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PÂTISSERIE

Pâtisserie La Romainville - Claye-Souilly

Pâtisserie · Claye-Souilly (77)

4,7 246 avis Google Ouvert
Pâtisserie La Romainville - Claye-Souilly — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pâtisserie La Romainville - Claye-Souilly

Pâtisserie La Romainville - Claye-Souilly est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Claye-Souilly (77410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (246)

Avis Google
4,7
246 avis
5★221
4★7
3★1
2★1
1★16
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Sara El Bandki Google

Un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil ! Tout le monde a été chaleureux. J’ai choisi un gâteau au chocolat, dégusté le soir même en suivant les précieux conseils d’Angelic qui m’a aidé à trouver le gâteau idéal pour l’anniversaire de ma petite sœur. Il était tout simplement excellent ! Rien à redire, c’est l’une des meilleures pâtisseries. Je reviendrai avec grand plaisir pour découvrir vos autres gourmandises !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et surtout que le gâteau au chocolat ait été à la hauteur pour l’anniversaire de votre petite sœur 🎂🍫 Merci également de nous compter parmi vos meilleures pâtisseries, cela nous fait vraiment plaisir. ❤️ Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir d’autres gourmandises ! ✨
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D M Google

Très belle expérience avec Christopher, vendeur à La Romainville de Claye-Souilly. Aimable, souriant, avec une voix douce et surtout très pointu : il connaît parfaitement les produits qu’il vend et sait vraiment bien conseiller. Nous avons été ravis d’avoir eu affaire à lui. Une personne professionnelle et agréable, avec une vraie fraîcheur dans l’accueil. Nous lui souhaitons surtout de garder cette fraîcheur et cette belle qualité de service ! Bravo Christopher et merci ! 👏😊

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! 🥰 Nous sommes ravis de lire que Christopher a su rendre votre expérience à La Romainville de Claye-Souilly aussi agréable. Votre message souligne parfaitement les qualités que nous aimons retrouver au sein de nos équipes : le sourire, l’écoute, la connaissance de nos produits et surtout le plaisir de bien conseiller nos clients. 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre vos très beaux compliments à Christopher, qui sera sans aucun doute touché par vos mots ! 👏❤️ Merci pour votre confiance et votre bienveillance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une prochaine gourmandise ! 🎂✨
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shirley brimbeuf Google

Habituer à la romainville de Clichy sous bois et Chelles depuis de nombreuses années nous netions pas venu depuis votre ouverture ! Christopher et angelina nous ont super bien conseiller, ils sont Très sympathique je recommande ++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au nom de toute l'équipe de Claye, c'est un plaisir !
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Yasmine 27300 Google

Je suis vraiment déçu de ce Romainville de Claye-Souilly ça fait plus de 40 ans que je me sers Romainville de Clichy-sous-Bois et celui-là de Claye-Souilly j'ai été le 21 juillet pour l'anniversaire de ma fille et j'ai pris une fleur d'amande franchement pas fraîche du tout à la poubelle très déçu je n'irai plus à Claye-Souilly je les ai appelé ils me disent de ramener le gâteau et moi je l'ai foutu à la poubelle j'espère qu'on va pas avoir une intoxication alimentaire très déçu presque 40 € avec les bougies à la poubelle

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience qui ne reflète pas du tout les standards de cette boutique, en témoignent les nombreux commentaires très positifs. Les gâteaux peuvent en effet être rapportés de sorte à ce que nous puissions pratiquer les tests nécessaires. En espérant avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau.
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Jessyka Serre Google

Super accueil toujours aussi chaleureux, service de qualité je recommande vivement ! :) merci à Christopher

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Julien Demuyter Google

Très déçu de mon achat. J’ai payé 42,90 € pour un framboisier en pensant acheter un gâteau frais. En regardant l’étiquette, j’ai découvert qu’il s’agissait en réalité d’un gâteau décongelé. À ce prix, je m’attendais à un produit frais ou, au minimum, à être clairement informé qu’il provenait de la surgélation. Je trouve le rapport qualité-prix décevant et le manque de transparence regrettable. Je ne renouvellerai pas l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre achat n'ait pas répondu à vos attentes et prenons en compte votre commentaire. Nous souhaitons toutefois préciser que la congélation est une pratique courante en pâtisserie. Elle permet de garantir la qualité, la régularité des produits et le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Un produit décongelé n'est donc pas synonyme d'un produit de moindre qualité et les informations sont affichées dans l'ensemble de nos points de vente. Par ailleurs, conformément à la réglementation, cette information est clairement indiquée sur l'étiquetage. Nous regrettons que vous ne l'ayez découverte qu'après votre achat, mais nous veillons à informer nos clients dans le respect des obligations légales. Nous prenons néanmoins en considération votre remarque concernant vos attentes au regard du prix et de la visibilité de cette information. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres recettes.
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Patrick Vallory Google

Très intéressant à niveau Tarif avec un gâteau bon et bien présenter ! J'ai apprécié l'accueil c'était un tourbillon de bonne humeur . Je recommande vivement

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Nassima Lina Google

Très bon accueil avec le beau sourire d'Angelina ☺️ et de bons conseils pour déguster le gâteau 🍰. C'est parfait 👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment et au plaisir !
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claire Google

Une équipe aux petits soins, à l’écoute, et des gâteaux aussi bons que généreux. Que du bonheur ! Merci à Caroline et Christophe pour leur accueil et leur professionnalisme. 🫶 Claire

Réponse du professionnel : Merci Claire !
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Lionel BOULON Google

Aujourd'hui nous avons été accueillis comme des rois par Carla et Angelina qui ont été très patientes pour nous conseiller des gâteaux fraîchement arrivés de leur atelier. Même avant la dégustation on sait déjà que ce sera délicieux ! nous recommandons cette pâtisserie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est un plaisir !
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mohamed mhoumadi Google

Je viens de commander un gâteau d’anniversaire et Carla à tout simplement été parfaite dans dans son acceuil Expérience client top 👍🏾 Un petit mot aussi pour Mathieu de la veille super commercial et avenant 5 🌠

Réponse du professionnel : Merci !
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Elsa Delmestre Google

On y est passé aujourd’hui et service iiiimpeccable ! Angelina nous as super bien servis et ses collègues super bien accueillis ! On se sent pas de trop comme ça a pu être le cas dans d’autre Romainville. Ils ont toujours tout en stock en +! Je reviendrais ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, un grand merci ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
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Fred Perina Google

Quel accueil incroyable ! Christopher nous a accueilli avec un grand sourire . Très professionnel,il nous a expliqué les diverses options que nous avions afin que la journée de mon fils soit parfaite. Vous ne vous êtes pas trompé dans le recrutement. Bravo 👍👍

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liam Google

Accueil chaleureux, vendeur sympathique et à l'écoute. Les gâteaux sont délicieux. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau retour, c'est un plaisir !
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Roubina H Google

Toujours bien accueillie à la pâtisserie de Claye! Les vendeurs sont polis et souriants. Leurs conseils sont toujours bienvenus. Aujourd'hui c'est Clara qui nous a servi avec plaisir et un sourire. Merci à elle! Nous avons pris un petit fraisier qui fait toujours l'unanimité au dessert !

Réponse du professionnel : Merci, c'est un plaisir de vous lire !
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Yassine Bettahar Google

Je suis très satisfait de mon passage à La Romainville de Claye-Souilly. L’accueil a été chaleureux et le service de grande qualité. Un grand merci à Angelina, qui a été particulièrement souriante, agréable et à l’écoute tout au long de ma visite. Elle a pris le temps de me conseiller dans le choix des gâteaux avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Son sourire et sa bonne humeur ont rendu l’expérience encore plus agréable. Les gâteaux étaient aussi beaux que délicieux, avec une excellente qualité et une belle présentation. C’est un vrai plaisir de trouver un commerce où l’on se sent aussi bien accueilli. Je recommande vivement La Romainville de Claye-Souilly et remercie encore Angelina pour son excellent service. Je reviendrai sans hésiter ! 🎂😊✨

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire ! Au nom de toute l'équipe, un immense merci ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau
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Raphael Costa Google

Je remercie le personnel, très professionnel, pour les précieux renseignements concernant les gâteaux. Un grand merci tout particulièrement à Carla pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci !
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Stéphanie Bernard Google

Bel accueil de Carla sur la boutique de claye Souilly. Je recommande l’établissement pour leurs professionnalisme. À très bientôt

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire, merci !
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Al manl Google

Je prends souvent mes gâteaux chez eux. L’équipe est toujours souriante, agréable et de très bon conseil. Mon dernier passage ce mois-ci avec Clara s’est également très bien passé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
L
Lotfi Tounsi Google

Super pâtisserie La Romainville ! La patronne est très sympathique, l’accueil est chaleureux et le service est toujours assuré avec le sourire. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Mel Dumont (Ninine) Google

Nous avions commandé une pièce montée pour notre mariage, mais les fixations des supports prévues pour maintenir les gâteaux n’étaient pas conformes. Il a donc été impossible de monter correctement la pièce comme prévu. Cela a complètement gâché l’arrivée du gâteau, qui est pourtant un moment phare et symbolique lors d’un mariage. Pour un événement aussi important, ce genre d’erreur est tout simplement inadmissible. Nous ne reviendrons jamais et ne recommandons pas cette enseigne pour des événements importants.

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Leila Google

Merci infiniment Angelina pour votre patience parce qu’on a eu beaucoup de mal à se décider. Pour notre Gâteaux. Vous avez été très professionnel, très patient et très gentil.

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour et au plaisir !
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Pablo hadj Google

Très belle expérience à la pâtisserie Romainville de Claye-Souilly ! Les gâteaux sont délicieux, frais et toujours bien présentés. Un grand merci à Angelina, pour son accueil chaleureux, son sourire et ses précieux conseils. Elle a été très professionnelle et agréable.

Réponse du professionnel : Merci infiniment !
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Valérie Da Ponte Mota Google

Très bon accueil et de plus personnel agréable et beaucoup de choix pour les gâteaux 😋 Je recommande vraiment 🥰

Réponse du professionnel : Merci !
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inaya Google

j’ai été accueilli par Carla ! un amour, très professionnelle. excellente vendeuse et conseillère

Réponse du professionnel : Merci !
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JOKE' R Google

Personnel agréable, service de qualité, produit toujours qualitatif et accueil 5 étoiles. Petit plus pour Carla toujours souriante et au top !

Réponse du professionnel : Merci !
s
s’ Google

Ce magasin est top, j’ai été accueilli par Carla. Très souriante, très professionnelle et surtout de très bons conseils. Merci pour cet accueil chaleureux !

Réponse du professionnel : Merci !
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liloupntt Google

Très bonne pâtisserie. J’ai été accueilli chaleureusement par Carla. Elle m’a donné de très bon conseils ( je ne savais pas quoi choisir ) et très bonne vendeuse. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci !
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Audrey Ritter Google

Merci à Clara et Mathieu pour leur accueil chaleureux! Et le délicieux layer cake fraise? Un franc succès!

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Youcef Bekhti Google

Jamais déçu du service. Personnel souriant et professionnel. Servi par Mathieu, qui m'a efficacement accompagné pour préparer l'anniversaire de ma princesse✌🏼😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Stéphane Owen Google

Super prise en charge par mathieu qui a su me conseiller durant mon achat je ne suis pas deçu du résultat. Superbe gateau

Réponse du professionnel : Merci Stéphane !
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Maeva Lbn Google

Équipe super souriante et de bon conseil ! J’ai été servis par Mathieu , jeune homme serviable et agréable . Je repasserais !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Shadow Best Google

Honnêtement, cette boulangerie est une blague. Les pâtisseries sont vides de goût, voire sont dégueulasses pour certaines, j'ai été absent de cours 2 semaines à cause d'une gastro suite à la consommation d'une de leur pâtisserie! Et le personnel a l'air de détester son travail autant que ses clients. À éviter absolument si vous ne voulez pas gâcher votre journée. Si je mets une étoile, c'est seulement car on ne peut pas en mettre 0, sinon je l'aurai fait.

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adrian adrian Google

Acheter un fraisier vendredi qui soi-disant était frais du matin, On cherche les fraises à l’intérieur, la crème hyper dure compacte , La génoise qui s’effrite, pour un gâteaux à 37 euro , une honte de ventre ça c’est pas mangeable . À fuir La responsable aime pas les critiques elle bloque les gens sur Instagram et Facebook pour pas avoir des commentaires elle est vraiment de mauvaise fois change de métier si vous acceptez pas les critique qui peuvent faire avance pour les prochaines clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez concernant le fraisier ne correspond absolument pas aux standards de qualité que nous nous engageons à respecter chaque jour. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons votre retour très au sérieux sur un produit qui est très apprécié de nos clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
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Laëtitia Clémente pires Google

Un grand merci à Angélina, une vendeuse très agréable, très souriante. Une très belle expérience et un très bel accueil. Je reviendrais avec plaisir !!!

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire, merci !
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amrane soufiane Google

J’ai commandé un gâteau chez La Romainville pour l'anniversaire de mon fils, et nous avons été ravis du résultat. Le gâteau était non seulement joli mais aussi délicieux, avec des saveurs équilibrées et une présentation soignée. GRAND MERCI A CARLA POUR LE CONSEIL !

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Elodie Lty Google

Merci Christopher pour l’accueil, et votre disponibilité à nous conseiller sur le gâteau qui était d’ailleurs excellent !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Samira HACHEMI Google

Première expérience depuis des années à la romainville. J’ai été accueilli par Carla et Angelina (Angelica?) qui ont été très sympathique et on pris le temps de répondre à mes questions et me conseiller. Le gâteau était frais et bon.

Réponse du professionnel : Merci infiniment !
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Özlem Erkan Google

Très bon accueil et excellent service de la part de toute l’équipe. Je suis une fidèle des gâteaux de La Romanville, toujours délicieux. Je reviens avec plaisir et je reviendrai encore. Merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Merci infiniment, à bientôt !
S
Sonia Tabah Google

Très bel accueil fait par Angelina et Christopher. Vous pouvez leur faire confiance sur le choix de vos gâteaux, ils sont de très bon conseil, en vous accompagnant jusqu'à la fin de la mise en boîte du gâteau avec vérification. Pour le goût des gâteaux, ils sont juste excellents. Je recommande ☺️

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Sonia, merci beaucoup de la part de toute l'équipe !
F
F’ Google

Très bel accueil de la part de Mathieu et Christophe. Ils ont été très gentils et de très bon conseil. Merci pour leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci !
C
Chaf Mehdaoui Google

De passage a carrefour clayenous sommes passé a la romainville ou nous avons s ete accueilli par carla et angelina qui nous super bien informé sur les ingrédients. Je recommande merci beaucoup les filles por votre gentillesse et patiente.

Réponse du professionnel : Un grand merci au nom de toute l'équipe ! A très bientôt
M
Milane Napaul Google

Accueil et service irréprochable ! Merci a Carla et Mathieu pour leurs precisions sur la composition des gateaux. Grâce à eux j’ai pu faire le bon choix !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à bientôt !
P
Panda Panda Google

Super expérience à la boutique La Roumainvielle du centre commercial de Claye-Souilly ! Une équipe exceptionnelle : ultra accueillante, toujours souriante et vraiment à l’écoute du client. On sent une belle énergie, une équipe jeune et dynamique qui fait tout pour que l’on reparte pleinement satisfait… et c’est totalement réussi ! On ressort avec le sourire et l’envie de revenir. Un grand merci pour cet accueil au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui fait très plaisir à toute l’équipe du magasin de Claye-Souilly ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’énergie de l’équipe vous aient fait passer un si bon moment. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique 😊
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Stéphanie Gras Google

Nous avons étaient pris en charge pour un jeune agréable et souriant, mais aussi d excellents conseils. Nos choix pour les 18 ans de notre fille ont donc étaient très simple à faire. Merci a Rémi pour sa disponibilité. Nous reviendront pour d autres événements familiaux en espérant être a nouveau reçu avec de bons conseils afin de profiter du large choix proposé. Malgré tout un petit bémol sur le fraisier, que nous n avons pas trouvé top. Pour le reste nous nous sommes régalés. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, un grand merci pour votre confiance pour un évènement si important. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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wassila dris Google

Gateaux excellents, très bons conseils sur les saveurs et sur l’événement (gateau sur commande pour mariage). Commande parfaitement respectée 10/10.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance à l’occasion d’un événement aussi important que votre mariage 💍✨Nous sommes ravis d’apprendre que les conseils sur les saveurs ainsi que la réalisation de votre gâteau sur commande ont été à la hauteur de vos attentes. Savoir que la commande a été parfaitement respectée et que vous nous attribuez un 10/10 nous touche énormément. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement et vous souhaite encore beaucoup de bonheur 🍰💖 Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains moments précieux.
L
Lin Paillettes (“RinRin”) Google

Excellemment bien accueillis par Christophe et Caroline 😚😚 Le croquant caramel était délicieux et les instructions très précieuses ! Un grand merci

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire, merci et au plaisir !
C
Christiane RENOVAT Google

Bonjour, j'ai acheté un gâteau Favori le 6 janvier à 25 euros vu le temps l'anniversaire annulé reporté jusqu'à lundi. J'ai bien demandé si le gâteau est même jour les 2 vendeurs m'ont répondu oui Remplace à chaque fois dans la vitrine. Il y'a une étiquette qui mentionne on peu le congeler a - 18* et deconge3au frigo Logo * veut rien dire. Alors je l'ai mit au congel Après j'apprends tous les gâteaux vendus congelé déjà Aucune étiquette qui mentionne comme quoi c'est congelé, et non fait maison et même jour ☹️ c'est des mensonges. Je trouve C'est inadmissible même pas un geste commercial, je ferai appel service consommateur aux clients et même je va signaler à l'émission Julien Courbet M6 🙏 dégueulasse de vendre pâtisseries congéler aux clients. C'est à Claye-Souilly centre Même carrefour vend des gâteaux fait maison même jour 👏👍 Meme pas une récompense Je suis obligée de balancer dans la poubelle 😭☹️ sur la boîte devrait mentionné gâteau CONGELÉ / NE PAS RECONGELER COMME TOUS LES ENSEIGNES ET NON COMME LOGO FLOCON ☹️ Lisez la 1ère ligne c'est trompeuse pour les clients Je vous conseille pas d'acheter la 🙏

C
Clément Google

Venu ce jour acheter une galette des Rois... Un grand merci a l'équipe pour son accueil exemplaire... Bonjours, sourires et surtout un ressenti sur le personnel qui respire la bienveillance envers sa clientèle. La galette est très (très) bonne. Je connais la romainville depuis très longtemps à Clichy sous Bois... Bienvenue à Clayes Souilly !!!

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yams Google

Bonjour J'ai acheté le gâteau kinderbueno et je cherche encore le goût du kinderbueno ! Vraiment très très déçu par ce gâteau ! C'est une génoise avec crème a la vanille qui fait très très industrielle ! Elle n'est vraiment pas bonne !. Le gâteau était tellement mauvais qu'il a fini a la poubelle. Un vrai gâchis ! Vraiment très déçue et le gâteau est très chère pour ce que c'est ! Plus jamais de gâteau kinderbueno.... Affreux !!!! Je demande le remboursement !