Turkish Délice est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Blois (41000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:00 – 20:00
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Avis clients (147)
Avis Google
4,7
147 avis
5★128
4★8
3★5
2★2
1★4
A
A ERO Google
Mise à jour suite à la réponse du propriétaire :
Bonjour,
Votre réponse me laisse particulièrement perplexe, tant sur le fond que sur la forme.
J’ai pris le temps de rédiger un avis détaillé, argumenté et parfaitement respectueux, sans insulte ni agressivité, en soulignant même les aspects positifs de votre établissement.
En retour, vous choisissez de remettre en cause notre comportement, notre courtoisie et même l’état de notre table. La méthode consistant à considérer que la meilleure défense est l’attaque est aussi regrettable que ridicule.
Reprenons les faits, puisque vous semblez attachés à leur exactitude.
Concernant les lahmacuns, vous omettez un détail essentiel : nous avions commandé deux lahmacuns pour deux personnes différentes, servis sur un seul et même plateau ! Étions-nous censés partager le plateau pour manger ? Un plateau commun remplace-t-il désormais deux assiettes individuelles ?
Concernant le serpme kahvaltı, nous savions parfaitement commander une formule pour deux personnes et avions prévu plusieurs suppléments. Nous étions quatre, dont nos deux filles, et souhaitions simplement éviter de commander une quantité excessive de nourriture. D’ailleurs, malgré cela, il restait de quoi manger à notre départ.
Nous avons payé toutes nos consommations. Nous ne demandions ni faveur ni gratuité. Simplement des assiettes !
Je conteste formellement vos accusations concernant une prétendue agressivité envers votre salariée. Renouveler une demande face à un refus incompréhensible ne constitue pas un manque de respect.
Quant à votre remarque sur les miettes retrouvées au sol, elle est franchement déplacée. Nous étions dans un restaurant avec nos enfants, pas dans une salle d’exposition ! Depuis quand quelques miettes remettent-elles en cause la volonté d’éviter le gaspillage alimentaire ? Cet argument est particulièrement absurde.
Mais le plus révélateur reste votre réaction concernant l’accueil.
Il suffit de parcourir plusieurs avis sur votre établissement pour constater qu’un reproche revient régulièrement : le manque d’accueil, de sourire et de chaleur du personnel. Nous ne sommes donc manifestement pas les seuls à l’avoir ressenti.
Plutôt que de vous interroger sur cette récurrence, vous préférez discréditer les clients qui expriment leur mécontentement.
Je vous rappelle que le respect est réciproque et qu’il commence aussi par la capacité d’un professionnel à accepter une critique sans chercher à culpabiliser son client.
Mon avis initial reconnaissait les qualités de votre concept. Notre déception concernait essentiellement l’accueil et le manque de souplesse face à une demande aussi élémentaire que celle d’obtenir des assiettes.
Votre réponse illustre malheureusement à la perfection ce que je dénonçais.
Un avis négatif n’est pas une attaque personnelle. Un professionnel n’est pas obligé d’être d’accord, mais savoir répondre avec recul, élégance et professionnalisme fait aussi partie du métier.
Je maintiens donc intégralement mon avis. Et si nous étions repartis déçus de notre première visite, votre réponse nous laisse une impression encore plus négative.
Finalement, quelques assiettes et un peu de courtoisie auraient suffi à éviter toute cette situation.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous nous souvenons parfaitement de votre visite et sommes particulièrement surpris par la manière dont vous choisissez aujourd’hui de présenter les faits.
Votre avis ne reflète qu’une partie de la situation et omet des éléments importants concernant le déroulement de votre venue.
Tout d’abord, concernant le *serpme kahvaltı*, vous avez commandé une formule pour deux personnes. Celle-ci comprend naturellement deux assiettes et deux verres de thé. Il s’agit du fonctionnement normal de notre formule, et non d’une décision arbitraire prise à votre encontre.
Par ailleurs, les produits supplémentaires que vous avez commandés étaient bien servis dans des contenants adaptés : le lahmacun était présenté sur un plateau, accompagné de sa salade et de ses couverts, tandis que les börek et les pâtisseries étaient servis dans des assiettes. Nous ne comprenons donc pas pourquoi vous présentez la situation comme si vous aviez été contraints de manger directement sur une simple serviette, alors que les produits disposaient de leur propre présentation, couverts et de leurs accompagnements.
Ce qui nous interpelle particulièrement, c’est la manière dont notre salariée a été abordée lorsque vous avez demandé deux assiettes supplémentaires. D’après ce qu’elle nous a rapporté le jour même, votre demande lui a été adressée sur un ton sec et agressif, sans la courtoisie que l’on est en droit d’attendre dans un échange, quel que soit le contexte. Elle ne nous a pas rapporté une simple demande formulée poliment, mais un échange au cours duquel elle s’est sentie rabaissée.
Vous êtes parfaitement en droit de demander des assiettes supplémentaires, de signaler qu’un produit ne vous convient pas ou de solliciter une solution. En revanche, cela ne justifie en aucun cas de manquer de respect à la personne qui vous sert. Le respect doit être réciproque, et nos salariés ne sont pas là pour subir des comportements déplacés.
Vous évoquez également le gaspillage alimentaire pour justifier votre choix de commander une formule pour deux personnes plutôt que pour quatre. Pourtant, après votre départ, nous avons retrouvé votre table dans un état particulièrement regrettable, avec des miettes et des aliments éparpillés sur le sol. Ce constat nous a d’autant plus interpellés au regard de votre discours sur le respect de la nourriture et le gaspillage.
Nous ne pouvons pas affirmer quelles étaient vos intentions, mais nous ne pouvons pas non plus ignorer ce que nous avons constaté. L’écart entre le respect que vous réclamez dans votre avis et l’état dans lequel votre table a été laissée nous a profondément déçus.
Nous acceptons les critiques lorsqu’elles sont constructives et nous sommes toujours prêts à entendre les remarques de notre clientèle. En revanche, nous estimons qu’un avis public doit également tenir compte du comportement de chacun et présenter les faits avec objectivité. Il est facile de mettre en avant son propre ressenti tout en passant sous silence la manière dont les personnes qui travaillent dans notre établissement ont elles-mêmes vécu la situation.
Nous regrettons que votre première expérience n’ait pas correspondu à vos attentes. Toutefois, nous n’acceptons pas que notre établissement et notre équipe soient décrits de façon aussi partiale, sans que leur version des faits soit prise en considération.
Nous accordons de l’importance à l’accueil et à la qualité du service, mais nous rappelons qu’une relation respectueuse entre clients et personnel est indispensable. Cette exigence vaut dans les deux sens.
Cordialement,
L’équipe Turkish Délice
N
Nes B Google
Cela fait un certain temps que nous allons chez Turkish Delices avec mon mari et nous sommes toujours satisfaits. Depuis notre première visite, nous y retournons tous les dimanches pour prendre un café à emporter vraiment très bon, contrairement à certaines grandes enseignes dont le café est imbuvable.
Les pâtisseries sont très bonnes, et leurs sablés sont légers et délicieux.
Le personnel est également très sympathique et accueillant, ce qui rend chaque visite agréable.
زهرة ام انس (Zahra) Google
Un accueil médiocre, un mensonge énorme (me dit qu'il n'y a pas de toilettes)alors que j'étais cliente chez eux. Bref a fuir !
Réponse du professionnel : Vous indiquez être cliente de l’établissement, tout en nous demandant où se trouvent les toilettes. Une situation assez étonnante pour une personne habituée des lieux.😅
Par ailleurs, nos toilettes sont réservées à notre clientèle au moment de leur consommation, ce qui explique la réponse qui vous a été apportée.
B
Bülent Gözcü Google
Salut, je suis passé par hasard et j’ai voulu tester… grosse déception 😅
Franchement, à Paris, il y a des endroits qui font ça mille fois mieux.
Ici, en mangeant le baklava — surtout le “midye” — j’avais juste l’impression de mâcher… de la pâte. Sérieusement, on cherche encore le goût 🤷♂️
Pour moi, ça ne vaut clairement pas le prix. À ce niveau-là, autant manger du carton, c’est plus économique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire.
Après vérification, votre assiette est repartie quasiment intacte en cuisine, ce qui rend votre retour assez difficile à comprendre, notamment sur le goût des produits que vous n’avez visiblement pas consommés.
Nous prenons toujours les avis constructifs au sérieux lorsqu’ils reflètent une réelle expérience. Ce qui ne semble pas être le cas ici.
Nous restons bien sûr ouverts à accueillir tous les clients souhaitant découvrir réellement nos produits dans de bonnes conditions.
Bonne continuation.
O
Oz_beauties Oz_beauties Google
Une très belle découverte
Les pâtisseries sont tout simplement délicieuses, avec une mention spéciale pour les baklavas qui sont incroyables. On sent la qualité des produits et le savoir-faire derrière chaque création.
L’accueil est chaleureux, on est tout de suite à l’aise, et le lieu est propre et agréable. C’est le genre d’endroit où l’on a envie de revenir encore et encore.
Je recommande sans hésiter 💎
Réponse du professionnel : Merci pour votre message chaleureux, nous sommes ravis que vous aviez passé un agréable moment en espérant vous revoir très prochainement.
À bientôt 😊
D
Deniz Kalyoncu Google
Je recommande fortement. On a adoré chaque produit.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour :)
J
Jawad H. Google
L’un de mes endroits préférés à Blois pour un goûter ou un brunch.
Les baklavas à la pistache sont excellents, tout comme les brioches et le thé : tout est délicieux et fait avec soin.
Les propriétaires sont adorables, très accueillants et toujours souriants.
Une adresse incontournable que je recommande les yeux fermés +++++
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour :) à bientôt
E
Esra Mercan Google
Nous sommes venus en famille pour le petit déjeuner suite à des recommandations positives, mais l’expérience a été décevante. Les pogaça manquaient vraiment de saveur, et globalement les "plats" ne nous ont pas convaincus. Seul le çay était correct. C’est dommage, car nous nous attendions à beaucoup mieux. Pareil pour l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre établissement est une pâtisserie (sans service à table), avec des produits visibles en vitrine. Lors de votre visite, vous avez été servie à plusieurs reprises, notamment pour des pogaça que vous avez redemandés.
Nous regrettons que votre expérience ne reflète pas la réalité vécue sur place.
Bonne continuation.
M
Mohsene Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Accueil chaleureux, établissement très propre et cadre cosy. La patronne est d’une grande gentillesse, toujours souriante et attentionnée. Un vrai plaisir de venir chez Turkish Délice, on s’y sent comme à la maison. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci à vous.
À bientôt :)
S
Sab H Google
Un super brunch
Qualité prix
Et un accueil ❤️
Vos voisins 😉
c
cynthia marchand Google
Je suis venue une seule fois et je compte bien revenir très prochainement, pâtisseries très bonnes, un accueil très chaleureux, je recommande.
A
Ak Yu Google
Très bonne qualité et service
Prix abordables
M
Mucevher Yildirim Google
Un petit déjeuner tout simplement parfait !
J’ai passé un moment délicieux du début à la fin. Les produits étaient frais, savoureux et joliment présentés. Le pain croustillant , les boissons chaudes impeccables… tout était réuni pour commencer la journée du bon pied. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux et l’ambiance conviviale qui rendent l’expérience encore plus agréable. Je recommande sans hésitation, et j’y retournerai avec grand plaisir !
A
Ay S Google
Le petit-déjeuner est copieux, varié et tellement savoureux : fromages, olives, œufs, simit, confitures, miel, pastirma… tout est là ! Mention spéciale pour le thé turc à volonté qui complète parfaitement le repas.
Une ambiance chaleureuse, un accueil au top ! Je recommande à 100% ! 😍
G
Gulhan Ercan Google
Tres bon, produit frais
Dessert turc excellent
N
Nabil El yakoubi Google
De passage à Blois je me suis arrêté au hasard et ben j’ai pas regretté. Super déco super service et c’était très bon . Je recommande à 100%
A
Asli Yilmaz Google
Je recommande vivement, des produits de bons qualité plusieurs choix des gâteaux délicieux, personnel très agréable et très aimable.😋
S
Sid Google
Les pâtisseries sont délicieuses ! Les meilleures que nous avons mangés 😋
Borek viande hachée et soupe de poulet sont très bons aussi.
Accueil et service parfait 👍🤗
K
Ktm Google
Super accueil, dame très gentille, plus qu'à déguster 😊
M
Marwa Yahyaoui Google
Un large choix de baklava avec une très bonne qualité ! Mais malheureusement on n’a pas été bien accueilli aujourd’hui
Je la recommande quand même pour les fans de baklava !
M
Melek Seckin Google
Accueil sympa, les borek au divers garnitures un régale, les pâtisseries pas mon goût sauf le trilece un délice . Le seule bémol horaire pas inscrit pour le petit déjeuner mais cela n’empêche pas de manger d’autre saveur .
C
Charlyne ALLOUARD Google
Belle présentation, bien garnie.
Choix divers en sucré ou salé, selon les goûts de chacuns.
Il faut passer commande et le service est directement fait à table, bien sûr, si consommation sur place.
Le verre de thé noir se laisse facilement déguster.
Salle de restauration propre.
Sans oublier, les toilettes, également propres.
Réponse du professionnel : Mercii, pour votre avis
À très bientôt. ☺️
L
Léa Aldebert Google
Très bonne accueil. Très bonne pâtisserie. Les meilleurs baklava que j'ai jamais mangé de ma vie. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message, à très bientôt. ☺️
S
Siham Aissa Google
Très propre, accueil agréable et très bon .
S
Sab Tam Google
Extraordinaire nous y allons régulièrement pour thé brunch repas
C'est propre bon et le couple de gérant est super accueillant
🤗
Merci pour les bons moments chez vous 💕
Réponse du professionnel : Nous vous remercions également pour votre confiance, à très bientôt.☺️
H
Hasibe Memisoglu Google
Ca fais une semaine que j’ai envoyé un SMS pour pouvoir avoir une commande de dessert pour plusieurs Kilo a emporte pas de retour .
Avant d’emmenager dans cet nouvel établissement ils etaient plus humains que ca .
Combien de fois j’ai mis les pieds je n’ai plus la meme personne en face … l’argent change les gens c’est reel.
C’est fini je ne recommanderai plus et ne metterai plus les pieds je prefere faire deux heur de route mais au moins etre bien acceuilli ailleur et avoir un personelle professionelle ✌️
Bon courage pour vous si vous avez trouver votre clientele
NB: je reponds a votre msg , « nous évitons de prendre des grosses commandes » . Si le numero et le meme qui est affiche et vous aviez juste a repondre non desole nous ne prenons pas de commande a distance . Manque de professionnalisme.
Et oui vous attendiez pas ce genre de commentaire mais justement c’est fait pour commenter.
Réponse du professionnel : Bonsoir, malheureusement nous évitons de prendre des grosses commandes à distance car sa nous arrive souvent que les gens commande et ne viens pas les réceptionner.
Comme vous le dites « avant de d’emménager » dans notre ancien établissement c’était que du emporter, aujourd’hui c’est différent nous avons du travail en plus avec très peu de personnel .
Cela fait 3 ans maintenant dans notre nouveau établissement que nous travaillons de cette manière nous demandons un acompte a régler pour les commandes de grandes quantités
Et nous avons vérifier toute nos plateformes de réseaux mais nous avons pas reçu de message ni sur nos numéros .
Vous êtes libre de prendre vos pâtisseries dans n’importe quelle boulangerie mais sa ne sert a rien de publié ce genre de messages en public et nous attendons pas se genre de message de votre parts. C’est décevant .
Nous somme toujours joignable sur nos 2 mobiles professionnels.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement
Turkish Délice
L
Lionel Jore Google
Bien mais un peu cher...
A essayé et faire sont opinions soit même.
C
Caroline Google
Les baklavas sont délicieux et l accueil chaleureux
s
süleyman karlıdağ Google
Cette belle entreprise est organisée pour le service, il y a une atmosphère magique. J'aimerais essayer tous les produits, mais j'ai essayé le baklava et le wrap à la pistache, j'ai bien aimé, mais le pita que j'ai acheté contenait trop d'œufs et a gâché son goût. .
F
Flora Ligeard Google
Super gentil et très serviable c'était ma première dégustation mais pas ma dernière
p
philippe farias Google
Belle vitrine ,beau locaux, très propre
F
F L Google
Des pâtisseries turques maison à consommer sur place avec un thé turc ou à emporter. Tellement bon que nous sommes revenues le lendemain. La prochaine fois je goûte le salé.
S
Sahra Aydgmus Google
Super bel endroit, moi qui ait fait 40 min de route, je ne regrette pas du tout, l’accueil est très agréable et chaleureux, là pour vous informer et vous servir chaleureusement, les gâteaux sont très bons et fait maison, je reviendrai une prochaine fois pour le brunch ça c’est sur !
F
Frederique S Google
Quelle belle découverte. Des produits de qualité à des prix tout à fait corrects
Beaucoup de choix
Super accueil de Madame YLMAZ avec dégustation de pâtisseries incroyablement délicieuses
Une très bonne adresse à recommander les yeux fermés
Bravo 👏👏
Et à très bientôt
D
Dudu Google
Super accueil je le recommande
J
Juliette Douare Google
Un régal pour les yeux et les papilles 🤌🏼
Nous habitons Orléans et quand l'envie nous prend d'aller chercher des baklavas, c'est chez Turkish Délice que nous allons, et ce, malgré la route. Ils font incontestablement les meilleurs desserts turcs de la région.
En prime, ils sont très accueillants et leurs nouveaux locaux sont très beaux !
Je n'ai pas encore goûté leurs brunchs, mais ce n'est qu'une question de temps ☺️
S
Salih Dalgic Google
Accueil chaleureux, très bon petit déjeuner, je recommande fortement
G
Guille (“Guille Rio Gllos”) Google
En vacances dans le coin nous sommes tombés sur ce restaurant de spécialités Turque.
Très bon accueil et spécialités délicieuses.
Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir :)
M
Mady Moigny Cheeryanne Google
Brunch en famille super accueil excellent rapport qualité prix
M
Morgan Pelletier Google
Superbe expérience pour moi très bonne accueil et de bon conseil
Pas déçu du tout n’hésitez pas
J
Jean Guilloteau Google
Super découverte, accueil idéal et produits super. Merci
Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir !
T
Tuan Nguyen Google
Vraiment top ! Accueil au top
La ^pizza^ un régal
Réponse du professionnel : Mercii, à bientôt !
A
Anne-lore Perreard Google
Super!
Je recommande vivement 👍🏽
Le brunch est extraordinaire
Le service est chaleureux
Hâte de revenir
Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir, à bientôt !
M
Melike Oguz Google
Un lieu très propre ! Service au top , personnel très très chaleureux , je vous recommande vivement la formule du petit déjeuner et leurs tartes à la fraise 😍😍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message, à très bientôt au plaisir de vous ré accueillir…😊🙈
g
gulluzar Pirenli Google
Pâtisserie, petit déjeuner turc , pide excellent au top rien à dire continuer ainsi 👍👍
L
Ludivine Canelas Google
Une expérience juste exceptionnelle du début jusqu à la fin .
Un nouveau local juste magnifique, un super accueil comme d habitude ( sourire , conseils…) et pour finir une dégustation juste exceptionnelle qui nous appelle à revenir . MERCI !!!!!!
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre visite, en espérant vous ré accueillir à très bientôt ☺️
Équipe Turkish Délice
A
Abdallah wazary Google
Je recommande
Pâtisseries délicieuses et excellent accueil.
Et en plus c'est pas cher :)
I
Iprone 410 Google
L'accueil est toujours agréable et les pâtisseries encore +
Les meilleures pour faire des baklava 👌
Réponse du professionnel : Merci, bonne appétit 😆
E
E M. Google
Rapport qualité prix super surtout le goût c'est fait maison est frais👌👍
S
Sofiane Kherbache Google
Tres bonne pâtisserie, je recommande et vraiment pas très cher comparer aux autres
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Turkish Délice
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