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PÂTISSERIE

FLOREL

Pâtisserie · Saint-Pierre-d'Irube (64)

4,7 104 avis Google Ouvert
FLOREL — Pâtisserie

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Itinéraire

À propos de FLOREL

FLOREL est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Saint-Pierre-d'Irube (64990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 13:00

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Avis clients (104)

Avis Google
4,7
104 avis
5★88
4★8
3★2
2★3
1★3
K
Kevin Hirigoyen Google

En septembre 2025 nous avons contacté la pâtisserie Florel pour une demande un peu folle : réaliser toutes les pâtisseries pour notre goûter de mariage qui aurait lieu en août 2026. Floriane s'est tout de suite montrée très enthousiaste et a accepté de relever le défi. Le mariage a eu lieu il y a quelques semaines et les pâtisseries ont rencontré un franc succès. Tout était divinement bon, les pâtisseries de chez Florel ont ravi tous les petits comme les grands gourmands présents à notre mariage. Mention spéciale pour l'entremet vanille/frambroise, le brownie, le chou vanille et la tarte citron meringuée qui se sont retrouvés dans le top 5 de tous les invités (mais tout le reste était aussi très bon). Bravo à toute l'équipe de Florel pour avoir rendu notre rêve possible et pour avoir régalé tous nos invités ! Sabine et Kévin Photos : Camille Fermon

Réponse du professionnel : Une nouvelle fois, nous tenons à notre tour à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée dans l'organisation du buffet de votre mariage. Nous sommes sincèrement touchés par votre retour et ravis que vos invités aient apprécié l'originalité d'un mariage entièrement sucré. Toutes nos félicitations pour votre union, nous vous souhaitons beaucoup de bonheur à venir. Au plaisir de vous revoir à la pâtisserie lors d'un prochain passage au Pays Basque.
F
Frédéric Boutot Google

Vous m’avez demandé un retour dimanche : Bravo pour votre gâteau au pop corn et abricots (je me souviens plus du nom). Il est vraiment trop bon. Il fallait oser. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons que votre enthousiasme sur cette nouvelle création sera partagé par les autres clients!
J
Jean Pierre Landarabilco Google

Produits de qualité mais c est inadmissible qu un dimanche a 12h10 il faille attendre la dernière fournée de Pierrot grainé!!!!!!. Du jamais vu sachant que c est la seule boulangerie de st pierre ouverte le dimanche!!!!! Pour la pâtisserie même constat 10 desserts qui se battent en duel dans la vitrine!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. Nous comprenons tout à fait qu'il soit frustrant d'attendre ou de ne pas trouver le produit souhaité. Tous nos produits sont fait maison et fabriqués par notre équipe, qui commence très tôt chaque jour, dimanche compris. Trouver le juste équilibre entre satisfaire notre clientèle et éviter le gaspillage est parfois difficile, surtout en pleine saison où la fréquentation peut beaucoup varier. Nous avions ajusté ce jour notre production suite à de forts invendus dimanche dernier, mais nous n'avions pas anticipé une telle affluence aujourd'hui. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Chaque remarque nous permet d'avancer et continuer à nous améliorer pour nos clients.
J
John Meira Google

Produits excellents, rien à redire sur la qualité. En revanche, le sens du commerce est inexistant. Client fidèle depuis longtemps, aussi bien à titre personnel que professionnel, avec parfois des commandes de plus de 100 viennoiseries, je demande un sac juste après avoir payé une quinzaine de viennoiseries. Réponse : « Il fallait le dire avant, c'est 20 centimes. » Ce n'est pas les 20 centimes qui dérangent, mais le manque total de considération pour un client régulier. Dommage, un excellent savoir-faire ne remplace pas le savoir-être !! Je n'y retournerai plus et je ne recommanderai plus jamais cette boulangerie !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la manière dont vous avez perçu votre dernier échange chez nous. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Sachez que nous avons à coeur de remercier nos clients par des petits gestes réguliers. Si vous avez déjà passé de grosses commandes de viennoiseries, il est plus que probable que vous ayez reçu plus que le nombre commandé. Nous offrons généralement des produits supplémentaires sans le souligner, notre façon à nous de dire merci de manière discrète à nos clients, pour les grosses comme les plus petites commandes. Il est vrai que nous avons davantage l'habitude d'offrir des produits plus que des contenants. Et nous sommes désolés que ce geste simple ne vous ait pas été proposé ce jour là. Nous prenons note de votre commentaire pour améliorer notre relation clientèle.
L
L’œil Basque Google

Du pain aux viennoiseries en passant par les pâtisseries, tout est aussi beau que bon. Une vraie bonne adresse locale qu'on a pris plaisir à rencontrer et à filmer. A bientôt ! L'oeil Basque

C
Caroline MILLOT Google

Je vis à saint pierre d’Irube 31 ans et j’en ai connue des boulangeries et pâtisserie, mais celle ci je l’a connaissais pas du tout . Et ben je ne la regrette pas du tout , j’avais déjà entendu des échos positifs sur cette boulangerie, et ben cette fois ci c’est moi qui a passer le cap. Et oui j’ai bien demander à la pâtisserie Florel de faire la pièce montée pour le baptême de mon fils et je ne le regrette pas du tout . La pièce montée magnifique mais surtout délicieux. Des choux et la nougatine à tomber part terre tellement qui sont excellent. Je recommande à 100% cette boulangerie pâtisserie , vous pouvez aller les yeux fermer . Encore mille merci à vous 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🥰🥰

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claire goetz Google

Si je passe la veille commander 30 chouquettes c'est pas pour me retrouver avec 20 chouquettes et un complément viennoiseries. J'ai 15 personnes à 16h aucune envie de leur sevir des choco. Et encore cest mon mari qui s'est rendu compte quil ne y avait pas 30 chouquettes.

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sébastien decla Google

J'ai commandé un gâteau original pour les 40 ans de ma femme, un grand cheesecake fruit rouge 12 personnes. C'EST LE MEILLEUR CHEESECAKE QUE J'AI JAMAIS MANGÉ ! Merci beaucoup pour la qualité de vos pâtisseries continuez comme ÇA !

e
elise le montréer Google

Très bonne découverte ! Nous avons pris 2 formules petit déjeuner, les viennoiseries sont super bonnes ainsi que leur jus d’orange et boisson chaude. Accueil très chaleureux et professionnel. Je reviendrais.

A
Amandine D Google

Excellente pâtisserie-boulangerie. Mention spéciale pour le gâteau basque à la crème et les choux craquelin, un vrai délice !

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elisabeth S Google

Nous avons acheté aujourd'hui une baguette au levain et un pain diabetic, ainsi qu'un russe et une part de flan. Nous nous sommes régalés et nous allons revenir . Le pain est tout simplement le meilleur que nous ayons mangé jusque là et quant aux pâtisseries elles sont divines. L'accueil est là avec le sourire 😊 Courrez y vite (enfin pas trop il faut nous en laisser ) A très bientôt

M
Marisol GUTIERREZ Google

Tout est beau et bon ...! Leur pain au Levain, est excellent... impossible de ́ne pas manger la baguette entière dans la foulée !! Personnel très agréable , pour ce lieu élu meilleure " patisserie boulangerie 2025 /2026 " .. Bravo à toute cette équipe!

L
Laurent Berdou Google

Equipe très professionnelle et agréable . Commande passée pour un évènement avec 35 personnes. Lionel, nous a très bien conseillé sur les quantités et sur la variété des produits à proposer aux convives. Toasts, wraps, planches, verrines, focaccia, etc... Nous nous sommes régalés, tout était excellent, les quantités suffisantes en plus d'une présentation soignée. Equipe au top, Je recommande fortement++++

N
Nicolas Lefevre Google

Tout est bien que ce soit la qualité des produits comme l'accueil. Gâteau, salade, pain vraiment très bon !

L
Loupieur Google

Toujours excellent ! J'ai pris 3 gâteaux pour les fêtes, tous excellent, le pain au maïs et pain complet sont aussi top !

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