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PÂTISSERIE

Pâtisserie Pierre Hubert

Pâtisserie · Dijon (21)

4,0 87 avis Google Ouvert
Pâtisserie Pierre Hubert — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Pâtisserie Pierre Hubert

Pâtisserie Pierre Hubert est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

Avis Google
4,0
87 avis
5★52
4★11
3★8
2★6
1★10
S
Steven Poirot Google

Très bonne pâtisserie avec un équilibre des goûts. Je trouve dommage qu’il n’y ai plus les choux ou alors des nouveautés plus souvent sur les pâtisseries.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous remercions pour les 4 étoiles! Bonne journée l'équipe Pierre Hubert
L
LPGT Google

Toujours très bon ! Que ce soit pour les pâtisseries, les macarons ou les chocolats (je n'ai pas goûté le reste de leur gamme de produits mais ils ont l'air tout aussi bons). La vitrine donne toujours extrêmement envie, quoiqu'un peu simple (ça manque un peu de décoration et de gaieté, mais ce n'est peut-être pas l'esprit ?). Les personnes qui vous servent sont toujours très aimables, les paquets toujours très jolis et assez pratiques à transporter. Pour un repas en famille ou entre amis leurs petites douceurs font toujours l'unanimité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire qui ravira aussi bien nos pâtissiers que nos vendeurs! Au plaisir de vous retrouver bientôt pour les chocolats de Pâques! Bon week-end
A
Ana Google

Les gâteaux ne sont pas bons et beaucoup trop sucrés, et la qualité s’est clairement dégradée avec le temps. La galette des rois est particulièrement décevante, sans goût, avec uniquement une dominante de beurre qui la rend écœurante. De plus, sur l’un des gâteaux, il n’y avait qu’une demi-amande, ce qui est totalement honteux pour un gâteau vendu 5 €, composé presque uniquement de sucre et d’une mousse écœurante. Enfin, certains manquements à l’hygiène observés lors du service sont préoccupants et mériteraient une attention particulière.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous avons bien réceptionné votre avis. Nos pâtisseries sont dessucrées au maximum, et nous faisons toujours très attention à la conception de nos gâteaux et aux matières premières utilisées, c'est pourquoi nous ne comprenons pas pourquoi vous trouvez que nos gâteaux sont sucrés et sans goût. Nous sommes néanmoins désolés si ce que vous avez acheté ne vous a pas convenu. Nous vous invitons à écrire directement à l'adresse suivante: [email protected] pour nous faire part de la pâtisserie que vous avez achetée avec la galette et de ce que vous entendez par "manquements à l'hygiène", afin que nous puissions transférer votre mail à l'équipe de la Toison d'Or. Avec nos remerciements, Cordialement, l'équipe Pierre Hubert
F
Fanny R. Google

Excellent! Les macarons sont bons, les gâteaux également.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour vos 5 étoiles. Toute l'équipe Pierre Hubert vous souhaite un bon week-end!
N
Ninu 78 Google

Deuxième fois que j’achète à cette endroit , pâtisserie et macarons bons , prix mitigé en fonction des produits, accueil sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé 4 étoiles . Toute l'équipe Pierre Hubert vous souhaite une belle journée!
S
Samuel Villemin Google

C'est toujours un plaisir de pouvoir faire une halte auprès de la boutique de la Toison d'Or. Les pâtisseries et autres macarons sont exquises. De plus, je suis toujours accueilli avec bienveillance, sourires et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre gentil commentaire et les 5 étoiles !!! Nous transmettons votre message à nos équipes! Belle journée
E
Emp Google

Merci à Ambre pour sa sympathie et son professionnalisme ! Un accueil aussi délicieux que les pâtisseries !

Réponse du professionnel : 🙏🙏🙏 merci beaucoup! Nous passons le message à Ambre et à nos pâtissiers !!!
M
Matsi Matsi Google

Présentation désastreuse des macarons acheté ce jour au magasin de la toison d’or. La boîte est trop grande, les macarons sont donc abimés à l’ouverture de cette boîte. Il n’y a pas le flyer décrivant le goût des macarons. Pour ce prix là, la présentation pourrait être plus soignée!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eu. Nous aimerions savoir quelle quantité de macarons vous avez acheté et quelle boîte vous avez eu afin de pouvoir transmettre le message à la vendeuse qui vous a servi.... Avec toutes nos excuses
M
Michael Morisot Google

Personnel très agréable très joli magasin et produit excellent

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous attribuer 5 étoiles et un gentil commentaire! Au plaisir de vous revoir
C
Cyril Denis Google

Déjà plusieurs années que nous prenons les pâtisseries au kiosque. Nous avons toujours bien été servi et très bon pour les pâtisseries !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous ne manquerons pas de le partager avec nos pâtissiers et vendeurs! Belle journée
Z
ZaRoX 74 Google

Très bonne pâtisserie, service au top toujours avec le sourire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour les 5 étoiles et pour votre commentaire! Au plaisir de vous revoir, bonne journée
G
Guillaume Google

J ai attendu 10 min qu on me serve, il n y avait personne. Des gens sont arrivés le monsieur s est occupé d'eux puis m'a a nouveau ignoré préférant mettre ses tartelettes droites. Ce genre de comportement se paye par un avis tout aussi ignorant!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous allons faire un point avec notre équipe de vente. Nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur la qualité de l'accueil. Cordialement
V
Valérie Rasoahaingo Google

Je ne prétends pas être une experte du mille feuilles mais celui de Pierre Hubert est vraiment excellent 😋 La pate feuilletée s'effrite avec delicatesse, la crème n'est pas trop sucrée et le gout de la vanille est subtilement present...Le meilleur mille-feuilles de Dijon (pour moi 😋)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un message et pour les 5 étoiles! Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos boutiques!
J
Julien Gstalter Google

Nous sommes aller cette après midi acheter des macarons et nous avons agréablement surpris par votre vendeuse Mélanie qui fait preuve beaucoup de professionnalisme très bonne vendeuse

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. bon dimanche, l'équipe Pierre Hubert
F
Fatiha Touama Google

Macarons excellents, servis par Mélanie (si je me souviens bien) qui est très agréable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions. Nous sommes ravis que le travail des pâtissiers vous procurent satisfaction. Bon dimanche, l'équipe Pierre Hubert
p
patricia serrano Google

Alors moi,je suis fan du gâteau qui s'appelle Jungle,je suis accros,j'aime aussi le Paris Brest.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Avez-vous déjà gouté nos dernières nouveautés ??? Au plaisir de vous revoir, bonne journée
A
Anaïs AB Google

Excellent rapport qualité prix. Très bon accueil. Un bon choix de pâtisseries sans gluten. C'est appréciable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre 5 étoiles et un gentil commentaire! Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques pour découvrir d'autres pâtisseries/chocolats!!! Toute l'équipe Pierre Hubert vous souhaite un bon week-end.
L
Ley La Google

Je suis passée ce samedi vers 16h40 pour prendre quelques pâtisseries,une vendeuse deposait des éclairs dans la vitrine et à fini par se LECHER TOUS LES DOIGTS devant moi en me renseignant sur le disponibilité des gâteaux...j'ai été abasourdi par son comportement ça m'a degoute,ceci est inadmissible,votre vendeuse n'est pas à l'image de votre enseigne..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre commentaire et pris en considération votre expérience. Nous ne savons quoi dire car nous-même nous n'avons pas les mots pour qualifier ce comportement inexcusable. Soyez assurée que le message a bien été transmis à notre équipe. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
I
Ie Google

Je suis venu le jour de la Saint Valentin pour les gâteaux de la St Valentin, j'ai été très bien servi et orienté par le vendeur. Conseillé par celui-ci, j'ai également pris une boîte de chocolat, tout aussi bon que les gâteaux ! Très souriant, le jeune homme m'a également proposé un macaron. Je recommande vivement cette pâtisserie que je fréquente depuis des années maintenant. Toujours un régal !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour les 5 étoiles ! Bonne journée!
E
Eva Perr Google

Aïe à 1,40€ le macaron très déçu ! J’ai pris l’un au tiramisu et l’autre au caramel. Celui au tiramisu tout moue pas du tout agréable extérieur qui se décompose et intérieur sans goût. Celui au caramel dure car je pense qu’il était vieux. J’espère que la vendeuse vous donnera des macarons frais.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien réceptionné votre message et nous sommes désolés pour votre expérience. Pourriez-vous nous envoyer un mail à [email protected] afin que nous puissions vous contacter directement. Cordialement
S
Samira El amarti Google

Les prix sont élevé, dommage qu’il n’y ai pas un endroit où s’asseoir pour déguster les pâtisseries je recommande à 1000% elles sont excellentes. J’ai hâte de revenir à dijon pour les déguster à nouveau 😋 bravo au pâtissier.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et 5 étoiles! Concernant nos tarifs, après étude de la concurrence, nous ne sommes pas plus cher que nos confrères dijonnais, et nos tartes sont au même prix que les tartes industrielles d'autres enseignes du centre commercial.... Par ailleurs, lorsque vous consommez une de nos pâtisseries, vous faites vivre une entreprise 100% dijonnaise, et vous rémunérez des jeunes qui travaillent de manière totalement artisanale, avec des produits frais et de qualité. Nous vous remercions donc pour votre achat et pour avoir franchi le pas. Nous sommes conscients qu'à l'heure actuelle cela peut représenter un budget. Bon week-end.
G
Gérald D Google

Bon macaron.... même si un peu moins que ceux de mon papa Personnel agréable et souriant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et 5 étoiles !!! Nous vous souhaitons une belle journée, au plaisir de vous revoir pour découvrir d'autres produits !
M
M E Google

Pâtisserie toujours top. Par contre la vendeuse actuellement, une catastrophe. La vendeuse ne nous écoute pas, on demande un coffret de 8 macarons elle en prend pour 12. On répète plusieurs fois les parfums car elle est distraite par une dame à côté qui demande un gâteaux en "urgence" pour le lendemain à sa collègue. Elle ne peut s empêché de se mêlé à la conversation! Du coup elle ne nous écoute plus, parle à la dame comme si on était pas là, à croire qu on ne rapportait pas assez d argent. Elle reviens à nous s en s excusé, sur un ton assez hautain. Je me suis permise de faire la réflexion aucune remise en question pour elle c est normale car nous n etions pas dans l'urgence (alors que nous etions egalement pressé). Je lui est juste expliqué que la moindre des choses, quand on s occupe d un client et qu on part vers un autre, c est de s excusé. A croire qu elle ne faisait aucune confiance à sa collègue car elle écoutait d une oreille tout ce qu elle disait. Elle c est "excusé" mais en disant bien qu elle ne comprenait pas notre mécontentement. D habitude on est toujours bien servit et avec le sourire mais alors là ça ne donne pas envie de revenir avec une vendeuse pareil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque et en avons fait part à nos vendeuses. Nous nous excusons du désagrément et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons un bon dimanche malgré tout.
M
Manon R Google

Très bonne pâtisserie à Dijon ! Beaucoup de choix, tant pour les gâteaux individuels que les macarons. La serveuse est agréable et prend soigneusement le temps d'emballer les desserts. C'est une très bonne adresse, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe Pierre Hubert vous remercie pour vos étoiles et votre gentil message. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
C
Christel Merliaud Google

Serveuse qui n a pas voulu nous vendre de gâteaux car son TPE ne marchait pas et elle n avait pas de monnaie sur 30 E et pas sur 50 E et on en avait pour 26.30 honteux serveuse mal gracieuse ggrgracieuse gracieu

Réponse du professionnel : Bonsoir, nous sommes désolés, effectivement depuis jeudi nous avons des problèmes avec notre ligne Internet , ce qui impacte nos encaissements en carte bancaire. Malgré le changement de notre box, le problème persiste. Nous courrons après Orange pour qu'un technicien veuille bien se déplacer.... Nous sommes désolés si cela a impacté expérience au sein de notre kiosque. Notre vendeuse était déjà allée faire de la monnaie auprès d'autres commerçants mais cela n'a pas dû suffire... Nous nous excusons pour ce désagrément.
N
Nina Slm Google

Stand qui attire l’œil , vendeuse très souriante et chaleureuse. Pâtisseries étonnantes et délicieuses !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et pour avoir pris le temps de laisser un avis!!! Bonne journée!
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s k Google

Macarons délicieux mais accueil décevant, contrairement aux personnes suivantes, on ne nous a pas proposé de goûter les produits. Pour vous répondre, j'ai bien précisé qu'on a donné des produits à gouter aux personnes APRES nous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre commentaire. Nous n'étions pas présents au moment des faits mais nous offrons de la dégustation lorsque nos produits ont un défaut (macarons cassés, chocolats abîmés, ect..) Nous n'avons pas de dégustation disponible toute la journée. Il est donc fort probable que les personnes avant vous aient eu les derniers produits disponibles à la dégustation. Bien cordialement, l'équipe Pierre Hubert
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orianne brunato Google

Grosse déception. De passage à la toison d'or , je me suis arrêté prendre un coffret de macarons ( la vitrine etant très attirante). Je passerai sur la vendeuse qui vous calcule à peine , continue de discuter avec son pote et semble agacée qu'on la règle en espèces . Une fois venu le temps de la dégustation, quelle surprise ! Les macaron ont une texture détrempée pas agréable du tout et le goût... rien d'exceptionnel. Je ne retententerai pas l'expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et avons transmis votre message à nos équipes. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les macarons, le message vient d'être transmis aux pâtissiers; concernant le service, pourriez-vous nous indiquer quand vous êtes venue sur notre kiosque, afin que nous puissions transmettre le message à l'équipe de vente concernée et améliorer notre service? En vous remerciant par avance pour votre retour.
A
Anne-Isabelle PLAIDEAU Google

Pâtisserie aussi belle à voir que délicieuse à savourer! Macarons excellents ! Accueil mitigé : est ce le fait d'être en plein cœur de la galerie commerciale ? C'est vrai que c'est assez bruyant Dommage qu'il n'y ait pas un salon de thé 😕

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir, Belle journée
S
Sophia Michaud Google

Une vendeuse exécrable et menteuse ! Mon mari qui achète des macarons à oser demander à la vendeuse à quels parfums étaient certains macarons ! Madame a répondu je vous laisse lire l’affiche car je vais pas passer ma journée à répondre à ces questions ! ( conseil : changez de secteur et évitez le commerce ) Et quand mon mari ose lui dire que c’est pas forcément évident elle lui répond ben marron c’est la couleur du caramel ( pas le droit d’être ni aveugle, ni daltonien, et encore moins illettré ) Mon mari achète les macarons ( il a été encore gentil je trouve ) il lui conseille de changer de métier ! Et madame répond oui c’est bien allez je n’ai pas que ça à faire et appelle la sécurité en disant que mon mari l’a menacé ! C’est une vraie honte, et je vois que nous ne sommes pas les seuls à se plaindre ! Nous n’y retournerons plus jamais ! Comme je ne peux pas répondre je vais modifier mon avis : Il n’est pas resté 30 minutes à attendre près du kiosque , il m’attendait car je faisais mes achats chez Nyx . Et votre autre vendeuse c’est excuser auprès de mon mari et à demander à sa collègue d’arrêter de parler comme ça ! Et pour les mots je vais te claquer il a exactement dit si c’était un autre client vous auriez pu prendre une gifle !!!! La vérité ne vous arrange pas forcément mais en aucun cas mon mari n’a fait preuve de violence bien au contraire je trouve qu’il a été plus que serein !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre message. Notre équipe de vente ne nous a pas rapporté les mêmes faits (2vendeuses à ce moment là, interrogées séparément par la suite) Certes, notre vendeuse aurait pu énoncer les 12 parfums à votre mari, (ce qui fait parti de son travail, elle a fait une erreur), mais en revanche elle a clairement été menacée par votre mari, qui n'arrêtait pas de la fixer après son achat,en restant à 30cm du kiosque. Votre mari lui a clairement dit qu'il pourrait "la claquer", il lui a dit "je vais te claquer ta gueule"... donc oui clairement nos 2 vendeuses se sentaient menacées.... surtout que vous n'avez pas arrêté de rester très proche du kiosque, longtemps après les faits qui se sont déroulés à 16h. En conclusion, nous admettons que notre vendeuse aurait dû être plus attentionnée, mais en tant qu'adulte, vous auriez dû aussi savoir stopper cette escalade à la violence. La violence verbale n'apporte jamais de solution (nous le voyons bien avec tout ce qui s'est passé en début de semaine). Soyez assurer que nous regrettons ce qui s'est passé, dans les deux sens.
S
Sandra L Google

N’étant pas de Dijon, c’est notre petit rituel à chaque fois que l’on vient à la Toison d’Or : se régaler à la pâtisserie Hubert ! Nous sommes venus hier et c’était encore au top, vendeuse très souriante et agréable, les desserts succulents ! Vivement la prochaine fois !

Réponse du professionnel : Bonsoir, un grand merci pour votre message !!! Très bon week-end
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Nono FA Google

Pâtisseries achetées aujourd'hui à Pierre Hubert de la Toison d'or. Tout d'abord un accueil plus que froid de la part de la vendeuse qui ne vous regarde pas quand elle vous parle et qui est peu aimable. De plus, pâtisseries qui date au moins de la veille, dommage pour des gâteaux à ce prix là..... . Je n'y retournerai plus à l'avenir.

Réponse du professionnel : Nous avons fait part de votre remarque à nos équipes. Cordialement
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leila kaddour Google

Ma pâtisserie préférée. Les gâteaux sont succulents. Les vendeuses agréable. Je recommande +++

Réponse du professionnel : 🙏🙏🙏 Un très grand merci !!!! Bel après-midi à vous, au plaisir de vous revoir
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G PN Google

Vrai dijonnaise j'adore les pâtisseries de Pierre Hubert malheureusement ne pouvant pas aller souvent au centre-ville je vais à la Toison d'Or des bons produits mais malheureusement des vendeuses pas toujours au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons fait part de votre remarque à nos équipes. Merci de nous l'avoir signalé.
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Ilham B Google

Un grand merci à Mélanie qui nous a servis avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables ! Malgré ses premiers jours dans le métier, elle a fait preuve d’une attention et d’un dévouement exceptionnels. Son enthousiasme et son amour pour ce qu’elle fait se ressentent vraiment. Je lui souhaite une belle continuation et un avenir brillant ! Bravo Mélanie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos 5 étoiles !!! belle journée
M
Mylène Wante Google

incroyable !!!😍 les macarons sont délicieux, j’en ai jamais mangé d’aussi bon, et honnêtement le prix est pas tellement élevé, vu la qualité.. je recommande a 200% !!

Réponse du professionnel : Bonjour! Nous vous remercions pour les 5 étoiles !!! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos produits . Bon week-end à vous
M
Melanie Ludo Google

Première expérience vite renouvelée dans ce shop pâtissier. Nous avons goûter en premier lieu à la superbe tarte américaine et nous avons été agréablement surpris de la qualité de ce produit qui nous a conquis. Nous avons également pris une boîte de macarons qui nous ont la aussi complètement séduit, le fondant cacahuètes explose en bouche, le caramel beurre salé qui nous a été conseiller par la vendeuse est incroyable aussi. Bravo à ce pâtissier vous avez gagner de nouveaux clients et un grand merci à la vendeuse du shop qui est très aimable et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci pour votre commentaire et votre notre de 5 étoiles. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau et de vous conseiller d'autres pâtisseries. Bien à vous.
S
Sarah Google

Leurs gâteaux, sont exquis, le personnel super agréable. En tout cas pour un évènement où même pour une petite gourmandise je recommande.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur notre Kiosque!
A
Achraf EB Google

Première expérience chez pierre Hubert pour moi, présentation des pâtisseries plutôt sympathique ! Les macaron sont bon, le caramel beurre salée est excellent ! L’éclaire au pécan est bon également. J’ai beaucoup apprécier la tarte américaine ! En revanche l’éclaire Cassis et la tarte au citron n’était pas à mon goût. Je recommande de goûter le macaron caramel beurre salée et la tarte américaine ✅✅ Accueil au top 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note de 4 étoiles! Ravi que la tarte Américaine vous ai plu, c'est une création originale du chef qui a vu le jour en 2014 et qui est devenue un classique de notre carte. Nous vous souhaitons une belle journée l'équipe Pierre Hubert
B
BCM03 Google

Accueil parfait. Produits savoureux de super qualité. Les macarons sont top. Prix élevés, je prends en petite quantité et de temps en temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Concernant les prix, nous faisons le maximum pour ne pas répercuter la hausse des matières premières et du coût générale de la main d’œuvre.... nous avons juste augmenter de 10 centimes nos pâtisseries au printemps dernier. Bonne journée à vous
S
S M Google

Malgré une vendeuse très gentille je trouve très dommage de devoir acheter 1 sac cadeau pour des produits Hubert. Ca pourrait être offert.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque. Chaque produit à un emballage cadeau spécifique offert (sac cadeau ou pochette cadeau). Il est vrai que si vous souhaitez un emballage cadeau spécifique non prévu par rapport au produit, il y a des frais supplémentaires. Cordialement, l'équipe Pierre Hubert
D
Delice Mymy Google

De passage à la toison d'or ce jeudi 21 octobre vers 19h. Vendeuse très accueillante, aimable, souriante à travers le masque on le ressent. C'est agréable de se faire servir de la sorte... et les macarons sont délicieux. Je recommande..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire! Au plaisir de vous revoir autour de notre kiosque, belle journée
C
Cissou Google

Si ce n'était que des produits (dans mon cas chocolats ) j aurai mis 1 excellente note car ils sont succulents. Mais étant donné l'accueil déplorable de la vendeuse : fait la geule , vous envoie quasiment boulé quand vous demandez un renseignement sur les produits.. bref on l'embête très clairement ! Ce qui est juste inadmissible chez un chocolatier. J'ai osé demander si le goût "jasmin" était très prononcé dans le chocolat, elle m'as répondu d'un ton méprisant "bah c'est le principe du chocolat au jasmin " non sans déconner ?! Ça vaut vraiment le coup d'aller chez un chocolatier pour avoir ce genre de valeur ajoutée ! Bref je n'y retournerai plus pour cette raison. Le service fait partie intégrante de la satisfaction client , sinon on commande sur internet!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avions bien reçu votre commentaire et votre note de 2 étoiles. Votre avis avait bien été transmis à nos équipes de vente.Dans l'attente, nous sommes désolés de cette expérience et espérons malgré tout vous revoir dans l'une de nos boutique. Bonne journée
A
A B Google

Depuis des années, lorsque je veux manger des pâtisseries, c'est chez Pierre Hubert, et toute ma famille en est fan. On réserve nos gâteaux d'anniversaire là bas, toujours ravie de ce raffinement et ces saveurs dont on se délecte ! Par contre, je suis très colère, car travaillant à la Toison d'or, je prend souvent des coffrets de choux, exquis aussi. Mais la dernière fois qu'elle fut ma surprise de découvrir dans l'un d'eux un morceau de plastique de deux centimètres ! Juste après le déconfinement, je pense que l'hygiène doit être primordial. Je n'avais pas mis de commentaires, car j'ai contacté la patisserie, pour prévenir de ce soucis, puis passer au kiosque à choux, mais aucune nouvelle de la part de la direction. Je ne saurais jamais pourquoi mon filleul aurait pu avaler du plastique(heureusement que c'est sa maman qui à choisi celui là) et bien sûr je n'attends plus d'excuse. Je suis plus que navré car pour moi Pierre Hubert était la meilleur des pâtisseries de Dijon. Ce manque de considération pour la clientèle me déçois.

M
Marie Baup Google

Complètement accro à ces petits choux Disponibles en 16 parfums, il y en pour tout les goûts ! Mention spéciale à pomme Tatin, un réel délice 👍👍

M
Ma rine Google

Les choux sont divins, goûts variés, toujours très bien présentés dans la vitrine, toujours très bien servis dans la boîte. Un vrai plaisir !

K
Karine Serier Google

Accueil très professionnel et patient par une serveuse. Chocolats convenables. Choix correct entre les macarons, les chocolats, les tablettes et petites mignardises. Ballotin soigné mais emballage simple et non personnalisable. Peut être un manque de fantaisie dans la présentation, que l on pourrait améliorer. Convenable pour un achat rapide et sans fioritures.

e
emilie brugère Google

Délicieux ! Les choux sont de bonnes tailles, bien garnis et les parfums très sympas ! 👍

V
Valérie durand Google

Nous cherchions un chocolatier dans la toison d'or et sommes tombés sur Pierre Hubert. Bon accueil souriant et gentilles vendeuses. Du chocolat fin et des macarons aux parfums originaux

S
Stéphane Maure Google

Excellente adresse pour acheter des mini-choux, très savoureux et originaux. Les macarons sont tout aussi savoureux, offrant un très bon équilibre entre moelleux et croustillant. Je reste plus partagé sur les chocolats, qu'ils soient de fête (pour Pâques par exemple) ou proposés tout au long de l'année. Ils sont certes bons, mais manquent un peu de finesse à mon sens.

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