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PÂTISSERIE

Pâtisserie Chocolaterie Fornara - Tourneurs

Pâtisserie · Toulouse (31)

4,2 26 avis Google Fermé
Pâtisserie Chocolaterie Fornara - Tourneurs — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Pâtisserie Chocolaterie Fornara - Tourneurs

Pâtisserie Chocolaterie Fornara - Tourneurs est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,2
26 avis
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4★2
3★4
2★1
1★2
s
samuel souben Google

Très bonne pâtisserie. Je suis un habitué, et je n'étais pas venu depuis quelques mois. Juste une remarque : la réduction de la taille de vos pâtisseries individuelles, ça commence vraiment trop à se voir! À peine la largeur d'un pouce! Et ne dites pas que vous n'avez rien changé : ça se voit ! Bientôt il faudra une découpe au laser tellement c'est fin. L'augmentation d'au moins 10% du prix, combinée à une réduction de taille d'un quart voire d'un tiers, ça fait bien 50% d'augmentation. Les temps sont durs pour tout le monde, mais tant qu'à augmenter les prix, assumez la clientèle aisée qui vous fréquente et augmentez encore le prix mais gardez des pâtisseries de taille présentable...

B
Bernadette Google

Premièrement il est facile de critiquer sur un avis Google anonyme Mais : Sur le site de Balma, très bel accueil et très beau magasin Personnel très discret et professionnel Par contre La tarte aux fruits fraises framboises correcte, mais sans effet waouh Les trompe l'oeil mangue, fades et insipides On cherche le goût mangue Que s'est il passé ? La qualité des fruits ? Le visuel est parfait, mais beaucoup trop loin de la mangue Idem pour les frases sur la tarte elles sont insipides Dommage fidèle cliente à Toulouse, heureuse de vous trouver à Balma La qualité se dégrade Attention vous perdez en goût... Les concurrents ne sont pas loin!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et tout d'abord merci pour vos compliments concernant l'accueil de notre équipe ainsi que notre magasin de Balma. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que notre trompe-l'œil mangue n'ait pas répondu à vos attentes. Le goût étant une perception très personnelle, nous regrettons que les saveurs de ce produit ne vous aient pas convaincue. Soyez assurée que nous allons transmettre vos remarques à nos pâtissiers, qui travaillent chaque jour avec passion et exigence pour offrir le meilleur à nos clients. Concernant notre tarte aux fraises, sa recette n'a pas changé : le fond de tarte, la crème d'amande et la crème pâtissière sont toujours réalisés selon les mêmes méthodes et avec le même soin. En revanche, malgré toute l'attention que nous portons à la sélection de nos fruits auprès de producteurs locaux, nous restons dépendants des conditions climatiques et des variations naturelles des récoltes. Certaines semaines, les fraises peuvent effectivement être plus parfumées, plus sucrées et plus savoureuses que d'autres. Nous entendons votre déception. Toutefois, lire que "la qualité se dégrade" est un commentaire qui peut être difficile à recevoir pour nos équipes, qui s'investissent énormément au quotidien et mettent beaucoup de cœur dans leur travail. Cela ne signifie pas que vos remarques ne sont pas légitimes, bien au contraire, mais nous préférons les considérer comme des pistes d'amélioration plutôt que comme le reflet global de notre engagement qualité. Lorsque vous rencontrez ce type de problème, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail. Cela nous permet d'échanger plus en détail, de comprendre précisément ce qui vous a déçue et d'agir rapidement lorsque cela est nécessaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous réconcilier avec nos créations. Bien cordialement, L'équipe Antoine Fornara
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Jeanne Google

Merci pour cette excellente tarte barbasia pour l'anniversaire de notre petite fille. La vendeuse , rue des Tourneurs ..Toulouse a été de très bons conseils quant au gâteau et à sa taille. Nous reviendrons avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que la tarte Barbasia ait contribué à la réussite de l'anniversaire de votre petite-fille. Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe de la rue des Tourneurs, qui sera heureuse de savoir que ses conseils vous ont été utiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
G
Gertrude Grouillac Google

Pâtisseries délicieuses, haute précision, très esthétiques, belles saveurs. 5 étoiles pour la pâtisserie ! En revanche, grosse déception sur le salé ! Tarte thon tomate et quiche lorraine vraiment pas à la hauteur, surtout au niveau de la pâte qui est dure et incipide. On regrette les tartes salées de Lopez…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur nos pâtisseries. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur esthétique, leur précision et leurs saveurs. Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que nos produits salés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la pâte de la tarte au thon et de la quiche lorraine et la transmettrons à nos équipes de production afin qu'elles puissent l'étudier avec attention. Même si nous sommes heureux que nos pâtisseries vous aient convaincu, nous regrettons cette déception sur la partie salée de notre offre. Vos retours nous permettent de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
C
C N Google

Excellente pâtisserie. Les petits gâteaux individuels étaient délicieux. Nous avons particulièrement aimé la Forêt-Noire et le Fleur de sel, qui étaient incroyables, avec en plus une très belle présentation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pâtisseries, et tout particulièrement la Forêt-Noire et le Fleur de Sel. Savoir que vous avez aimé à la fois les saveurs et la présentation de nos créations est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
A
Amaury Pro Google

Antoine Fornara n'a pas tenu sa promesse, lui qui déclarait sur sa page facebook, avant de reprendre la Bonbonnière, le 29 octobre 2025 : "Pour les fidèles gourmands : oui, la traditionnelle Pomponnette de M. Lopez sera bien au rendez-vous !" (Cet engagement lui attirant un tonnerre d'applaudissements, et une sacrée publicité.) Or, sa petite brioche n'est pas du tout la même... et elle est moins bonne. La boutique, entièrement refaite, a un design très froid. Exit l'ambiance chic mais chaleureuse de la Bonbonnière, on a choisi une esthétique de l'ultra-luxe bling-bling. Évidemment, le petit espace salon de thé a été supprimé, alors que Toulouse en manque cruellement. Même la porte d'entrée est inhospitalière, si lourde que j'ai vu des personnes âgées obligées de demander de l'aide pour réussir à la pousser ! Pour résumer : à l'image de la rue des Tourneurs, qui a perdu son sensuellissime parfum de fleur d'oranger, ce lieu a perdu son âme. Et nous sommes bien nombreux à en porter le deuil. Addendum : on peut lire dans le commentaire GoogleMaps de Chloé, il y a trois mois, que le salon de thé Antoine Fornara Minimes aurait refusé l'accès à un chien-guide d'aveugle. Quand il lui a été rappelé que c'est rigoureusement illégal, au lieu d'excuser le plus platement possible l'équipe qui aurait eu le comportement répréhensible, Antoine Fornara a eu l'incroyable arrogance d'argumenter (bien sûr, évidemment, il soutient la cause de l'assistance aux personnes handicapées, mais juste.. bon.. pas de "chien de grande taille" dans SON salon de thé, quand même). Conclusion : il semble qu'Antoine Fornara se bricole des arrangements assez singuliers avec la Vérité et la Loi. Ce qui est, je trouve, fort peu appétissant. (Et, en plus, ses jolis gâteaux n'ont pas assez de goût, et ne se renouvellent presque jamais.)

Réponse du professionnel : Bonjour, le respect existe, et nous ne pensons absolument pas vous en avoir manqué. En revanche, critiquer sous pseudonyme, en accumulant approximations et accusations graves, n’est ni courageux ni constructif. Si vous avez un réel problème, la démarche responsable consiste à venir en boutique et à demander un rendez-vous avec M. Fornara. Nous sommes ouverts à l’échange direct. Concernant la Pomponnette : la brioche est toujours fabriquée par le chef pâtissier de M. Lopez, qui travaille aujourd’hui avec nous et notre équipe. La recette a été transmise et validée par M. Lopez lui-même. Dire le contraire est faux et profondément irrespectueux envers les professionnels qui la réalisent chaque jour avec exigence et passion. Les goûts et les couleurs sont personnels. Si notre univers ou nos créations ne vous conviennent pas, personne ne vous oblige à fréquenter notre établissement. À propos du salon de thé et de l’accueil : tout le monde y est accepté. Les propos que vous rapportez sont infondés et relèvent de la rumeur. Accuser sans preuve est grave. Quant à la boutique, nous en sommes fiers, nous la trouvons magnifique, et nous ne sommes clairement pas les seuls. Enfin, mettre en cause l’éthique, la loi et l’honnêteté de personnes qui travaillent sérieusement chaque jour est non seulement malveillant, mais diffamatoire. Ce commentaire, non constructif et accusatoire, mérite donc d’être signalé. Nos équipes de pâtissiers passionnés méritent mieux que le mépris et la caricature.
S
Sophie Google

Nous sommes tombés sous le charme de cette nouvelle boutique, magnifique, à la fois chic et accueillante. Les pâtisseries et chocolats sont tout simplement délicieux : raffinés, parfaitement équilibrés et aussi beaux que bons. Nos amis sont tombés également sous le charme après leur avoir fait goûter la semaine passée le Pécan Pie et la brioche Limoux. Un délice ! Sans aucun doute, les meilleures pâtisseries de Toulouse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que notre nouvelle boutique vous ait séduits et que vous ayez apprécié aussi bien nos pâtisseries que nos chocolats. Quel plaisir de lire que le Pécan Pie et la brioche Limoux ont également conquis vos amis ! Vos compliments sur la qualité de nos créations et sur notre boutique touchent énormément nos équipes, qui travaillent chaque jour avec passion pour offrir le meilleur à nos clients. Merci pour votre confiance et votre enthousiasme. Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
L
Lucille Castagné Google

Après avoir testé les viennoiseries puis des pâtisseries (mini bûches), j’ai trouvé l’ensemble correct mais sans être particulièrement marquant. Le point positif est que les produits ne sont pas trop sucrés. En revanche, ayant déjà goûté des pâtisseries de meilleure qualité, j’ai été un peu déçue, car je m’attendais à mieux. De plus, l’accueil lors de mes visites rue des Tournures manquait de chaleur, ce qui a un peu terni l’expérience.

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