Le Garde Manger

J’ai effectué une commande via deliveroo ce jour et pour être honnête je suis très désagréablement surprise. J’ai commandé de nombreuses fois auparavant sans souci. Aujourd’hui, après 1h d’attente, je réceptionne un plat très très peu garnis et qui plus est avec un manque de fraîcheur évident. À ce prix, ce n’est pas normal. Je ne commanderai plus auprès de cet établissement.

Ouvrez cette porte... mais vous pourriez le regretter. Incroyable histoire dont je me serai bien passé ce matin. La porte de l'établissement située juste avant une marche est très lourde et se referme très vite. Résultat la porte m'a entaillée le talon lorsqu'elle s'est renfermée sur mon pied. Devant l'absence d'étonnement de la gérante, je l'interroge et elle m'explique sans ciller que chaque jour des clients se la prennent sur les pieds. Que la dernière fois une femme a même du partir en ambulance suite à sa blessure. Elle précise : "c'est une porte anti effraction qui a un coût important et dont on a déjà modifier le réglage plusieurs fois." Et de conclure : "Que puis-je y faire si les gens ne savent pas ouvrir une porte ?" Les bras vous en tombent ? Et bien moi aussi. En prime j'ai aussi une sacrée douleur au talon et une plaie à soigner. Une pensée pour les autres victimes de cette porte, les anciennes et les prochaines. À toutes ces personnes comme moi qui vont apprendre dans leur chair qu'elles ne se savent pas bien ouvrir les portes.

Endroit très agréable pour un excellent petit-déjeuner, un déjeuner, un café ou un merveilleux dessert, à toute heure de la journée. Que ce soit pour un petit ou un long moment (même pour y travailler: il y a plein de petits coins calmes). Les plats sont très bons et le personnel est super accueillant. Ne passez pas à côté du brownie :)

En réponse : Je me dis que la façon dont vous vous adressez à vos clients est le reflet de la réalité Ce n est Pas un restaurant que vous avez mais un salon de the et au mieux un coworking Je regrette d être venue . Je regrette d avoir demandé gentillement à votre vendeuse l autorisation que mon fils puisse manger son sandwich alors que je venais de dépenser 27 euros et qu il avait consommé chez vous citronnade et gâteau au nutella avec un cœur par dessus ( certainement les restes de votre St Valentin ) Vous me parler d éducation ? Mais ou est la votre chère madame ? Comment vous acharner à mentir comme vous le faites alors que vous n étiez même pas présente quand votre employée m a dit : oui pas de problème ? Quel mot ne parvenez vous pas à comprendre ? Je vous ai tout laissé votre ingratitude votre café votre dessert et votre mauvaise foi . De grâce chers futurs consommateurs n allez pas chez cette personne un peu dérangée ( il faut croire) pour s adresser a ses clients de la sorte . Malheureusement votre affaire ne tiendra pas car seule la relation client est important pour fidéliser . Il vous manque l expérience… je savourerai votre perte :-) Malhonnête… Pas d autre mot. Je suis la dame qui est venue ce jour . Avant de passer commande je demande à la personne à la caisse et ce avant l encaissement que je souhaite déjeuner et prendre le dessert pour mon fils . Montant de la ddition 27,60 pour : une part de tarte un chai latte un café un dessert et une citronnade et un gâteau pour mon fils. Je demande m autorisation que mon fils ado de 15 ans puisse amener à manger d un autre restaurant. En expliquant clairement que si ce n était pas possible je comprenais mais que je partirai. La dame brune à la caisse me précise : oui c est possible en général ça ne se fait pas c est exceptionnel. Mais oui c est possible . Je suis restée 1 h. Mon fils me rejoint avec son sac amener de l extérieur . Il déjeuner et prend son dessert acheté dans votre établissement nous avons donc consommé. Tous les deux .nous sommes restés 1h. J ai cru comprendre que des personnes étaient dans le restaurant et qu elles ne consommaient que des boissons … En partant je souhaite prendre mon café déjà payé à emporter . C est là que je surprend une conversation . VOUS EXPRIMEZ CLAIREMENT LE FAIT QUE MON FILS EST MALHONNÊTE CAR IL A DÉJEUNE DANS VOTRE ÉTABLISSEMENT ??? J interviens alors en vous demandant où est le problème car votre collègue m a donné son autorisation exceptionnelle. Votre collègue encore plus malhonnête affirme alors que la commande était passée et que c était trop tard . Or c’est faut puisqu en commandant elle me disait même que mon fils aurait au moins pu regarder le menu et nous avons plaisanté sur les adolescents. NOUS VENONS NOUS DÉJEUNONS NOUS RESTONS 1 h à peine et nous nous faisons traiter ainsi . Je vous ai tout laissé votre café et même le dessert intacte que j avais payé Je suis écœurée .. bon vent à vous Jamais je ne reviendrai ni moi ni mes proches ni mes amis ni mes collègues professionnels je ferai en sorte que vous soyez évitée par le maximum de personne . Pas une perte tant votre tarte était insipide votre chai latte transparent … ——SUITE À VOTRE RÉPONSE -et vous avez le culot de mentir encore ??? Votre employée malhonnête et menteuse m a bien donnée autorisation pour mon fils ado de 15 de ramener son sandwich acheté à côté . Il a par ailleurs commandé chez vous une citronnade et un gâteau au nutella avec un cœur. Je ne serai pas restée déjeuner si simplement elle m avait dit : non nous ne pouvons pas accepter votre fils . Pas de soucis je serai partie ! Sans problème. A aucun moment vous vous remettez en question ? C est de ma faute maintenant …27 euros je m en moque je vous ai même laissé votre dessert et café . Que j ai payé . Enfin c est pas cher si c est bon mais ça ne l était pas Non seulement vous êtes de mauvaise foi mais en plus vous critiquer vos clients ? Je ne donne pas chère de votre affaire … chère Madame de la direction 😂

Les plats proposés sont goûtus et variés, très appréciable d'autant plus que l'offre aixoise en matière de déjeuners équilibrés et cuisinés est limitée. Point négatif : des quantités qui laissent à désirer et présence très aléatoire de morceaux de pains en ce qui concerne les livraisons... Dommage

Découverte du jour. En me perdant par hasard dans les rues d aix. Une belle surprise. Superbe lieu une décoration et atmosphère comme je les aime.formule intéressante et cuisine savoureuse.

Ma fille et moi sommes allés plusieurs fois acheter des pâtisseries et aujourd'hui, j'ai goûté la soupe maison et ce n'est pas bon, c'est délicieux 😀 Le service est toujours le même avec la meilleure gentillesse et la fille qui nous a toujours accueillis avec un sourire qui nous fait sentir bien car nous sommes portugais et parfois dans les magasins nous font mal parce que nous ne parlons pas bien français. Nous vous sommes très reconnaissants et vous aurez des clients pour toujours. Merci merci merci merci 🙏

Mille merci aux soeurs du Garde Manger pour m'avoir accompagné dans l'organisation de l'anniversaire surprise de ma petite soeur. Le gateau en forme "NUMBER CAKE" était magnifique et délicieux! Un grand merci d'avoir fait partie de ce moment exceptionnel.

Voilà cinq années que je fréquente cet établissement. La serveuse est vraiment agréable, ainsi que les deux propriétaires qui sont toujours charmantes. Merci pour vos super tarte et le cake au citron !!

Les prix sont élevés Le jus d'orange du menu contient à peine 10cl. Le menu le moins cher n'est plus disponible malgré qu'il est affiché. Le personnel n'est pas accueillant (peut être le démarrage de la journée). Beaucoup d'attente et beaucoup de manque de rigueur. Cependant les cakes et gâteaux sont super bons.

Un super endroit où je vais souvent avec ma copine les gâteaux sont super bon ! Le personnels est très sympa. Je recommande pour avoir un peu de calme et être bien installé !

Les croissants sont décongelés, nous avions demandé un cappuccino au soja, mais on nous a plutôt servi un cappuccino avec du lait de vache. Rien de spécial, local à éviter.

Super ambiance musicale, deco charmante, et des boissons au bon goût maison!

Lieu très sympa et cosy pour se poser. Wifi , table et fauteuil agréable Petite terrasse en hauteur Large choix de boissons et repas Pris un peu cher mais reste correct ! Très très bon

Très bel endroit, très agréable. Ambiance unique et paisible ! Accueil au top! In peu cher a mon gout mais globalement, je vous le recommande

Une agréable découverte, cadre et déco atypique et plein de charme, au calme pour déguster de bon gâteau servi par un personnel accueillant. Mon lieu préféré pour me poser au calme. A découvrir

Ambiance très sympathique, les boissons servies sont très bonnes

Étant nouvelle dans le quartier ca se voit et se sent que la nourriture est fraîche ce qui est rare de nos jours, le service très agréable merci à la charmante serveuse pour tout ses conseils en terme de pâtisserie; la terrasse au soleil TOP TOP TOP j'y retournerai sans hésité le matin prendre mon petit café avant d'aller travailler

⚠️ Attention ⚠️ L’expérience de cet établissement comporte beaucoup de conditions : - il ne faut pas y travailler de 12h à 14h. - il ne faut pas dépasser 1h30 de travail. - si dépassement des 1h30 de travail, vous devrez payer 5 euros supplémentaires. - les gourdes d’eau sont interdites. - les fruits et goûters venant de l’extérieur sont interdits. 👉 Une suggestion aux responsables : pour vous simplifier la tâche, proposez un contrat aux clients. On négociera ainsi, dans le détail, le temps qu’on va rester sur place, la consommation d’électricité prévue, le mobilier dont on fera usage, etc. Cela vous évitera d’avoir à mettre des mots désobligeants.

Très mal reçus pendant le covid, on a refusé de nous servir deux desserts et deux cafés alors que c'était la fin du service. On est répartis dans le froid. Et pourtant, on avait l'habitude d'y aller souvent. En restauration, on se doit d'accueillir le monde. On n'y est plus jamais retournés.

Petite découverte, le pain des bun's est juste une tuerie. Jambon cru, burrata et crème de truffe. Franchement pas mal du tout. Bravo

On y mange très bien. Les patrons ou le personnel sont super sympa et services rapide. C'est la deuxième fois que je viens dans ce restaurant et j'y retournerai.

Les bonnes adresses de chez nous faut toujours les recommander . Vous aimez les gourmandises , du sucré ... au salé. Pour déjeuner sur place ou à emporter Le Garde Manger m’a fait des gâteaux merveilleux pour des événements familiaux . Merci à eux , n’hésitez pas !! Moi je leur dis à bientôt

Expérience lamentable avec des commerçantes exécrables et incorrectes. Après avoir oublié la commande d'un gâteau d'anniversaire , ce qui peut arriver évidemment ,elles sont mal aimables et donnent l'impression qu'on les ennuie et se permettent de me prendre de haut parce que je pose des questions sur la confection du gâteau en last minute. Elles n'ont rien compris a la notion de la relation client /commerçant. J'imagine qu'elles vont répondre à ce commentaire à la hauteur du sms qu'elles se sont permis de m'envoyer. ( me traitant d'hystérique..) Quand je vois le nombre de personnes qui les trouvent exécrables je comprends mieux... et quand je lis les réponses qu'elles font à chaque fois...tout est dit! Il faudrait qu'elles arrêtent d'avoir le melon et tout se permettre sous prétexte que leur pâtisserie est bonne...

Concept sympa eune et moderne. Prix très raisonnables. Bien la table à langer dans les toilettes femmes. Un seul regret, le choix de thés pourrait être plus important et l'utilisation de thé en vrac serait un plus en qualité (et économie pour vous) plutôt que les sachets.

J'ai lu quelques avis négatifs qui mentionnaient notamment l'accueil des gérantes. Personnellement, nous avons été très bien accueillis, par une personne sympathique et souriante. Très belle déco et très bon goûter ! Nous reviendrons ! 😋

Lieu très sympa, à la fois cosy et spacieux. Une salle de plein pied où trône le comptoir plein de bonnes choses, et un étage aménagé en grenier plein de canapés et fauteuils invitant à prendre son temps. J'y ai dégusté un café freddo délicieux, accompagné d'un cookie juste comme il faut.

A fuir ! Bel endroit bien décoré mais c’est la cata niveau service et cuisine très moyenne. Le côté sandwicherie est prétentieux à l’intitulé ce qui pourrait justifier le prix mais ça ne suit pas sur les saveurs et la gérante exécrable.. et c’est peu de le dire. Cela ne sert à rien d’avoir un restaurant si vous n’aimez pas ce que vous faites et haïssez le client.

Endroit sympathique et agréable pour se relaxer, par contre l'accueil n'est pas super. PS: Il suffit de se renseigner sur internet pour savoir qu'un poisson rouge a besoin de bien + qu'un petit bocal sur un comptoir pour bien se développer et etre en bonne santé, bref...

Le café est joli mais l'accueil est déplorable. En fonction de l'humeur de la patronne c'est à peine si on a le doit au respect du client. Si c'est pour donner votre négativité aux gens merci de rester chez vous et ne faites pas de commerce dans ce genre. Ouvrez un commerce en ligne les gens n'y verront rien.

Elles ont vraiment mal comportement et elles sont vraiment rasists. C'est incroyable que comment elles peuvent penser quelles peuvent parler aux clients très pas poli et ses actions et comportement sont trop agressives . Même si elles servent aux client étrangers très rude pas poli sans rien dient juste déposent les trucs sur la table très differentment aux clients français. Je suis étudiante étranger mais quand même elles me étonnée comment c'est possible servir aux xlient comme elles. Elles ne acceuillent pas aucun client étranger et sont trop froides. Même si je veux donner rien de l'étoile. Zéro ou rouge.

Super lieu, terrasse au calme et les Boissons sont très bonnes.

Concept super, mais accueil laissant à désirer, pas sympa. Et un pauvre poisson rouge qu’on laisse crever dans son bocal sur le comptoir. Interdit dans certains pays pour cause de souffrance animale extrême. “Il est heureux m’a-t-on répondu”.

Nourriture très fraîche et agréable. Lieu chaleureux et déco sympathique. Bon accueil souriant. Large choix de repas et de formules. Il manquerait peut être le bagnat classique ! Les prix sont quand même un peu chers, car les quantités ne sont pas énormes et le saumon de qualité très moyenne. Le pain, lui, est de bonne qualité.

Il faut croire que les gérantes n'ont pas le sens de l'accueil et du service. Elles n'ont pas compris que leurs clients sont leur gagne pain. Je les ai vu jeter des clients dehors parce qu'ils n'ont pas voulu commander une nouvelle fois (alors que ça faisait même pas une heure qu'ils y étaient). Leurs boissons sont en plus loin d'être au top. Malheureusement pas tous les clients ont été spoilé comme vous mesdames, et le respect ne s'applique pas seulement dans un sens. Je n'y remettrai plus les pieds.

Des boissons qui laisse à désirer avec un prix excessif mais le mauvais point reste l'accueil extrêmement froid, après 30 minutes au café on m'a demandé de re-commander d'une manière très impolie. Après avoir re-commandé les gérantes sont revenues une heure après et m'ont demandé de sortir " ici c'est chez nous si vous ne consommez pas veuillez quitter l'établissement, on ne veut pas de vous ici". Après avoir donné mon avis, je me suis fait insulté. C'est la première fois que je vie une expérience pareille. JE DECONSEILLE FORTEMENT.

Très chaleureux et agréable, pour un simple café, thé ou un petit repas rapide sain... Déco sympa. On s'y sent très bien, seule ou accompagnée. Je reviendrai...

Vous n'êtes pas du tout agréable mesdames Même si votre "concept" est que le client ramène ses plateaux, vous n'étiez pas trop occupées. Sympa de nature, j'ai descendu vos 2 plateaux. SVP, soyez un peu plus souriantes aussi Les salades et sandwich sont bons Mais les prix sont un peu trop élevés

Le lieu et la vitrine nous ont donné envie de découvrir le salon de thé, très sympa de l'extérieur. Mais nous avons très vite été refroidis par les regards noirs des serveuses et leur manière de nous adresser la parole, exécrable! A déconseiller.

Salon de thé pâtisserie délicieuse , un accueil formidable les gérants sont charmants et gentils , un lieu neuf et excessivement propre , beau et cosy. Je recommande fortement ce nouveau lieu sur Aix . Un nouvel établissement très délicieux et à l'image classe d'Aix en Provence. Allez y nombreux !