Berko

Franchement je me suis complètement fait avoir par les avis. Je ne comprends pas l’engouement autour de cet endroit. Les gâteaux sont jolis visuellement mais honnêtement pas bons, très décevants au goût. Le café était mauvais aussi. Tout repose sur le visuel et Instagram mais niveau qualité il y a largement mieux ailleurs. Très surcoté selon moi.

Très déçue de l’endroit. Respect hygiène ? Pas sympathique ! Et le gâteau ne correspondait pas à ce qui a été commandé en ligne!! À fuir !!!

C’est une option d’être poli souriant ? La vendeuse aux cheveux jaunes tellement impolie à rouler des yeux souffler elle connaît même pas les prix et ne sait même pas poser des cupcake sur un Support j’ai payé une blinde tous les cupcakes se sont cassés la figue dans le misérable petit carton vraiment pitoyable avec le prix qu’on paye j’en reviens pas je reviens jamais et je vous conseille de ne Jamais commander vos gâteaux ou cupcake là-bas aucun goût juste le colorant qui change le style du gâteau un goût de beurre pâteux

Service catastrophique. J’ai appelé une première fois pour commander un gâteau d’anniversaire et je me suis déjà fait remballer au téléphone. Je me suis donc redirigée vers le site pour commander un gâteau pour 8 à 10 personnes, mais le paiement proposé ne correspondait pas à ma commande. J’ai rappelé simplement pour avoir des informations et pouvoir finaliser mon achat… et la personne m’a raccroché au nez en me disant qu’il y avait du monde dans la boutique. Honnêtement, je trouve ça complètement lunaire. Du coup, je suis finalement allée chez Yann Couvreur juste à côté, où j’ai eu un accueil irréprochable, avec un gâteau incroyable, moins cher et largement meilleur. Franchement, vu l’expérience, ça ne donne absolument pas envie de revenir. C’est dommage, car j’avais plusieurs événements à organiser prochainement, mais après un service pareil, ce sera sans moi.

Merci à Zohre pour ce service exceptionnel ! Je suis passée pour l’ouverture samedi dernier et j’ai passé un très bon moment. Cest agréable de voir quelqu’un aussi passionnée par son travail avec une énergie aussi belle. Bonne continuation 🩷 et à bientôt

Nous avions convenu d’un rendez-vous chez berko pour une dégustation de gâteau de mariage, dimanche à 13h. Or, à notre arrivée, les gâteaux commandés n’étaient pas livrés. Après intervention de votre responsable, on nous a proposé de goûter d’autres saveurs, ce qui ne correspondait pas du tout à notre demande . Déçus par cette situation, nous avons quitté les lieux, sachant que la commande se serait élevée à environ 450 euros. Nous n’avons jamais reçu aucune excuse de leur part. Cette absence de considération après notre déplacement nous paraît inadmissible. Que vous ne soyez pas professionnel C'est une chose mais que vous nous aillez fait perdre notre temps sans vous excuser en est une autre. A fuir!!!

J’ai été extrêmement déçue par le service la commande était pour l’anniversaire d’un enfant. On ne m’a pas prévenue qu’il n’y avait pas de rubans blancs pour la décoration, et on m’a proposé des rubans bleus ou rouge J’avais un gâteau vert!. J’ai dû redemander qu’on réécrive le texte sur le gâteau, car il était mal écrit, et même après la deuxième tentative, ce n’était toujours pas soigné. On a demandé un gâteau aux fruits rouges, on cherche encore les fruits rouges. De plus, la boîte était trop petite pour le gâteau, ce qui l’a abîmé sur les bords. Nous avons dû ajouter quelques petites décorations pour cacher les dégâts. C’est bien dommage pour un tel gâteau qui ne nécessite pas beaucoup de préparation ! Nul! À revoir

Une jolie petite pâtisserie ,on mange d'éxellent gâteaux raffinés . Professionalisme efficacité et excellent sens du service . On se sent bien accompagné du début à la fin.

Service impeccable chez Berko Paris ! L’accueil est chaleureux et l’équipe prend vraiment le temps de comprendre vos besoins. Résultat : un accompagnement de qualité et des solutions adaptées. Une adresse à recommander !

Service impeccable chez Berko Paris! Je trouve les gâteaux très bon et bien fait. Je trouve que l'accueil est chaleureux et l’équipe prend vraiment le temps de comprendre vos besoins. un accompagnement de qualité et des solutions adaptées personnalisés. Une adresse à recommander !

Excellente expérience chez Berko Paris ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Le service est rapide, efficace et de grande qualité. Je recommande vivement, vous pouvez y aller en toute confiance !

Très bonne expérience chez Berko Paris ! L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. Le service est efficace et les conseils sont pertinents, ce qui met tout de suite en confiance. Je recommande vivement Berko Paris pour leur sérieux et leur qualité de service. Merci encore !

Une etoile pour l’accueil le reste vraiment zero. Le gateau coute hyper cher entre 8,5 et 12€ le petit gateau et franchement pas bon. Hyper sec j’ai failli m’étouffer. Et le latté que je n’ai pas bu vu que c’etait littéralement du lait meme pas un peu de gout de café. Bref c dommage les gateaux sont mimi de loin mais si le gout n’y est pas ça sert pas a grand chose.

Rien ne va plus chez berko. Serveuses non chalantes. Cafe immonde. Cheesecake secs. Nous avons voulus vous redonner une chance mais non cette fois ci plus jamais ! Et vous n’obtiendrez plus jamais de recommandation de notre part. Bon courage pour la suite

Nous avons acheté 9 cupcakes pour 24,50€. Ils sont plutôt bon et joliment préparé, je les recommande. La vendeuse était très correcte et accueillante ! En revanche, la boutique semble défraîchie et les présentoirs un peu vides…

J’ai commandé un rainbow cake pour mon anniversaire et il était magnifique !! Super gâteau très très bon et très beau !😍 la génoise était légère et pas trop sucrée. Mes convives ont adoré ! Merci à vous !

A fuir une vraie arnaque 59 euros pour un cookie cake qui n’avait pas le goût de cookie la crème vanille était horrible le chocolat n’en parlons pas aucun goût je ne sentais pas la saveur du chocolat on aurait dit du 1er prix le pouce de chez Auchan et la génoise n’en parlons pas très sèche il y’avait plus de génoise que de crème chocolat qui n’a aussi aucun goût et le nappage chocolat idem pour finir même les cookies disposés sur le gâteau en décoration n’ont pas été faits maisons il s’agit de cookies du commerce une honte pour une enseigne qui se revendique originale et qui fait les meilleurs cupcakes de Paris ce n’est qu’un leurre je suis très déçue même la Romainville fait mieux que vous je ne m’attendais pas à ce résultat gustatif le visuel était beau mais au moment de la dégustation mes convives ont été déçus qui plus est c’était pour une occasion spéciale le moment a été gâché plus jamais je n’achèterai chez vous et je ferai passer le mot autour de mon entourage 0/10

Je déconseille fortement cette boutique pour vos commandes de bento cake. J’ai commandé un bento cake sur leur site avec inscription et déco en fleur. J’ai pris la peine de mettre des indications d’inscription et de décorations. Je suis partie récupérer ma commande le lendemain après avoir reçu l’e-mail de validation. Arrivée sur place, rien n’est prêt, le gâteau n’est même pas encore fait. Je reviens 1h après, le gâteau est prêt mais à ma surprise aucune des indications données n’a été prises en compte, le gâteau est tout blanc. Je dois re patienter 15 min supplémentaires, et en supplément on me reproche d’avoir d’avoir fait une demande complexe : des fleurs de couleur mdrr. Si l’équipe prenait la peine de lire les indications données peut être que ça évitera ces aller retour et perte de temps. Conclusion, j’ai attendu 1h30 pour avoir un bento cake à 30€ qui ne correspond en rien aux indications données.

Un 10/10 ! J’ai goûté votre gâteau d’anniversaire personnalisé par le biais d’un ami. Un véritable délice : une crème légère, un gâteau goûteux, juste ce qu’il faut !

Cupcakes DÉLICIEUX! Leakez la recette de la crème!! Mais un petit problème. Je me rappelle être partie à Berko vers 2021-2023 et les pris étaient plus petits! Environ 2€ le cupcake. Maintenant c’est monté à 3€!! Et le dosage sur la crème.. euh… j’aimais bien berko pour leur cupcakes au petit prix et qui avaient PLEIN de crème au point que quand on voulait prendre un petit croc, on en avait sur le nez.. la y’a plus rien niveau crème, et le prix est élevé..

C’est très simple, je n’ai jamais manger un dessert aussi mauvais de ma vie (tous desserts confondus pas seulement les plus mauvais cupcakes…). Je les ai proposé à ma nièce de 5ans qui a goûté et dit BURK. C’était simplement immangeable, j’ai tout jeté (9€ poubelle). J’ai pris 3 cupcakes de différents goûts. Je ne prends jamais le temps de laisser des commentaires généralement mais là, c’est vraiment scandaleux. Le glaçage avait tout sauf le goût du chocolat (un goût chimique et maivai) et les gâteaux étaient durs comme s’ils avaient été fait la semaine dernière… qui plus est les cupcakes sont tout petit et hors de prix (3€ pièce…) mais à la limite j’aurais été ravie de payer ça si ils avaient été bons!

Bonjour, Je vous écris parce que je suis profondément déçue et en colère après la baby shower d’aujourd’hui. Le gâteau était effectivement très beau visuellement, mais l’élément le plus important a totalement été oublié : le colorant, alors que c’était clairement l’objet même de ce gâteau. À cause de cette erreur, je n’ai tout simplement pas pu découvrir le sexe de mon bébé, ce qui devait être le moment fort, la surprise, l’émotion de cette journée unique. Ce moment ne se reproduira jamais. Tu m’as littéralement gâché ma soirée et un souvenir que je garderai toute ma vie. Je tiens à te dire que ce n’est pas un simple détail : c’était mon moment, ma baby shower, ma surprise, et elle a été ruinée à cause de ce manquement. Je passerai demain à la boutique avec le gâteau afin que nous puissions en discuter de vive voix, car une telle erreur n’est pas acceptable au vu de l’importance de l’événement. Cordialement,

On a commandé un gâteau d’anniversaire et c’était bon pas trop sucré un peu plus de fruit à l’intérieur aurait été top pour le prix.

Ne respecte pas les demande sur mesure. Je commande un number cake personnalisé en payant un supplément je n’ai pas eu ce que j’ai demandé. J’ai demandé une crème chantilly mascarpone avec de la vanille je me retrouve avec de la philadelphia sucre glace infecte sans aucun goût de vanille pour 90€ le number cake c’est cher payé. Concernant la plaque je demande poliment à la vendeuse type asiatique désagréable de me refaire ou il y a écrit le prénom elle refuse catégoriquement j’ai dû marchander pendant plus de 45 minutes en boutique idem pour enlever le papier du chocolat Kinder oeuf (pas été réalisé ) ni pour modifier l’enplacement des plaque durant ces 45 minutes de marchandage le gâteau est dehors et ne respecte pas la chaîne du froid. Et de plus les plaques sence être en pâte sable sur de la pâte sucre n’était que sur du sucre qui ne respectait pas la photo envoyé. La décoration je demande des chocolats précis pour que ce soit jolis visuellement on me met des Bueno normal en grosse quantite alors que je n’ai pas demandé cela c’était des bueno white, chocobon white country Il ne respecte pas vos souhait pour un cake sur mesure ou le prix est conséquent pour quelque chose de simple à réaliser Sur ce number cake il ne fallait pas se louper sur la crème elle était acidulé à cause du philadelphia alors que j’ai demandé une chantilly mascarpone vanille aucune saveur vanillée ni en gousse ni en poudre ni en arôme Le seul point positif c’est la pâte sable que c’était garni Je note tout de même qu’une annulation de la commande avait été proposé mais j’avais un événement à 16h je n’avais pas le temps de préparer mon événement et faire un number cake aucune logique il fallait le reprendre pour qu’il soit mieux pour le visuel Je ne pouvais pas savoir que c’était une crème Philadelphia la même recette propose à 75€ sur le site

Dommage… Berko n’est vraiment plus ce que c’était. J’en gardais pourtant un excellent souvenir de leurs débuts il y a plusieurs années, notamment pour leurs délicieux petits cupcakes, mais cette visite a été une vraie déception. L’attente a été très longue, et aucun accueil : pas un bonjour, ni un “on arrive”. Nous étions trois, complètement ignorés pendant plus de dix minutes. Pendant ce temps, j’ai pu observer que la boutique est défraîchie et peu entretenue : • Hygiène douteuse (des cupcakes avec des mouches qui tournoyaient autour), • Une tasse à café usagée posée juste à côté des gâteaux, • Une ambiance négligée qui ne donne plus envie. Franchement dommage, car c’était une adresse que je voulais faire découvrir à mes amies. S’ils ne réagissent pas rapidement avec une meilleure communication et une vraie remise à niveau, je crains que Berko ne fasse plus long feu…

Gâteau excellent. Il est décalé sur la photo car j'ai pris les transports en commun avec. Mais au niveau du goût franchement très frais, moelleux, léger pas lour du tout et sucré juste ce qu'il faut. Très très contente de cette découverte. J'en ai mangé deux tranches tellement c'était bon et je vais continuer demain. Merci mon père a bien aimé aussi. Je vous remercie de nous avoir redonner goût au gâteau.

À FUIR !!!! Je commande un gâteau « burning cake » ou je suis censée brûler le haut et voir un message s’afficher. J’avais commandé ce gâteau pour une annonce spéciale qui a été complètement gâchée par Berko, résultat il n’y avait même pas de message malgré mon brief. 80€ pour rien !!! Je leur ai écrit cela fait 3 semaines qu’ils me baladent, je dois les harceler pour avoir une réponse, ils n’ont même pas réparé leur bêtise Passez votre chemin surtout si c’est pour un événement spécial En plus ils se permettent de bloquer lorsqu’on les confronte sur Instagram, j’attends toujours le remboursement dont ils m’ont parlé mais ce sont des escrocs en plus de ne pas respecter les commandes, ils ne remboursent pas.

Chaque année je demande à Berko de préparer le gâteau d’anniversaire de mon fils, et c’est toujours incroyable ! Non seulement le gâteau est magnifique, mais en plus c’est délicieux. Tous les enfants et leurs parents veulent toujours en reprendre. Cette année on voulait lui faire le thème de la plage et Berko nous a fait cette merveille. Plus de 10 ans que Berko est notre rituel anniversaire. Sans oublier leurs jolis et délicieux cupcakes. On adore vraiment!

Nous avons pu commander et récupérer notre gâteau préféré chez Berko lors de notre passage à Paris. Nous sommes déjà venus goûter leur Red Velvet mais cette fois-ci, nous avons commandé un gâteau entier. Le résultat est délicieux et totalement satisfaisant. L’équipe répond aux questions, est très réactive et aussi arrangeante. L’accueil sur place était impeccable. Nous n’hésiterons pas à y repasser commande lors de notre prochaine passage à Paris.

J'avais passé une commande en ligne de 90€, pour un burnaway cake pour mon anniversaire l'année dernière. Je me suis rendu compte, lorsque je suis passé en boutique pour tout vérifier, que personne n'était au courant de ma commande. La gérante a repris la commande et m'a assuré de sa réalisation. Le jour J, la commande n'est pas prête à l'heure et je suis toujours dans l'attente de la photo témoin de mon gâteau, pour voir s'il y a besoin d'une modification. Je reçois une photo qui ne ressemble pas au gâteau commandé. Je suis en panique totale, dû à cela j'ai insisté pour un remboursement et j'ai dû déboursé plus d'argent pour acheter des gâteaux de dernières minutes. Cette année, j'ai vu sur leur site, que Berko avait ajouté à sa liste de réalisations maîtrisées, le burnaway cake. Je me suis dit, que je pouvais essayer de leur refaire confiance cette année, car l'erreur est humaine et ils peuvent s'améliorer. J'ai donc passé commande pour le 3 mai 2025. Finalement, dû à un décès, j'ai dû reporté la réalisation du gâteau au mois de juin 2025. La gérante m'avait dit lors de ma commande, que c'était possible. J'ai donc envoyé un mail 2 semaines avant le 3 mai, pour décaler la date de réalisation du gâteau. 1 semaine passe pas de réponse. Je décide de les appeler et ils ne sont pas au courant de mon mail, je leur réexplique tout et on m'assure que tout est ok et pris en compte. Le 3 mai, Berko m'appelle pour me dire qu'ils n'ont plus la couleur de mon gâteau d'anniversaire et à quelle heure je pense le récupérer. J'ai cru rêvé ! 0 communication sur mon décalage de date. Imaginez si je n'avais pas décaler la date ! C’est le jour J, qu'ils se rendent compte, qu'ils n'ont plus le colorant que j'ai choisi pour mon gâteau ?? Ça m'a scandalisé. 0 professionnalisme, 0 communication entre eux ! C'est catastrophique. Ça me désole parce qu'ils ont tout pour réussir, une belle boutique, des bons cupcakes, un beau site internet et de belles propositions.

Bien que les prix tgtg c’est moins cher et pour sans gâchent les nourritures, mais il faudra attention peux pas met les moisissures dedans ! Comme mes photos, il besoin enlever le moisi de la framboise 😕 Super service ! Les petits gâteaux ont un goût sucré, et je les aime bien ! Super prix de TGTG

J’avais commandé un gâteau à la vanille pour l’anniversaire d’une copine parce qu’elle adore les gâteaux à la vanille et n’aime pas le chocolat. Après, ils m’ont rappelé en me disant qu’ils n’avaient pas de vanille, mais qu’ils avaient vanille et fraise, et j’ai dit que ça me va quand même. Ensuite, je suis parti prendre le gâteau. L’écriture était tachée, alors je lui ai demandé si elle pouvait gentiment la réparer, et elle a accepté. J’ai apporté le gâteau à l’anniversaire de mon amie et il s’est avéré que c’était un gâteau au chocolat.

Le gâteau est super beau, mes amis ont adoré. La garniture n'était pas trop sucré et ont bcp aimé. J'ai aussi été très bien accueilli lors du retrait de ma commande. Je recommanderais un autre gateau avec plaisir

Merci beaucoup ! J’ai commandé un gâteau d’anniversaire pour les un an de mon fils, un Jellycat aux couleurs pastel arc-en-ciel pour 20 personnes , ainsi que des cupcakes assortis. Tout était parfait : le visuel et le goût. J'ai choisi vanille et framboise, une combinaison pas trop sucrée, où les fruits apportaient une fraîcheur appréciable. Tout le monde a adoré, et nous avons reçu de nombreux compliments de nos invités. Le service client était également excellent, très aimable et à l’écoute. Je recommande vivement !

Total deception!!!! A éviter si vous voulez surprendre vos convives! Manque de soins dans la finition du gâteau, pas digne de professionnel. On dirait un gâteau fait par un stagiaire pour la maudite somme de 138eur!!! Comme c’était pas assez, ils ont fait une erreur pour 3 lettres uniquement (j’avais demandé JIM) … et j’ai du demander à changer. Et quand j’appelle pour me plaindre, la dame me suggère soit de lui ramener le gâteau et demander un remboursement, me dit que c’est pas sa faute si le pâtissier s’est trompé dans les lettres ou encore que comme sa prestation, moi la cliente, je n’étais pas parfaite non plus. UN GAG!!! Merci de gâcher des événements heureux BERKO!! (En photo l’inspiration et la réalisation par Berko)

Très déçu de la présentation du gâteau Red Velvet. Sur le site internet le gâteau paraît haut et rouge vif. Le jour j, c’était pas du tout la même chose. Le gâteau était petit et la présentation horrible et moche. Surtout que le prix du gâteau est de 85€, ce n’est pas du tout un gâteau à 85€. Niveau goût, c’était très basique rien d’extraordinaire. Photos mensongères sur le site internet. Je mets la photo du gâteau sur le site et la photo du gâteau que j’ai reçu.

La boutique est très jolie. Larges choix de cupkakes, de cheesecakes, et de gâteaux. J'ai pris un gâteau au chocolat vraiment délicieux et un cupkake au speculos. Le cupkake est à 2,50 euros et la grande part de gâteau à 6,50 euros. Totalement ravie.

Ce sont les meilleurs cupcake que j'ai mangé, ils sont tous autant meilleurs les uns que les autres, et le personnel est très chaleureux. Foncez.

Berko est une Pâtisserie située à châtelet rue Rambuteau. Si vous voulez manger les meilleurs cheesecake de Paris ce lieu est définitivement l’endroit approprié. Si vous avez le choix entre le classique cheesecake ou plusieurs saveurs différentes telles que citron, oreo , fraises etc... Le rapport qualité prix est excellent et l’accueil et le service parfait.

Les cupcakes sont vraiment petits, l'appellation "mini-cupcake" serait plus juste. J'ai commandé une boîte de 6 sur leur site internet, ma surprise fut grande en voyant leur taille réelle comparé à ce que laissait présager les photos. Un cupcake est fourré et décoré. Ce n'est pas le cas de ceux-ci. J'ai pris une variété de parfums et j'ai pu remarqué que la base, le gâteau en lui même ne variait pas, soit nature (vanille?) soit chocolat. Seul la crème au-dessus est aromatisé au goût choisi. La plupart ne sont pas décorés, sur les six, les seuls qui l'étaient furent pistache et oreo. Un seul mini-oreo (en même temps vu la taille du gâteau, un oreo de taille normale n'aurait pas tenu). Le cupcake black intense semblait être au chocolat au lait. Le cupcake "pistache" avait une base de chocolat, n'était bien entendu pas fourré, et était décoré d'un quart de fraise. Certes, ils sont bons (d'où les 2 étoiles) mais pas formidables et ce n'est pas du tout ce que je pensais commander ; et pour cette taille, à 14,40€ les 6, je me sens arnaqué. Je mets ci joint quelques photos pour prouver mes dires, notamment une où l'on voit mes doigts et on peut percevoir la taille réelles des cupcakes.