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PÂTISSERIE

Laura Todd - fine cookies

Pâtisserie · Levallois-Perret (92)

4,6 128 avis Google Ouvert
Laura Todd - fine cookies — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Laura Todd - fine cookies

Laura Todd - fine cookies est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:30 – 23:00
Mardi 10:00 – 22:30
Mercredi 10:00 – 23:00
Jeudi 10:00 – 22:30
Vendredi 10:00 – 23:00
Samedi 10:00 – 23:00
Dimanche 10:00 – 23:00

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Avis clients (128)

Avis Google
4,6
128 avis
5★111
4★2
3★3
2★2
1★10
M
Mariame Google

Les cookies sont vraiment excellents (notamment celui au chocolat au lait et celui au praliné). Par contre, j’ai moins aimé la glace !

Réponse du professionnel : Bonjour Mariame, Merci beaucoup pour votre avis ! Ravi que nos cookies chocolat au lait et praliné vous aient plu, ce sont aussi parmi nos préférés. Je prends note pour la glace et je transmets votre retour à l'équipe. A bientôt. L'équipe Laura Todd Levallois 🍪
d
daniel jongele Google

Je recommande a 100%, on a pris toute la carte pour testé et franchement dans l’ensemble on les a tous valide. Il y à beaucoup de choix et c’est super bon. L’endroit est sympa et l’accueil est top, on a très bien été reçu merci a Kahina 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour ce super retour ! Ravi que toute la carte vous ait plu, c'est le plus beau des compliments. Je transmets vos remerciements à Kahina, elle sera ravie. A bientôt. L'équipe Laura Todd Levallois 🍪
E
Elbaz Nina Google

Je me suis rendue aujourd’hui, jeudi 17 septembre, à 11h, dans la boutique Laura Todd Cookies de Levallois. La boutique était fermée, alors qu’en ligne, les horaires indiquaient bien qu’elle était ouverte à cette heure-là. Aucune indication ni explication n’était affichée sur place pour informer les clients d’une éventuelle fermeture exceptionnelle. Je trouve cela vraiment lamentable et très peu professionnel. Lorsqu’un commerce est exceptionnellement fermé, il est important de prévenir les clients, notamment en mettant à jour les horaires en ligne et en affichant un message sur la porte. Je me suis déplacée pour rien et je trouve cette expérience particulièrement décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour Nina, Je suis désolé d'apprendre cette expérience. Malheureusement une employée a eu un souci personnel et n'a pas pu ouvrir la boutique à l'heure. Nous n'avons malheureusement pas pu prévoir et donc prévenir sur ce changement d'ouverture. Je comprends votre mécontentement mais je ne suis pas certain que cela mérite un commentaire 1 étoile sans avoir le contexte. Nous mettons notre énergie tous les jours pour satisfaire au mieux nos clients et c'est assez blessant de recevoir ce feedback surtout que nous n'avons pas pu prévoir cet événement malencontreux. La boutique est maintenant ouverte et j'espère pouvoir vous revoir tout de même bientôt. Bonne journée. L'équipe Laura Todd Levallois 🍪
M
Mugi Wara Google

Laura Todd est une enseigne qui propose des cookies de bonne qualité. La boutique dégage une certaine élégance et le service est agréable. J’ai eu l’occasion de goûter différents produits et, dans l’ensemble, les cookies sont bons et bien réalisés. Un peu plus de gourmandise serait appréciable au vu du prix. Cela reste une boutique agréable à découvrir pour une petite pause gourmande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé. Ravi que la boutique et le service vous aient plu, nous y mettons beaucoup d'attention. Je prends note de votre remarque sur la gourmandise, elle est transmise à notre cuisine qui travaille en permanence sur nos recettes. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle pause gourmande. L'équipe Laura Todd Levallois 🍪
S
S K Google

Vraiment cher pour des cookies aussi petit aussi plats sans goûts travaillés . Et absolument pas mouelleux. Je conseille plus la fabrique des cookies ou les coolies puffy.

P
Paloma Alves Google

Ce cookie est très gras, j'en ai essayé plusieurs et aucun n'était comme ça, ce n'est pas agréable à manger

J
Jennifer Cardoso Google

La concurrence est moins chère, le cookie est plus gros et et ils ont une jolie boîte pour ne pas les abîmer ! Prenez exemple Laura Todd Levallois

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, merci pour votre commentaire. Je suis désolé que les cookies ne vous aient pas plu. J'imagine que la photo que vous prenez est celui d'un concurrent car je ne le reconnais pas. Vous auriez peut être pu passer en boutique nous faire la remarque mais je vais tenter de vous répondre. Vous pouvez bien entendu demander une boute si vous le souhaitez même si en général nous privilégions les pochettes pour des raisons écologiques entre autre. Concernant le prix nous avons une gamme assez large allant de 2.9€ à 4.9€ pour les créations plus gourmandes et les prix sont dégressifs si vous en prenez plusieurs. Nous ne pensions donc pas être dépositionnés par rapport à la concurrence surtout que nous ne mettons que fes produits très bien sourcés dans nos cookies. N'hésitez pas à repasser en boutique pour retenter l'expérience qui je l'espère sera plus à votre goût. Excellente soirée. L'équipe Laura Todd Levallois Perret 🍪
J
Jennifer Cardoso Google

Ils suppriment les commentaires qui dérangent.. on va simplement mettre des photos qui n’ont pas besoin de mots … Vous avez des boîtes adaptées, utilisez-les !

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, merci pour votre commentaire et désolé de ne pas vous avoir répondu avant (j'avais répondu sur votre premier commentaire). Nous n'effaçons pas les commentaires et votre commentaire est d'ailleurs bien visible. Je vous avais répondu que nous étions désolé de l'expérience et que normalement les cookies avec toppings sont mis dans des boites spéciales donc je suis désolé que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous nous efforçons de satisfaire les clients tous le jours donc n'hésitez pas à repasser en boutique nous vous offrirons un cookie avec plaisir pour nous faire pardonner (dans une boite cette fois :)). A bientôt dans la boutique! L'équipe Laura Todd Levallois
L
Léa Curty Google

Malgré le fait que ce soit une chaine, les cookies sont très bons, les prix restent corrects. Ce sont, pour moi, dans les meilleurs cookies de Paris !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Léa pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les cookies vous aient plu. Effectivement malgré le fait que nous ayons plusieurs boutiques nos cookies sont fabriqués de façon artisanale dans notre cuisine parisienne et cuits sur place tout au long de la journée. A très bientôt dans la boutique. L'équipe Laura Todd Levallois Perret 🍪
J
Julien Tourchon Google

15h24 il reste 6 cookies en vitrine. Après 5 mn d’attente minutes d’attente pour être servi, le vendeur nous demande d’attendre encore 15 mn pour avoir des sweet milky. Apparemment pas vraiment concerné par sa mission je pense qu’il devrait changer d’activité. La prochaine fois je vérifierai qui est en charge de la boutique pour décider ou non de mon achat dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, merci pour votre retour. Effectivement nous avons connu des soucis de cuisson de cookie le jour où vous êtes passé et nous nous en excusons. Il n'est pas normal que nous n'ayons plus de cookies à vendre à cette heure qui est normalement au coeur de l'activité. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur et j'espère que vous aurez l'occasion de repasser pour connaitre la véritable expérience Laura Todd. A bientôt, l'équipe Laura Todd Levallois
L
Lyusila B. Google

On a testé plusieurs cookies et le brownie et tout était excellent, même le lendemain ! Moelleux, pas trop sucré, vraiment parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil retour. Nous sommes ravis que l'expérience ait été à la hauteur. A très bientôt dans nos boutiques, l'équipe Laura Todd
T
Théo Google

J'ai essayé la glace au lait accompagnée de brisures de cookies et d'un coulis (6€90) et je me suis régalé. Les cookies ne paient pas de mine visuellement mais pour ceux qui aiment la pâte peu cuite (dough) c'est un régal. Je recommande pour les gourmands que ce soit la glace ou les cookies. Le personnel est également sympathique, ce qui ne gâche rien.

S
Sandrinka Kamysz Google

Cela faisait longtemps que je voulais tester cette nouvelle boutique « Laura Todd », depuis qu’elle a ouvert en plein centre de Levallois! J’ai donc profité d’une pause goûter avec mes enfants, pour aller se poser sur la petite terrasse et déguster quelques gourmandises ! Tout d’abord, la devanture, la vitrine, tout à l’extérieur, donne envie de s’intéresser de plus près à cette boutique. Une fois à l’intérieur, l’ambiance est très chaleureuse, cosy… Tout est parfaitement, présenté, très alléchant, on s’y sent bien et on sent qu’on va se régaler! La personne qui s’est occupée de nous, Diane, fut adorable, très serviable, sympathique et chaleureuse. Il y a beaucoup de choix, de tout pour tous les goûts, que ce soit des gourmandises à manger, ou à boire… Difficile de faire un choix . Nous avons pris une glace très généreuse, avec des cookies chantilly et coulis, ainsi qu’une boisson chaude, un chocolat viennois, très gourmand et généreux avec chantilly et coulis également. Tout a été dégusté, savouré et englouti par les grands et les petits… Nous sommes vraiment régalés et avons passé un très bon moment sur cette terrasse, dans un espace piéton très agréable en plein centre de Levallois. Merci à Diane pour sa gentillesse, nous avons hâte de revenir pour tester de nouvelles saveurs !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Diane pour votre commentaire si sympa. Nous sommes ravis de vous avoir reçue et ravis que l'expérience vous ait plus. Avec grand plaisir pour vous réaccueillir rapidement! L'équipe Laura Todd Levallois
C
Charlène Kamara Google

J’ai l’habitude d’acheter des cookies dans cette enseigne. Je crois que celle-ci a ouvert récemment au cœur de Levallois. La personne chargée de faire les encaissements est très agréable et nous laisse le temps de faire notre choix. Les cookies sont délicieux. Si vous êtes fan de chocolat comme moi, je vous recommande vivement de goûter leur spécialité ! Et petite nouveauté maintenant il y a un système où vous collectez des points grâce aux achats 1€ = 1 point je trouve ça très sympathique !!!

Réponse du professionnel : Merci Charlène, c'était un plaisir de vous recevoir. et merci pour votre retour! A très vite dans la boutique. L'équipe Laura Todd Levallois