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PÂTISSERIE

Laura Todd - fine cookies

Pâtisserie · Paris (75)

4,8 470 avis Google Ouvert
Laura Todd - fine cookies — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Laura Todd - fine cookies

Laura Todd - fine cookies est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:30
Mardi 06:30 – 20:30
Mercredi 06:30 – 20:30
Jeudi 06:30 – 20:30
Vendredi 06:30 – 20:30
Samedi 06:30 – 20:30
Dimanche 07:30 – 20:30

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Avis clients (470)

Avis Google
4,8
470 avis
5★419
4★26
3★7
2★3
1★15
B
B K Google

Les cookies sont de qualité, comme d’habitude, mais attention si on commande en livraison : ils arrivent en petits morceaux, cassés. L’enseigne devrait réfléchir à un emballage pour les livraisons. C’est dommage…

Réponse du professionnel : Hello, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours la qualité de nos cookies. Nous sommes en revanche désolés d'apprendre qu'ils sont arrivés abîmés lors de votre livraison. Votre remarque concernant l'emballage est très importante et nous la transmettons à notre équipe afin d'améliorer l'expérience de livraison et de mieux protéger nos cookies jusqu'à leur arrivée chez vous. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande ! L'équipe Laura Todd 🍪
L
Lou Peyrafitte Google

Accueil agréable avec des vendeuses qui donnent la pêche !! Je recommande à 100%🥰🥰🥰🥰

Réponse du professionnel : Hello Lou, Merci infiniment pour ce superbe retour plein d’énergie ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait transmis autant de bonne humeur. Chez Laura Todd, nous adorons partager des moments gourmands avec le sourire et votre message nous fait extrêmement plaisir. Merci pour votre recommandation et à très vite pour une nouvelle pause sucrée pleine de pep’s. Belle journée, L'équipe Laura Todd 🍪
L
Ludovic Perceval Google

Déçu par la glace au yaourt qui avait plus l’air d’une creme glacee …

Réponse du professionnel : Hello Ludovic, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre glace, n’a pas répondu à vos attentes. Sa texture peut effectivement être plus onctueuse et gourmande qu’un yaourt glacé plus classique, mais nous comprenons tout à fait que cela ait pu vous surprendre. Nous espérons toutefois que vous aurez l’occasion de découvrir d’autres douceurs de notre carte qui sauront davantage vous séduire. Belle journée, L'équipe Laura Todd 🍪
S
Sab Google

Golden Coffe !!! Mais qui a eux l’idée de rajouter cela à la carte, c’est écurant 🤢 , à 5€ en plus !!!! Service au top le seul point positif.

Réponse du professionnel : Hello, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que notre Golden Coffee n’ait pas été à votre goût. Cette boisson au caractère bien particulier est préparée à base d’épices, principalement de curcuma, ce qui peut surprendre certains palais par ses saveurs originales et réconfortantes. Cette expérience ne reflète pas l’image de la qualité et de la gourmandise que nous mettons chaque jour dans l’ensemble de nos produits. N’hésitez pas à découvrir d’autres boissons de notre carte lors d’une prochaine visite, nous serions ravis de vous faire trouver une recette qui vous corresponde davantage. Merci également pour votre gentil mot concernant le service, cela fera très plaisir à notre équipe ✨ Belle journée, L'équipe Laura Todd 🍪
J
Jean Francois ROTGE Google

J'ai connu la première boutique Laura Todd aux Halles à Paris dans les années 80...il y a 40 ans ...heureux de retrouver les cookies de ma jeunesse !!! Toujours aussi bons et frais. Vendeuse très agréable hier vers 14 heures.

Réponse du professionnel : Hello, Quel merveilleux retour chargé de souvenirs. Cela nous touche énormément de savoir que vous connaissiez déjà notre toute première boutique des Halles à Paris il y a plus de 40 ans. Retrouver les saveurs de sa jeunesse à travers nos cookies est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Nous sommes ravis que vous retrouviez aujourd’hui encore ce moelleux et cette gourmandise qui font l’âme de Laura Todd depuis toutes ces années ✨ Merci également pour votre gentil mot concernant notre vendeuse, cela lui fera très plaisir. Votre fidélité à travers le temps nous va droit au cœur. Belle journée, L'équipe Laura Todd 🍪
l
leandre gboho Google

Je suis passer aujourd'hui chez Laura Todd a gare du nord et j'ai était agréablement surpris par le service RAMY et YASMINE mon très bien accueilli ,j'ai passer un très bon moment Merci a vous

Réponse du professionnel : Hello Leandre, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage en boutique à Gare du Nord vous ait plu et que Ramy et Yasmine aient su vous accueillir comme il se doit. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe Laura Todd 🍪
C
Claudia Mercier Google

Cookies variés, il y a deux offres de prix selon votre budget. Le pralinest est super bon. Service rapide un dimanche vers 17h Personnel gentil et souriant

Réponse du professionnel : Hello Claudia, Merci pour votre note ! Heureux que votre expérience avec nous vous ait plu. Ravis que le pralinest vous ait séduite et que vous ayez apprécié la variété de nos cookies. Nous sommes également ravis que le service ait été rapide un dimanche à 17h et que notre équipe vous ait accueillie avec gentillesse, nous transmettrons votre message à notre équipe avec grand plaisir. Belle journée, L'équipe Laura Todd 🍪
K
Kevin Baudraz Google

Milkshake a éviter . On dirait une glace fondu , aucune réaction du vendeur et de la vendeuse quand je leurs demande si c'est normal d'avoir un dessert censé être frais . Première expérience et bien là dernière .

Réponse du professionnel : Hello, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, notamment concernant le milkshake et l’échange avec notre équipe en boutique. Nous tenons à vous assurer que nous proposons des produits de qualité, notamment avec du lait Montaigu, et que la situation que vous décrivez ne reflète pas les standards ni la qualité de service que nous souhaitons offrir au quotidien. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous en dire plus, afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience bien plus positive. Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
M
Murad (AL-OSIMI) Google

Une boutique de cookies que j’ai découverte juste en face des trains de la gare du Nord. L’accueil des filles était très chaleureux et leurs explications très claires. Les cookies sont aussi très délicieux, à un prix raisonnable ! Je recommande et je reviendrai sûrement les prochaines fois.

Réponse du professionnel : Hello Murad, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que nos cookies ! C’est un plaisir de savoir que votre expérience en boutique vous a convaincue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage en gare du Nord. Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
A
Anais Cussaguet Google

Cookies et milkshake excellent, accueille parfait et services parfait

Réponse du professionnel : Hello Anais, Merci beaucoup pour votre super retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cookies et milkshakes, ainsi que l’accueil et le service en boutique ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une pause gourmande. Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
S
Sha Gauthier Google

L’expresso est vraiment savoureux, parfaitement équilibré, et les cookies… une vraie tuerie 🤤 Une adresse à garder précieusement en tête, j’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Hello, Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous sommes ravis de faire désormais partie de vos incontournables lors de vos passages à Paris ! Savoir que nos cookies sont devenus un rituel pour vous nous fait très plaisir. Au plaisir de vous régaler à nouveau lors de votre prochain voyage, Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
C
Caroline Morio Google

Je suis venue ce dimanche 22 mars vers 9h. J’ai été bien accueilli et bien servit quoiqu’un peu long ce qui m’a valu une altercation avec une dame qui est arrivée après moi, et s’est installé sur le côté de ma boutique le temps que la jeune vendeuse finisse de me servir. Effectivement la vendeuse a été un peu longue et je pense que c’est parce qu’elle vient d’arriver, ça ne m’a pas déranger, cependant je me suis faite agresser par cette fameuse dame qui attendait, expliquant que je racontais ma vie ( j’ai juste dis que je voulais 6 cookies car je partais pour un EVJF) et que c’était pas possible d’attendre aussi longtemps pour un café de gare. J’ai pris la défense de la vendeuse et j’ai rappeler que Laura Todd est initialement une boutique de vente de cookies pas de café et qu’il fallait apprendre à être patiente. S’en est suivi une alter action verbale avec cette dame. Tant pis, la pauvre vendeuse ne savait pas quoi dire ou faire et je poste ce commentaire car elle m’a fait mal au cœur. Les cookies étaient incroyables et même si vous avez mis du temps je dirais que vous avez pris le temps de bien me servir. À tout ceux qui lisent mon commentaire, prenez le temps de ralentir, oui il s’agit d’une boutique de gare mais nous avons en face de nous des êtres humains. Encore désolé à cette vendeuse qui a subit les foudres d’une dame aigrie. En tout cas les cookies ont tous plu aux copines et nous ont aidé à bien démarré la belle journée qui nous attendait.

Réponse du professionnel : Hello Caroline, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos cookies aient accompagné votre EVJF et que vous ayez passé un bon moment gourmand avec vos proches ! Nous sommes également sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez en boutique. Ce type d’échange ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir ni pour nos clients, ni pour nos équipes. Nous transmettons votre message à la boutique afin de soutenir notre équipe et comprendre au mieux ce qu’il s’est passé. Merci encore pour votre bienveillance envers notre vendeuse, et pour votre retour global malgré ce désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus sereines. Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
Β
Βασιλική Παπαγιάννη Google

Le café était bon et le service correct. Cependant, j’ai été surprise de voir un supplément pour le topping au chocolat sur l’addition, car ce coût n’était pas indiqué sur le menu.

Réponse du professionnel : Hello, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que le café vous ait plu et que le service ait été à la hauteur. Nous sommes en revanche désolés pour la surprise concernant le supplément du topping chocolat. Celui-ci est bien appliqué, mais nous comprenons que son absence de visibilité sur le menu puisse prêter à confusion. Votre remarque est précieuse et nous allons y prêter une attention particulière afin d’améliorer la clarté de nos informations en boutique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
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benikeren Google

Tina très agréable et souriante nous met de bonne humeur après une longue journée de travail et les cookie sont très bon je recommande

Réponse du professionnel : Hello, Merci pour votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous vous ait plu. Nous sommes également heureux que l’accueil et les conseils de Tina aient rendu votre visite agréable ; nous lui transmettrons votre message avec grand plaisir. Nous sommes heureux que le cookie vous ait plu et espérons vous revoir bientôt en boutique. Merci beaucoup pour votre recommandation. Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
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Melisande Huguet Google

Acceuil et service lamentable, deux filles qui n'explique pas comment récupérer le cookie offert et ce permettre de dire de ne pas utiliser le compte d'une autre personne alors que cette personne est mon conjoint nous avons le même compte. A fuir vraiment !!! Aucune explication aucun sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Melisandre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en boutique n’a pas été à la hauteur de l’accueil et de la bienveillance que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Il est essentiel pour nous que les modalités de nos offres soient expliquées clairement et toujours avec le sourire. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en boutique et de vous faire vivre une expérience plus douce et fidèle à l’esprit Laura Todd. Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
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Assia Kouar Google

Cookie noix et cappuccino très bons, ça fait plaisir d'être servie rapidement et avec le sourire! Merci à Noémie

Réponse du professionnel : Bonjour Assia Kouar, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos cookies et cappuccino vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que Noémie ait pu vous servir avec le sourire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Laura Todd ! Cordialement, L'équipe de Laura Todd
L
Laura Cohen Google

Toujours excellents les cookies Laura Todd j'adore cette marque! Ils sont pas trop lourd mais très bons, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos cookies. Votre recommandation est très précieuse pour nous. À bientôt chez Laura Todd - fine cookies ! Cordialement, L'équipe de Laura Todd
M
Moshé Maurice Alezra Google

Très mauvaise expérience chez Laura Todd Gare du Nord. J’ai commandé un café allongé et l’on m’a servi un americano totalement imbuvable : de l’eau teintée, sans aucun goût de café. Lorsque j’ai demandé, très poliment, s’il était possible de me le faire plus court, on m’a répondu sèchement : « Non, c’est comme ça chez nous, vous buvez ça ou rien du tout. » Aucun sens du service, aucune écoute du client, et une rigidité totalement déplacée pour une demande aussi simple. Je suis reparti sans boire mon café. Première et dernière visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et pour l’expérience que vous avez vécue en boutique. Le service et l’écoute de nos clients sont essentiels chez Laura Todd, et la réponse qui vous a été faite ne correspond absolument pas aux standards d’accueil que nous souhaitons offrir. Nous comprenons votre déception et espérons malgré tout avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus conforme à l’esprit de la maison lors d’une prochaine visite. Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
R
Rachel Blancafort Google

Les cookies sont merveilleux Cela fait longtemps que je n'ai pas mangé d'aussi bon cookies à emporter

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel Blancafort, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos cookies vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Laura Todd - fine cookies. Cordialement, L'équipe de Laura Todd
C
Carole Lemonnier Google

Je viens régulièrement prendre un café à emporter lorsque je loupe mon train. J’ai toujours été bien reçue. Merci aux serveuses pour leur amabilité si tôt le matin !

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de vous accueillir chaque fois que vous passez chez Laura Todd. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur l'amabilité de nos serveuses nous touchent beaucoup. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Laura Todd - fine cookies
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ErinSilver Google

Passage ce soir Merci à Nadine ce soir qui m'a fait un petit café à la fermeture ! Sa gentillesse et son sourire font très plaisir apres une grosse journée de boulot ! Surtout le dimanche ! Super Pumpkin Spice latte ! (4€ moins cher que chez Starbuks) Ou Café à la courge pour les intimes. Merci au jeune homme très charmant qui m'a servi ! Ça réchauffe un peu en attendant l'interminable ligne H qu'on adore. Je reviendrais !

Réponse du professionnel : Bonjour ErinSilver, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que notre Café à la courge vous ait plu et que le service ait été à la hauteur. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Laura Todd - fine cookies. À très bientôt !
D
Dra E. Gina Google

L’accueil et le service sont à améliorer. Les cookies étaient bons, comme toujours chez Laura Todd, dont je suis une cliente fidèle et où j’aime tester les différentes boutiques parisiennes. Cependant, je ne pense pas revenir dans celle-ci. Il n’y avait pas la tablette habituelle pour cumuler les points, j’ai donc demandé à la vendeuse. Elle m’a proposé de prendre mon numéro pour mettre les points mais je ne sais pas si elle m’a bien entendue. J’ai dû répéter un peu plus fort au cas où mais elle m’a rapidement répondu que c’était bon et que je recevrais une notification… que je n’ai jamais reçue. Je n’ai pas non plus eu le temps de lui demander si j’avais atteint le nombre de points nécessaire pour ma boîte de 8 cookies gratuite, car elle est vite partie de l’autre côté de la caisse avant que je puisse le faire ( elles étaient 2 au stand). Étant à Gare du Nord et ayant mon train dans moins de 7 minutes, j’ai dû partir sans réponse. Dommage, car les produits restent très bons, mais l’expérience client laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité envers Laura Todd. Nous sommes ravis que nos cookies vous aient plu, mais nous sommes sincèrement désolés que l’accueil et le suivi des points fidélité n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à notre équipe pour améliorer l’expérience client dans notre boutique de Gare du Nord, afin que chaque visite soit agréable et fluide, même lorsqu’il s’agit de cumuler vos points ou de poser vos questions rapidement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus complète et satisfaisante. Bonne journée, L’équipe Laura Todd 🍪
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info numa Google

Passage le 14/10/2025. Très déçue : la vendeuse n’était pas aimable, m’a regardée de travers et semblait agacée. En plus, elle ne savait pas préparer correctement les boissons. Mauvaise expérience, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été satisfaisante. L’amabilité et le professionnalisme de nos équipes sont essentiels chez Laura Todd. Vos remarques concernant l’accueil et la préparation des boissons ont été transmises afin que la situation soit revue et que nos clients bénéficient toujours d’un service attentif et de qualité. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus positive lors d’une prochaine visite. Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
C
Celia Valen Google

Très mauvaise expérience ce lundi 13 octobre vers 18h11 à la boutique Laura Todd Gare du Nord. La vendeuse m’a regardée de manière très désagréable et m’a littéralement balancé la machine et mon achat sans aucune politesse. Attitude vraiment inacceptable pour un commerce de ce type. Dommage, car les cookies sont bons, mais le service gâche complètement l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil que vous avez reçu à notre boutique Gare du Nord n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le service et la courtoisie de nos équipes sont essentiels chez Laura Todd. Nous transmettons votre retour afin que la situation soit rapidement analysée et corrigée. Nous sommes heureux que nos cookies aient su vous plaire malgré tout et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite. Belle journée, L’équipe Laura Todd 🍪
C
CatiMini Google

Mes cookies préférés (coup de cœur +++ pour le cookie 100% vanille). En plus peu importe dans quelle boutique je me rends, je suis toujours accueillie par des personnes agréables et souriantes. Ravie de l’ouverture de cette boutique à Gare du Nord !

Réponse du professionnel : Bonjour CatiMini, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos cookies, en particulier le cookie 100% vanille, aient su vous séduire. Votre appréciation de notre accueil en boutique nous touche beaucoup. N'hésitez pas à revenir nous voir, et profitez bien de notre nouvelle boutique à Gare du Nord ! Cordialement, L’équipe de Laura Todd - fine cookies
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Mariejo Blachas-Effoudou Google

Tina à été adorable ainsi que ses collègues !!! Bravo et Grand merci pour leur accueil !!! 👍💐 Service de qualité et personnalisé.. Produits top💐 Une belle ambiance communicative avant de prendre le train🌷💐👍 Marie jo

Réponse du professionnel : Chère Mariejo Blachas-Effoudou, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à l'égard de Tina et de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'ambiance chaleureuse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Laura Todd - fine cookies ! Cordialement, L'équipe de Laura Todd
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kilian Bouceau Google

Je suis passé vendredi soir les cookie était délicieux et les vendeuses plus que sympathiques et d'une bonne humeur incroyable Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Kingcy Noramy, pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis que nos cookies vous aient plu et que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement. Votre recommandation nous touche énormément. À bientôt chez Laura Todd - fine cookies !
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Lucas Genovart Google

Je suis venu vendredi soir et en plus d'avoir mangé les meilleurs cookies de Paris ( et de loin!) j'ai eu une super discussion avec les vendeuses du soir qui sont mais d'une sympathie et gentillesse rare et avec qui j'ai passé un EXCELLENT moment. Un lieu que je conseille à coup sûr pour attendre son train, une petite faim ou passer un bon moment de convivialité!

Réponse du professionnel : Cher Lucas Genovart, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cookies et que vous ayez passé un excellent moment avec nos vendeuses. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt chez Laura Todd pour d'autres douceurs gustatives et moments conviviaux. Cordialement, L’équipe de Laura Todd - fine cookies
C
Clara Soueve Google

Je laisse rarement des avis sur Google, mais cette fois je n’ai pas le choix. J’ai commandé un café au lait, et il a été servi brûlant, comme s’il avait été chauffé à une température extrême. En plus, aucun porte-gobelet n’a été fourni. Quand on prend un café à emporter, on s’attend à ce qu’il soit à une température correcte et pratique à tenir. Là, le gobelet était tellement chaud qu’il me brûlait les mains. J’ai finalement été obligé de le jeter sans même pouvoir en boire une gorgée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette désagréable expérience. Pour toutes nos boissons chaudes, nous fournissons habituellement le nécessaire (gobelet supplémentaire, protège gobelet ou serviette), afin de ne pas rencontrer ce genre de problème. N'hésitez pas à demander aux vendeurs sur place, ils ont tout ce qu'il faut pour remédier à ce désagrément. Merci, L'équipe Laura Todd
L
Lyl Trz Google

Les meilleurs cookies que j’ai goûtés ! Moelleux à l’intérieur, légèrement croustillants à l’extérieur, avec un goût vraiment gourmand 😍. Une adresse à ne pas manquer, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Lyl, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que nos cookies vous aient tant plu. C'est un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous revoir chez Laura Todd ! Cordialement, L'équipe de Laura Todd - fine cookies
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Hair Locks Google

L’hygiène n’est pas du tout bonne : j’ai trouvé un cheveu dans mon cookie. Cela m’a vraiment dégoûtée. Sur le comptoir aussi, c’est pareil. C’est clair que je ne reviendrai plus. Sans mentir, je suis proche de faire un signalement à la DDPP.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. L'hygiène est une priorité et cela dans chacune des boutiques Laura Todd. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de celle que nous offrons habituellement. Tous nos produits et process répondent à un cahier des charges d'hygiène stricte, respectant les normes en vigueur. Merci, L'équipe Laura Todd
O
Oussoumane DIALLO Google

Je suis passée en express ce matin (samedi 26/07 - 10h15) alors que mon train partait dans 4mns. La jeune femme qui a pris ma commande a été adorable et super rapide. Un grand merci à elle. En plus de ça, c'était de loin le meilleur chaï latté que j'ai bu et les cookies sont délicieux. Je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Hello Oussoumane 👋🏻 Merci pour votre retour 😁 Nous sommes heureux que nos cookies vous plaisent et nous avons hâte de vous revoir dans l'une de nos boutiques. See you soon 🍪 La Team Laura Todd - fine cookies
M
MERIEM IGHILI Google

Toujours , après une longue journée de travail , quand je passe par la Gare du Nord , mon plaisir et de passer et prendre une petite formule dégustation chez laura toda, ses délicieux cookies m’a remante le moral , qualité et prix franchement les meilleurs

Réponse du professionnel : Chère Meriem Ighili, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour votre fidélité à Laura Todd. Nous sommes ravis d'apprendre que nos cookies vous apportent du réconfort après une longue journée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de Laura Todd - fine cookies
H
H Google

Très bons cookies Vendeur très sympa J’ai pris cookie pistache et cookie chocolat

Réponse du professionnel : Bonjour H, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos cookies pistache et chocolat vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Laura Todd - fine cookies ! Cordialement, L'équipe de Laura Todd
M
Mirna Google

L'accueil et la patience de la serveuse est parfaite. Nous étions 4 à déguster ces cookies que nous avons pris de saveurs différentes. Malheureusement aucun de nous n'a aimé. Nous les avons vraiment trouvé trop peu cuits (même si nous sommes conscients que c'est aussi une façon d'aimer les cookies mais là c'était trop peu cuit) avec un arrière goût qui nous a dérangé. Même les bords n'étaient pas un minimum croustillant. Nous avons également été déçu du visuel, les cookies étaient plats. Ils manquaient de consistance et étaient trop pâteux en bouche.Celui à la pistache n'avaient pas du tout le goût de la pistache mais que le goût de la pâte crue. Je ne sais pas si ces cookies sont cuits sur place, alors peut être que ce jour là nous n'avons pas eu de chance et qu'ils n'ont pas été assez cuits.

Réponse du professionnel : Chère Mirna, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre serveuse. En revanche, nous sommes désolés que nos cookies n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant la texture et les saveurs sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Bienà vous Marine de Laura Todd
I
Inesfarahbettioui Google

Tres sympa mickael vendeur gare du nord, ca a l’air delicieux

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif, Madame Inesfarahbettioui. Nous sommes ravis que notre vendeur, Mickael, ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié nos délicieux cookies. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous.
l
laure Google

Super bon cookie, et bon accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Laure. Nous sommes heureux que notre cookie vous ait plu et que vous ayez apprécié l'accueil. Nous espérons vous revoir bientôt chez Laura Todd - fine cookies.
j
julia patricio lopes Google

Non seulement les cookies y sont délicieux mais l'accueil y est toujours chaleureux. Mention spéciale à la jeune femme qui nous a accueillis en ce jeudi après-midi, qui a rendu l'expérience d'autant plus agréable avec sa bonne humeur et son sourire !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux cookies ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous transmettrons votre gentil message à la jeune femme qui vous a accueillis avec sa bonne humeur et son sourire. Nous espérons vous revoir bientôt chez Laura Todd - fine cookies. Merci beaucoup pour votre visite.
T
Téo Google

Hôtesse très accueillante et chaleureuse cela fait du bien de rencontrer une personne comme ça à Gare du Nord. De plus les cookies sont fait maison et son vraiment excellents. Je vous recommande fortement si jamais vous passez par la.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, Téo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre hôtesse et nos délicieux cookies faits maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement chez Laura Todd - fine cookies.
a
astride jerome Google

Super bonne expérience au cookies shop avec les conseils de michael je me suis régalé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive au Cookies Shop avec nous et nous sommes ravis que les conseils de Michael vous ont plu. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Laura Todd - Fine Cookies.
a
asse odette kouamelan Google

Cookies très délicieux et gourmands. J ai trouvé le samedi 18 mai après midi un jeune mignon Mickael, tout souriant avec un accueil chaleureux. Un service de qualité. Félicitations Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux cookies et que vous ayez reçu un accueil chaleureux de notre employé souriant Micheal. Nous sommes déterminés à continuer de fournir un service de qualité exceptionnelle à tous nos clients. Merci de nous recommander!
k
kalvine octet Google

Non seulement les cookies sont excellents, mais ils offrent également un accueil superbe 👌🏾 ! C'est top !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos aimables paroles, M. Octet. Nous travaillons dur pour offrir des produits de qualité supérieure et un accueil chaleureux à tous nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cookies et votre expérience chez Laura Todd. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.
l
lefeuvre carole Google

Un grand merci à Anne Sophie pour son accueil et son sourire. Un petit rayon de soleil dans cette gare qui est gare du nord .je reviendrais

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Laura Todd - fine cookies.
H
Hurone Ta Google

Accueil toujours chaleureux et disponible. Les cookies sont trop gourmand, le plaisir coupable du matin en sortant du transilien !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup, Monsieur Ta, pour votre avis positif sur notre boutique Laura Todd - fine cookies. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre disponibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour que vous puissiez déguster à nouveau nos délicieux cookies!
N
Nour MOUSSA Google

Très mauvaise entreprise, je me suis présenté il y a une semaine en tant qu’étudiant en école de cinéma pour un tournage d’un court métrage je leurs est proposé 300 euros pour tourner que une heure dans leurs kiosque ils m’ont dit que c’était ok ils m’ont même donné accès au kiosque pour faire des photos pour au final apprendre la veille de mon tournage que c’est non malgres le fait que nous avons louer plus de 800 euros de matériel grâce à nos économie ils n’ont rien voulu savoir, bravo aux entreprises qui plombe le projets des jeunes en leurs donnant de l’espoir .

Réponse du professionnel : Bonjour Nour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience a été négative. Pour tout évènement spécial dans l'une de nos boutiques, ou dans l'un de nos corners, n'hésitez pas à nous contacter directement au siège de Laura Todd, et nous serons à même de vous donner une réponse définitive concernant la procédure à suivre. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés du désagrement que vous avez rencontré. Bien à vous, Marine de la team Laura Todd
A
Ashley Blld Google

Très bien accueilli dans la bonne humeur ce dimanche après midi ! Cela fait toujours plaisir 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Ashley, Nous vous remercions d'avoir choisi Laura Todd - fine cookies pour vos douceurs sucrées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux cookies. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Laura Todd - fine cookies
E
Emma Moth Google

Cookie Crousty peanut pris à emporter, très très bon je recommande l'adresse aux gourmand.e.s !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis positif, Madame Moth. Nous sommes ravis que notre Cookie Crousty peanut emporté ait été à votre goût. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique de Laura Todd - fine cookies.
L
Lucas Lainé Google

Les meilleurs cookies que j'ai pu manger ! Pas mal de recettes différentes et il y a toujours des recettes du mois ou des recettes selon les saisons ou des évènements. Jamais de mauvaises surprises et les vendeurs/vendeuses sont tous(tes) sympathiques ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour positif sur nos cookies. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les différents choix de recettes ainsi que notre équipe sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt chez Laura Todd - fine cookies.
S
Sonia Slim Google

Très bon accueil, explications et bonne présentation des produits. Le goût y est ☺️

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Laura Todd - fine cookies. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que nos produits aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt.
M
Marie-louise Beugreb Google

Super accueil. Les cookies sont juste trop trop bon. Je recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commntaire et cotre recommandation. A très vite dans l'une de nos boutiques ! Quentin de Laura Todd

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