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PÂTISSERIE

Les Délices de Julie

Pâtisserie · Strasbourg (67)

4,4 226 avis Google Ouvert
Les Délices de Julie — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Délices de Julie

Les Délices de Julie est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (226)

Avis Google
4,4
226 avis
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Yaren Altun Google

Je suis tellement déçue du gâteau. C’était pour un gender reveal. J’ai commandé le gâteau 20 jours en avance. Elle m’a dit si c’est une fille on fait avec framboises et si c’est un garçon avec myrtilles. Quand elle m’a dit comme ça naturellement j’ai pensé que ça va être la couleur et goût de chantilly. Je voulais déposer la lettre ( sex de bébé noté ) lundi mais ils ont fermé lundi donc elle m’a proposé de déposer la lettre au pokey bar et elle aller la récupérer . Aujourd’hui j’ai appelé à 11:30 pour demander si elle a bien reçu la lettre mais elle m’a dit non pas encore. Quand j’ai commandé le gâteau j’avais prévu d’aller le chercher à 14:30 donc je pense qu’elle avait totalement oublié mon gâteau et qu’elle prépare vite fait bien fait. Très déçue de la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis surprise par votre message, Vous le dites vous même plus haut, Si c'est une fille ce sera avec des framboises Si c'est un garçon ce sera avec des myrtilles Il me semble que sur votre photo, nous avons mis des framboises comme vous le souhaitez à l'intérieur du gâteau . Nous n'avons jamais discuter de colorer ou aromatisé la crème , d'où ma totale surprise quand à votre déception concernant votre commande
M
Mélanie COLLIGNON Google

Je recommande Julie et son équipe !! Contactée dans un délai très court pour un gâteau de 3 étages sur le thème du triathlon Ironman, elle a répondu favorablement à ma demande. Le gâteau correspondait tout à fait à ma demande et le goût était au rdv. La plage horaire était hyper large ce qui était un confort pour l’organisation de mon événement. J’ai rencontré un soucis lors du transport avec le gâteau, et julie et son équipe ont été hyper réactives et disponibles. Je tiens à souligner son professionnalisme. Elle ne m’a absolument pas abandonnée face à ma détresse. C’est une professionnelle de confiance, vous pouvez lui confier la pièce maîtresse de votre événement les yeux fermés. Je n’hésiterai pas à faire à nouveau appelle à elle. Encore un immense MERCI à vous et à votre équipe !!!! 🎂

J
Jessica Basch Google

C'est un expérience très mitigée. Les pâtisseries étaient bien réalisées et plutôt goûteuses. Cependant, au moment de la facturation, l'avance a été mal prise en compte et un surplus de vingt euros a été facturé par erreur. Cependant, après trois relances par téléphone, je n'ai toujours pas obtenu le remboursement qu'on m'avait pourtant promis, à chaque fois. C'est honteux !

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Isaure Cassone Google

Un immense merci aux Délices de Julie qui ont réalisé les desserts de notre mariage ! Nous avions choisi un framboisier, un fraisier, un 3 chocolats et un chocolat praliné, et ils étaient tous absolument délicieux. Les gâteaux étaient aussi beaux que bons, très frais, parfaitement équilibrés en goût et ont fait l’unanimité auprès de nos invités. Nous n’avons eu que des compliments ! Nous recommandons sans hésiter les Délices de Julie pour tous ceux qui cherchent des pâtisseries aussi magnifiques que gourmandes. Encore merci d’avoir contribué à rendre cette journée encore plus mémorable ! 🍓🍫💕

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E.J.J En Google

Merci aux délices de Julie pour ce merveilleux gateau pour notre mariage qui était tout à fait délicieux et joli. Merci d'avoir agrémenté de joli drapeau arc en ciel en pâte à sucre. Le gateau était aéré, les fruits délicieux. Encore vraiment merci !

N
Nicolas Rodriguez Ribeiro Google

Très déçu par cette expérience. Nous avions commandé un gâteau d’anniversaire framboise avec l’espoir d’avoir un produit de qualité pour une occasion importante. Malheureusement, le résultat était loin d’être à la hauteur : très belle présentation en revanche absence de véritable travail de pâtisserie et surtout un goût très artificiel avec des saveurs chimiques particulièrement désagréables.

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Razielle Bakwa Google

Un grand merci aux délices de Julie pour ce magnifique gâteau ! La situation était très serrée au niveau du temps mais Julie et l’équipe ont pu gérer ! J’ai appelé le jeudi et j’ai pu avoir le gâteau dès samedi ! Et il était exactement comme je le souhaitais au niveau du design ! C’était la première fois que je passais commande là , j’ avais demandé un gâteau au goût vanille et passion , à première vue je me demandais si le gâteau avait le goût de la passion et à ma plus grande surprise les saveurs des deux ( Vanille et passion ) étaient perceptibles , complémentaires mais surtout on pouvait sentir le goût exquis de la passion ! C’était délicieux , pas extrêmement sucré mais très bien équilibré ! C’était un gâteau surprise et la personne à l’honneur a adoré son gâteau au point de vouloir le finir seule (lol ) c’était une expérience extraordinaire, madame julie est patiente et très minutieuse dans son travail , elle prend soin de prendre en compte tous les détails , toutes les explications pour arriver à satisfaire les clients. franchement je recommande à l’infini Merci infiniment pour ce délicieux gâteau , grâce à vous ce fut une surprise des plus agréable! ( et délicieuse ) Merci infiniment 🤝✨

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Lara Jacquenod Google

J’ai commandé un Bento tout chocolat pour un anniversaire et que ce soit le goût ou l’esthétique rien à dire ! Le gâteau ressemblait à la photo d’inspiration que j’ai envoyé et le goût était délicieux ! De plus je trouve que les prix restent assez abordables. Je recommande ! Cependant, je trouve que la personne a l’accueil n’était pas très aimable, c’est le seul "inconvénient" que j’ai trouvé à cette boutique.

A
Abla Alaoui Google

Gâteau d’anniversaire number cake 27 et un cœur sans gluten : un vrai régal ! C’était délicieux et tout le monde a adoré. Merci à toi Julie, c’est toujours un plaisir de venir chez toi.

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celia wassenberg Google

Suite a une désistement d'une autre personnes pour faire mon gâteau j'ai du commander à la dernière minute chez eux (1 semaine et demi) et ils ont été réactif. J'ai demander un gâteau personnalisé et ils l'ont fait très ressemblant et les gâteaux était très bon. (Avec les bougies le gâteau fait par eux et l'autre l'inspiration) PS : Merci à eux d'avoir été agréable quand ma copine est venue récupérer le gâteau peinte en verte (déguiser pour l'anniversaire) et de ne pas avoir donné l'impression de juger ou donner honte.

L
Loriana Ilg Google

Je suis assez déçue de mon expérience. J’avais commandé un gâteau pour une révélation de sexe avec une demande bien précise : une forme en cœur, en m’appuyant sur une photo que j’avais fournie. Malheureusement, le résultat ne correspondait pas du tout à mes attentes. Le gâteau était rond au lieu d’être en cœur, et surtout beaucoup plus petit que ce qui était présenté sur la photo. J’avais pourtant vu certains avis mentionnant que les demandes n’étaient pas toujours respectées, mais j’ai voulu laisser une chance et ne pas me fier uniquement aux commentaires… au final, j’aurais dû les écouter. Pour un événement aussi important, je m’attendais à un minimum de respect des demandes et de cohérence avec ce qui est proposé. Si vous n’êtes pas en mesure de réaliser ce que demandent les clients, il serait plus honnête de ne pas accepter leurs commandes ni leur argent. C’est vraiment dommage, car cela a un peu gâché un moment qui devait être spécial !

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getabaker Google

Les cupcakes étaient semi congelés et dur et sec comme des cucpcakes anciens… C’était la deuxième chance que je leurs donnais, aux délices de Julie. Pas de troisième chance, la deuxième en valait à elle seule trois. Penchez vous sur de nouvelles manières/méthodes pour pâtisser. Très déçu

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Rayan Mbongo Google

J’ai commandé mon gâteau pour ma remise de diplôme et franchement RIEN À DIRE ! Le gâteau était très bon, pas trop sucrée la crème était aussi onctueuse. Tout était parfait.

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Mathilde S Google

Je suis allée faire un atelier j'étais assez déçu, la table est trop basse pour les adultes, nous aurions du avoir une recette je ne l’ai jamais reçu. La dame qui travaille la pâte a sucre est super gentille et explique super bien! Les gâteaux étaient bons par contre mais l’atelier cher pour ce avec quoi nous sommes repartis.

C
Claire Pidoux Google

Grâce à la gérante de l’épicerie végane «Envie végane » juste à côté j’ai pu découvrir ces pâtisseries et elles sont incroyablement bonnes, je suis énormément surprise !! J’y retournerai la prochaine fois que je passe sur Strasbourg !! ❤️

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King Lau Google

Je suis déçu de ce gâteau, commandé à l’avance pour un anniversaire. Je suis allé commander sur place, j’ai montrer la photo et la vidéo et j’ai indiqué que je voulais exactement le même que la photo au finalement on se retrouve avec un gâteau rond et rose. Vous avez même fait un dessin du produit final. À la réception, vous vous êtes excusé auprès de ma femme en lui disant que vous aviez oublié de noter l’information sur la forme et lui avez donné un avoir mais il s’agit de la deuxième fois que l’ont commande chez vous et qu’on réceptionne un gâteau qui ne correspond pas aux photos qu’on a envoyé.

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talia dossmann Google

malheureusement je suis déçue par cette pâtisserie qui, autant sur les photos que sur les réseaux avait l’air plus que sympathique ! J’envoie un mail le lundi 1er septembre pour savoir s’il est possible de passer la commander d’un gâteau pour le samedi 6, la boutique étant fermée le lundi je ne m’attends pas à une réponse. Le mardi j’ai une réponse ou on me dit que oui c’est possible et que je dois indiquer la saveur du gâteau que je désire, je leur répond et plus de nouvelle jusqu’à mercredi, je renvoie un mail parce que le temps se raccourci et qu’il faut surtout déposer un acompte pour valider la commande donc je veux optimiser le temps, et je n’ai eu aucune réponse à ce jour, nous sommes le vendredi 5 et je n’ai donc pas de gâteau pour l’anniversaire de mon copain qui est demain puisque aucune nouvelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai recherché notre conversation et vos réponses étaient dans nos spams, choses plutôt rare mais qui arrive de temps en temps malheureusement Vous avez fait une demande tardive, que nous avons accepter, qui certe n'a pas abouti mais pour rappel, nous avons une boutique sur Strasbourg , si vous ne pouvez pas vous déplacer, un numero de téléphone fixe où nous répondons et prenons votre commande directement sur nos horaires d'ouverture cad du mardi au samedi  de 10h à 18h Cela fait 3 moyens de communication .. Vous jugez notre sympathie via les reseaux et notre réponse d'email c'est bien dommage, j'imagine que vous avez fait d'autres recherche en attendant notre reponse, mais avez vous trouver une autre patisserie qui vous répondrais aussi vite ? Par ailleurs, je suis navré que votre copain n'ai pas eu de gâteau d'anniversaire  et serions ravis de nous accueillir dans notre boutique une prochaine fois l'occasion peut etre de changer d'avis sur notre sympathie
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Fatima Google

J’ai commandé un gâteau Vegan d’anniversaire pour ma fille et je dois dire qu’il était excellent, magnifique, le personnel très sympathique, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravis que votre commande vous ai pleinement satisfaite , nous travaillons au quotidien pour vous proposer une carte VEGAN de plus en plus complète Merci pour votre confiance et votre recommandation
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Lucile T Google

Nous avons commandé un petit wedding cake pour notre mariage (20 parts) pour agrémenter le buffet de desserts de notre traiteur et pour pouvoir faire le rituel de la découpe! Il était délicieux en plus d’être magnifique! La texture du biscuit, le goût étaient parfaits, un bel équilibre et beau mariage des saveurs de quoi ravir les papilles 😊 ! Nous n’avons eu que des compliments de nos invités! Merci Julie 😊 Lucile & Sébastien

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile & Sébastien , Je suis ravie que votre Wedding cake vous ai plu a vous et a vos convives , Merci pour votre confiance et on vous souhaite tous nos voeux de bonheur
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Angelina D Google

Parfait, j’ai commandé un gâteau d’anniversaire pour ma fille et je dois dire qu’il était excellent en plus d’être beau il était très très bon j’en ai rarement mangé des aussi bon vraiment. Niveau rapport qualité prix foncé il y a pas mieux sur Strasbourg et le personnel est très gentil et accueillant je recommande vivement et je reviendrai certainement. Merci encore 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Angelina, Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que votre commande vous ai plu sur tout les points A bientôt 😉
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lucas canosi Google

Nous tenions a remercier chaleureusement et sincèrement Julie pour son professionnalisme et son talent. Elle nous a époustouflé lors de la découverte de notre Wedding Cake, elle a complètement réussi à transformer nos demandes que ça soit en termes visuel que gustatif. Nous allons fortement recommandé cette boutique qui fait un travail juste incroyable. Nous allons également revenir pour faire appel à elle pour des gâteaux d’anniversaire. Encore merci à elle 🫶🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Quel bonheur d'avoir ce genre de retour, nous sompes ravi d'avoir contribuer à cette journée et de nous faire confiance pour la suite On vous souhaite le meilleur et tous nos voeux, Merci pour votre confiance et à bientot 😉
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Daniel Dincher Google

Nous avons eu le plaisir de commander une pièce montée pour notre mariage. Cette pièce montée était juste divine, légère, savoureuse avec les goûts parfaitement marqués. C’était un réel plaisir à déguster, nous recommandons très fortement cette enseigne, encore merci à vous pour avoir accompagné notre mariage, Maria et Daniel

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel et Maria, Merci de nous avoir fait confiance pour la réalisation de votre wedding cake, je suis ravie qu'il vous ai plus.a vous et a vos convives Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et tous nos voeux
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Lylia Martin Google

beaucoup déçue du rendu esthétique car ce n’est pas ce que j’ai demandé…. Photo demandée versus réalité… le doudou est franchement pas beau… Mais le gâteau reste très bon à manger. Pour répondre à votre message : C’est le même doudou de la même collection alors oui il n’a pas les pétales rose comme l’autre mais je m’attendais à la même taille de doudou, la même dorure et forme ….la doudou de l’inspiration n’est pas rond non plus si jamais… Celui de ma fille est comme deux carrés superposés nous n’y somme pas dutout… le pompon de devant est laid et il manque tout les autres dans ce cas là des côtés et derrière … je vous remet la photo dans mon commentaire alors.

Réponse du professionnel : Bonjour , Je suis navré que votre commande ne vous ai pas pleinement satisfaite et je suis surprise par votre message car vous avez demandé la reproduction du gateau rose comme inspiration et vous nous avez transmises les photos de votre doudou qui ne ressemble pas au doudou de la photo d'inspiration , mais qui ressemble plutôt au modelage que nous avons réalisé Je suis par ailleur contente que le goût du gateau vous ai plus Julie
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Sarah Dprt Google

Délicieux gâteau à la banane fait sur commande avec de vrais morceaux de bananes à l'intérieur 😋. Ça nous a beaucoup plus. Je suis amplement satisfaite alors que je ne suis pas une grande fan de gâteaux !! Elles savent s'adapter à la demande du client et sont agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Je suis ravie que votre commande vous ai plu malgré que vous n'êtes pas fan de gâteaux , ce qui nous fait d'autant plus plaisir Julie
L
Léa MATTOZZA Google

Gâteau aussi beau que bon! Très satisfaite du visuel qui est encore mieux que le modèle transmis. Nous recommandons vivement!

Réponse du professionnel : Merci Léa, nous sommes ravis que le gâteau vous ai plus autant par le goût que par le visuel Merci pour votre confiance Julie
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Lucie PHAM Google

Je suis très satisfaite du layer cake personnalisé que j’ai commandé pour mon anniversaire ! Julie a su parfaitement reproduire le modèle que je souhaitais (mon gâteau sur la première photo et l’inspiration sur la dernière photo) J’ai choisi un gâteau à la vanille et une crème praliné. La génoise n’était ni trop sèche, ni trop imbibée : c’était excellent ! Merci beaucoup :)

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci pour votre message, je suis ravie que votre commande vous ai plu Julie
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Alexandra Marin Google

Lorsqu'il n'y a pas d'intérêt réel à suivre les demandes du client (mais que l'argent demandé est le même) Dimanche 13/10 Je prends contact et je remplis le formulaire sur le site de Les Délices avec le type de gâteau, la date, etc. Je reçois une réponse le lundi 14/10, je demande des prix, je reçois une réponse. J'opte pour un Layer Cake à deux étages avec Modelage pour le samedi 19/10. Étant au travail et ne pouvant écrire à l'avance, pour la date finale (19/10) et pour le type de commande, on me dit qu'il faut justement une confirmation au plus tard le jeudi 17/10 pendant la matinée. Le jeudi 17/10 vers 9h30 j'envoie la confirmation pour Layer cake. A partir de là, pas de réponse. Dès que je suis libre le matin du jour J, à 10h15, je vais au magasin pour vérifier, car je n'ai pas eu de réponse. J'arrive et je n'existe pas dans les commandes de la journée. La première dame, polie, appelle l'autre pour vérifier ensemble. L'autre s'énerve tout de suite et me coupe la parole en me disant que la dernière fois que je leur ai écrit, je leur avais dit de passer pour donner l'accompte car "ils demandent toujours l'accompte" et que comme je ne suis pas passée, ma commande n'a pas été passée du tout. Pas de gâteau, rien. Le monde me tombe dessus. Je précise immédiatement que non, le dernier mail était de moi le jeudi avec la confirmation pour le Layer cake et que personne ne m'a absolument rien dit sur un quelconque accompte, sinon j'aurais SÛREMENT passé. Agacée, elle me répond que "on le demande à tout le monde"...Pendant ça, elle consulte ses e-mails, marmonnant quelque chose sur le fait qu'elle "avait du travail à faire" et que "les e-mails n'étaient pas si bien traités" (à cause du travail) - et il s'avère en fait que j'avais raison et que personne ne m'a écrit au sujet d'un quelconque accompte. Heureusement, la fille qui m'accompagnait, demande si nous pouvons toujours avoir le gâteau pour ce samedi (19/10) après-midi et - wow, c'est possible ! - alors pourquoi passer une semaine à s'organiser si finalement il n'y avait pas de problème pour faire le gâteau...on ne sait pas, mais la faute est sûrement la mienne. Résultat : j'ai payé 75 euros pour deux modelages et un simple gâteau avec de la crème à la framboise et vanille fade, sans goût et que personne n'a vraiment aimé. La cerise sur le gâteau était les boules décoratives que l'on ne pouvait pas manger bien sûr. Seuls UN nuage, les deux figurines de chat et le gâteau étaient comestibles. La prochaine fois, s'il vous plaît, apprenez à vous organiser et à moins vous énerver. Et puisque vous faites payer le prix plein, au moins ne faites pas le gâteau et laissez-le tomber si vous savez qu'il sera mal fait. Que nous gagnons tous du temps et moi, de l'argent.

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Cedric Fouillart Google

Une excellente pâtisserie que je recommande. On cherchais une pâtisserie capable de faire des gâteaux d'anniversaire personnalisé, je les ai contacté et expliqué la situation et nous ont recommandé de venir au plus tôt ce qu'on a fait. Le gâteau était magnifique, très bon pas trop sucré mais agréable en bouche. Si vous êtes vegan il propose aussi en version vegan. On a prévu des commandes pour novembre et décembre. Les personnes sont très gentilles, aimables et nous ont très bien conseillé. Franchement allez-y c'est une excellente patisserie

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, Je suis ravie que votre première commande vous ai plu et sommes ravis que vous nous fassiez confiance pour la suite Julie
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Alexandre Bertrand-Trajan Google

Les gâteaux sont beaux et très bons ! 🎂 La créativité est au rendez-vous et a dépassé nos attentes. J'y suis déjà allé deux fois et il y aura bientôt une troisième ! 🎁 Niveau prix pour mes deux commandes : - 90E pour un 15 personnes - 110E pour un 20 personnes (sur 2 étages)

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis que vos 2 premieres commandes.vous ai plu, et que vous nous fassiez confiance pour la suite Julie
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stephanie beyer Google

Nous avons commandé un gâteau et des cupcake pour les 6 ans de notre fille. Magnifique surprise tant sur le visuel que sur le goût ! C’était excellent ! Merci encore

Réponse du professionnel : Merci Stéphanie, Nous sommes ravie que votre commande vous ai plus autant par le goût que par le visuel Merci pour votre confiance Julie
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Anaïs P. Google

Un véritable délice !!!! Elle a su me confectionner un gâteau pour le baptême de ma fille sous le thème « nounours » et franchement en plus d’être magnifique, il était super bon !!!! J’ai hâte du prochain gâteau 😍

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Olga Schneider Google

La boutique « Les délices de Julie » a confectionné pour nous un gâteau 10 parts sur le thème « forêt - végétal» pour les 1 an de notre petite fille. Le résultat est sublime autant au niveau visuel que gustatif. Le tout pour un prix plus que raisonnable. Nous nous sommes régalés. Merci pour le travail exécuté. Je conseille à absolument!

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Michael Google

Nous avons acheté vos sablés chez Envie Vegan et les avons trouvés extrêmement délicieux. Nous avions déjà mangé des cupcakes qui étaient tout aussi bons. Félicitations pour vos gourmandises très savoureuses et pour la plupart végétaliennes. Nous les adorons !

Réponse du professionnel : Merci Michael, je suis ravie que nos pâtisseries veganes vous plaisent cela nous motive pour proposer de plus en plus d'alternative végétales afin de pouvoir vous regaler encore
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Emmanuel Mtz Google

Commande d’un gâteau pour 15 personnes afin de découvrir en famille le sexe de notre futur bébé. Tout le monde a adoré le gâteau. Il était excellent. C’était notre première commande mais ce ne sera sûrement pas la dernière.

Réponse du professionnel : Merci emmanuel, nous sommes ravis d'avoir contribué à votre évènement et que le gâteau ai plu a vos invités
A
Anne-France Grosskreuz Google

Déjà plusieurs fois que je commande ici pour des évènements (anniversaire de ma fille). Cette fois-ci j'ai passé commande pour des muffins de Halloween ! Quel émerveillement. Aussi beaux que bons. Vous faites vraiment des merveilles. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci Anne france, pour votre fidélité nous sommes ravis que vos différentes commandes vous ai toujours satisfaites
P
Patricia Ledergerber Google

Commande d'un gâteau d'anniversaire pour 10 personnes pour les 20 ans de notre filleule. Il a été admiré, puis "dévoré", même par les personnes réticentes à la consommation de produits sucrés, tant il faisait envie. Nous nous sommes régalés. Le décor correspondait à notre attente et à notre demande. L'accueil dans la boutique est chaleureux et la tentation bien présente. Nous y retournerons régulièrement, maintenant que nous avons découvert cet endroit exceptionnel.

Réponse du professionnel : Merci Patricia pour votre confiance, nous sommes ravis que votre commande vous ai pleinement satisfaite et qu'elle ait répondu a toutes vos attentes
C
Camille Google

Je recommande vivement !!! Commande de dernière minute, Julie s’est montrée très arrangeante. La tarte au citron et l’entremet aux 3 chocolats sont aussi beaux que bons. Julie nous a régalé !

Réponse du professionnel : Merci Camille, Nous sommes ravie d'avoir pu vous proposer un dessert en dernière minute pour votre anniversaire et qu'il vous ai plu Julie
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Victoria Google

Mon premier gâteau commander mais ce ne sera pas le dernier. Aussi beau que bon ! C’était la Star de la soirée il a fait son effet 😃 Je recommande, Julie à compris exactement ce que je voulais après mon passage en boutique pour échanger sur les détails/inspiration que je voulais pour la réalisation du Layer cake 🍰

S
Sandra de la Riva Google

J'ai commandé un gâteau pour l'anniversaire de mon chéri et franchement le résultat n'était pas de tout professionnel et le goût n'était pas très top non plus. Pour quelqu'un qui fait des gâteaux "professionnels", et en plus pour un prix de 110 EUR, j'attends beaucoup plus !... Les spaghettis sur le gâteau étaient du couleur oranges et la sauce étaient au dessous des pâtes et les boulettes de viande sont devenu des tranches de salami -- c'était tellement moche... En plus, quand je suis arrivée pour récupérer le gâteau ils m'ont expliqué qu'ils ont eu un peu de mal avec le bonnet du lama, sauf que le lama n'était pas censé avoir un bonnet et j'avais même envoyé une photo pour le gâteau et bien précisé tous les détails dans un email...et en plus une partie du modelage était cassé quand ils ont essayé de "réparer" la tête du lama... Et ils m'ont même pas fait une réduction ni m'ont donné des excuses pour leurs erreurs et pitoyable travaille...c'est vraiment dommage car j' attendais beaucoup de cette pâtisserie mais au final j'ai aurait dû pas payer, pour ce gâteau, quitte à renoncer à mon acompte. Pour résumer, les gens qui travaillent là-bas sont assez gentils mais le rendu de ce gâteau ne pas si ouf... Et pour ce que vous recevez, c'est très cher... Je ne reviendrai plus ici, ça ne vaut pas la peine...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bien que tres surprise, je vous prie de croire que je prends note de vos remarques. Surprise oui car dans un premier temps je constate que vous vous permettez de me noter 1 étoile l'équivalent à "médiocre" tout juste après avoir quité ma boutique sans même avoir même goûté le gâteau. J'entends bien que vous n'êtes pas satisfaite mais je me permets de vous rappeler que c'est un gâteau que c'est comestible et que ce n'est pas un tableau. Je trouve ça dommage que vous n'ayez pas été plus juste et au moins le manger avant. Surprise car nous avons eu une longue discussion concernant notamment les "boulettes" , et vous aviez reconnu que dans votre email il n'était nul part mentionné que s' en était et qu'effectivement vous compreniez que sur votre dessin on ne pouvait visuellement voir que s'en était et que nous avions pensé avoir à faire à du peperonni. Pour étoffer ce que j' écris et puisque par manque d'équité vous n'avez publié QUE la photo du gâteau sans votre dessin, je le ferais moi dans mon album forcé de constater que certes vous n'avez pas apprécié MAIS que mon gâteau est la copie conforme de votre dessin. Le souci a été dans la transmission des informations pour les détails. Surprise aussi que vous écriviez que l'on a réparé quelque chose car nous avons modifier et non réparer l'effet casquette du lamas et lui avons ainsi mis des cheveux à la place en dernière minute pour tenter de vous satisfaire et que c'est à partir de là que vous avez commencé a trouver d'autres choses qui n'allaient pas. Nous avons respecté vos demandes: (copie de votre mail): "Le gâteau : - Un lama musclé qui porte des lunettes de soleil, un maillot de bain de l’équipe de foot « Juventus » et qui a une rose dans sa bouche. -Le lama sera sur une assiette de spaghettis/des pâtes italiennes Texte sur le côté du gâteau : - Buon Compleanno Churro ! Couleur sur le côté du gâteau : - Jaune—style graffiti Pour le reste, nous ne pouvons deviner les choses. Le plus dommage dans tout ça c'est que nous aurions pu réaliser tout ce que vous vouliez... si on avait su. Enfin pour finir je tenais à vous préciser que votre gâteau personnalisé et réalisé entièrement main tout est fait maison pour donc la somme totale de 110 euros et qu'il était pour 20 personnes soit 5.50 euros la part ce qui ne me semble absolument pas excessif. En tout cas merci d'avoir reconnu que nous sommes une équipe sympathique et j'avoue que vous l'avez aussi été jusque là. Je vous rejoins sur un autre point à savoir que notre collaboration fut de courte durée et que nous en resterons là. Bien cordialement en espérant très sincèrement que vous aurez passé un merveilleux moment festif ce week-end.
M
Mohammad Vakilinejad Google

On a commandé mon gâteau d'anniversaire à cette pâtisserie cette année. on a demandé un gâteau semblable à la première photo mais on a été surpris le jour de mon anniversaire par leur résultat final (deuxième photo) ! malgré l'apparence, le goût était bon et ils nous ont donné 41 € de réduction (sur 76 €) quand ils ont vu notre déception.

J
Julie Slr Google

Magnifique gâteau, cupcakes et popcakes décorés avec goût. Aussi BEAU que BON !!! Un vrai régale pour les yeux et les papilles. 😍 Merci d'avoir contribuée à la réussite de cette belle journée ! 👶

Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre confiance, nous sommes ravis d'avoir contribué à votre journée.
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Fleur Daegele Google

Nous avons commandé notre wedding cake ainsi que les confitures pour les cadeaux des invités et nous avons été plus que conquis. Tout était parfait, au-delà d'être beau ce sont des produits de grandes qualités et d'une grande finesse (rare pour un wedding cake) Un grand merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci Fleur, Nous somme ravis d'avoir contribuer à cette journée avec la réalisation de votre Wedding Cake. Merci pour votre confiance et tous nos vœux de bonheur
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armelle fieuvet Google

Nous avons commandé un gâteau pour une babyshower. Il n’était pas seulement magnifique mais excellent. Le gâteau à fait sensation. Merci beaucoup. Je recommande totalement. Adresse que je compte bien garder.

Réponse du professionnel : Merci Armelle pour votre recommandation 😉
M
Mandy Xxlowski Google

Nous nous sommes rendus à la boutique de Julie grâce aux nombreux échos positifs. Nous ne regrettons vraiment pas, pour notre pièce monté à l'occasion de notre mariage. Le gâteau était super bon et beau conforme à nos souhaits. Pas trop sucré comme nous aimons. Livraison parfaite. Tous le monde a adoré. Merci

Réponse du professionnel : Merci Mandy, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à cette journée avec la réalisation du Wedding cake Merci pour votre confiance et tous nos vœux de bonheur
A
Anne-Laure Lier Google

Très satisfaite pour la 3eme année de suite. Julie est très professionnelle et à l'écoute des clients. Je commande des gâteaux d'anniversaire personnalisés pour ma fille et ils sont toujours excellents et magnifiques, le tout pour un prix très correct. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Laure, Merci pour votre recommandation et toutes vos photos 😊 Merci pour votre confiance et votre fidélité chaque année 🙏 🙏 Julie
K
Kuegler Claude Google

Super atelier de décoration de Noël en pâtisserie. Ambiance chaleureuse et conviviale. Le matériel fourni est très pro. Vivement le prochain atelier. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude , Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment , plaisir partagé. Merci et à bientôt Julie
K
Kar Mbk Google

Nous avons commandé une pièce montée pour notre mariage début décembre. La livraison la veille du mariage s'est très bien déroulée. Nous avons été très satisfaits par le gâteau, conforme à nos attentes et délicieux. Plusieurs de nos convives l'ont d'ailleurs beaucoup apprécié et nous leur avons donné vos coordonnées. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour 😊 nous sommes ravis et très heureux de vous avoir accompagné pour ce jour si particulier Julie
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Lucas T Google

Commande d'un number cake et de petit muffin pour un anniversaire, très belle réalisation. Personnalisation possible ce qui est important. Au final le goût est aussi bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci pour votre retour et votre avis nous sommes ravis Au plaisir, Julie
C
Charlie Dlf Google

Le gâteau était juste magnifique et excellent ! Beaucoup de passion et de temps investi ! Merci Julie, pour tout ce travail, je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Anne Charlotte, Merci pour votre recommandation , et merci pour votre confiance. Au plaisir, Julie
E
Elodie Maréchal Google

Nous sommes alles faire un cours de patisserie avec mon partenaire chez Julie, c'etait un moment super sympathique et tres plaisant surtout en cette periode difficile ! Les cupcakes realises sont en plus vraiment delicieux et gourmand. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci pour votre retour, nous avons également passé un super moment lors de cet atelier. Au plaisir , Julie

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