Boulangerie Pâtisserie Salon de thé "Crousty Pain"

Ça fait plusieurs mois que nous n’y étions pas retourné…ce magnifique lieu c’est transformé en boulangerie de seconde zone! Le thé du petit dej est dans une passoire, il a déjà servit plusieurs fois! 😱 On a l’impression de déranger le personnel! C’était la dernière fois que j’y allais!

Quand on entre dans une boulangerie, on s’attend à du pain frais, pas à du pain décongelé ! Une honte …

Excellent quand c’est bon faut le dire et quand c’est pas bon faut le dire

De passage pour raison professionnelle.. Endroit sympa pour un petit repas... Serveur accueillant..ambiance tranquille..10h30 mercredi matin.

Je vais prendre un coca avant d aller en formation, je rentre dans crousty pain là vendeuse me jette un regard, aucun bonjour, je dis je veux un coca je fais une blague pour la détente, elle comprend pas ma blague, je repars... Dedans ambiance bizarre et étonnamment peuplé à 6h du mat....en plus c est cher et c est pas toujours bon... À fuir d urgence !

Franchement, je suis profondément déçue par l’accueil que j’ai reçu dans votre boulangerie. L’attitude de votre personnel était désagréable, impolie et totalement inappropriée envers une cliente. On vient dans une boulangerie pour un moment simple et agréable, pas pour se faire parler sur ce ton. Un minimum de respect et de professionnalisme est la base dans le commerce de proximité. Très mauvaise expérience, et honnêtement, je n’ai aucune envie d’y remettre les pieds.

Très sympa accueil j’étais servie une jeune fille voilée très gentil très professionnel très propre merci pour votre service

Écrit que le dimanche ils ouvrent à 6h , j’habite à côté je voulais faire plaisir à mon chéri de lui ramener des croissant pour le petit dej avant qu’il parte bosser j’y suis aller à 7h30 et c’était fermé il faudrais penser à mettre les horaires à jour

Boulangerie au top, vendeur souriant. Pâtisserie super je recommande cette boulangerie comme toute celle du groupe crousty pain 😌

Un très grand choix sale et sucre mais aucuns sandwich ou collation avec du porc C est a signaler...sinon. Certains en cas au poulet sont très bons

Service horrible l’hygiène catastrophique des cafards et des souris qui se balade des mouche sur les pâtisseries le patron n’a aucun respect pour les clients. A fuir !!!!

Ce 23mai 2025 a 8h39 et 51 secondes précisément Je m’étais levé un peu plus tôt que d’habitude, et je me suis dit que j’allais m’offrir un petit-déjeuner dehors, histoire de bien commencer la journée. Il faisait frais, j’avais les mains dans les poches, et j’avais juste envie d’un bon café chaud et d’une viennoiserie. En entrant, je remarque tout de suite que l’ambiance est un peu froide. Deux personnes derrière le comptoir, occupées, mais aucune ne me regarde ou ne me salue. Je reste là un instant, puis je m’approche doucement du comptoir. Toujours rien. Je regarde la vitrine : les croissants sont bien en place, mais un peu trop pâles à mon goût. Le pain au chocolat a l’air sec. Je remarque aussi une brioche qui semble avoir un peu vieilli, et un flan au fond, qui brille d’une manière un peu étrange, comme s’il avait passé trop de temps sous la lumière. Finalement, l’une des vendeuses vient vers moi. Elle ne dit pas bonjour, ne sourit pas. Je dis “bonjour” en premier, elle répond à peine. Je commande : un croissant, un pain au chocolat, un café. Elle prend les viennoiseries avec les pinces, les glisse dans un sachet sans vraiment faire attention. Le café est versé rapidement, un peu à la va-vite, dans un gobelet pas complètement rempli. Pas de serviette, pas de mot. Je tends ma carte. Elle l’attrape, valide, me tend le terminal, puis s’éloigne directement après. Pas un merci, pas un “bonne journée”. Je sors avec mon sachet et mon café. Le croissant est tiède, pas croustillant. Un peu caoutchouteux. Le pain au chocolat est sec, sans moelleux. Le café, trop clair, presque fade. Je le finis sans plaisir. Je suis allé au Crousty Pain pour me faire un petit plaisir, un bon moment avant de commencer le boulot, je suis reparti un peu déçu. Ce n’était pas catastrophique, mais ce n'était pas bon non plus Et parfois, le manque d'attention ça se sent plus que le goût.

Ayant pris un gâteau génoise avec des fraises dessus pour pâque hier 20/04/2025 et ayant consommer le gâteau aujourd’hui 21/04/2025 je me suis rendu compte que les fraises sur le gâteau n’étais plus bonne et avait un fort goût d’alcool . Je suis franchement déçu pour un gâteau à 18€ bref je ni retournerai plus et vous conseille de fuir fortement.

Sandwich thon 4,90€ et pas très appétissant et très sec 👏🏼

Au début, c’était le top, et malheureusement comme tout en enseigne une fois qu’ils prennent la grosse tête, les tables sont vraiment sales et c’est mal fréquenté

Accueil déplorable, hygiène douteuse car on vous sert avec les gants qui ont rendu la monnaie, on parle le "wesh".... Pas des boulangers ! A fuir

Très mauvais accueil, le vendeur est très désagréable Je n’y retournerai plus jamais . Pareil pour les paniers Togo Togo, j’en avais pris un et quand je me suis rendu là-bas à l’heure indiquée, le vendeur ne voulait rien me mettre car il m’a dit qu’il n’avait pas fini de vendre et il m’a dit c’est moi qui décide.

Bonne boulangerie mais personnel désagréable. Je suis passé aujourd’hui acheté une bûche je dis bonjour personne ne me répond. Un jour de fête incroyable ! Je demande un sac on me le jette presque, aucune courtoisie je ne reviendrai plus. Merci

Un grand merci à crousty pain Lavoisier pour le gâteau d'anniversaire fabuleux qu'il m'ont préparer 😍. Merci aux vendeuses adorables qui ont su m'aiguiller, et je n'oublie pas Mickaël qui a fait un travail formidable la déco du gâteau est magnifique. Je vous encourage à commander chez eux c'est eux les meilleurs 💪💪. Encore milles merci a vous .

J'aime beaucoup cette boulangerie. Leur produits sont très bien, mais ce que j'aime le plus c'est qu'ils sont ouverts tard et les dimanches. Quand je suis à Mulhouse je passe souvent là- bas. Le personnel est très gentil et accueillant aussi.

Top vraiment top Envie de passer chez eux matin et soir Pour un moi chaque création est un chef-d'œuvre, et le goût....! Wow... j'adore. Bonne continuation Ah le pain 🍞 trois acheté un offert. Rien à dire sauf..... BRAVO. A demain.....

Tout d’abord, je tenais à vous remercier pour la qualité des produits. Cependant j’aimerais vous signaler combien je suis déçu, étant une cliente fidèle, je prends toujours mon pain et mes pâtisseries à Kingersheim. Tous les matins en allant au travail je m’arrêterais rue Lavoisier pour prendre mon petit déjeuner avec mes collègues. Ce qui nous motivais à y aller. C’était votre charmante vendeuse qui accueillait la clientèle avec un sourire qui vous égaye pour la journée. Une personne exceptionnelle très à l’écoute et cela quelque soit l’âge et l’origine de la clientèle. Cela fait plusieurs jours que je vais à la boulangerie et je ne la vois plus, je ne vous cache pas que les nouvelles vendeuses nous font ressentir que l’on dérange, je ne suis pas la seule à l’avoir remarqué, mes collègues et moi on se donnait rendez-vous pour prendre le petit déjeuner. Et là nous avons arrêté d’y aller car ce qu’il manque dans cette boulangerie c’est l’accueil chaleureux qu’on avait avec la vendeuse qui, d’après ma collègue s’appelle Saida, une belle personne. C’est bien dommage, car vous devriez privilégier l’aspect de la vitrine en mettant un personnel qui aime son métier. Mes collègues et moi on se demande si un jour elle reviendra à fin de reprendre nos habitudes pour aller prendre le petit déjeuner avant d’aller attaquer notre journée de travail dans la bonne humeur et cela grâce à elle. Sur ce, j’espère, vivement qu’elle reviendra ou que vous ferez, en sorte que le personnel qui travaille là-bas, est un autre accueil vis-à-vis de la clientèle. Merci

J’avais pour habitude de venir prendre mon petit déjeuner à la boulangerie rue lavoisier. Jusqu’au Jour (dimanche dernier jour des élections) où une femme pas plus haute que trois pommes est passé de l’autre côté du comptoir en touchant les viennoiserie sans même s’être lavé les mains au préalable ou mis des gants, cheveux détachées et d’un air plus hautain que même le patron n’a sûrement pas. Elle s’est mise à mal parler à la vendeuse qui au passage est adorable et très professionnelle. Un jeune la suivais cette petite femme et de là elle se retourne crie à nouveau sur Mélissa la vendeuse avec des air de mépris et la fait pleurer. Elle lui a même interdit de contacter le patron pour lui dire ce qui venait de se passer. Personnellement je n’y mettrait plus les pieds car j’ai été choqué par la scène. Aucune hygiène de la part de la dame et aucun professionnalisme. Sans oublié l’intimidation et menace de changement de lieux de travail si la vendeuse se plaint. Si vous souhaitez aller aux prud’hommes je serai témoin. Monsieur le patron il est temps d’agir et de mieux choisir vos employés…. HONTEUX !

De passage mardi 30 avril a la boulangerie une altercation avec une employée et un employée ma énormément surpris un jeune qui a très très mal parler a une vendeuse d'un certain âg e, qui part désespoir a retirer son tablier ! Je suis partie bien évidemment sens être servie ! C'est honteux un comportements Comme cela surtout venant d'un jeune !!!!!

L'accueil n'est pas top, comme dit dans un message précédent on a l'impression qu'on dérange ! Le pain est bon, mais les pâtisseries style mille feuilles pas top, en fait la pâte utilisée n'est pas une pâte feuilletée.

Je travaille juste a côté chez assu2000, je vais tous les jours dans cette boulangerie. Le personel est fort sympathique, agréable et j'ai toujours un sourire. Pourtant je suppose que ce ne doit pas être facile vu le flux et la zone de chalandise. Je mets 5 et merci pour vos sourires.

On sent qu'on dérange à peine on entre dans la boulangerie. Personne d'un certain âge, peu agréable et condecendante. Les tarifs ont l'air exorbitant pour la partie "epusserie" mêle pour dépanner 8€ un paquet de café Senseo c'est abusé je trouve. Pour ce qui est de la qualité des veinoiseries rien de transcendant, vaut mieux remonter la rue jusqu'à la suivante.

Alors franchement tous les crousty pain se valent. Et c’est pas un compliment. Je pay 20€ à la caisse automatique qui ne me rend pas la monnaie, on me dit de repasser. Je repasse le lendemain matin on me propose de me donner 5€ et de repasser pour le reste je dis non et c’est un client qui me donne le reste. Sauf que dans la précipitation on ne me donne pas les 5€ je prend seulement les 10€ du client. Je repasse voir le patron pour qu on me donne le reste, clairement il s’en fou la jeune fille dit qu elle me les a donner alors que j’ai rien. Bref heureusement pour eux je suis trop gentille pour faire un scandal en magasin. Je n’irais plus là bas c’est décidé

Ayant eu l'occasion de travailler avec cette entreprise sur la partie traiteur, je peux que vous recommander leurs services. Un petit clin d'oeil à Olivia. Réactive, professionnelle, flexible et surtout très sympathique, ce fut un plaisir d'échanger avec elle quant à l'organisation de mon évènement. Et en plus, leurs produits sont excellents. Parfait sur toute la ligne. Foncez!

Le personnel est antipathique mais à un point…. Je me suis rendu de temps à autre dans ce lieu et jamais ,je le répète jamais ,le personnel n’a été à la hauteur dans le service. Vous êtes tellement désagréable que vous avez éclipsé vos produits qui mériteraient une meilleure note qu’une étoile . La palme du personnel désagréable revenant à ce vendeur « mal rasé ou barbu  » « mal luné » « mal dans sa peau sans doute ». J’ai définitivement décidé de ne plus être client, et je remarque beaucoup d’autres commentaires qui vont également dans ce sens . Pour finir ,on aurait pu penser ce vendeur de bien meilleure disposition lorsqu’on voit que derrière le comptoir , sur l’écran télé , des clips avec des femmes torrides se déhanchant constituaient son ambiance de travail .Que nenni ! D’ailleurs on se demande ce que ce type de programmes viennent faire dans une boulangerie-pâtisserie-salon de thé

Très belle boulangerie aussi bien par l'achalandage que par la décoration. Le personnel est aimable, le choix de pâtisserie est vaste, du millefeuille jusqu'à la pâtisserie orientale, il t'a en a vraiment pour tous les goûts. Les prix sont attractifs. Je recommande vraiment de faire un arrêt ici quand on est à Mulhouse.

De passage récemment, afin d’y goûter une pizza et de découvrir ce que vend cette boulangerie, je m’y retrouve déçu. Déçu non pas par la qualité des produits, qui me paraissent corrects et abordables, mais déçu par le comportement du personnel, et plus particulièrement du personnel à la caisse. En effet, l’accueil n’est pas chaleureux, les hôtesses sont en mode "vite vite", limite un bonjour, pas de regard lors du service, une des hôtesses a mis à chauffer ma part de pizza, et est parti en cuisine, me laissant dans l’attente. Résultat, une part de pizza quasiment froide et pas d’excuses. J’étais très motivé à l’idée de découvrir cette boulangerie, motivé à l’idée d’insérer mes photos mais le personnel ne respecte pas le client. Dommage !

C'est de pire en pire... Dommage c'était une des meilleures boulangerie de Mulhouse... Regarder ce qu'ils appellent un croissant 29/10/2022 à 10h45 MA cuillère est 2 fois plus longue que leur croissant en largeur on est même pas à 5cm 😂

Le pain est bien frais, pas cher et ils en offrent même. Pendant le ramadan il est encore meilleur par contre venir 2 heures avant l'heure du iftar car la queue est longue 1 heure avant. Ils te donnent du pain même quand ils viennent de fermer et ils te dises de venir régler le lendemain va trouver une autre boulangerie qui fait ça. Dans les boulangeries traditionnelles l'heure c'est l'heure d'ailleurs elles sont mêmes pas ouvertes jusqu'au soir et il s'en foutent que tu rentre à la maison sans pain il préfère le jeter ou le donner aux oiseaux en 2022 c'est devenu rare de trouver des gens qui ont un minimum de cœur.

Je suis venue manger une pâtisserie avec mon amie, la vendeuse était froide et mauvaise humeur, elle a pris la commande de mon amie mais quand ça a été mon tour elle a râler car nous n’avons pas payer ensemble. Elle a souffler en me faisant la remarque que la prochaine fois quand on venait à deux nous devions payer ensemble et pas séparément car « file d’attente trop longue »( une personne derrière moi). Inadmissible ! Quand on se sent déborder par 3 clients il faudrait ouvrir deux caisses!! Veillez à revoir vos caissières avec des personnes plus aimables.

Très déçu de mon passage je vois un gâteau qui me plaît je demande ce qu'il y a dedans la personne est incapable de me dire de quoi est composé le gâteau. Elle me dit qu'il y a du fruits dedans ensuite mais au final c'était juste de la crème au fruits un peu déçu pour le coup. Par rapport aux allergènes je trouve sa dommage que votre vendeuse ne sache pas répondre au question du client et presque pas de prix d'affiché je dit que je veut un gâteau on me dit a mais ce gâteau est cher .... Cette boulangerie laisse à désirer ....

Franchement j'ai hésité à commenté mais en vrai il faut que le patron il fasse quelques choses déjà pour ses vendeuse qui font aucun effort commercial de communication bonjour aurevoir et merci c'est la bases. Mais bon on va pas éduqué les gens mais dans le commerce un minimum de courtoisie sa aide à tourné le commerce. Alors certe cette boulangerie elle coulera pas parce-que la moitié de Mulhouse en à strictement rien à ciré de la vrai vie et du bon acceuil mais si un jours elle doivent bosser ailleurs elle vont vite pleure. En plus il n'y a aucune organisations y'a des gens qui double dans la fille normal pour un café ou parce qu'il connais le Garnisseur. Et dernière qui pour le coup moi m'arrange pas c'est les jus d'Orange à emporté ils sont servir dans gobelet pas dans des bouteilles. Question économique j'imagine pas écologique. Mais pas pratique. Et le jus n'est pas moins cher qu'ailleurs. Mais par contre la bouteille sa fait la différence. Donc à revoir ou au moins proposé gobelet ou bouteille. Et vraiment j'insiste laver les mains de vos employé attaché leur un minimum les cheveux c'est qu'une boulangerie mais y'a des bases de restauration quand même. Pour les gens hors Mulhouse je recommande pas de venir déjeuner en famille 👨👦👧👩👴👵c'est pas du tout un contexte familiale que se soit l'avenue Briand en général ou cette boulangerie qui pour le coup esthétiquement parlant elle et top Mais une belle carrosserie avec un moteur en serrage ya peu de chance de faire le tour du monde

Ils méritent probablement plus mais il y a eu quelques problèmes. La serveuse s'est trompé de mon sandwich mais je l'ai accepté car c'était au thon et j'aime bien le thon. Cependant, en croquant j'ai remarqué que le sandwich avait des morceaux de glaces et il était froid donc je suppose que c'était au congélateur. Sinon la place est chouette et donne une bonne ambiance. J'irai encore une fois sûrement.

Je suis sorti il ​​y a quelques temps de cette succursale et ce sera la dernière..J'ai trouvé la vendeuse en train de passer la serpillière quand je suis entré.Je n'ai pas été surpris.Elle m'a demandé de tenir des éclairs et de macaronis avec ses mains sans porter de gants..Je a été vraiment choqué et tout ce que j'ai fait a été de prendre la commande et de sortir et à la poubelle il est allé... Non. Je veux faire du mal au travailleur, mais prends juste des précautions pour les autres clients

Sandwich au poulet, qui peut me dire où est le poulet svp ? 2 minuscule morceau, c'est HONTEUX.