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PÂTISSERIE

La Ruche Trianon

Pâtisserie · Clermont-Ferrand (63)

3,9 220 avis Google Ouvert
La Ruche Trianon — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Ruche Trianon

La Ruche Trianon est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (220)

Avis Google
3,9
220 avis
5★130
4★22
3★11
2★23
1★34
D
Denys Vialle Google

Gâteau d Anniversaire de dernière minute et quel effet, non seulement superbe à voir mais extrêmement gourmand et tous les convives ont été surpris à l ouverture de la boite spectaculaire et quel régal, on y reviendra, le prix est plutôt raisonnable pour 6 convives

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Eléna C Google

Bonne expérience ici. Vendeuse très professionnelle et agréable. Nous avons achetés deux pâtisseries et un flan pâtissier. Mention spécial pour le flan qui était exquis !! Crémeux, pas trop sucré. Très bonnes pâtisseries également. Je recommande

C
Cyndie Barret Google

En vacances dans le secteur nous avons visiter la ville. La devanture du magasin nous a d'abord interpellé ensuite c'est le flan qui nous a fait de l'oeil entre autre. Nous avons donc testé pour le goûter et nous n'avons pas été déçu les prix sont plus que correct pour ma qualité de ce que nous avons mangé des cookies a 3€, des viennoiseries a 2,80€ rien a redire. Nous avons tellement apprécié que nous y sommes retourné pour acheter notre dessert du soir. Nous avons de plus été très bien accueilli par les deux vendeuse. Un grand merci a vous.

Y
Yohann Petit Google

Pour notre part (comme c'est cité dans les avis), nous avons été très bien accueillis. Nous avons opté pour le bichon citron. C'était bon, mais ça aurait été très bon si ça avait été davantage sucré.

n
nina masini Google

Merci d’indiquer que vous êtes fermés les jours fériés ! En effet, nous nous attendions à ce que la boulangerie soit fermée ce 14 juillet, mais en voyant sur Internet qu’il était indiquée ouvert nous avons décidé de nous déplacer… pour nous retrouver devant les grilles. Déçus !

s
sylvie bonnefoy Google

Déception sur le baba de la semaine soit disant aromatisé à la verveine avec des pêches à 4.90€l'unite . Pour moi sans saveur pas assez d'alcool , une crème insipide et pas de pêche à l'intérieur juste un quartier dessus .Pas au niveau de la réputation de la maison ni du prix

́
́ Google

Aucun conseil.. Aucune explication sur lez 4.different gateau au chocolat. Tu demande qql chose sans mousse. Ou te. Proprose un royal... J'ai. Pris un piff sans conviction. La vendeuse avais. Lair. Presse. Alors quil ya personne

A
Anne Cécile Google

L'accueil et le service ont été très agréables ;nous avons pris deux pâtisseries,un baba et le val d'Isère; à la dégustation,un grand plaisir tout simplement, c'est délicieux et pas trop sucré.

J
Jordan Jarzaguet Google

Je suis client de cette chocolaterie depuis un moment, et malheureusement mon expérience est toujours la même : un accueil très désagréable. À plusieurs reprises (au moins 10 visites lissés sur une année), j’ai été reçu par deux vendeuses (une plus jeune et une plus âgée) qui donnent clairement l’impression d’être dérangées dès l’entrée. Aucun sourire, aucun sens du service, et une attitude souvent froide voire hautaine. Ma dernière visite pour Pâques a confirmé ce ressenti. Les chocolats étaient très beaux, ce qui m’a donné envie d’acheter. Cependant, aucune indication claire n’était donnée sur le type de chocolat (noir ou lait). À la vue du produit, il semblait s’agir de chocolat noir, ce que je recherchais. En sortant, je me rends compte qu’il s’agissait en réalité d’un mélange lait/noir/blanc. Je retourne donc en boutique pour expliquer calmement la situation. Et là, nouvelle mauvaise surprise : accueil encore plus désagréable. La vendeuse me reconnaît et adopte un ton accusateur, me reprochant de ne pas avoir demandé conseil, le tout avec beaucoup de condescendance. Certes, je comprends qu’un échange ou remboursement ne soit pas possible, mais cela n’excuse en rien la manière de parler aux clients. On m’a proposé d’échanger mon achat contre quelques fritures et un croissant, ce que j’ai refusé car je souhaitais tout de même acheter un chocolat de « pacques » C’est vraiment dommage, car les produits sont de qualité, mais le service est indigne d’une chocolaterie de ce standing. À titre de comparaison, l’ancienne boutique La Ruche et Trianon près du Pathé d’Aubière avait un personnel exemplaire, chaleureux et professionnel. Je ne pense pas revenir, et c’est uniquement à cause de l’accueil.

G
Gerald Brun Google

Un accueil glacial á la limite du convenable, …. Que dis-je tout à fait inacceptable ! Vu le nom de l’établissement : il me pris l’envie de chanter au droit de l’acrimonie des vendeuses «  il pleut il pleut bergère(S)…. » Ceux qui ont la réf comprendront 🤔 Je crois n’avoir jamais autant été si mal reçu dans un commerce . Une chose est sure : on ne m’y reverra plus .

E
E2 T9 Google

Pâtisseries excellentes! Je vous conseille le baba au rhum, un vrai délice ! Je retire une étoile à cause d’une des vendeuses qui, refusant de nous servir est partie servir une autre cliente. Une autre vendeuse est venue ensuite, rien à redire. Il faut régler ce souci qui est souvent cité dans vos avis ! Je recommande encore une fois la boutique, c’est délicieux.

T
Thierry Gonnin Google

Nous adorons cette pâtisserie, chocolaterie depuis des décennies. Lundi dernier nous avons effectué des achats, et avons été servi par une jeune femme qui était en train de nettoyer l'arrière salle à l'aide d'un balai et d'un seau. Elle ne s'est pas lavé les mains pour nous servir, n'a pas mis de gants et s'est abondamment tripoté les cheveux avant de saisir nos produits. Hygiène à revoir +++

E
Elissa Tawil Google

Je suis tombée sur une jeune vendeuse pas très agréable qui avait l’air dérangée que je lui demande le parfum des pâtisseries… alors oui même si les goûts sont affichés j’aimerai avoir des infos… Finalement j’ai pris une brioche à la praline à 14€ ( seulement…) qui semble bien dater de la veille au vu du goût et de la texture. Très déçue car je suis d’habitude adepte de leur glace en été.

T
Tristan Pain Google

Un accueil d'une médiocrité jamais vue Nous sommes venus à 4 reprises en 1 an dans cette enseigne et à chaque fois l'accueil a été désastreux. Les vendeuses sont très désagréables. Exemple : lors du dernier passage, la vendeuse faisait payer une personne en monnaie et a proposé de m'encaisser en même temps, sur l'écran était inscrit le montant de l'autre cliente, la vendeuse m'a alors dit, d'un ton agressif : "C'est quand vous voulez !". Autant vous dire qu'on ne reviendra plus.

E
Elisa Derobert Google

Nous avons goûtés deux pâtisserie l'une fruité l'autre non et pris des chocolats. Eh bien malgré la beauté de la boutique et les prix exercés, le goût n'est pas aux rendez vous. Les saveurs fruité sont fade, on ne sens pas le fruit. Beaucoup d'autres pâtisseries et boulangerie beaucoup moins prestigieuse font mieux. Nous sommes d'ailleurs pas les seules à faire ce constat, envisagé de revoir la qualité de vos ingrédients et vos fournisseurs serait pas une mauvaise idée afin que les produit que vous proposez soit à la hauteur du prestige renvoyer par l'aspect esthétique de votre boutique. Je me demander même si vos pâtisseries sont bien faite à la main et que les pâtes ou les pâtisseries ne sont pas acheté toute faite.

K
Kinou MINAULT Google

Pâtisserie fortement recommandée par ma sœur habitant Clermont centre, nous avons acheté la fameuse brioche aux pralines. Quelle déception lorsque nous l’avons coupé, à part les pralines dessus rien à l’intérieur même si la brioche est bonne nous sommes vraiment très déçus et ne conseillons pas du tout, le tarif est exorbitant et nous nous attendions à vraiment nous régaler car nous en avons déguster une la veille d’une simple boulangerie, un vrai régal !!désolée pour cet avis mais avons le sentiment d’avoir été un peu trompés.

M
Mochii Google

Cela faisait depuis l’ouverture que cette pâtisserie me faisait de l’œil , et aujourd’hui j’ai été goûter leur super flan (oui c’était eux qui me faisaient revenir devant leur belle vitrine à chacun de mes passages à jaude). L’intérieur de la boutique est splendide, et leur gâteau aussi d’ailleurs ! (Visuellement, je ne suis pas assez riche pour tous me les offrir malheureusement, mon enfant intérieur en pleure). Bon , revenons en à ce que je disais sur ce petit flan à la vanille, c’est de loin le meilleur flan que je n’ai jamais mangé ! Je vous conseille fortement d’aller y goûter ces petites merveilles ! Le prix est un peu élevé mais c’est normal, c’est la qualité du produit et il vaut largement son prix! N’attendez pas une occasion spéciale, faites vous plaisir chaque jour de votre vie ! Bonne journée ❤️

J
Johan Google

Client de la pâtisserie depuis plus de vingt ans, je n'ai jamais été déçu ! Et pour cause, tout est hors ligne dans cette institution séculaire du vieux Clermont : de la façade Belle Epoque aux décors intérieurs (signés Louis Jarrier !) en passant par les mets savamment concoctés par les équipes de Thierry Constant (depuis 2012), sans oublier le personnel dévoué, souriant et sympathique ! On ne peut que recommander la fréquentation de cette perle du patrimoine vivant de la région.

Réponse du professionnel : Bonjour Johan ! L’équipe de La Ruche Trianon vous remercie pour cette note et ce commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt dans nos boutiques. L'équipe de La Ruche Trianon.
C
Charlotte HELIE Google

Une super pâtisserie bien connu des habitants de Clermont Ferrand. Une très belle bâtisse avec une devanture splendide où se cache une pâtisserie fine super avec une vitrine extraordinaire. Les pâtisseries sont belles, bonnes et bien exécutées. La tarte à la rhubarbe est un pure délice. Il faut absolument s’y arrêter, c’est super.

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