Lavarenne

Je rejoins les nombreux avis consternants sur cet établissement. Qualité absolument déplorable. J’ai aujourd'hui acheté un feuilleté au poulet....sans le moindre gramme de viande de poulet à l’intérieur ! Une véritable honte. A fuir !

Je mets 2 étoiles pour le personnel qui est gentil, souriant et accueillant. Autrement : la galette n’était vraiment pas bonne (beaucoup trop chimique et beaucoup trop d’arôme amande), les chouquettes sont pâteuses, fades et mal cuites et le pain un peu pâteux également. My bad, je n’avais pas regardé la note Google avant d’y entrer, vous pouvez passer votre chemin.

Accueil inacceptable. Le jour de Noël, nous sommes entrés dans cette boulangerie pour acheter une pompe et avons été accueillis par une vendeuse particulièrement désagréable. Elle s’est montrée agressive envers plusieurs clients, leur reprochant de ne pas avoir dit bonjour assez fort, puis nous a fait la même remarque sur un ton inapproprié. Le reste de l’équipe était gêné, mais en lisant les autres commentaires je comprends que cette dame aux cheveux gris est régulièrement agressive et mal aimable en plus d’avoir des problèmes d’audition. Ce comportement est incompréhensible et totalement inadapté à un métier de contact avec la clientèle qui ne semble pas fait pour elle. Quelle que soit la situation, le respect et la politesse devraient rester la base. Comme d’autres clients avant nous, nous avons préféré quitter les lieux sans acheter et sans regrets.

Expérience très décevante le jour de Noël. Dès notre entrée, une vendeuse s’est montrée agressive et désagréable, nous reprochant un manque de politesse alors que nous avions bien répondu à son bonjour, simplement de façon calme et sans élever la voix. Manifestement, elle ne nous avait pas entendus et a préféré nous invectiver plutôt que de clarifier la situation. Cette attitude a également mis mal à l’aise d’autres clients présents. Comme eux, nous avons finalement préféré quitter la boulangerie sans rien acheter. Dommage, car l’accueil est un élément essentiel dans un commerce de proximité.

J’ai bien réfléchi, j’ai pourtant attendu plusieurs fois avant de donner une seconde chance, mais là c’est trop. Cette boulangerie est de plus en plus sale. À chaque fois que je commande du pain, soit la personne masculine (le boss ou le gérant), passe les mains dans ses cheveux avant de servir, soit comme aujourd’hui, la demoiselle essuie ses mains sur son jean et me sert du pain avec ses mains, la pince bien en évidence devant elle pourtant. J’ai fait les gros yeux, mais elle n’a pas compris. Sans compter la monnaie qui est touchée avec les gants pour faire genre propre. Donc c’est n’importe quoi ! C’est de pire en pire donc j’arrête de faire une halte chez eux. Y’a beaucoup mieux en propreté.

Bonjour, D'habitude je laisse jamais d'avis, mais là... De temps à autres je viens a cette boulangerie pour prendre une petite pâtisserie. J'attend dans la file et vient mon tour, écoutez bien... Je dis bonjour et passe ma commande et moi pensant qu'elle parlait à moi....bah non la bonne blague, elle parle aux 2 jeunes derrière qui n'ont aucun respect et qui ce prennent pour de la racaille... Jettent leurs pièces comme de la merde, et partent avec leurs canettes... Je regarde la vendeuse en mode "vous êtes sérieuse", et je lui dit, "ça va tranquille ?" Et elle, pas choqué de la situation, et en plus fait mine d'être énervé parce que j'étais un peu énervé sur le coup... Bref... La seule chose, ayez un peu de respect pour vos clients, et arrêtez d'êtres choqués pour rien. Et remettez vous en question et excusez vous quand c'est le cas... Je travail dans le commerce et je sais ce que c'est. Merci bien

La meilleure baguette que nous ayons jamais goûtée. Toujours fraîche, croustillante et moelleuse à la fois !

À ceux qui lisent cet avis, que je serve de phare pour vos aventures gustatives, lisez attentivement ce qui suit ! Je m'efforce de valoriser les commerçants en distribuant des 5⭐️, mais aujourd'hui c'est un 1 étoile que je dois laisser et qu'on remercie Google, il m'est impossible de mettre 0... Situation : Client occasionnel de cette boulangerie, je me dirige pour chercher de quoi me sustenter, à l'intérieur trois personnes au comptoir. Une dame aux cheveux gris qui discutent avec les clients, 5 personnes dont moi qui attendent. Je déduis qu'une des trois personnes est nouvelle puisque la dame mentionnée plus haut déclare aux oreilles de tous "elle prend trop de temps à expliquer aux clients". Vous voyez le problème ? Plutôt que de me servir Madame préfère critiquer un membre de son équipe. Service : 0. Esprit d'équipe : 0. Alors que les produits soient bons, faits mains etc j'entends. Mais en tant que clients lorsque l'on rentre dans une enseigne type boulangerie, on attend à être bien reçu et guidé, pas voir ni comment ni pourquoi l'équipe ne fonctionne pas. Ce qui expliquerait pourquoi en lisant d'autres avis on retrouve que les potions diminuent et les prix augmentent. Ce n'est pas une question d'inflation ou de hausse de je ne sais quelle matière première c'est une question de remise en question quant à la qualité de service proposée. Les gens s'en foutent royalement de manger quelque chose de bon ou moins bon. La question est est-ce que le Client a passé un bon moment oui ou non.

Serveuse aussi aimable qu’une porte de prison, qui pense que la politesse est une option. Baguette de taille ridicule, blanche comme la neige et même pas cuite. A fuir.

Accueil déplorable, difficile d'être plus désagréable que la jeune fille qui a servi ce dimanche matin 26/10. Croissants mous, similaires à ceux vendus en grande surface.

Je récupère le gâteau d'anniversaire le 7/ 0 9/ 2025 celui-ci n'avait ni l'inscription que j'avais demandé, après l'entretien téléphonique celle-ci me souligner que le pâtissier n'avait pas eu le temps.

Les meilleures navettes que nous puissions connaître 😋 plus grande et avec un cœur moelleux et non dure comme dans la recette originelle ! Un vrai delice et nous faisons en partie 1 000 km chaque année pour ça 🙂

De plus en plus cher et de moins en moins de produit. Les sandwichs rétrécissent, les gâteaux réduisent à vu d'œil. Les cerises des clafoutis se comptent sur les doigts de la main... Les baguettes sont moitié plus petites et toujours plus chères et les croissants et pains au chocolat jamais frais. Je n'irai plus.

Le patron est malhonnête : lorsqu'il encaisse une baguette céréales à 1,80 il écrit 2 euros sur le TPE et le tend à l'envers pour le sans contact... ni vu ni connu. C'est dommage il vient de perdre deux clients réguliers.

Je viens régulièrement prendre un croque monsieur ici, tous très bon jusqu’à maintenant, mais aujourd’hui c’était une catastrophe ! Le croque monsieur demandé à réchauffer, arrivé limite froid… je le mange quand même bien sûr ce n’est pas très grave, et là je sens en croquant dedans au bout de plusieurs bouchées, un goût d’insecte très désagréable, comme si c’était moisi. Je regarde le pain et je vois des traces vertes comme si c’était un pain moisi (pas sur tout le pain) mais je ne les avaient pas vu avant car c’était caché par le papier qui emballait le croque monsieur. Je me dis que c’est peux être juste un truc à la cuisson mais plus j’avance dans le croque monsieur plus je sens le goût d’insecte… Je regarde dans la béchamel et là je vois un insecte noyé dedans. Je n’avais jamais été déçu auparavant mais là franchement… L’hygiène est peux être à revoir.

Le feuilletée au poulet était ok. La serveuse exécrable n’aime probablement pas son emploi et le fait sentir à la clientèle. On croirait vraiment que l’on est de trop dans la boulangerie en tant que client…

Fuyez !!!! Je n’ai jamais vue autant de mépris pour les clients ! Les pâtisseries et les sandwichs ne sont pas bon et le deviennent encore moins avec l’attitude de la responsable. Je ne comprends pas comment une boulangerie comme celle ci peut fonctionner.

Mauvaise expérience pour mon dernier achat , une vendeuse qui n’avait manifestement pas envie de travailler , mauvais étiquetage au niveau du gâteau que j’ai quand même pris. Quand malgré tout j’ai remercié et dis au revoir j’attends encore sa formule de politesse. Bien dommage car les produits sont très bien .

À FUIR Je prends régulièrement des foccaccias, on me propose toujours de les faire chauffer. Je me suis faites engueuler par la propriétaire car je lui ai demandé de me les chauffer, sa réponse en me gueulant dessus : ah oui mais maintenant il faut que j’aille jusqu’au four ! (3 pas à faire) Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi désagréable. L’autre jeune est aussi désagréable qu’elle à croire que c’est dans leur contrat d’être impolie et lassée. De plus sandwichs légers et chers Vraiment rien de bien.

Honteux, on a payé 2 baguettes 7euros20 vu que la boulangère qui nous a reçus nous a mal rendu la monnaie. Clairement du vol. Si vous avez de l'argent à perdre, c'est un bon plan

Je suis une cliente régulière de cette boulangerie, et je peux vous affirmer que cela était la dernière fois que j’y mettais les pieds. Ce matin, à 7H40, j’ai demandé sans méchanceté aucune si les madeleines étaient du jour car il y en avait très peu en vitrine. La propriétaire, connue pour son incroyable manque de politesse, m’a répondu : « non non, elles sont du mois dernier » avec tous le mépris que vous pouvez imaginer. A ce stade, il ne s’agit plus simplement d’être désagréable mais juste d’être mal élevé. Jamais aucun commerçant ne m’a parlé de la sorte. Il serait peut-être temps de faire une introspection sérieuse, car ce comportement dépasse largement les bornes de la simple impolitesse. Si vous êtes aussi frustrée dans votre métier, rien ne vous oblige à le faire, sachez-le. Franchement, qui croyez-vous être pour parler ainsi ? Je ne suis pas la seule à partager cet avis et vous ne faites que ternir votre propre réputation.

La focaccia et le gâteau aux framboises sont très très bons, la quiche est normale. Comme déjà dit dans d'autres commentaires, la femme qui nous a servi ne nous a pas fait un sourire, pas un mot agréable, ni proposé de réchauffer la nourriture (et quand nous lui avons demandé, elle a semblé ennuyée) et a mis notre gâteau aux framboises dans un sac d'une manière ou d'une autre... Souriez, soyez gentil... c'est totalement gratuit madame! Mieux vaut aller dans un autre patisserie, où les employés sont plus gentils.

Étonné des commentaires… Je suis nouveau à Aix et je n’ai pas tout goûté, mais la baguette au levain « la fournée » est délicieuse ! Le personnel jeune et plutôt sympa. Je continuerai d’y acheter mon pain.

Très bons services, bons produits mais gros point négatif sur les invendus qui sont jetés chaque soir. Serait-ce envisageable de rendre accessible les produits a une autre classe sociale ? Des applications existent, ainsi que des banques alimentaires.

Avant je venais souvent car j'habite juste à côté. Le pain était excellent et le service agréable mais Depuis que les propriétaires ont changés récemment, les deux femmes sont désagréables, le pain n'est plus bon et les produits d'avants les meilleurs ne sont plus là. Vraiment déçue que ça a changé comme ça, vous pourriez au moins être aimables !

L'endroit idéal pour acheter du pain (dix Banon) pour des œufs à la poitrine fumée et un bon jus d'orange, de nombreux gâteaux délicieux pour une soirée en famille, amoureux...etc. Bref Dandy Rosso Recommende sans problème ce paradis du bon pain croustillant !

Il semblerait que la dame frisée blonde, d’une cinquantaine d’années, ne sache pas bien quel métier fait elle. Tout d’abord au niveau service, sourire, amabilité, hygiène je pense qu’on repassera. Mais alors lorsqu’on l’entend parler qu’elle tutoie absolument tout le monde (personnes âgées ((quelle connaisse ou pas!)) Elle serait mieux à travailler dans un bar pmu, ça lui irait bien mieux. Fort regrettable …

J'ai acheté une galette des rois à 21 euros que je viens de ramener car inmangeable, sèche et aucun goût. C'est inadmissible. On m'a dit de remonter à la direction et on ne m'a rien proposé d'autre. Honteux. C'est du vol.

Boulangerie depuis des années moi cliente gateaux pain viennoiserie bon prix qui a augmenter je continue a acheter le trianon le fruitier le pain noir brioche grosse sucre glace ou praliné rose moi ça me vas ! Serveur ou serveuse sympa ça dépend qui sert !

Ce sont des croissants de taille M😂 Eh bien, mais pour le prix de XL? Ils sont bien fait mais vraiment petits a vrai dire…

Patronne extrêmement désagréable avec ces employés devant la clientèle mais aussi avec celle-ci. On ne reprends pas un employé un peu lent sur son service lorsqu'on est pas capable de servir une cliente qui a répété trois fois aimablement sa demande (le tout pour une baguette). Très dommage car elle dessert totalement la boulangerie qui est cher mais fait du très bon pain.

Je n'ai pas aimé. Déjà très petit par rapport à l'influence. Ensuite c'est très cher pour ce que c'est. Le croissant m'a coûté un bras et était très gras. Même mon fils de 2 ans qui raffole des croissants n'en a pas voulu. L'amabilité inexistante. Bref, mauvaise expérience que je ne renouvellerai clairement pas

des baguettes à 200g au lieu de 250 moins bonnes que dans les autres boulangeries, des viennoiseries très très médiocres, des pains aux raisins de la veille ou plus, des serveurs qui s'ennuient pour de bon et font la tête.... Mais le tout, plus cher qu'ailleurs. bref boulangerie de dépannage si besoin, rien de plus.

Nous avons commandé deux gâteaux dont nous avons payé le prix, nous devions aller les chercher deux jours plus tard et la veille il nous demande de payer 60 € de plus que le prix initial. Alors je les appelle pour leur demander quel était le problème et pourquoi nous devions payer cette somme supplémentaire. Ils nous ont dit que c’était un problème de communication, et qu’au final y avait pas de soucis. C’est alors qu’aujourd’hui nous sommes allés récupérer les gâteaux et ils nous ont tout de même demandé de payer 60 € de plus, juste avant que la vendeuse fasse tomber l’un des gâteaux par terre. Et bien sûr ils ont refusé de nous rembourser. Je trouve que un tel comportement est inadmissible. Et je vous déconseille très certainement cet établissement.

J’ai passé une commande de pizzas et quiches en portions pour un vernissage et à l’ouverture SURPRISE rien n’avait été découpé. Il a fallu tout faire dans la précipitation. Bien évidemment je suis allée leur faire remarquer, une dame extrêmement désagréable m’a reçu devant les clients avec mépris, auparavant j’avais aussi réclamé une facture et jamais elle n’a voulu me l’a donner. Je n’aurais jamais dû régler en espèces… A fuir absolument !

Dire que l'accueil est mauvais serait un euphémisme. Je suis rentré un peu tard dans le magasin, je décide donc d'apeller ma compagne car je ne trouvais pas de wrap, comme elle me l'avait demandé. A ce moment là, une dame d'un certain âge me dit bonjour. Je réponds donc bonjour avant de m'excuser du téléphone et d'expliquer rapidement la raison de mon appel. On m'a rétorqué tel quel : "eh bien dans ce cas là je ne vous servirai pas", avant de continuer à râler sur les jeunes qui sont sans arrêt accrochés à leur téléphone. Je suis évidemment parti en face, ne rentrant pas dans une boulangerie pour prendre une leçon de morale alors que j'ai pourtant fait preuve de politesse !

Nous sommes tombés sur cette pâtisserie un beau samedi matin à la recherche de desserts pour le déjeuner, vraiment délicieux surtout celui au café. J’y retournerais avec plaisir d’autant plus que les prix sont raisonnables: environ 3€ par pâtisserie il me semble

A fuir!!! 1 étoile parce il n'y a pas 0. Normalement je ne mets pas de mauvaises notes, mais cette fois-ci est nécessaire. Des produits immangeables et en mauvais état, affreux!!! Mon mari avait acheté 2 produits, de vue pas mal, mais au moment de manger c'était plus que terrible, on a dû jeter tout à la poubelle. Le brownie était sec et dur comme une pierre avec un goût pas bon, pas frais du tout. Et l'autre gâteau encore pire, malgré son joli aspect, j'ai mangé une cuillère et j'ai failli vomir car le produit était périmé. (On a fait des vidéos)

Ok la boulangerie vit sur sa notoriété, ses amplitudes horaires et son emplacement, mais cela ne devrait pas dispenser les employés d'un accueil un minimum souriant, commerçant et sympathique ! La dame blonde a le droit de dispenser un "bonjour" et un "au revoir" aux clients, c'est la base ce me semble, minimum syndical, sinon qu'elle change de métier ! En réponse à mon bonjour elle m'a pointé du nez genre "qu'est-ce que tu veux toi"?! Bref, accueil lamentable, passez votre chemin !!!!