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PÂTISSERIE

La Constantinoise

Pâtisserie · Le Puy-en-Velay (43)

4,7 240 avis Google Ouvert
La Constantinoise — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de La Constantinoise

La Constantinoise est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Le Puy-en-Velay (43000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:30 – 18:00

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Avis clients (240)

Avis Google
4,7
240 avis
5★212
4★8
3★5
2★3
1★12
R
Rana Khenfri Google

Nous sommes venues manger dans ce restaurant avec une amie et nous avons passé un très bon moment ! Tout était délicieux, je recommande vivement. Nous avons également pris quelques trompe-l’œil à emporter par la suite, qui étaient tout aussi délicieux ! Une très belle découverte, nous reviendrons avec plaisir. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment et que nos trompe-l’œil vous aient autant plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à La Constantinoise !
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GIRAUD FRANCOIS Google

Dès que vous franchissez le palier de cette pâtisserie, vos sens sont mis en éveil par le choix des gâteaux trompe l'œil, entre autres, et les pâtisseries généreuses. L'accueil est très sympa et l'on sait vous guider pour passer un agréable moment dans un cadre chic et sobre à la fois. Les gâteaux sont un mélange de mets raffinés, ce qui les rend dès plus léger. Une belle adresse au Puy en Velay, pour les amoureux de très bonnes pâtisseries.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce si bel avis ! 🥰 Vous avez mis des mots sur ce que nous souhaitons offrir à La Constantinoise : des pâtisseries gourmandes et raffinées, un accueil attentionné et un cadre où l’on se sent bien. Votre appréciation de nos trompe-l’œil et de la légèreté de nos créations fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle découverte gourmande ! ✨ Saoussene et l’équipe de La Constantinoise
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Yasmine AL SALEH Google

Très délicieux 😍😋 J’ai goûté le couscous, il était vraiment très bon et bien préparé ! Très bonne ambiance, personnel accueillant et service au top. Je recommande vivement 🥰

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre couscous, l’ambiance ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction et votre recommandation nous font énormément plaisir ! ❤️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre délicieux moment parmi nous. ✨
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Céline Mourey Google

Large choix de pâtisserie en trompe œil pour craquer et croquer de plaisir ! Très bon acceuil avec sourire . Le salon de thé est très propre , belle terrasse , décoration raffinée . Adresse à retenir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si bel avis ! 😊 Nous sommes ravis que nos pâtisseries en trompe-l’œil, l’accueil, la propreté du salon de thé, la terrasse et notre décoration vous aient plu. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à La Constantinoise. 🌸💙
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Nora EL BOUZIDI Google

Bonjour je m'appelle Inès j'ai réservé a la contantinoise pour un événement j'étais très satisfaite de tout :l'accueil, l'équipe,le service,la présentation, la qualité et l'hygiène rien a dire. Très contente avec mes invités pour cette après-midi dans cette androit magnifique. Merci Je conseille pour découvrir les délicieux préparatifs de la contantinoise. Merci encore une fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Inès, Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🌸 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre événement à La Constantinoise, ainsi que l’accueil, le service, la qualité de nos pâtisseries et le cadre de notre salon de thé. Votre satisfaction et celle de vos invités sont la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment gourmand ! L’équipe de La Constantinoise 🤍
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O R Google

Dès l'entrée on est frappé par l'élégance du lieu. Tout a été pensé pour qu'on s'y sente en paix, dans une ambiance sereine. Ensuite, pour moi c'était un petit dejeuner tardif, les pâtisseries sont délicieuses, vraiment ! Quant à l'accueil et la propreté tout est irreprochable Je reviendrai, addicte à ces pâtisseries orientales entièrement t faites maison et pour tester les plats du restaurant. Bien sûr je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance, l’accueil ainsi que nos pâtisseries maison. Votre message nous touche beaucoup et récompense le travail de toute notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir notre carte de restauration. À très bientôt à La Constantinoise ! 🌷
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marie claude Google

Je suis allé à la dégustation gratuite aujourd’hui et je suis très déçu et en colère, ils vous disent de ne prendre qu’un seul parfum à goûter, on ne peut même pas savoir si on aime les autres parfums ! J’ai acheté des gâteaux + la boîte de trompe l’œil qui ne ressemble absolument pas à leurs pub sur TikTok , de plus le prix était de 25 euros pour la boîte et ils m’ont arnaqué de 2 euros de plus soit 27 euros pour une boîte franchement je ne retournerai plus jamais acheter des trompe-l’œil. En plus j’avais mis un avis sur TikTok ils m’ont bloqué et ils l’ont effacé, ils ne garde que les bons avis. on voit tout de suite qu’il ne pense qu’à faire de l’argent!! À fuir absolument! Très mauvais commerçant !!!! Réponse : déjà je suis arrivé à 14h30 et il n’y avait presque personne, après vous avez dit qu’il n’y avait plus de bananes et pistaches en trompe l’œil alors qu’il y avait plein de plaques et vous êtes allés en chercher ! Ensuite à 25 euros c’est exactement la même boîte avec le même nombre de trompe l’œil (10) dedans, dommage que je ne puisse pas télécharger la preuve, et si vous faites des dégustations gratuites, c’est pour attirer le client vous ne verrez jamais certains pâtissiers du puy faire ça car il vendent très bien, et en ce qui me concerne je ne dit que la vérité ! La mytho et la malhonnêteté c’est vous et sur tout les points !

Réponse du professionnel : Bonjour, Premièrement, lors d’une dégustation gratuite, il est impossible de faire goûter tous les parfums à chaque personne. Le but est de permettre à tout le monde de découvrir nos créations, sinon il n’y aurait tout simplement jamais assez pour les autres clients. Concernant la boîte, il ne restait effectivement plus que le format 10 pièces à 27€, ce qui vous a été donné. Il ne s’agit donc absolument pas d’une “arnaque de 2€”. D’ailleurs, vous avez également demandé un changement de trompe-l’œil dans la boîte, chose que nous n’acceptons habituellement pas, mais que j’ai faite pour vous faire plaisir. Vous étiez sur place, il suffisait simplement de demander une explication calmement au lieu de publier directement des accusations mensongères sur les réseaux. Quant au blocage TikTok, oui, je préfère garder une communauté respectueuse et honnête plutôt que des personnes qui déforment volontairement les faits après avoir profité d’une dégustation gratuite. Organiser une dégustation gratuite représente un coût important pour notre boutique. Donc les accusations comme quoi nous “pensons qu’à l’argent” pour 2€ sont assez déplacées, merci, nous ne sommes pas à plaindre à ce niveau-là. Les personnes qui apprécient réellement notre travail comprennent très bien la démarche. Vous mélangez beaucoup de choses pour essayer de justifier un avis excessif. Oui, il restait des plaques en laboratoire, mais les produits n’étaient pas tous destinés à la dégustation. Une dégustation gratuite se fait avec des quantités limitées prévues à l’avance, ce qui est totalement normal. Concernant la boîte, encore une fois, le prix annoncé correspondait au format vendu. Si réellement il y avait eu une “arnaque”, vous auriez très bien pu demander immédiatement sur place au lieu d’attendre les réseaux sociaux pour créer une polémique autour de 2€. Et oui, évidemment qu’une dégustation sert aussi à faire découvrir notre travail et attirer des clients, comme absolument toutes les dégustations dans le commerce. Ce n’est ni un secret ni un problème. La différence, c’est que nous avons choisi de faire découvrir gratuitement des produits haut de gamme qui demandent énormément de travail et de matières premières. Quant aux autres pâtissiers du Puy, chacun travaille comme il le souhaite. Nous n’avons pas besoin de nous comparer aux autres pour savoir la qualité de notre travail ni la fidélité de notre clientèle. Enfin, certaines personnes viennent pour découvrir un savoir-faire et passer un bon moment, d’autres semblent surtout préoccupées par l’idée d’obtenir toujours plus gratuitement. Une dégustation est faite pour découvrir nos créations, pas pour remplacer un goûter complet Et honnêtement, vous restez une goutte dans un océan. Heureusement, l’immense majorité de notre clientèle est respectueuse, élégante et comprend parfaitement la différence entre une invitation à découvrir un univers et l’idée de vouloir tout obtenir gratuitement.
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Sebastien SOUTON Google

J'ai vécu une expérience culinaire de l'une des meilleures pâtisseries du Puy-en-Velay a mon humble avis. Vraiment je me suis régalé et cette semaine je ramène toute la famille. Les cocktails sans alcools sont somptueux et très sapide. Un tout petit bémol pour leur flans.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 🙏 Quel plaisir de lire que notre univers gourmand vous a conquis ! Toute l’équipe de La Constantinoise est ravie de vous avoir régalé. Nous serons honorés d’accueillir toute votre famille cette semaine pour vous faire découvrir encore plus de douceurs et de spécialités maison ✨ À très bientôt à La Constantinoise 🌸
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Jessica Kreolita Google

Une superbe découverte ! Un décor magnifique, les trompes l'œil un délice de surcroît avec une excellente présentation. Ils vous accueillent avec sourire et gentillesse. Un petit plus pour la vendeuse qui est magnifique et agréable. Je recommande sans hésitation et compte revenir pour d'autre découverte gustative.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour ✨ Nous sommes ravis que l’univers de La Constantinoise vous ait autant plu, autant par le décor que par nos trompe-l’œil, pensés autant pour les yeux que pour le goût. Un grand merci également pour votre mot sur l’accueil, il sera transmis avec plaisir à notre équipe 😊
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Gouissi Nora Google

Personnel très emable , ambiance agréable avec musique douce , accueil chaleureux, une très belle vitrine qui m’a donner envie de tout goûter 😊j’ai beaucoup apprécié l’aspect visuel et la douceur des leur gâteaux qui sont sûrement fait avec amour je vous recommande foncer et goûter😋

Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique retour 😊 Ravis que l’ambiance et nos créations vous aient donné envie de tout goûter ! Au plaisir de vous revoir pour continuer la découverte
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Elza Ousseni Google

Ce salon de thé est incroyable ! Coup de cœur pour passer un bon moment en famille ou entre amies ou en amoureux 🤏🏽 Vous y trouverez des pâtisseries orientales et classiques , des trompes l'œil et du salé donc un large choix très varié de petits plaisirs ! Vous aurez l'occasion de vivre une évasion totale ! Et niveau goût c'est incroyable rien à redire très savoureux tous est bon ! C'est donc sans surprise que je recommande a 1000% !!!!!! PS: possibilité d'emporter évidemment.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour exceptionnel ✨ Ravis de vous offrir ce moment d’évasion et de gourmandise à chaque visite ! Votre message nous touche beaucoup 😊 À très vite pour une nouvelle expérience à La Constantinoise
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Ilham Ajjouri Google

toujours très bien accueilli avec le sourire , les pâtisseries son très bonne surtout le trompe œil mangue je vous recommande j’ai jamais mieux trouvé c’est excellent 😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir ! On est ravis que l’accueil et nos pâtisseries vous plaisent 😊 Et un grand merci pour le clin d’œil à notre trompe-l’œil mangue… on transmet à l’équipe, ils vont être aux anges 😄 Au plaisir de vous revoir très bientôt !
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P. G. Google

J'ai beaucoup apprécié de pouvoir déguster un café un dimanche matin dans un local accueillant, confortable, avec un décor qui sort de l'ordinaire. Je n'ai rien mangé (je sortais d'un petit-déjeuner🥲), mais j'ai failli craquer pour une pâtisserie, elles sont fort appetissantes. L'accueil est sympathique. Très bon lieu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, il fait vraiment plaisir à lire ! On est ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du lieu et ce moment café du dimanche ☕️ La prochaine fois, promis… on vous fait craquer pour une pâtisserie 😄 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Marion Bourcier Google

Accueil très convivial, la gérante a constamment le sourire, ça fait très plaisir ! Pâtisserie excellente !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et nos pâtisseries vous aient plu. Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à partager notre passion chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt à La Constantinoise !
P
PM Google

Déçu par le goût des trompes l'œil !!! On s'attendait à autre chose, plus de goût marqué et différents que l'on trouve dans nos pâtisseries habituelles!! A retenter... peut-être...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour À bientôt 🥰
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Nacera El Hadad Google

Un salon de thé magnifique avec des pâtisseries délicieuses, notamment de superbes trompe-l’œil. Les gâteaux sont excellents et l’accueil est chaleureux : la propriétaire est vraiment adorable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour, surtout sur nos trompe-l’œil. Ravie que les gâteaux et l’accueil vous aient plu. À bientôt à La Constantinoise. 😉
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Sandrine Jamond Google

Charmant accueil dans un endroit décoré avec goût et soin.couscous décliné en 4 possibilités Ceux qui aime l agneau, ceux qui ne l aime pas et aussi pour les végétariens Copieux et délicieux. Les desserts magnifiques Des gateaux en trompes œil (citons, noisette....)aux aromes et textures judicieusement équilibrés plus un large choix de pâtisserie algérienne Tres Bon qualité prix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces mots qui décrivent si bien notre maison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le couscous décliné selon les goûts de chacun, la générosité des plats, nos desserts en trompe-l’œil, les pâtisseries algériennes et l’ambiance du salon. Savoir que vous avez passé un bon moment et que vous jugez le rapport qualité-prix très bon est une vraie récompense pour toute l’équipe. À bientôt à La Constantinoise.
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jerome besse Google

Cet établissement mérite vraiment le détour. Nous y sommes allés un dimanche, pour un délicieux couscous, joliment présenté.d ailleurs le lieu est très joli et raffiné. Raffiné c est aussi ce qu on pourrait dire des pâtisseries. Un régal pour les papilles !! En plus d un acceuil tout en sourire et bienveilance. Un endroit simple, bon et abordable... Je vous le recommande fortement !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis, ça nous fait vraiment plaisir. Ravis que le couscous du dimanche, les pâtisseries et l’ambiance vous aient plu. On espère vous revoir très vite pour un autre bon moment chez la Constantinoise 🥰
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Driguest Google

Gâteaux orientaux ?? Vraiment ?? J'en mange depuis ma naissance, mes parents étant algériens, et non. Les pâtisseries de cette boulangerie, ne sont pas bonnes du tout et ne font pas honneur à se qu'elles essaient d'imiter . Les gâteaux sont sec, voir rassi, on me vends un makrout comme étant " aromatisé a la fleur d'oranger" ALORS QUE C'EST LA BASE DE LA RECETTE ! !! ce n'est en rien un exploit ou un gage de qualité, ça fait partie intégrante de la recette du produit! Aucun gout de miel ( probablement un sirop de sucre à la place) J'y ai aussi acheté deux cookies framboises très secs ou les fruits étaient non seulement vieux, mais moisis ! ! Photo à l'appui ! Bref le tout étant extrêmement onéreux pour se que c'est. Je n'irais plus jamais. Je réponds ici à la réponse pleine de mauvaise fois. Vous ne pouvez pas être tenue responsable de la condition de préservation chez le client, certes, mais, vos cookies se sont vu pris en photo et consommés le jours même de l'achat,soit , quelques minutes après seulement. Donc dans notre cas de figure, il représentaient donc, la " fournée du jour " pour les clients. Mes affirmation ne sont en rien diffamatoires et ne portent en rien atteinte à votre travail. Il n'est ici question que de faits , relatés à mon passage et achat dans votre enseigne. Que vous soyez content ou non, ce sont des faits. Pas un avis posté au hasard. Il serait temps de grandir et d'accepter la critique, et de stopper d'essayer de faire passer le client pour un menteur dans les avis négatifs qui sont laissés. Vous devriez essayer d'en tirer un avantage et non de rester sur vos positions . chaque avis négatif laissé de manière constructive devrait vous permettre de vous améliorer et d'augmenter la qualité de vos prestations. Au lieu de ça vous vous offusquez et traitez le client de menteur. Bref nous essayerons de passer demain dans la journée ( 18/11/2025) Cordialement

Réponse du professionnel : Je répond aux imbeciles par le silence et je vous attend avec impatience dans ma boutique Le 18/11/25
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benchabane kenza Google

La gérante est souriante, accueillante et passionnée — ça se ressent dans chacune de ses créations. Les produits sont variés, raffinés, pleins de saveurs et de gourmandise. J’ai goûté un trempe l’œil au fruit de la passion : une vraie merveille, un pur délice ! 😍 Elle m’a même gentiment offert un trempe l’œil à l’ananas pour goûter plus tard — une délicate attention qui m’a beaucoup touchée 💛. Il y a tellement de choix : pâtisseries fines orientales, chocolats, douceurs artisanales, et un salon de thé très agréable pour savourer sur place. Franchement, je suis hyper satisfaite et fière de voir une femme indépendante et talentueuse porter un si beau projet. En plus, algérienne 🇩🇿 — soutien ++ ! 💪✨ Je recommande les yeux fermés, un lieu à découvrir absolument ! 💖 A bientôt 🥰

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message plein de chaleur et de bienveillance ! Votre retour nous touche profondément. Chaque création est pensée avec passion, et savoir qu’elles vous ont plu est la plus belle des récompenses. Merci aussi pour ce soutien sincère — il nous donne encore plus d’énergie pour continuer à faire vivre ce lieu avec cœur. À très bientôt, avec grand plaisir 🫶
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Frederik Benoist Google

Quel plaisir de découvrir, au cœur du Puy-en-Velay, ce salon de thé raffiné ! Le choix est vaste et chacun y trouvera son bonheur gustatif. Le personnel est très accueillant et, après avoir échangé avec la gérante, nous avons ressenti toute la passion de la pâtisserie qui l’anime. Cela s’est parfaitement traduit dans nos assiettes 😋. Nous nous sommes régalés et reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochaine visite.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que l’ambiance, le service et les saveurs aient été au rendez-vous. Votre ressenti nous touche sincèrement, et c’est un vrai moteur pour continuer à partager notre passion. À très bientôt avec grand plaisir ! 😊
M
Mohamed khenfri Google

Une excellente maison au Puy-en-Velay. La boutique est élégante, décorée avec soin, et l’accueil est attentif. J’ai apprécié le trompe-l’œil vanille, qui présente un très bon équilibre des saveurs, avec un gout prononcé et le sucre parfaitement dosé. Un travail artisanal précis, dans un cadre raffiné qui fait de cette pâtisserie une adresse de référence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si chaleureux et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique ainsi que le trompe-l’œil vanille, sur lequel notre équipe a mis tout son savoir-faire. Votre reconnaissance du travail artisanal et de l’équilibre des saveurs nous touche profondément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Puy-en-Velay !
M
Megami Tanako Google

Une véritable pépite ! Leurs trompe-l’œil sont absolument excellents : on sent vraiment le goût authentique du fruit, avec une qualité irréprochable. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est qu’ils ne cessent de s’améliorer et d’innover, à chaque visite on découvre quelque chose d’encore plus raffiné. Le rapport qualité-prix est imbattable : ailleurs on paie plus cher pour une qualité bien inférieure. Ici, tout est parfait, et le personnel est en plus d’une gentillesse remarquable. Une expérience de luxe à savourer sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Votre reconnaissance pour notre travail et notre évolution constante nous touche profondément. Au plaisir de vous surprendre encore lors de votre prochaine visite ! 🍰✨
M
Mathilde Google

Déçu de cette pâtisserie, nous avions déjà pris des gateaux il y a quelques mois qui étaient tous moisis, malgré ça nous avons décidé il y a peu de venir racheter d’autres trompes l’œil pour laisser une seconde chance. Et nous avons été déçu par le goût des pâtisseries qui n’ont pas vraiment le goût du trompé l’œil en question, dans les fruits comme la mangue ou la figue le fruit n’est pas mis en valeur, il y a plus de mousse que de fruit et la mousse à un très mauvais goût, la mangue n’est même pas en morceaux mais c’est une sorte de pâte qui est gâchée par le goût de la mousse, la figue et une figue confite minuscule qui ne met pas en valeur la figue, la vanille n’a aucun goût de vanille. Ce qui est très dommage pour des gâteaux à ce prix. Et en précision à votre réponse, si comme le montre vos photos, vos fonds de tartes sont dorés, et la photo prouve bien que le gâteau viens de chez vous c’est exactement le même ananas, donc la moindre des choses est de ne pas faire passer sa clientèle pour des menteurs. Car comme le montre une autre photo plus bas nous n’avons pas été les seuls. À fin de vous répondre pour la dernière fois, que ce soit de décembre 2024 ou de maintenant le résultat est le même il ne sert à rien de jouer sur la date, pour preuve la photo que je viens de rajouter date de juillet 2025 est on y voit vos fond de tarte dorée et on y voit l’ananas aussi, la pâtisserie vient de chez vous et le gâteau que nous avions mangé était moisi, il ni a en aucun cas de la jalousie là dedans juste des faits réels, j’ai bien précisé que les gâteaux moisis avais étés achetés quelques mois auparavant et que le deuxième fois nous avions été déçu aussi. Je n’ai rien d’autre à ajouter les clients ce feront leurs propre avis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu votre avis avec attention et tenons à rétablir certains faits, car plusieurs de vos affirmations sont inexactes et portent atteinte à notre professionnalisme. Tout d’abord, vous indiquez avoir acheté chez nous des gâteaux “tous moisis” il y a quelques mois. Or, aucune réclamation de ce type ne nous a jamais été adressée, ni à cette période ni à une autre. Si un tel problème avait réellement existé, nous aurions bien sûr réagi immédiatement, comme nous le faisons toujours lorsqu’un retour est fondé. Nous sommes extrêmement rigoureux sur la qualité, la fraîcheur et l’hygiène de nos produits, contrôlés chaque jour dans notre laboratoire. Concernant le gâteau à l’ananas que vous mentionnez : • Il a été préparé uniquement le vendredi précédant votre publication, et entièrement vendu le jour même. • Sa fabrication a été documentée sur nos réseaux sociaux, preuve à l’appui. • De plus, la photo que vous avez publiée ne correspond pas à notre produit : notre fond de tartelette est blanc, alors que celui de votre image est doré, et la photo a manifestement été prise en dehors de notre boutique. Nous notons également que la vitrine visible sur la photo évoque une décoration de Noël, ce qui suggère qu’elle date de décembre 2024. Cela met sérieusement en doute la véracité de vos propos. Depuis cette date, aucune autre réclamation similaire ne nous est parvenue, ce qui confirme qu’il ne s’agit pas d’une situation réelle ni représentative de notre travail. Nous savons que notre exigence de qualité est reconnue et appréciée par une clientèle fidèle, et nous remercions nos clients pour leurs avis justes et sincères. Cela dit, au vu de vos accusations infondées et de votre comportement visant manifestement à nuire, nous vous demandons de ne plus revenir dans notre boutique. Nous n’acceptons pas que notre équipe soit exposée à des attaques injustifiées et à des tentatives de dénigrement gratuites.
I
Ikram Chahm Google

L’endroit est magnifique, les pâtisseries sont incroyables que ça soit au niveau du goût ou visuelle ! C’est un salon très beau, calme et apaisant. Je recommande +++ 💕

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour 💕 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié autant notre salon que nos pâtisseries, tant sur le plan visuel que gustatif. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à vous offrir des moments gourmands et apaisants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
J
Jeff Saint-Joan Google

Un acceuil chaleureux, un service aux petits soins et une envie de faire plaisir à tout instant : voilà planté le décor. Et le couscous est original, familial et avec un secret maison pour le grain, excellent ! A découvrir dans tarder !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et notre couscous maison. Au plaisir de vous revoir très bientôt
H
Houba 07 Google

La boutique est jolie et soignée. La gérante est acceuillante, gentille et souriante. J' ai commandé 2 parts de couscous pour midi et elles étaient bien garnies. Le couscous fut délicieux rien à redire vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre couscous et l’accueil à la boutique. Cela nous encourage à continuer de vous proposer des plats généreux et savoureux dans une ambiance conviviale. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
T
To be , or not to be Google

EXCELLENT 🤩 Mon chéri m'a emmené en date ici! J'ai bien fait de bien m'apprêter car le cadre était magnifique et luxueux. J'aime beaucoup le sens du détail de la décoration, le choix de la vaisselle, de la vitrine etc. C'est tellement propre et lumineux que ça en devient flamboyant! Nous étions venus juste pour manger vite fait mais finalement nous y sommes restés et y avons pris même le dessert. On ne pouvait pas résister à toutes ces sucreries et gourmandises qui nous regardaient du coin de l'œil! Faut dire qu'il y en a pour tous les goûts... tellement de choix qu'il est difficile de choisir ! Pour tout vous dire, nous ne sommes pas repartis les mains vides ! On a même acheté de quoi ramener chez nous pour le petit déjeuner haha Bref, des repas exquis, une large carte, sucré comme salé, un espace magnifique et un service chaleureux et accueillant. Nous y retournerons volontiers! Merci pour tout et bonne continuation, il faut soutenir nos petits commerçants !! 🥰

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis que votre moment en amoureux chez La Constantinoise ait été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons beaucoup d’importance aux détails, que ce soit dans l’assiette, dans le décor ou dans l’accueil, alors savoir que tout cela a contribué à rendre votre visite si agréable nous touche énormément. Votre gourmandise nous fait sourire – on espère que les douceurs du petit déjeuner étaient à la hauteur de vos envies ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment tout aussi délicieux. Merci pour votre soutien et votre bienveillance !
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Lina Flwr (LZ) Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Bonjour, Je suis passé hier avec mon mari et mes enfants et nous avons passé un moment très agréable dans un cadre propre et luxueux. Tout est fait avec amour et attention, le service est remarquable et sympathique. La carte est large, il y a énormément de choix de pâtisseries et de plats salés. Mon mari, mes enfants et moi, nous avons pu trouver notre bonheur. Je reviendrai avec des collègues pour fêter le début des congés d'été autour d'une table en marbre doré, d'un service raffiné et chaleureux. J'aime et je recommande sans hésitation!! Merci pour tout ! 💖😍😊🍰🥪🫖☕️

Réponse du professionnel : Chère Madame, Votre message nous touche profondément. Lire que vous avez partagé un moment de qualité en famille dans notre établissement est pour nous la plus belle des récompenses. Nous attachons une grande importance à chaque détail, et savoir que cela a contribué à rendre votre passage agréable nous comble de joie. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau, cette fois avec vos collègues, pour célébrer le début de l’été comme il se doit : dans une ambiance conviviale, autour de douceurs préparées avec passion. Merci du fond du cœur pour vos mots et votre confiance. À très bientôt sous les dorures de notre marbre — L’équipe de La Constantinoise
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Mathilde ROSE Google

Je passais dans la région pour la journée, je décide de passer dans cette enseigne au vu des nombreux avis positifs. Qu'elle ne fut pas ma déception, j'ai pris un cake au caramel et un au citron vers 16h30. À 19h30 je décide de manger celui au caramel, je trouve qu'il a un goût étrange : je regarde à l'intérieur et il y avait pleins de moisi (tâches bleues sur le cake, filaments blancs sur le caramel), quant à celui au citron, pas de moisi alléluia en revanche très sec pour une part achetée dans l'après midi, on aurait cru qu'il datait de la veille. Ce qui est peut être le cas au vu de l'état du précédent. Je serais curieuse de voir comment est respectée leur chaîne du froid. Néanmoins l'intérieur de la boutique est jolie, et on est bien accueilli. Mais plus jamais je n'y remets les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience décevante dans notre enseigne. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont une priorité, et ce que vous décrivez ne reflète absolument pas nos standards habituels. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons immédiatement vérifier nos procédures de stockage et de contrôle qualité afin que cela ne se reproduise pas. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger avec vous directement pour en savoir plus et trouver une solution qui puisse vous satisfaire. N’hésitez pas à nous contacter en privé ou à passer en boutique, nous tenons à regagner votre confiance. Cordialement, La Constantinoise
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Virginie D. Grave Google

Un salon de thé avec des pâtisseries extraordinaires! Un régal. Une ambiance calme et apaisante. Établissement très propre. Service impeccable. Personnel très aimable. Nous avons particulièrement apprécié le thé à la menthe, l’éclair à la verveine, cookie aux fruits rouges. Nous avons même pris d’autres pâtisseries à emporter. Très bonne adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir pour vous faire découvrir nos nouvelles créations ! À très bientôt