Les toilettes manquent de propreté, ça sent l'urine et il faut éviter de regarder sous le lavabo ou dans les coins... Cf photos. C'est vraiment lamentable.
Chocolatier Thierry Mulhaupt
Pâtisserie · Colmar (68)
À propos de Chocolatier Thierry Mulhaupt
Chocolatier Thierry Mulhaupt est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (175)
J'aime bien les gâteaux d'ici , ils ne sont pas trop sucrés 🫶🏻
Très déçue par le fondu au chocolat. Très sec, sans grande saveur ...
Quel plaisir de déguster cette magnifique pièce montée. La nougatine est divine et les croques en bouche parfaitement réalisés. Le service est excellent. Nous recommandons chaudement cette expérience culinaire.
Un très bon accueil ! Une belle boutique bien présentée avec pleins de bonnes choses sucrées et salées à manger ! Le croissant était très bon , bien feuilleté et au bon goût de beurre !
Dommage que les serveuses soient si hésitantes car les produits sont très bons...je pense que cela nuit un peu a la vente
J’ai commandé un entremets à 34€ pour 4 personnes le 28 novembre, avec un retrait prévu le 20 décembre à 13 h, afin de le consommer le 21 décembre à midi. Cette date figurait clairement sur le ticket de caisse. Le 19 décembre vers 18 h, j’ai reçu un appel de la pâtisserie m’indiquant que le gâteau devait être récupéré le soir même avant 18 h 30. J’ai précisé que le retrait était bien prévu pour le lendemain, comme convenu. Malgré cela, mon interlocutrice a insisté, et j’ai confirmé une nouvelle fois le retrait au 20 décembre. Le 20 décembre, lors du retrait, j’ai demandé explicitement si le gâteau servi correspondait bien à la commande et à la date prévue. On m’a assuré que tout était conforme. J’ai néanmoins constaté que le gâteau était daté du 19/12 et que la plaque avec le prénom commence déjà à s’effacer. Ces remarques n’ont suscité aucune réaction particulière, si ce n’est qu’« il n’y avait pas de problème ». Le 21 décembre, au moment de la dégustation, l’entremets présentait des coulures au niveau de la gelé, ce qui a confirmé mes doutes sur la fraîcheur et la qualité du produit, d’autant plus au regard du prix demandé. Compte tenu du tarif et de la réputation de l’établissement, j’attendais un tout autre niveau de rigueur, tant sur l’organisation que sur la qualité finale. Ce sera, pour ma part, ma dernière commande dans cette pâtisserie. Heureusement, à Colmar, les alternatives de qualité ne manquent pas.
Très bons chocolats et quelques patisseries qui fait office de salon de thé. Le petit coin est à refaire à la hauteur de la boutique.
Décevant, acceuil moyen et pâtisseries pas exceptionnelles, passez votre chemin.
Des pâtisseries à tomber ! Tartes, entremets, viennoiseries parfaits. Un soir avant la fermeture, le choix étant forcément un peu réduit, je me suis rabattue par défaut sur un éclair au chocolat : le meilleur de ma vie !!!
Personnel gentil 😊😊, bons chocolats et chocolat chaud 😋. L'ambiance du salon /boutique est un peu tristounette par contre dommage.
Sans doute la première place des pâtisseries de Colmar qui en compte déjà de nombreuses, le chocolat est une de ses spécialités, sans doute sans équivalent. Le travail est créatif et excellent exécuté pour le plaisir des visiteurs et des colmariens. Un passage, même rapide est obligatoire, ne serait ce que pour des chocolat ou des délicieux petits gâteaux de Noël.
Habitués de la maison de Strasbourg nous sommes déçus de la qualité des quiches et pâtisseries de Colmar ! Vraiment pas à la hauteur de la réputation.
Nous avons pris un petit déjeuner (café+ croissant et autres dessert). J'ai trouvé le croissant et le pain au chocolat bon. Certains dessert étaient un peu plus sucré pour nous. L'intérieur de la boutique est moderne, on peut boire un café ou déguster un dessert sur place. Jolie décoration intérieure avec un design moderne. L'accueil était chaleureux.
Bonjour En vacances à Colmar Nous avons apprécié les 2 pâtisseries acheté ce jour.Produit de qualité, arôme, saveur. Maison de qualité se doit d'être exigeant sur la tenue du personnel et ce n'est pas le cas. Ceci ça ne empêchera pas de revenir.
Deuxième été à la Pâtisserie Thierry Mulhaupt à Colmar, et toujours autant de plaisir à retrouver une équipe pro, accueillante et passionnée. Un grand merci à ma responsable, toujours présente, à l’écoute, passionnée et surtout incroyablement gentille au quotidien. Ravie d’être de retour et d’en apprendre encore chaque jour. Hâte d’y retourner l’été prochain !
Service déplorable pas de choix en thé le sachet posé sur la table pas de décaféiné ni de tranche de citron pour agrémenter mon thé heureusement la pâtisserie était bonne
Très bons beignets, nature et framboise. Un régal
Fan des boutiques de Thierry Mulhaupt à Strasbourg et cliente depuis des années, je sais le professionnalisme et la passion qui vous anime. Quelle déception dès lors d’être servie un soir de St Valentin à Colmar vers 17:45 par une jeune employée qui n’a visiblement pas le sens de l’accueil et aucune connaissance des normes d’hygiène. Déjà surprise par le fait que la boutique semblait vide et sombre, j’ai même pensé un moment que cette dernière était fermée et j’ai hésité à pousser la porte. Tentant ma chance, j’ai manque de glisser sur le sol mouillé ; je n’avais pas vu la vendeuse qui passait la serpillière. Elle m’a servie ensuite en effet sans daigner se laver les mains alors qu’elle venait tout juste de poser serpillière et balai brosse. J’avoue ne pas avoir pu savourer sereinement les délicats entremets en pensant à tout ce qu’elle a pu toucher avant de me servir… j’étais écœurée. Dommage par ma St Valentin !
Très bel accueil des jeunes serveuses et très bons conseils pour choisir une pâtisserie . Je les teste toutes au fur et à mesure et c’est un délice . Pas trop sucrées , pas trop grandes donc on ressort content de ce petit moment plaisir .
super pâtisserie ,vraiment très bon je recommande
✨INCROYABLE ✨ DÉLICIEUX ✨AMAZING✨
Fuyez cette pâtisserie dont la direction fait de la rentabilité sa seule préoccupation et les commandes sur internet sont une véritable escroquerie. Commandez et vous aurez un dessert minuscule par rapport à la photo. Je commande depuis de nombreuses années la pile de profiteroles. Elle comportait toujours 24 profiteroles pour 39 euros environ. Cette année je commande sur photo la même pile qui est passée à 41 euros et...à 15 profiteroles. La vendeuse m'a donné la boîte sans l'ouvert et j'ai découvert l'arnaque à la maison. Le remboursement que j'ai demandé m'a été refusé sous prétexte que le poids par personne respecte les minima légaux du syndicat de la pâtisserie. Quelle réponse élégante à une cliente qui fut fidèle pendant 20 ans.
je vous déconseille cette pâtisserie , j’ai commander deux galettes une frangipane est une chocolat en rentrant je découpe la galette chocolat du béton est le goût à 🤮pas frais ! J’appelle le magasin pour lui dire mon mécontentement elle me dis au téléphone vous ramener la galette j’ai fais 30 kilomètres pour me dire que j’aurai aucun remboursement alors que j’ai payer 53€ immangeable pareil pour la frangipane mes je l’ai offert la personne m’a dis c’est immangeable! J’appelle le laboratoire j’ai eu la responsable lui expliquer tout n’a rien voulu savoir trouvant des excuses si la galette est dure c’est du au froid je vous déconseille cette pâtisserie ne faite jamais des commandes en avances on vous donne des invendus! J’ai insisté pour avoir mon remboursement j’ai eu 27€ sur les deux galettes ne voulais rien savoir désagréable la responsable du laboratoire où j’ai appeler ! Si vous êtes là c’est grâce au client qui dépensent nos sous chez vous ! S’était la première fois que je commande une galettes infecte ! À éviter
passage à la pâtisserie aujourd’hui ravie de l’accueil arthur a su montrer son professionnalisme nous reviendrons prochainement merci à lui 👍🏼👍🏼
Le dôme framboise devrait être rebaptisé le pavé framboise : très dense et lourd , sec et on cherche la framboise qui est peu présente et sous forme de confiture , j´aurai préféré sentir l’acidité de la framboise .
Je viens d'acheter des pralinés pour les offrir la vendeuse me dit qu'elle n'a pas de papier cadeau pour les emballer vraiment dommage
J’ai voulu goûté un mini kouglof joli en vitrine mais déçu par son manque de beurre
Très bon acceuil, dans un contexte de recrutement difficile, on a dégusté le gâteau tarte bourbon qu'on a tous trouvé excellent ! Idem nous avons goûté kougelhopf et un plateau de mignardises, jamais déçu !
Les minis kouglof sont vraiment délicieux car bien moelleux. Je mets 4 étoiles car l'accueil et le service étaient vraiment médiocres. Une seule serveuse pour le magasin pendant midi un WE de 4 jours, ce n'est pas l'idéal.
Accueil basique et réservé. Pâtisseries très bien présentées en vitrine, d’une qualité plutôt satisfaisante. Petit bémol, les subtilités et nuances des saveurs s’effacent, car beaucoup trop de sucre est utilisé à mon goût. Malheureusement, la boutique est inaccessible aux personnes en fauteuil roulant.
Boulangerie avec très jolies gâteaux Commercial. Service très nul, tables sales, vaisselle à traîner, c'est nous que doit apporter les plateaux. Ni café vient avec cuillères. Je suis sur place
Mais où est donc la qualité ?Le service l accueil...extrêmement déçue moi qui ai connue cette pâtisserie il y a env 4ans quel changement plutôt quel désastre... Suis passée dans la région...terrible déception ..
Magasin qui fait peine à voir comparé à avant : étal vide, frigos vides, vendeur complètement à la ramasse et seul dans le magasin. Où sont les macarons renommés de cette enseigne. Déçue. Je n’y reviendrai plus.
Les pâtisseries sont délicieuses et de qualité, à emporter ou à consommer sur place. Grand choix de chocolats et de petits gâteaux. Coin salon de thé, très bon le chocolat chaud.
J’ai acheté 2 gâteaux le 15 : Syracuse et le 17 avril 2022 : une tarte aux fraises. Le syracuse était trop amer, petite déception et le 2 eme gâteau la tarte aux fraises : pâte trop sucrée, lourde à digérer par contre les fraises étaient bonnes. Le rapport qualité prix n’est pas le meilleur. Je ne recommande pas cette pâtisserie.
Adresse incontournable pour des pâtisseries qualitatives sur Colmar. Les tigrés sont fabuleux 😍 @hungryno_ sur Instagram 🤳🏻
On m'a offert un cours de pâtisserie auquel je ne pourrai pas participer parce que je suis enrhumée et j'ai des collègues positifs au Covid. Vu mon état et le risque lié au virus, j'appelle la direction pour savoir s'il est possible de le reporter. Le monsieur que j'ai eu au téléphone m'a gentiment remballée en me disant que le travail reste le même pour eux, qu'on soit 5 ou 8 participants et que je n'ai qu'à donner mon bon à quelqu'un d'autre. Je n'ai même pas eu le temps de lui répondre que du jour au lendemain, c'est difficile de trouver quelqu'un, qu'il avait déjà raccroché. Bref, aucune compréhension, que du profit, je suis dégoûtée... Passez votre chemin et offrez ou prenez un cours dans une autre pâtisserie à dimension plus humaine !
Galette pistache framboise juste délicieuse, un vrai régal !
Service clientèle déplorable et glacial. Vous réservez un cours de pâtisserie 6 mois à l'avance et malheureusement je dois annuler pour hospitalisation, chose qu'on ne prévoit pas! On me dit froidement de l'offrir autour de moi ou je perds la somme. Voila la seule et unique solution qu'on me propose....
Je connais cette pâtisserie depuis maintenant plusieurs années. La qualité est toujours au rendez-vous, on n'est jamais déçu par toutes les gourmandises que l'on peut y trouver, que ce soit en sucré ou en salé. Bref à conseiller les yeux fermés, sans hésiter l'une des meilleures pâtisseries de colmar.
Service clientèle déplorable. Cours de pâtisserie réservé certes annulé à cause du Covid mais une fois qu’ils ont l’argent impossible de le récupérer, avoir oblige sauf qu’on a pas forcément envie de dépenser 70€ dans des p’tits choux ou des macarons . De plus impossible d’utiliser cet avoir en boutique tout ce passe sur internet. Quand on habite pas Colmar ni Strasbourg difficile de venir récupérer la marchandise. Je ne juge donc pas la qualité des produits mais je suis vraiment déçu d’avoir perdu cet argent.
Dommage j’aimais beaucoup cette pâtisserie la qualité est là certes ,mais cela ne justifie aucunement des augmentations assez régulières sur la pâtisserie . Nous ne sommes pas non plus à Paris!
Le prix peut sembler excessif mais la qualité et le savoir le mérite. En revanche, l’accueil est médiocre et le conseil inexistant. Je suis surprise de constater que dans le contexte actuel, le client qui souhaite rester solidaire de son commerce de proximité soit si mal accueilli. Samedi 14h, et seule dans la boutique. Juste regrettable
Je viens régulièrement chez ce chocolatier. Deux fois sur trois l'accueil n'est pas chaleureux et je sens de l'agressivité verbale et non verbale. Quel dommage!
L'éclair au chocolat est excellentissime. Les "bonbons de" chocolats, très, trop inégaux (de l'excellence à moyen). Par contre, ce qui est intéressant, c'est de constater comment est tenue une telle boutique: pour une fermeture annoncée à 18h (ce qui est déjà bien tôt), par une belle journée encore ensoleillée de septembre, j'observe des touristes se faire refouler à 17:30 car on a déjà envie de plier la terrasse, de ranger les bacs de glaces, de tout fermer... Comportement si étrange et un peu triste, et bien trop répandu.
Très déçu du cours de pâtisserie. Nous avons réalisé seulement un façonnage de pâte, aucune préparation, celle ci a été réalisé par le chef et à la fin nous avons effectué le pochage à la douille. Manque de pratique réel sur 3h ! Je ressors avec une tarte que je n'ai pas vraiment réalisé.
Éclair à la vanille insipide et fade. Pâte à choux molle. Ont voulu improviser un salon de thé mais pas prévu pour. Réputation largement surestimée !
Promeneur régulier a Colmar nous connaissons ce Patissier réputé Et maintenant nous pouvons déguster sur place Ouverture salon de thé récente.Joli cadre beau mobilier. Nous avons découvert et testé, bel accueil avec sourire et amabilité. Variété de thés, cafés, boissons pour le chocolat chaud il sera maison il faudra encore un peu patienter car le pâtissier cherche le meilleur. Nous ne serez pas déçus. Par contre deception pour consommation en terrasse qui est nouvelle et en comparaison avec patisserie Atelier de Yann place Cathedrale The et boisson servis dans un gobelet couverts bois Prix cher pour ce service minimum en regard de la reputation .je retire une etoile.
Pâtisseries dans les quartiers voisins
- Elogato 5,0