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PÂTISSERIE

Ritz Paris Le Comptoir

Pâtisserie · Paris (75)

4,0 3537 avis Google Ouvert
Ritz Paris Le Comptoir — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Ritz Paris Le Comptoir

Boutique élégante d'un hôtel proposant des pâtisseries, des tartes et des spécialités telles que des madeleines cœur fondant.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (3537)

Avis Google
4,0
3537 avis
5★2044
4★503
3★371
2★277
1★342
A
Attia Laurent Google

Fan de flan, je me suis laissé tenter par le fameux palmier du Ritz, que l’on a vu partout sur les réseaux sociaux. Ayant déjà goûté plusieurs pâtisseries de la maison, avec des impressions plutôt mitigées, je dois reconnaître que cette fois, ce fut une belle surprise ! Un flan qui ne ressemble en rien à un flan, mais dont l’appareil est particulièrement onctueux, avec un agréable goût de vanille. Le cœur de caviar de vanille prend peut-être un peu trop le dessus, mais la brisure croustillante et le feuilletage caramélisé, apportent un contraste de textures vraiment intéressant. Petit bémol tout de même : je ne sais pas si j’ai manqué de chance mais l’appareil à flan, censé entourer le cœur de vanille, était un peu trop discret, laissant la partie supérieure presque vide. Dommage. Au final, une expérience originale et gourmande qui m’a agréablement surpris.

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que notre flan vous ait séduit à plusieurs égards. Votre remarque concernant la générosité de l’appareil a bien été prise en compte et sera partagée avec nos équipes, soucieuses de proposer des créations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir prochainement au sein de nos boutiques pour de nouvelles découvertes gourmandes. L’équipe Ritz Paris Le Comptoir
M
Maï Google

Deuxième fois au comptoir du Ritz: les pâtisseries sont évidemment incroyables, mais pour le prix ne justifient pas un 5/5. C’est la deuxième fois que je goûte le flan, la première fois à emporter, mangé à la main en ayant tous les éléments à chaque bouchée, et cette fois sur place avec la possibilité d’isoler chaque élément à la cuillère. Je l’ai préféré ainsi. Le biscuit est riche et beurré, le palmier a un feuilletage parfait, le caviar vanille est riche en goût et l’appareil à flan sincèrement parfait à mon goût. Cependant, la pâtisserie entière est déséquilibrée, à ma première dégustation j’avais été déçue puisque j’avais à peine eu le goût de l’appareil à flan, qui m’avait fait penser que la pâtisserie avait été revisitée un peu trop loin pour pouvoir porter ce nom. En le mangeant à la cuillère, et en ayant chaque élément séparément, j’ai vraiment pu apprécier la maîtrise sur toutes les techniques. De même pour le Ritz au lait: la qualité du chocolat est très haute, le riz au lait coco est doux et léger en sucre pour compenser la compotée/le coulis riche en goût, et le gâteau est aussi très agréable. Cependant quand les éléments sont tous pris sur la même bouchée, impossible de sentir le riz au lait, dont la pâtisserie porte pourtant le nom. Au final, la tarte à la pêche de vigne était la moins « surprenante » puisqu’il s’agit d’une pâtisserie plus classique plutôt qu’un classique revisité, mais elle était d’un équilibre si parfait que l’ensemble était divin!!! Elle a été ma préférée des trois. La pâte était parfaitement exécutée et de bonne épaisseur, la richesse de la crème compensait parfaitement l’acidité des fruits. Vraiment sublime!! Et en petite note additionnelle: l’espresso était bon, et à chacune de mes deux visites le personnel a été un point fort du lieu!! Très professionnel, accueillant, chaleureux, agréable.

Réponse du professionnel : Chère Maï, Merci pour ce retour aussi détaillé et sincère. Nous sommes ravis que la Tarte aux Pêches de Vigne vous ait autant séduite, et que vous ayez pu apprécier la maîtrise de nos créations en les dégustant élément par élément. Votre remarque sur l'équilibre du Flan et du Ritz au Lait est précieuse et sera partagée avec nos équipes. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes. SIncèrement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
L
Léna GREMILLET Google

Endroit surcote de malade mais j’ai goûté le flan à 18€ (flan pour deux personnes). Très cher et qui ne ressemble en rien à un flan. Alors déjà la boutique est sublime, les produits sont bien presenté, les employés très sympathique ça aucun problème :) Mais le goût pardon, je n’ai pas été emballé, c’est le flan en forme de palmier que j’ai eu et bon, c’est très bon en tant que pâtisserie, mais pas en tant que flan. Il y a du croquant, beaucoup de crème et peu de vanille. Trop d’éléments qui ne sont pas dans la recette de base. Mais si vous cherchez de bonnes pâtisseries et un parti pris, c’est ici qu’il faut aller

Réponse du professionnel : Chère Léna, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous. Nous sommes ravis que l'ambiance de notre établissement et la gentillesse de nos équipes vous aient plu. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que notre Flan n'ait pas correspondu à vos attentes en termes de goût et d'équilibre des saveurs. Il s'agit d'une réinterprétation originale, et nous comprenons tout à fait qu'elle puisse surprendre. Votre retour sera transmis à nos équipes avec toute l'attention qu'il mérite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au sein de nos boutiques. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir.
S
Sam Google

Flan : un des meilleurs que j'ai goûté, la pâte est incroyable et l'appareil crémeux. Mais je ne suis pas trop fan du caramel. Les autres pâtisseries étaient également très bonnes et bien équilibrées au niveau des goûts et textures mais je ne les ai pas trouvées exceptionnelles.

Réponse du professionnel : Cher Sam, Merci pour ce retour et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre Flan vous ait autant séduit. Votre remarque sur le caramel est bien notée, nous la transmettrons à nos équipes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt ! L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
N
Nicoleta Simona Google

Une expérience excellente ! Les croissants étaient absolument délicieux, croustillants à l’extérieur et fondants à l’intérieur. Le café était également très bon et parfaitement préparé. Le service était chaleureux, professionnel et attentionné. Un endroit que je recommande sans hésiter pour commencer la journée avec des produits de grande qualité.

Réponse du professionnel : Chère Nicoleta, Merci pour ce si beau retour et ces belles étoiles ! Nous sommes ravis que nos croissants et notre café vous aient autant plu, et que notre équipe ait contribué à rendre ce moment agréable. Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour de nouvelles douceurs gourmandes ! À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
A
Adrien Leteinturier Google

Nous sommes passés prendre deux pâtisseries le 25 juillet 2026, un flan et une tarte cerise. Habituellement nous sommes jamais déçu, malheureusement pour cette fois ci payer deux pâtisseries à 17 euros chacune pour avoir un flan très classique avec un déséquilibre entre beaucoup de pâte et crème et un manque criant de vanille et une tarte cerise certes meilleure mais sans peps. Nous sommes très déçu, pas sûr que l’on revienne toute suite. Prenez ça comme un conseil, si nous décidons de venir manger chez vous c’est pour des produits d’exceptions et pas des patisseries communes que l’on peut trouver dans n’importe qu’elle boulangerie.

Réponse du professionnel : Cher Adrien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre visite. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que cette dégustation n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre Flan, cette création a été pensée comme une réinterprétation de ce grand classique de la pâtisserie française, avec un appareil à la vanille associé à un feuilletage façon palmier caramélisé. Un insert enrichi en caviar de vanille a également été ajouté afin d’intensifier les notes vanillées et d’apporter davantage de profondeur à la dégustation. Nous regrettons toutefois que cet équilibre et l’intensité aromatique recherchée n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons également en considération votre retour concernant la Tarte aux Cerises. Vos remarques nous sont précieuses car nous avons à cœur d'offrir à chacun de nos clients des créations à la hauteur de notre Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir d’autres pâtisseries qui sauront davantage vous séduire. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir.
A
Ates Delfin Google

Avis madeleine vanille : Assez sec. Le glaçage n’apporte rien. Pas un goût de vanille spécialement prononcé. Ne recommande pas. 5€ mal dépensé. Mais la boutique et le staff sont adorables!!

Réponse du professionnel : Cher Ates, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que notre madeleine à la vanille n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au Ritz Paris Le Comptoir, nous attachons une grande importance à la qualité de nos créations et à l’expérience proposée autour de chacune d’elles. Votre ressenti est précieux et sera transmis à nos équipes afin de continuer d'offrir à nos clients des produits à la hauteur de notre Maison Nous sommes en revanche ravis d'apprendre que l'atmosphère de notre boutique et l'accueil de notre équipe vous ont séduit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour déguster d'autres de nos créations qui sauront davantage vous satisfaire. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
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Picoti Picota Google

Les + Super accueil Et très joli cadre Les - La viennoiserie rien d'exceptionnel, on s'attends à une touche en + ou un raffinement Madeleine pareil, bonne mais rien de transcendant

Réponse du professionnel : Cher Picoti Picota, Merci d'avoir partagé votre ressenti avec autant de détails. Nous sommes ravis que l'accueil et le cadre de notre établissement vous aient séduits. Également, nous sommes désolés que nos viennoiseries et nos Madeleines n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d'autres créations. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
L
Louis LG Google

À fuir, c'est chère et je n'ai pas eu de grandes sensations gustatives (pain de sandwich sec). Le lieu ne témoigne en aucun cas de la cuisine et de la convivialité française. Piège à touristes. Il y a plein d'autres pâtisserie plus authentique à Paris. Mon conseil, si vous voulez économiser votre argent et votre temps n'y aller pas.

Réponse du professionnel : Cher Louis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Au Ritz Paris Le Comptoir, nous attachons une grande importance à la qualité de nos créations et à l’expérience proposée autour de chacune d’elles. Votre ressenti est précieux et sera transmis à nos équipes afin de continuer d'offrir à nos clients des produits à la hauteur de notre Maison. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
R
Raphaël Google

L’iconique flan : grosse déception « appareil à flan onctueux à la vanille intense, enrichi d’un cœur de caviar de vanille » aucun goût de vanille, le feuilleté quand à lui mérite un 20/20, aucune saveur de flan, pourquoi ne pas mettre un goût de vanille comme vos madeleines, qui elles provoquent une explosion de vanille en bouche ?

Réponse du professionnel : Cher Raphaël, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que notre Flan n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est composé d'un appareil à la vanille intense, enrichi d'un insert au caviar de vanille, pensé pour apporter une intensité aromatique supplémentaire. Nous regrettons que celle-ci n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes en revanche ravis d'apprendre que le feuilletage vous a séduit. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir d'autres créations qui sauront davantage vous séduire. Bien cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
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Sudic M Google

Une expérience en demi-teinte au Comptoir du Ritz. Le cadre est élégant et le service reste professionnel, dans la tradition de la maison. Certains plats étaient vraiment réussis et bien exécutés, mais d’autres m’ont semblé un peu convenus pour le prix demandé. L’addition est clairement élevée par rapport à la prestation reçue, ce qui laisse un goût mitigé. Une adresse agréable pour une occasion spéciale, mais qui ne justifie pas forcément un tarif aussi conséquent au quotidien.

Réponse du professionnel : Cher Sudic, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre visite au Ritz Paris Le Comptoir Cambon. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’élégance de notre cadre ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes toutefois désolés que certaines de nos créations n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à nos équipes, qui veillent chaque jour à proposer des produits et une expérience à la hauteur du savoir-faire de notre Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience qui saura pleinement vous satisfaire. Bien cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
f
fauve riou Google

Toujours à l'affût des nouvelles créations culinaires je me suis arrêté au comptoir du Ritz ce jour pour un déjeuner sur le pouce avec mon conjoint. J'avais lu des articles parlant du fameux jambon-compté revisité, et il me tardait de le tester, car sur le papier, ça ne pouvait être que délicieux. Qu'elle fut ma (mauvaise) surprise lorsque j'ai croqué dedans... La pâte feuilleté était sèche et molle comme si l'humidité s'en été emparée. Qu'elle fut ma déception, le plaisir même d'un sandwich parisien, c'est le croustillant du pain, je m'étais dit avec de la pâte feuilleté, ça sera parfait... Eh bien non, absolument pas. Le jambon était OK, le comté n'avait pas grand goût. Bref, une déception terrible vis à vis de mes attentes. Quand j'en ai parlé à la dame qui m'avait servi, elle m'a simplement répondu "cela doit être à cause de la conservation au réfrigérateur, il est un peu humide". Je ne m'attendais pas à ce genre de réponse, à priori cela paraissait normal pour elle... Quant au sandwich au saumon de mon conjoint il était meilleur, mais pas un intérêt exceptionnel. Pour comparaison, je prends plus de plaisir avec un sandwich de chez Paul à l'aéroport (alors que ce n'est clairement pas de la bonne qualité) mais au moins le pain croustille! Mon dessert était bon, pas trop sucré, finalement c'est ce qui remonte un petit peu la note. En revanche le marbré, le sucre fini par piquer les gencives. Vraiment dommage, car avec un nom et une renommée comme le Ritz, j'ai trouvé que ce n'était clairement pas à la hauteur. Pour conclure : Pour les sandwichs, gardez votre argent et passez plutôt dans une boulangerie de quartier Les pâtisseries valent peut être un peu plus la peine et sont belles, à vous de vous faire un avis.

Réponse du professionnel : Chère Fauve, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec nous suite à votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une attention particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits et regrettons que la texture de notre Sandwich Jambon Comté n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
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Erwan Google

Découvert grâce à une amie, j’ai trouvé l’endroit très agréable, avec une ambiance à la fois élégante et chaleureuse. Nous avons pris plusieurs pâtisseries à emporter, et les trois étaient excellentes. La tarte aux fraises était particulièrement réussie, avec des fraises bien mûres et une confiture à l’intérieur au délicieux goût de fraise. La barquette pistache était également très réussie, avec un vrai goût de pistache, un cœur à la crème de pistache et une mousse vanille il me semble. Le Ritz au lait était lui aussi très bon, avec de belles saveurs de riz au lait et de caramel. J’ai aussi goûté quatre madeleines : framboise, vanille, chocolat et passion. Ma préférée a été celle au chocolat, suivie de près par les versions vanille et passion. Celle à la framboise était un peu moins marquante car l'enveloppe autour de la Madeleine était trop sucré à mon goût, mais restait tout de même très bonne. Au final, une très belle découverte et une excellente expérience ! Seul bémol : les prix sont assez élevés. C’est le genre d’adresse où l’on se fait plaisir de temps en temps, plutôt que tous les jours.

Réponse du professionnel : Cher Erwan, Merci pour ce beau retour et ces très belles étoiles ! Nous sommes ravis que la Tarte aux Fraises, la Barquette Pistache et le Ritz au Lait vous aient autant plu, tout comme nos Madeleines. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes ! À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
F
Flora Google

Même si il y a un peu d’attente (je conseille de venir le matin), ça vaut vraiment le coup. Un service au top, et un endroit très beau. Nous avons pris deux pâtisseries, deux expresso et deux madeleines. Les pâtisseries sont très bonnes, on ressent vraiment bien les saveurs et ingrédients utilisés, gros coup de cœur pour l’entremet marbré noisette, cependant les madeleines n’étaient pas aussi bonnes que nous l’espérions. Pour le prix, elles étaient un peu sèches… et pas beaucoup de fourrage. Je vous recommande tout de même la madeleine au caramel.

Réponse du professionnel : Chère Flora, Merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que l'Entremets Marbré Noisette ainsi que l'accueil en boutique vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite pour d'autres découvertes gourmandes ! À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
L
Lapin Bleu Google

Très belle boutique, assez chic à 2 pas de la Madeleine. Très bon croissant en forme de tuyau, goût et texture irréprochables. Madeleine vanille bonne. Sandwich au saumon remarquablement équilibré avec ce qu'il faut de citron et de salade, dommage que la pâte soit un peu molle. Dans l'autre, très croustillant, le jambon et le comté sont excellents, les lamelles de cornichons ultrafines et la touche de moutarde à l'ancienne donnent un résultat exquis. Tout cela est bien entendu hors de prix, mais c'est extraordinairement bon.

Réponse du professionnel : Cher Lapin Bleu, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Ritz Paris Le Comptoir, ainsi que la qualité de toutes nos créations. Nous sommes particulièrement ravis que le Croissant, la Madeleine Vanille ainsi que nos Sandwichs aient su vous séduire par leurs saveurs et leurs équilibres gustatifs. Concernant le Sandwich saumon, celui-ci est volontairement réalisé avec un pain de mie au sarrasin sans gluten, contrairement au Sandwich Jambon Comté confectionné à base de pâte feuilletée, ce qui explique sa texture plus croustillante. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite pour déguster d'autres créations de notre Maison. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
R
Raphaël Burgaud Google

Un passage incontournable lors d'une visite à Paris. L'accueil est très chaleureux et les pâtisseries sont excellentes. Les prix sont plutot accessibles par rapport à la qualité. Je retire une étoile car pour accéder aux toilettes il faut passer par l'entrée de l'hôtel et là l'accueil y est beaucoup moins chaleureux. Le monsieur etait limite désagréable et soupçonneux. Il a même été vérifié que j'étais bien client du comptoir et même pas un aurevoir en partant. Peut-être que la politesse est réservée aux clients VIP ou fortunés. Je pense que le comptoir gagnerait à avoir ses propres toilettes pour que les clients lambda ne soient pas méprisés par les employés du palace

Réponse du professionnel : Cher Raphaël, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos pâtisseries et l'accueil de notre équipe vous aient conquis. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de veiller à ce que l’expérience proposée reste fidèle aux standards d’accueil et de bienveillance que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
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0709.__ 0709.__ Google

J’ai été particulièrement déçue par le “riz au lait” revisité. Son prix est excessif au vu de la qualité proposée, qui est loin d’être à la hauteur des attentes. De plus, on ne retrouve absolument pas la saveur vanillée pourtant essentielle dans ce dessert. Concernant le service, il était simplement correct, sans plus : personnel peu souriant, ton assez sec, loin d’être une expérience chaleureuse. Le rapport qualité-prix n’est clairement pas au rendez-vous, ni pour la qualité de la pâtisserie, ni pour le service. Je recommande plutôt l’adresse de Sèvres, que j’ai trouvée bien meilleure en terme d’expérience client.

Réponse du professionnel : Cher 0709.__ 0709.__, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous suite à votre passage. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant notre Ritz au Lait Caramel, notamment sur l’équilibre des saveurs et la perception de la vanille, ainsi que sur l’accueil reçu en boutique. Tous nos ingrédients sont soigneusement sélectionnés et nos pâtisseries sont élaborées avec un savoir-faire afin d’offrir une expérience gustative unique. De plus, nous avons à cœur d'offrir à chacun de nos clients un accueil chaleureux et attentif, à la hauteur des standards de notre Maison et nous regrettons que cela n’ait pas été ressenti lors de votre visite. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience qui saura davantage vous plaire. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
A
Alexis Google

Le Comptoir du Ritz offre une expérience vraiment réussie. Le goût est totalement à la hauteur du prix et du prestige de la maison. Sans aucun doute l’un des meilleurs pains au chocolat que j’ai pu manger : un feuilletage incroyable, un vrai goût de beurre et une qualité remarquable. Le sandwich à la pâte feuilletée est aussi une expérience à tester sans hésiter, original et délicieux. Petit bémol cependant concernant les madeleines, pourtant une des signatures de la maison : elles m’ont paru un peu sèches en bouche, sans doute à cause du glaçage qui recouvre toute la madeleine. Cela n’enlève rien à la très belle qualité générale de l’établissement, qui reste une adresse qui vaut clairement le détour.

Réponse du professionnel : Cher Alexis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le Pain au Chocolat et le Sandwich vous aient autant séduits. Concernant les Madeleines, nous sommes navrés qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes car nous avons à cœur d'offrir à chacun de nos clients des créations à la hauteur de notre Maison. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour d'autres découvertes gourmandes. À bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
J
Juliette Onano Google

Dans le cadre de ma passion, je suis venue faire le tour des pâtissiers qui m'inspirent. Je me suis donc rendue au Ritz comptoir le jour de mon anniversaire. Le Monsieur qui faisait l'accueil a été d'une attention particulière, j'ai pu discuter avec lui, il m'a proposé une madeleine et a mis une bougie pour mon anniversaire, il a également demandé au Chef de venir pour faire une photo. Franchement c'est grandement apprécié, un tout tout grand merci au Chef et à ce Monsieur pour leur gentillesse ! Concernant les pâtisseries, nous avons pris un pavlova mangue et le millefeuilles. Les deux pâtisseries sont laser, très soignées, les détails réguliers, c'était léger, pas trop sucré et subtil dans le choix des textures, de l'équilibre et des goûts. La madeleine est très légère également et les produits sont travaillés de saison. Un grand merci pour ce moment tout doux

Réponse du professionnel : Chère Juliette, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et ces très belles étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que ce moment a été à la hauteur de vos attentes, et que l’attention portée par nos équipes ainsi que la rencontre avec le Chef ont contribué à rendre cette journée encore plus spéciale. Toute l'équipe de Ritz Paris Le Comptoir vous souhaite un très joyeux anniversaire. Merci pour votre retour sur nos créations, nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de notre Maison et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour de nouveaux instants gourmands. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
G
Georges Laroche Google

L originalité visuel du millefeuille ne comble pas l incroyable excès du sucre et la crème présente en trop petite quantité n’offre quasiment aucun goût de vanille . A 17€ l’équilibre des goûts est impératif , recette à revoir. Je passe et me suis fait avoir par Instagram , il existe de bien meilleur millefeuille pour 3 fois moins cher à Paris .

Réponse du professionnel : Cher Georges, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés que votre dégustation du Millefeuille To Go n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous est précieux car nous avons à cœur d'offrir à chacun de nos clients des créations à la hauteur de notre Maison. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir d'autres créations qui sauront davantage vous plaire. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir.
P
Peyre Thibaud Google

La réputation impose des attentes et nous n’avons pas été déçus. La tarte aux fraises était très bonne et les fraises les meilleures que nous n’ayons jamais mangées. Le millefeuille to go était très bon, la pâte feuilletée parfaite mais un peu trop de caramel à mon goût. La madeleine framboise était bonne mais moins exceptionnelle que les autres pâtisseries que nous avons goûté. A tester

Réponse du professionnel : Cher Peyre Thibaud, Merci pour ce beau retour et ces très belles étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Ritz Paris Le Comptoir et en particulier la Tarte aux Fraises. Nous prenons note de vos remarques concernant le Millefeuille To Go et la transmettons à nos équipes car nous avons à cœur d'offrir à nos clients des pâtisseries à la hauteur de notre Maison. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire déguster d'autres créations gourmandes du Chef. A très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
A
Amandine Ctrd Google

Nous avons testé le croissant, le pain au chocolat et deux madeleines : framboise et caramel. Le tout était très bon, raffiné, préparé avec des ingrédients de qualité, servi luxueusement... mais je n'ai pas eu l'effet "waouh". Je m'attendait à une véritable différence avec les viennoiseries classiques. C'était très bon, on ne regrette pas d'avoir goûté, mais est ce que cela vaut le prix (5€ pièce) et le détour ? Je ne crois pas. Paris regorge de boulangeries au top du top et moins chères.

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos Madeleines et nos Viennoiseries aient été à la hauteur de vos attentes. Au Ritz Paris Le Comptoir, nous nous efforçons chaque jour de proposer des créations de qualité, à la hauteur des standards de notre Maison. Tous nos ingrédients sont soigneusement sélectionnés et nos pâtisseries sont élaborées avec un savoir-faire afin d'offrir une expérience gustative unique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de découvrir d'autres créations qui reflètent pleinement la qualité et le soin apportés à chacune d'entre elles. Bien à vous, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
L
Laetitia Google

Nous sommes passés jeudi après-midi au Comptoir du Ritz avec l’envie de prendre un goûter sur place et de découvrir l’établissement. Malheureusement, l’expérience a été très décevante dès l’accueil. Alors qu’une table était disponible, celle-ci a été attribuée à des clients après nous dans la file. Le personnel s’est adressé à nous de manière sèche et hautaine, ce qui ne correspond pas du tout au standing attendu d’un lieu comme celui-ci. Nous n’avons donc pas pu consommer sur place. Nous avons finalement pris à emporter un entremet marbré noisette ainsi qu’une madeleine au chocolat, présentée comme un produit phare. Grosse déception concernant la madeleine : elle était très sèche et sans aucun goût, ce qui est assez choquant pour un établissement de cette réputation. Honnêtement, cela ne vaut pas le détour. Seul point positif : l’entremet marbré noisette, qui était bon et bien réalisé. Une expérience globalement décevante, surtout au vu de la renommée du lieu.

Réponse du professionnel : Chère Laetitia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre visite. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant l’accueil que les produits dégustés. Nous avons à cœur d’offrir à chacun de nos clients un service attentif ainsi que des créations répondant aux exigences et au savoir-faire de notre Maison. Votre retour sera partagé avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à l’esprit de Ritz Paris Le Comptoir. Bien cordialement, L’équipe de Ritz Paris Le Comptoir
M
Mari_world Google

Très belle expérience au Ritz Paris Le Comptoir Cambon. Les produits sont de grande qualité, avec beaucoup de goût, de finesse et de charme. Les madeleines étaient absolument délicieuses, avec une texture et une saveur vraiment remarquables. On retrouve un vrai souci du détail, aussi bien dans la présentation que dans la qualité des produits. Malgré quelques mésaventures après l’achat, nous avons eu la chance de goûter sur place, et le plaisir était bien au rendez-vous. Une très belle adresse gourmande que je recommande avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Mari, Un grand merci pour ce beau retour et ces belles étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Madeleines et que cette dégustation vous ait autant plu. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
M
Malo Blondeau Google

Le Pain au Chocolat est très bon. Feuilletage laser, bien beurré; le chocolat noir à l’intérieur est bien dosé, et délicieux. La Madeleine au chocolat est un coût de cœur. La coque chocolaté, le moelleux de la madeleine, et son cœur au chocolat sont à tomber !! Enfin, franchement déçu par la Madeleine Vanille. Goût trop peu présent, trop sucré à mon goût; je m’attendais, à défaut peut-être, retrouver un insert à la vanille. Enfin, lors d’une précédente visite, j’ai adoré le Ritz au Lait, un vrai délice plein de gourmandise !

Réponse du professionnel : Cher Malo, Merci pour votre retour et ces belles étoiles ! Nous sommes ravis que le Pain au Chocolat et la Madeleine Chocolat vous aient autant séduits, tout comme le Ritz au Lait lors de votre précédente visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite pour découvrir d'autres créations gourmandes de notre Maison. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
J
Julien Hui Li Google

Honnêtement, les madeleines sont pas bonnes du tout. Trop sucrée, coulis presque inexistant, glaçage raté. La boisson « signature » pâtisserie était pas à la hauteur de l’attente non plus. Écœurante Pour ce prix, vaut mieux aller à Cédric Grolet

Réponse du professionnel : Cher Julien, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’équilibre des saveurs et la qualité perçue seront transmises à nos équipes car nous avons à cœur d'offrir à chacun de nos clients des créations de qualité, à la hauteur des standards de notre Maison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus en accord avec vos attentes. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir.
R
Rémi Goyard Google

Bonjour, Hier avec ma famille je me suis laisser tenter de goûter les fameuses madeleines du comptoir du Ritz. Une vrai déception ! Madeleines sans moelleux, extrêmement sucrées. Au moins j'aurais essayé, mais pas plus.

Réponse du professionnel : Cher Rémi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la dégustation de nos Madeleines n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La texture et l’équilibre des saveurs sont au cœur de notre exigence car nous avons à cœur d'offrir à nos clients des produits de qualité à la hauteur de notre Maison. Vos remarques seront transmises à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir d'autres créations qui seront davantage vous plaire. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir.
N
Nathalie NIO Google

En un mot je dirai....WHHAAOOUU !!! Les madeleines exceptionnelles, croquantes sur le dessus avec un cœur à tomber... La poule et le lapin au chocolat tellement exquis. La qualités et le luxe à un tarif abordable. Je reviendrai rapidement je pense 🥰

Réponse du professionnel : Chère Nathalie, Un grand merci pour ce retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos Madeleines et nos créations de Pâques vous aient autant séduite. Votre retour nous fait vraiment plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt ! À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
J
Joanna DURAND Google

On peut avoir peur du côté 'Instagrammable' et du prix, mais là, c’est une vraie claque. On est venus tester le Comptoir du Ritz et on a été plus que séduits. Déjà, le lieu est dingue : un écrin épuré, magnifique, qui met tout de suite dans l’ambiance. Côté dégustation, on a testé le petit pain au chocolat et le feuilleté jambon-comté. Le feuilletage est d'une technicité rare, d'une légèreté et d'un croustillant parfaits. Mention spéciale pour le chocolat, qui est tout simplement excellent. Franchement, même si le tarif est celui d'un palace, la qualité et l'expérience globale sont au rendez-vous. Pour une fois, la hype ne ment pas. Une adresse incontournable pour les amateurs de haute pâtisserie/boulangerie.

Réponse du professionnel : Chère Joanna, Merci pour ce retour et ces belles étoiles ! Nous sommes ravis que le Sandwich Jambon Comté et le Pain au Chocolat vous aient autant conquis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite pour vous faire découvrir d'autres créations gourmandes. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
M
Morgane Google

C’est une très belle expérience, la boutique est magnifique et l’accueil très chaleureux. J’ai goûté la chocolatine (pain au chocolat) qui était bien croustillante et le chocolat a l’intérieur avait un goût délicat. Le Ritz au lait était délicieux, peu sucré, j’en reprendrai ! Néanmoins j’ai été un peu déçue par les madeleines que j’ai trouvé un peu sèches et trop sucrées à mon goût.

Réponse du professionnel : Chère Morgane, Merci pour votre retour suite à votre visite ! Nous sommes ravis que notre Pain au Chocolat et notre Ritz au Lait vous aient autant plu. Concernant les Madeleines, nous sommes navrés qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes car nous tenons à offrir à chacun de nos clients des créations de qualité, à la hauteur de notre Maison. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
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lord monster Google

L'entremet marbré est un pure délice. Un jeu de texture et de saveurs qui a su combler mes papilles. Contrairement à d'autres grande pâtisseries parisienne, je n'ai presque pas eu d'attente.

Réponse du professionnel : Cher lord monster, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'Entremets Marbré vous ait autant séduit. Au plaisir de vous accueillir très bientôt pour d'autres découvertes gourmandes. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
V
Vince Google

Nous avons pris à emporter dans ce magnifique écran de la haute pâtisserie française. Nous avons dégusté les fameuses madeleines et le tant décrié sandwich jambon comté. Ce dernier est une véritable pépite, même à 15 €. Vous avez ici un pain qui est travaillé, un sandwich généreux et de vrais goûts en bouche. À peine mis dans le sac que lorsque nous marchions dehors, nous sentions les effluves du jambon. Une véritable expérience que je suis prêt à renouveler.

Réponse du professionnel : Cher Vince, Un grand merci pour votre retour et ces belles étoiles ! Nous sommes ravis que nos Madeleines et notre Sandwich Jambon Comté vous aient autant séduits. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite pour de nouvelles découvertes gourmandes ! À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
S
Sebastien Nepveu Google

Quel joli petit endroit que ce comptoir ! On pourrait se dire que la patisserie du ritz serait trop chic pour certains ou certaines mais pas du tout ! Endroit tres cozy et accessible. Accueil timide et simple. Endroit feutré et pas très grand ! J'ai adoré le 1000 feuilles et le pain au chocolat allongé ! Tout est délicieux. Petite déception sur les madeleines chocolats, trop sèches et pas assez de saveur chocolat à l'intérieur. Sinon, je vous le recommande chaudement !! Il faut tester aussi les merveilleux sandwichs qui craquent sous la dent avec leur pâte feuilletée qui change du pain classique !!!

Réponse du professionnel : Cher Sebastien, Merci infiniment pour votre retour et pour ces très belles étoiles. Nous sommes ravis que l’atmosphère de Ritz Paris Le Comptoir, l’accueil de notre équipe ainsi que plusieurs de nos créations aient su vous séduire, notamment notre Millefeuille To Go et notre Pain au Chocolat. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour découvrir d’autres créations de notre Maison. Bien à vous, L’équipe de Ritz Paris Le Comptoir
C
Cloé Brinon Google

Tout était parfait, de l’accueil par un jeune homme très à l’écoute et très agréable à l’équipe de service tout aussi agréable ainsi que le repas mention spécial au sandwich jambon comté, sans doute le meilleur que j’ai mangé, ainsi que les madeleines ! Nous reviendrons avec grand plaisir ☺️

Réponse du professionnel : Chère Cloé, Un grand merci pour cet élogieux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en boutique ainsi que le Sandwich Jambon Comté et les Madeleines. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour déguster d'autres créations gourmandes. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
M
Mélanie Labbé Google

De passage à Paris j’avais envie de tester les fameuses madeleines Nous sommes très bien accueillis dans cette jolie boutique/ café Pour 5€ la madeleine je décide d’en prendre 2 afin de goûter … et j’ai bien fait ! Un peu déçue de la grosseur et du manque de moelleux. Les madeleines étaient un peu sèche. Cela ne m’a pas donné envie de goûter autre chose.

Réponse du professionnel : Chère Mélanie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti à la suite de votre passage dans notre boutique. Nous sommes sincèrement désolés que nos Madeleines n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous est précieux, car nous avons à cœur d’offrir à chacun de nos clients des créations fidèles aux exigences de notre Maison. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir d’autres créations qui sauront, nous l’espérons, vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
C
Coralie Renollet Google

Cliente régulière, c'est clairement ma pâtisserie préférée de Paris. Je ne suis jamais déçue par ce que j'achète tant la qualité et la finesse sont au rendez-vous. Si vous cherchez quoi goûter: l'entremets marbré vanille-chocolat et le Ritz au lait caramel sont des valeurs sûres 🥰🥰 Bravo à toute l'équipe de prod et de vente!

Réponse du professionnel : Chère Coralie, Merci infiniment pour ce très beau retour et ces très belles étoiles ! Nous sommes ravis que nos créations aient été à la hauteur de vos attentes, et tout particulièrement que l’Entremets Marbré Vanille Chocolat et le Ritz au Lait Caramel vous aient séduits. Votre message sera transmis avec grand plaisir à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Ritz Paris Le Comptoir pour profiter d'un moment de douceur. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir.
M
Margaux Bouchard Google

2 visites dans cet établissement pour prendre à emporter et heureuse de mes expériences. Service rapide, bonnes pâtisseries et viennoiseries. Un coup de cœur pour les croissants et pains au chocolat, les formats sont intéressants. Je recommande pour une pause sucrée au cœur de Paris.

Réponse du professionnel : Chère Margaux, Un grand merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis que nos viennoiseries et pâtisseries aient su vous plaire, surtout nos croissants et pains au chocolat. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle pause gourmande. À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
M
MOH DADA Google

Aujourd'hui c'était ma première fois chez le ritz comptoir paris 7 mais vraiment j'étais déçu déjà que les prix ils sont pas abordables ,l'un de produits que j'ai acheté il y avait un pain au chocolat à coup sûr il est même pas d'aujourd'hui la texture elle est pas vraiment appréciable le goût il y est pas je suis vraiment déçu, je mettrais plus les pieds là-bas et je déconseille .vu le prix pour 4 € quand même on s'attend a avoir un bon croissant mais il y a aucun goût et surtout qu il restait un seul pain au chocolat et on a été le chercher dans l'arrière boutique et à coup sûr c'est pas d'aujourd'hui le feuilletage sec et sans goût,j'étais dans la pâtisserie avant je connais Je déconseille, dommage je l'attendais a des produits raffinés et Luxe

Réponse du professionnel : Chère MOH DADA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos Viennoiseries sont préparées chaque jour avec la plus grande exigence par nos équipes, et nous accordons une attention particulière à leur fraîcheur tout au long de la journée. Votre retour nous permet de continuer à améliorer nos standards et garantir une expérience à la hauteur de l’esprit de la Maison. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres créations qui sauront davantage vous plaire. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
R
Roulio Google

Pain au chocolat très sec, pas vraiment une pâte a croissant , plus sablé. Madeleines trop sucrées et très sèches également. Le Ritz au lait et bien mais ne justifie pas le prix exorbitant de 14€. Encore un piège à touristes, les clients présents n etaient d ailleurs que des étrangers

Réponse du professionnel : Cher Roulio, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir.
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celina obeid Google

J’ai adoré la madeleine. En revanche, l’expérience avec le personnel a été très décevante. J’ai été mieux traitée que ma sœur, alors qu’elle parle très bien français, simplement parce qu’elle a un accent. Cette différence de traitement nous a semblé discriminatoire.

Réponse du professionnel : Chère Celina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous prenons votre avis très au sérieux. Au Ritz Paris Le Comptoir, nous avons à cœur de porter des valeurs d’excellence et de bienveillance et accordons autant d’importance à chacun de nos clients. Le témoignage que vous partagez ne reflète en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour sera transmis à nos équipes afin qu’une vigilance toute particulière soit portée à ce sujet et que nos standards d’accueil soient pleinement respectés. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite et espérons vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir.
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lachhab karima Google

Je m’attendais à beaucoup mieux vu le nom et les prix. Les gâteaux ne m’ont pas plu du tout et le chocolat chaud était trop sucré. C’est très cher pour une qualité qui ne vaut pas le prix, selon moi.

Réponse du professionnel : Chère Karima, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de ce que vous attendez de notre établissement. Nous restons à votre disposition pour toute précision, Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir.
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E D Google

C’est un MUST sur Paris ! La vendeuse qui acceuille les clients dehors vis à vis de la queue (car oui il faut attendre 20-30min) était très gentille avec moi, malgré son français pas parfait, elle s’est montré compréhensive de mes questions 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous mettre à l'aise, même en période d'affluence. N'hésitez pas à revenir pour savourer d'autres douceurs qui vous attendent ! À très bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
T
Thomas Google

Click&collect recommandé. Victimes de leurs succès les fameux croissants et pains au chocolat sont rapidement écoulés. Accueil haut de gamme et produits bien élaborés. J'avais des attentes hautes et je suis un peu déçu par le goût ainsi que la texture molle manquant de croustillant.

Réponse du professionnel : Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux car nous avons à cœur d'offrir à nos clients des produits de haute qualité, à la hauteur de notre Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui saura davantage correspondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir.
S
Solene Google

À emporter, mes proches ont pris des madeleines (a savoir le coffret de 5 madeleines est à 30 💶 quand la madeleine est à 5 euros l'unité autant que le contenant vaut aussi cher que le contenu comme à Ladurée) je donnerai mon avis sur le pain au chocolat et la tablette riz de lait spéculoos qui étaient fort bons. Le pain au chocolat est incroyable, extrêmement bien garni avec de grosses plaques de chocolat noir, incroyable. Un peu déçu par le gâteau à 18 euros ma fille l'a par contre trouvé excellent. En bref, de la qualité et du bonheur sans la foule des boutiques de Cédric grolet. On

Réponse du professionnel : Chère Solene, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le pain au chocolat et notre célèbre Ritz au Lait. Nous prenons vos retours sur le reste de nos produits afin de continuer à nous améliorer. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour d’autres découvertes gourmandes. À très bientôt ! L’équipe du Ritz Paris Le Comptoir
A
AZK Google

Pause plaisir au Comptoir du Ritz après 60 km de vélo, histoire de récompenser les jambes. File d’attente, comme il se doit, mais plutôt bien gérée : on fait entrer en priorité ceux qui, comme nous, souhaitent emporter. Le décor est superbe, les vitrines irréprochables, tout donne envie. C’est au moment de croquer que la fête se gâte. Il faut du talent pour rater une madeleine, surtout à ce tarif. Leur « madeleine géante » se révèle moite, terne, sans ressort. On nous vante les versions enrobées, mais une maison se juge à sa madeleine nue, pas dissimulée sous le chocolat ou la framboise. On attend une coque délicatement croustillante, un intérieur aérien, un parfum qui surprend : rien de tout cela ici. Le pain au chocolat en longueur s’en sort mieux, porté par un chocolat très réussi, dixit mon compagnon de dégustation. Quant au millefeuille, aussi spectaculaire à l’œil que bien feuilleté, il pèche par un excès de sucre qui écrase tout le reste. Messieurs, un rappel amical :on attend mesure, équilibre à tout prix, surtout à ces prix, et véritable finesse, pas seulement un bel écrin.

Réponse du professionnel : Cher Alexandre, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre Madeleine Géante et notre Millefeuille n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. À très bientôt, L'équipe du Ritz Paris Le Comptoir.
C
Coraline Jayet Google

Expérience en demi teinte pour nous . Je pense que le lieu est un peu « sur côté » et ne vaut pas le prix pratiqué . Les madeleines étaient vraiment moyennes ( sèches …) pour le prix cela est vraiment décevant . De plus lors du service on nous avait oublié les boissons chaudes néanmoins le chocolat chaud était vraiment bon! Et petit bémol concernant le ton condescendant de la vendeuse , nous prenant un peu de haut lors de la prise de la commande. Un peu déçue mais cela reste je pense une bonne expérience à effectuer lors d’un séjour parisien!

Réponse du professionnel : Chère Coraline, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant nos Madeleines et le service. Nos équipes s’attachent chaque jour à offrir une expérience gourmande et attentionnée à chacun de nos clients. Vos remarques nous sont précieuses et seront partagées à nos équipes afin de continuer d’améliorer notre service et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vivement vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir d'autres gourmandises. À très bientôt, L'équipe Ritz Paris Le Comptoir.
M
Mél 13 Google

De passage à Paris j'ai dégusté mon petit déjeuner sur place. J'ai été bien accueillie, l'ensemble des serveurs étaient agréable, j'ai pris un chocolat chaud viennois ainsi qu'un pain au chocolat et une madeleine a la cacahuète. Le chocolat chaud était excellent, par contre un peu trop de chantilly à mon gout par rapport à la quantité de chocolat chaud. Concernant le pain au chocolat, celui ci était également bon avec un chocolat gourmand a l'intérieur, le seul petit bémol est que la feuilletage n'était pas assez croustillant. Pour la madeleine cacahuète enrobé de chocolat elle était bien moelleuse, mais par contre pas très garni a l'intérieur, il était difficile de retrouver pleinement le goût de la cacahuète. Le rapport qualité/prix reste tout de même un peu trop élevé de mon point de vue. C'était une bonne expérience et je reviendrais avec plaisir tester les pâtisseries à mon prochain passage !

Réponse du professionnel : Chers Mél 13, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que notre Chocolat Chaud Viennois Noisette et notre Pain au Chocolat. Vos remarques nous sont précieuses et seront partagées car nous avons à cœur d'offrir à nos clients des produits de qualité à la hauteur de notre Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d'autres pâtisseries et de nouvelles douceurs. À très bientôt, L'équipe Ritz Paris Le Comptoir.
D
Darry Booper Google

Testé avec un ami : feuilleté César et saumon, tous deux impeccablement réalisés. Seul regret — le jambon-beurre n’était plus disponible à notre arrivée tardive. Côté pâtisseries, nous avons largement succombé à la tentation (et sans le moindre remords). L’éclair au café mérite une mention d’excellence : un équilibre parfait entre légèreté, douceur et intensité aromatique. La tarte au citron, bien exécutée, m’a semblé toutefois un peu trop sucrée. Dans l’ensemble, une expérience gourmande maîtrisée de bout en bout, alliant savoir-faire et plaisir. Et le service impeccable du début à la fin ! Bravo à toute l'équipe tous le monde est au petit soin !

Réponse du professionnel : Cher Darry, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos plats ainsi que nos pâtisseries aient su vous plaire et que le service ait été à la hauteur. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres douceurs à partager. À bientôt, L'équipe de Ritz Paris Le Comptoir
A
Alexandre Ciriello Google

Superbe petit déjeuner dans cette adresse très luxueuse de la capitale. Tout est très soigné, les entremets sont tous délicieux et peu sucré, avec un vrai travail sur les textures et sur l’intensité des parfums. Seul le café pourrait être un peu plus qualitatif, la crème du café est très vite retombée et le café semblait un peu trop aqueux mais ça n’a rien entaché à l’expérience, d’autant plus que le service était particulièrement agréable et efficace !

L
LVS Google

L'endroit est magnifique, le service est aux petits soins, la présentation est aux petits oignons mais les prix sont aux septième ciel. Les madeleines à 5€ sont décevantes, à savoir qu'elles sont également fourrées. Les sandwichs sont une bonne expérience, faciles à manger avec une pâte feuilletée et des produits bons et frais, malheureusement vous resterez sur votre faim, surtout avec ce prix. La boisson pâtissière, au prix de 12€, est assez bonne mais ne vaut clairement pas son prix non plus. Pour ce que est des viennoiseries ça reste, je pense le meilleur choix, car les pâtisseries sont à des prix faramineux. Il est possible de déguster sur place, en faisant un peu la queue, ou de prendre à emporter, bien plus rapide.

Réponse du professionnel : Cher LVS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, l’accueil et la présentation de nos créations. Nous regrettons en revanche que certaines de nos pâtisseries n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos retours nous sont précieux et seront partagés avec nos équipes pour continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir d’autres créations qui sauront davantage vous séduire. Cordialement, L'équipe Ritz Paris Le Comptoir.

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Les Halles 32 · 1,5 km