La Fabrique Cookies - Val d'Europe est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Serris (77700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 14:00 · 15:00 – 20:30
Mardi
10:00 – 20:30
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:30
Vendredi
10:00 – 20:30
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
10:00 – 14:00 · 14:30 – 20:00
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Avis clients (2011)
Avis Google
4,8
2011 avis
5★1734
4★194
3★40
2★13
1★30
W
W D Google
J’ai acheté de cookies chocolat noir/noix , arrivé à la maison je goûte est là : goût de beurre rance ! Goût très fort de beurre rancit. J’ai tt jeté à la poubelle . Merci de conserver les cookies dans les bonnes conditions !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos cookies n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. La qualité et la conservation de nos produits sont des priorités pour nous. Nous prenons donc votre retour très au sérieux et allons le transmettre à notre équipe afin qu’une vérification puisse être effectuée.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire lors d’une prochaine visite chez La Fabrique Cookies.
c
clement nsonde Google
Bonjour La Fabrique Cookies - Val d'Europe hier c'était la première fois que je venais chez vous pour prendre un chocolat blanc d'ailleurs c'était trop bon heureusement que vous êtes ouvert tous les jours même les jours fériés voilà.donc travaillez bien travaillez dur ne lâchez rien ne vous disputez pas avec vos collègues n'écoutez pas les gens qui vous disent que les cookies sont pas bonnes et que y a pas de goût genre ça ça peut être très vexant bonne soirée et bonne continuation
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que votre première visite à La Fabrique Cookies de Val d’Europe vous ait autant plu, et que vous ayez apprécié notre chocolat blanc ! 🍪
Merci aussi pour vos encouragements envers notre équipe, ils font chaud au cœur. Nous continuerons à travailler avec passion pour vous proposer de bons cookies et vous accueillir avec le sourire ! À très bientôt en boutique ! 😊
L
Luc Gadet Google
Tres déçu, cookies pateux et fade et trop cher pour des cookies de cette qualité. Nous pension nous régaler au final ce ne fut pas le cas
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement que la texture et le goût de nos cookies ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Nos cookies sont volontairement moelleux à cœur, mais nous sommes attentifs à ce qu’ils restent gourmands et agréables à déguster. Votre retour sur leur texture et leur saveur a donc bien été pris en compte et transmis à notre équipe.
Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite. 🍪
I
Isabelle MARTIN Google
Après y être allé plusieurs fois, aujourd'hui grosse déception,on m'encaisse prépare nos glaces cookies et on m'annonce qu'il n'y a plus de cuillère et qu'une personne est partie en acheter, nous avons attendu 10 minutes... imaginez vous la "tête"des glaces...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre retour auprès du personnel et comprenons totalement votre ressenti. On espère vous revoir très vite pour vous montrer qu'on peut faire mieux !
O
Oka Lia Google
Je viens d'acheter un café avec un cookies chocolat noir.
Cookies trop bon !!👌
Super accueil comme on le voit rarement !!👌
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
j
juliette baly Google
Nous avons testé La Fabrique à Cookies et l’expérience a été vraiment excellente.
Les cookies sont super bons, bien gourmands et avec une vraie qualité de goût. Les prix sont tout à fait raisonnables pour les tarifs actuels des cookies, ce qui est appréciable.
Seul petit bémol : ils nous ont semblé un peu petits à notre goût, mais cela n’enlève rien au plaisir de la dégustation.
Le personnel est toujours accueillant et sympathique, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
B
Bertrand Charvillat Google
La dame très très gentille et très serviables et il n'y avait pas d'attente
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
J
Juliette Fayerstein Google
Cookie pas cuit, a lair très bon mais en bouche est très pateux. Rapport qualité prix pas genial…
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous tient à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. On espère vous revoir très vite pour vous montrer qu'on peut faire mieux !
L
Leyxis E Google
L’accueil a malheureusement été mauvais… heureusement que les cookies sont bons !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 Pour autant, nous transmettons votre retour à l'équipe en boutique afin qu'un travail soit fait sur l'accueil. À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
L
Lise Charvillat Google
Délicieux je conseille le caramelo iced en boisson il est délicieux
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
b
bryan nogueira Google
J’ai été conseillé par Jeremy pour une boîte de huit cookies. Il m’a conseillé sur les cookies à choisir, je recommande fortement!
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
J
Jennifer Lemoine Google
Cookies tellement délicieux, mon petit passage gourmand à chaque fois que je suis à Val d’Europe. Petit coup de cœur pour le Dulce Leche ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
V
Valerien Hulot Google
De très beau cookies, equipe accueillante et au top !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
C
Charlotte Sallot Google
Je prend souvent mes cookies là bas, ils sont délicieux et l'accueil est super !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces étoiles. À bientôt pour une nouvelle dégustation ! La Fabrique Cookies - Val d'Europe 🍪
V
Virginie Delavictoire Google
les cookies sont délicieux et le personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note. À très bientôt ! La Fabrique Cookies - Serris 🍪
E
Eclar Yannick Google
Très bons cookies. Ils sont gros et ont un très bon goût. Je n’avais jamais goûté le cookie matcha et il est très bon en fin de compte.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce beau commentaire, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
S
Sid C Google
Experience au top à chaque fois, les cookies sont excellents !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cette superbe note ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! La Fabrique Cookies - Serris 🍪
M
Mimi Loun Google
Je suis obligé de passer par la fabrique à cookies à chaque fois des cookies moelleux qui se conserve super bien et excellent
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette superbe note. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! La Fabrique Cookies - Serris 🍪
F
Fethi Google
Excellents cookies, fait maison avec passion !
Les cookies de Madame Audrey sont délicieux : moelleux, généreux en pépites de chocolat, et on sent la qualité des ingrédients. L’accueil est chaleureux et le service au top. Je recommande vivement pour se faire plaisir ou offrir !
Merci Madame Audrey, je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette superbe note. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! La Fabrique Cookies - Serris 🍪
C
Cassandra Google
En visite sur la région parisienne j'ai découvert la Fabrique à Cookies 🍪 un régal 🤩 les cookies sont super moelleux et beaucoup de choix
Félicitations aux vendeuses qui ont su garder leur calme face à un client très mal poli
J'ai même appris que vous étiez arrivées à Bordeaux j'irai très certainement vous reprendre une boîte 4 !
Vivement que veniez à Toulouse 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ainsi que l'accueil et le service de notre équipe en boutique ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
B
Bebe Jolie Google
Un poil dans mon cookie !!!!
Également, Je lui ai bien demandé si les cookies étaient mous, elle m’a répondu que oui.
Je les ai tous goûter et les bordures sont super dures et rassis.
Puis en plus c’est super cher.
Et la vendeuse n’est pas aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous tient à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. Nos cookies sont cuits sur place chaque jour et sont donc fondant à l'intérieur et légèrement croquant à l'extérieur afin que vous ayez la meilleure expérience de dégustation possible. Nous transmettons votre retour à l’équipe en boutique afin qu’une vérification du barème de cuisson soit effectuée. Merci et à bientôt, on l'espère, chez La Fabrique Cookies !
M
Mazra Studio Google
J’ai acheté un assortiment de cookies et ils étaient tous excellents ! Très bons goûts, texture parfaite et bien moelleux. Une belle découverte, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
I
Istel Bar Google
Un grand merci à Madame Audrey pour son accueil chaleureux et sa gentillesse ! 😊
Service impeccable, toujours avec le sourire, et des cookies juste incroyables 🤤.
C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et passionné — on sent qu’elle aime ce qu’elle fait.
Je recommande à 100 %, aussi bien pour la qualité des produits que pour l’énergie positive qu’elle dégage !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ainsi que le personnel en boutique ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
D
Dani HADDOU Google
C’est le pire mais le pire cookie que j’ai jamais mangé de ma vie , on aurait dit qu’il était même pas cuit. Je sentais beaucoup trop le coût de la pâte . Je suis bête de mettre fier aux avis Google .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas aimé nos produits. Il nous tient à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. Nous allons vérifier avec les équipes en boutique que le barème de cuisson a bien été respecté. Nos cookies doivent être croustillants à l'extérieur et fondant à l'intérieur. Merci et à bientôt, on l’espère, chez La Fabrique Cookies !
S
Sasuke Google
Première expérience chez la fabrique et délicieusement bon !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
C
Coralie Medeiros Google
Première fois que je goûte les super cookies, et franchement une belle découverte : je valide complètement et je recommande ! En plus, le vendeur était très agréable et serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ainsi que le service en boutique ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
C
Chiara Mn Google
Un conseiller de vente vraiment agréable et très gentil & des cookies supers bons. Allez-y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ainsi que le service ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
G
Ganiyou Bénédicte Google
Bonjour,
On a eu l’occasion de déguster en famille plusieurs parfums de cookies 🍪 à la boutique de Val d’Europe.
Nous avons été très bien accueilli et bien conseillé. Les cookies sont excellents, fondants en bouche et croustillants !
Je les recommande à tous ceux qui n’ont pas encore goûté !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour ! 🍪 Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. À très vite pour une nouvelle pause gourmande à La Fabrique !
L
Lou Google
Yohan très sympa et très bon cookie 👍🏾
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le service en boutique ainsi que nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
R
Rinah Google
Le vendeur le plus gentil des vendeurs, serviable, accueillant. Niveau qualité des cookies : TOP!! On revient souvent dans ce point de vente 🤩😋
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ainsi que le personnel en boutique ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
M
Maeva Lohier Google
Les meilleurs cookies que j’ai jamais manger, je recommande vraiment 👌🏾. Vendeurs et vendeuses très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ainsi que le service en boutique ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
R
Rova A Google
Cookies trop bons !!! Vendeur au top et super accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ainsi que le service en boutique ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
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Océane Lostine Google
La meilleure expérience de ma vie, surtout avec Yohan et Mathilda.
Je vais revenir, ça fait du bien d’avoir une expérience comme cela
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
e
estelle julcour Google
Génial, j’achète toujours mes cookies làbah et je ne suis jamais déçu !!! Il y a pleins de choix de cookies. Je vous recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
I
Iléna Guilbert Google
Nous venons depuis longtemps à la Fabrique Val d’Europe. Ce sont pour nous les meilleurs cookies, on n’a pas encore trouvé mieux ailleurs !!
Un grand merci particulièrement à Yohann et Mathilda pour leur gentillesse et leur générosité !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ainsi que le personnel en boutique ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
D
Denis BRÉHAUT Google
Super bon cookies caramel et chocolat.
Ne peux pas faire de photo, j'ai tout mangé directement.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
C
Claire Mathieu (LaMathière) Google
Les meilleurs cookies de la région et de loin!
Je fais des km exprès à chaque fois ! 🤣
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
H
HADJI JONAS Google
Tous les cookies donnent envie et ils sont délicieux. Vendeur au top, très bon conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ainsi que le service en boutique ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
s
sandr koch Google
Fondant et délicieux 🤩🤩🤩
On se laisse tenter par toutes les variétés !
Mon préféré : le super choco❤️❤️❤️
J
Julie Google
Super accueil à la fabrique à cookies, vendeur très sympathique et cookies à tomber ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos cookies ainsi que le personnel en boutique ! 😊 À très vite pour de nouvelles aventures chez La Fabrique Cookies !
R
Ryan Google
Sincèrement les pires cookies que j’ai mangé. Que de la pâte sans aucun goût. Très cher qui plus est.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il nous tient à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. Nous transmettons votre retour au personnel en boutique afin de vérifier que les règles de préparation des cookies sont bien respectées. Merci et à bientôt, on l'espère, chez La Fabrique Cookies.
R
Réjane Brillaud Google
Merci beaucoup YOAN pour votre accueil et vos conseils.
J’ai pris deux boites de 8 tellement ils sont excellents ☺️. Moelleux à souhait.
S
Stéphane Ciraciyan Google
Super accueil de la part de Yohan, enthousiasme et bonne humeur au comptoir de la fabrique à cookie.
La promesse du cookie fondant et la découverte de saveurs nous ont conquis ...
Bilan ... on a choisit de tous les tester 😅
On repart avec 2 boîtes complètes de douceurs 🥰leur Slogan "mettez du cookie dans votre vie" prend tout son sens.
Merci à lui pour ce Black Friday haut en saveurs
A bientôt 😉
L
Laxol Google
La serveuse est hyper gentille et toute la vitrine de cookies donne envie avec les différentes saveurs qu'on a pas forcément toujours l'habitude de voir. J'ai pris un cookie chocolat au lait et un autre caramel salé, délicieux ! Bien fondant et généreux ça fait plaisir !
D
Durand Émilie Google
Personnel très gentil est très sympathique à l’écoute du client les cookies sont bon mais j’y vais souvent pour la pâte à cookie jamais déçu quand je vien (a pars quand y’a plus mon parfum 🥲) je prend toujours à emporter pour le soir devant ma télé les produits sont toujours bon et frais et surtout très très propre je conseille d’y aller pur ceux qui connaissent pas c’est le moment d’aller goûter 😉
M
M H Google
Super ! Juste si le vendeur pouvait éviter de mettre ses mains dans ses cheveux souvent en prenant les cookies se serait chouette ☺️
C
Corinne Certeaux Google
Belle découverte au Val d'Europe. A emporter... nous nous sommes régalé autour d'un café
O
OL Jade Google
Les cookies sont délicieusement moelleux mais malheureusement on ne peut pas les savourer sur place.
Merci à la vendeuse qui était très sympa et qui a gentiment accepté que je prenne quelques photos.
L
L. M Google
Très bon cookie moelleux et pas trop cuit avec pleins de saveurs différentes, les prix sont pas excessifs
G
Gabin Thyoux Google
Très bon cookies , je recommande . Personnel accueillant merci beaucoup !
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