Gourmandine 2 est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 14:00 · 15:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 14:00 · 15:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 14:00 · 15:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 19:00
Dimanche
08:00 – 13:00
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Avis clients (64)
Avis Google
4,0
64 avis
5★39
4★7
3★4
2★4
1★10
J
John Doe Google
Super enseigne, toujours à l'écoute et prête à rendre service.
Essayez leur pâte à tartiner, vous ne serez pas déçu !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup John pour ce super avis ! 😊❤️
Votre message nous fait vraiment plaisir ! Et merci pour la petite mise en avant de notre pâte à tartiner… on confirme, elle est difficile à quitter une fois qu’on y a goûté ! 😋🍫
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À très bientôt chez Gourmandine 🥰
S
Sandrine Sandy Google
Trés Satisfaite ,Accueil Chaleureux Viennoiserie et Patisserie Délicieuse ,Je Recommande
Réponse du professionnel : Merci infiniment Sandrine pour ce superbe avis ! 🌟
Toute l'équipe est ravie de savoir que vous vous êtes régalée avec nos viennoiseries et nos pâtisseries 🥐🥐 🍰✨.
Un grand merci pour votre recommandation et votre bonne humeur ! 😄
On vous dit à très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ! 😋🎉
L'équipe Gourmandine
l
lysiane acquart Google
Très bonne pâtisserie, produit frais, les vendeuses souriantes agréable, jamais déçu
Réponse du professionnel : Merci mille fois Lysiane pour votre fidélité et ce bel avis 5 étoiles ! 🌟😊
Savoir que vous n'êtes jamais déçue et que vous appréciez la fraîcheur de nos pâtisseries nous fait chaud au cœur 🍰✨. Toute l'équipe en magasin vous remercie pour votre gentillesse envers nos vendeuses, qui travaillent chaque jour avec le sourire pour vous accueillir dans la joie et la bonne humeur ! 🥐😁
Au plaisir de vous revoir très vite pour une nouvelle douceur ! 😋🎉
L'équipe Gourmandine
P
Plumecocq Martine Google
Très bonne pâtisserie ! Produits frais maison très bon accueil par les vendeuses je recommande
Réponse du professionnel : Voici une proposition de réponse chaleureuse, gourmande et personnalisée pour Martine :
Merci beaucoup Martine pour ce superbe avis ! 🌟😊
C'est un vrai bonheur de lire vos compliments sur nos produits frais fait maison 🍰🥐. Toute l'équipe en boutique vous remercie chaleureusement pour vos mots doux sur leur accueil : vous servir avec le sourire est toujours un plaisir ! 😁✨
Merci pour votre recommandation et à très bientôt pour vous régaler à nouveau ! 😋🎉
L'équipe Gourmandine
e
elodie Elo Google
Gourmandine figure parmi mes enseignes favorites à Valenciennes. Les produits sont qualitatifs, l'accueil toujours courtois. La bûche de Noël Patigoustier Millésime 2025 fut un délice. Merci à vous et Joyeux Noël
Réponse du professionnel : Bonjour Élodie 😊,
Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre fidélité ! 💛 Nous sommes ravis de faire partie de vos adresses favorites à Valenciennes.
Quel bonheur de savoir que notre bûche Patigoustier Millésime a contribué à rendre vos fêtes encore plus gourmandes 🎄🍰. Toute notre équipe est également très touchée par vos compliments sur la qualité de nos produits et notre accueil. 😊
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Gourmandine ! 🥐☕✨
N
Nadine Google
Pour la décoration car pour le reste c'est très décevant. Les pâtisseries sont plus que quelconque, le surdosage en sucre tente de masquer la piètre qualité des produits utilisés. Personne n'a fini de manger le sien, c'est dire !! Le tout à 5.80 € la part, c'est vraiment pas un bon plan !
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes toutefois surpris par votre ressenti, car nos pâtisseries sont élaborées chaque jour de manière artisanale avec des ingrédients rigoureusement sélectionnés, et leur qualité est généralement très appréciée par notre clientèle. 🍰✨
Les goûts et les attentes en matière de pâtisserie peuvent naturellement varier d'une personne à l'autre. Nous regrettons sincèrement que les créations choisies lors de votre visite n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une excellente journée.
J
Julien Google
Trop content de mon gâteau d’anniversaire spécial « Tour du Saint-Cordon », trop beau et trop bon ! Merci beaucoup vous avez participé à la réussite de ce grand jour pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien 😊,
Un grand merci pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre anniversaire encore plus mémorable 🎉🎂. Quel plaisir de savoir que votre gâteau sur le thème du **Tour du Saint-Cordon** vous a autant plu, aussi bien par son visuel que par ses saveurs ! ✨
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme. Toute l'équipe de Gourmandine vous souhaite encore un très joyeux anniversaire et espère avoir le plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt ! 🥐💛
C
CHRIS ERIC Google
C’est samedi nous avions envie du religieuse au chocolat chez gourmandise (pâtisserie raffinée) déçu …. Toute sèche faite à mon avis depuis 2jours 😳mais le prix est identique…. Nous aurions mieux fait de les prendre dans une boulangerie pour la même chose !!!!!honteux
Réponse du professionnel : Bonjour Chris Eric,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 😔
En revanche, nous tenons à préciser que nos religieuses sont réalisées dans notre laboratoire avec le plus grand soin et ne sont pas proposées à la vente après plusieurs jours de fabrication. Votre ressenti sur leur texture ne reflète donc pas nos méthodes de travail.
Il est possible qu'un produit ne corresponde pas aux attentes de chacun, et nous le regrettons sincèrement. Si vous aviez signalé ce problème lors de votre visite, notre équipe aurait naturellement pris le temps d'échanger avec vous et de trouver une solution.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter.
N
Nicolas Michel Google
Nous avons commandé un gâteau glacé à base de sorbet aux fruits
Ce gâteau était excellent, les pâtissiers sont des magiciens de la glace, le goût du fruit était présent, le dosage en sucre était parfait.
Un vrai plaisir culinaire.
Félicitations
Si vous avez de la glace ou des sorbets à acheter, n'hésitez surtout n'hésitez pas à aller à la Gourmandine 2, vous ne le regretterez pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas 😊,
Un immense merci pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐, mais surtout pour votre fidélité et votre confiance au fil des années. 💛
Nous sommes ravis que notre gâteau glacé aux sorbets aux fruits vous ait autant plu ! 🍓🍋🍨 Lire que vous avez apprécié l'intensité du goût des fruits, l'équilibre du sucre et la qualité de nos glaces est une immense satisfaction pour toute notre équipe.
Vos encouragements et votre recommandation nous touchent sincèrement. Merci de nous faire confiance pour vos moments gourmands, c'est toujours un plaisir de vous accueillir chez Gourmandine. 😊
À très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! ✨
N
Nana Google
Boulangère arrogante.
Réponse du professionnel : Bonjour Nana 😊,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite vous a laissé cette impression. 😔
Chez Gourmandine, nous accordons une grande importance à l'accueil de nos clients et au plaisir de partager notre passion pour la pâtisserie. 🧁✨ Notre équipe s'efforce chaque jour de vous recevoir avec professionnalisme et bienveillance.
Votre ressenti a bien été pris en compte, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus agréable.
Au plaisir de vous revoir chez Gourmandine. 🌸
M
Marie-Agnès Maillard Google
Pâtisserie de très bonne qualité, bon choix et bon accueil particulièrement aujourd’hui car arrivée en retard pour récupérer une commande, la vendeuse a rouvert le volet pour me servir. Un grand merci à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Agnès 😊,
Un grand merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos pâtisseries, notre choix de créations et l'accueil de notre équipe. 🧁✨
Nous sommes également heureux d'avoir pu vous dépanner pour votre commande ce jour-là. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre vendeuse qui sera très touchée. 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Gourmandine pour de nouvelles gourmandises ! 💛
N
Nathalie Durieux Google
Patisserie extraordinaire, j’ai commandé des gâteaux d’anniversaire pour les 18 ans de ma fille et ils étaient parfaits et délicieux, le personnel est compétent et à l’écoute, je recommande à 100% encore merci à eux pour leur excellent travail
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie 😊,
Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre recommandation qui nous fait très plaisir ! 💛
Nous sommes ravis d'avoir pu participer à ce moment si important : les 18 ans de votre fille 🎂🎉. Quel bonheur de savoir que nos créations ont contribué à rendre cette belle journée encore plus spéciale.
Toute notre équipe est touchée par vos compliments sur la qualité de nos pâtisseries, notre écoute et notre savoir-faire. 🧁✨
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Gourmandine pour partager d'autres moments gourmands ! 😊
V
Virginie Virginie Google
Accueil hautain et expéditif, des prix qui ne cessent d augmenter pour un résultat pas toujours à la hauteur. Une des meilleures pâtisseries de Valenciennes qui devrait revoir les bases de l accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l’accueil. 😔 Chez Gourmandine, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits mais également au plaisir de recevoir et de conseiller nos clients.
Nous sommes toutefois heureux que vous reconnaissiez la qualité de notre pâtisserie, fruit du travail quotidien de nos équipes et de notre exigence. 🧁✨ Nos créations sont réalisées avec des matières premières sélectionnées et un savoir-faire artisanal qui nous tient particulièrement à cœur.
Nous prenons bien entendu votre remarque sur l’accueil avec attention et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à l’image que nous souhaitons transmettre.
À bientôt chez Gourmandine. 🌸
M
MAZELIN Alain Google
Très déçus, car nous avons acheté 2 Paris Brest qui en fait n'avaient rien d'un Paris Brest. Goût insipide.... Où était le pralin ?? Et un petit morceau de pâte à choux à l'intérieur.
A éviter.....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant nos Paris-Brest. 😔
Nous sommes néanmoins surpris par votre ressenti, car cette pâtisserie fait partie de nos grands classiques et est réalisée avec le plus grand soin par notre équipe de pâtissiers, notamment avec une crème pralinée élaborée pour mettre en valeur les saveurs de cette création traditionnelle. 🧁✨
Les goûts et les attentes peuvent parfois varier d’une personne à l’autre, mais nous prenons toujours les remarques de nos clients avec attention afin de continuer à progresser.
Nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous directement lors de votre passage afin de comprendre ce qui n’a pas convenu et vous apporter une réponse adaptée.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau chez Gourmandine afin de vous faire redécouvrir notre savoir-faire dans de meilleures conditions.
Belle journée à vous.
M
MILOVANOVIC SEVERINE Google
Une honte,
Ce midi j'ai acheté un gâteau noix de coco aux chocolat
Moisi une honte, je suis malade intoxication alimentaire suite à cela.
Fuyez ce soit disant pâtissier.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons connaissance de votre avis avec attention, même plusieurs mois après votre visite.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. 😔 La qualité, la fraîcheur de nos produits et le respect des règles d’hygiène sont des engagements essentiels pour notre maison et notre équipe de pâtissiers y veille quotidiennement.
Nous sommes toutefois surpris par votre retour concernant un produit qui aurait présenté un défaut. Si nous avions été informés au moment de votre achat, nous aurions bien entendu souhaité pouvoir échanger avec vous, examiner le produit et comprendre les circonstances afin de vous apporter une réponse adaptée.
Nous restons attachés à la satisfaction de nos clients et à la confiance qu’ils nous accordent depuis de nombreuses années.
L’équipe Gourmandine 🧁
A
Andrea Google
Compagnie agréable... pour prendre une salade
Réponse du professionnel : Bonjour Andrea 😊,
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et votre note de 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez Gourmandine, nos produits et notre service. 🥗✨ Vos gentils mots sont une formidable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous espérons vous revoir très bientôt et vous faire découvrir d'autres créations ! 🧁😊
L'équipe Gourmandine 💛
p
pierre trabouillet Google
Un lieu où le plaisir est visuel et gustatif.
Un lieu où l'on trouve une conjugaison des plaisirs
On peut reprocher peut être les prix, mais pour reprendre une phrase célèbre
''Le prix s'oublie la qualité reste''
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trabouillet 😊,
Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et surtout pour votre fidélité et votre confiance envers Gourmandine. 💛
Vos mots nous touchent particulièrement, car vous soulignez ce qui nous anime chaque jour : proposer des créations qui procurent autant de plaisir aux yeux qu’aux papilles. 🧁✨
Votre belle citation résume parfaitement la passion qui guide notre travail : derrière chaque pâtisserie, il y a le choix des matières premières, le savoir-faire de nos pâtissiers et beaucoup de passion pour offrir une expérience gourmande unique.
Merci encore pour votre soutien et vos visites régulières, c’est toujours un plaisir de vous accueillir chez Gourmandine. 😊
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! 🍰✨
S
Shirl Pllt Google
Les sandwichs au top et les pâtisseries sont vraiment excellentes !
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Un grand merci pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié aussi bien nos sandwichs que nos pâtisseries. 🥪🧁 Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, qui met chaque jour tout son savoir-faire et sa passion dans la préparation de nos produits.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Gourmandine pour de nouvelles gourmandises ! ✨
L’équipe Gourmandine 💛
I
Ignazio Alberti Google
un carpeau avec des miettes de marrons glacés mais au prix fort
je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alberti,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que notre **Carpeaux** n’ait pas correspondu à vos attentes. 😔 Nous souhaitons toutefois préciser qu’il s’agit d’une de nos créations emblématiques, réalisée selon la même recette depuis plus de 30 ans, avec le même soin et le même savoir-faire transmis au fil des années.
Cette pâtisserie, composée notamment de marrons glacés, fait partie de l’identité de Gourmandine et rencontre depuis longtemps l’appréciation de nombreux clients fidèles.
Nous comprenons néanmoins que les goûts et les attentes puissent être différents d’une personne à l’autre, et nous restons toujours attentifs aux retours de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Gourmandine. 🧁✨
L’équipe Gourmandine
L
Lucile Dkn Google
J'ai acheté ce jour 4 pâtisseries différentes et été bien presser de les goûter au vue de la belle présentation mais qu'elle déception !!!
Payer si cher pour n'avoir aucun goût, non merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucile,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés que la dégustation de nos pâtisseries n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😔
Nous sommes toutefois surpris par votre retour concernant le manque de goût, car nos créations sont élaborées avec des matières premières sélectionnées et beaucoup d’exigence afin de proposer des pâtisseries équilibrées, aussi bien visuellement qu’au niveau des saveurs. 🧁✨
Les goûts étant propres à chacun, une création peut parfois ne pas correspondre aux préférences personnelles. Nous aurions néanmoins apprécié pouvoir échanger avec vous lors de votre passage afin de mieux comprendre ce qui vous a déçue.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau chez Gourmandine afin de vous faire découvrir une autre expérience gourmande.
L’équipe Gourmandine 💛
k
karoll brt Google
Connaissance du pain au charbon végétale que j'ai bien apprécié !
Réponse du professionnel : Bonjour Karoll 😊,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez Gourmandine. 😊
Nous souhaitons toutefois préciser que nous ne proposons pas de pain au charbon végétal dans notre gamme de produits. Il s’agit peut-être d’une confusion avec un autre établissement ou un autre produit.
Nous serions néanmoins ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos pâtisseries et nos créations réalisées avec passion par notre équipe. 🧁✨
Au plaisir de vous revoir chez Gourmandine !
L’équipe Gourmandine 💛
J
Jonathan Google
Prestation Pièce montée personnalisée réalisée pour notre mariage du 03 juin 2023 .
Excellent Artisant pâtissier à tout point de vue.
Qualité des produits, quantités
, présentation , et professionnalisme du personnel de La Gourmandine et du Pâtissier.
Je recommande vivement La Gourmandine à qui voudrait réussir un évènement.
Jonathan et Sandra de Onnaing
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan et Sandra 😊,
Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre recommandation qui nous touche énormément. 💛
Nous sommes très heureux d’avoir pu participer à un moment aussi important que votre mariage du 3 juin 2023. 💍✨ Réaliser une pièce montée personnalisée est toujours un beau défi, et savoir qu’elle a contribué à la réussite de votre événement est une grande satisfaction pour toute notre équipe.
Vos compliments sur la qualité de nos produits, la présentation et le professionnalisme de notre équipe nous font particulièrement plaisir. 🧁👏
Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi La Gourmandine pour accompagner cette belle journée.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments gourmands ! 😊✨
L’équipe Gourmandine 💛
A
Amélie Lejeune Google
La meilleure pâtisserie de Valenciennes ♥️♥️♥️
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie 😊,
Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour ces adorables compliments ! ❤️
Quel plaisir de lire que vous considérez Gourmandine comme la meilleure pâtisserie de Valenciennes. 🧁✨ Votre message est une véritable récompense pour toute notre équipe, qui met chaque jour passion et savoir-faire dans la réalisation de nos créations.
Merci pour votre confiance et votre fidélité. 💛
Au plaisir de vous accueillir très bientôt chez Gourmandine pour de nouvelles gourmandises !
L’équipe Gourmandine 😊
F
FX HUBERT Google
Excellente Pâtisserie.
Pour autant, petite suggestion : que la vendeuse, très aimable au demeurant, serve les mignardises ou gâteaux, choisis par le client, avec la main " gantée " , précaution indispensable et tout à fait habituelle dans une Pâtisserie de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hubert 😊,
Un grand merci pour votre avis et pour vos compliments sur la qualité de notre pâtisserie ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que vous appréciez nos créations ainsi que l’amabilité de notre équipe. 🧁✨
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le service des mignardises et des gâteaux. La satisfaction de nos clients ainsi que le respect des règles d’hygiène sont des priorités essentielles chez Gourmandine, et nous restons toujours attentifs aux suggestions qui peuvent contribuer à améliorer l’expérience en boutique.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir prochainement pour de nouvelles gourmandises. 😊
L’équipe Gourmandine 💛
D
David Delahaye Google
Très bonne pâtisserie
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delahaye 😊,
Un grand merci pour votre belle note ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez Gourmandine et la qualité de nos pâtisseries. 🧁✨ Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, qui met chaque jour passion et savoir-faire dans ses créations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager de nouvelles gourmandises ! 💛
L’équipe Gourmandine
N
Nicole Camus Google
Très déçue du carpeaux commandé aucune trace de marrons ni crème de marrons . Ils ont placé juste une petite barrette de chocolat minuscule précisant carpeaux façon gourmandine pour se dédouaner très certainement mais j aurais aimé avoir cette précision à la commande. je me suis sentie grugée sur la marchandise .un carpeaux est la spécialité de Valenciennes avec crème de marrons et marrons glacés .
Voila je n y retournerai plus .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Camus,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre Carpeaux commandé chez Gourmandine. 😔
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : notre **Carpeau Gourmandine est réalisé selon la même recette depuis plus de 30 ans**, avec le même savoir-faire et la même exigence qui font partie de l’identité de notre maison. Cette création est notre interprétation de cette spécialité valenciennoise, élaborée avec soin par nos pâtissiers.
Nous comprenons que chacun puisse avoir une attente différente d’une spécialité et regrettons que celle-ci n’ait pas correspondu à vos souvenirs ou à vos goûts personnels. Concernant l’information lors de la commande, nous restons toujours attentifs aux remarques de nos clients afin que chacun puisse faire son choix en toute connaissance.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau chez Gourmandine pour vous faire découvrir d’autres créations.
L’équipe Gourmandine 🧁
P
Phil San Google
Excellente pâtisserie de Valenciennes ! Bravo vous êtes les meilleures !
Je vous décerne 5 étoiles !!!!
Félicitations 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur San 😊,
Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour vos encouragements qui nous touchent beaucoup ! 💛
Nous sommes très heureux de lire vos compliments et de savoir que vous appréciez Gourmandine parmi les meilleures pâtisseries de Valenciennes. 🧁✨
Toute notre équipe met chaque jour passion, exigence et savoir-faire dans la création de nos pâtisseries, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous accueillir très bientôt chez Gourmandine pour de nouvelles gourmandises ! 😊
L’équipe Gourmandine
C
Corinne Lairé Google
Les Carpeaux sont merveilleux
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne 😊,
Un grand merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que nos **Carpeaux** vous ont séduite. 🧁✨ Cette création emblématique de Gourmandine, réalisée selon notre recette qui perdure depuis plus de 30 ans, représente une véritable part de notre histoire et de notre savoir-faire.
Votre appréciation nous touche beaucoup et encourage toute notre équipe à continuer à vous proposer des pâtisseries de qualité. 💛
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Gourmandine pour de nouvelles gourmandises !
L’équipe Gourmandine 😊
M
Martine LECLERC Google
Endroit accueillant, personnel très aimable
Les gâteaux sont très bien présentés, très bons, et leur emballage recherche..
De meme pour le pain..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leclerc 😊,
Un grand merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour vos gentils compliments !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil de notre équipe, la présentation de nos créations, leur qualité ainsi que le soin apporté à nos emballages. 🧁✨
Vos remarques nous font particulièrement plaisir, car nous accordons beaucoup d’importance à chaque détail afin d’offrir à nos clients une belle expérience chez Gourmandine.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 💛
L’équipe Gourmandine
A
Angélique LOTTIAUX BOGAERT Google
Très bonne patisserie ! Ils se sont occupés de nos desserts de mariage et ils étaient excellents, tant les entremets que les macarons, encore merci. Je recommande à 100 %, de plus le chef pâtissier est très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lottiaux Bogaert 😊,
Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre recommandation à 100 % ! 💛
Nous sommes très heureux d’avoir eu la chance d’accompagner votre mariage en 2022 et de savoir que nos desserts, nos entremets ainsi que nos macarons ont contribué à rendre cette belle journée encore plus gourmande. 💍✨
Vos compliments sur notre chef pâtissier et notre équipe nous touchent beaucoup. Toute l’équipe Gourmandine met chaque jour passion et savoir-faire dans la réalisation de nos créations.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Gourmandine pour de nouvelles gourmandises ! 🧁✨
L’équipe Gourmandine
m
meredith Legay Google
Nous nous sommes régalés avec ses délicieuses pâtisseries
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Legay 😊,
Un grand merci pour votre belle note ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes régalée avec nos délicieuses pâtisseries. 🧁✨ Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, qui met chaque jour passion et savoir-faire dans la création de nos gourmandises.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Gourmandine ! 💛
L’équipe Gourmandine
F
Francoise Stéphan Google
Accueil agréable, pâtisseries, chocolats et partie traiteur excellents !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stéphan 😊,
Un grand merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos pâtisseries, de nos chocolats et de notre partie traiteur. 🍰🍫✨
Vos compliments nous font très plaisir et encouragent toute l’équipe Gourmandine à continuer de partager notre passion et notre savoir-faire au quotidien.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 💛
L’équipe Gourmandine
M
Mélanie Heinrich Google
Très accueillant, meilleure pâtisserie de Valenciennes, je conseille à tous 👍, tout est délicieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie 😊,
Un immense merci pour ton adorable avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! 💛
Quel plaisir de lire tes compliments et de savoir que tu apprécies autant Gourmandine. Ton message nous touche particulièrement et nous fait très plaisir. 🧁✨
Merci pour ta confiance, ton soutien et ta recommandation auprès de tous. C’est toujours une belle récompense de voir notre passion reconnue par nos clients.
Au plaisir de te revoir très bientôt pour partager encore de belles gourmandises ! 😊
L’équipe Gourmandine 💛
T
Thibaud Google
Envie de viennoiserie vu que jetait en retard, je me suis dit que ça devait être des bons produits vu la devanture et les prix très élevés.
Déception totale, les viennoiseries ont un goût de brûlé, c'est le pire croisant que j'ai mangé dans ma vie.
Je ne conseille absolument pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thibaud,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nos viennoiseries n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😔
Nous sommes toutefois surpris par votre retour concernant un goût de brûlé, car nos viennoiseries sont préparées avec soin par notre équipe et font partie des produits que nous travaillons avec beaucoup d’exigence au quotidien.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour Gourmandine, et nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous lors de votre passage afin de mieux comprendre ce qui s’est passé ce jour-là.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir d’autres créations et vous laisser une meilleure impression de notre savoir-faire. 🧁✨
L’équipe Gourmandine
C
Colette Flamme Google
Les gâteaux et glace font penser à la pâtisserie Derameaux où j étais cliente dans les année 1971 excellent
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Flamme 😊,
Un grand merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes très touchés par votre commentaire et heureux de savoir que nos gâteaux et nos glaces vous rappellent de bons souvenirs de la pâtisserie Derameaux, une maison qui a marqué l’histoire de la pâtisserie valenciennoise. 💛
C’est une belle reconnaissance pour notre équipe de voir que notre savoir-faire et notre passion vous évoquent de si agréables souvenirs. 🍰🍦✨
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Gourmandine pour partager encore de beaux moments gourmands !
L’équipe Gourmandine 😊
A
Anne M Google
Pour les gourmands de salé ou de sucré...
Réponse du professionnel : Bonjour Anne 😊,
Un grand merci pour votre belle note ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de savoir que les gourmands de salé comme de sucré trouvent leur bonheur chez Gourmandine. 🥪🧁✨
Votre confiance nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer de vous proposer des créations réalisées avec passion et savoir-faire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 💛
L’équipe Gourmandine
D
Delphine Bois Copin Google
Trop trop bon! La qualité est la ! Le choix, la fraîcheur! Sans hésiter!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bois Copin 😊,
Un grand merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour vos compliments !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité, le choix et la fraîcheur de nos créations. 🧁✨ Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe Gourmandine, qui met chaque jour passion et exigence dans son travail.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager de nouvelles gourmandises ! 💛
L’équipe Gourmandine
Q
Quentin Google
J’ai acheté un gâteau de Pâques à 30€, pensant me régaler.
Et bien cela s’est arrêté au visuel, car il n’avait que le goût de sucre… La prochaine j’irai directement acheter un gâteau au supermarché, au moins il sera moins cher.
Je ne recommande pas cette pâtisserie, je suis très déçu. J’irai chez les concurrents comme la Véranda, qui eux sont attentifs aux remarques de la clientèle et qui les prennent en considération.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quentin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés que notre création de Pâques n’ait pas correspondu à vos attentes. 😔
Nous sommes néanmoins surpris par votre retour concernant un goût uniquement sucré, car nos pâtisseries sont élaborées avec une recherche d’équilibre des saveurs et avec des matières premières sélectionnées, notre objectif étant justement de proposer des créations aussi agréables à déguster qu’à regarder. 🧁✨
Les goûts et les sensibilités peuvent varier selon chacun, mais nous restons toujours attentifs aux remarques de nos clients. Nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous au moment de votre passage afin de mieux comprendre votre déception.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau chez Gourmandine afin de vous faire découvrir une autre de nos créations et vous laisser une meilleure impression de notre savoir-faire.
L’équipe Gourmandine
E
Evelyne Graczyk Google
C'est avant tout une bonne pâtisserie et aussi on n'y trouve des chocolats aux formes originales ça varie selon les thèmes et les saisons. Ex: au moment de la braderie vous trouvez des chocolats qui représentent des frites et des moules, les présentations sont toujours magnifiques. Les gâteaux sont invitants et les prix un peu élevés mais à découvrir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Graczyk 😊,
Un grand merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour cette description si détaillée de notre univers gourmand ! 💛
Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de nos créations, aussi bien nos pâtisseries que nos chocolats aux formes originales, imaginés au fil des saisons et des événements. 🍫🧁✨
Notre équipe prend beaucoup de plaisir à créer des pièces qui surprennent autant par leur présentation que par leurs saveurs, tout en mettant en avant notre savoir-faire artisanal.
Merci également pour votre remarque concernant les prix. Nous avons à cœur de travailler avec des matières premières de qualité et de proposer des créations réalisées avec soin et passion.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Gourmandine pour vous faire découvrir de nouvelles gourmandises ! 😊
L’équipe Gourmandine
S
Sandrine Pretot Google
L'excellence de la pâtisserie sur le valenciennois 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pretot 😊,
Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour vos compliments qui nous touchent beaucoup ! 💛
Nous sommes très heureux de savoir que vous considérez Gourmandine comme une référence de la pâtisserie sur le Valenciennois. 🧁✨
Toute notre équipe met chaque jour passion, exigence et savoir-faire dans la réalisation de nos créations afin de vous offrir des moments gourmands de qualité.
Merci pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Gourmandine !
L’équipe Gourmandine 😊
b
blarzynski laetitia Google
Gâteau excellent je vous recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blarzynski 😊,
Un grand merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre gâteau. 🎂✨ Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe Gourmandine, qui met chaque jour passion et savoir-faire dans la réalisation de nos créations.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 💛
L’équipe Gourmandine
C
Corinne Trotin Google
La vendeuse m'a dit que c'était une pâtisserie artisanale .. cest sans goût.. j'ai cru manger un gâteau de grande surface mais .... à 75e les 2 gâteaux .. . mon dieu comme c'est triste ce qu'on nous sert à prix d'or
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Trotin,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant vos gâteaux commandés chez Gourmandine. 😔
Nous sommes toutefois surpris par votre ressenti concernant l’absence de goût, car toutes nos pâtisseries sont réalisées dans notre laboratoire par nos pâtissiers, avec un travail artisanal, des matières premières sélectionnées et une recherche constante d’équilibre des saveurs. 🧁✨
Nous comprenons que les goûts et les attentes puissent varier selon chacun, mais nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous lors de votre passage afin de mieux comprendre ce qui vous a déçue et continuer à améliorer l’expérience de nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau chez Gourmandine afin de vous faire découvrir une création qui saura davantage vous séduire.
L’équipe Gourmandine
c
catherine asselin (Cath) Google
Très bon les merveilleux👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Asselin 😊,
Un grand merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que nos **Merveilleux** vous aient régalée. 😋✨ C’est toujours un plaisir de savoir que nos créations sont appréciées.
Merci pour votre confiance et votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Gourmandine pour vous faire découvrir d’autres gourmandises ! 🧁💛
L’équipe Gourmandine
S
Siham Ghomari Google
Delicieux !!! Amabilité du personnel souriant gentil avec les enfants les glaces sont tres bonnes! Les sandwichs aussi et les pâtisseries gourmandes et raffinées ! Je conseille la tartelette fraises/pistaches/rhubarbe 10/10!
Réponse du professionnel : Bonjour Siham 😊,
Un immense merci pour votre magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre fidélité au fil des années. 💛
Quel plaisir de lire que vous appréciez aussi bien nos glaces, nos sandwichs que nos pâtisseries, et que l’accueil de notre équipe contribue à rendre chacune de vos visites agréable. 😊🍦🥪🧁
Votre mention spéciale pour notre tartelette fraise, pistache et rhubarbe nous fait particulièrement plaisir ! ✨
Merci pour votre confiance et votre fidélité. C’est toujours un bonheur de vous accueillir chez Gourmandine, et nous espérons continuer encore longtemps à vous régaler.
À très bientôt !
L’équipe Gourmandine 💛
w
william fontaine Google
vautre pain chocolat parfait et bien bon
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fontaine 😊,
Un grand merci pour votre belle note ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que notre pain au chocolat vous ait plu. 🥐✨ Vos compliments font toujours plaisir à toute l’équipe Gourmandine, qui met chaque jour son savoir-faire au service de la qualité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour découvrir nos autres gourmandises ! 💛
L’équipe Gourmandine
S
Suzette Manzoni Google
Commande faite pour la fin de l'année....Quelle
déception !Les pâtisseries sont de qualité vraiment médiocre tout comme les diminués salés...À éviter!
. Les pâtisseries achetées chez Auchan sont de qualité gustative bien supérieure et nettement moins chères .
Rien à dire quant à l'accueil du personnel qui fait le maximum pour le client !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Manzoni,
Nous prenons connaissance de votre avis, publié à la suite de votre commande de fin d’année 2019, et regrettons sincèrement que cette expérience vous ait laissée sur une telle déception.
Nous sommes toutefois surpris par votre appréciation, car depuis toujours, toutes nos pâtisseries et nos produits salés sont réalisés artisanalement dans notre laboratoire, avec des matières premières sélectionnées et un savoir-faire que nous cultivons depuis de nombreuses années.
Nous vous remercions en revanche d’avoir souligné le professionnalisme et l’accueil de notre équipe, qui met tout en œuvre pour satisfaire nos clients. 💛
Même plusieurs années après, nous restons attentifs aux retours de nos clients, car ils nous permettent de continuer à progresser. Nous espérons que vous aurez eu, depuis, l’occasion de redécouvrir Gourmandine sous un meilleur jour.
L’équipe Gourmandine
A
Alexandre Mennesson Google
Très déçu, les pâtisseries qui sont normalement la spécialité de l'endroit sont trop souvent trop cuites et les macarons excessivement cher (environ 15€ les 10) et de qualité médiocre (très secs et durs)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mennesson,
Nous prenons connaissance de votre avis publié en 2019 et sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous sommes toutefois surpris par votre ressenti concernant nos pâtisseries et nos macarons. Chez Gourmandine, toutes nos créations sont réalisées artisanalement dans notre laboratoire, avec une attention particulière portée à la cuisson, à la qualité des matières premières et à l’équilibre des saveurs.
Depuis toujours, notre priorité est de proposer des produits de qualité et d’offrir le meilleur à nos clients. Nous regrettons que cela n’ait pas été votre perception lors de votre visite.
Nous espérons que vous aurez eu, depuis, l’occasion de redécouvrir notre maison et l’évolution de nos créations au fil des années.
L’équipe Gourmandine
L
Lenormand Francis Google
Comme la gourmandine situé juste à côté de la gare, on prend les mêmes et on recommence. C'est cher et on est vraiment sur du bas de gamme. Pendant que le valenciennois perd ses meilleurs pâtissiers (delannay) les plus mauvais se reproduisent... c'est triste.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lenormand,
Nous prenons connaissance de votre avis, publié en 2018, et regrettons sincèrement votre ressenti.
Nous sommes toutefois très surpris par la sévérité de votre jugement. Gourmandine est une entreprise familiale, animée depuis de nombreuses années par la passion du métier et le respect du savoir-faire artisanal. Chaque jour, notre équipe réalise l'ensemble de nos pâtisseries dans notre laboratoire avec des matières premières sélectionnées et le souci constant de la qualité.
Nous respectons naturellement le droit de chacun à exprimer son opinion, mais nous ne nous reconnaissons pas dans la description que vous faites de notre travail, qui ne reflète ni notre engagement quotidien ni la confiance que nous témoignent de nombreux clients fidèles depuis des années.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
L’équipe Gourmandine
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Gourmandine 2
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