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PÂTISSERIE

Pâtisserie Chocolaterie Grandvoinnet

Pâtisserie · Besançon (25)

4,2 360 avis Google Ouvert
Pâtisserie Chocolaterie Grandvoinnet — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Pâtisserie Chocolaterie Grandvoinnet

Pâtisserie Chocolaterie Grandvoinnet est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 08:30 – 13:30

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Avis clients (360)

Avis Google
4,2
360 avis
5★225
4★54
3★34
2★10
1★37
J
Jean Buissonnier Google

Les pâtisseries sont délicieuses et en plus on peut manger un plat du jour le midi au calme . Très bon établissement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏
G
Gagouk Youssef Google

Service déplorable. J’arrive à 17h40. Je demande un jus d’orange pressé et une pâtisserie comme je fais habituellement. On me refuse de me servir alors que le magasin ferme à 19h30. La raison : la machine a été nettoyée! Du grand n’importe quoi. Tout est bon sauf le service.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Le magasin ferme certes à 19h30 mais vous imaginez bien qu’il faut bien commencer certaines taches ménagères bien avant la fermeture afin d’éviter que notre personnel finisse à 21h, à moins que vous vouliez participer au paiement des heures supplémentaires. Notre très sympathique vendeuse a respecté nos consignes et notre organisation de travail propre à notre entreprise. Elle venait effectivement de passer déjà 20 min à nettoyer la machine à jus. Elle n’a pas refusé de vous servir, vous a simplement prévenu qu’elle rangerait bientôt la terrasse pour éviter que vous vous sentiez mis à la porte, et vous a proposé un pur jus d’oranges en bouteille ou une canette à la place. Si vous nous connaissez si bien, vous auriez pu venir nous faire part de votre reproche de vive voix ou même faire simplement preuve de tolérance et compréhension au lieu de mettre une si mauvaise note préjudiciable pour un jus d’orange en fin de journée…alors que vous jugez par ailleurs que tout le reste est bon. Nous ne méritons pas une telle note !
C
Colette Lemaire Google

Excellents petits gâteaux je recommande le bora bora fruit passion très goûteux. Prix + que raisonnable Belle adresse aussi pour gâteaux de fête. Mariage et anniversaire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ✨🤩
M
Martine FAVRE LEMAIRE Google

Excellente patisserie à coût modéré au vue de la qualité gustative du produit. Jus de fruit à découvrir très bon produit. Je recommande vivement cette super adresse

Réponse du professionnel : Merci 🙏 ✨
J
Justine C Google

Un immense merci ! Monsieur Grandvoinnet s'est occupé de notre pièce montée à l'occasion de notre mariage. Elle était aussi magnifique que délicieuse. Nous n'avons eu que des compliments. Ce pâtissier a été un véritable coup de coeur pour nous. Professionnel, rassurant, bienveillant, consciencieux et à l'écoute de nos demandes du début à la fin, il a grandement contribué à la réussite de cette journée. Nous le recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! 🙏 Nous sommes ravis d'avoir contribué à cette journée exceptionnelle pour vous et que tout le monde se soit régalé. Merci pour votre confiance.
L
Loan25b Google

super glace ! vendeuse gentil est accueillante, établissement agréable

f
fathi mehdi Google

Tres bonne boulangerie dommage qu ils ont une apprentis tres mal polis et regard mechant en vers le client la petite blonde

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience, nous avons beau être derrière elle et la former depuis plusieurs mois maintenant, ça reste malheureusement compliqué….elle termine dans une semaine…. Nous regrettons vraiment cette note de 1 étoile que nous ne méritons pas par ailleurs. Si vous aviez la gentillesse de la modifier afin de ne pas trop nous nuire. 🙏 Merci de votre compréhension
M
Milana Google

Super accueil ! Equipe souriante , superbes pâtisseries , rien a dire . Je recommande vivement !!!

F
Flog G Google

Très bon accueil !! Serveuses agréable et compréhensive !!

Réponse du professionnel : Merci 🙏
G
GG GB Google

Un accueil au top ! Les vendeuses sont très souriantes, gentilles et toujours de bon conseil. La pâtisserie est excellente, tout est frais, gourmand et joliment présenté. On sent la qualité des produits et le savoir-faire. Je recommande vivement, c’est un vrai plaisir d’y venir ! 😊🍰✨

Réponse du professionnel : Merci 🙏
N
Nadia Chaabane Google

Pâtisserie exceptionnelle. Délicieux mille feuille et vraiment toute l'équipe est au Top. Merci à vous et à vos pâtisserie d'avoir été la pendant ma chimio. Le Mille feuille a été un vrai réconfort.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté un tel réconfort 😊
K
Kyllian Sandoz Google

Très belle boutique , et de très bon produits son proposer je recommande .

Réponse du professionnel : Merci 🙏
E
Eloise Jeanpierre Google

Vendeuse très désagréable, souffle devant les clients , fait les yeux en l’air quand elle parle quelle déceptions d’être accueilli avec une vendeuse si désagréable

D
Delphine ROSSI Google

Bonjour je suis une habituée du lieu je trouve tout le monde sympathique mais j'ai des soucis de santé on me regarde un peu de travers et defois on me dis pas bonjour alors que je suis polie

M
Mohamed Khazroune Google

Responsable irrespectueux du client. Parle mal et super offensant envers autrui. Je vous déconseille cette pâtisserie .

Réponse du professionnel : Si c’est le cas, il devait sûrement y avoir une bonne raison.
G
Gael Roures Google

Les pâtisseries sont incroyables vraiment a recommander en plus le personnel toujours souriant quand je passe sur tout la vendeuse vendeuse blondeLes pâtisseries sont incroyables, je recommande vraiment cet endroit ! En plus, le personnel est toujours souriant quand je passe. Mention spéciale pour la vendeuse blonde, toujours très agréable

Réponse du professionnel : Merci 🙏
S
Stephanie Brun Google

Quelle DECEPTION!!! Des plateaux de mignardises qui paraissaient alléchants et avec un choix peu traditionnel et original. Malheureusement le goût, les textures et les saveurs n étaient absolument pas au rendez vous. C était incipide et cela manquait cruellement de fraîcheur. Tout avait un goût de frigo. Sans compter le prix qui me laisse, du coup, sans voix. IN-DE-CENT ! A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez été déçus, mais nous ne comprenons pas, car nous avons toujours eu de très bons retours sur nos mignardises confectionnées avec les mêmes bases que nos gâteaux individuels qui ont un grand succès du fait justement de leur goût et leur texture.
V
Viviane BURGUION Google

Les petits coeurs poire chocolat de la St Valentin étaient un délice exquis et fondant en ce doux moment. MERCI pour ce plaisir gustatif. Entremet à reproduire pour bien d'autres occasions.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
A
Anna Viry Google

La meilleure pâtisserie-boulangerie de Besançon ! 😍 Les galettes bisontines sont une tuerie !

Réponse du professionnel : Merci 🙏
F
Florence Buffet Google

Les pâtisseries sont vraiment au top, délicieuses et jolies à regarder. Les galettes frangipanes vraiment excellentes. À ce niveau d’excellence il est dommage qu’il manque le sourire qu’on est en droit d’attendre compte tenu de la réputation de ce bel établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous en tenons compte. La vendeuse traverse une période difficile avec la perte d’un être cher, elle est pourtant au travail. Merci de votre indulgence.
E
Edwige Fleurot Google

Sans goût ni vertu...... .! Je suis passée en décembre acheter des marrons glaces, très cher pour une qualité médiocre, on ne sent que le goût du glaçage donc très sucrés , texture pâteuse, difficile de retrouver le goût du marron . Accueil plutôt froid. Je resterai donc sur une valeur sur la maison Hirsinger à Arbois tant pour sa pâtisserie, ses chocolats, et ses marrons glacés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous ne comprenons pas, nous n’avons que des retours positifs. Ils sont justement pas trop sucrés. Êtes-vous bien passée à Besançon, et pas dans notre ancienne boutique à Arbois dont nous ne sommes plus propriétaires depuis plus d’un an ?
V
Virtual Boy Google

Super patisserie. Galette frangipane savoureuse et grand choix de pâtisseries. Le chef pâtissier et son épouse sont des personnes très sympathiques et toujours un petit mot gentil. Ma pâtisserie préférée...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire 🙏
v
v. b. Google

Magnifique pâtisserie. Cela fait des années que nous nous rendons dans cet établissement et l'accueil y est toujours chaleureux. Les pâtisseries sont un régal. Bonne continuation et merci pour votre sourire et les petits mots sympathiques... A bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Cela nous fait chaud au coeur de voir que nos clients fidèles sont reconnaissants de notre travail et de nos efforts au quotidien pour satisfaire le plus grand nombre. 🙏
B
Beautyface Besancon Google

Acheter une galette on vient de la goûter , et franchement on sent que le goût de la levure. Pour une galette à 25€ c’est un peu abusé

Réponse du professionnel : Bonjour, Il s'agit de la galette Bisontine et non de la Comtoise, la différence se trouve dans la fine pâte briochée sous la pâte à choux/crème pâtissière aromatisée, qui peut légèrement sentir la levure. Il se peut que vous y ayez été sensible. Désolés qu'elle n'ait pas été à votre goût. Cependant, la galette bisontine de 8 personnes est vendue à 20€ et non à 25€ comme vous l'affirmez. Celle de 4 personnes est à 10€. Ce sont les galettes feuilletées qui sont à 25€.
C
Catherine Baverel Google

La Galette comtoise est insipide, pas cuite voire très mauvaise. J'ai acheté un millefeuille pour le manger rapidement, manque de pot la crème était congelée donc impossible de le manger à mon retour de la pâtisserie, Grosse déception

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Désolés que notre galette Bisontine n'ait pas été à votre goût, elle ravie pourtant d'autres palais. Le mille-feuille passe par une cellule de refroidissement en surgélation pour la découpe, et revient ensuite lentement en vitrine à 4 degrés. Avec les températures extérieures de ces derniers temps, il n'est peut-être pas revenu à température assez vite et est resté trop froid le temps du transport. Désolés pour cette déconvenue. Si vous le souhaitez vous pouvez passer en magasin, nous vous en redonnerons un.
C
Claire BILLECARD Google

. Un vrai régal pour les papilles comme pour les yeux. Et également une très belle équipe !!!

Réponse du professionnel : Merci 🙏
M
Magogo Mashúmalow Google

Accueil au top et adorable équipe de vente 🥰 ! L'entreprise est soucieuse d'une qualité engagée. J'ai découvert dans cette Pâtisserie Chocolaterie des produits d'exception absolument délicieux 🤤. Je recommande tout particulièrement les bonbons de chocolat Itakuja (ganache chocolat noir pure avec des notes de fruit de la passion, grâce à une technique spécifique 😉), Oabika (ganache au mucilage de fève de cacao, au goût fruité et acidulé), et Dulcey (ganache au chocolat blond, aux accents de caramel beurré). À ma première visite, j'avais également pris un savoureux sandwich à emporter. Merci encore et à bientôt 😊 !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
p
prune marin Google

Super pâtisseries, elles sont très bonnes et variées, cependant j'ai été choquée de l'accueil d'une des vendeuses. J'ai juste demandé quelques minutes de plus pour choisir ma pâtisserie et elle est partie en soufflant et en me fusillant du regard ! Je trouve ça vraiment dommage car cela donne une mauvaise image de cette pâtisserie qui n'a pourtant rien d'autre à se reprocher.

C
Chauvenet Jonathan Google

Très bonne boulangerie sur Besançon, de bons produits 🍪🍰🍩🥃☕🍵🍶🍴🍽️ Mais dommage ses derniers temps je trouve qu'il y a un gros relâchement. 🚽Toilette sale parfois pas de papier WC Super 👍. Et l'amabilité d'une certaine petite serveuse laisse a désirer !!! Limite ont a l'impression de la faire .....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour le retour sur nos produits 🙏 Concernant les toilettes, ils sont faits tous les jours, voire plusieurs fois par jour, mais nous ne pouvons malheureusement pas les vérifier après chaque passage, et parfois les vendeuses ont bien du mérite à passer les nettoyer après certaines personnes qui sont très irrespectueuses des lieux et nous les laissent dans un état pitoyable... Pour le papier, il suffit de demander si jamais. Concernant l'amabilité, nous n'avons de cesse de répéter que c'est primordial et insistons souvent sur ce point, mais certains clients font parfois perdre le sourire à certaines vendeuses. Je suis désolée, je reste cependant persuadée que la prochaine fois vous aurez un meilleur accueil.
C
Céline JEANNEY Google

Les pâtisseries sont toujours excellentes, un vrai régal pour nos becs sucrés ! Il nous manque juste un sourire de la vendeuse.

Réponse du professionnel : Merci pour les pâtisseries !!!
B
Baptiste ADINS Google

Large choix de pâtisserie aussi bonne les unes que les autres. Petit salon de thé en arrière boutique au calme. Et personnel très avenant. Je recommande 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci 🙏
b
brigitte humblot Google

De très bonnes pâtisseries à déguster, dommage que la serveuse manque de sourire !!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur les pâtisseries 🙏 Nous remontons toujours les remarques, bonnes ou mauvaises, à notre équipe, aussi bien au laboratoire qu'en vente, afin de faire en sorte que tout le monde s'améliore constamment et que nous présentions des produits de qualité avec un service agréable.
V
Virginie Gasq Google

une étoile ca les vaut meme pas tellement les vendeuses sont d un désagréable je demande un sachet pour protégé mon sandwich pour evite que les aliments coulent dans mon sac sur mes papiers il fait 26 degres a 11h du matin!!!,on me répond de façon tres tres agressives NON C est pas possible on évite le suremballage vous avez un grand sac a main votre sandwich peu etre ranger comme ca non mais ou on va!!! a 6 euros le sandwich c est une honte de mal parler aux clients je ne mettrais plus jamais,les pieds das cet établissement je suis très en colère

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons signé une charte d'éco-citoyenneté avec la ville de Besançon, et effectivement nous évitons entre-autres le suremballage, votre sandwich était déjà emballé. Vous aviez déjà plusieurs sacs et c'est pour cette raison que je vous ai suggéré de le mettre dedans. Peut-être que si vous nous aviez expliqué gentiment votre problème, nous aurions pu faire quelque chose. C'est plutôt dans l'air du temps de faire attention à la planète non ?! Désolée que vous l'ayez mal pris, mais je n'ai absolument pas été agressive avec vous, le client derrière vous a plutôt été surpris par votre réaction. Mme Grandvoinnet
L
Luna Verde (MN) Google

Les 2 vendeuses de ce matin se plaignent d'avoir trop de travail, et m'ont crié dessus lorsque j'ai dit que les tables ne sont pas débarrassées en terrasse, et que c'est difficile de s'y installer.. Je ne reviendrai pas. J'avais gardé un bon souvenir de l'endroit. Ce temps-là est révolu Réponse au propriétaire : Le manque d'empathie, c'est d'imposer à une personne handicapée de faire la queue, alors qu'elle est prioritaire, chose qui n'était jamais arrivé en 11 ans.. N'avoir aucune table propre pour accueillir les clients, défendre des employées odieuses ne vous servira pas. elles ont maltraité des messieurs aussi.. Tant pis pour vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Après vérification auprès de notre personnel et explications, il s'avère que vous n'avez pas fait preuve ni d'une grande gentillesse, ni de patience ou d'empathie, au contraire, vous avez été intolérante et très désagréable. Elles ne vous ont absolument pas crié dessus, et les clients, que vous avez essayés de convaincre, les ont même défendues. Toute l'équipe fait son maximum tous les jours pour servir tous les clients au mieux, même quand il y a un moment de forte affluence. Nous n'avons pas besoin de clients désagréables qui font pleurer notre personnel avec de tels commentaires. Vous pouvez passer votre chemin. Le fait de marcher avec une canne n'est pas un gage de priorité, nous ne pouvons pas deviner votre degré de handicap, et ça ne vous empêche pas d'être agréable. Bon nombre de nos clients handicapés sont très sympathiques. On va mettre votre réaction acharnée sur le compte de problèmes personnels et/ou de la chaleur actuelle. Vous aviez une autre table propre à votre disposition. Et personne n'a été maltraité dans cette histoire. Encore heureux que nous défendons nos employés si c'est justifié.
E
Elsa Karadjian Google

Lieu très agréable pour prendre un petite pause gourmande ! Produits de très bonne qualité, service au top. Rien à dire, j'ai passé un très bon moment.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment !
r
ruliettina Google

Toujours très bon. Je prend les plats du jour. Par contre énorme bémol : les plats sont bons, mais les quantités sont ridicules. 12€50 pour 5-6 pâtes au fond de la petite boîte, c’est non.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis absent aujourd'hui mais je viens de prendre connaissance de votre message. J'avais pourtant donné mes consignes quant à la quantité des plats. Je suis désolé que la celle-ci vous semblait aujourd'hui insuffisante. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et vous invite à vous présenter dès la semaine prochaine pour un geste commercial. Bonne journée
A
Azouz Marie Google

Bons pains , bonnes pâtisseries. Les vendeuses sont très agréables dans l ensemble. Sauf une petite blonde qui prend de haut les clients. Manque d amabilité envers les clients et sa collègue.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Peut-être que vous êtes tombée sur un mauvais jour, car elle est d'habitude plutôt appréciée par la clientèle. Comptant sur votre compréhension.
k
karine gnecchi Google

Toujours un excellent accueil. Les pâtisseries au chocolat sont divines, et les tartelettes aux fraises… un vrai régal ! Tout est fait avec soin et ça se sent. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci 🙏
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nadine turillon Google

Il y a 15 ans, je venais régulièrement dans cette établissement et tout était toujours très bien. Je suis repassée par nostalgique aujourd’hui (n’habitant plus sur Besançon) et…grosse déception ! Personnels très très peu aimables, vin passé, salade sans aucun intérêt (pour rester soft) même les pâtisseries sont, certes belles mais peu goûtues. Le rapport qualité/prix n’y est plus… c’est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, désolé d'apprendre que vous avez été déçue, cependant il y a 15 ans je faisais déjà les salades repas de la même façon, avec des produits frais pour 13,00 €. Par ailleurs nous nous attachons à toujours améliorer nos pâtisseries avec des produits de très grande qualité et qui plaisent à beaucoup de nos clients habitués. Quant au personnel, il est peut-être parfois blasé des exigences sans fin de certains clients, c'est compliqué. Bien à vous
J
Julie TARDIVEL Google

Nous avons retrouvé sur nos croissants du dimanche et le goût n’était pas bon malgré que nous ayons essayé de retirer le moisi

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons que des compliments sur nos croissants et je vous invite à passer à la boutique pour vous expliquer la conception des croissants. Et de plus, un croissant ne peut moisir.
C
Coralie MILHOMME Google

Personnel sympathique ; le patron est très arrangeant et attentif lorsqu'on a une réclamation à lui faire et se montre humble devant la situation Merci pour votre geste commercial La part de bûche à la pistache est exquise ! Voilà comment charmer les papilles encore ... Je reviendrai en toute confiance et finalement ça m'a permise de voir qui se cachait derrière ces talents ! :)

Réponse du professionnel : Merci 🙏
L
Laurane DELAY Google

Superbe pâtisserie et personnels accueillants. Le trianon des fêtes était visuellement très beau, très goûteux et généreux pour 6 personnes. Nous nous sommes régalés et n’hésiterons pas a revenir !

Réponse du professionnel : Merci 🙏 avec plaisir de vous revoir
E
Emma P Google

mon cher Bruno, merci du fond du cœur pour notre pièce montée absolument splendide et je ne parle pas des choux exquis qui ont ravis nos palais ! Une grande attention au détails car tu as tout fait pour qu elle soit à notre image et tu as pris le temps d écouter et de comprendre ce qui nous ferait plaisir, pari plus que réussi, j ai versé ma petite larme en la découvrant🥰🥰 encore mille merci et des grosses bises !

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance pour le plus beau jour de votre vie. Et merci pour ce beau retour positif qui nous fait chaud au cœur 😊. Ça nous fait toujours avancer dans notre vie professionnel 😉
C
Carla Czabanski Google

Étant une fervente amatrice de macarons, fraîchement arrivée à Besançon, je recherchais donc un pâtissier à la hauteur de mes espérances. Après de multiples recherches, la pâtisserie Grandvoinnet a finalement attiré mon attention. Je me suis donc empressée d’y faire un tour, afin de me ravir les papilles. Malheureusement, je suis au regret de dire que j’ai été cruellement déçue. Première chose, la personne en charge de la vente n’était absolument pas agréable : pas de sourire, pas de « bonjour », presque dédaigneuse. Outre ce fait, étant venue principalement, pour les macarons, je m’empresse d’en choisir huit parmi les parfums disponibles (avis au passage sur le vieux présentoir, décoloré et poussiéreux qui fait tâche dans une boutique qui se prête à essayer de montrer un certain prestige). Je fais abstraction, rentre chez moi et me décide enfin a déguster ces bouchées prometteuses. Voici ce que qui en résulte : Vanille : Coque très cassante sèche. Une pauvre galette de garniture (voir photo), aucun goût. (Auriez-vous oublié la vanille par hasard ?) Passion : Odeur alléchante, mais garniture très acide Framboise : Très peu de garniture, goût artificiel Chocolat : Coque très dure, garniture gelée, j’ai eu l’impression de me casser une dent. Pistache : Seul et unique point fort de cette liste. Coque qui se tient, moelleuse, bonne dose de garniture et bon goût (Enfin !) Fraise : Je cherche encore le goût de la fraise. Le terme insipide serait la définition de ce parfum. Framboise, Myrtille, Violette : Une association de parfum inutile, on cherche la framboise, on se demande où est la violette (sûrement dans la couleur) et on a de la purée de myrtille en gelée en guise de garniture. Framboise, Rose, Litchi : Encore une fois, une association qui n’a pas lieu d’être quand on ne maîtrise pas l’art de la pluralité des saveurs. Où est la framboise ? Le litchi a sûrement pris ses jambes à son cou et la Rose prend tout le dessus. Pour parfaire le tout, c’est tellement dosé en glucose, qu’on a l’impression de croquer dans un morceau de sucre directement. En conclusion, je dirais que ce fut un réel échec, et que je ne suis pas prête de retourner à la pâtisserie Grandvoinnet. Rien ne sert de masquer le peu de goût des macarons par la quantité de sucre qui y est ajoutée. *Pour rappel, les macarons sont à 1,50€ l’unité, ce qui est pour la qualité de ses produits, inadmissible.* Il y a bien meilleur et moins cher ailleurs. Avis aux amateurs de macarons, passez votre chemin, votre palais pourrait ressortir très déçu de cette expérience. Ce fut mon cas.

Réponse du professionnel : https://www.facebook.com/share/WDAnSYJVtmLDnVaX/?mibextid=WC7FNe
L
Lilie D Google

Second gâteau d'anniversaire pour notre petit et toujours une joie de le choisir chez vous. Le gâteau était délicieux et correspondait à nos attentes. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci 🙏 avec plaisir
L
Louise Schroter Google

Très bonne pâtisserie que je recommande sans hésitation et chez qui nous allons à chaque fois : gâteaux de qualité, toujours un beau visuel, il y en a pour tous les goûts. Vous trouverez la qualité et la quantité pour un prix raisonnable. Les bûches de Noël étaient également excellentes.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
M
Marion Gautherat Google

J'ai toujours eu des bons échos de cette boulangerie-pâtisserie où l'on m'avait recommandé les hamburgers mais première expérience très décevante... Je commande un hamburger bien qu'il ne soit pas affiché à la carte des sandwichs. Lorsque c'est à mon tour de payer je découvre que le burger avec frites à emporter coûte 14.90 euros ! J'arrive sur mon lieu de travail et découvre que mon hamburger est en réalité un cheeseburger alors que je ne mange pas de fromage... Steak trop cuit, frites industrielles, pas de sauces fournies, salade sans intérêt... Je tiens malgré cette expérience à souligner que l'accueil était de qualité mais pour ce prix, j'irai la prochaine fois dans une brasserie ou un restaurant manger un plat du jour !

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés de constater que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous affichons toujours uniquement le plat du jour à 10€ et le tableau des sandwichs (le burger n'est pas un sandwich), et nous présentons notre carte tarifée avec nos viandes, pâtes et autres plats, dont le burger, quand cela nous est demandé. Vous nous avez commandé directement les burgers sans nous demander d'autres précisions, notamment concernant sa composition, de telle façon que la vendeuse à même cru que vous étiez des habitués. Nos habitués apprécient pourtant nos burgers, simples et classiques certes, et même si nous n'avons jamais prétendu que nos frites étaient maison, elles sont de très bonne qualité. Quant au steak haché, la viande est cuite à point pour des raisons bactériologiques, nous veillons cependant à ce qu'elle reste tendre. Nous ne pouvons que vous inviter à revenir tester nos plats de jour, à 10€, simples et variés.
Z
Zoom Google

Un grand merci pour le gâteau de notre fils de 2 ans. Le number cake était délicieux, il a fait l'unanimité auprès des invités. Le pâtissier a personnalisé le gâteau comme nous l'avions demandé avec des macarons au couleur de notre thème, des petits morceaux de chocolat et des fruits de saison. je recommande sans hésitation. Un grand bravo !

Réponse du professionnel : Merci 🙏
S
S Cesar Google

Venu déjeuner par recommandation, c'est une belle surprise. Les pâtisseries sont à tomber ! On a envie de tout tester. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci 🙏 🤩
G
GEOFFROY Lionel Google

Une grande maison Bisontine. Des produits d’une grande qualité, que ce soit les croissants, les gâteaux de toutes sortes, chocolats, toutes est très très bon, même le thé est à tomber, une team de folie, et un duo à sa tête d’une grande humanité et générosité. Du très bon sans aucune hésitation, à essayer et sûrement adopter 👏🏻

Réponse du professionnel : Merci 🙏

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