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PÂTISSERIE

FERYEL'S Muse

Pâtisserie · Metz (57)

4,3 32 avis Google Ouvert
FERYEL'S Muse — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de FERYEL'S Muse

FERYEL'S Muse est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
4,3
32 avis
5★23
4★0
3★4
2★4
1★1
F
Farid El Arkoubi Google

Excellent trompe l’œil ! Je recommande vous ne serez pas déçu ! Vendeur super cool

C
Cyrielle Patricio Google

Très belle présentation ! Bonne qualité et super bons! Personnel accueillant et gentil! Je recommande

T
Tatiana Cumbo Google

très bon accueil, trompe l’œil délicieux, vendeur très sympa et souriant je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Tatiana, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous passerons le mot à notre adorable vendeur ! À très bientôt ! L’équipe Feryel’s
J
Jade Mehdid Google

Excellent lieu de vente, très bien accueilli par jessica, les trompes l’œil sont excellent, je conseille !

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous transmettrons vos remerciements à notre adorable vendeuse ! À bientôt. L’équipe Feryel’s
W
Whitney Willieme Google

Parfait, les trompes l'oeil sont excellents ! Le personnel très sympathique 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Whitney, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis ! Nous transmettrons vos remerciements à notre merveilleuse vendeuse ! À bientôt ! L’équipe Feryel’s
k
kiara audia Google

Je suis venu à celui de Thionville vendredi, la vendeuse étais très professionnel et très aimable, elle m’a conseiller et les trompes oeil sont très bon. Je reviendrai avec plaisir 🥰

F
Fidji Kiwy Google

Jes goûter au best et au muse il sans nickel vraiment bon pas trop sucré ses vreiment nickel je conseille boucoup pas cher du tt

D
David Luhamed Google

Bon mais pas incroyable et surtout casi a 10€ alors que la concurrence sont à moitié prix et plus gros et même meilleure à revoir surtout les prix dans la France à Macron 10€ pour de la crème et un coulis de caramel ça va 2 minutes c’est pas Cédric grolet non plus

A
Amir Rashad Google

Venu ce matin, j’ai été servi par une fille (portant le voile) très sympathique et souriante. J’ai même été conseillé car beaucoup de choix et suis reparti avec une pistache et une amande. Habitués aux trompe l’œil, ceux ci sont vraiment très bons et fait avec des produits de bonne qualité, on le sent. Merci à elle !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre visite. Nous sommes ravis que l’accueil, le conseil et la qualité de nos trompe-l’œil aient contribué à une belle expérience en boutique. Nous transmettrons bien sûr vos remerciements à la vendeuse concernée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe Feryel’s
J
Jeanmi Jeanmi Google

Alors j’ai goûté la pistache et la mangue non pas au Muse mais au Best et franchement je suis mitigé déjà ils sont minuscule et ensuite malheureusement la pistache avait un arrière goût je pense que le caramel du praliné a dû brûler ou il était trop cuit d’où cette amertume et concernent la mangue elle était bonne mais dommage certaines morceaux de mangue à l’intérieur n’était pas mûr ! 8,90 euros quand même hein !

N
Naïla BAOUCHE Google

Je suis passée hier prendre un trompe l’œil au citron, honnêtement je suis assez déçue du produit par rapport au prix, il y avait beaucoup trop de mousse à l’intérieur et on sentait peu le goût du citron. Mais j’ai été agréablement accueillie par la vendeuse petite de taille aux yeux clairs, très souriante et très gentille avec les clients, un amour 👍🏽

C
Clarisse BOUR Google

Les pâtisseries sont très bonnes. Mais il est inadmissible que la vendeuse garde son gant pour tout faire. Jouer sur son tel en attendant la clientèle, prendre la patisserie avec son gant par la coque en chocolat. Encaisse l'argent et rend la monnaie toujours avec le même gant... Quand je lui fait la réflexion, elle me répond qu'elle ne peux pas toujours enlever son gant... Elles sont où les bases des règles d'hygiène..... Un minimum quand même pour des pâtisseries si chères..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clarisse BOUR, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. L’hygiène est pour nous une priorité absolue et nous prenons votre remarque très au sérieux. Soyez assurée que nous allons y remédier de façon rigoureuse et immédiate afin que cela ne se reproduise plus. Pour que nous puissions traiter votre réclamation de manière personnalisée, pourriez-vous nous contacter directement au 07 45 14 68 17 ? Encore toutes nos excuses et merci de nous avoir alertés. L’équipe Feryel’s
l
luna toussaint Google

Trompe-l’œil délicieux ! Petit bémol toutefois concernant l’hygiène : lors de mon passage, la vendeuse m’a servi le gâteau directement avec ses mains et non par la plaquette prévue à cet effet. De plus, le gant qu’elle portait servait aussi à toucher son téléphone, encaisser et rendre la monnaie, ce qui n’est pas très hygiénique. Dommage, car elle était très souriante, même si au téléphone au même moment. Je laisse cet avis dans l’espoir que cela puisse aider à améliorer ce point.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Luna TOUSSAINT, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur nos trompe-l’œil ! Nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous décrivez. L’hygiène est pour nous une priorité absolue et nous prenons votre remarque très au sérieux. Soyez assurée que nous allons corriger cette pratique immédiatement pour que cela ne se reproduise plus. Pour que nous puissions échanger directement, pourriez-vous nous contacter au 07 45 14 68 17 ? Encore toutes nos excuses et merci de nous avoir alertés pour nous aider à nous améliorer. L’équipe Feryel’s

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