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Vincent Lebon Google
Changement de propriétaire totalement réussi. Qualité préservée avec une petite touche de nouveauté bienvenue. Vendeur et vendeuse adorables et très pro.
PÂTISSERIE
Maison SARKIS
Pâtisserie · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Maison SARKIS
Maison SARKIS est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 13:30 |
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Avis clients (28)
Avis Google
4,8
28 avis
M
Madison Kanhye Google
Lorsqu’on annonce « profitez-en, vous en avez une achetée, une offerte » on s’y tient jusqu’au bout. Je suis d’accord qu’il faut aussi se faire son bénéfice mais c’est aussi prendre les gens pour des pigeons, revenir sur sa décision parce qu’au final la cliente prend plusieurs pâtisseries. Je suis repartie en payant 6 pâtisseries sur 6. Même s’il n’y a pas eu de changement de chef pâtissier, les pâtisseries étaient bien moins bonnes qu’avant. Hyper déçue du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons lu votre commentaire avec la plus grande attention et souhaitons vous faire part de notre profond étonnement.
Nous accordons la même considération à l’ensemble de nos clients, sans aucune distinction. C’est pourquoi nous ne pouvons pas laisser entendre que nous « prenons nos clients pour des pigeons », comme vous l’affirmez. Cette accusation ne reflète en rien notre façon de travailler ni les valeurs de notre établissement.
Nous souhaitons également apporter une précision importante concernant notre offre commerciale. Vous indiquez qu’il s’agit d’une offre « une achetée, une offerte ». Or, ce n’est pas le cas. Notre offre est clairement annoncée en boutique : À partir de 15h30 et ce jusqu'à la fermeture : 2 pâtisseries achetées, la 3ᵉ offerte, celle-ci étant la moins chère des trois. Les conditions sont affichées et appliquées de manière identique à tous nos clients, sans exception.
Par ailleurs, la règle concernant nos Heures Gourmandes est appliquée de façon constante depuis sa mise en place. Nous n’y dérogeons jamais, quel que soit le nombre de pâtisseries achetées. Les faits que vous relatez ne correspondent donc pas à nos pratiques.
Si un malentendu ou une incompréhension est survenu, nous vous invitons à revenir en boutique afin d’échanger directement avec nous. Nous serons ravis de reprendre avec vous le déroulement de votre passage et d’éclaircir la situation que vous décrivez qui nous semble plus que douteuse..
Enfin, concernant votre appréciation de nos pâtisseries, nous respectons naturellement les goûts de chacun, qui leurs sont propres. En revanche, nous tenons à préciser que notre chef pâtissier, nos recettes et les produits utilisés sont exactement les mêmes. Il est donc surprenant de lire que leur qualité aurait changé.
Bien cordialement,
La direction, Maison SARKIS
L
Ludvine Google
Très bonne pâtisserie, je recommande à 100% ! Les personnel est très sympathique et accueillant. Enfin, les gâteaux d'anniversaire sont très très beau ! Foncez !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce bel avis et votre recommandation.
À très vite pour vos prochains gâteaux d'anniversaire !
T
Tam Gzr Google
J’y suis retournée depuis le changement de propriétaire et je n’ai que du positif à en dire. La qualité est toujours au rendez-vous, aussi bien pour les pâtisseries que pour les viennoiseries, qui sont excellentes. Le côté traiteur reste dans la continuité de ce que l’on connaissait avant, avec des produits originaux et savoureux. Les chocolats restent eux aussi toujours une valeur sûre. La nouvelle équipe est également très accueillante et agréable. Après Désiré la relève est assurée !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre superbe avis !
Nous sommes particulièrement touchés par vos mots et sommes ravis que vous retrouviez la qualité et le savoir faire de nos prédécesseurs qui était une référence dans le quartier.
Au plaisir de vous accueillir très bientôt !
D
Dimitri Voskanian Google
Pâtisseries excellentes, accueil chaleureux et produits de grande qualité. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre bel avis et recommandation,
Nous espérons vous retrouver très vite !
A
Alexandra Erdinger Google
Les gâteaux sont tous aussi beaux que bons. Vous avez l embarras du choix. Il y en a pour tous les goûts. Et les chocolats sont absolument delicieux. Une belle découverte ! N hésitez pas à vous y rendre. Cela en vaut le détour. Vous y découvrirez également une équipe adorable et très professionnelle qui mérite d être connue.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique avis et pour vos recommandations.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien nos pâtisseries que nos chocolats !
Aussi, vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme nous touchent.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt
A
Augusta Google
Je ne parlerai que des patisseries ; elles sont très bonnes ! Surtout les religieuses au café, fermes, pas trop sucrées, le chou reste bien croquant et n'est pas mouillé, c'est une qualité. Le service est soigné, l'accueil sympathique. Et pour ne rien enlever au plaisir, la boutique sent bon le chocolat, comme dans les chocolateries de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pâtisseries et notamment nos religieuses. Pour votre plus grand plaisir nous en avons tous les jours en boutique !
Nous espérons vous revoir très vite pour découvrir le reste de nos produits.
À très bientôt
J
Jean Peters Google
Malheureusement depuis le changement de propriétaire, la qualité n’est plus présente. Les crèmes et mousses dans les pâtisseries sont lourdes, les fruits n’ont pas vraiment de saveur. C’est dommage car la pâtisserie Désirée était vraiment très bonne. Les propriétaire ont l’air cependant charmant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, que nous respectons pleinement, même si nous ne le partageons pas entièrement.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions :
Tout d’abord un détail non négligeable : l’équipe de production, dont le chef pâtissier, est restée inchangée.
Par ailleurs, nos recettes ainsi que nos fournisseurs de matières premières n’ont fait l’objet d’aucune modification et restent fidèles à ceux mis en place précédemment.
En tant que pâtissiers et chocolatiers de formation, nous apportons naturellement notre sensibilité, quelques nouveautés et une touche personnelle, tout en ayant à cœur de préserver l’identité et la qualité qui ont toujours fait la réputation de cette maison dans le quartier.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez redécouvrir notre travail.
Très cordialement,
La direction
Maison SARKIS
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