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PÂTISSERIE

Au Fondant Baulois

Pâtisserie · Paris (75)

4,8 50 avis Google Fermé
Au Fondant Baulois — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Au Fondant Baulois

Au Fondant Baulois est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 14:00 · 14:30 – 20:00
Mardi 10:00 – 14:00 · 14:30 – 20:00
Mercredi 10:00 – 14:00 · 14:30 – 20:00
Jeudi 10:00 – 14:00 · 14:30 – 20:00
Vendredi 10:00 – 14:00 · 14:30 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 14:00 · 14:30 – 19:00

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Avis clients (50)

Avis Google
4,8
50 avis
5★47
4★1
3★0
2★0
1★2
C
Constance Zoé Sitbon Google

Très jolie découverte au hasard d’une promenade dans le 15e : excellent accueil en boutique et conseils précieux. Je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, Nous sommes ravis que cette découverte vous ait plu, tant pour l’accueil que pour nos conseils. Au plaisir de vous retrouver très bientôt en boutique pour une nouvelle pause gourmande. L’équipe Au Fondant Baulois®
D
Damien Google

Boutique au top, une vendeuse et un vendeur étaient présent lors de la visite, ils m’ont tous deux parfaitement conseillé. La dégustation proposée a été un vrai plus. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils de notre équipe ainsi que la dégustation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique pour une prochaine pause gourmande ! L’équipe Au Fondant Baulois®
S
Stéphanie Herveaux (Alcapone) Google

Bonjour, Gros compliment pour l'amabilité et la gentillesse de la dame qui gère cette boutique lorsque je m'y rends j'ai plaisir a converser avec elle elle est adorable........ et bien sur je me régale ensuite chez moi avec mes achats Bonne journée

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil en boutique participe autant au plaisir de vos visites… et de vos dégustations ensuite ! Au plaisir de vous revoir bientôt chez Au Fondant Baulois®
A
Ayari Amira Google

Un vrai coup de cœur ! 🍫 Le chocolat est très très très bon, et les gâteaux sont tout aussi délicieux. Gros plus : il y a une dégustation sur place, ce qui permet de goûter avant d’acheter, difficile de résister ensuite. La dame était vraiment très accueillante, avec un service chaleureux qui donne envie de rester. Je recommande vivement cette boutique et j’y reviendrai très rapidement.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que nos gâteaux vous aient autant plu — et que la dégustation ait su vous séduire Nous mettons un point d’honneur à offrir un moment aussi gourmand que chaleureux à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à la boutique ! L'équipe Au Fondant Baulois®
H
Hélène Lerat Google

Un accueil merveilleux dans cette jolie boutique. Des produits délicieux Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’accueil et la gourmandise de nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique pour un nouveau moment tout en douceur 🍫 L’équipe du Fondant Baulois – Paris
S
Simon Cheylan Google

Super accueil. Personnel tres chaleureux. La nouveauté Finger Chocolat Dubaï est excellente! Merci pour les dégustations et bravo aux artisans!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Vos compliments seront transmis à nos artisans, qui mettent tout leur savoir-faire et leur passion dans chaque création. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre pause gourmande. L’équipe du Fondant Baulois – Paris
F
Fernanda Souza Google

Produits de qualité, mais expérience en boutique décevante. Lors de mon passage le 20/02 vers 18h chez Baulois, les produits en dégustation étaient en libre accès. En prenant un échantillon, le vendeur m’a immédiatement demandé si je cherchais quelque chose, alors que j’avais déjà deux articles en main. Mettre des produits en démonstration implique d’assumer que les clients les testent sans être mis mal à l’aise. En caisse, j’ai acheté une cabine que j’envisageais d’offrir. Arrivée chez moi, je constate une date de péremption au 23/02, soit trois jours après l’achat. Le produit était placé à côté de la caisse : un simple signalement aurait été professionnel, surtout pour un article emballé destiné à être offert. Par ailleurs, j’ai réglé en espèces et aucun ticket de caisse ne m’a été remis. En conséquence, je ne peux même pas envisager un échange. Enfin, la cliente précédente s’est vu proposer le programme de fidélité avec explications et accompagnement jusqu’à la porte. De mon côté, aucune proposition. Bons produits, mais accueil et sens du service à revoir. Cela ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise mais sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous évoquez concernant l’accueil, l’information sur la date du produit, la remise du ticket de caisse ainsi que la proposition du programme de fidélité ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous et trouver une solution, notamment pour le produit acheté. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante [email protected] En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous laisser une meilleure impression. Belle journée, L’équipe du Fondant Baulois®
N
Nathan Randrianarisoa Google

Je suis passé ce matin avec ma compagne et nous avons été accueilli très chaleureusement par une charmante dame qui nous a fait découvrir et même goûter les différents produits disponibles en magasin. Tout était excellent, grosse surprise sur le gâteau nantais ! Chaque dégustation était accompagné d’une bonne explication sur la confection de chaque produits, une expérience très agréable et je reviendrai très bientôt avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage chez nous ait été un moment aussi agréable. Faire découvrir nos produits, leur histoire et leur fabrication fait pleinement partie de notre goût du partage de notre savoir faire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Au Fondant Baulois
C
Carole Malaisé Google

Belle boutique gourmande ou on peut retrouver le véritable fondant baulois, mais pas que... Caramandes et chocolats artisanaux.... Accueil et conseils au top par une équipe sympathique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très beau retour ! Savoir que l’accueil et les conseils de notre équipe ont été à la hauteur nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique pour une nouvelle découverte gourmande ! L’équipe du Fondant Baulois – Paris

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