Pâtisserie · Saint-Ouen-sur-Seine (93)
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Pâtisserie La Romainville - Saint-Ouen est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Saint-Ouen-sur-Seine (93400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:30 – 13:00 |
Une boutique facile à trouver, dans un coin sympa et animé. Un bon nombre de choix même si je prends toujours le "favori" au coco Le personnel est accueillant et sait s'adapter à nos besoins. Nouveau spot gâteau en venant sur Paris !
Une très mauvaise expérience. Le vendeur m’a clairement manqué de respect lors de mon passage. Son comportement était désagréable et totalement inapproprié envers un client. Je trouve cela vraiment regrettable et je pense qu’un minimum de respect et de professionnalisme est indispensable dans le contact avec la clientèle.
Les pâtisseries sont appétissantes, mais l'accueil a gâché l'expérience. Le vendeur était désagréable et peu aimable : pas de bonjour, réponses sèches, l'air agacé d'avoir un client. Dans une pâtisserie, où l'on vient se faire plaisir, un minimum de sourire et de politesse change tout. Dommage, car le produit mérite un meilleur service. J'espère que ça s'améliorera
Très grosse déception. Je me suis déplacé depuis Paris centre pour acheter un gâteau pour l'anniversaire de mon fils. Je me suis présenté vers 12h48, sachant déjà ce que j'allais prendre. Comme il n'y avait personne à la caisse, j'ai attendu quelques minutes, puis une demoiselle métisse s'est présentée et m'a dit dans la précipitation : « C'est pour quoi ? Récupérer une commande ou pour acheter ? Si c'est le cas, je ne peux pas vous vendre, la caisse est bloquée » (je travaille dans le commerce et je connais ce genre d'excuse). Je lui ai répondu : « Est-ce vraiment la caisse ou est-ce parce que vous fermez dans cinq minutes ? » La demoiselle a répondu : « Oui, parce que je ferme. » À l'attention de la direction de La Romainville : si mon arrivée avait eu lieu à l'heure de la fermeture et après une longue journée de travail, j'aurais fait preuve de compréhension envers la vendeuse ; or, il n'était que 12h55 au plus. Pour finir, cette personne manque de sens du commerce et oublie que si les clients n'achètent pas, il n'y aura pas de salaire. Merci.
Merci a Adonis pour ses conseils et son accueil
Très belle expérience à la Pâtisserie Romainville ! . On se sent tout de suite bien accueilli. Une adresse que je recommande avec plaisir et où je reviendrai sans hésiter !
Accueil et conseil sont au rendez-vous dans cette pâtisserie
Très grosse déception. J’ai commandé plusieurs gâteaux d’anniversaire et honnêtement, c’est tout sauf des gâteaux de qualité. Visuellement, ils étaient corrects, mais au niveau du goût c’est une catastrophe : aucun goût, aucune saveur, une génoise sèche et des crèmes fades. On a l’impression de manger un produit industriel sans âme. Pour un anniversaire, on s’attend à faire plaisir aux invités, mais tout le monde a été déçu. Une grande partie des gâteaux est même restée sur la table, ce qui n’arrive jamais habituellement. Vu le prix payé, le rapport qualité-prix est vraiment mauvais. Je regrette sincèrement mon achat et je ne recommanderai pas cette adresse. Quand on vend des gâteaux d’anniversaire, le minimum est qu’ils soient bons. Malheureusement, ici, seul l’aspect visuel était au rendez-vous. Une expérience que je ne renouvellerai pas.
Excellent acceuil ce jour, service agréable et commerçant.
Belle boutique avec de très bons gâteaux, Vendeur, très agréable et professionnel. Je recommande vivement.
Très bonne boulangerie ! Le personnel est vraiment sympathique, depuis qu'il à changé. Accueillant et souriant. Le vendeur a été très réactif et de bon conseil. Service rapide et agréable. Je suis venue plusieurs fois et je n'ai jamais était déçue. Je recommande !
J'ai été bien conseillée, jai pris un layer cake , tres bon et tres satisfaite. Je recommande
Très bon accueil et service agréable. Le gâteau au chocolat était bon, classique, et respectait bien le thème. Ce n’était pas le plus “waouh” visuellement, mais il a fait le job et a plu aux invités. Une option fiable avec une équipe sympa.
Excellente boutique, les gâteaux sont très bons et le personnel y est très agréable. Mention spéciale à Adonis qui a su m’aiguiller et faire preuve de patience malgré mon indécision 😅 Je recommande les yeux fermés !
Une superbe expérience ! Au top je recommande
Toujours apprécié depuis que j'ai découvert l'enseigne
Superbe boutique très propre, et surtout un service cliente au top , Adonis m’a servi
VOLEURS !! Nous avons commandé un gâteau 8/10 parts pour un anniversaire et nous avons reçu un petit gâteau 6/8 parts. Nous avons dû appelé 23x la « pâtisserie » pour avoir des explications mais le vendeur du nom de Ad**** s’amuse à nous raccrocher au nez ou à nous faire patienter plus de 15 minutes lorsque nous lui faisons part du problème. Je déconseille FORTEMENT cet établissement qui n’est d’un aucun professionnalisme. Après avoir reparler avec le vendeur, celui-ci nous dit mot pour mot « pour nous (la romainville saint-ouen) on est dans le bon ». Trouvez-vous ça normal ? Une telle attitude alors que vous savez très bien que l’erreur vient de vous ? Je trouve ça tellement absurde qu’un tel manque de professionnalisme soit encore présent de nos jours… Bref, n’y allez pas.
Choix multiple pour un gâteau rapide.
J ai commandé une pièce montée en choux J espère ne pas être déçue Pièce montée déguster 6 mars excellente
Jamais déçue des gâteaux de Romainville et un grand merci à Adonis pour sa gentillesse et son service .
Pour ma part ce fut une bonne expérience et j’ai été bien accueilli 🙂
Très bonne boutique, je recommande.
Accueil au top à Romainville. Adonis est disponible, agréable et de bon conseil. On sent qu’il connaît son travail et qu’il cherche vraiment à aider le client. Très bonne expérience.
Super expérience avec Adonis de la Romainville à Saint-Ouen ! Il est vraiment très souriant et agréable, ça fait plaisir d’être accueilli comme ça. Il prend le temps d’écouter, donne d’excellents conseils et connaît très bien ses produits. On se sent en confiance et bien orienté. Je recommande sans hésiter !
Je suis entièrement satisfait de mon expérience à La romainville avec le vendeur Adonis. Très professionnel, réactif et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes attentes avec sérieux et efficacité. La transaction s’est déroulée parfaitement, dans un climat de confiance. (Les pâtisseries étaient top !! ) Je recommande les yeux fermés et n’hésiterai pas à refaire appel à lui.
La première fois que j’allais à ce romainville de Saint-Ouen , nous avons été bien reçu , j’ai était conseiller pour le gâteau de ma fille qui au passage était excellent.
Très bonne endroit , bon service .
J'ai contacté le magasin samedi 27/12 pour venir le 28/12, la personne au téléphone m'a affirmé qu'ils seraient ouvert. Arrivé sur place, apres 45 min de route, le magasin est fermé, je n'étais pas le seul client mécontent, ce qui est sûr c'est plus jamais cette boutique....incompétence totale et prendre les gens pour des idiots bravo
Quelle déception. On me fait payer la veille un gâteau d’anniversaire à venir récupérer le lendemain à la Romainville de Saint-Ouen et quelle surprise lorsque j’arrive le lendemain pour récupérer ma commande, magasin fermé, aux heures d’ouvertures. La boutique est censée fermer ses portes à 13h30 mais elle est déjà fermée à 12h00. C’est une honte. Et il y a avait d’autres personnes qui attendaient aussi devant la pâtisserie fantôme. Merci beaucoup pour votre incompétence. Heureusement, la boutique d’Asnieres, elle, était ouverte et m’a sauvée.
J’ai acheté deux gâteaux sur place : frais, délicieux et très bien présentés. Le responsable a été vraiment agréable. Je recommande !
Excellente expérience avec le jeune Ilies, très professionnel et souriant c’est un plaisir d’avoir des jeunes vendeurs comme lui. Ainsi que les gâteaux de cette boulangerie sont un pure délice je recommande fortement!!
Un grand merci à Eugénie de la pâtisserie La Romainville pour ses excellents conseils. Elle a été professionnelle, souriante et vraiment à l’écoute. Grâce à elle, nous avons fait le bon choix. Je recommande vivement !
Très bonne chaîne de pâtisserie pour acheter son gâteau d'anniversaire ou pour d'autres occasion, avec du choix, de bon produits de qualité, tout fait maison, 30 ans que j’achète chez eux. Néanmoins changement de personnel, je mets 3 étoiles pour la qualité des produits, car j'avais l’habitude de l’ancien personnel qui étaient beaucoup mieux, agréable, souriant et sympathique. Celle-ci était plus proche pour moi, mais je préfère aller où le personnel est plus accueillant, patient et bien aidant avec le client dans ses besoins et ses choix !!!! Merci
Desserts grands formats pour vos réceptions !
La vendeuse était très accueillante et a su me conseiller à la perfection, malgré mon côté indécise. Je ne regrette absolument pas de lui avoir fait confiance : le gâteau correspondait parfaitement à sa description, et il était vraiment délicieux ! 🍰
La dame a l'accueil etait très charmante et accueillante. Elle a su très vite détecter mon besoin et à su répondre à ma demande. Les lieux étaient très propre aussi. Je recommande.
Nous avons commandé sur les conseils de la vendeuse le Douceur Exotique pour l anniversaire de nos jumeaux. Le gâteau était parfait. Merci à la vendeuse pour son accueil et son sourire c'est vraiment très agréable d être bien reçu.
Une excellente découverte ! Cette pâtisserie traditionnelle allie simplicité et authenticité. L’accueil chaleureux et les précieux conseils de la vendeuse ont rendu ma visite encore plus agréable. Les quatre gâteaux 🍰 choisis étaient un véritable régal ! Les prix sont très raisonnables pour une qualité au rendez-vous. Je recommande vivement !
Délicieux ! Le romainville de saint ouen est juste incroyable ! Tres gentille dame a l'acceuil tout est parfait ! 10/10 🌟
Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant le gâteau que j’ai acheté chez vous. Malgré ma demande claire pour un gâteau bien frais, celui que j’ai reçu ne l’était pas du tout. Après l’avoir mangé, j’ai eu des maux de ventre, ce qui laisse penser qu’il n’était pas propre à la consommation. C’est inacceptable, surtout après avoir insisté sur la fraîcheur du produit.
Ilyes vendeur au top meilleur accueil très bon conseil de nos jours très rare. Je suis Maman 2 enfants je voudrais que mes enfants et plus d anniversaire dans l année tellement l accueil donne envie de revenir
Bonjour, J’ai acheté un gâteau chocobueno il y a deux jours, il a aucun goût de Bueno je vous assure c’est que du bluff. Au moment de la découpe du gâteau il était sec et ça ce voit qu’il a été fait depuis quelques jours. Donc je vous le recommande pas et j’irai plus là-bas.
Pour la énième fois je me suis rendu à la romainville de saint ouen , c’est toujours agréable d’être accueilli par ILyes qui es à l’écoute , analyse conseille et rassure . Une vraie relation de confiance avec son client qui reste (un exercice délicat) , un petit merci pour cette immense attention que tu m’as donnée à moi ainsi qu’à ma famille ☺️
L’accueil et le conseil de ce dimanche : un 10
Je ne connaissais pas ce lieu et pourtant je travaille à côté...par hasard, j'ai pris deux moka individuel 🍫 et vanille une tuerie et cette boutique agréable jolie et bien disposé sans compter le sourire du vendeur dommage que je ne pourrais pas venir a l inauguration 🙂
Aujourd’hui, je suis entrée pour la première fois dans la boutique de Saint-Ouen et j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil. Le vendeur a été exceptionnel : souriant, à l’écoute et vraiment pro. Non seulement il m’a très bien conseillée mais il a aussi spontanément proposé son aide en me voyant galérer à charger mon vélo. Ce genre d’attention devient rare et mérite d’être salué. Bravo à ce jeune homme, hyper impliqué et visiblement passionné par son métier ! J’espère que son manager lira ce message et saura reconnaître (et récompenser) son engagement. Je reviendrai avec grand plaisir.
J’y suis venue par hasard pour acheter un gâteau de l’Aïd étant de passage par là. Très bien accueilli et servi par Ilyes. Agréable et souriant. Boutique très propre et vitrine qui donne envie. Agréablement surpris que Romainville proposait des gâteaux avec l’inscription pour la fête de l’Aïd. Merci
Le gateaux aux fraises c’est une tuerie ! Je vais certainement revenir pour goûter des autres parfums.
Passer hier personnel pas aimable ne donne pas envie d acheté ont avait l impression de les déranger dans leurs conversations en plus très peu de choix de plus chère pour de la pâtisserie congelé
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