Maison Alsacienne de Biscuiterie

La vendeuse est très gentille et tout ce que j'ai acheté est délicieux.

Vendeuse très gentille et macarons absolument délicieux (je parle d’expérience puisqu’elle m’en a fait goûter un !) Je reviendrai !

Petite boutique qui ne paye pas de mine mais des nougats à tomber par terre.

Merci à Renaud pour sa sympathie et son humour. Je lui souhaite beaucoup de réussite pour sa prochaine compétition de twirling bâton. Les gâteaux sont délicieux et le service a eu le mérite de me faire rire.

Super boutique, bonne accueil et super biscuits . Je recommande 👍👍👍

Des produits excellents et surtout un accueil incroyablement chaleureux! Incontournable je recommande! Merci au gérant pour sa gentillesse !

Super expérience dans cette biscuiterie alsacienne ! Tout est délicieux, l’équipe est fantastique avec une mention spéciale pour le gérant qui nous a accueillis comme des rois ! Nous reviendrons (encore !!)

Au delà des biscuits délicieux, très bon moment passé avec les vendeurs (2 vendeuses et 1 vendeur) qui m'ont appris à prononcer "bredele" avec un humour totalement adapté. Merci pour ce moment. Sûr que je reviendrais dans cette boutique.

22 € la boîte de 11 macarons… ils n’ont que le goût du sucre, sans aucune saveur.

Aujourd’hui, je me suis rendu dans votre boutique. Après avoir attendu près de 30 minutes mon tour, une dame est entrée avec ses enfants. Je me suis décalé pour lui laisser voir les produits. Quand est venu mon tour, le vendeur a décidé de faire passer cette cliente avant moi, alors que j’attendais déjà depuis longtemps. Je lui ai fait remarquer que j’étais le suivant, mais non seulement il a refusé de m’encaisser, il s’est moqué de moi et a insisté pour servir la dame avant moi. Celle-ci a même soutenu sa décision, alors que j’étais clairement arrivé avant elle. J’ai dû revenir quelques minutes plus tard pour lui demander pourquoi il avait agi ainsi : il m’a répondu qu’il était malade. Mais ce n’est pas une excuse valable — je suis une cliente comme une autre et je mérite le même respect et le même traitement. 👉 Résultat : une expérience extrêmement désagréable, un manque total de professionnalisme et de considération pour les clients. Votre vendeur a l’air perdu! J’habite à coter depuis 10 ans cela ne m’est jamais arrivée il y’ avait clairement du favoritisme pour les touristes je n’ai jamais vu ca jetait là à 13:30 à 14h est venu mon tour

Merci à notre vendeur préféré qui nous sert toujours aussi bien et décrypte nos envies avec brio ! Nous resterons fidèles à cette boutique en particulier (rue des serruriers) :)

Superbe boutique ,odeurs allechante des votre entree,personnel adorable et produits delicieux ! Courrez y !🙂

Très bons produits, ( bien que très sucrés ) Nouveautés à chaque saison Très bon accueil

Gâteaux délicieux, personnel très agréable et souriant ! Je recommande à 100% 🤩

À voir, sentir, et déguster leurs magnifiques kouglof, pain d'épice et autres biscuits typique

J'adore leurs macarons et les boites de conservation différentes chaque saisons leurs galettes des rois au passage sont vraiment bonne ;)

Passage obligé ! Les meilleurs biscuits!!! Top choix qualité tout y est

La boutique est très jolie et les biscuits font envie mais ils sont chers et très décevants du point de vue goût. Dommage …

Personne à l'accueil que j'ai vu pour la première fois aujourd'hui, qui vous sert avec une lenteur hallucinante et qui ne semble pas comprendre qu'il est trop lent malgré mes sous-entendus clairs à ce propos, ou alors il y est indifférent. Il est également froid et ne semble pas aimer travailler. Il faudrait le remplacer au plus vite. Sinon à part ce problème rien à redire, les produits sont bons, et on se régale des yeux.

Excellent accueil et excellent macarons! Un plaisir de venir dans cette maison de biscuiterie et de pouvoir se régaler avec ces délicieux macarons.

Excellent accueil et macarons délicieux. Je prends souvent les boîtes cadeaux en métal avec les biscuits alsaciens. Ça fait son petit effet 😉

Je vais fréquemment dans ce magasin. Les produits sont excellents, quoique un peu chers (la qualité se paye !), mais le service laisse souvent à désirer. Il est un peu lent et l'attente peut être longue. Dommage !

Bonne adresse pour offrir ou d'offrir de bons bredele. Le prix est élevé mais il est en rapport avec la qualité des produits proposés.

D’une qualité… exceptionnelle 👏🏻

Triple miam (spécialement les étoiles à la cannelle et les bouchées à la pistache et amande), ma biscuiterie strasbourgeoise préférée ! De plus, les vendeurs sont adorables ✨

passé le 27 octobre à 17h cliente fidele de la maison alsacienne. premiere et derniere fois que je mets les pieds dans la boutique rue des serruriers !! vendeur jeune trés gentil et serviable. mais la responsable excecrable une horreur. il ne faut pas travailler dans le commerce si elle n'aime pas les gens. elle choisit les clients qu'elle sert pas en fonction de leur arrivée mais en fonction de leur classe sociale. elle propose des degustations aux costar cravate mais pas aux joggings !! une honte !!! jamais vu ca. de la discrimination totale. une responsable qui choisit ces clients ca en dit long sur la mentalite' de sa boutique ! seul point positif jeune vendeur trés gentil et qui devait prendre les clients que la responsable ne voulait pas ! honteux.

Service exécrable! Nous avions réservé un kougelhopf et la vendeuse nous a demandé de revenir le chercher dans 30 min. Quand nous sommes revenu ils l’ont vendu à un autre client devant nous. Pour couronner le tout le vendeur c’est à peine excusé et a accablé sa collègue devant tout les autres clients; selon lui elle était nouvelle et n’y connaissait rien! Alors désolé monsieur mais je tiens à vous prévenir que c’est entièrement VOTRE responsabilité de les former, si une personne est engagée pour représenter la maison c’est à vous de la former.

Je connais cette boutique et leur fameux macaron à la pistache depuis mon enfance ! J’y fais un passage par nostalgie dès que je peux, personnels toujours sympas et généreux

Quel bel accueil dans ce froid glacial. Merci aux vendeuses chaleureuses et souriantes malgré le masque. Que de bons biscuits à l intérieur, votre achat ne sera pas regretter. De plus sans demander les vendeuses vous offrent un biscuit ou deux en dégustation et je dois dire que c est bien rare de nos jours. Une adresse à ne pas oublier à strasbourg pour les biscuits avec beaucoup de choix.Il se trouve à quelques pas du marché de noël et çà vaut le petit détour.

les biscuits sont très très bon, mais malheureusement ce n’est pas sa qui fait tout ! J’ai été au marché de noël il y a quelques heures et deux femmes une jeune et une qui était dans la 40 ene a mon avis, qui était pas du tt accueillante, sourire forcer seulement quand ont payes. j’ai pris pour goûter 6 biscuits et la vendeuse m’a regarder assez mal limite a me dire « vous m’embêter pour ça » lol sa na pas était dis mais sa a été ressentie. j’aurai aimé revenir pour acheter encore mais malheureusement ce sera la première est dernière fois que je m’arrêterai au stand. Être aimable et accueillant c’est gratuit vous savez, je savais pas que faire fuir des clients c’était un but pour vous ..!! a bon entendeur, nous aimons la joie et la bonne humeur ..

J'ai acheté des petits gâteaux de noël (pain d'épices avec glaçage, etc), c'était excellent ! Ce n'est pas bon marché mais la qualité n'a rien à voir avec les biscuits de grande distribution....

Une belle maison alsacienne qui propose de délicieux biscuits et pains d’épices. Le personnel est sympathique. Je reviendrai avec plaisir. Visite : le 04/09/2021.

Magasin propre et bien achalandé de produits régionaux. Personnel souriant et de bon conseil, emballage soigné.

Les macarons sont exquis, je recommande :)

Très bons biscuits. Ils sont vraiment pas donné. Compter environ 15 euros le paquet de taille convenable. Mais ils sont très bons.

Encore un piège à touriste où l'on ne peut s'empêcher de s'arrêter pour y acheter quelques biscuits et macarons. Les prix ne sont pas spécialement bons marchés mais la qualité des produits en vaut la peine. Prenez au moins une boîte de 8 macarons en passant, ils en valent la peine. On peut compléter avec des sablés, meringues ou nougats tendres au miel.

Si vous voulez offrir des gâteaux de Noël entiers (non émiettés), les boites en métal de cette biscuiterie sont jolies et colorées de façon agréable. L’accueil est sympathique. C'est une valeur sûre. Plusieurs boutiques dans Strasbourg. Je recommande les bredeles aux amandes.

Une pléthore des biscuits, des macarons et du chocolat gourmands pour des bons prix (pour un endroit touristique). La patronne m'a offert même une toute petite pâtisserie délicieuse avec mon achat. A plethora of biscuits, macarons and artisan chocolate for a good price (for a place located in a touristic region). The owner even offered me a delicious little patisserie with my purchase

C’est l’endroit idéal pour les amateurs de bons biscuits alsaciens ou autres. Le vendeur était très gentil et nous a proposé une dégustation pour nous aider à choisir. Joli emballage et il nous a conseillé pour la conservation des produits. Ils seront vite mangés. (Traduction Google) This is the ideal place for lovers of good Alsatian biscuits or others. The seller was very kind and offered us a tasting to help us choose. Nice packaging and he recommended us for the conservation of products. They will be quickly eaten.

Que de la fraîcheur et de la qualité dans cette biscuiterie, avec choix particulièrement riche de biscuits secs, semi-secs et macarons. Tester le macaron « Lintzer » : comme une lintzer torte, mais en macaron : un délice ! Peut sembler un peu cher, mais à ce niveau de qualité, il ne faut pas non plus rêver. Il suffit d’en acheter moins ...