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PÂTISSERIE

La Rose de Tunis - Marseille

Pâtisserie · Marseille (13)

4,1 776 avis Google Ouvert
La Rose de Tunis - Marseille — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de La Rose de Tunis - Marseille

La Rose de Tunis - Marseille est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Marseille (13001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 21:00
Mardi 09:00 – 21:00
Mercredi 09:00 – 21:00
Jeudi 09:00 – 21:00
Vendredi 09:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 21:00
Dimanche 10:00 – 17:00

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Avis clients (776)

Avis Google
4,1
776 avis
5★442
4★152
3★58
2★28
1★96
C
CORINNE MARTINEZ Google

Je suis venue ici y'as 3 jours ici, l'accueil étais vraiment top et les gâteaux super bons! Je vous le recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de La Rose de Tunis.
A
Audrey P Google

A fuir, le fricassé était sec, il devait dater de la veille et le vendeur m’a arnaqué: je choisis des pâtisseries, il me dit que le prix est au poids, mais je me retrouve à payer chaque petite bouchée presque 2€, je demande une explication du montant élevé de mon achat et on m’explique de manière confuse le prix, je demande si c’est 2€ pour les 3 et on me dit que oui mais en vérifiant le ticket de caisse j’ai payé presque 6€ pour 3 malheureuses bouchées ?? Le vendeur m’ayant déjà pressé je n’ai pas osé y retourner mais j’aurais dû. Très déçue qu’une chaîne arnaque ses clients. J ose espérer un geste commercial, et pas un petit message d’excuse qui ne me fera clairement pas revenir et ne me rendra pas l’argent que vous m’avez volé.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et ce manque de clarté sur nos prix. Nous comprenons votre colère et ne voulons pas vous laisser sur cette note. Pour que nous puissions effectuer le geste commercial que vous demandez, merci de nous contacter par email au [email protected] avec une photo de votre ticket. L'équipe de La Rose de Tunis.
A
Alain Santacruz Google

Si vous voulez boire un thé accompagné de gâteaux sublimes et variés donnant sur la Canebière. N'oubliez pas de goûter aux cornes de gazelles sans sucre glace ..... génial !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de La Rose de Tunis.
C
Carole Trolez Google

Une parenthèse tunisienne enchantée où la douceur du miel et le parfum de la menthe se mêlent au ballet incessant des passants. Ici, Marseille dévoile son plus beau visage : celui du partage, de la couleur et d'un dépaysement absolu au détour d'une rue ombragée qui nous mène au vieux port.

Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique retour Votre description nous touche énormément et reflète parfaitement l’ambiance que nous souhaitons partager chaque jour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir cette belle parenthèse entre saveurs, douceur et évasion. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe de La Rose de Tunis.
L
LaFéeTarde (“La Fée Tarde”) Google

J'ai poussé la porte par hasard la semaine dernière et je ne regrette pas !! Il me tarde d'y retourner pour déguster un délicieux thé à la menthe et reprendre un petit gâteau avec de la pistache ou en gouter un autre car le choix est difficile ! A très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre découverte ait été agréable. Rien de mieux qu’un thé à la menthe accompagné de nos petits gâteaux à la pistache ou d’une autre gourmandise au choix ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles dégustations. L'équipe de La Rose de Tunis.
R
René Fréchette Google

Les pâtisseries sont savoureuses. Le service doit s’améliorer. Ces hommes ne semblent avoir aucune envie de travailler là. Aucun sourire, aptitudes au service clientèle inexistantes, cela teinte négativement l’expérience. :(

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos pâtisseries. Nous sommes cependant sincèrement désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec nos équipes afin d’améliorer l’accueil et l’expérience client. L 'équipe de La Rose de Tunis.
M
Melissa Pennec-Ippoliti Google

La rose dr Tunis cannebière salon de thé sans thé! 15 minutes d'attentes pour nous dire qu'il n'y a pas de thé alors que sur la devanture c'est écrit "salon de thé" du fouttage de gueule. Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais mis

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience et comprenons votre frustration. Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. L'équipe de La Rose de Tunis
H
Hubert Espanet Google

Autrefois un régal, une merveille. Je faisais 30 km pour venir en acheter. Maintenant, l'arôme artificiel a remplacé la vraie pistache, les gâteaux ne sont plus aussi frais ( cornes de gazelles dures). Le sol du magasin était sale. Une vraie déception. La boutique a-t-elle été vendue?

Réponse du professionnel : Bonjour Hubret, Nous sommes très étonnés par votre retour et sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos souvenirs. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de nos pâtisseries : nous utilisons toujours de la vraie pistache et nous veillons à ce que nos gâteaux soient frais chaque jour. Nous prenons également note de vos remarques concernant la propreté du magasin et allons y être encore plus attentifs. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous montrer la qualité et le soin que nous mettons dans nos produits. L'équipe de La Rose de Tunis
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KAS Google

Très déçu !!! Kalb El Louz : que le nom - un bloc de sucre sans saveur !! Baklaoua : une insulte à ce gâteau millenaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité habituelle de nos pâtisseries, et nous accordons une attention particulière à la saveur et à la fraîcheur de nos Kalb El Louz et Baklawa. Nous prenons vos remarques très au sérieux et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous montrer le soin et la qualité que nous mettons dans nos recettes. L'équipe de La Rose de Tunis.
s
sofien turkie Google

Très très désagréable, les vendeurs clandestins, délicieux, pain poli à -2 aujourd’hui ils vont nous frapper, on a rien fait, ils nous parlent mal, je sais pas pourquoi en fait pâtisserie c’est plus comme avant avant franchement c’était très bon maintenant c’est devenu Nul nul nul Atomique😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫 Date

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris et navrés de lire votre expérience. Ce que vous décrivez ne reflète en rien la qualité et le service que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise pas. Votre sécurité et votre satisfaction sont importantes pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de La Rose de Tunis.
A
Amelou B Google

Établissement à fuir absolument. Une véritable honte. Une dame mal élevé aux cheveux blonds coupés au carré m’a servi un couscous contenant un cafard vivant. J’ai d’abord cru qu’il s’agissait d’un clou de girofle, jusqu’au moment où j’ai vu ses pattes bouger. (Preuves photo) C’est tout simplement écœurant et inadmissible. Les conditions d’hygiène sont catastrophiques : tables bancales et sales, personnel sans aucune tenue adaptée, cheveux lâchés en caisse, aucune règle d’hygiène respectée. Certaines personnes qui travaillent sur place semblent être sans papiers, en claquettes-chaussettes, avec les mains noires, manipulant la nourriture sans aucun respect des normes sanitaires. Les toilettes à l’étage sont dans un état lamentable. Nous mangeons à l’étage et devons supporter les bruits des gens allant aux toilettes, les odeurs nauséabondes, aucun confort, aucune intimité. Une expérience extrêmement désagréable, indigne d’un établissement recevant du public. L’ambiance est tout aussi douteuse : musique de cabaret, chicha un désordre total Tout est à revoir du sol au plafond. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit et je déconseille fortement à quiconque d’y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillons strictement aux normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. Votre retour nous aidera à renforcer encore nos contrôles et la formation de notre personnel. Equipe de La Rose de Tunis
K
K T Google

J'ai été pour la première fois hier ( 15/01/2026), salon de thé jolie, le serveur était sympatique et accueillant. Le thé n'était pas chaud dommage, mon amie à goûtée pour la première fois un gâteau au pistache elle a beaucoup aimé. Seul bémol il y a trop d'hommes, et c'est dommage car ça pourrait être un lieux ou plus de femmes pourraient venir, ça va devenir comme les cafés ou nous ne pourrons plus venir. 😒

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre première visite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ainsi que l’accueil de notre serveur, et que le gâteau à la pistache ait conquis votre amie Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le thé n’était pas suffisamment chaud. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons être plus vigilants sur ce point. Concernant l’ambiance et la fréquentation, notre établissement est ouvert à toutes et à tous, et nous souhaitons que chacun, femmes comme hommes, puisse s’y sentir à l’aise et bienvenu. Vos retours sont importants pour nous aider à améliorer l’expérience de nos clients. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de La Rose de Tunis.
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Rukiye TURHAN Google

Salon de thé agréable pour une pause goûter à Marseille. J’ai meme pris des pâtisserie à emporter!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de La Rose de Tunis .
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Petits Voyages Google

Le concept original en mode fast food "couscous" + un côté pâtisserie Le rapport qualité prix correct : un repas rapide mais sans grande saveur pour plaire au plus grand nombre. Le service un peu long et désorganisé

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la saveur des plats et l’organisation du service n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont prises en compte afin d’améliorer la qualité de nos produits et la fluidité du service. L'équipe de la Rose de Tunis .
w
walid nourine Google

J’adore trop cet endroit ! J’y vais souvent pour manger de bons gâteaux traditionnels et boire du thé. Les gâteaux ne sont pas trop sucrés, contrairement à ceux que j’achetais ailleurs avant, et ça j’aime beaucoup. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour les compliments et nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillis. N'hésitez pas à revenir dans nos boutiques !
E
Erwan Gauthier Google

Franchement les pâtisseries son mangeable, le problème ces juste l’accueil et la gentillesse et le respect du client. A étais complètement oublié, ces un truc à revoir franchement, sa me choqué comme le personnel parle a ces client. Le monsieur qui m’a servi il étais vraiment désagréable, la manière dans il m’a servi sa donne vie de partir sans rien dire. Ces manque de respect et vraiment à revoir.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir laissé votre commentaire et nous sommes sincèrement désolé que votre expérience dans notre boutique n'ait pas été agréable. Le message a été transmis à notre personnel afin qu’il soit plus sensible à l’accueil des clients. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos boutiques. L'équipe de La Rose de Tunis
A
Amy 76 Google

Mais que c’est pas bon ! Les pires patisseries orientales qu’il m’ai été donné de goûter depuis mon enfance. Ma madeleine de proust reste les grewich .... et bien je n’en ai jamais mangé d’aussi mauvais . Aucune trace de miel tout est fait au sirop de glucose fructose 🤮. Peut être que les touristes non aguerris n’y voient que du feu! ... mais là aucun doute même la fleur d’oranger est quasi absente des cornes de gazelle... vous faites honte à ces merveilleuses pâtisseries. Je ne mangerai pas la boite achetée. Cependant celui qui n’a jamais eu la chance d’en goûter des bonnes authentiques les trouvera certainement à son goût... Croyez-moi ... passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre avis. Sachez que nos pâtisseries sont réalisées de manière artisanale tous les jours et nous veillons à la qualité de nos produits. Nous espérons tout de même vous revoir très prochainement au sein de nos enseignes . L'équipe de La Rose de Tunis .

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