J'ai commandé un gâteau à deux étages pour ma thèse de doctorat Lors du trajet entre la boutique et mon domicile, le gâteau s'est fortement abîmé. L'emballage fourni était totalement inadapté pour un gâteau aussi lourd et haut : la boîte ne le maintenait pas correctement, ce qui a entraîné des frottements contre les parois et des dégâts importants Lorsque j'ai contacté la boutique, on m'a simplement répondu que c'était de ma faute et que j'aurais dû "mieux le tenir". Aucune excuse, aucune remise en question et aucun geste commercial À fuir !!!
Sugar paradise
Pâtisserie · Nice (06)
À propos de Sugar paradise
Sugar paradise est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (113)
Ayant l’habitude de commander des bento cakes chez Sugar Paradise, j’ai voulu cette fois-ci goûter l’un de leurs trompe-l’œil. J’ai appelé pour savoir s’il en restait, et on m’a confirmé qu’il en restait deux. J’ai alors demandé s’il était possible de m’en mettre un de côté. On m’a répondu que ce n’était pas possible. J’ai expliqué que j’étais avec un bébé et qu’avec les fortes chaleurs, je ne pouvais pas me permettre de me déplacer pour rien. J’ai précisé que je viendrais bien le chercher, mais que je ne pouvais simplement pas arriver immédiatement. Malgré cela, aucun effort n’a été fait. On m’a expliqué qu’ils ne souhaitaient pas réserver le gâteau par crainte que je ne vienne finalement pas. Je peux comprendre cette politique, mais au vu de ma situation, un peu de compréhension ou une exception auraient été appréciées. Je suis très déçue de cette expérience. En tant que cliente habituée, je m’attendais à un peu plus de considération. Malheureusement, cette mauvaise expérience me donne envie de ne plus commander mes bento cakes chez eux.
Le fraisier pour un anniversaire était tout simplement incroyable. D'une légèreté incomparable avec la fraîcheur des fruits et la dose de sucre qu'il fallait. C'était tout simplement le meilleur fraisier ! De plus, la patronne et les employés sont très sympas, chaleureuses et accueillante. Votre avis est pris en compte pour la conception du gâteaux lors de votre commande ! Merci encore à vous !
J'ai commandé un fraisier pour un anniversaire 12 parts au top , vraiment il était excellent, légé, ni trop sucré ni pas assez. Franchement très recommandé. Une vraie qualité
J’ai dégusté un fraisier absolument délicieux ! Les fruits étaient succulents, bien frais et pas trop sucrés. La crème était légère et agréable en bouche. J’ai adoré ce dessert et je le recommande vivement
J’ai connu Cet établissement, grâce a un concours sur Instagram que j’ai remporté ! Le gâteau était magnifique, mais il était aussi succulent ! Toute la famille s’est régalé ! Nous avons donc trouvé une superbe adresse pour nos gâteaux et pâtisseries! Pour couronner le tout, la patronne est accueillante à l’écoute des besoins et des goûts des clients ! Tout a été parfait deA à Z ! Je vous recommande fortement cette adresse !
super expérience équipe super à l’écoute , gâteau aussi beau que bon essaye de s’adapter à chaque demande !! c’est vraiment parfait
N’hésitez pas à commander votre gâteau chez Sugar Paradise pour le plaisir de vos proches. Le gâteau était super bon et il a su faire son effet !
Toujours très bon!!. Au top comme toujours!!! continuez comme ça!!! Je recommande fortement.
Très bon , mieux que je l'avait demandé à un prix résonable , un accueil chaleureux et une vitrine toujours bien remplie de bonne chose, et même des bento à disposition Bref très bonne expérience merci sugar paradise
Ni professionnel, ni fiable J'ai annulé ma commande car elle m'a fourni des informations fausses concernant les conditions de commande. Je n'ai jamais reçu mon dépôt de garantie alors qu’elle m'avait dit qu'elle me le rembourserait.
2 bento cakes commandés mardi et réceptionnés vendredi matin Super efficace et agréables Les gateaux étaient aussi bon que bon et répondaient parfaitement à nos attentes ! Nous recommandons vivement !! Merci beaucoup 🥰
J’ai commandé un gâteau pour mon anniversaire à la vanille fraise, j’ai tellement adoré le résultat et tout le monde s’est régalé
Je recommande à 100%! Merci pour vos créations et pour votre disponibilité. La meilleure dans son domaine.
Les gâteaux sont super beau j’en ai pris 2 un pour la st Valentin et un pour un anniversaire absolument pas déçue aussi contraire surprise très bon et de taille parfaite !! ( supplément les fraises en chocolat sont super bonne) je recommande
Avis partagé, mitigé sur une commande effectuée pour l'anniversaire de ma fille. Le gâteau est beau, le design est soigné, la thématique respectée donc visuellement il n'y a pas grand chose à dire. Question goût, nous avons demandé un gâteau au Nutella et malheureusement aucun goût Nutella, du chocolat avec des petits croquants à l'intérieur... On sent vraiment que le chocolat a été mélangé à de la crème au beurre ou autres choses car à la découpe et surtout au goût, ça n'accroche pas et cela forme un bloc. La crème au beurre prend vraiment trop le dessus sur la saveur global du gâteau, pochage, decoration + glacage cela fait bcp bcp bcp trop de beurre...c'est fort dommage, car cela crée une lourdeur, meme si le gâteau est très peu sucré et la génoise très souple (et heureusement...) Attention aussi à la transmission des informations également au sein de votre équipe pour ne pas que le client est l'impression que l'on passe à côté de sa commande.... Globalement on ne peut pas dire que c'était mauvais mais on ne peut pas dire que c'était bon non plus....l'aspect visuel sauve la mise mais vous devriez essayer d'autres alternatives pour apporter plus de légèreté à vos gâteaux...
Accueil parfait Les tiramisus sont à tomber par terre, sans oublier les cookies et les brookies qui sont aussi excellent
Préparez vous à vouloir tout acheter car tout est bon ! Elle arrive à équilibre les saveurs les goûts sans que ce soit écœurant ou plein de sucre, vraiment tout est bon ! Elle vous confectionne vos gâteau d’anniversaire etc une pure merveille ! Elle est agréable souriante , hygiène parfaite, allez y les yeux fermés 😍☺️
Tout est incroyablement délicieux à chaque passage ! Accueil très chaleureux en plus, je recommande fortement Sugar Paradise.
La boutique Sugar Paradise vous acceuil toujours avec le sourire , une équipe jeune et dynamique . La vitrine est toujours très bien achalandé avec une très grande diversité de produits. Bento cakes, chocolat style dubaï ,entremets glacés , trompe l’œil et des pâtisseries aussi inventives que succulentes et bien plus encore … De plus le rapport qualité prix est plus qu’intéressant tout ceci vous feras donc revenir à coup sûre alors n’attendez pas , venez !😋😉
J’ai commandé un bento cake aux fruits rouges pour un anniversaire, il était magnifique et très bon. Le personnel a été très gentil et s’est adapté à mes demandes lors de la commande.
De passage à Nice pour 2-3 jours j’ai eu le plaisirs de tomber sur cette enseigne qui propose du sucré. Leur pâtisserie sont incroyables, pour ma part j’ai choisis des trompe-l’oeil sur conseil du staff qui à été accueillant et d’une gentillesse inégalable. Mention spéciale au trompe-l’oeil à la noisette qui fond littéralement dans la bouche accompagné d’une crème qui donne envie de dévaliser leurs stock. Evidemment je reviendrais, je vous conseille l’adresse : pensez à y aller le ventre vide car il y’a de quoi se faire plaisir !!
J’avais reçu des cupcake et des cookies de chez Sugar paradise à mon anniversaire, un coups de cœur ils sont tellement bon ! J’étais obliger d’en recommander. Puis le personnel est tellement gentils. Les meilleurs que j’ai pu goûter 🫶🏾
J’ai été très satisfaite de mon expérience : le gâteau était magnifique, conforme à ce que j’avais demandé, et vraiment délicieux 😍. La pâtissière a été très à l’écoute, professionnelle et attentive aux détails, ce qui rend la commande simple et agréable. Les saveurs sont équilibrées, pas trop sucrées, et chaque création est un vrai plaisir pour les yeux et les papilles 🍓🎉. Je recommande cette adresse pour les anniversaires, mariages ou juste pour un moment gourmand 😉. Merci pour ce beau travail ! 👏🍰
Gâteau pour une baby shower réussi, aussi beau que bon, bravo à l'équipe et encore merci d'avoir réalisé un gâteau à la hauteur de ma demande, je recommande vivement
Service client complètement nul ! Irrespectueuse quand je demande un renseignement par téléphone, me parle comme si je l’a dérangeais, par message pareil elle me dit qu’on ne peut pas changer l’inscription au dessus du gâteau à 1 mois avant la date prévue, je pense que le gâteau n’avais pas encore été réalisé alors pourquoi ne pas avoir le droit de changer ? Vos gâteaux sont bon et abordables mais désolé je ne reviendrai plus chez vous.
Merci encore pour ce magnifique gâteau pour les 18 ans de ma fille. Vous êtes toujours prête à relever les défis que je vous lance. Le goût Mangue passion était extraordinairement bon. Wow bravo 👏🏻👏🏻
J’ai eu l’occasion de goûter par hasard les pâtisseries de la boutique SUGAR PARADISE et c’était un vrai délice merci pour ce partage ! Je recommande vivement 🍪✨💓
Cupcakes excellents ! Et super beau !!! Tout le monde a adorer ! Je recommande !
Je recommande fortement ils m'ont fait un gâteau ogcnice pour mon fils pour son baptême et son anniversaire,le gâteau est magnifique et excellent je les remercie pour tout
Incroyable 😍 tout est délicieux ! Vous pouvez y aller les yeux fermés vraiment ! Que ce soit pour Les bentos, les gâteaux, les cookies... C'est un sans faute ! Je recommande vivement 🙌🏻
Un gâteau de mariage encore plus beau que dans mes rêves. Très disponible pour toute demande, je recommande vivement!
J'ai passé commande d'un cake design pour l'anniversaire de mon fils. Le design était à la hauteur de ce que j'attendais, et le goût n'en parlons pas, c'était tout simplement trop bon. Le sucre est bien dosé et le prix abordable. Je vous recommande sugar paradise à yeux fermés. Je suis tombée par hasard sur leur instagram et j'ai directement pris commande chez eux. Et heureusement, car je ne regrette pas. Tous les invités étaient contents de mon choix. Merci pour ce bon travail 😊
J’ai passé commande pour un bento cake vanille framboise. C’était super bon pas trop sucré. Et il était très beau comme je l’avais demandé. Si vous voulez des gâteaux pour un prix abordable je recommande fortement.
Pour fêter notre première année ensemble avec mon copain, j’ai commandé un bento cake au coulis de framboise chez Sugar Paradise, et c’était une vraie réussite ! Nous avons adoré le visuel, qui était magnifiqueeee, ainsi que le goût. La framboise était bien fraîche et équilibrait la touche sucrée du gâteau. Merci à vous 🌸😊
Je commande tous les mois des gâteaux chez cette pâtissière pour mon nouveau-né, et je suis toujours très satisfaite ! Les pâtisseries sont délicieuses, magnifiques et faites avec soin. Je recommande ++++
Meilleure pâtissière de la région, réalisé parfaitement et rapidement les commandes demande je recommande ! en + d’un travail efficace et parfait elle est très gentille et très aimable. Très bonne expérience
Rien a redire, PARFAIT en tout point ! Je commande régulièrement et je suis à chaque fois ravie ! La prise de commande est simple et rapide, le traitement des commande efficace, les gâteaux toujours aussi beaux que bons! Mention spéciale pour la gentillesse, l’écoute et le professionnalisme de la personne qui gère! Elle à toujours su s’adapter à toutes les demandes et avec le sourire! Le + dans tout ça est qu'elle met quotidiennement à jour ses réseaux sociaux, ce qui permet de suivre ses nouveautés, ses créations du moment et de trouver de belles idées même à la dernière minute!! C'est d'ailleurs comme ça que j'ai pu profiter des jours ou elle faisait des "nocturne" et ou j'allais au dernier moment profiter des gâteaux de sa boutique. (Merci encore, c'est une superbe idée et c'est pratique quand on doit acheter des gâteaux au derniers moment!!) Une adresse incontournable, que je recommande les yeux fermés ! Vous ne serait pas déçu !!!
Vraiment l’une des meilleures de Nice ! Les gâteaux son excellent et le service client est top, l’équipe prend soin de répondre aux attentes et aux besoins du client, les donuts et les bento cake sont incroyables !
Comment vous expliquez que de base je déteste tout les gâteau comme ça , mais alors là je n’ai jamais manger un gâteau aussi bon que celui ci je recommande à 200% un gâteau aussi beau que bon un grand merci !! Et encore merci à la pâtissière qui a était très très sympa d’accepter de changer la couleur de gâteau à la dernier minute
Franchement, rien à dire. La pâtissière est super gentille, accueillante, on sent qu’elle fait les choses avec le cœur et qu’elle tient à ce que ses clients repartent satisfaits. La vitrine… j’en parle même pas. Je suis venu pour un truc, je suis reparti avec un sac plein à craquer 😅 Gros coup de cœur pour le tiramisu au Nutella, le cookie Kinder et le bento fraise/crème pâtissière… mais en vrai, tout donne envie. Je recommande les yeux fermés !
Si vous cherchez le gâteau de vos rêves à un prix abordable, c’est ici que vous trouverez votre bonheur. Je rêvais d’un dessert rose, girly, dans le thème de Barbie pour mon anniversaire et Sugar Paradise a exaucé mon voeu. J’ai montré quelques inspirations trouvées en ligne et Andréa a fait mieux. Elle avait compris ma direction artistique en fait. Beaucoup de parfums sont proposés et le gâteau était aussi beau que bon. L’image parle d’elle même. 💅🏼🎀🩷 Si je suis amenée à commander à nouveau, sans aucun doute, je retournerai à cette adresse.
Je ne remercierai jamais assez Sugar Paradise pour son magnifique buffet sucré ! 🎂✨ Pour l’anniversaire de mon fils, tout était tout simplement parfait. Le buffet était non seulement magnifique visuellement, mais également délicieux. Sugar Paradise a su faire preuve d’une grande écoute et d’un professionnalisme. Grâce à sa créativité et son souci du détail, elle a su comprendre mes attentes et a réalisé un buffet au-delà de mes espérances. Les invités étaient bluffés, les enfants ravis, et cette touche sucrée a vraiment sublimé notre événement. Mille mercis encore pour votre talent et votre gentillesse. Je recommande les yeux fermés et n’hésiterai pas à refaire appel à vous pour nos prochaines occasions 💕
J’ai commander un gâteau, pour un anniversaire. Il était EXCELLENT. Et surtout sublime. C’était un bento cake 2/3 parts, que j’ai payer à un prix qui valait totalement le prix, vu la qualité. Je suis très satisfaite et je vais commander encore plein de fois.
1er gateau commandé pour les 2 ans de mon fils sur le thème des pompiers ..il est aussi beau que bon! Toute la famille a complimenté le gâteau! Encore 1000 merci!
J’ai commandé un bento cake et il était absolument parfait ! Non seulement magnifique visuellement, mais aussi délicieux. La finition était soignée et le goût au rendez-vous. Service au top, très réactif et agréable. Je recommande à 100 % et je repasserai commande sans hésiter ! Merci encore.
Le gâteau est tellement magnifique qu'on a presque mal au cœur de le couper pour le manger 😂 Aussi, il n'est pas trop sucré, ce qui a été apprécié de tous. L'équipe est adorable et réactive. À retenir pour vos événements ! Un immense merci !
Merci Andréa pour cet accueil, tu as réalisé un BentoCake absolument très bon et magnifique. J’avais eu l’occasion de goûter les donuts et les cookies qui étaient eux aussi parfait.
Commande passée pour un anniversaire avec des numbers cakes, un gâteau personnalisé sur notre demande et des donuts, plus que ravie du résultat autant visuellement qu’au niveau du goût, tout le monde a aimé. Aucun regret de lui avoir fait confiance pour cet événement, je recommande, très professionnelle et gentille 😊👍🏼
Ravie, c’est devenu ma pâtissière pour les événements, des donuts plus que délicieux. 😍😍😍 de belle photo pour vous donner autant envie que moi.
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