Sébastien Gaudard

Franchement, cette pâtisserie est très décevante. C’est la deuxième fois que je m’y risque, il n’y aura pas de troisième. Une fraîcheur douteuse( je pense que j’ai été servi des invendus de la veille), le prix demandé est totalement déraisonnable par rapport à la qualité du produit. Godard c’est fini entre nous.

Une jolie table choisie au hasard de la balade, nous avons un peu attendu afin d'être installés car il y avait beaucoup de monde notamment pour le marché de Noël tout proche. Les pâtisseries sont à tomber mais c'est un énorme coup de coeur surtout pour le chocolat chaud. Le service quant à lui est resté un peu perfectible mais c'était sans doute dû aux personnes impatientes qui pestaient dehors; à tester.

Une expérience d’une grande élégance et d’une rare délicatesse. Lors de mon récent séjour à Paris, j’ai eu le bonheur de découvrir cette pâtisserie d’exception. Voyageant seule, j’avoue avoir ressenti une certaine hésitation avant d’entrer. Mais l’accueil de la vendeuse japonaise a immédiatement dissipé toute inquiétude. Son sourire sincère, sa douceur et son professionnalisme m’ont profondément touchée. On sent une attention authentique, un respect discret mais véritable envers chaque client. Cet accueil, à lui seul, mérite d’être salué. Quant aux pâtisseries, elles sont d’une finesse remarquable. Chaque bouchée révèle un équilibre parfait, une maîtrise et une élégance rares. J’ai été sincèrement émue par tant de raffinement. Ce moment restera pour moi un souvenir précieux de Paris. Je souhaite partager cette émotion au Japon et recommander chaleureusement cette adresse à tous ceux qui recherchent non seulement l’excellence du goût, mais aussi un accueil d’une qualité exceptionnelle. Merci pour cette expérience inoubliable.

Une HORREUR ! Je n'ai jamais vu ça! La dame japonaise derrière le comptoir m'empêche littéralement de regarder à l'étage (afin d'évaluer si on peut s'asseoir, car c'est quand bien de savoir où s'asseoir). Ça fait longtemps que je n'ai pas été reçu comme ça. Le degré ZÉRO de l'accueil. Elle me dit :NON! IL FAUT consommer!" Je lui dis : "je veux juste regarder la salle" elle dit "NON ! PAS POSSIBLE". Je regarde ensuite s'il y a quelque chose à consommer mais RIEN ne donne envie et enfin je me dis que l'humiliation a assez duré et tourne les talons. Il n'y a jamais eu besoin d'un WC. Paris est bien doté de toilettes publiques 😉 . D'ailleurs, la dame ne m'a jamais demandé si c'était pour les toilettes... ----- Mais à voir la réponse du propriétaire qui MENT (je n'ai jamais voulu utiliser leur WC, d'ailleurs les wc étaient peut-être au rez-de-chaussée, donc pourquoi vouloir aller à l'étage si ce n'est pour voir ia salle?!) Peut-être l'employée n'a pas compris que je voulais simplement voir la salle du haut mais quelle manière de répondre aux clients! (défaut de niveau de langue ou de formation du personnel de la part de la direction? Les 2 probablement). Ceci dit, peu importe, l'accueil fut déplorable, froid, sans excuse. Enfin quand je lis la réponse et le ton méprisant du propriétaire, je pense qu'il y a un problème + général... Lorsqu'on voit toutes ces critiques négatives sur les 3 établissements, les futurs clients comprendront où ils sont !!! La réponse parle d'elle-même. QUI répond de cette manière aux clients ? Lorsqu'on répond aussi crûment à 1 personne (française ou pas!), les autres clients vous lisent et se demandent s'ils seront reçu aussi méchamment et de manière aussi insultante (car sciemment mensongère). Le stress managérial, et un cas exemplaire du principe de Peter, n'autorise pas à dénigrer de la sorte... tout ça pour VOIR la salle du haut ! 🤣 et vu votre manière d'insulter les gens, je ne doute pas que votre grand-mère vous aurait également affublé du terme de "sale type" mais peut-être aurait-elle été plus mesurée. Et rassurez-vous, je sais que vous ne changerez rien ni jamais. Ça, c'est clair. Restez dans vos mensonges insultants.

Première visite 4 personnes devant nous ..15 minutes d attente... Une seule et dévouée serveuse pour la vente a emporter, la salle du haut, et la terrasse!!! 2 croques monsieur et une très petite forêt noire: 19,60€ Espérons que ce soit bon....

Nous avons commandé un gâteau pour un anniversaire. En venant le récupérer, nous avons décidé de prendre le goûter sur place. Le cadre est sympathique, la vitrine donne envie. A tel point que je n'ai pas fait attention au surplus par met demandé. Surprise par le montant réglé, j'ai demandé le reçu que j'ai consulté une fois installée. C'est de notre fait de ne pas avoir fait attention au surplus pour les petits gâteaux. En revanche, j'aurais aimé être prévenue en amont qu'une pâtisserie 2 personnes que nous avons prise a été majorée de 7€ pour une consommation sur place. Car sur le ticket il est indiqué le prix normal multiplié par 1,3. En connaissance de cause nous n'aurions pas commandé autant de choses sur place (nous en avons eu pour 75€ hors le gâteau commandé). Nous ne remettons pas en cause la qualité mais le relationnel, où un tel surplus (sur le gros gâteau) devrait être précisé, car il n'est pas forcément à la portée de toutes les bourses. L'application forfaitaire de 30% m'a été expliquée par la vendeuse du fait que peu de personnes consomment de gros gâteaux sur place, il n'y a pas d'affichage explicite à ce sujet. Aussi lors du service je n'ai pas eu mon thé et j'ai dû le réclamer. Je reviendrai sûrement mais à emporter, car le sur place n'est pas adapté à ma bourse. Aussi, car je souhaiterais rester sur une note positive, votre puits d'amour est excellent, je voulais tester un puits d'amour traditionnel car je ne connaissais que la version mauricienne. Bravo pour votre travail. Mais après discussion avec votre personnel, ce dernier ne prend pas en compte la satisfaction client.

Endroit très bien situé. Dommage pour la qualité de service. Les serveuses qui sont très accueillantes et souriantes m'ont l'air un peu perdue

La seule chose de qualité qui reste est la vue. Pâtisserie correct sans plus, le thé en tasse salle sur une table crasseuse.. le tout pour presque 20€ par personne. La vue sur le Louvre n’a pas de prix.

Très super adresse de salon de thé pour prendre le goûter ! La tropézienne était excellente et le chausson au pomme aussi !

Située à 2 pas du musée du Louvre j'ai découvert cette magnifique pâtisserie.Le choix à été très difficile devant toutes ces succulentes merveilles, mon choix s'est porté sur le cerisier un vrai délice que j'ai accompagné d'un très bon expresso.

Le chocolat chaud était trop épais à mon goût. La tasse est très petite, c’est dommage. Ici, on paie plutôt l’emplacement.

Une honte... le manque de professionnalisme ma choquée en ce jour! La serveuse nous invites à monter à l'étage alors qu’il reste des tables de disponibles et nous faire refouler par une demoiselle a l'étage car nous ne sommes pas assez nombreux donc pas assez rentable... Après l’attende un acceuil de la sorte est inacceptable en mon sens.

J’ai visité ce café aujourd’hui et l’expérience a été vraiment plus que décevante. À mon arrivée, le monsieur qui nous a accueillis froidement et nous a informés qu’il n’y avait pas de table disponible à l’étage. Cependant, après être montée aux toilettes, j’ai pu voir qu’une table était libre. Ensuite, lorsque ma commande est arrivée, la tasse était dans un état déplorable, et il n’y avait ni serviette ni verre d’eau, ce qui est pourtant un minimum. Lorsque j’ai demandé à une serveuse, le même monsieur m’a regardé avec un air dédaigneux, comme si ma demande était inappropriée ou gênante. C’est vraiment triste de constater qu’un service de qualité soit relégué au second plan par des personnes manifestement peu compétentes et irrespectueuses, surtout dans un domaine où le respect et l’accueil devraient primer.

A fuir: service malpoli et négligé, portions faméliques : regardez la photo. Rapport qualité prix catastrophique, en plus: c'est pas bon!

Fuyez. Une quiche pas cuite et une salade qui était plus fatigué que moi. Honnêtement je mets très rarement de mauvais avis, mais là nous avons vraiment eu l'impression d'avoir était escroqué.

Un endroit magnifique, calme et chaleureux. J’y suis allée à deux reprises et l’accueil a toujours été charmant et très confortable. J’ai également discuté avec une employée qui était d’une grande gentillesse. Je viens de Libye et j’ai beaucoup apprécié notre conversation. Je recommande vivement cet endroit ❤️

Une reprise en mains s'avère urgente avant que le navire ne coule ! Se faire servir des chocolats chauds sans cuillère ni serviette de table laisse songeur, sans parler de la vitrine à pâtisseries à l'étage qui est vide...à 16h ! On a l'impression, en passant le seuil très élimé de la boutique d'un certain abandon, dommage.

Passez votre chemin. Des pâtisseries complètement quelconques à des prix exorbitants. Un surplus de plus de 2€ par produits pour le « service » sur place. Un personnel loin d’être aimable. Un attrape touristes pur et simple. Une honte absolue.

Je suis allé(e) dans ce café avec mon bébé, et franchement, je ne le recommande pas aux familles. Le personnel n’est pas du tout aimable avec les bébés ni avec les poussettes. Dès notre arrivée, ils étaient désagréables et n’ont pas proposé d’aide pour nous installer. En plus, l’espace n’est pas adapté pour les poussettes. Dommage, car le lieu pourrait être agréable s’ils étaient plus accueillants avec tous les clients.

Nous avons cru à une caméra cachée.. Nous sommes arrivés au premier étage samedi à 12h30 c’était vide pas de musique. Le service est du genre où il faut demander les couverts, puis les serviettes puis de l’eau puis des verres qui n’arriveront que quand je vais les chercher. Le croque-monsieur vu le prix, on s’attend à mieux et je ne parlerai pas de l’état des toilettes!

J'adore les sorbets et j'avoue en avoir mangé pas mal dans ma vie, mais celui de Sébastien Gaudard est vraiment le meilleur ! Je n'ai jamais goûté un sorbet aussi délicieux, rafraîchissant et raffiné que le sien… Je vous conseille d'aller le tester !

Salon de thé très agréable sous les arcades de Rivoli. Délicieux club sandwich généreux, large choix de pâtisseries délicates. J’y retourne régulièrement et je recommande !

Plus beau que bon. J'ai été attirée par les glaces, celle à la figue était fine et sucrée mais la coco était grasse et surtout il y avait des traces de chocolat noir sur la cuillère qui n'a pas été rincée ( indigne pour une enseigne de ce type à 4,50la boule à emporter). En revanche le croissant est bon , ainsi les macarons. Les tartes ont l 'air pas mal ,la prochaine fois je testerais le chocolat, la spécificité du lieu

Nous avons mangé un excellent croque-monsieur, simple mais bon ! Puis un léger Mont-blanc avec notre café. Je trouve cela fort bon malgré quelques critiques rudes et injuste sur Google.Tout parisien connaît la qualité et le goût Gaudard.

C’est malheureusement un autre piège à touristes où la qualité est inversement proportionnelle aux prix, n’espérant pas revoir ses clients. Le lieu et joli et le service est très aimable quoiqu’un peu désordonné, ayant du mal à expliquer sa carte. Les pâtisseries étaient en revanche assez mauvaises. Le caramel du saint honoré est brûlé et son amertume couvrait le goût du reste. Le millefeuille est gras et peu frais avec un biscuit dur sans être croustillant. Ça ne serait pas lamentable si les prix n’étaient pas du double d’une boulangerie (entre 8 et 10€) où les pâtisseries auraient été meilleures.

Du Marketing encore du Marketing ! Surtout arnaque sur le prix, pour consommer sur place une majoration de 2,30;est appliquée au prix en vitrine. "Salon de thé" c'est prétendre à beaucoup. La table coincée contre le comptoir, les autres dans le passage vers la caisse. La seule table un peu cosy c'est dans l'entrée avec 2 petits fauteuils. Salle a l'étage fermée. Une Lachine à FRIC. Le gâteau pas au niveau des prétentions, plutôt gras en bouche et format radin. Pas de respect du client. On copie le style pâtisserie a l'ancienne malheureusement pas la vraie qualité à l'ancienn.

Agréable moment au salon de thé, chausson aux pommes excellent et macaron extra. Je reviendrai sans hésiter dès que je suis sur Paris.

Un marketing parfait! Un beau salon. Un café péruvien a la San Marco… la tartelette au citron avec son parfait sablé. Un service avec le sourire

Cadre joli, le mont blanc est la signature qui est délicieuse. Le prix d’une sur place est plus élevé que celui à emporter.

Petite pause pour profiter d'une délicieuse pâtisserie accompagnée d'un thé. Dommage par contre pour l'étage fermé, nous étions dehors et bon en mars c'est encore un peu juste !

Les pâtisseries sont plutôt bonnes, le chocolat chaud est vraiment bon et a l’air fait maison. On regrette que le salon soit si petit, ainsi que les pâtisseries indiqués sur la carte ne soient pas toutes disponibles (quasiment la moitié). Rapport qualité prix plutôt correct mais pourrait être amélioré.

Très bon chocolat chaud, cadre cosy. Bon croissant. ( Décembre 2022 ) Je suis retournée dans ce salon de thé un peu plus d'un an après ma première venue et je fus très déçue. J'ai attendu 20 minutes avant que quelqu'un me donne une carte en disant " désolée je nous ai pas vu ". Il n'y avait quasi personne à l'étage et des personnes qui sont arrivées après moi ont été servies avant moi. Le croissant est très bon, le chocolat chaud également par contre en un an la quantité a diminué...... dommage.....je ne pense pas y revenir une troisième fois.

Voici une très belle adresse pour faire les gourmands ! Il y a un large choix de pâtisseries de très bonne qualité C’est gourmand mais pas trop sucré Le personnel est accueillant. Je recommande vivement Sebastien Gaudard et j’attends sa galette des rois avec impatience

Belle découverte 👍👍 On est tombé sur ce salon de thé par hasard...et quelle découverte. Un super salon de thé. Décoré dans un style "old school". Le salon de thé est à l'étage. Intimiste car pas beaucoup de monde. Serveur très agréable. Jolie canapé très confortable. Des pâtisseries à la hauteur du lieu et un large choix de thés. Nous avons pris un "Merveilleux " et un "Mussipontain". Un vrai délice. JE RECOMMANDE +++

Nous avons passé un très bon moment dans ce salon de thé. Les staff ont été très serviables et agréables. Le gâteau "oranger" était tout à fait délicieux ! Les prix sont effectivement élevés mais le salon de thé se trouve aux Tuileries !

J’allais mettre 2 étoiles mais finalement 1 car il faut réveiller la !!! En effet l’accueil et la gentillesse du service reste à désirer … Ça fait 6 ans que je côtoie et rien n’a changé … Mais un mille feuilles sans crème c’est vraiment radin … mais comment ce chef a obtenu cette réputation si fortement entaché aujourd’hui … Bon produit mais franchement la galette avec 20 grammes de frangipane et les gâteaux mal garnis au prix ou ils sont vendu … allez voir les autres pâtisseries de la rue, ils sont bien plus sympa et produits bien plus savoureux. Aller Ciao c’était ma dernière commande …

Pâtisseries et boissons chaudes hors de prix, pour une quantité vraiment abusée (des portions enfant) et une qualité correcte pas inoubliable. Le personnel est débordé, pas désagréable mais ce n'est pas une expérience à refaire. On paye le lieu et l'expérience "Paris chic" rien de plus. Passez votre chemin, vous trouverez bien mieux ailleurs.

Nous avons été super bien accueillis. Nous avons demandé à faire des photos la vendeuse a été super sympa Et les pâtisseries sont de qualité. C’est du haut de gamme

Super expérience dans cette patisserie. Nous avons commandé deux merveilleux et une tropézienne qui étaient vraiment excellents, en plus d'être légers et faciles à digérer ce qui est appréciable pour des patisseries. Bien qu'onéreux, je recommande vivement l'établissement :)

Salon de thé et patisserie "artisanale" 🇫🇷: - pâtisseries assez reussies dans l'ensemble - croissanteries et kouglof exceptionnels 👏 - salon de thé au 1er étage✨️, dans un espace plutôt étroit et calme, mais : - boissons chaudes hors de prix (4,80€ le café et déca.☕️, +6€ le pti chocolat chaud, +7€ le thé🫖❗️) ⚠️ - service inégal et peu satisfaisant, avec pas mal d'attente pour être placé voire à nous de trouver une place après avoir été bousculé plus d'une fois sans excuse ⚠️une prise de commande lente (+20-30min) ⚠️, un service lent aussi 😤 Le personnel est débordé, parfois désagréable, dommage... => OUI aux achats à emporter, mais l'expérience au salon de thé est décevante, malheureusement. Un bel écrin, de beaux produits mais le compte n'y est pas. Avis d'avril 2021, mis à jour en déc.-2022. ⚠️⛔️ MAJ 2023 : Impossible de payer en espèces depuis peu, ce qui est interdit par le CODE PÉNAL Art.R642-3... est affiché à la caisse et appliqué en toute impunité ⚠️⛔️