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PÂTISSERIE

Toque En Main

Pâtisserie · Aix-en-Provence (13)

4,6 105 avis Google Fermé
Toque En Main — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Toque En Main

Toque En Main est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (105)

Avis Google
4,6
105 avis
5★92
4★4
3★1
2★1
1★7
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sdn goul Google

J'ai eu une box en cadeau , je devais recevoir une fois par mois une recette avec ses ingrédients pour la réaliser. Je n'ai eu qu'un seul envoi et sur la photo, vous pouvez voir les 5 ingrédients dont un paquet de sucre, un deuxième paquet de sucre, un troisième paquet de sucre! La recette était une bûche de Noël ! Puis, je n'ai plus rien reçu malgré ma demande. Donc c'est une véritable arnaque et cest honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. En revanche, nous n'avons jamais rencontré ce type de situation. Si un problème est survenu avec votre abonnement ou votre box, il suffit de nous contacter à [email protected] ou [email protected] afin que nous puissions vérifier votre abonnemnet et trouver une solution. Par ailleurs, la photo que vous avez publiée ne montre pas l'intégralité du contenu de la box. Celle-ci contenait également le matériel indispensable à la réalisation de la recette (notamment une poche à douille et des douilles). Il est donc impossible qu'une box ne contienne que les ingrédients, la recette ne pourrait tout simplement pas être réalisée. Nous vous invitons à nous envoyer un e-mail afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé et vous apporter une réponse adaptée. Nous attendons votre message. Cordialement, L'équipe TOQUE EN MAIN
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Paul Paul (Entreprise étanchéité 56) Google

Très bonne box de pâtisserie ! Bon concept

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. À bientôt.
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Lucette MARCHAL Google

Très satisfaite de mes gousses de vanille .j' eb ferai part à mes proches et amis .

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! À bientôt
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patou Google

Belle surprise! Gousses de vanille excellentes pour un tarif défiant toute concurrence. Petite entreprise qui mérite d'être soutenue car elle propose des produits de qualité. Envoi très rapide. Je vous les recommande à 200%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super avis ! À bientôt.
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Isabelle Isa Google

Des gousses délicieuses, au goût intense de vanille : mon riz au lait est vraiment excellent. Un rapport qualité-prix imbattable, surtout comparé aux supermarchés. Les gousses sont présentées dans un bel emballage et l’envoi est très rapide. Vous pouvez commander en toute confiance. NB : J’ai découvert et commandé les gousses de vanille de votre marque via Temu. Mon commentaire élogieux a été supprimé, car j’y faisais un comparatif de prix avec C...f..r. Du coup, j’ai perdu les photos que j’avais prises. Impossible de publier à nouveau un avis sur ma commande Temu. Je n'ai pas pensé plus tôt à donner mon avis sur Google !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour :)
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Minho harlem Google

Box de pâtisserie très bien conçue, bravo et merci

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, à bientôt :)
T
Thérèse Bocquet Google

Magnifique vanille, la qualité est top, je recommande

Réponse du professionnel : Merci d'avoir certifiée notre vanille !
A
Aurore Morin Google

Florentin est une personne très sympathique, qui réagi rapidement dès qu’on le contact. Ces box sont très bien et très simple, les recettes sont très bien expliquer Vous pouvez les tester les yeux fermé

Réponse du professionnel : Merci énormément Aurore pour ce bel avis, et en profitons pour vous remercier une fois de plus pour votre fidélité. À très bientôt ! Florentin
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Cecile Pereira anciaes Google

Abonné depuis plusieurs mois, nous attendons la box avec impatience a chaque fois. Les recettes sont bien expliquées avec des liens vers les vidéos . Une très bonne expérience

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cécile pour ce retour ! À très vite.
A
Annick Bibaut Google

Formidable expérience ! Livraison toujours à la date prévue. Joignables aisément. Produits inclus (sauf produit frais ce qui me semble normal). Explication claire. Je n'ai pas réussi la galette 🤣. Par contre réussite des choux. Merci. Je recommande surtout pour le serieux et la découverte des recettes

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! À bientôt, et bon week-end. :)
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Maxime Boussekey Google

J’ai testé la box Toque en Main pour essayer la galette des rois à la maison, et c’était une vraie réussite !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la box Toque en Main vous ait permis de réussir votre galette des rois à la maison. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochains moments gourmands ✨👑
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Dorothée Olivia Enyegue Etoundi Google

Recette du mois de Janvier réussie avec succès ! La box est très bien faite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! :)
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Henri Doucin Google

Buche citron meringuée réalisée avec la box : un vrai plaisir ! l'infusion de verveine dans le crémeux apporte une fraîcheur incroyable.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour sur la box de ce mois-ci ! Bonne fin d'année !
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william gutierrez Google

Super expérience ! La box TOQUE EN MAIN m’a permis de réaliser une tarte au chocolat et à la Tonka d’une vitrine de pâtisserie. La vidéo était très claire, la fiche recette bien détaillée.

Réponse du professionnel : Merci énormément pour votre retour. Au plaisir !
C
Charles Bastien Google

j'ai commandé une box TOQUE EN MAIN pour préparer des tartelettes chocolat en famille, et c'était un vrai moment magique! la qualité était au rendez-vous, et la fiche recette super claire. le cours vidéo nous a vraiment guidés pas à pas, même pour les étapes un peu plus techniques .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la box TOQUE EN MAIN vous ait permis de passer un joli moment en famille. Heureux aussi que la recette, les ingrédients et la vidéo vous aient plu. Au plaisir de vous accompagner pour de prochaines créations gourmandes ! 🍫✨
t
this debar Google

Première commande pour les fêtes, et certainement pas la dernière ! J’ai adoré la box : packaging soigné, ingrédients premium (mention spéciale pour la vanille et le chocolat), et surtout un résultat délicieux. La vidéo explicative est hyper rassurante quand on n’a pas trop l’habitude de pâtisser.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 🎉 Nous sommes ravis que votre première box vous ait plu : le packaging, les ingrédients et surtout le résultat final. Content aussi que la vidéo vous ait aidé à pâtisser sereinement. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles recettes ! 🍰✨
A
Alexandra Hure Google

Première commande de vanille passée sans regret ! Envoi super rapide. Je les ai testé dans des flans… goût de vanille intense. Top, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour ! Au plaisir de voir vos pâtisseries en images, à bientôt.
C
Catherine Ramey Google

Très bon contact, envoi ultra rapide. Gousses de vanille de très bonne qualité et de bonne taille. Vous pouvez commander les yeux fermés . Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super avis, au plaisir !
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Entremets Mains Google

Je recommande à 100% Cela fait plus d’un an que je me fournis exclusivement chez Toque Vanille. Les gousses sont de bonne qualités, généreuses et très parfumées.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! À très vite.
A
Amie et Romuald CALIXTE Google

Les gousses de vanille sont très parfumées !! Avec les petits emballages elles restent fraîches très longtemps. J’aime beaucoup !!!

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que nos gousses de vanille vous plaisent tant, tant par leur parfum que par leur conservation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
T
Tentations KA Google

Gousses de vanille de qualité, service client très réactif pour toute demande d'informations ou de commande. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! 🌿 Nous sommes ravis que la qualité de nos gousses de vanille et la réactivité de notre service client aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche sincèrement. À très bientôt pour une nouvelle commande !
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laetitia Patris Google

Je commande depuis des années maintenant les gousses de vanille pour mkn entreprisesde patisserie. Très bonne qualité, grasse et grande. Aucun de mes autres fournisseurs actuellement ne propose d'équivalent.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre fidélité au fil des années et pour ce retour très positif ! Je suis ravis de savoir que la qualité de nos gousses de vanille répond pleinement aux exigences de votre entreprise de pâtisserie. À bientôt pour vos prochaines commandes ! Bien à vous,
A
Alice Dv Google

J’ai commandé la box de pâtisserie pendant 1 an. J’ai adoré le concept et la fourniture des produits et matériels qui allaient avec.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alice pour votre retour ! Nous sommes ravis que le concept et les produits vous aient plu tout au long de l’année. À bientôt pour encore plus de gourmandises !
L
Lauriane Loko Google

Super découverte , produits de qualité . Je ne me sers que cette vanille achetée avec eux pour le montage de toutes mes infusions et aussi de mes cakes maison. Gousse de vanille fraîches conservées sous vide . Acheminement rapide et packaging professionnel. Je suis fan depuis deux ans maintenant 🥰

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour, à très vite. ☀️
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Fanny Google

J’ai offert cette box pour trois mois à un proche et malheureusement ils ont commencé à le prélever suite à ces trois mois C’est vraiment un cadeau empoissonné, de la vente forcée ! Je suis très déçue !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Il n’est pas possible d’effectuer un prélèvement sur une personne ayant utilisé une carte cadeau, puisque l’activation de l’abonnement à la box se fait uniquement via un code cadeau, sans saisie de coordonnées bancaires. Nous restons dans l’attente de la suppression de votre unique avis Google douteux. Cordialement,
I
Isabel Dias Google

C’est une belle idée et un super concept. Juste après Noël, je me suis offert cette box (en abonnement) car j’adore pâtisser. Comme je souhaite m’améliorer je me suis lancée. Il ne manque rien !!! Recette cartonnée (que je conserve précieusement dans un classeur), ingrédients déjà pesés (pas besoin d’acheter de grosses quantités), lien d’une vidéo pour apprendre les techniques et les astuces, et même du matériel de qualité. J’ai déjà reçu 3 box et les recettes sont originales et différentes à chaque fois. Une fois les recettes réalisées, j’ai toujours hâte de recevoir la box suivante. De plus, sur leur site, ils proposent à la vente des ingrédients exceptionnels : Gousses de Vanille, et épices rares comme : les fèves de tonka, le poivre de Timut et pas que… Si vous aviez un doute n’hésitez plus. Foncez !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci pour ce retour très positif ! :) Au plaisir,
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Juliette Keil Google

super box de pâtisserie. Tout y est, recette, ingrédients pesés, et même un peu de matériel. Une très belle idée cadeau à offrir ou à s'offrir. Pour progresser en pâtisserie ou juste pour se faire plaisir avec un moment de détente.

Réponse du professionnel : Merci Juliette pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que notre box de pâtisserie vous ait plu, tant par son contenu que par l’expérience qu’elle procure. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : un moment de plaisir, de gourmandise, et pourquoi pas, quelques progrès en pâtisserie ! Au plaisir,
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mélanie panisse Google

Une box vraiment Top. Le concept est super intéressant. Les recettes changent tous les mois, ce qui permet de faire des pâtisseries pour toutes la famille. (Il y a même un cours vidéo). Les ustensiles et ingrédients sont également fournis et qualitatifs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélanie pour ce retour ! 🌟 Nous sommes ravis que notre concept vous ait plu ! On espère vous retrouver très bientôt. 💛
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Emilie Di maggio Google

J’ai pu tester cette box pour les passionnés de pâtisserie quu souhaitent decouvrir et realiser des gateaux chez eux. Le concept est top est permet de pouvoir gouter des produits que l’on aurait pas forcement testé de soi-même (curiosite ou prix parfois). Pouvoir tester par exemple du yuzu ou certains chocolats sans avoir à acheter une bouteille entiere ou un sac de 1kg , ici on recoit pile la quantité donc c’est top ! On recoit le materiel specifique a la realisation de la recette du mois. Seul hic pour ma part, peutetre est-ce modifiable depuis, ne pas avoir le choix entre au moins 2 recettes (si on n’aime pas ou qu’il ya des allergies c’est quand meme dommage). Sinon le concept est sympa et c’etait une bonne experience avec les macarons pour ma part ! Fiche technique et videos qui aident à la réalisation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour si détaillé et constructif ! 😊 Nous sommes ravis que le concept vous ait plu, notamment la découverte de nouveaux ingrédients en justes quantités, ainsi que le matériel fourni. C’est exactement ce qu’on souhaite offrir : une expérience de pâtisserie accessible, créative et sans gâchis 🍰 Concernant le choix des recettes, c’est un point que nous prenons très à cœur. Nous y réfléchissons activement pour proposer plus de flexibilité à l’avenir — votre remarque est donc très précieuse, merci de l’avoir partagée 🙏 En tout cas, bravo pour vos macarons, ce n’est pas une mince affaire ! On espère vous revoir pour d’autres aventures sucrées 🍫✨
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Charline Ben Ali Google

Quelle déception ! Cadeau de Noël avec abonnement de 1 an à plus de 300€ ! Je reçois une 1ere box avec de la farine du sucre et des pralines roses avec une fève quand on connaît le montant d’une box cela fait un peu light Le service client me répond que je ne serais pas déçu la prochaine fois , 2 eme box pareil de la farine du sucre de la poudre d’amande et des roses avec une douille , désolée mais je suis encore déçue cela ne vaut pas plus de 10eur , et la 3 eme box pareil pour faire cette fois des cookies Je ne recommande donc pas du tout toqueenmain, le sentiment de s’être fait voler .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que vous puissiez trouver le contenu des colis léger, mais le concept de la box est effectivement de réaliser soit même les pâtisseries avec le cours vidéo et la fiche recette et non pas d’acheter la pâtisserie. Vous concernant, le prix d’achat est de 22,42€ TTC, soit 18€ HT. De cedit montant, 8€ sont à déduire pour la livraison. Vous comprendrez plus facilement que la marge disponible pour proposer un contenu riche tout au long de l’année est considérablement réduite à 10€.  Malgré ces 10€ restant, je m’efforce de composer des box aussi complètes que possible. Pour vous, il s’agit simplement de farine, sucre et pralines roses. Pour autant, ce sont des heures de travail pour peser chaque sachet à la main, pour monter des vidéos, pour créer des associations de saveurs, et j’en passe. Au sujet des accessoires, je vous précise que le matériel est fourni selon les recettes. Par exemple, il n’est pas envisageable de recevoir une corne si la recette ne s’y prête pas. Précédemment, il y avait des douilles en inox, ou encore, des poches réutilisables de marque DE BUYER. Je vous invite à vous renseigner sur leur prix dans le commerce pour constater par vous-même la difficulté de faire un box correspondant à toutes vos attentes pour seulement 10€. Pour parfaite information, le prix de la douille en inox oscille entre 2 et 3€ et celui de la poche réutilisable De Buyer entre 7 et 10€. L’investissement est donc bien supérieur à quelques minutes, et notre politique est bien loin de celle de la surfacturation. J’en profites pour préciser que, malgré le dépassement du délai d'annulation de la commande, j’ai procédé au remboursement au prorata de votre abonnement, ce qui n’était en aucun cas une obligation et qui est assez contradictoire avec votre sentiment de s’être fait voler… Merci pour votre retour, Cordialement,
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Gabriela Da Rocha Google

Le concept est sympa mais je m'attendais sincèrement à avoir du vrai matériel de pâtissier. Je trouve le contenu assez léger pour le prix.. j’ai pris un abonnement de 3 mois et sur les 3 box j’ai reçu que des douilles.. Recevoir des sachets de sucre et farines... Cela me semble un peu cher ! Cependant les recettes sont sympas ! Mais je reste entièrement déçu.

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Héléna Blanc Google

Bonjour Je ne comprends pas les commentaires. Je me suis laissée séduire en faisant une étude de marché des box sur le marché. Je me retrouve avec la box buche à la clémentine avec dedans 1 fouet, 1 poche à douille (sans douille) du sucre, de la farine, 2 feuilles de gélatine. Encore pire celle de janvier, sucre, farine, poudre amande, une couronne pour galette des rois, une poche à douille (sans douille) et basta. Quand je me suis renseignée sur vos box, il y avait de beaux ingrédients (vanille bourbon, estragon, etc) ainsi que des moules / ustensiles de bonne qualité. Franchement, je ne comprends pas, ce n'est pas du tout ce que j'imaginais. J'ai re-vérifié sur votre blog - exemple la tarte citron estragon, il y a une super douille, une corne à patisserie, un cerclage, baobab, poivre timut, des ingrédients intéressants Là je me retrouve avec sucre farine poche a douille fouet en plastique. C'est de la pub mensongère !!!!!!!!!!! De plus, je vous écrit depuis le 2 décembre et personne ne me répond. Je souhaite un dédommagement. Héléna BLANC

Réponse du professionnel : Bonjour Héléna, les ustensiles et ingrédients varient en fonction de la recette et de la box. C'est donc pour cela que vous avez eu un fouet comme ustensile et non une corne (par exemple) dans votre box. En ce qui concerne la douille, nous n'allons pas en mettre une si celle-ci est inutile et nous allons préférez mettre du matériel ou des ingrédients plus pertinents pour la recette. (Une poche ne s'utilise pas obligatoirement avec une douille). En novembre il y avait un moule pour les babas au rhum, en Février vous aurez un moule en silicone pour la saint Valentin, mais le matériel et ingrédients changent chaque mois pour maximiser la variété et la découverte des abonnés. En ce qui concerne vos messages restés "sans réponse", sachez que nous répondons à tous les e-mails sous 48h, y compris le 24 décembre. Je suis navré que la box ne réponde pas à vos attentes. En vous souhaitant une belle continuation.
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Anne Tamalet Google

J’ADORE le concept de toqueenmain ! Les pâtisseries à réaliser sont originales et délicieuses ! La vanille vendue sur le site est dingue, je n’ai jamais trouvé une meilleure qualité ailleurs (gousses très charnues et très grasses, et un parfum divin) Merci Toqueenmain !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir,
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sweet patisserie Google

Le kit de pâtisserie est complet (Ingrédients, ustensiles et fiches recettes). La boîte est très belle et le service client très compréhensif et réactif pour modifier la livraison à la dernière minute. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le kit vous ait plu, tant sur le contenu que sur le soin apporté à la boîte. Et merci également pour vos mots sur notre service client — nous faisons de notre mieux pour être réactifs et à l’écoute, alors ça fait très plaisir à lire 🙏 Au plaisir de vous accompagner dans de prochaines créations sucrées ! 🍰✨
A
Annr Chevrier Google

Je suis très contente de connaître toque en main. Nous recevons une box avec les ingrédients nécessaires ainsi qu'avec les ustensiles. C'est très pratique et la fiche explicative et super avec le lien de la vidéo. Ce sont en plus des recettes que je n'ai absolument pas l'habitude de faire alors j'en suis conquise

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis c'est très gentil. Belle journée.
M
Marion O Google

J’ai découvert le concept des box Toque en main et je suis conquise ! De bons produits avec une box complète ( ingrédients, ustensiles, fiche recette ) dans une jolie boîte , et le tout livré rapidement ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir :)
F
Florine Lesage Google

Les gousses de vanille Bourdon sont très belles et ont de douces arômes gourmandes et cacaotés. Je les ai reçus sous vide. Je recommande Toque en Main

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Au plaisir :)
B
Bleuaxx X Google

Excellent produit ! De très belles gousses de vanille issues très probablement d’une excellente culture. Il se dégage un parfum très agréable. Je m’en suis servi pour faire une crème pâtissière pour monter un millefeuille le goût est tout simplement magnifique.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Au plaisir :)
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sojufel Pressoirs de Provence Google

Partenariat réalisé avec Toque En Main pour son calendrier de l'avent 2022. Celui-ci a été très bénéfique pour nous en terme de visibilité. Les échanges étaient clairs et fluides, un grand merci et au plaisir de renouveler notre collaboration.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! Partenariat bénéfique de notre côté. À très vite.
A
Amie Calixte Google

Les gousses de vanille sont généreuses et très parfumées. En un plus elles sont emballées par poignees dans des sachets sous vides ce qui permet de les conserver pendant très longtemps et de garder leur saveur 😋😋. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Amie, Merci pour ce retour très positif. Nous sélectionnons nos producteurs afin de vous offrir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous refournir en vanille.
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lise gsm Google

J’adore le concept de la boxe ! Made in France, artisanal avec des ingrédients de qualités, une fiche recette très claire et tout les ustensiles nécessaires ! Donc si vous voulez ravir vos papilles n’hésitez pas

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. À très vite pour de nouvelles pâtisseries !
P
Pauline Morel Google

On m’a offert un abonnement de 3 box (septembre, octobre et novembre). Je suis déçue concernant les livraisons car il a fallu faire des relances à plusieurs reprises sur Instagram pour recevoir mes box : je n’avais rien dans ma boîte aux lettres au milieu du mois, alors qu’elles sont envoyées en début de mois. Le concept est sympa et j’ai apprécié la box des macarons. Par contre j’ai trouvé que les deux dernières box manquaient de matériel pour le prix. Pour la dernière box reçue, le matériel était cassé (verrines en plastique), il y avait deux poches à douilles en matériel. Je m’attendais à mieux. Bonne continuation dans votre concept. Je ne recommanderais pas spécialement vos box à cause des problèmes de livraison et le manque de matériel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons de notre mieux pour que les livraisons se passent au mieux. En revanche nous n'avons pas la main mise sur les "avis de passage de la poste". En ce qui concerne le matériel cela dépend effectivement des box et de la nécessité de celui-ci. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions. Belle journée.
N
Nianiania Google

Avis mitigé. Le concept est sympa mais je m'attendais sincèrement à avoir du vrai matériel de pâtissier. 2 box de suite où je trouve le contenu assez léger pour le prix payé, environ 30e la box. Celle du mois d'octobre pour les macarons passe encore mais celle de novembre, grosse déception. Recevoir des sachets de sucre et tous les éléments en plastique qu'on ne pourra même pas réutiliser... Cela me semble un peu cher ! J'attends celle de décembre, j'aurais peut-être une meilleure surprise à l'ouverture de mon colis 🤞 Et une recette un peu plus élaboré qu'une simple verrine dans un contenant en plastique !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous avons bien pris vos remarques en compte et mettons le maximum sur la box de décembre. Vous ne serez pas déçu ! À très vite.
C
Cloé P. Google

Première box « offerte » commandée, aucun suivi de livraison, déposée en bureau de poste sans me prévenir. Heureusement que je me suis inquiétée parce qu’elle y est restée environ 2 semaines. Je la récupère, l’ouvre et là, un paquet de farine explosé dedans… (on m’en a renvoyé un heureusement !). Ensuite sans même avoir reçu ma première box je suis déjà prélevée pour la deuxième… Box que je devais recevoir début août, le 22 août je fais une réclamation comme quoi je ne l’ai pas reçue et là on me dit que du coup on me l’envoie aujourd’hui. Au final il faut réclamer pour enfin recevoir chaque box et en plus de ça payer 2 mois avant. Je ne recommande pas du tout. Il vaut mieux acheter vos produits et trouver des recettes originales (pas comme les leurs) sur le net.

Réponse du professionnel : Bonjour Cloé, Si la box ne rentre pas dans votre boîte aux lettres, elle est effectivement déposée en bureau de poste. En revanche nous ne pouvons pas avoir la main sur le fait que votre facteur ne laisse pas d’avis de passage. Pour le prélèvement bancaire il n’est jamais fait deux mois en avance mais le mois précédant la réception de la box. (Exemple: Prélèvement en Juillet pour une réception le 01 Août). En ce qui concerne le sachet de farine ouvert, nous vous présentons toutes nos excuses cela est rare mais peut effectivement arriver, nous vous avons d’ailleurs proposer un renvoi ou un remboursement d’une partie de la box. Belle journée.
D
Delphine Zimmermann Google

Quelle belle idée ! Abonnée depuis quelques mois à la box de pâtisserie Toque en Main, je trouve le concept super chouette et bien pensé. Chaque mois, un ingrédient original et de qualité est à l'honneur, et les ustensiles fournis permettent aisément de réaliser une recette digne d'un pâtissier professionnel. Je recommande à 100%, pour se faire plaisir ou offrir.

J
JULIE Giron Google

Les box "Toque en main" sont complètes et joliment élaborées. Tous les ingrédients sont déjà pesé, et on suit la recette en vidéo. Des recettes innovantes, qui change du gâteau au yaourt. Une idée de cadeau originale et gourmande. A bientôt pour la prochaine commande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à très vite.
M
Marion GIRARD Google

Box de pâtisserie élégante, proposant des recettes délicieuses, avec chaque mois un accessoire adapté! C'est une excellente idée cadeau, pour la fête des mères, les maîtresses, les fêtes de fin d'année, et bien encore...! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci, à très vite.
A
Audrey Lailler Google

Après plusieurs tests et recherches, c’est bien avec les gousses de vanille Toque en main que je trouve le meilleur rapport qualité-prix ! Jamais déçue :) aussitôt commandé, aussitôt livré. Sans oublier le petit plus à chaque commande : un échantillon qui permet d’enrichir son univers culinaire. Je recommande vivement !

J
Jules Mignot Google

Après plusieurs mois d'abonnement, je n'ai jamais été déçu par Toque en Main. Les boxs sont toujours très complètes, avec des produits diversifiés et de qualités !

Réponse du professionnel : Merci ! À très vite pour de nouvelles box !
E
Envouthé Service Client Google

Super box!! Bien garnis, des jolis cadeaux et des recettes toujours chouettes et délicieuses!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! À bientôt pour des pâtisseries encore plus gourmandes.

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