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PÂTISSERIE

La Toque Cuivrée

Pâtisserie · Gradignan (33)

4,6 636 avis Google Ouvert
La Toque Cuivrée — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Toque Cuivrée

La Toque Cuivrée est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Gradignan (33170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche 08:00 – 13:00

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Avis clients (636)

Avis Google
4,6
636 avis
5★460
4★136
3★27
2★5
1★8
P
Patrick VAYSSE Google

Toujours des cannelés qui sont d'excellente qualité. J’ai pris, pour tester, la tourte qui n'est vraiment pas mal. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos canelés et que notre tourtière vous ait également plu ! Au plaisir de vous régaler à nouveau ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
p
pierre munoz Google

J'ai pris l'habitude en quittant Bordeaux pour rentrer chez moi près de Nîmes, de m'arrêter dans cette boutique pour acheter quelques cannelés et parfois d'autres spécialités à base de cannelés de leur fabrication. Le magasin est bien placé près de la rocade, très pratique pour faire un petit crochet. En plus, le personnel est très accueillant et les cannelés y sont délicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos canelés, nos différentes spécialités ainsi que l’accueil en boutique ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
M
Marie-Brigitte Google

Très bien accueillie Magasin très propre Produits excellents

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Brigitte, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de la boutique ainsi que la qualité de nos produits ! À très bientôt pour une nouvelle pause gourmande✨ Cylia de La Toque Cuivrée
S
S-B Google

Les cannelés sont excellents mais les autres produits sont aussi de très bonne qualité. Le personnel est toujours agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que vous appréciez nos canelés, nos autres produits ainsi que l’accueil en boutique ! À très bientôt ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
V
Vincent Chatron Google

Très bon produits rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Quel plaisir de lire que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que leur rapport qualité-prix. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Au plaisir de vous régaler à nouveau ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
F
Franck Mariot Google

L'excellence des produits achetés n'a d'égal que les prix raisonnables pratiqués dans cette boutique. Nous faisons le détour dès que nous passons à proximité de cette gourmande boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Quel plaisir de lire que la qualité de nos produits et nos prix vous donnent envie de faire le détour ! Merci pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous régaler à nouveau ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
R
Richard Cheval Google

Mon péché mignon, je fais le plein à chaque que je passe dans la région, que du bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Merci beaucoup pour ce joli retour 😊 Nous sommes ravis de faire partie de vos petites habitudes gourmandes lors de vos passages dans la région. Quel plaisir de savoir que nos canelés vous accompagnent à chaque visite ! Au plaisir de vous régaler à nouveau ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
P
Pascal Ricaud Google

Lieu intéressant parce que en périphérie J'y ai été vers 13h, en partant pour éviter le trafic sur le périphérique : l'accueil et le sourire étaient présents pour d'excellents cannelés ! Un régal à chaque fois !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravis que l’accueil, le service et nos canelés aient été au rendez-vous. Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
N
NoOneMan Google

Merci au Monsieur qui m’a servi, très gentil, qui s’est donné du mal pour respecter ma demande concernant la cuisson des cannelés, rien à dire, ce fut parfait 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre demande ait été prise en compte avec attention et que votre expérience ait été à la hauteur ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
M
Mme Mongic Google

sac remis en plus d’un porte clé, parking attenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que les petites attentions ainsi que la facilité de stationnement vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
e
emilie gabriel Google

J'ai été bien accueilli, le service client est top et les produits sont délicieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, le service et nos produits vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
L
Lucie Baquet Google

Les meilleurs cannelés à mon humble avis

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que nos canelés vous plaisent autant ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique 😉 Cylia de La Toque Cuivrée
l
laetitia Google

Cannelés de très bonne qualité. Personnel agréable et service très rapide malgré l affluence.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravis que la qualité de nos canelés et la rapidité du service, même en période d’affluence, aient été au rendez-vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
V
Val val Google

Super accueil. Vendeuse vraiment agréable et souriante. Produits de qualité. Je viens de Charente et je reviendrai. Bravo à toute l'équipe vous êtes formidables

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que l’accueil et nos produits vous aient plu, et encore plus touchés de savoir que vous reviendrez nous voir depuis la Charente. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un moment toujours aussi gourmand ! ✨ Cylia de La Toque Cuivrée
s
so Google

Venue acheter des canelés,( détour fait exprès ), 18,95eu, je tends un billet de 50euros, il est 17 heures, la vendeuse refuse pour soi-disant un manque de monnaie, je ne peux donc acheter mes canelés, derrière mon amie paye avec un billet de 20 euros et jamais la vendeuse me demande si je veux toujours mes canelés puisque maintenant elle a la monnaie !!!! Bref une perte de temps, un accueil déplorable, un manque de respect également et ce ton hautain… Plus jamais..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour ce moment de confusion autour du paiement : il peut malheureusement arriver qu’une équipe manque temporairement de monnaie, mais nous comprenons que la situation ait été frustrante, surtout après votre détour pour venir nous voir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus fluide lors d’un prochain passage. Cylia de La Toque Cuivrée
P
Pauline Schubmehl Google

Aussitôt acheté aussitôt dégusté ! Et quel régal, on en reveut 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos canelés vous aient autant plu et qu’ils aient été dégustés sans attendre. 😄 Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite en boutique ! Cylia de La Toque Cuivrée
L
La Joyeuse Google

Bien que j'aurai voulu mettre plus, des critères m'en ont empêché🙄. La froideur de l'accueil. Pas de poche effectivement ni le fait de m'en proposer. Un accès au magasin compliqué et un élément en plastique dans la boisson que j'ai acheté. Un côté positif : de nouveaux produits proposés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos nouveaux produits aient retenu votre attention, mais nous regrettons sincèrement que d’autres points aient terni votre visite. Votre retour est très précieux et nous permet d’identifier ce qui doit être amélioré, tant sur l’accueil que sur l’expérience en boutique. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Cylia de La Toque Cuivrée
A
Alain9182 Alain Google

En toute honnêteté, les cannelé sont excellent en revanche je trouve déplorable de devoir payer un sac alors que j'ai dépense 20€. C'est inadmissible. Votre réponse n'apporte rien. Vous vous moquez bien du monde car vous ne faites aucune proposition. Aujourd'hui j'ai dépenser 36€ j'ai eu un porte-clé. J'aurais préféré avoir un sac pour porter mes achats !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos canelés vous plaisent ! Concernant le sac, nous comprenons votre remarque et nous prenons note de vos impressions. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en boutique pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Cylia de La Toque Cuivrée
A
Anais P Google

Les meilleurs canelés !! Ils sont excellents et en plus à des prix plus qu'abordable, on peux faire plaisir à tout le monde. Plusieurs choix de packaging possible et de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos canelés et nos packaging vous plaisent. 😄 Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique ! Cylia de La Toque Cuivrée
N
Nuno Vds Google

Chaque fois qu'on passe à Bordeaux (minimum 2 fois par an) on passe chercher ces Canelés... ils sont trop bons!! Vraiment dommage qu'il n'y ai pas de Livraison à domicile... mais c'est compréhensible... les Canelés sont mieux frais

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité lors de chacun de vos passages à Bordeaux, cela nous touche beaucoup ! 😊 Et bonne nouvelle : il est tout à fait possible de commander nos canelés depuis notre site internet pour une livraison à domicile. Au plaisir de vous régaler à distance ou lors d’une prochaine visite ! Cylia de La Toque Cuivrée
J
Julien liz-barreira Google

Les meilleurs cannelés de Bordeaux et des alentours ! En plus d'être bons, ils sont à prix très abordable. Parfait pour faire plaisir à son entourage, mais aussi à sois :)

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci pour votre message 😊 Ravis que nos cannelés vous plaisent. On vous attend pour votre prochaine gourmandise ! Cylia de La Toque Cuivrée
G
Gaëlle ANDRAULT Google

Je trouve que ce sont les meilleurs cannelés Bordelais, mes filles, des amis et moi, nous les avons adorés... un régal :-) Les petits caramels sont très bons. Accueil sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
A
Aloumatom Sajot Google

Cannelés délicieux MAIS l' accueil de l'employé incorrect jusqu'à nous dire de #dégagez# pour une commande soit disant trop importante...3 tartes et 4 ballotins...!! Une incorrection jamais égalée! Heureusement nous avons été servi par une employée qui s'est excusé du comportement inadmissible de ce monsieur. Alain

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos canelés délicieux, mais nous sommes profondément désolés pour l'incident que vous avez rencontré avec notre employé. Ce comportement est inacceptable et ne reflète en rien les valeurs de notre établissement. Nous allons prendre vos remarques très au sérieux et veiller à ce que notre équipe soit formée pour offrir un service accueillant et respectueux à tous nos clients. Nous vous remercions également de mentionner l’employée qui a su rectifier la situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe de La Toque Cuivrée
T
Tehani Google

Boutique de cannelés bordelais - Bordeaux Les cannelés chez eux sont toujours aussi bons mais ma note quelque peu basse se justifie par le service du vendeur. Je suis allée avec ma mère ce matin à cette boutique et nous avons été accueillis par un jeune vendeur désagréable et froid ( pas très aimable ) puis arrivé au moment de payer il nous as spécifié ne pas accepter d'espèces et que nous devions payer par carte. Nous avons alors acquiescé et payé par carte tout ça pour qu'il lance nonchalamment le reçu de carte sur le comptoir/paquet de cannelé, j'ai trouvé ça quelques peu malpoli. Et pas d'au revoir, ni de merci. Cela est triste étant donné que dans une autre boutique de la chaîne ( boutique d'Eysines) le service est chaleureux et accueillant. Je ne retournerai pas à celle-ci en tout cas. ( Juillet 2022)

Réponse du professionnel : Bonjour Tehani, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement et ne manquerons pas de faire remonter aux équipes concernées. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
O
Olivier Wisniewski Google

J'affirme sans prendre grand risque de dire que les cannelés de la Toque cuivrée sont les meilleurs de la capitale girondine, n'en déplaise à ceux qui ne jurent que par les Bailla..... L'accueil dans cet espace de vente est toujours très sympathique. Les prix sont vraiment abordable ( rien a voir avec les Bailla...). Ils se conservent très bien au réfrigérateur et sont encore meilleur après quelques minutes de réchauffage au four. On en devient vite addict!

Réponse du professionnel : Olivier, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Bonne journée, L'équipe de La Toque Cuivrée
A
Aurélie Ablonet Google

Bon rapport qualité prix, étui et autres emballages très sympa pour offrir. Très grande amplitude horaire, très pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jerome de l'équipe Service Client
G
Gregory Fontaine Google

Paye pas de mine de l'extérieur mais les cannelés sont excellents et beaucoup moins chers que d'autres enseignes. Adresse qui nous a été recommandée par des locaux !

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Toque Cuivrée vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jerome

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