Pâtisserie de Saison

J’ai acheté un banh mi au porc spécial et vraiment j’ai été vraiment très déçu. Il n’ai écrit nulle part la composition des sandwichs mais ducoup pour informations il est composé de morceaux de porc plus gras que Gérard depardieu (je suis pas du tout regardant sur ça d’habitude j’aime quand c’est gourmand mais ce banh mi c’était réellement tropp), la viande est en plus de ça plus salé que la mer noire ( même sur ce point j’ai l'habitude de mangé salée mais je me suis forcé à finir le sandwich pour ne pas gaspiller et à la fin j’avais des douleurs à la gorge et aux lèvres). De plus, le pain est une véritable brique il aurait pu constituer une des fondations de ma cuisine. Pour conclure , l’accueil laisse vraiment à désirer. En effet, la propriétaire est passive aggressive donc je pense que ceux qui mangent ici sont là pour la qualité des produits mais bon j’en doute fort cela doit être parce que l’endroit est présenté comme une "institution du 13eme" mais bon j’ai aucune idée comment ce lieu a pu tenir aussi longtemps. Si vous vous voulez manger un bon banh mi allez autre part il y en a pleins pas loin du tout comme Khai tri, Tang gourmet , Banh mi 88.

Nous avions envoyé un message + étions venu sur place le vendredi 12 juin afin de placer une commande de gâteau d’anniversaire à la vanille et à la fraise pour ce lundi 15 juin à 16h. Le jour J, nous apprenons qu’ils avaient oublié notre commande donc ils ont pris le premier gâteau dans la vitrine, ont bâclé la deco et nous ont donné un gâteau au chocolat et aux fraises au lieu de ce que nous avions commandé. Malgré tout cela, le prix original de 58€ a été demandé et aucun geste commercial n’a été proposé. En ce qui concerne le gâteau, c’était un gâteau type éponge, la texture était pas mal mais le chocolat était amer et il n’y avait pas beaucoup de fraises dedans non plus. Nous avons été très déçu de cette expérience, surtout pour une demande d’anniversaire.

Large choix mais là qualité n'y est pas au vu des tarifs. Le gâteau vert (à plusieurs étages) au pandan/coco a 4.90€ la part que j'ai du jeter car pas bon. Trop gélatineux, gluant et mauvais goût. Trop de colorant qui laisse un arrière goût chimique.

Très mauvaise expérience. La personne qui préparait les sandwichs a été particulièrement désagréable. Nous avions l'impression de la déranger simplement en venant récupérer notre commande. Aucun sourire, aucun regard accueillant. Lorsque j'ai demandé des mouchoirs, on m'a répondu sèchement : « Vous ne voyez pas ? C'est derrière vous ! » avec un regard peu aimable. Le ton employé était agressif, au point de se sentir presque réprimandés. L'accueil fait partie du service, et malheureusement il n'était pas du tout au rendez-vous. Je ne reviendrai pas.

Je n’ai pas l’habitude d’écrire des avis négatifs mais au regard de ce que j’ai acheté, j’espère que la situation fera réagir les propriétaires. J’ai acheté un Charsiu Bun mardi 2 juin à la boutique et je me retrouve aujourd’hui, mercredi 3 juin, avec le même Bun devenu moisi ? D’autant plus que l’étiquette de l’emballage indique que le produit est consommable jusqu’au 9 juin ?? Je ne sais pas ce qui s’est passé, peut être que je n’ai pas eu de chance ? Mais j’espère que la direction réagira. En effet, des jeunes enfants ou bien des personnes âgées auraient pu tomber malade en mangeant de la moisissure.. Je connais cette adresse depuis pas mal de temps et je suis très déçu. J’ai l’habitude de soutenir les commerces asiatiques et les artisans/ commerçants de proximité. Cependant, je pense que je ne reviendrai plus en raison de la gravité des faits.

Le pain du banh mi est vraiment pas ouf du tout, la texture est bizarre, c’est désagréable. La patronne est tout aussi désagréable que le pain du banh mi, limite passive agressive. Il faut qu’elle revoit sa gestion de la relation client.

Je suis très déçu par l’exécution de ce gâteau d’anniversaire. Pour un gâteau prévu pour les 18 ans de mon fils et censé représenter un terrain de foot, le résultat est loin du niveau attendu : finition peu soignée, exécution approximative et rendu global qui manque clairement de maîtrise. Depuis que les enfants ont repris la boutique, j’ai vraiment le sentiment que la qualité a baissé, et cela se voit dans les gâteaux. On a presque l’impression que des querelles internes viennent impacter le travail final, ce qui est regrettable pour les clients. Un seul conseil : recentrez votre énergie sur vos clients et sur la qualité de vos réalisations, pas sur ce qui se passe en interne

Je souhaitais commander un gâteau d'anniversaire chez eux, mais qu'est-ce que c'est galère de les avoir... Ils ne répondent pas aux appels et quant aux SMS, ils prennent beaucoup trop de temps pour répondre. En un mois, je n'ai qu'une réponse, puis plus rien... Quand on n'assume pas les demandes de commande car vous êtes occupé à faire d'autres choses, ne mettez pas le numéro de portable sur Instagram ! Si la communication ne suit pas la logistique, évitez de nous faire traîner, nous les clients... Nous avons un évènement à organiser ! Plus qu'à aller voir un autre VRAI professionnel.

Il y avait énormément de monde et la file d'attente était vraiment longue. Pour ce qui est du Banh Mi Spécial, je l'ai trouvé un peu trop gras et plutôt fade. Les carottes marinées manquaient aussi de goût. Dans l'ensemble, c'est assez moyen.

C’est le meilleur gâteau d’anniversaire que j’ai reçu! 33euros seulement pour 6 personnes, très grosse portion. Garniture mangue et vanillle , c’est très très savoureux ! Décors très joli avec cheval. Je recommande vivement !

Le service est vraiment au top. Nous avons pris un gâteau : ultra frais et savoureux. La taille était parfaite pour un partage à deux. Je recommande vivement pour un anniversaire à l’improvisation.

Franchement très déçue de mon passage. Je suis venue acheter des gâteaux et la patronne était en train de manger son sandwich derrière le comptoir. Aucun bonjour, aucun au revoir… vraiment pas accueillant. En plus, elle m’a simplement donné un sac (que j’ai payé) et m’a laissé me débrouiller toute seule pour ranger les pâtisseries à l’intérieur. Je n’ai jamais vu ça, surtout dans une pâtisserie où le service devrait être un minimum soigné. C’est dommage, parce que l’expérience client est aussi importante que les produits. Je ne pense pas revenir.

Bonjour Je sors de la boulangerie / pâtisserie, et je suis très très mécontente. Beaucoup trop d’attente pour seulement 2 sandwiches c’est censé être de la restauration rapide, sinon j’aurai du m’installer dans un restaurant et patienter pour un plat chaud. Alors qu’il y a minimums 5 employés devant moi. Je patiente pendant que la préparatrice prépare des vidéos ou réels ou je ne sais pas trop quoi. Dommage quand on m’a venter ses sandwichs et que je suis passer entre deux rdv pour les goûter. Résultat : je pars après 30 minutes. Sans sandwich !!! Honteux !!!

Client régulier depuis plus de 10 ans, je suis très déçu par mon expérience d'aujourd'hui dans cette pâtisserie. J’ai passé commande de deux sandwichs en demandant explicitement, à plusieurs reprises, sans coriandre. La demande n’a pas été respectée. Ensuite, l’organisation du service a été particulièrement mauvaise : malgré une attente habituelle de quelques minutes, j’ai attendu environ 20 minutes et j’ai constaté que deux clients ont été servis avant moi sans explication cohérente. Lorsque j’ai demandé des explications, on m’a simplement répondu que ma commande “prenait plus de temps”, ce qui n’était pas justifié au regard des produits commandés. De surcroît le 2eme sandwich celui au boeuf au fromage était froid donc immangeable. Enfin, le manque de considération et l’absence d’excuses claires rendent cette expérience encore plus décevante. Ce type de traitement d’un client fidèle n’est pas acceptable et ne reflète pas le service que j’ai connu auparavant.

Tout simplement les meilleurs Banh Mi de Paris. J'ai du mal à comprendre les avis négatifs concernant l'attente ou la qualité des sandwichs pour ma part ça fait plus d'une dizaine de fois que j'y vais et : sandwichs trop bons, goûtus, bourratifs, pas chers, service accueillant. Certes un peu de monde le midi mais comme tous restos pendant les heures de dej... bref excellent

Autant c'était un des endroits préférés mais ca s'est dégradé avec le temps. Personnels nonchalant au possible mais surtout le banh mi est infect j'ai ressenti un goût d'acidité en espérant ne pas avoir une intoxication alimentaire. Une chose est sûre je 'e reviendrai plus.

Les gâteaux d’anniversaire sont plus cher qu’ailleurs et en plus pour commander, on met 10 ans à vous répondre en message . Et quand on vient récupérer le gâteau, ils sont toujours en retard alors qu’il y a un rdv d’heure de récupération du gâteau… De plus j’avais commandé un gâteau à la fraise. Il y avait 4 fraises au dessus de décoration. Mais à l’intérieur c’était un autre fruit, même pas mûr et pas beaucoup en terme de quantité. Même pas de fraise. Beaucoup de crème. Très déçue

Gâteau commandé bien en avance pour un retrait à 11h. A 13h le gâteau n’était toujours pas prêt. Cela m’a mis plus d’une heure en retard pour le repas d’anniversaire. J’attendais de goûter le gâteau pour donner ma note. Le goût était bon mais surprise, la garniture était encore congelée… Heureusement qu’on a plaisanté en nous disant que c’était un dessert glacé. J’ai envie de vous encourager à vous améliorer et à vous remettre en question. Ne vous reposez pas sur des acquis et un bon emplacement. Voir régulièrement du monde devant votre boutique donne envie aux curieux de rentrer mais cela ne durera pas indéfiniment si le service ne suit pas. En tant que commerçants ayant fait attendre un client plus d’une heure avec le risque de se faire verbaliser, une petite attention pour vous excuser aurait été bienvenue. S’il n’y avait pas de connaissances en commun, la note aurait été d’une étoile. Bonne continuation et bon courage pour la suite.

Quelle déception! J'ai commandé un gâteau d'anniversaire à 12h, j'arrive et j'attends 30mn, la vendeuse me dit qu'il faut faire la déco , je me dis que c'est avec une poche et crème et on ne peut pas faire en avance. Quand je vois le gâteau , quelle déception, aucun travail , juste des décos piquées, le comble c'est qu'ils ont mis happy new year (bonne année) au lieu de joyeux anniversaire. Ils ont enlevé et mis un happy birthday tout moche et écris en chinois sur le carton. Il faut arrêter de faire des gâteaux et faire que des sandwichs. Je n'achèterais plus

J’étais venue en novembre avec mes deux sœurs et mon père, qui était en fauteuil roulant et malade. Je m’étais dit qu’il fallait absolument que je laisse un commentaire, mais je ne l’ai pas fait sur le moment. Je tenais aujourd’hui à remercier la gérante pour sa grande gentillesse. Elle a remarqué que mon père n’était pas bien et a accepté de nous donner du pain et du beurre, car c’était la seule chose qu’il acceptait de manger. Elle a été humaine, compréhensive, patiente et serviable et je n’ai pas oublié, car c’est rare. Mon père s’en est allé depuis janvier , et ce genre d’humanité a contribué à ce qu’il puisse rester digne. Avec mes sœurs, nous avons pris des sandwiches et des pâtisseries, et tout était excellent. Merci infiniment !

Je suis malheureusement très déçue de mon expérience. J’ai passé une commande par SMS le 19/03 pour un gâteau pandan à retirer le 30/03, sans réponse dans un premier temps. Après une relance le 20/03, j’ai été rappelée et on m’a indiqué que le format demandé n’était pas possible, mais qu’une commande de parts individuelles pouvait être faite. Pour moi, la commande était donc validée. Le jour J, je me déplace exprès (30 minutes de trajet) pour récupérer ma commande, et on m’indique qu’elle avait été préparée pour une mauvaise date (le 23/03), puis remise en vente puisque je ne suis pas venue… à une date que je n’avais jamais demandée. Aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée sur place, si ce n’est des produits de remplacement qui ne correspondaient pas à ma demande initiale. Fort heureusement, je n’avais pas passé uniquement commande chez eux pour mon pot de départ, sinon je me serais retrouvée sans rien. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je rencontre des problèmes de commande. Lors du Nouvel An chinois, j’avais déjà commandé un gâteau pour 10h30 et j’ai dû attendre une heure sur place pour l’obtenir. Il est d’autant plus regrettable de voir que des commandes sont encouragées via leurs réseaux sociaux par téléphone, alors que le suivi derrière n’est pas fiable (pas de réponse, erreur sur commande)… Dans ces conditions, je ne renouvellerai pas l’expérience. Il serait vraiment nécessaire d’améliorer la gestion et le suivi des commandes.

Nous avons voulu tester leur nouveau banh mi soi-disant à l’agneau mijoté façon kebab. Franchement, c’est du pur foutage de gueule. Ne vous faites surtout pas avoir ! Il s’agit simplement de viande de grec surgelée, sans aucune saveur et qui n’a absolument rien à voir avec de l’agneau. C’est vraiment honteux de se présenter comme une spécialité et de proposer un produit de cette qualité.

Victime de leur succès sur les réseau sociaux. C’est dommage. J’y aller pour les sandwichs. J’y suis retourné, c’est devenue très moyen. Les dosage, du n’importe quoi. J’ai été écœuré de mon sandwich spécial au porc ( morceau de porc trop gras et surtout trop épais, trop de morceau ) c’était beaucoup mieux à leur début.

Perso je suis très contente grâce à eux j’ai eu mon fraisier pour mon anniversaire un rapport qualité prix super . Là bas il y as même des brochettes au fromage , des mochis … franchement c’était très bon .

J’ai commandé un sandwich de porc, c’est normale qu’il y a que des graisses ?? Super gras et je peux plus finir à la fin, et trop de mayonnaise. Il y avait du monde mais super lent ! J’ai attendu presque 40 minutes, sachant qu’il y a 4 serveuses dans la boutique. Et les desserts sont chers.

La gérante est très souriante sur les réseaux, mais toutes les fois où je me suis rendue en boutique, le sourire n’y était pas. Why ? 🤷🏻‍♀️ Les sandwiches sont délicieux… enfin, ça dépend beaucoup de la personne qui les prépare. La continuité dans la qualité n’y est donc pas du tout. Tantôt c’est bien garni, tantôt il n’y a pas grand-chose. De plus, les tiramisus ! On en parle ? SVP, ne donnez pas ce nom à un dessert italien qui ne contient ici que de la chantilly, deux Kinder Bueno et un gâteau éponge… 😅 Et pardon mais les gâteaux sont très mal réalisés, le glaçage est complètement à revoir ! Juste les Banh Mi mais pas plus. Je crois que le pire c’est vraiment les gâteaux quand même… 🤣

Je suis tombé amoureux de cette boutique, chaque fois que je me promène dans le 13 j’en profite pour me prendre un banh mi, le poulet est fondant et très bon. Malgré le monde hier pour le nouvel an lunaire, le service était très rapide. La charmante gérante toujours très accueillante avec le sourire, et une petite dame aussi que je n’ai pas vu hier entre 50-60 ans adorable

Magasin où on trouve de tout sur le pouce, jamais eu le courage de goûter leur banh mi mais leur brioche et les bao sont excellents et gourmands. Leur fritures me donnent tellement envie. Il y a même des tables à l'extérieur pour se restaurer. Ps : j'ai mis 4 étoiles car c'est la première fois que ça arrive mais vérifier bien vos bao vapeurs car le nôtre aux crevettes a tourné énormément et c'était dommage car ma femme et moi voulions vraiment y goûter.

Terrible. J’ai acheté un bento cake à 25€ (18 prix normal ce qui est déjà chère pour un aussi petit gâteau, mais 25 juste pour la forme cœur) et c’est le pire gâteau que j’ai pu goûter. La crème extérieur avait le goût du colorant, le gâteau esthétiquement n’était pas soigné limite bâclé, sans parler de l'intérieur… les fraises étaient à peine découpées presque entières. Pour couronner le tout la pub était mensongère, ils présentent un gâteau sur instagram et tiktok qui n’est pas du tout le même en réalité. Voici les photos de ce que je pensais avoir commandé et ce que j’ai reçu (je l’ai pris pour la saint valentin vu que c’est comme ça qu’ils avaient présenté le bento saint valentin sur leurs réseaux sociaux). Je ne recommande pas du tout, rien n’allait ni le goût, ni l’esthétique, ni l’honnêteté de ce commerce.

Les fritures étaient vraiment savoureuses et bien faites!! On a pris poulet frit et légumes croustillants. Les morceaux de volailles étaient énormes et les légumes pas fades du tout. Une étoile en moins parce-que il n’y a pas de prix affiché et 9€ pr 2 brochettes, c'est franchement abusé, aussi bonnes soit-elles!! Et le vendeur n'était pas souriant et avait même un air condescendant... 🫤 À voir pour le côté sucré.

Mitigée. J'y vais régulièrement et j'aime vraiment d'habitude, pour les sandwichs et les baozhi. Mais... Tombée sous le charme d'un post Instagram et des gâteaux que je vois régulièrement en vitrine, j'ai commandé un bento cake en forme de ♥️ pour la St-Valentin... 25€ Lorsque je le récupère, au poids, je constate qu'il est vraiment tout petit (je sais que c'est un bento cake mais j'imaginais ça peut-être légèrement plus lourd) puis à la maison, déception, le rouge n'est pas aussi vif, la forme de cœur n'est pas aussi réussi et les détails... j'ai fait attention au transport de ne pas tourner ou secouer mon gâteau. Pour un gâteau à 25€ de cette taille (ma main plus grande que le gateau) j'aurais souhaité une décoration du même standing que celui sur le post Instagram (1ere photo)... Le gâteau semble aussi moins haut. Pour ce qui est du goût: il est garni selon notre choix, dans mon cas l'arôme s'est fait discret, entre une génoise nature et beaucoup de crème fouettée. Ça reste bon, mais pas exceptionnel. Bref j'avais accepté de payer 25€ pour celui de la 1ere photo, je n'aurais pas mis plus de 8€ dans celui de ma photo, si j'avais su. Je n'aime pas commenter négativement... mais vous faites preuves d'une certaine négligence envers vos clients pour ce que je vois en commentaire (surtout pour les gâteaux) et la cliente devant moi était aussi mécontente une commande complètement faussée pour un énorme gâteau d'anniversaire, je me suis sentie mal pour elle...

Nous sommes passés chez pâtisserie de saison pour la première fois et nous garderons un excellent souvenir !! Le personnel est accueillant et super professionnel, les pâtisseries sont à la fois jolies et succulentes ! Enfin leur banh mi sont tout simplement les meilleurs de Paris, on ressent bien la fraîcheur de chaque produit Pas étonnant que la boutique attire autant de monde car ça vaut vraiment le coup Nous reviendrons assurément !

Service rapide et accueil souriant, même pour un premier janvier. On a commandé 4 banh mi différents. Même si bien réalisés, ça manquait de goût et de saveurs qu'on aime tant dans les banh mi. Neanmoins, bravo d'avoir ouvert le 1er janvier.

Le gâteau était bon, mais j’ai du refaire toute la déco toute seule parce que c’était très mal fait! Voici l’avant après : en rouge c’est la boutique/ en noir c’est moi ☺️

La Pâtisserie de Saison est l’une des plus anciennes pâtisseries chinoises du 13ᵉ arrondissement. On y trouve une multitude de gourmandises et de véritables pépites. Pour ma part, je me suis régalée avec leurs bánh mì originaux : tout simplement les meilleurs que j’aie goûtés. Une adresse que je recommande sans hésiter.

Service exécrable : 35 minutes d’attente pour un sandwich, et en prime des remarques désagréables quand j’ai demandé des nouvelles de ma commande. Sandwich correct, mais avec un service lamentable et un accueil glacial, on perd vite l’appétit.

Étant une cliente habituelle j ai réservé un gâteau au pandan durian pour mon anniversaire. J avais préciser à plusieurs reprises pas de colorant svp. Résultat le gâteau été tout vert à l intérieur aucun goût il y avait beaucoup de crème. C est dommage car quand je passe o 13e je fais toujours un tour dans votre boutique. Très déçu ...😞

Trop top! C'est gâteau éponge " toujours aussi bon , A chaque fois je me régale ! Je recommande cette adresse!

Le service est au top, Les produits sont qualitatifs et frais, Le gateau au Durian, et l'autre a la mangue était une merveille. En terme de goût, l'équilibre parfait entre le fruit, la crème et la génoise ce qui rend le gâteau sucré a la perfection. Jai mangé 6 parts :)

Nous avons acheté deux Bao Buns farcis au poulet et c’était une véritable catastrophe. L’intérieur était gluant, l’odeur franchement nauséabonde, et le goût extrêmement amer. On sentait tout de suite qu’il y avait un sérieux problème : l’aspect général donnait l’impression que c’était tout simplement pourri. C’est une honte de vendre ça. Photo à l’appui si besoin. C’est d’autant plus décevant que j’ai l’habitude d’acheter leurs Bánh mì, qui ont toujours été bons jusqu’ici. Cela rend cette mauvaise expérience encore plus incompréhensible. J’espère sincèrement qu’il s’agit d’un incident isolé, mais en l’état, je ne peux que déconseiller les Bao Buns.