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PÂTISSERIE

Patisserie Helfter Claude

Pâtisserie · Mulhouse (68)

3,8 147 avis Google Ouvert
Patisserie Helfter Claude — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Patisserie Helfter Claude

Patisserie Helfter Claude est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Mulhouse (68100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi 07:30 – 18:30
Dimanche 07:30 – 17:00

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Avis clients (147)

Avis Google
3,8
147 avis
5★66
4★37
3★13
2★4
1★27
M
Michèle Colette Piccinelli P. R. I. de Paris Google

Y étais pour petit déjeuner après avoir été au Laboratoire du Bollwerck . Y étais bien accueillie , bien servie . ....

N
Nicolas Quint Google

Toujours très bien 👍 Je recommande

J
Jacob Miranda Google

Excellent endroit Dommage qu'il acepete pas les carte restaurant

S
Sabine Ticiu Google

Je vais régulièrement prendre mon café et une viennoiserie chez Helfter. De bons produits et Sophie est souriante et agréable.

N
Nathalie WIESER Google

C'est quoi cette vendeuse avec son masque noir sous le nez ? Voyons !!! Stop aux épouvantails !!! Mon Dieu !!! Pour le reste bons produits selon moi mais manquant de générosité et aussi de capacité à innover et à se renouveler...

P
Pascal Daniel Google

Je recommande vivement le panettone, il est tout simplement divin 😋🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Daniel, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Helfter Claude
E
Elise DSP Google

À chaque visite c’est la même chose : Il y a très peu de choix. C’est vraiment dommage car qualité est la, c’est indéniable, mais trop peu de choix. L’accueil est moyen , sauf l’autre fois nous avons eu une jeune serveuse, très gentille. Mais sinon quel dommage.. l’endroit est vraiment idéal, il y a tellement de potentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour Elise DSP, nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre [établissement/entreprise]; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Helfter Claude
J
Jean-Christophe MATHAE Google

Excellent petit gâteau chocolat/café, avec du vrai café Et acceuil très sympathique, en fin d'après-midi un dimanche.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Christophe, Merci infiniment pour votre appréciation et vos gentils mots. Nous sommes ravis que notre petit gâteau chocolat/café, préparé avec du vrai café, vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Claude Helfter.
C
Corinne Google

Nous sommes habitués depuis quelques années, à acheter les tartes aux fruits Helfter mais là quelle déception et pourquoi une telle baisse de la qualité ? Tarte aux myrtilles, qui n'a pas le goût d'une tarte aux myrtilles et pour cause il n'y a quasiment pas de fruits mais un appareil violet insipide. La pâte est dure et si on ajoute cette gelée sur le dessus, cela ne ressemble à plus rien. Dommage car il y a quelques temps, cette pâtisserie réalisait d'excellentes tartes. Dorénavant, nous irons ailleurs.

Réponse du professionnel : Chère Corinne, Je suis vraiment désolé d'apprendre votre déception. Nous attachons une grande importance à nos produits et à votre satisfaction. Je prends votre retour très au sérieux et vais investiguer sur ce souci. J'espère que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire. Cordialement, Claude Helfter.
X
Xavier Gabriel Google

De temps en temps je passe déguster un gâteau et un café, toujours bien reçu. Dernièrement j'ai commandé un gâteau et un plateau apéritif et encore une fois, super service et tout était parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux et votre fidélité à notre pâtisserie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos gâteaux, notre service et notre plateau apéritif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Claude Helfter
I
Imn johana Tak Google

Je suis passée dans cette pâtisserie pour la première fois et j’ai été très surprise par l’accueil. À peine entrée, j’ai ressenti une certaine froideur de la part de la vendeuse, qui semblait peu disposée à échanger avec moi. Elle m’a parlé sans même me regarder, ce qui a rendu l’expérience assez désagréable. C’est dommage, car j’étais venue 0avec curiosité et enthousiasme. Un accueil chaleureux fait toute la différence, surtout dans un commerce

Réponse du professionnel : Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous allons discuter avec notre équipe pour améliorer l'accueil de nos clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Claude Helfter
M
Mélodie Oulbani Google

Nous sommes passés dans cette boulangerie ce matin pour chercher un petit déjeuner et une galette. Contrairement à beaucoup de commentaires, nous avons eu un super accueil de la part du personnel présent. Tout ce que nous avons gouté est également très bon, donc on recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Mélodie, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos produits vous aient plu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres délices. Cordialement, Claude Helfter
m
maryse lambert-daniel Google

Je confirme après avoir consulté les avis que l’accueil est vraiment limité désagréable Cela fait des années que je suis cliente et je n’ai jamais eu droit à un sourire de là part de la dame plus âgée ! Chaque fois je guette un regard un peu aimable , en vain Bon les gâteaux étant assez bons je revenais mais la pour ce qui est du St Honoré j’ai été gênée sinon honteuse d’apporter ce gâteau chez des amis pour qui c’est le gâteau préféré ! Très moyen moyen selon eux qui sont restés polis: la pâte est sèche Les choux sont très peu garnis quand à ce flan indéfinissable qui remplace la traditionnelle crème chantilly du milieu elle n’a pas de goût et a une consistance très étrange (indéfinissable) Je pense que je vais changer de « crémerie »😂 Je me demande si la boutique de Guebwiller est du même niveau

T
Twist Cake Google

Une étoile pour une vendeuse ! Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires négatifs.. J’ai passé 1h à chercher une boulangerie d’ouverte. J’étais très heureuse de vous avoir trouvé .Malheureusement l’accueil n’était vraiment ps au beau fix de la part d’une des vendeuses . Je commande deux manalas et deux chocolats chauds à emporter. La première vendeuse accepte la commande et j’entends l’autre lui dire ( pourquoi tu as accepté les chocolats chauds à emporter.sur un ton pas très sympathique.. vendeuse à la robe léopard) je trouve que ce genre de réflexion ne se fait pas devant les clients.. Je pense que ma Commande n’était pas assez importante pour elle! C’est dommage car je pense que je serais revenu pour acheter d’autres produits très attrayants. bref on ne peut pas être de bonne humeur tout le temps mais devant les clients on essaie de rester courtois. Bon courage à la jeune vendeuse qui était mal à l’aise.

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