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PÂTISSERIE

Pâtisserie Jean

Pâtisserie · Metz (57)

3,7 352 avis Google Fermé
Pâtisserie Jean — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Pâtisserie Jean

Pâtisserie Jean est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:00
Mardi Fermé
Mercredi 07:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (352)

Avis Google
3,7
352 avis
5★156
4★73
3★32
2★28
1★63
K
Kenshoto Ken Google

Commerce face à la cathédrale, à fuir ! Produits mauvais ou moyens au mieux, et prix chers. Service client inexistant. La patronne (?) est d'une désagréabilité jamais vue. Visiblement, c'est normal pour elle de faire payer une boîte de pâtisserie vide au prix exorbitant de 9 € ! Avoir un comportement commercial envers les clients qui viennent dépenser leur argent est pourtant un minimum (je parle d'un simple bonjour, merci et au revoir...). J'ai fait la remarque en personne à Madame.

D
Denis Balbir Google

Très bonne adresse pas très chère Vous devriez encore augmenter les prix Enlever un peu de carottes dans les barquettes Une honte absolue vos tarifs

a
anne Badorreck Google

Un lieu fabuleux, familial. Des serveuses très aimables et toujours à l’écoute. Juste en face de la cathédrale. On peut y faire connaissance de gens. Un lieu pour toutes les générations. Les glaces en été sont délicieuses et les gâteaux aussi. J’y ai bu le meilleur café de Metz. Aucun autre café à ce savoir-faire. Le « latte macchiato » est fait avec plus de lait qu’ailleurs. On peut y manger à midi: quiches, tartes, salades etc. ou prendre le goûter. Un grand nombre de gâteaux et de tartes se trouve dans les vitrines. L’office du tourisme est à 100 mètres de distance.

V
Vi Bee Google

Pris un espresso à emporter qui était bon. Par contre 3.30€ le petit éclair au café à emporter contre 4.30€ sur place, je n’ai pas compris cette grosse différence… bref ! Mais il avait surtout aucun goût ! Je suis déçu ! Heureusement que je l’ai pris à EMPORTER !

C
Charlie-Rose-Eden (Lyzact) Google

Toute première visite un dimanche matin, je crois que ça m'a suffit pour me dire que j'achèterai des croissants de la veille ou que je ferai bien plus de marche pour avoir mieux. Croissants petits pour le prix mais ils se mangent. Cannelés Lorrain qui n'ont ni la forme des cannelés, ni le goût, et qui étaient secs ( sans doute de la veille ou d'avant mais 2.50€ le cannelé, c'est cher ! ). Prise de pâtisseries en forme de cannelés, passable. Et pour couronner le tout, une vendeuse peu aimable. Je travaille aussi dans le commerce, je sais que les clients peuvent parfois être demandeurs et / ou que c'est fatiguant de travailler les dimanches dès le matin, mais jamais je ne tire des têtes pareilles devant les clients. Expérience ratée, je ne reviendrai pas.

E
Eric Tual Google

Excellents produits malheureusement servis par un personnel pour qui sourire à la clientèle est une faute professionnelle, quel dommage !

t
tellthetruth Google

Pensant nous regaler en achetant des pâtisseries à emporter à la pâtisserie Jean qui a pignon sur rue à deux pas de la cathédrale et de la mairie de Metz le 10 mai après midi nous avons été très déçus. Pâtisseries sans goût. Pire encore avec un fort goût de rassis pour la pâte, par ailleurs très seche. Par contre prix élevé. C'est pour le goût de rassis qu'on paie plus cher en plein centre ville ? En supermarché les pâtisseries sont meilleures pas rassies et bien moins chères. Nous n'y reviendrons pas et ne recommandons pas du tout.

M
Michel NOGUES Google

Nous avons pris des éclairs, moin d'être au top sauf le prix

S
Samad Google

Personnel désagréable, intérieur sale, toilettes dégoûtantes, même la vaisselle n’est pas propre, sans oublier la qualité de la nourriture, sans goût et le café on aurait dit du pétrole. Passez votre chemin.

C
C. N. Google

Vendeuse peu agréable, hautaine.. mais vous consommer tout de même. Vous tentez de discuter pour sympathiser.. Mais quelques minutes plus tard (5-10min) vous passer devant elle dans la rue, et vous l'entendez vous critiquer sournoisement avec quelqu'un durant sa pause clope.. Conseil : Faites quelques pas de plus et vous trouverez sûrement une pâtisserie bien plus chaleureuse et aimable

E
Emie STEIMETZ Google

Pâtés lorrains incroyablement bon ! Je reviendrais !

S
Simona Gales Google

Le café est excellent et les croissants aussi. Nous y sommes retournés pour commander deux quiches délicieuses à emporter. Et les baguettes, bien sûr, elle étaient parfaites. Le service est plus qu'aimable. N'hésitez pas à entrer. Vous ne serez pas déçus.

T
Thalya Dargos Google

Nous voulions prendre un café et une pâtisserie avant de nous rendre au marché.Quelques jours plus tôt une dame blonde m’avait servi; de manière simple mais courtoise; quelques jours plus tard une autre dame plus âgée: aigrie, hautaine je dirais même détestable… raison pour laquelle nous préférons aller ailleurs.

M
Marie-Gabrielle PAUL Google

Vendredi, j'ai pris au salon une part de flan. Il était, au mieux de la veille, mais peut être même de l'avant veille. Très sec ! Je l'ai signalé en payant, la dame m'a dit : si, il est d'aujourd'hui. Vous ne me verrez plus !

M
Maher Haba Google

J’ai été surpris par l’attitude de la caissière qui, sans aucune gêne, m’a retiré la cuillère des mains alors que je n’avais même pas fini mon gâteau.

A
Alsidan Google

quelle désolante image du commerce messin pour les touristes. l'accueil, le service, la qualité et les prix, tout serait à revoir

N
Nayane Google

J'y suis allée quelques fois pour acheter des confiseries à la mirabelle bien de chez nous pour faire découvrir à des collègues lyonnais parce que j'aime amener des produits de la région ou de ma ville de naissance car j'aime Metz et que je veux faire découvrir notre région à Lyon. Malgré le fait que j'en prends plusieurs pour une quarantaine d'euros, une fois je m'y rends car cette pâtisserie est un des rares commerces à les vendre et la personne derrière le comptoir m'informe qu'il reste qu'à la liqueur. Je lui explique que les personnes pour qui je les prends ne boivent pas d'alcool. J'avais l'impression d'avoir un jugement de cette personne comme tout bon français qui se respecte, c'est-à-dire que quelqu'un qui ne boit pas doit être embêtant pour ne pas dire autre chose.... L'accueil et le sourire sont de rigueur dans le commerce.

N
Nathalie Vaimbois Google

Avec mon mari, nous avons toujours passé un agréable moment à déguster une boisson chaude et une pâtisserie maison de signature dans ce joli salon situé face à la belle cathédrale, décoré de boiseries anciennes et de peintures à l'huile sur la ville de Metz. Nous repartions toujours avec de délicieuses tartes salées artisanales. Des jolies fèves en émaux de Longwy sont en vente J'ai honnêtement du mal à comprendre les mauvais commentaires écrits dans d'autres avis que je suppose de personnes qui ne connaissent rien au raffinement. À chaque fois que je passe à Metz et qu'il y a une petite place au salon, je m'y installe et n'ai jamais été déçue de la qualité des produits dégustés. Les chocolats sont excellents. Le prix est normal pour le centre d'une ville renommée comme Metz.

K
KikikLapinou Google

4€ la micro part de mille feuilles …. Baguette fade à 1,5€ … fuyez ! Cette enseigne n’est plus ce que c’était

N
Nadia Google

personnel très très désagréable ! nous n’avons pas consommé mais nous avons simplement demander une serviette en papier pour un besoin urgent et la dame à l’accueil s’est montré très hautaine et désagréable en nous la refusant. Il n’y a plus aucune humanité, quelqu’un saigne du nez abondamment et aucune n’aide n’est donné, merci !

M
Muriel Google

Acheté une tarte au fromage dimanche en début d après midi La vendeuse peu sympathique déjà! La tarte une catastrophe ! Alors je ne sais pas dire si elle était de la veille ou si le pâtissier est nul!

I
Isabelle R. Google

Baguette tradition que je trouvais fort légère, elle pèse 215 grammes, ce qui est illégal, pour 1,5 euros

M
Maïna Berguergue Google

Caissière moyennement aimable, 1,60€ un pain au chocolat d’une taille ridicule et le croissant également, vu le prix c’est abusé. Une bouteille d’eau de 50cl à 2,00€ !!! qui n’est même pas vendu fraîche en plus c’est la cerise sur le gâteau

F
Francis CHANTIN Google

Sandwich au pain sec a 6 euros et bouteille d'eau pas fraîche, j'ai failli m'envoyer une balle dans le buffet afin de m'oter la vie

C
Charlotte-Sophie Ramseier Google

L'amabilité de la serveuse (patronne?) est une catastrophe! Et quand elle a levé les yeux au ciel, c'était fini pour nous: commerçant rayé de la carte. Ils ont de la chance d'être très bien placés sinon leur commerce aurait depuis longtemps disparu.

a
anaïs Google

J'ai été déçue de leurs pains au chocolat plusieurs fois, ils étaient vraiment secs... Dommage

V
Véronique Doussot Google

Le meilleur chocolat chaud de Metz se trouve ici ! 3€50 pour cette merveille …

D
DIM400 Google

Pâte lorrain - incroyable

F
François HURSON Google

J'ai acheté ce jour une galette. J'ai demandé que l'on me confirme que c'était bien une galette à la frangipane. En la déballant chez moi: galette à la compote payée au prix fort. Pas sérieux.

S
Severine Poulain. Google

Achat d’une baguette, un de mes convive est tombé sur un insecte à l’intérieur du pain. C’est très gênant et plutôt désagréable Très déçu je n’y retournerai jamais et n’en ferais pas la pub. Inadmissible !!!!!

s
stephane kler Google

Nous avons pris des pâtisseries, un saint Nicolas en chocolat et une tarte au fromage . Alors tout fut mangé c'était bon mais si je pousse un peu l'exigence rien de sortait de l'ordinaire c'est un peu dommage . L'accueil fut très sympathique par rapport à ce que j'ai pu lire dans d'autre commentaire Il y avait même trois tableaux proposés à la vente et ils étaient magnifique

B
Brisbois Tessy Google

Nous avons pris des cafés et quelque chose à manger. Les cafés étaient pas mal mais mon cannelé c'était vraiment pas à manger. Il était brûlé et sec. Mon mari avait pris un éclair qui n'était pas trop bon non plus. J'étais vraiment triste pour le cannelé car chez nous on les vends pas et je ne sais pas pourquoi on les vends quand même 🙈

J
Josserand Blanchard (pro) Google

Je suis allé dans cette pâtisserie aujourd'hui pour me réchauffer après quelques heures de marche. J'ai pris un café et une part de flan, un classique pour me réconforter. Comment dire, le cadre est vraiment sympa, juste en face de la cathédrale Saint-Étienne. Le personnel est assez méprisant envers ses clients. Enfin, je prends ces deux choses sans vraiment trop regarder le prix. Je vois le prix, je paye 6 euros, hahaha. 6 euros pour ça, j'espère bien que ça va être bon. Le café était ok, mais le flan était similaire au flan que je prenais à la cantine de mon lycée. Je déconseille, à part pour le café. Je retournerai sans doute ici pour goûter les viennoiseries.

J
Jeanne Parayre Google

J’ai visité ce lieu à midi, cherchant une pâtisserie pour terminer mon repas. J’y avais déjà été et le service était passable. Mais là, je demande ce qu’est un chibouste, la salariée me répond « il suffit de lire c’est écrit» puis prend l’écriteau pour lire à voix haute ce qu’il y a d’inscrit dessus. Je répète ma question en expliquant que je ne sais toujours pas ce qu’est du chibouste (creme chibouste), et là dans le plus grand des calmes elle me sort « C’est une sorte de crème pâtissière, mais ça j’imagine que vous savez pas non plus ce que c’est !?? », avec un ton méprisant. Au final j’ai pris la pâtisserie au citron et à la framboise bien qu’elle m’ait mal parlée. c’était même pas bon. Passez votre chemin et gardez vos 5€ !!!

Réponse du professionnel : Nous travaillons pour essayer de vous satisfaire C’est un travail de tous les jours .
A
Alexandre Mladenovic Google

UNE HONTE, UN SCANDALE ! Je demande, ce matin à 10h00, un croissant au beurre, pensant me régaler ! Mais la vendeuse, m'a servie un croissant rassit ! Datant au moins de la veille. 1.40euros pour un croissant rassit ! Voir photos ! J'ai même goûté, Imangeable ! Je lui ai rapporté son croissant rassit, elle m'a ironiquement souhaité une bonne journée, C'est purement scandaleux ! Même pas un mot d'excuse ou une proposition d'échange, ou un remboursement , rien !

Réponse du professionnel : Nous essayons chaque jour de satisfaire nos clients Nous sommes réellement désolé de n’avoir pu répondre à votre exigence Pour votre information La viennoiserie et du jour faite maison . Lors de votre prochain passage demander Christian
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gaelle (“liliana”) Google

Que dire sur l'accueil client... Il est médiocre, on a l'impression de déranger et si on pose une question basique sur un produit, nous sommes pris de haut! Mesdames travailler le service client, nous sommes votre chiffre d'affaire, nous avons le droit au respect. En ce qui concerne les produits, ils sont corrects mais nous avons vu mieux pour le même prix. Bref je ne recommande pas!

Réponse du professionnel : Comme vous le dites, si bien Vaste débat sur l’accueil client . Nous y travaillons chaque jour
A
Alix Trinh Google

J'ai pris des pâtisseries à emporter. Comme je ne connaissais ni les spécialités de la région ni les spécialités de cette maison, j'ai demandé quelles étaient les pâtisseries signatures mais je n'ai pas été conseillé en retour. Alors je me suis décidé sur un Paris Metz et un Chibouste. Les deux étaient très bons, vraiment bien équilibrés au niveau des saveurs et textures. Malgré le service, je dois dire que les produits sont de qualité.

Réponse du professionnel : Merci Nous essayons de nous améliorer sur la qualité du service .
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Kyuga Google

Et bien bonne expérience dans l'ensemble. Je trouve les viennoiseries bonnes (petit pain au chocolat et croissant aux amandes), je ne peut malheureusement pas m'exprimer sur les reste des produits comme les pâtisseries car je n'en ai pas consommé. La serveuse était très sympathique et accueillante. Je trouve effectivement comme certains commentaires le disent, le prix un peu élevé. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Nous nous efforçons de ne pas répercuter toutes les hausse subis Sur les matières premières ainsi que sur nos charges de fonctionnement . Ce n’est pas toujours facile . Cordialement
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hajer mestaysser Google

Un coin calme pour prendre un café rapidement Les pains au chocolats sont moyennes Prix correct

Réponse du professionnel : Merci de vos appréciations
G
Gilles Vaillant Google

Je me suis régalé avec un Paris Metz et un sorbet citron rhubarbe

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manon picard Google

Les prix beaucoup trop chère, un soda périmé dont la gérante nie complètement. Dans la vitrine il y avait des guêpe et des insectes. Je ne vous recommande pas ce café.

J
Janis Lennon Google

Très bonne pâtisserie. Vous trouverez pleins de choses locales une vendeuse très sympathique s'occupera de vous avec plaisir. A quelques pas du centre ville . Donne sur la place d armes et donc une vue incroyable sur la cathédrale St Étienne. Pour les périodes de Noël une grande roue se trouve devant. Ne passez pas devant sans acheter un bon gâteau

L
Léa Wagrez Google

La viennoiserie ça peut aller mais je vous déconseille fortement la pâtisserie !! Les produits sont beaucoup trop chers pour une qualité qui n'est pas au rendez-vous. J'ai goûté le ruby, je ne pouvais pas être aussi déçue, le glaçage ultra épais et collant avait l'apparence de plastique, et l'intérieur ne contenait qu'une mousse de framboise trop sucré. Si le pâtissier est capable de mettre ça en vitrine et de les vendre à ces clients je n'imagine même pas le reste de la production. On peut tous faire des erreurs notamment en patisserie mais dans ce cas on ne propose pas les produits à la vente !

B
BERNARD FOUCAULT Google

Sacandaleux ! cette après midi je suis allée dans cette établissement pour y acheter un agneau pascal et une tarte au fromage. L’agneau était sec et dur et la tarte au fromage, moins que la moyenne. Une fois rentrée et ouvert les sachets et boîte, j’ai découvert ces pâtisseries et quelle fut ma déception : l’agneau était sec et dur et la tarte au fromage, moins que la moyenne. J’ai de suite téléphoné à cette pseudo pâtisserie pour me plaindre de la qualité de ces produits et la personne contactée m’a simplement répondu que tout était frais et normal. Je suis quant à moi persuadée que ces pâtisseries n’étaient pas du tout du jour ! C’est terminé, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement et je l’ai fait remarqué à la personne qui a répondu au téléphone !

C
Charles Danjou Google

Nous avons pris notre repas dans cette pâtisserie situé en face de la cathédrale sur leur petite et sympathique terrasse . Nous avons pris avec mon épouse un plat de lasagne fais maison avec des pâtes fraîches maison demi complète selon les dires du vendeur , des pâtes fondantes une viande de qualité une sauce tomate au goût de tomate rien à redire , et nous avons fini avec une glace a top Agréable moment Les vendeuses et vendeur souriant malgré leurs masque

E
Eve Gyver Google

Visité hier, 2€50 la mini part de tarte au flan manifestement congelée et en plus de la veille. Jaune et sans vanille, flan solide. A fini à la poubelle. Pâtisserie industrielle ce ne fait aucune doute, c’est une honte! Pauvres touristes qui doivent se faire avoir régulièrement...

A
Astrid GUERMANN Google

Acheter un sachet de "pralinés" avec dessus des images de la ville de Metz. La vendeuse nous as assuré que ce n'étais que des praliné, premier chocolat manger un chocolat ganache. Depuis j'en ai manger plusieurs, seul 2 pralines pour le moment... Pour le prix payer je trouve cela inadmissible de ne pas savoir ce qu'on vend. Je ne reviendrais plus.

M
Meernout Zahour Google

La Pâtisserie jean est une petite boulangerie, pâtisserie du centre ville de Metz !!! On peut admirer les murs jaunes originaire de la pierre de jaumont. Tout d'abord un grand merci pour la gentillesse et les explications de la jeune fille qui nous a servi. Alors dans cette jolie pâtisserie vous allez pouvoir découvrir des spécialités messines comme le rocher de Metz, grosse boule de chocolat fourré de pâte d'amende. Ou encore le Paris Metz inspiré du macaron mais un peu différent quand même ^^ Malheureusement il n'avait plus ce que je voulais goûté (Paris Metz). C'est ainsi que nous avons essayé un rocher de Metz et un petit café au lait !! Alors résultat, le rocher était vraiment très bon mais il faut dire que cette pâtisserie de 4 euros était vraiment trop grosse pour une seule personne. Nous avons eu du mal à terminer le dessert. Il est quand même un peu lourd mais ça reste une pâtisserie bien réalisé et très goûteuse. J'espère la prochaine fois pouvoir goûter un Paris Metz.

V
Vincent Google

- Un petit déjeuner chez Jean un dimanche matin ressemble à ça (voir photos). Le personnel (assez nombreux) a préféré discuter plutôt que de débarrasser les tables. Dont une est restée collée sur son téléphone portable. Nous sommes restés une demi heure environ et les tables étaient comme sur la photo avant notre arrivée et étaient identiques à notre départ. Il n'y avait que très peu de clients (des touristes allemands) donc aucune excuse. - Les croissants aux chocolats n'étaient ni bons ni mauvais. - Le café quand à lui avait un gout de brûlé et une acidité gênante. Vivre sur sa réputation passée est une chose mais respecter les clients en est une autre. Je pense particulièrement aux nombreux touristes qui fréquentent le lieu. L'image renvoyée est mauvaise pour la réputation française.

C
Charles Google

Les pâtisseries sont excellentes. Nous avons profité du salon de thé. Ça manque un peu d'intimité mais c'est sympa tout de même. Les prix sont corrects. Rien à redire vu la qualité des pâtisseries. Il y a des toilettes, très propres. Un petite exposition de peintures sur toiles aussi. Possibilité de les acheter.

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