Pâtisserie · Strasbourg (67)
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Pâtisserie Gerber Jean est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 18:00 |
| Dimanche | 07:30 – 18:00 |
Les patisseries, tartes aux fruits notamment, sont absolument excellentes, de qualité supérieure à ce que j'ai rencontré ailleurs. Il est vrai qu'on ne peut pas avoir de contact "personnel" avec la patronne et ses 2 filles qui ne souviennent jamais de vous. Salon de thé "gemütlich". Dommage que la qualité de l'accueil ne soit pas à la mesure de la qualité fabuleuse des patisseries.
Un cookie au M&Ms absolument immangeable et dur comme du bois! Nous faisons la réflexion, soit disant ils ont été fait hier… je reste dubitative. Bien sûr, aucun geste commercial! Au prix du cookie je trouve ça inadmissible. Nous ne reviendrons plus.
Les meilleurs beignets et la vendeuse est tres agreable !
Nous avons commandé deux moricettes au thon, facturées 8 € chacune. Les crudités étaient flétries et les moricettes complètement détrempées : de l’eau coulait lorsqu’on les prenait en main. Leur texture était tellement molle qu’elles se désagrégeaient. Le peu de mie qui n'était pas mouillée était toute sèche, le thon aussi tout sec. Honnêtement, elles semblaient dater de plusieurs jours. Nous avions faim, mais il nous a été impossible de les manger. Déception est immense.
De passage à Strasbourg, petite faim… grosse erreur. Cette “boulangerie” n’en a que le nom. Accueil froid, regard hautain, personnel désagréable du début à la fin. Deux mauricettes à 16 € : sèches, pain mouillé, elles se désagrègent dès qu’on les touche. Clairement pas du jour, plutôt du rayon fossile. Rater des mauricettes à Strasbourg, c’est un exploit. Les éclairs ? Banal, rien de fou, surtout à ce prix. Quand on signale que les mauricettes sont immangeables, le personnel ment sans sourciller en affirmant qu’elles sont du matin. Prendre les clients pour des idiots semble faire partie du concept. À éviter absolument. Mieux vaut ne rien manger que de jeter son argent ici. Gardez votre ventre vide et votre portefeuille plein, la qualité est tout simplement pitoyable.
Très déçu par la qualité plus que médiocre des viennoiseries. 3€ le "Mannele" tout rance avec une forte odeur de chien mouillé . En plus d'un accueil à la limite de la politesse dans la boutique, on vous envoie sur les roses lorsque vous les appelez pour leur signaler le problème.... Pas près de revenir !
La qualité des viennoseries et plats du jour est globalement satisfaisante et de qualité et je peux aussi comprendre la lassitude des commerçants au quotidien face au travail et aux clients Cependant le client a droit au respect et madame-mère et ses filles sont trés hautaines et a la limite de l'impolitesse. Jai pris l'autre jour 4 paquets de bredele de 100gr chacun, la fille la plus forte et la plus désagréable., ayant souvent un manteau avec de la fourrure auc poignets (tout a fait inapproprié derrière le comptoir) me retorque qu'elle ne peut peser de manière exacte,jai donc paye 34€ au lieu de 30 €. Un geste commercial ou l'enlèvement de quelques gâteaux eut été apprécié mais non son arrogance. Mon époux y est retourné, peu après l'ouverture de l'atelier 116, concurrence saine et attendue dans le quartier. Les filles de la patronne ont retrouvé a défaut du sourire, ô miracle, le sens de la politesse et presque de l'amabilité. Et s'il ne faut se réjouir de la baisse de fréquentation d’un salon, l'arrogance a long terme, ne paie pas car les clients ont de la mémoire
Vendeuse très accueillante, et petite pause goûter parfaite, un délice cette tarte à la rhubarbe. Merci
J'étais de passage je suis entré pour acheter un croissant, mais quelle horaire on m'a donné un croissant cramé en dessous, dur écrasé et pas frais du tout 🤦🏻♀️. Et cela pour 1.80€. En plus je n'avais pas l'air d'être la bienvenue accueilli avec un regard hautain. Un grand regret.
Je suis vraiment déçue et choquée par ma dernière visite. Les deux clients avant moi ont reçu des croissants et pains au chocolat tout frais, du haut de la vitrine. Mais quand c’était mon tour, l’employée (tatouages, piercings) a volontairement choisi les pires viennoiseries : celles du bas, sans belle dorure, froides, dures, brûlées à l’arrière et même sans couverture correcte. C’était clairement fait exprès, et j’ai trouvé ça très irrespectueux. Je venais ici régulièrement pour la qualité, mais après un tel comportement, je n’ai plus envie d’y retourner. J’espère que la direction prendra le temps de revoir le service, car c’est dommage de gâcher la réputation d’une pâtisserie pour ce genre d’attitude
Etre situé dans l’allée de la Robertsau ne dispense pas de la politesse ! Quand une gamine cherche un dessert en appliquant la politesse de base et qu’on ne lui répond « tu veux quoi ?» sans plus ni moins, et qu’en plus du prix élevé cette pâtisserie c’est pas terrible… Vivement que l’autre pâtisserie ouvre bientôt … Quelle honte
Ouvrent en retard par rapport aux horaires ça semble pas les affoler
Quel bonheur d'être accueillies par Juliette et Laura ! Elles sont gentilles, serviables et sympathiques. Si seulement la patronne tellement antipathique les prenaient en exemple !!!... cela nous donnerait l'envie d'y retourner plus souvent. Merci Juliette ! Merci Laura !
Les viennoiseries sont hyper décevantes c est loin de la qualité connue dans le passé ..niveau Lidl Une bonne surprise pour la tarte aux pommes excellente et celle à la rhubarbe il manquait juste la meringue ferme L accueil manque de courtoisie et les prix sont cognés ….au travail
Une pâtisserie encore excellente il y a quelques années. Cela fait presque 20 que j’y suis une cliente régulière et les dernières expériences m’ont vraiment déçue. Les pâtisseries n’ont pas l’air fraîches comme si elles étaient simplement décongelées ou qu’elles avaient quelques jours. Le goût n’est pas particulièrement mauvais mais est bien loin de la qualité d’autrefois. Je ne perd pas l’espoir que les propriétaires réagissent à ma remarque qui visiblement partagée d’autres clients.
Qualité insatisfaisante, que ce soit pour le café ou même la glace. Ornementation tape-à-l'œil qui promet un tarif démesuré pour une qualité médiocre. Le seul point positif, c'est que la serveuse était sympathique et la climatisation.
Très déçu par cette boulangerie qui aurait tout pour briller et qui gâche tout par ses nombreux défauts : la qualité du pain/des pâtisseries, l'accueil et le prix. J'y suis allé plusieurs fois pour vérifier mes doutes. La première fois : accueil très froid... je prends quelques croissants et pains au chocolat, qui sont des valeurs surs : raté, les croissants sont très gras, friables. Les pains au chocolats sont meilleurs, ont deux barres de chocolat dedans (ça c'est bien), mais ne se tiennent pas. Seconde fois : les tarifs paraissent changer, je prend un morceau de brioche, pas l'impression qu'elle soit pesée, le tarif est indiqué à tu-tête. Troisième fois : je prends du pain, plutôt bon, pas trop cher, mais pour arracher un sourire à la vendeuse, il faut se lever tôt. La quatrième fois confirme mes impressions : brioche coupée, vendue très chère, pas géniale et pas un sourire de la part de la vendeuse - sait-elle seulement sourire me suis-je demandé ? - qui venait de râler sur le client précédent. Pour finir, la boulangerie n'accepte pas la carte en dessous de 5€ ce qui est interdit et répréhensible. C'est vraiment dommage
Patisserie très sympa. Je ne comprends pas les commentaires. Il y a encore des gens qui respectent leur travail sachont en profiter.
AVIS AUX PERSONNES ALLERGIQUES : À FUIR ABSOLUMENT /!\ Je m'y suis rendue mardi 29 avril aux alentours de 9h30 dans l'espoir de prendre un mélange de viennoiseries et j'ai été particulièrement mal reçue par la vendeuse, jolie blonde, la fille des patrons. Etant sévèrement allergique à l'arachide j'ai demandé si une liste des allergènes était disponible, ce à quoi elle m'a non seulement répondu que non, mais qu'en plus on ne la lui demandait jamais et qu'en gros c'était "[mon] problème" et que "[je n'avais] qu'à faire attention". Le tout avec beaucoup d'agressivité. Je lui ai signalé que depuis 2015 les professionnels de la vente sont dans l'obligation légale d'afficher les allergènes présents, ce à quoi mon interlocutrice a hoché les épaules en guise de réponse. Un tel accueil est tout simplement HONTEUX et ignorer un tel texte de loi est en revanche DÉPLORABLE et mériterait d'être sanctionné.
Une qualité en baisse régulière, c’est dommage, la pâtisserie était excellente il y a quelques années. Nous avons trouvé un cheveu dans un éclair au café aujourd’hui, nous l’avons signalé à la vendeuse qui nous a répondu que c’était un poil de pinceau (on utilise pas de pinceau pour fabriquer de la crème pâtissière..), je trouve cette réaction inacceptable.. Ce n’est pas la première fois qu’il y a des problèmes : j’avais acheté un éclair au chocolat dont la crème était rance il y a quelques mois.
Personnelles accueillantes, et de très bon menus , chaque jour à son menu...choix divers dans la veinoiserieet la patisserie, un très bon pain de campagne
2 éclairs 4 personnes achetés le 23 décembre 2024. 90 euros les 2, pas d’informations sur les prix. Ma belle mère en a pris 2 autres pour 6 personnes et a payé 84 euros les 2 Prix fixés à la tête du client, pas vraiment professionnel. Très déçu de cette expérience. Je ne renouvèlerai pas.
J'ai été envoyée à ce salon de thé par la clinique de l'orangerie qui ne propose pas de cafétéria pour les patients et visiteurs. J'y passais pour un simple en-cas à emporter, j'ai pris une mauricette au saumon. Franchement je ne m'attendais pas à ça : mauricette maison saupoudrée de pavot, de sésame et de quelques grains de gros sel (qui font vraiment la différence), saumon fumé frais, oignons crus croquants, concombre, salade verte, tomate... Pour 6,50€ j'ai vraiment apprécié cet en-cas que je pensais manger sans y penser.
J ai mis juste une étoile simplement car j étais dans cette boulangerie j attends mon tour une dame juste avant moi et un groupes de 3 personnes qui sont arrivés apres moi et la patrone sert se groupes de 3 personnes avant or que j étais la avant juste pour dire le coup de gueule que j ai à passer pour cette dame le savoir vivre
Serveuse autaine et accueil détestable. Terrasse infestée de moustiques. La qualité de leurs produits ne pourra jamais compenser la médiocrité de leur service.
Je suis passé ce matin acheter 4 madeleines et 2 chocolatines, les madeleines étaient délicieuses et les chocolatines étaient très bonnes et leur taille très généreuse, pour un tarif un peu au dessus de la moyenne. Nous nous sommes régalés, nous reviendrons, merci !
Pour nous, l’une des meilleures boulangeries-pâtisseries de Strasbourg. Nous aimons tester d’autres adresses, mais revenons toujours à celle-ci. Les pains sont délicieux et les pâtisseries réalisées avec une matière première de grande qualité (et sans radiner sur le beurre et autres matières nobles). Les quiches et tartes sont de qualité égale dans le temps. Cela fait 15 ans que nous sommes clients réguliers — et nous continuerons à l’être ! Quant à l’accueil, rien à dire, il est poli (pour les gens qui se plaignent de « froideur », je dirais plutôt qu’il est sobre — on n’a pas tous envie de copiner quand on vient faire ses courses….).
Incroyable, je déconseille complètement une part de clafoutis et un café 8,80 € je suis choqué. Franchement ce n’est même pas de la qualité. Le café de l’eau et le clafoutis on dirait fait par un enfant de 10 ans je déconseille vivement.
Je continue ma quête de la meilleure tarte à la rhubarbe… Chez eux, j’ai eu une petite surprise mais pas désagréable, en effet, c’est la 1ère fois que je tombe sur une pâte du type biscuit, une génoise, je pense. Eh ben, c’est bon et assez léger. La meringue est un peu sucrée mais l’équilibre fonctionne bien. Un petit reproche quand même, il n’y avait pas assez de rhubarbe. Sur la 3ème photos, on voit clairement que je n’ai qu’un cube de rhubarbe sur toute la largeur. L’accueil est un peu froid mais je suis sûr que les habitués le trouve chaleureux.
Visite cet après midi pour la première fois et je ne suis pas déçu. Des pâtisseries de qualité et un serveur adorable. Petit plus pour le thé vert excellent
Accueil super sympa et mets de très bonne qualité. Leur tarte à la myrtille... A tomber ! Vous êtes gourmands, c'est la bonne adresse !
J’ai acheté cette semaine une galette aux pépites de chocolat , non seulement elle était sèche mais en plus elle a coûté 19 € !! C’est tout simplement scandaleux et du vol, Je n’y retournerai plus. Et je ne vous ferai pas de la pub !
Quelle catastrophe cet endroit! La personne qui est sûrement la responsable est hautaine et on a vraiment l’impression de la déranger. Vous voulez parler des prix ? Ils sont affreusement cher. Un opéra et un morceau de tarte pour 10€.. Un scandale. Ne vous faites pas avoir les morceaux de tartes a l’oignon contiennent des morceaux de lardons. Pas grand chose de végétarien. Bref je ne recommande pas cette endroit.
Très déçues par nos patisseries: un millefeuille aux feuilles trop cuites, une tartelette aux fraises aux fraises sans goût et avec une gelée immonde et un mendiant/clafoutis immangeable... 13€ direct dans la poubelle, et sans passer par le manque de politesse du personnel. Nous déconseillons fortement.
Beaucoup trop cher !!! 😠😡 J'ai pris un café au lait et comme je n'avais pas faim, je me suis dit je ne vais pas dépenser mon argent pour une grosse pâtisserie, du coup j'ai choisi 2 petits bredele, comme les bredele de Noël (ceux qu'on reçoit defois gratuit à côté du café) et 1 petit chocolat (tout petit) Facture finale 7,30e 🥺🥺 Plus jamais je n'y retourne !! C'est abusé ! C'était plus cher qu'un éclair ou une part de tarte. Je vois que je ne suis pas la seule à faire cette remarque concernant le prix !
Pas très aimable la serveuse . On commande un jus d'orange pressé et un jus de pamplemousse pressé on reçoit deux jus d'orange dont un avec un peu de citron , mais pas un jus de pamplemousse . Flemme quand tu nous tiens. Dommage.
A fuir ! J'entre dans la boulangerie, les deux vendeuses ont le masque sous le menton. L'une d'elle parle à gorge déployée avec un client qui ne portait pas de masque. Je dis un "bonjour" bien haut et fort, la vendeuse qui discutait se tourne vers moi sans me saluer puis poursuit sa discussion. Interloquée, je lance un au revoir bien haut et fort sans avoir été servie. Très choquée, je m'adresse à elle en lui disant que son accueil client est tout simplement déplorable. Cette dame m'a lancé un grand geste de dédain pour m'indiquer la sortie du magasin. N'y allez surtout pas.
Accueil chaleureux. Je recommande, pour le petit déjeuner c’est parfait 👍🏼 en terasse ou à l’intérieur :)
catastrophe cet endroit ! de pire en pire !après plusieurs essais j'ai decidé de ne plus jamais y mettre les pieds . acceuil froid et désagréable par une patronne qui croit qu'elle tient un restaurant gastronomique, sandwich emballés dans du papier film certainement depuis la veille, car tout mou. jamais d'autres choix que les trois sortes possibles, cookie immangeable car trop dur, desserts juste correct mais pour un prix bien trop important pour cette qualité.
Nous avions l'habitude de manger le meilleur croissant de la ville ici, après la pandémie, la qualité a diminué, surtout pour le prix.La baisse de qualité des desserts est triste, si vous venez boire du café, fuyez, il est de mauvaise qualité. Le personnel a remis les couverts tombés sur la moquette sale devant nous à midi sans les laver, donc l'hygiène est nulle.
Les desserts sont très délicieux par contre les serveuses sont énormément froides. Chaque fois j’essaye de terminer mon achat au plus vite possible car elles donnent l’impression qu’elles ne supportent pas des clients, ce qui est ironique. Un peu de sourire ne ferait rien du mal..
Véritablement déçu de la qualité des produits. Formule petit déjeuner à 12,00 !!! Et d une banalité quelconque. Il y a mieux pour beaucoup moins cher. Prix insultants vu qualité des produits proposés. J en garde un goût très amer
Prix excessifs pour une qualité médiocre j ai pris un chausson aux pommes a emporter hors de prix, me suis rendue compte que ce dernier etait tout cramé (noir en dessous). Idem pour les galettes des rois, plus de 20€ la mini galette des rois pour 4. Sans la qualité gustative... rois
Plat du jour très bon, sain, pas trop salé pas trop gras ! Juste parfait ! L'accueil aussi est exceptionnel, toujours un sourire ! La pâtisserie est d'une très bonne qualité ! Tout est top chez eux
Nous y sommes allé 2 fois pour prendre un café et repartir avec des patisseries. Les patisseries sont vraiment très bonnes. Et heureusement, car les prix sont en haut par rapport à la concurrence. Mais rien à dire, les patisseries sont très bonnes. Par contre, l'accueil, la politesse et le sourire, Il y a un gros travail à faire sur ces points. C'est, comment dire, hautain et dédaigneux. Encore ce matin, on y retourne parce que ma compagne voulais une part d'une tarte aux figues qui lui avait fait de l'oeil. Quand on entre, c'est tout juste si la serveuse qui semble être la responsable nous bouscule en nous regardant de haut, parce qu'elle veut sortir en premier ( les mains vides ), et le bonjour sec, sans un regard, le menton bien haut, je n'ai pas apprécié. Et je n'ai pas apprécié non plus, hier, quand elle nous a demandé ce que l'on voulais et que ma compagne a répondu, qu'elle lève la main pour nous faire taire. C'est juste un film de science fiction! Madame, ce sont vos clients qui font tourner votre commerce. Alors ne cherchez pas les mauvaises notes si vous ne les voulez pas. Parce qu'il y aura toujours un client qui aura un peu de temps à perdre pour écrire un commentaire ici et là. Et ce client pourrait représenter un nombre d'insatisfaits plus important que vous le ne pensez. Et ce, même si vous êtes dans un quartier touristique.
La qualité des plats du déjeuner est médiocre. Viande précuite réchauffée, tourte réchauffée au micro ondes donc pâte ramollie. Les pâtisseries sont bonnes ainsi que le pain. Mieux vaudrait rester dans ce qu'ils savent faire et laisser les plats du jour au restaurateurs compétents. J'ajoute que l'une des filles des patrons est hautaine et désagréable. Sa mère n'est guère mieux.
Accueil très moyen pour le salon. Pâtisserie à emporter (date : 8 avril 2019) : arrivée chez moi, j'ouvre la boîte et constate que la tarte au citron meringuée de forme triangulaire est écrasée par le gâteau rectangulaire appelé "Fruité". La boite était trop petite. J'ai contacté la pâtisserie immédiatement et poliment : pas un mot d'excuse. Heureusement que ces deux pâtisseries n'etaient pas à offrir, car alors j'aurais eu honte de présenter la tarte au citron. Seuls les prix ne sont pas écrasés.
Excellents produits et buffet brunch à emporter ou sur place plus que correct et varié (terrines, poissons, crudités, salades, viandes froides, etc.). Par contre, la partie salon de thé est à revoir au niveau des plats réchauffés au micro-ondes... perte énorme de la qualité des friands ou quiches. Dommage. Sinon tout le reste est au top !
On y va pour la qualité des produits car sont bons... Quoique le café 4.5 on est presque sur le tarif champs élysées... Mais j'ai atteint ma dose. J'y remets plus les pieds... Les affaires marchent trop bien chez eux : la politesse de base n'y est plus. Sortez la tête de votre tiroir caisse Madame!
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