Maison Armand - Pâtisserie Boulangerie Nice Gambetta

C'est bon et sympa sous l'arbre mais c'est quand même le noisette le plus cher que j'ai bu ds une pâtisserie !!! 2. 40 € !!! Dommage !!!

Cliente depuis 9 ans, Armand place franklin, je pousse un cri d’HORREUR : un pan bagna avec des grosses olives noires dénoyautées. Où sont les petites caillettes de Nice ? C’est un pan bagna pour touristes.

C'est une boulangerie de mon quartier, en général les produits sont corrects, le vendeur principal souvent hautain, mais sinon les autres vendeurs/euses sont bien. Une chose à revoir absolument c'est votre caisse automatique qui est réglée pour rendre la monnaie en pièces oranges....Oui! C'est de l'argent ! Mais le client est comme vous, il n'apprécie pas vraiment de prendre 1€20 ou plus en petite ferraille.... 😑

Très sympathique et très bon Personnel aux petits soins, Nous expliquant tout ce que nous devons savoir( que ce soit pour les gâteaux ou la fidélisation) avec grande patience. Une super équipe et un bon moment passé. Les petits financiers étaient délicieux.

Je suis venue aujourd’hui avec une amie dans cette pâtisserie vers 18h55, avec l’intention de prendre un thé ou un café accompagné d’une pâtisserie. Dès notre arrivée, l’accueil a été particulièrement désagréable : visages fermés, attitude agacée, comme si notre présence dérangeait. J’ai choisi un tiramisu en verrine. La personne qui me servait m’a immédiatement précisé, d’un ton peu aimable, que la terrasse devait être fermée à 19h20. Nous avons répondu que c’était entendu. Lorsque j’ai ensuite demandé un thé, elle a fait comme si elle ne m’avait pas entendue. J’ai dû répéter deux fois que je souhaitais bien un thé, pendant qu’elle marmonnait visiblement des remarques désagréables. Elle a ensuite pris la boîte de thés, l’a posée brusquement sur le comptoir, puis a sorti le premier sachet venu en me demandant simplement : « Celui-là, ça vous va ? » Quand j’ai demandé de quel thé il s’agissait, elle m’a répondu : « Du thé noir. » Aucun choix réel ne m’a été proposé. Le thé m’a été servi dans un gobelet jetable, avec la pâtisserie également en verrine, puis on m’a demandé si j’avais besoin d’une cuillère… pour manger un tiramisu. J’ai reçu une cuillère jetable, du sucre après l’avoir demandé, mais aucune serviette. Après avoir payé, on m’a simplement dit de récupérer mes gobelets sur le comptoir. J’ai dû demander moi-même s’il n’était pas possible de les poser au moins sur un plateau, car je ne voyais pas comment tout transporter à la main. La seule réponse a été de me répéter encore une fois que la terrasse fermait à 19h20, alors que nous avions parfaitement compris dès la première fois. Le problème n’est pas de prévenir les clients de l’horaire de fermeture de la terrasse. C’est tout à fait normal. Le problème, c’est la manière de parler aux clients, l’agacement affiché, les gestes brusques et cette impression très désagréable d’être de trop. En regardant les autres avis, je constate que je ne suis malheureusement pas la seule à me plaindre de l’accueil dans cet établissement. Je m’adresse donc aux propriétaires : cela ne vous interpelle-t-il vraiment pas ? Ne pensez-vous pas qu’il serait temps de prendre au sérieux les remarques récurrentes sur la qualité du service ? Pour ma part, je ne reviendrai pas. Et je doute que les clients qui vivent ce genre d’expérience aient envie de revenir, eux non plus.

Personnel très sympathique et souriant. Sachant très bien parler anglais ce qui nous a très bien aidé.

Les viennoiseries et le pain pas terrible. On a l'impression que c'est de l'industriel. C'est tout sec. Quand on voit qu'ils offrent un sac pour un 5/5 on comprend mieux. Mention spécial pour le jus d'orage pressé et la confiture qui est très bonne

J’ai l’habitude de venir prendre mon petit déjeuner le matin, mais dernièrement j’ai trouvé très malaisant et impoli de la part de la responsable de « recadrer » et faire des réflexions à voix haute devant toute la clientèle à l’employée. Il y a des manières de faire et surtout pas devant nous clients. Je ne trouve pas ça très sympathique pour la vendeuse qui était très aimable et souriante.

Produits plutôt bons mais la qualité de service est à peine passable. Je ne comprendrai jamais pourquoi les gens choisissent de travailler dans le commerce alors que vraisemblablement il n’aime pas le service. D’autres options sont de bonnes alternatives dans le quartier.

Habituellement c’est très bien mais là je tiens à faire remarquer que jnai été servi par un nouvel employé qui a été formaté pour me vendre des choses! Alors quand je viens acheter mon pain ou autres choses dans une boulangerie, même si on vit en 2026, je souhaite être limite heureux de le faire. En revanche la personne qui me tangue a 2 reprises pour faire une formule alors que je lui avais déjà dit non dans un 1er temps puis qui me demande si je ne veux pas autre chose « un croissant, un pain au chocolat », vous imaginez que si c’était le cas j’aurai eu « la décence » de le lui demander et qui en rapport à mon non qui commençait à avoir une tonalité colérique, m’a répondu « on ne sait jamais sur un malentendu », croyant sûrement être drôle. Mais cela ne s’arrête pas là, au moment de payer il me demande si jnai la carte de fidélité, je lui réponds non et tout de suite sans même se préoccuper du fait que cela serait juste « susceptible » de ne pas m’intéresser me dit de passer à côté pour qu’il le fasse la carte. Et pour finir il me donne un merveilleux St code pour donner un avis, ce que vous imaginez je me fais un plaisir de faire. Non mais attendez, on est où la?! Un employé de boulangerie qui veut faire des « ventes complémentaires » pour usiter un langage commercial, à vouloir me « fidéliser »?! Mais qu’est-ce qu’il nous reste à nous être humain autre que de ne pas être harcelé par quelqu’un qui veut nous vendre quelque chose? On est dans une boulangerie! On ne me vendre quelque chose rien, c’est moi qui achète. Et le pire c’est que je suis certain que ce n’est pas une attitude liée de son seul fait, il est certain que sa direction lui demande de se comporter ainsi. Ah c’est certain qu’ils vont augmenter leur CA en harcelant leurs clients. J’espère donc qu’ils liront mon avis, car si je reviens la prochaine fois et qunonbbeut le vendre quelque chose c’est certain que je n’irai plus de ma vie. Et faites moi confiance je ferai passer le mot

Excellente boulangerie et pâtisserie mention spéciale au pain Kapnor et à la tartelette aux framboises. Et surtout mention spéciale à Thierry qui nous a servi et a gardé nos pâtisseries pour nous 🌹

Toujours un plaisir d'aller dans notre boulangerie,pâtisserie. Le matin,le midi comme le soir le personnel est toujours souriant est serviable. Les formules déjeuners sont top (de la salade au panini chaud jusqu'à la petite pâtisserie 😊). Notre coup de cœur; nos baguettes bien bien cuit(noir comme on les aimes) que nous arrivons toujours à avoir. 😊Merci à Marceline, Thierry et le reste de l'équipe sans oublier nos boulangers aux fourneaux qui nous accueille toujours avec le sourire, malgré que certains clients manquent de savoir vivre (comme un simple bonjour)

Bonne boulangerie de quartier ! J’ai juste trouvé que les viennoiseries étaient un peu trop cuites mais au final, ça reste bon. Attention cependant, le cappuccino est servi très chaud, voir brûlant…

Un rapport qualité/prix super !! J’y vais très souvent :) une attention particulière à Thierry qui s’est montré très agréable et qui nous a partagé sa joie de vivre ! ☺️

Tout était super bon avec beaucoup de choix, le monsieur a été très serviable et très gentil.

La boulangerie que je fréquente depuis 6 ans maintenant et sans jamais être déçue. A mon sens si on apprécie pas quelque chose dans cette boulangerie c’est qu’un ingrédient ne nous plaît pas et dans ce cas le choix est assez vaste pour trouver son bonheur sur beaucoup d’autres propositions

J’aime beaucoup la boulangerie pâtisserie Armand, un accueil chaleureux, gentillesse, compréhension… J’habite à proximité et je m’y rends tous les jours … la tarte aux pommes, le millefeuille, l’éclair au chocolat avec un vrai goût de chocolat dans la crème … Mais aussi leur sandwich… 😋 Marie

Je suis cliente fidèle à cette Boulangerie Depuis plus que six ans , dernièrement j' ai acheté des pâtes au poivron,le vendeur m'as confirmé qu il y avait pas de viande , en mangeant ce plat j' ai découvert des lardons ,le soir je lai signalé au vendeur,il me répond d' air méprisant qu il pouvait pas me rembourser et le patron me rappellera demain. jusqu'à ce jour on refuse de me rembourser aucun appel de leur patron. Aujourd'hui j' ai réclamé le remboursement il n 'y a pas moyen comme si je demande la charité sachant que c'est mon droit.

Bonjour, je suis venu avec mon époux Manger une pizza et un sandwich au jambon à peine rentrée J’ai adressé plusieurs bonjour, dont cinq, sans réponse J’ai dû hausser la voix pour enfin avoir un bonjour. Serveuse, impoli, désagréable, mal élevé . Si cette Madame n’a pas envie de travailler qu’elle laisse la place à des personnes dans le besoin et motivé. Je pense que dire bonjour ne va pas lui enlever dix euros de sa paye . Éducation, a revoir. Faudrait peut-être mettre en place une formation de politesse . Quand un client rentre bonjour quand il part Au revoir. Je rajoute que ma pizza était froide Alors que je lui ai demandé de la réchauffer inadmissible

J'ai l'habitude de me servir chez Armand mais cette fois nous avons été très déçus par les galettes qui n'ont pas été à la hauteur du tarif demandé. Plus de 100 € pour des galettes trop cuites qui du coup, ont paru desséchées au yeux de nos invités. Dommage que le prix élevé ne soit pas en adéquationavec la qualité ! Il y a quelques années, tout était parfait. Par contre, la frangipane était très bonne.

Les pièces de boulangerie sont de très bonne qualité mais il faut choisir le point de vente car de l’un à l’autre la qualité peut être de tres grande différence. Le personnel n’est pas toujours très agréable surtout celui de la rue de France. Nous fréquentons quatre des boutiques très régulièrement et continuerons à y aller.

Pain correct, viennoiseries tres moyennes, patisseries extrement décevantes sans aucun gout je n’ai jamais mangé un paris-brest aussi mauvais. Il n’y a qu’un gout de gras meme pas sur que ce soit du vrai beurre on dirait du Saindoux … aucun gout de noisette, tout dans l’apparence rien dans le gout, comme beaucoup de boulangerie de chaine/franchise. A priori le pain est fait sur place le reste n’est que du surgelé insipide…

Nous faisons ce post au bout de 3 déceptions dans cette boulangerie. Nous avons commandé des croissants qui étaient secs, certainement de la veille. C’est la 3e fois qu’ils nous sont vendu en cet état. Nous n’avons pas pu les manger. Pour couronner le tout, les vendeuses discutaient entre elle et nous ont fait passer après certains habitués. C’était la dernière fois que nous allions dans cette boulangerie.

Au sein de cette boulangerie, j’ai adoré une vendeuse qui s’appelle Marine ! De passage sur Nice, il m’est rare de tomber sur un accueil aussi chaleureux, de sa part à elle mais également de toute l’équipe. Je recommande également tout ce dont, il est du pain d’épices, des Cinnamon et des cake. En espérant vous encouragez dans cette démarche gustative !!! S ..

Bonjour, je tiens ici à partager toute ma satisfaction concernant votre établissement. Lors de ma dernière visite chez vous jeudi 18 décembre j’ai été servi par Carmen, une personne joyeuse et solaire, qui a pris le temps de me conseiller, de me proposer des produits adaptés après m’avoir questionné sur mes goûts… C’est tellement rare de recevoir un service aussi professionnel et personnalisé dans une boulangerie pâtisserie que je me devais de vous l’écrire … Je vous remercie de transmettre toutes mes félicitations à votre collaboratrice qui le mérite… Bien cordialement Éric

Un personne rabaisssaant. Le pain au chocolat était organoleptique. Le jus d’orange était même pas frais limite imbuvable vu sa température. À déconseiller. C’est vrai j’y étais en fin de journée, mais cela n’explique pas le comportement du personnel et la qualité des produits à vendre.

Venu vers 7h00 du matin pour acheter des pains au chocolat.. . Quel cinéma et attente pour être servi!! Mauvaise répartition du personnel qui s'affairait à préparer des boissons chaudes et petit déjeuner....de plus les pains au chocolat n'étaient même pas tièdes, ni croustillants ni bons!!

J’ai mangé un "menu salade" dans la salade il y avait de l'oeuf brouillé îdustriel des champignons en boîte et du bacon congelé. Cette salade est complètement "dégoûtante ". Mon amie a mangé un "sandwich italien" seul le pain complet aux graines était bon le reste du sandwich est sans goût et avec des artichauts en boîte à vomir!! La salade de fruits comprise dans la Formule était périmée. La DLC était dépassée d’un jour. Je ne recommande absolument pas ce lieu A FUIR.

Un grand merci à Thierry pour son accueil, ses conseils et son efficacité. Nous nous servons régulièrement lors de nos passages à Nice dans cette pâtisserie-boulangerie et toujours avec un grand plaisir. Les pains sont variés et tous excellents. Vous trouverez également de très bonnes pâtisseries, part de pizzas, pissaladières. Les sandwiches sont un régal. Nous vous recommandons vivement cet établissement.

Les dames qui travaillent là bas sont très aigries des le matin, elles te parlent comme si elles t’offraient ce que t’es en train d’acheter. Les pâtisseries sont vraiment pas bonnes. Dépensez votre argent ailleurs c’est mieux. Respecter les gens ne coûte rien!

Très bons produits, excellent service. En septembre j'avais eu l'occasion de me plaindre d'un service de salades sans couverts (!) Mais cette fois, la satisfaction était au rendez-vous. Le sandwich 'parisien' était remarquable : baguette de campagne, jambon cuit de grande qualité, comté (et pas emmental s'il-vous-plaît), le tout accompagné de beurre délicatement truffé. Peut-être le meilleur du genre jamais mangé. Quant à l'accueil de Thierry, souriant, patient, sachant mettre en valeur son produit, mais aussi son prix (!) il est vraiment digne d'éloges.

La serveuse très agréable, elle prend le temps de nous présenter les produits.. Les pain bagnat, coca délicieux...le pain sportif fameux.

Une belle découverte pour le petit déjeuner à Nice ! J’ai testé cette pâtisserie pour la première fois ce matin, et ce fut une très agréable surprise. Le jus d’orange frais, pressé à la main, était délicieux et parfaitement équilibré — rien de mieux pour bien commencer la journée. Les pâtisseries étaient tout simplement succulentes : fraîches, savoureuses, et pleines de finesse. Un vrai régal aussi bien pour les yeux que pour les papilles. Le tout dans un cadre agréable et un service souriant. Je reviendrai sans hésiter !

La meilleure boulangerie pâtisserie de Nice! Saveurs locales et maîtrise du pain incroyable ! Il faut tout tester! Bravo !

On y a petit déjeuner durant tout notre séjour à Nice donc on est satisfait ! Personnel sympa en majorité.. pain et viennoiseries de qualité. Petits bémols: la queue! faut s’y attendre + les tasses sont trop petites pour un si bon café au lait ou cappuccino :(

Les pâtisseries délicieuses, en revanche le cappuccino n’était pas du tout bon 😢 L’emplacement est très bien - ça fait plaisir de faire le petit-déjeuner en terrasse. Quel dommage pour le cappuccino…il avait l’air beau pourtant

Un lieu très agréable avec un personnel accueillant et chaleureux. Un large choix de desserts et de viennoiseries. Un endroit que je recommande et en particulier le "pistacio" !

Les nicois ont vraiment du soucis à se faire si les boulangeries se mettent à faire des pan bagnat de cette qualité..... Un pain mou plein d'eau.... les crudités coupés très grossièrement et sans aucun goût si ce n'est celui de l'eau.... 2 rondelles d'œuf. De l'huile d'olive dedans? On se demande, on pense plutôt à de l'eau.... Bref. Franchement pour le bagnat passez votre chemin. Je mets des étoiles uniquement pour la serveuse qui était gentille et professionnelle. Armand, avec le nombre de boutiques que vous ouvrez il s'agirait de former vos équipes et de proposer des produits de qualité.

Carmen et Sonia sont très avenantes et a l'écoute de leurs clients. La qualité des produits est présente. Le Service parfait !!!!! Je recommande vivement.

C’est honteux de vendre un sandwich dont l’image parle d’elle-même je n’ai senti le gout que du brûlé ! J’ajoute aussi le manque de professionnalisme de la vendeuse qui était très arrogante ! Inútil de me demander le ticket de caisse car je ne l’ai pas mais je suis passée mardi 27 septembre vers 13h30/ 14h . La personne qui gère le compte et qui répond aux avis devrait faire une formation de comment gérer un conflit client car j’ai remarqué que cette personne met souvent les avis/réclamations des clients en question