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PÂTISSERIE

Le Kiosque à Pâtisseries - Blois

Pâtisserie · Blois (41)

3,7 102 avis Google Ouvert
Le Kiosque à Pâtisseries - Blois — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Le Kiosque à Pâtisseries - Blois

Le Kiosque à Pâtisseries - Blois est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Blois (41000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (102)

Avis Google
3,7
102 avis
5★52
4★11
3★11
2★12
1★16
M
Marilyne Google

Très belle découverte ! La pâtisserie était parfaite et le pain délicieux ! Je recommande !

A
Armand Lizé Google

Très bonnes pâtisseries et viennoiseries, service impeccable. J’avoue avoir eu un peu de réticence au premier abord en voyant les commentaires, mais j’ai été agréablement surpris, tout a été parfait pour nous, pour un petit déjeuner tardif sur place. Les viennoiseries, très bonnes, sont par contre très généreuses, il faut avoir faim.

m
muriel robert Google

Très bonnes glaces avec une citronnade rafraîchissante. Climatisation bienvenue pendant la canicule ! Très bon accueil Service parfait.

E
Elise Michaudel Google

C’est pas la première fois que je viens, les pâtisseries sont bonnes. Par contre le chaï latte était pas très bon, hyper pâle, pas sucré et un goût trop dilué. Le service est très lent, on a dû attendre assez longtemps pour avoir les cartes et être servis. Et mauvaises surprise on nous a compté 4 formules à 15€ pour un total de 60€ alors que notre commande faisait 56€. C’est quand même une honte de compter une formule pâtisserie + boisson quand on prend des glaces ou des viennoiseries. C’est pas du tout le même prix…

J
Joséphine M Google

Un kiosque à pâtisserie agréable, mais une ambiance à revoir. Les pâtisseries sont bonnes et bien réalisées, et le personnel est sympathique et accueillant, ce qui rend le moment plaisant. En revanche, quelques points viennent nuancer l’expérience. Les prix sont un peu élevés par rapport à l’ensemble, et surtout, le lieu manque clairement de chaleur. La décoration est assez froide : cela gagnerait à être plus cosy, avec par exemple davantage de plantes, des tapis ou des éléments décoratifs plus chaleureux. On peut comprendre l’idée de ne pas encourager les clients à s’installer trop longtemps, mais là, l’ambiance est vraiment froide, au point de ne pas donner envie de rester. Autre point quand il fait froid : les portes donnent directement sur l’extérieur et restent parfois ouvertes lorsque certains clients ne les referment pas, ce qui rend l’espace franchement désagréable quand il fait froid. Une bonne adresse pour les pâtisseries, mais qui pourrait devenir beaucoup plus agréable avec quelques ajustements sur l’ambiance.

m
megane jacquemin Google

très déçu lors de notre passage des pâtisseries qui avaient un goût un peu de vue et revues ne vaut pas son prix très sucré Nous avons testé le fameux cœur guimauve du kiosque à 12 € quand même la coque en chocolat était trop épaisse et trop de caramel, on ne sent pas la guimauve, je trouve ça. Très dommage, surtout pour les 12 €. gros manque de finesse

B
Bootsndenim (Bootsndenim) Google

Bonnes pâtisseries mais service mal organisé et donc service très/trop long

N
Nicolas Villette Google

Les enfants et moi-même avons été très ravis de ce goûter magestueux Un grand merci à Camille pour sont acceuil, sont professionnelisme hors pair jusque dans le soucis du détail maîtriser comme j'aime ainsi que pour son savoir faire digne des plus grands standings de qualité Hâte de revenir et découvrir d'autres succulentes pâtisseries à déguster pour s'émerveiller les papilles gustatives Merci Camille Merci à vous A bientôt

J
Jerome Delesalle Google

Nous y sommes allés à deux reprises et la dame qui s’est occupée de nous était très sympathique, quant aux pâtisseries c’était un vrai régal ! La galette des rois signature est incroyable, c’est de loin la meilleure que nous ayons jamais mangé, visuellement et gustativement parfaite 👏

P
Peyrot Claire Google

Après cette énième expérience, somme toute désagréable, je tenais à faire part de ces dysfonctionnements trop évidents au sein du kiosque. La qualité de service est à la tête du client, ou certainement à ce qu'il sera capable de dépenser. La prise en charge est lente, un serveur sur deux est loin d'être chaleureux. Sincèrement, les cuisines sauvent tout à fait cet établissement. Je ne me rends pas si régulièrement au kiosque à pâtisserie, mais fait est que systématiquement je constate avec mes proches que le service est vraiment déplorable. Finalement ce sont ceux qui ont l'air d'être les responsables qui font moins bien le travail. Désolée à celles et ceux qui s'évertuent à tenir une véritable qualité de service.

S
Sandra Régnier Google

Superbe boutique, personnel au top et excellentes pâtisseries. Merci à Laura qui m'a permise de récupérer mon panier Too Good To Go après mon travail. Je recommande !

A
A. D. Google

La brioche feuilletée est une merveille. Elle nous donne envie de venir déguster une bonne pâtisserie très prochainement.

M
Marie Khaldi Google

Bluffée par ma première visite. J'avais beaucoup d'attentes vu l'enseigne et les prix. Les pâtisseries sont magnifiques et les tarifs correspondent à un vrai travail de recherche, qualité de produits et exécution. Enfin des pâtisseries où le sucre ne vient ni masquer les saveurs ni les remplacer. Ce ne sera pas au goût de tous car nos palais ont perdu l'habitude d'être stimulés par de vrais agrumes, etc. Moi j'ai adoré et mon ami aussi. Nous avons testé le Paris-Brest, mousse fromage blanc, tartelette yuzu et dôme framboise hibiscus. Le cake citron était extra également. Moins fan de la pâte à tartiner noisette mais ça permet aux becs très sucrés de trouver plus de plaisir ! Ça m'a donné très envie de tester le restaurant.

d
denis hoffmann Google

Très bel endroit à Blois. Avec de très bonnes pâtisseries !

S
Scar Google

Superbe pâtisserie en plein centre, cadre haut de gamme et pâtisseries magnifiques au style épuré. Personnel impeccable et très professionnel. Seul regret : le supplément de 2 € pour manger sur place, un peu excessif, dommage car tout est excellent.

C
C Google

Cadre très jolie, pâtisserie bien dressé également mais le goût n'est pas là... Présenter un dessert au saveur de fraise de Sologne nous cherchons encore le gout de la fraise... Parfois la simplicité du goût vaut mieux que de faire des mélange qui prenne le desssus sur l'ingrédient principal. Mais surtout vous avez une chance sur deux, de vous retrouver avec les desserts de la veille qui sont mis dans la vitrine à l'opposer de la caisse, pour des pâtisseries vendu a 7e vendre celle de la veille pas tres honnête...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes : Les pâtisseries que vous mentionnez dans la petite vitrine à l'opposé de la caisse sont effectivement celles de la veille, mais elles ne sont en aucun cas proposées au même prix que les pâtisseries du jour. Elles sont destinées à être vendues via l'application Too Good To Go, à un tarif de 2,50€ au lieu de 7€. Nos équipes en boutique sont parfaitement informées et formées pour différencier les produits du jour et ceux de la veille, et il n'y a aucune confusion possible lors de la vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous acceuillir de nouveau pour vous faire découvrir d'autres créations. Bien à vous, L'équipe du kiosque à pâtisseries.
a
al L Google

Dimanche 8 juin, notre visite au Kiosque à pâtisserie a été... particulière. Dès notre arrivée le pâtissier nous a accueillis avec une impatience palpable, nous pressant de faire notre choix 20 secondes plus tard, il réitérait sa demande et nous obligeant à lui demander de nous laisser choisir tranquillement, et de se montrer moins stressant. Alors que nous faisions le tour des vitrines nous avons été surpris de voir une cliente avec son chien sous le bras discuter avec une vendeuse et le pâtissier, qui caressait tous les 2 l'animal . Par la suite, ces mêmes personnes ont servi des clients sans utiliser de pince pour manipuler les pâtisseries. Cette observation corrobore des avis que j'ai pu lire concernant le comportement hautain des employés et soulèvent de sérieuses questions sur l'hygiène, d'autant plus que la tenue du pâtissier était visiblement tâchée, froissée et mal ajustée. L'ambiance générale et l'accueil était glaciaux glaciaux dès l'entrée dans le salon, à l'image de la décoration et du mobilier blanc, seule la vue sur la Loire apportait un peu de chaleur à l'ensemble. Quant aux pâtisseries, notre dégustation a été en demi-teinte, la mousse au citron était bonne. Cependant le Paris Brest contenait une crème et une saveur pralinée noisette si subtile qu'elle en devenait presque imperceptible. Les choux étaient fades et sans saveur. Nous avons également goûté le pain nappée au chocolat fourrer d'une barre gianduja qui manquait cruellement de saveur. Le croissant était bon. En somme, notre visite au kiosque à pâtisserie a laissé un goût amer, entre un accueil décevant, des interrogations sur l'hygiène et des pâtisseries pas à la hauteur. Il est inutile d'apporter une réponse qui ne prend pas en considération ses constats et remarques.

G
Georges Donnay Google

Le kiosque à pâtisserie de Blois est une belle découverte. J’y ai dégusté un flan pâtissier fondant et savoureux, accompagné d’un cappuccino parfaitement équilibré. L’accueil est chaleureux, l’endroit charmant, idéal pour une pause gourmande. Une adresse à retenir pour les amateurs de douceurs bien faites. Le cadre est agréable et le service très élégant et discret.

J
J P Google

L'emballage est beau : le personnel tiré à quatre épingles,le lieu qui se veut chic et raffiné,le dressage des pâtisseries. Mais le goût est loin d'être au rendez-vous. Le pâtissier ne connaît pas le sucre ( et encore si cela était remplacé par d'autres éléments apportant de la saveur) et doit adorer l'acidité. En gros on a le choix entre ne ressentir aucun goût ou être anesthésié par l'acidité des desserts. Et malgré ça les pâtisseries arrivent à être écoeurantes. Cela n'a rien du standing que ce lieu voudrait montrer. En gros je ne comprends pas pourquoi faire autant de chichi pour enfin de compte que le résultat retombe comme un soufflé. Mieux vaut rester simple et savoureux. Dommage également que les réponses aux avis soit aseptisés et qu'elles ne reflètent pas une réelle prise en compte de ceux-ci. La maison ne semble pas prête à se remettre en question malgré tant d'avis négatif des clients et une si mauvaise note pour l'établissement.

B
Bourgeat Sarah Google

Arrivée à 12h15 pour une ouverture de 10h à 19h. Porte fermée, aucune indication. La kiosque est en fait exceptionnellement fermé. Dommage de faire le déplacement pour la fête des grands-mères et de se voir refuser le service.

Réponse du professionnel : Chère Madame Bourgeat, Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément causé le 2 mars. Nous avons dû fermer pour des raisons imprévus juste avant midi. Nous avions bien mis une affiche sur la porte vitrée pour en informer notre aimable clientèle en temps voulu. Soyez assurée que nous avons déjà pris les dispositions nécessaires pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour nos nouveautés de Pâques. Cordialement, La Direction
C
Charlène Fst Google

Lieu avec une vue imprenable sur Blois ainsi que la Loire, les pâtisseries étaient aussi belles que bonnes. Des associations de saveurs qui laissent nos papilles en éveil !

M
M CHIR Google

Au prix où sont les pâtisseries, on serait en droit d'avoir un emballage adéquat !!! Encore une fois très déçus , tant par la qualité des gâteaux qui est très moyenne que par la qualité du service!!! On s'attendait à beaucoup mieux dans ce type d'établissement!!!🤔😡

M
Mouss Botbazate Google

Un vrai bonheur. La décoration est vraiment excellente avec une présentation des produits qui donne envie de tout manger, l’accueil est au p’tit soin et que dire des pâtisseries. Une très belle expérience à renouveler dès que possible. Bien qu’on se trouve dans un 5 étoiles les prix ne sont vraiment pas excessif.

N
Nanath Google

Bonne viennoiseries / boulangerie MAIS service déplorable de la dame au comptoir et son collègue . J’étais repassé le lendemain peu après l’ouverture de 10h (à 10h30) exprès sur ses recommendations mais hélas plus de galette 6p alors qu’elle m’avait assurée la veille que cela serait le cas… « énormément de monde a l’ouverture de 10h tout à été vendu en 30 min ») En soit ce n’est pas grave mais plus de transparence et d’honnêteté envers la clientèle serait le bienvenue : d’emblée pas d’excuse suivi d’un comportement hautain et froid, aucune volonté de bien faire pour se rattraper … pour un corner rattaché à un complexe hôtelier 5 étoiles et un restaurant étoilé… c’est du très très bas niveau. Notion d’accueil et service à revoir par la hiérarchie ou Prenez conseils auprès de vos collègues qui servent aux restaurants qui eux étaient impeccable au service.

C
Charlotte Barbault Google

Très déçus par les galettes.... Elles sont très belles, mais la frangipane est un peu amère. Le feuillage et le goût n'ont rien d'exceptionnel compte tenu du prix ! Nous avons préféré la décoration qui était elle délicieuse

M
Marie Google

Franchement déçue par ma commande de Noël… Nous avions pris une dizaine de petits gâteaux individuels, et le rapport qualité-prix n’est vraiment pas à la hauteur. Les prix sont dignes de Paris alors que nous sommes au bord de la Loire, ce qui n’est pas cohérent avec la qualité proposée. Certes, les gâteaux sont très jolis, mais malheureusement, le goût ne suit pas. On a eu l’impression qu’ils avaient été passés au congélateur. Pour le prix payé, c’est vraiment décevant, les pâtisseries ne sont même pas fraîches … Par ailleurs, les prix ne sont pas cohérents : la bûche signature est proposée à un tarif qui ne correspond pas du tout à son prix en format individuel. Personne n’a été capable de me l’expliquer, ce qui nous a poussés à nous rabattre sur des gâteaux individuels. Mais là encore, la qualité n’était pas au rendez-vous. Cela fait deux années de suite que nous commandons pour Noël, mais cette fois-ci, c’était l’année de trop. Dommage.

F
FF Google

20241215 Service chaleureux et sympa:) Viennoiseries sont à bon qualité. Je recommend!

B
Beaslay Nicolas Google

Très bel endroit, la vue est belle, et les mets font tous envie

S
Solène Desanges Google

Suranné et rebutant. Les petites demoiselles pincées qui composent le personnel sont ridiculement hautaines et hostiles et plutôt que de surenchérir dans le mépris, feraient mieux de veiller à leurs mises déglinguées. Le lieu pullule de beaufs tapés ce qui est en adéquation avec la vulgarité du décor. Les pâtisseries aux prix comiques présentent des défauts de dressage et des maladresses de manipulation. Une adresse pour parvenus endimanchés qui se figurent avor fait acte d'audace culinaire...

A
Aurelien Google

Endroit idéal pour une pause gourmande. L'équipe est accueillante et fournit des conseils avisés sur les pâtisseries.

A
Athens Alexiou Google

Un gâteau, commandé la veille, nous a été remis le lendemain congelé, sans nous prévenir. Nous l’avons réservé au frigo jusqu’au moment du dessert ce qui fait qu’il a était servi congelé en son milieu. Mais là n’est pas le seul problème ; la saveur dominante était ce goût de « frigo » concentré dans la mousse enrobant cette préparation qui ne fait absolument pas rêver. Dans ces moments-là inévitablement la comparaison se fait avec d’autres établissements et, elle est cruelle. La pâtisserie est un artisanat génial, très complexe et délicat dont les œuvres éphémères peuvent être inoubliables. C’est le cas, par exemple, des gâteaux de la Maison Caffet à Troyes ou ceux de la Maison Aleph à Paris. De toute évidence, ces belles Maisons aiment ce qu’elles font et prennent plaisir à partager leur grand art.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Athens, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre gâteau n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits. Votre retour est précieux, nous visons à offrir une expérience gustative mémorable. Merci encore pour votre retour, et nous espérons que nous aurons l’occasion de vous prouver notre engagement envers la qualité à l’avenir. Cordialement, Le Kiosque à Pâtisseries.
v
valerie viviant Google

Extrêmement déçue par la qualité. Une partie du gâteau que nous avions spécialement commandé pour un anniversaire n’était pas décongelée. Ce qui a malheureusement gâché ce moment. Je ne recommande pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Viviant, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre gâteau n'était pas à la hauteur lors de cet événement si spécial. Nous visons à offrir des produits de qualité. Cordialement, Le kiosque à Pâtisseries.
A
Agnès Google

Nous sommes passés un samedi mais pas de place, nous avons réservé pour le lendemain, dimanche, pour 16h30, ce qui implique un choix très très limité de pâtisseries. L'accueil est sympathique par des jeunes femmes qui connaissent leur travail. Les thés sont bons, bien parfumés sauf le thé noir façon tiramisu qui manque de saveur. Le meilleur pour la fin: les pâtisseries!! Elles sont excellentes, peu sucrées, fines...un bon petit goût de "reviens-y" !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Agnès R, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié nos pâtisseries et que vous avez trouvé notre équipe accueillante et professionnelle. Vos remarques sont précieuses, et nous allons les prendre en compte pour améliorer notre offre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres créations. Merci encore pour vos commentaires et à très bientôt ! Cordialement, Le Kiosque à Pâtisseries.
S
Sandra Palomo Google

Très déçue par le pain. Je suis venue un dimanche matin à l’ouverture. Les baguettes ne sont pas croustillantes du tout et je ne parle pas de leur état le midi au moment du déjeuner. Heureusement les pâtisseries au top relèvent le niveau.

V
Valerian L Google

De passage a Blois, on a testé les pâtisseries… Belle endroit mais certes unpeu froid, service comptoir simple et agréable. Saint Honoré, Paris Brest, tarte citron et flan. Très mitigé sur le rapport quantité / prix. Tres petites pâtisseries , jolies mais petites. Autant le S.H. Et la tarte citron sont top , autant très déçu du P.B. qui n’a que le nom et le flan ben bof ! On en a marre du minimalisme , on veut du Gourmand… Bref sympa mais pas oufissime.

m
monic AT vie Google

Venus prendre un thé et une pâtisserie : installés au salon thé. 2 personnes aux services qui ne semblent pas communiquer Après avoir pris commande de la table arrivée bien après nous, nous avons dû quémander et redemander à avoir de l’eau et la carte – pour le thé car les pâtisseries étaient déjà commandés dès l’entrée. Après plus de 3/4h à attendre - sans même avoir réussi à avoir un verre d'eau L 'Arrivée enfin des thés dans un service ébréché surprenant dans cet espace et le niveau que veut se donner cet établissement. Encore 10 minutes d'attente pour avoir les pâtisseries censées accompagner le thé. .. Sachant que celles-ci, commandées dès l’arrivée ..avant même d’avoir une table Sûrement un " cafouillage " du jour…nous l’espérons Mais pour avoir testé plusieurs fois malheureusement c’est souvent des cafouillages et du temps à attendre…1h à 1h30 pour avoir les commandes et espérer avoir un service digne de l’espace proposé et payé… A savoir que les prestations sous le chef Maxime Maniez et de sa brigade valait le détour mais depuis plusieurs mois : les pâtisseries de Florence Lesage : sans âme , ni saveur, sans caractère… Eu vent d’un nouveau pâtissier – ou même la serveuse ne connait pas le nom : nous essayons plusieurs pâtisseries sur place et à emporter : et bien très très décevant : pas digue de cet espace si bon AVANT Les pâtisseries sont devenues basiques - sans âmes – sans gout - mais en ayant gardé le prix de la brigade Maniez… Bref ne vaut plus le détour...

V
Véronique Lelièvre Google

Nous avons voulu goûter pour Noël dernier la jolie buche de Florence Lesage dont nous avons commandé 2 pièces pour 12 personnes. Heureusement que nous avions bien mangé avant car les bûches étaient non seulement minuscules mais totalement sans goût. Nous n'avons rien senti c'était comme manger du vide. Ni vanille ni framboise ni liqueur. RIEN. Unanimement déçus ! Et tristes de cette dépense inutile.

K
Kevin Kevin Google

Je reprend un commentaire précédent au sujet d’un rayon vide en fin d’après midi . Aujourd’hui pour ma part nous sommes le 14 février 2024 17h plus rien, plus de pâtisseries spéciales saint Valentin ni de pâtisseries classiques ! Je trouve ça décevant de ne pas avoir suffisamment de quantité ! Pas simple qu’on on travaille en journée . A 17 h je n’étais pas le seul client, 3ou 4 autres personnes présentes et toutes autant déçues, nous repartons bredouilles !

R
Riders41 Google

Je suis extrêmement déçu par cette pâtisserie qui se revendique « haut de gamme ». À plusieurs reprises, dont un samedi après-midi vers 15 h, la vitrine était quasiment vide, sans choix possible. Résultat : je suis reparti les mains vides. Pour un établissement de ce standing, c’est incompréhensible de ne rien proposer à la clientèle en plein cœur de l’après-midi, alors que d’autres maisons concurrentes veillent toujours à réapprovisionner leurs vitrines. La qualité des rares produits disponibles n’est d’ailleurs plus à la hauteur des attentes, ce qui accentue la déception. J’ai le sentiment que cette enseigne n’a pas besoin de clients, tant elle semble négliger l’expérience et la satisfaction de ceux qui franchissent la porte. Peut-être est-ce un nouveau concept : la pâtisserie de luxe… sans pâtisseries Très regrettable pour une maison qui se veut prestigieuse.

m
mariette SIGNOLET Google

À conseiller pour un thé entre amis, un petit arrêt gourmand à l'heure du goûter, un beau moment gourmand au bord de la Loire. Ttes les pâtisseries sont excellentes, lunettes aux framboises, éclairs chocolat, tartes aux figues ... et penser à emporter une brioche feuilletée pour le petit-déjeuner.

A
Aurélien Poisson Google

Nous sommes venue un dimanche en début d'après midi. L'accueil est agréable et l'endroit est bien décoré. Dommage, le choix est plus mince que pouvait laisser penser la carte. Il faudra venir plus tôt la prochaine fois :) Mais nous avons tout de même pu trouver notre plaisir.

J
Jacques Mateos Google

Nous voulions goûter au travail de Florence Lesage. Dommage que l’arbre du Tea Time n’existe plus car nous l’avions réservé depuis 3 semaines, remplacé par 4 échantillons de pâtisserie, ça donne un avant goût, ce qui est aussi une bonne idée mais simplement la présentation….. Le jeune homme qui faisait le service à bien »rattrapé le coup ». Grosse surprise sur le thé car nous sommes d’Orleans et connaissons la maison qui le fournit, il faudra leur signaler que leur thé n’avait absolument aucun goût (3 sachets sur 3). Côté pâtisserie, le flan est une merveille de douceur et pas trop crémeux, juste sur le fil. Chocolat très chocolat de l’éclair et la crème du Paris Brest est juste comme il faut, du goût, peu sucré, Tarte au citron mmmm la pâte de la tarte au citron est fine et croustillante, le citron est subtile sans être acide… Nous somme parti à 17h, plus rien dans la vitrine. Mais, car il y a un gros mais… c’est quand même attaché à Fleur de Loire donc on s’attend quand même à un cran au-dessus, à tout niveau. Une seule personne qui gère l’accueil, la boutique et le service, il fait au mieux( en ce qui nous concerne il a bien géré notre désappointement)… Quand on arrive on est laissé attendre, d’ailleurs, on attends où ? On réserve (oui, car on l’avait planifié) pour 4 et on se retrouve à côté du présentoir, avec du bruit… C’est froid, très froid… En fait et pour être transparent, c’était très en dessous de nos attentes, je pense que vous avez trop communiqué sur C.H et F.L. Mais il y a trop d’écart entre la réalité et ce qu’on imaginait.. tiens ce midi on va allez au Gric…

Réponse du professionnel : Cher Jacques, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au kiosque à pâtisserie lors de goûter face à la Loire. Nous avons choisi de proposer des tea-time plus élaboré pour des occasions spéciales comme fin octobre avec le goûter spécial "Halloween" aux saveurs automnales. Nous proposons désormais une formule goûter à 14 euros avec boisson et une pâtisserie au choix pour les amateurs. Nous avons sélectionné la Maison Jeanne d'Arc à Orléans pour valoriser l'artisanat de notre belle région Centre Val de Loire et pour leur jolie sélection d'infusions et de thés. Nous prenons bien note de votre commentaire sur le service et l'atmosphère de cet écrin sucré et allons continuer d'améliorer celui-ci pour parfaire ce moment gourmand. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Maison Fleur de Loire, Dylan - Chef de Réception
B
Béatrice Hvln Google

Notre pâtisserie préférée !!! Absolument jamais déçus. Gourmandises raffinées, pas trop sucrées aux saveurs délicates. Validée par toute la famille qui recommande +++ Accueil souriant dans un cadre à la déco soignée.

M
Mand D Google

1 étoile pour le lieu .. pour ce qui est du reste nous n’avons pas eu l’opportunité de tester ! Nous sommes arrivés un samedi à 17h pour le goûter, après un quart d’heure de fil d’attente (ou nous avons pris le temps de choisir nos pâtisseries car les vitrines étaient quasiment vides ) nous demandons si nous pouvons manger sur place. Un monsieur nous dit oui et d’attendre debout sur le côté sans prendre notre commande. Après une bonne dizaine de minutes nous sommes enfin installés la serveuse nous emmène les cartes et nous lui précisons que nous avons déjà choisi (sachant qu’il restait très peu de choix). Elle nous répond qu’il faut quand même regarder la carte et s’en va. Plusieurs personnes sont servis avant nous, dont les personnes qui arrivent pour prendre à emporté. Verdict la serveuse vient prendre notre commande une vingtaine de minutes plus tard et résultat plus aucunes des pâtisseries que nous avions choisi n’étaient disponible, alors que nous avions choisi depuis notre entrée au kiosque ce que nous souhaitions déguster. La serveuse s’en va à nouveau et nous dit de choisir autre chose alors qu’il n’y avait plus de choix à part une tarte au citron et un éclair chocolat, je lui propose de faire le tour de la vitrine ensemble pour gagner du temps, elle s’en va malgré tout. Nous sommes donc reparti bredouille, sans consommer et nous n’avons même pas eu un désolé ni même un au revoir. Je trouves ça inadmissible, la moindre des choses c’est de servir les clients un par un et en priorité les personnes qui sont assises en salle. De plus une vitrine quasiment vide à 17h ce n’est pas très vendeur .. Nous avions prévue de manger au restaurant Christophe hay et bien nous n’irons pas ! Vu l’heure et vu que nous avions le ventre vide nous nous sommes rabattu sur un autre restaurant au bord de la Loire de l’autre côté du pont qui lui nous a très bien servi . A bon entendeur!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au kiosque à pâtisserie. Nous avons l'habitude d'indiquer aux clients qui souhaitent découvrir les pâtisseries de la Maison et de goûter sur place, que la boutique est beaucoup plus fréquentée le week-end. Nous faisons le choix de ne pas produire pour jeter, ainsi les créations disponibles restent limitées malgré une gamme de 7 pâtisseries à la carte, proposées chaque jour. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été servis plus rapidement que vous l'auriez souhaité et aurions évidemment du prendre votre commande avant de vous installer à table. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite bientôt pour changer d'impression sur le moment que nous pouvons proposer à nos visiteurs, face à la Loire. Bien à vous
h
héloïse tesson Google

Nous n'avons même pas pu goûter ! 25 minutes de queue ce dimanche, pas d'organisation les gens ne respectent rien, mais comment le pourraient-ils : aucune indication ! Au bout de 25 minutes on nous dit que l'on peut s'asseoir directement... Encore 25 minutes à attendre, toujours pas servis ! Nous choisissons de partir, personne ne le remarque, pas de mot d'excuse rien. Grosse déception je ne recommande pas tant qu'un peu d'organisation n'est pas mis en place ! Nous n'aurons même pas pu goûter ces pâtisseries !

Réponse du professionnel : Chère Héloïse, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au kiosque à pâtisserie. Nous aurions été heureux de vous proposer de découvrir notre écrin sucré à un autre moment, si vous l'aviez demandé à un de nos collaborateurs, plutôt que découvrir un tel commentaire en ligne. Le kiosque est le rendez-vous épicurien des amateurs de pâtisserie fine à Blois, et le dimanche est un jour qui rencontre beaucoup de succès. Nous rappelons cordialement à nos clients que nous ne pouvons anticiper l'arrivée d'autant de monde au même moment et apprécierons qu'ils fassent davantage preuve de compréhension. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite bientôt pour changer d'impression sur le moment que nous pouvons proposer à nos visiteurs, face à la Loire. Bien à vous
M
Mathias Chivot Google

La meilleure pâtisserie jamais visitée dans la région de Blois-Tours, digne d'un établissement étoilé. Accueil attentionné, décor contemporain aux couleurs légères, mais surtout des pâtisseries aux saveurs subtiles et au mariage tout à fait réussi.

Réponse du professionnel : Cher Mathias, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au kiosque à pâtisserie. Le kiosque est le rendez-vous épicurien des amateurs de pâtisserie fine à Blois. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Fleur de Loire.
j
joelle Leprêtre Google

2 étoiles sauf pour le service, certes, un peu long , mais impeccable ! Il y faisait une chaleur étouffante, des pâtisseries jolies comme pour leurs noms qui ressemblent â de la poésie, malheureusement ça s'arrête là ! Rien d'exceptionnel pour les goûts de ces pâtisseries (au regard des prix- affichés 6€ à emporter, mais 8,50€ sur place non affiché) en regardant la Loire au travers de vitres très sales, toute façon à l'intérieur, les plantes étaient pour la plupart fanées... tellement déçue 😞 il y a des efforts à réaliser

Réponse du professionnel : Chère Joelle, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au kiosque à pâtisserie. Nous sommes navrés que les créations sucrées n'ait pas été à votre goût. Les tarifs sont quant à eux parfaitement affichés sur les affichages obligatoires ainsi que sur la carte du kiosque. En ce qui concerne l'entretien des très nombreuses baies vitrées, un prestataire habilité, intervient une fois par semaine. Bien à vous, Dylan
E
Eric GAULIER Google

Pour ce type d établissement dit haut de gamme, on s attend à un sans faute. Hélas, hormis le service impeccable et les hôtesses très serviables, le reste ne suit pas : vitrines extérieures sales, intérieur quelconque, plantes mortes, aucune âme donnant envie d y rester. Mais bon, nous étions venus pour les pâtisseries. Là encore, grosse déception, les gâteaux sont bons, sans plus. Seul le prix est digne du niveau d excellence supposé. Nous n y retournerons pas.

Q
Quentin Croz Google

De passage à proximité de Blois nous avons décidé de faire une halte au kiosque à pâtisserie pour le gouter. Des pâtisseries au visuel soigné, des goûts francs et originaux, de la texture et un rapport sucre/gras très juste. Le tout accompagné d'un café frappé + vue sur Blois, la pause idéale. Nous n'avions plus de place pour les glaces mais l'originalité des parfums proposés (6 propositions) nous donne évidemment l'envie de revenir.

Réponse du professionnel : Cher Quentin, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience dans notre kiosque à pâtisserie. Nous sommes heureux de vous savoir enchantée par cette jolie pause gourmande face à la Loire, et serons ravis de vous y accueillir de nouveau à l'avenir pour découvrir nos parfums de glaces et sorbets de l'été !
A
Anaïs Romain Google

Des pâtisseries à l’esthétique très beau, une belle boutique, malheureusement le goût n’y est pas, j’ai pris une sorte de baba exotique et une rose sur un croquant au chocolat blanc, ainsi que des guimauves au chocolat. La rose était complètement fade malgré de la cerise, le baba allait à peu près, mais rien de fabuleux, et les guimauves auraient pu être délicieuses si le chocolat ne prenait pas le dessus, les jointures entre le dessous et le dessus sont bien trop épaisses, on ne sent plus la guimauve. Je ne pense pas revenir. Je mets néanmoins 3 étoiles pour le travail esthétique des pâtisseries et le lieu, mais finalement, je préfère de très loin une bonne religieuse au chocolat avec un beau glaçage.

Réponse du professionnel : Chère Anaïs, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience au kiosque à pâtisserie. Nous apprécions votre temps de partager vos impressions personnelles sur quelques unes des créations de la Maison. Nous renouvelons régulièrement les douceurs proposées au fil des inspirations et des saisons. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre Maison Fleur de Loire pour vous inviter à découvrir nos autres belles créations sucrées.

Pâtisseries dans les quartiers voisins