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PÂTISSERIE

Cucci Vincenzo

Pâtisserie · Douai (59)

4,4 407 avis Google Ouvert
Cucci Vincenzo — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Cucci Vincenzo

Cucci Vincenzo est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:30 – 19:15
Mercredi 08:00 – 13:00 · 14:30 – 19:15
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:30 – 19:15
Vendredi 08:00 – 19:15
Samedi 08:00 – 13:00 · 14:30 – 19:15
Dimanche 07:30 – 12:30

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Avis clients (407)

Avis Google
4,4
407 avis
5★302
4★50
3★16
2★14
1★25
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Sandra Lestriez Google

Du vrai pain. Des produits de qualité. Un prix raisonnable sachant que ce n'est pas industriel : boulangerie 1,50.€,chez Cucci 1,20€. Qualité/quantité/ bien meilleur qu'ailleurs. Personnel agréable et professionnel. Je n'irai plus ailleurs.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super retour ! 😍 Ça nous fait vraiment plaisir de voir que notre travail et notre passion sont reconnus. Chez nous, on tient beaucoup à l’artisanat, au fait maison et au choix de bons ingrédients. On prend le temps de bien faire les choses, avec l’envie de proposer des produits de qualité à un prix juste. Alors lire un message comme le vôtre, c’est une vraie récompense pour toute l’équipe ! Merci pour votre confiance et votre fidélité, et à très bientôt chez Cucci ! 🥐❤️
C
Cameron Dehaies Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à la Pâtisserie Cucci pour cette merveilleuse prestation ! ❤️ Les gâteaux étaient exceptionnellement bons, aussi beaux que délicieux. Tout le monde s’est régalé et n’a fait que des compliments ! 😍🎂 Et même le pain était excellent ! 🥖 Tout était vraiment parfait, de la qualité des produits jusqu’au résultat final. Merci pour votre travail, votre savoir-faire et votre professionnalisme. Nous recommandons les yeux fermés ! 🥰 Tout était parfait du début à la fin ! 💜✨

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif , c'est un plaisir de vous lire , A bientôt
S
Shaïneze Taourit Google

HONTEUX!!!!!!! J’ai pris un too good to go tout à l’heure, je ne c’est même pas quoi dire pour 5€ nous avons eux un éclair à la vanille pas plus grand que mon pouce et un sandwich, Apparemment un panier d’une valeur de 12€. Alors je comprends que le but de cette application est d’éviter le gaspillage mais là je suis déçu, habituellement je l’ai prend à la boulangerie Louise ou blachère et nous avons largement plus de chose pour le même prix. A ÉVITER

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre déception. Il s’agit certainement d’une erreur, car nous veillons toujours à respecter la valeur annoncée de 12 € pour nos paniers Too Good To Go. Nous allons en discuter avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela se reproduise. N’hésitez pas à revenir vers nous directement en boutique pour que nous puissions échanger avec vous. Bonne journée.
E
Evelyne KUBIAK Google

Bonjour Merci pour le magnifique gâteau 🍰 mais il manque le "joyeux anniversaire 🎂" comme précisé lors de la commande 😞 Vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et surtout pour votre compliment sur le gâteau, nous sommes ravis qu’il vous ait plu ! 🍰 Nous sommes désolés pour l’oubli de la mention « Joyeux anniversaire », qui avait bien été demandée lors de la commande. Nous comprenons votre déception, même si nous avouons que les 2 étoiles nous semblent peut-être un peu sévères pour un oubli sur une inscription 😉. Nous espérons malgré tout que le gâteau aura contribué à rendre ce bel anniversaire gourmand et réussi ! 🎂 Au plaisir de vous revoir,
G
Gaët Dmt Google

Les gâteaux sont toujours très beaux et délicieux et celui commandé pour le baptême de notre petite fille était incroyable! Le carrousel - pièce montée était magnifique ! Même si nous n’avions pas envie de le découper, nous nous sommes évidemment régalés !! Merci encore à votre super équipe!

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message , Merci pour votre confiance , A très vite en boutique
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Isabelle Letombe Google

Bonjour, on m'avait vantée votre pâtisserie mais je comprends à présent pourquoi la jeune vendeuse ne m'a pas présentée la pavlova ! 6 personnes à 5 euros la part. Ni de hauteur, des fruits à minima et regardez la taille (si je peux ajouter la photo), celle de ma main...c'est honteux, tout juste pour 4 et encore... Pour répondre à votre message déposé ce jour, je n'ai pas vu le dessert car on ne m'a présentée qu'une boîte ficelée. Aussi, je ne remets pas en cause le prix du gâteau mais la taille ! Quant à la recette de la pavlova, la meringue n'est pas plate mais creusée et non avec 1 cm de crème et quelques fruits éparpillés. Dommage que vous ne preniez pas en compte l'aspect qualitatif et quantitatif de vos pâtisseries. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que cette pâtisserie n'ait pas répondu à vos attentes. Le prix de nos desserts est affiché en boutique avant l'achat afin que chacun puisse faire son choix en toute transparence. La Pavlova est un dessert composé d'une meringue légère, de crème et de fruits frais, dont les proportions sont pensées pour offrir un équilibre de saveurs plutôt qu'un effet de hauteur. Si vous estimiez que le rapport qualité-prix ne correspondait pas à vos attentes, de nombreuses autres pâtisseries étaient également disponibles en vitrine ce jour-là, avec des formats et des tarifs variés. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui contribue à alimenter nos réflexions.
F
Fabienne Google

Je suis passée ce samedi vers 15h, après avoir été déçue par le goût du pain il y a quelques années j'ai voulu redonner une chance à cet établissement. J'ai regardé les pâtisseries qui semblaient pour la plupart collées à la gélatine. Entre les étiquettes manquantes et les autres mélangées, difficile de s'y retrouver j'ai donc abandonné l'idée. Je me suis dirigée vers les viennoiseries, il restait peu de choix pour le goûter des enfants. Pareil, les étiquettes ne correspondaient pas aux produits, même pas le prix des croissants. J'ai prix des viennoises , très déçue par le manque de goût fade malgré les pépites de chocolat. Je m'interroge sur le pourquoi d'un tel engouement des douaisiens pour cet établissement. Heureusement, l'accueil sauve un peu la note.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes assez surpris par votre commentaire, notamment concernant l'étiquetage et la qualité de nos produits. Nous faisons pourtant très attention à ce que les prix et les étiquettes soient correctement mis en place tout au long de la journée. Cela étant, en fonction du rythme des ventes et du flux de clients, il peut arriver que certains produits se vendent plus vite que d'autres et qu'il ne soit pas toujours possible de repositionner immédiatement chaque étiquette devant le bon produit. Nos vendeuses restent bien entendu disponibles pour renseigner les clients en cas de doute. Concernant nos pâtisseries et nos viennoiseries, elles sont fabriquées artisanalement chaque jour. Nous sommes donc étonnés que vous les ayez trouvées fades. Nous vous remercions en tout cas d'avoir souligné la qualité de l'accueil de notre équipe, c'est un point qui nous tient particulièrement à cœur. Même si nous regrettons que votre visite ne vous ait pas convaincue, nous prenons bien sûr votre retour en considération.
G
Guillaume Kaczmarek Google

Cela faisait un moment que je n'étais pas venu . Assez déçu. Toujours de très beau desserts bien structurés mais la puissance des goûts n'est pas au rendez vous. Des saveurs très peu présentés. Vu le prix des gâteaux c'est dommage. Il y a un sacré travail mais malheureusement pas récompensé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement surpris par votre ressenti, car ce n’est généralement pas les retours que nous recevons régulièrement de la part de nos clients. Depuis quelque temps, nous travaillons justement à réduire légèrement le taux de sucre de nos desserts afin de trouver un équilibre plus léger et plus agréable en dégustation. Il est possible que ce soit ce changement que vous ayez remarqué. Pour autant, nous restons très attentifs à conserver la même intensité et la même identité de saveurs dans chacune de nos créations. Nous prenons malgré tout votre remarque avec beaucoup d’attention, car le plaisir gustatif reste au cœur de notre travail. Nous serions ravis d’en discuter avec vous lors de votre prochain passage à la boutique. Au plaisir de vous revoir.
O
O Google

Je suis venue pour un sandwich ce vendredi. Franchement rien à dire le service et l'accueil parfait. D'autant plus que lors de mon arrivée, en vitrine il ne restait seulement des sandwichs surimi mais la dame m'a indiqué que si je souhaitais un autre sandwich ils pouvaient le réaliser aussi. J'ai alors demandé un sandwich jambon fromage, il était très bon! Le chausson au pomme aussi. Je recommande fortement cette boulangerie ! ☺️☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour qui fait très plaisir à toute notre équipe 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le service ainsi que nos produits. Même en fin de service , nous essayons toujours de trouver une solution pour satisfaire au mieux nos clients, alors nous sommes heureux d’avoir pu vous préparer le sandwich que vous souhaitiez. Votre message met également en lumière le travail artisanal réalisé chaque jour par nos 23 collaborateurs, qui mettent tout leur savoir-faire et leur passion pour proposer des produits frais et de qualité. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ☺️
A
Audrey Vacher Google

Retour sur une commande pour le buffet des desserts pour notre mariage du 18 Avril 2026. Le livreur n’est pas arrivé dans les temps donné (9h-11h) cela me semblait assez large.. d’autres prestataires nous attendaient pour les préparatifs.. Nous avions commandé 3 long cakes nous en avons eu 6 petits (pourtant la taille du moule avait été vu en amont) la présentation n’étant plus la même! Une saveur de cake a été changé sans notre accord.. et sur les 100 macarons, une bonne quinzaines totalement écrasés.. 3 lots de gaufres nous a été donné en dédommagement des cakes.. Par ailleurs, les pains (classique, noix et figues) étaient très bon, l’entremet tonka et la « sablé Breton » framboise délicieux!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et encore félicitations pour votre mariage. Nous sommes vraiment désolés pour les soucis rencontrés (retard, format des cakes, saveur modifiée, macarons abîmés). Ce n’est clairement pas ce que nous voulions pour votre événement. Merci aussi pour vos mots sur les pains et les desserts, ça nous fait plaisir. On va faire le point en interne pour que ça ne se reproduise pas. Encore désolés pour ces désagréments. Bien cordialement,
A
Alison Gruchet Google

Une vraie pépite ! Les pâtisseries sont absolument délicieuses, aussi belles que bonnes, et le pain est tout simplement excellent. Mention spéciale pour l’accueil, toujours souriant et chaleureux. Clairement un coup de cœur !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour, ça nous fait vraiment plaisir ! 😊 Ravis que vous aimiez autant nos pâtisseries et notre pain. Et merci aussi pour le mot sur l’accueil, ça compte beaucoup pour nous. À très bientôt à la boutique !
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Loren LAL Google

Très jolie boutique où tout à l'air délicieux ! Accueil très sympa . Dégusté une spécialité locale : les Merlins ( nougatine et praliné), excellent pour les amateurs de nougatine. Possible de les commander , s'il n'y en a pas . Je recommande

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Karine Bcht Google

Une découverte pour ce dessert de la St Valentin au top ,leger, raffiné,un délice!! L accueil y est vraiment sympathique, de vrais passionnés. Je reviendrai avec grand plaisir !! 🤩

Réponse du professionnel : Merci , à très bientôt
B
Blaise Lestienne Google

À force d’en entendre parler j’ai fini par y aller ajd pr mon gâteau d’anniversaire c’était parfait. La prise de commande au téléphone agréable + le fait que le gâteau soit super bon Habitué des pâtisseries de la Pevele, de la MEL et d’Alsace. C’est d’excellentes qualité mes proches et moi même on s’est régalé 🤤 Vivement mon prochain passage

Réponse du professionnel : merci pour votre message ,et votre sympathie à très vite à Douai ;)
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Lea Piva Google

Nous venons régulièrement acheter nos cakes et nos pâtisseries ainsi que parfois des sandwichs. Cucci est sans nul doute la meilleure boulangerie du Douaisis, tout y est aussi beau que bon, j'attends avec impatience le cake à la pistache que je n'ai pas encore eu l'occasion de goûter, mais qui a une réputation bien établie ! Au vu du talent sur les cakes, notamment celui à la noix de pécan qui a vraiment un trompe-l'œil noix de pécan sur le dessus (c'est du travail en or) j'aimerais tellement que vous fassiez des trompe-l'œil, je sais que vous en avez la capacité et le talent. C'est la seule chose qui me manque dans cette boulangerie, sinon c'est superbe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis et pour votre fidélité. Le cake pistache sera de retour en mars, c’est bien au programme 😉 Pour les trompe-l’œil, on note la suggestion : l’équipe va y réfléchir. Vos retours nous motivent énormément. À très bientôt chez Cucci et encore merci !
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christian foucaut Google

Plus de 40 ans à manger des éclairs au café, j'ai traversé la France dans tout les sens et j'en ai consommé des tonnes.. Mais là... Que dire ? Ben rien à part que ce sont les meilleurs et de loin, la photo parle d'elle même. Je recommande 100 fois 1000 fois. Le titre de maître n'est pas volé.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce commentaire incroyable 🙏 Après plus de 40 ans de dégustations et un tour de France des éclairs au café, lire ça nous touche énormément. On est très honorés par vos mots et ravis que nos éclairs vous aient autant marqué. À très bientôt pour la suite des gourmandises
F
Flore El Khammali Google

Sincèrement les pâtisseries sont succulentes . Pour avoir testé plusieurs boulangeries dans Douai , c'est de loin la meilleure en terme de goût et de qualité/prix. Une jolie boutique , un très bon accueil où on vous propose même de rajouter la plaque en chocolat avec l'écriture malgré que ça soit une demande de dernière minute ( merci à la vendeuse) alors que les autres boulangeries refusent de le faire... Rien à dire si ce n'est que je recommande cette pâtisserie à quiconque vient sur Douai . Elle en vaut le détour. Bravo à vous , ça fait plaisir de retrouver des pâtisseries avec du goût et où on peut voir de la vraie qualité. Vous relevez clairement le niveau des pâtisseries de Douai . On reviendra chez vous !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 🤩 Nous sommes ravis que nos pâtisseries et notre accueil vous aient plu ! Un grand merci pour votre mention spéciale à notre vendeuse 💛 Votre message nous motive énormément. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
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Maxime Descamps Google

Votre chauffeur en camionnette est complètement tarer. Il a failli taper 2 voiture dans un rond point ce matin, tout ça pour doubler. Avec votre pub sur la camionnette sa fait bien! Si il fait du pain comme il conduit, chapeaux!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour le comportement que vous décrivez. La sécurité est une priorité absolue pour nous et ce message ne correspond pas aux valeurs de notre maison. Nous prenons votre signalement très au sérieux et allons faire le nécessaire en interne. Merci de nous en avoir informés.
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Charlotte ARTHUR Google

Une première pour nous dans cette pâtisserie. Tout le monde parle de cette pâtisserie, on s est dit on essai pour nouvel an. Déçu, nous avions pris une bûche POM. Rien d exceptionnel et très simple. Je m attendais à un visuel plus jolie. Concernant le pain, je me suis posée la question s il n était pas de la veille 😞. Très gêne de servir ça à mes invités (baguette, marguerite) le pain aux noix ça allait. Par contre nous avions pris un pain surprise long au foie gras très bon mais le prix n est absolument pas justifié au vue de la quantité. Nous voulions tester avant de passer commande pour la communion de fils. Je vais donc trouver une autre boulangerie. C est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre première visite dans notre pâtisserie. Concernant la bûche POM and POP , nous comprenons que son style ait pu ne pas correspondre à vos attentes. De notre côté, nous avons eu de très bons retours clients sur cette création. Nos bûches s’inscrivent dans une esthétique volontairement moderne et épurée, et leurs visuels sont consultables au moment de la commande afin de permettre à chacun de faire son choix en toute transparence. Pour le pain, l’ensemble de nos pains est fabriqué et cuit chaque jour dans notre fournil. Nous restons toutefois attentifs aux ressentis de nos clients, car la satisfaction reste au cœur de nos priorités. Nous vous remercions également pour votre retour positif sur le pain surprise au foie gras. Nous prenons note de vos remarques et vous remercions d’avoir pris le temps de nous les partager. Cordialement,
A
Anas Hayani Google

Pâtisserie de qualité : pour ma part, cela fait maintenant deux ans que j’y vais régulièrement. J’y ai déjà commandé deux gâteaux d’anniversaire ainsi que deux bûches de Noël, et j’ai toujours été très satisfait des produits. En revanche, je regrette vraiment l’accueil. Lors de toute mes visite et encore les trois dernières visites ce mois-ci, mon « bonjour » est resté sans réponse. C’est surprenant et un peu désagréable, surtout quand on accorde de l’importance à la politesse et à la relation client. C’est dommage, car la qualité des produits mérite clairement 5 étoiles. J’espère que ce point pourra évoluer.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Merci pour votre fidélité et vos gentils mots sur nos créations ça nous fait très plaisir ! Nous sommes un peu étonnés par votre remarque sur l’accueil, car la convivialité fait partie de notre quotidien. Votre retour nous rappelle qu’il faut rester vigilants, surtout dans les moments de forte affluence. Nous espérons avoir bientôt l’occasion de vous saluer avec un vrai sourire et un grand “bonjour”
L
La CuenTa Burgers Cuisinés Depuis 2016 Google

Les viennoiseries et la baguette tradition sont un délice. On y est accueillis chaleureusement. Une team top. Bravo au Chef

Réponse du professionnel : Merci pour votre Message sympathique , à très bientôt à Douai 😊
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Pauline Lévèque Google

Je n’avais jamais mangé de pâtisseries aussi bonnes ! Tout le monde s’est régalé pour les 1 ans de Martin. Très belle présentation et pâtisseries excellente, bravo.

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments , à très bientôt en boutique
D
Dounia Lecoin Google

Hier était l’anniversaire de ma fille, son oncle a commandé un entremet fruits rouge 16 parts pour l’occasion, quelle déception quand on voit le produit par rapport au prix. 80 euros pour un gâteau qui ressemble physiquement à ceux de grandes surfaces, présentation très banale, goût banal rien de fou. À la commande il pose la question « j’espère qu’il sera beau et bon » ce à quoi on lui a répondu « ne vous en faite pas ». Je cherche encore le beau du gâteau. J’estime que quand c’est une commande d’anniversaire et vue le prix on pourrait faire un effort de présentation. Autre point, un entremet fruits rouge qui a plus le goût de chocolat, je ne comprends pas, la couche de mousse aux fruits était insignifiante ( j’ai dû zoomer sur la photo pour être sure de la voire) , aucun intérêt vraiment, le craquelin au chocolat dominait le tout. Dernier fois pour ma part que j’achète chez vous…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous sommes vraiment surpris par votre retour, car notre entremet fruits rouges fait partie de nos recettes phares depuis plus de 20 ans et rencontre d’ordinaire un grand succès auprès de nos clients. Il est donc étonnant que celui que vous ayez dégusté ait pu vous décevoir à ce point. Nos entremets sont réalisés chaque jour par nos pâtissiers selon la même recette, avec un équilibre précis entre la mousse fruits rouges, le craquant chocolat et la base biscuit. La présence du chocolat est volontaire, pour apporter une touche de gourmandise sans masquer les fruits — c’est justement cet équilibre qui a fait la réputation de ce dessert. Nous regrettons que la présentation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes pour un anniversaire, et nous transmettons votre remarque à notre équipe. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’en discuter directement en boutique afin de comprendre ce qui a pu vous déplaire. Bien à vous,
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Delphine Damiens Google

Magnifique pièce montée composée de tambours de chou nougatine pour notre mariage. Excellent. Elle a fait fureur. Les gâteaux à côté étaient tous aussi excellents. Magnifique présentation. Livraison impeccable. Jamais déçus avec Cucci. Accueil et conseils top en boutique. Ne changez rien c'est parfait ! Delphine et Sébastien Les Mariés du 13 septembre

Réponse du professionnel : Un immense merci à vous deux, Delphine et Sébastien 💖 Nous sommes très touchés par vos mots et tellement heureux que la pièce montée et les gâteaux aient plu à vos invités. C’était un vrai plaisir de participer à ce grand jour à vos côtés 🥰 On vous souhaite plein de bonheur pour la suite ✨les photos sont magnifiques Avec toute notre amitié, L’équipe Cucci
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Pamela Google

J’ai acheté, cet après midi un New York Roll, mais quelle déception en découvrant un cheveu dedans… Cela a gâché tout le plaisir que j’attendais de cette pâtisserie et je n’ai pas pu la finir. C’est vraiment dommage, car le produit semblait bien réalisé et j’avais de grandes attentes. Cette expérience a été très décevante et ne me donne pas envie de réessayer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience très décevante. La qualité et l’hygiène sont au cœur de nos priorités, et ce qui vous est arrivé ne correspond absolument pas à nos standards. Nous comprenons votre frustration et regrettons que ce moment de gourmandise ait été gâché. Nous aimerions pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution. N’hésitez pas à nous contacter en message privé ou à passer en boutique, nous ferons le nécessaire pour nous rattraper. Encore toutes nos excuses, et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
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Lea Afanasjew Google

Les gâteaux sont excellents, toujours frais et réalisés avec soin. Nous n’avons jamais été déçus, tant que la qualité est constante. Chaque création témoigne d’un véritable savoir-faire et d’un grand sens du détail. L’accueil est chaleureux, le service irréprochable, est l’ensemble de l’équipe fait preuve d’un professionnalisme remarquable. C’est toujours un plaisir de revenir dans cette pâtisserie, qui allie exigence, passion et gourmandise.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🌸 En ce week-end de fête des mères, vos mots donnent un véritable coup de boost à toute notre équipe. C’est une belle source d’énergie et de fierté de voir notre travail ainsi reconnu. Nous mettons tout notre cœur dans chaque création, et savoir que cela se ressent et vous touche nous encourage à continuer avec la même exigence et la même passion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt
C
Chris coint Google

Des vacances dans le nord= détour par chez Cucci !! Et wahouu que choisir dans ce nouvel écrin 🙈🙈 donc craquage complet!!! Pain crunchy , tablettes dubai, cake cacahuètes, merveilleux au chocolat, rolls choco, macaron framboise 🙈🙈🫣chocolat de Pâques et bien sûr un pti pain au chocolat… et pas une chocolatine comme chez nous 😅et tout etait délicieux , un pur régal!! Il va falloir vous mettre aux livraisons longues distances 😛😋😋

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Merci infiniment pour ce superbe retour ! 🙏✨ Nous sommes ravis que votre passage chez Cucci ait été une aussi belle expérience gourmande ! 😋 Merci pour votre bonne humeur et votre enthousiasme communicatif. On note l'idée des livraisons longues distances… qui sait, un jour peut-être ? 😉 Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain détour dans le Nord ! L'équipe Cucci 🍫🥐
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Lucille Arnold Google

Nous avons commandé des bûches pour Noël (l’anniversaire de ma mère et mon frère nés le 25 tous les deux). Elles étaient non seulement délicieuses, équilibrées en goût et en texture mais aussi magnifiques! Rapport qualité/prix excellent. J’ai donc renouvelé l’expérience en achetant des galettes des rois. Service client au top. Bouteille de cidre offerte! Il y a eu un oubli de pâtisserie pour ma fille, elle a eu deux tartelettes en cadeau et un chocolat. J’étais sidérée par tant de gentillesse ❤️ Bref, on dépense bien notre argent en allant chez Cucci plutôt que d’engraisser des chaînes qui font des trucs bof en qualité. Nous allons devenir des habitués ! En plus la boutique est sublime. J’adore! Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que nos bûches et galettes des rois aient su ravir vos papilles et ajouter une touche spéciale à vos célébrations. C’est pour nous une vraie fierté de proposer des créations artisanales, où chaque détail est soigné, de la qualité des ingrédients à la présentation. Notre objectif est de toujours offrir des produits qui allient saveur, esthétique et authenticité, loin des productions de masse. Et quand nos clients, comme vous, reconnaissent l’artisanat et l’amour du travail bien fait, cela nous touche profondément. ❤️ Nous sommes également heureux que le service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié les petites attentions ! C'est grâce à des clients comme vous que nous pouvons continuer à transmettre notre passion à travers nos créations. Vous pouvez être assurés que nous continuerons à vous offrir le meilleur du fait maison. À très bientôt dans notre boutique !
L
Lilou Lilou Google

En rentrant dans la boulangerie qui se situe en plein centre ville de Douai, j’en avais l’eau à la bouche, toutes les bonnes odeurs de gâteaux de chocolat… Mais a peine entrée aucun bonjour le personnel n’est pas accueillant du tout c’est du travail à la chaîne. J’ai pris un petit fraisier 4/6 personnes et c’est plus un 4 que 6 et il était très bon toute ma famille a aimé. Les produits sont de bonnes qualités mais pas l’accueil. Je modifie mon avis j’y suis allé une deuxième fois et il y avait beaucoup moins de monde et j’ai été très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Merci d’ avoir pris le temps de réévaluer notre boutique Votre satisfaction est notre priorité A bientôt

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