Serveuse, brune, près de la caisse, très désagréable, aucun sourire, c’est mal comportée avec une dame d’un certain âge qui lui soulignait que ses gâteaux étaient cassés, elle a répondu, mais non elle a quand même mis Pour ma Elle a jeté ma tarte dans le carton, je l’ai remercié, j’ai dit au revoir même pas un regard, rien du tout Vraiment c’est honteux Vous avez beaucoup de chance de fonctionner, car vous avez la communauté qui vous soutient Personnellement, je ne retournerai plus chez vous
Charles Traiteur
Pâtisserie · Paris (75)
À propos de Charles Traiteur
Charles Traiteur est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | 08:00 – 16:00 |
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Avis clients (117)
Ce vendredi août , indiqué ouvert jusqu’à 17h. Je passe le magasin est fermé pour congés. Quel respect pour ses clients!!
Honteux ! Comme on me le conseille 4 jours avant, j’appelle pour commander 2 plateaux de mini viennoiseries. Je précise bien que c’est pour un office religieux donc je viendrai très tôt le matin, à tel jour les récupérer. Je viens donc comme prévu en avance pour me saisir de cette commande et là, d’une grande décontraction on m’annonce que ma commande n’a pas été passée (le bon de commande n’a jamais été envoyé) et donc que je ne l’obtiendrai pas. Paniquée, je constate aucune réaction, aucune excuse, notamment par le patron en ligne, juste un « geste » de 10%…. Je reste stupéfaite : quelle est cette petitesse d’esprit face à si peu de considération humaine ?! Et ce geste si « radin » face à une énorme erreur professionnelle, qui remet en cause une organisation prévue plusieurs jours en amont. En larmes, et étant en retard pour l’événement, la femme gérante de la boutique a eu la décence de finir par faire un « geste humain » en compensant leur « erreur », et en s’excusant. Toutefois je reste choquée d’une telle non réactivité et humanité, de m’avoir mise si en retard, et de si peu de correction commerciale face à une erreur professionnelle qui m’a gâchée ce début de journée, censé être joyeux ! Vraiment honteux de faire sentir à ce point qu’il n’y a que « le fric » qui compte et qu’on ne considère que si peu le client, c’est d’une ignominie et indélicatesse…
Très bon accueil et nourriture variée et excellente y compris les pâtisseries franco-tunisiennes 👍👏
Gérant désagréable, on a toujours l’impression de déranger
Traiteur excellent. La qualité des ingrédients est vraiment là! Je tiens à souligner l’amabilité et l’honnêteté du personnel et du patron. Je recommande sans hésiter
À fuir ! ce magasin est hors de prix ! Un gâteau type cake au chocolat et quelques différents sablés que je trouve à l’hype cacher pour 4 personnes, 160€ !! 😂 Une honte ! Vous profitez des fêtes pour monter vos prix, c’est pas bien beau !
J’ai commandé un gâteau pour l anniversaire de ma fille j ai été un soir vers 17h30 un jeudi , et je vois que en vitrine il y avait déjà 3 fraisiers , je lui dis donc c est sur vous me le commander ( genre vous prenez pas un dans la vitrine et vous le garder pour le lendemain ) ça n’a pas louper le lendemain je suis pressée je viens chercher mon gâteau et je m’en vais . Le soir j ouvre et bien entendu c est de la veille , on le voit tout de suite aux fraises à l intérieur qui ont noircis , franchement faites ça avec le chocolat mais le fraisier ça se voit tout de suite pff Je vous remercie pas , ce n est pas pro et la femme mais la caisse une antipathique une blonde j’ai jamais vue ça . Très déçu
Très bon mais très cher. Même si il est vrai, la qualité a un prix, je trouve qu'il est 20% au dessus ! Voilà pourquoi 4 et non 5 étoiles
Personnel désagréable comme jamais, inflation + 200% Honteux, zéro respect et zéro savoir vivre. À fuir Au vue des commentaires précédents je ne suis pas fou !!!!! C’est une catastrophe la POLITESSE ne s’apprend pas
UNE HONTE !!! J'ai été réceptionner une commande que j'avais réglé 4 jours auparavant pour l'anniversaire de mon fils. Lorsque j'arrive la commande est incomplète, ET LA PATRON AU CHEVEUX GRISONNANT M'ENVOI LITTARELEMENT CHIER sans même tenter de trouver une solution. A voir les différents commentaire on comprend bien que je ne suis pas le seul. Ce marchant devrait bien comprendre que sans ses clients il ne vaut plus rien. Pour ma part c'est bien la derniere fois que j'y allais.
J ai acheté ds la boutique charles traiteur 17e, pâtisseries orientales et un peu de traiteur salé et je me suis fais accueillir et servir d une manière glaciale voire impolie alors même que le magasin etait vide. Quand on vends à ces prix là le minimum c est le respect du client. Je ne viendrai plus « deranger » votre personnel bonne continuation.
Une mouna qui n'en n'est pas une : farine grise, très peu de fruits secs, pâte lourde.....La véritable mouna est parsemée de beaucoup fruits secs, la farine n'est pas grise ou écrue mais blanche, le goût nous renverse. Là, je mangeais du pain agrémenté....Très déçue.
Gâteau soit disant fait sur place. Or il s'agit d'un marbré Leclerc recouvert d'un nappage. Vendu pour la modique somme de 30€. Un vol je vous recommande d'aller autre part.
Charles Traiteur est une vraie pépite ! Les produits sont toujours frais et savoureux, avec une belle variété de choix. L’accueil est chaleureux et on sent que l’équipe aime faire plaisir à ses clients. La qualité est au rendez-vous à chaque passage. Une adresse que je recommande vivement !
Accueil très désagréable… J’ai du partir directement repartir on m’a soufflé à la gueule des mon arrivée
Nous avons acheté une pâtisserie aux pistaches, aucun goût, dessert sans saveur, beau look mais sans goût, goûte rien, honte à La pâtisserie, recette à changer, un dessert raté à ce prix là ! Décevant pour le décor!
Charles Traiteur est un peu incontournable quand on a une petite envie de pâtisserie tunisienne et que l'on se situe trop loin de chez le mythique Douieb pour la satisfaire dans l'instant. Mais, car il y a un mais, ce lieu possède un je ne sais quoi d'abracadabrant. Une fois dedans, on se sent instantanément perdu, un peu comme dans une gare à l'annonce de l'annulation de son train, ou dans une instance administrative face à un agent peu amène. Le service, expéditif et approximatif, est assuré par des personnes qui, c'est le moins qu'on puisse dire, n'ont pas le métier dans la peau. Pas d'agressivité non, de la nonchalance peut-être, à moins que ce ne soit du somnambulisme. Ainsi, demandez un makroud, on vous servira un cigare au miel. Ici la vigilance s'impose si on veut éviter la mauvaise surprise en ouvrant la délicate boîte bordeaux et dorée une fois à la maison. Et quand vient le moment de faire le compte. Devinez quoi ? Bah trompé, c'est pas le bon calcul. Puis, lorsque je refuse le sac imposé car je suis munie du mien, on m'oppose un « c'est obligatoire, madame ». Obligatoire ? Non, je n'ai pas rêvé me dis-je en me pinçant l'oreille. Enfin, me voici à la caisse face au gérant dont je ne doute pas que l'apparence apathique cache de longues journées de labeur sans trêve. Nous recalculons. Cette fois, le compte est juste. Je lui rends le sac imposé et je pars en me jurant encore de ne plus y retourner... jusqu'à la prochaine fois car la gourmandise balaye tout ou presque. Or Charles Traiteur, comme tous les commerces casher d'ailleurs, devrait intégrer dans un coin de sa politique de vente qu'il est passeur de tradition en plus de son activité commerciale. Immense responsabilité ! Oui, en proposant des produits casher, il rend possible la perpétuation de la tradition donc son éternité.
Je m'étais pourtant juré de ne plus y retourner ! Les "erreurs de caisse " sont l'usage chez ce traiteur, mais je voulais leur redonner une chance... Erreur !! Encore une fois, on me fait une addition de 116€ que je paye, mais après coup je demande un décompte et le vrai montant était de... 94€. Les avis m'indiquent que je ne suis pas le seul. C'est pas un peu hilloul Hachem ce comportement ?? Ils ne me reverront plus
Je ne partage pas les avis qui disent que c'est pas bon. C'est de la très bonne pâtisserie et leur réputation n'est pas à faire de ce côté là. En revanche je suis d'accord quant au manque d'amabilité du personnel : ils sont antipathiques
Pain au chocolat ps très ouf et trop cher pour ce que c'est. La cerise sur la gâteau est le patron qui a l'air d'avoir un truc contre vous 🤷🏼. Tant pis y a Chez Meunier juste à côté 😉.
Très déçue de l’accueil Des briques achetées le matin qui sont de la veille La pâte élastique et pas croquante comme ça devrait. 6€ pièce quand on en achète plusieurs à jeter ! J’ai acheté pour 94€ en pâtisserie et autres J’ai tel à la boutique le Mr a la caisse m’a dit désolé et au revoir et m’a raccroché. Quelle honte !!
La pâtisserie est trop trop trop sucrée La présentation est bien Le salé est bon sauf la viande catastrophique Le personnel est correct Les prix trop cher c’est exagéré
Je déconseille fortement cette boutique. Le responsable est non seulement mal aimable, mais en plus il applique des prix arbitraires et injustifiés. J'ai acheté une citronnade il y a quelques semaines dans leur boutique du 19ème arrondissement à un prix bien inférieur que celui d'aujourd'hui. Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a répondu que la boutique du 19ème "n'avait pas reçu la mise à jour des prix". Pourtant, en vérifiant sur le site web officiel Charles traiteur, le prix affiché était exactement le même que celui de la boutique du 19ème.. Mais ce n'est pas tout. J'ai aussi pris deux sandwichs au saumon, et c'était tout simplement ignoble : immangeable tant le goût était mauvais. Franchement, c'était une expérience catastrophique du début à la fin. Il est donc clair que cette boutique applique ses propres tarifs, sans respect pour ses clients, tout en proposant des produits de qualité déplorable. C'est une pratique honteuse et malhonnête. À fuir absolument, plus jamais je n'y remettrai les pieds !
Excellent mais il faudrait acheter un sourire à certains employés et revoir les prix à la baisse car scandaleusement cher
Une étoile juste pour pouvoir écrire, c’est l’horreur quand tu passes à la caisse alors que les prix déjà sont exorbitants donc le minimum serait un sourire chaleureux, un bonjour et au revoir……..
C'est marrant tout a déjà été dis dans les commentaires précédents. Le tiramisu est bon et la dame est gentille. Mais le patron!!! Quelle horreur !! Au moment de payer il ne vous regarde pas et ni dis même pas au revoir. C'est dommage d'être comme ça il va complètement flinguer son business, parce que quel client va y retourner une deuxième fois? Même si les pains suisses sont bons, personne!! On dirait les vieux dans cauchemar en cuisine à qui il faut faire comprendre qu'il est temps de laisser la place aux jeunes. J'ai pas mis une étoile uniquement parce que la dame est gentille, mais je ne peux pas recommander cet endroit, le minimum c'est quand même d'être courtois avec les clients.
Yé'hi! J'aime beaucoup les pâtisseries. J'apprécie aussi les 'Hallot
Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis et encore moins à des commerces cachers mais franchement la c'est mérité. Sans parler de la hausse inadmissible (25€ le paquet de cake au lieu de 18€ donc on ne parle pas de petite augmentation), c'est l'attitude de celui que je pense être le manager et son employé le plus problématique. Ce cher monsieur encaisse l'argent et une fois encaissé... Plus rien et je n'ai pas les produits. Quand je lui demande au bout de 2 longues minutes d'attente à ne pas rien dire et en demandant poliment si je peux avoir mes produits, celui ci se fout ouvertement de ma gueule avec son employé devant moi en disant "vas y vas y dépêche toi le monsieur semble tres pressé" en étant mort de rire. Franchement c'est lamentable, Charles traiteur se prend de plus en plus pour la 8e merveille du monde sous couvert qu'ils ont du monde. Sincèrement c'est moche et décevant. Je ne reviendrai pas dans ce magasin
Très déçu. Je demande si c'est parvé, les deux personnes à la vente se moque littéralement de moi (plusieurs fois) et me regarde comme un ovni 🤡 Puis à la caisse je dis bonjour aucune réponse, la personne (le patron?) m'ignore purement et simplement. Jamais vu un lieu aussi antipathique, peut importe la qualité ou le prix ça ne donne vraiment pas envie de revenir.
Cela faisait longtemps que nous n'avions pas commandé de plateaux et la déception fut grande ( navettes saumon, thon bricks... ) rien n'était bon. Le gâteau d'anniversaire était heureusement correct.
Cher, même très cher , mais de qualité et bon. Déception aujourd'hui, un couscous avec de la viande ! Quelle Viande ?? Plutôt de la gélatine 😱 cher pour un couscous vegan !
Le service est correct et la qualité plutôt bonne. Ce serait presque le rêve. Mais quand on arrive à la caisse malheureusement ca se gâte. Peu aimable, incapable de sortir une facture, le terminal de paiement qui marche si il eut, et si on a le mauvais goût d'acheter du salé et du sucré à vous de courir après les additions qui se perdent. Ici c'est chacun pour soi. Un peu de coordination dans le magasin et de correction a la caisse ne ferait pas de mal.
La patronne toujours aussi impolie, insolente et vulgaire. Je lui suggererai un stage chez Le Nôtre, 100m plus loin dans le quartier pour apprendre la politesse, la correction et l aimabilité envers les clients.
Qu'importe le goût quand on n'est pas satisfait du traitement réservé aux clients, et Il serait temps que le personnel de Charles Traiteur Paris 17e redescende un peu sur terre. Quand on vient acheter des Halots pour la fête et que le Mr a l'accueil vous envoie balader comme de la M***e ça donne au mieux la nausée au pire des envies d'écrire un message sur ce groupe pour leur rappeler qu'ils ne sont pas des chirurgiens cardiaques avec la vie de patients entre les mains, mais des commerçants dont l'essence même du travail est le service a la clientèle, et de permettre (en échange d'argent, beaucoup d'argent!) a ces mêmes clients de manger Kasher. Enfin bref, cher Mr de la caisse, c'est facile de passer son temps a se plaindre de la sois disant clientèle Juive qui serait mal élevée et désorganisée, mais visiblement beaucoup plus compliqué de répondre poliment, et pas "j'en ai plus , suivant!" en levant les yeux et balayant de la main lorsqu'on vous demande des Halots. Redescendez sur terre, puisse cette nouvelle année vous délivrer de votre Geava! 1 étoile et pas 1 de plus!
Très cher, Vendeuse aimables et sympathiques, le caissier beaucoup moins ! Produits de très bonne qualité néanmoins.
Très déçu de Charles Traiteur Paris 17. Panini 4 fromages 8 euros, il y avait un fromage qui n’avait pas de goût. La baguette italienne, c’est de la mie sans goût et la plus grosse arnaque, le poulet rôti à 20 euros mais vraiment pas cuit et très très cher. Très décevant
Attention grande arnaque sur les prix Ne donne pas le détail des articles seulement le total qui est sur facturé Des pratiques illicites ….de plus quand on demande le détail à la caisse on vous dit d un ton très condescendant que ce n est pas de leur ressort FUIR !!! Absolument
Je suis partie pour acheter des cakes de Pessah ils étaient tous brûlés et immangeables . Je retour’e au magasin la patronne me dis c’est normal ! Elle a refusé tout geste commercial, et en plus prend un ton hautain ( déjà très désagréable quand je suis venu la première fois on a l’impression de la déranger..)alors qu’on lui a parlé avec respect. Aucune classe J’ai eu pour 200€ de cakes immangeables et je ne suis pas la seule à avoir eu des cakes brûlés
Pour la partie traiteur : les prix sont exorbitants et la qualité laisse vraiment à désirer. J’aurais pu passer outre si encore le service avait été agréable, mais là encore… une déception.
Il est vrai que cela peut paraître un peu cher. 2 euros un pain au chocolat mais franchement, c'est le meilleur que j'ai mangé jusqu'à présent. Je travaille à proximité et dès que j'ai envie d'un pain au chocolat, je vais chez Charles. Je sais que je ne serai pas déçue. Stéphanie
Trop cher (quasi 60€ pour 2 plats à emporter) et caissier très condescendant. Sensation désagréable de s’être fait clairement arnaquer…et visiblement je ne suis pas la seule
Très cher, mauvais goût, ma mère a été malade à cause de vous. Estimez vous chanceux que je n'appelle pas la DGCCRF pour un contrôle! FUYEZ!!!
Établissement en place depuis plus de 20 ans. Aucun effort de fair ni sur le service, ni sur la proposition, et ENCORE MOINS SUR LE PRIX. Charles Traiteur se fait des sommes folles sur les familles pratiquantes en quête de produits Kasher pour les fêtes religieuses. Globalement ils prennent tous les vieux pour des pigeons car ils savent qu'ils sont presque obligés d'acheter. Seul Charles Traiteur fait certains produits phares des cultures Nord-Africaines, sinon il faut aller à Belleville. Donc ils se gavent...
Je n’ai pas réagi sur le coup mais une fois rentrée… presque 30 euros pour une portion de viande et de riz et un gateau en feuille de brick!!! Je déconseille car malhonnête sur les prix
Accueille froid , pas ticket d caisse , gâteau défilasse aucun goût juste 2kg de sucre , règlement qui en espèces bref ce des voleurs a éviter
J’ai mis une étoile car c’est le minimum… j’ai même pas les mots tellement c’était pas bon. En plus de ça ils sont hautains et pas agréables du tout. Les prix sont excessif pour des pâtisseries sans aucun goût.
Maison de qualité dont la réputation n'est plus à démontrer mais cela ne devrait pas obliger le personnel posté en caisse à vous toiser et pourrait se montrer un peu plus agréable; je maintiens les 5 * pour le personnel posté aux vitrines réfrigérées et pour la nourriture qui est vraiment de bonne qualité.
La patronne vraiment méprisante comme personne et roublard en plus Elle essaye de mettre la pilule à tout le monde vérifiez bien vos tickets
Attention grosse arnaque sur vos addition , alors que j’achetai pour les fêtes ils ont essayé de me voler 180 euro pour une addition de 650 euro au total, c’est la dernière fois que je vais chez eux, c’est intolérable. J’imagine que c’était pas la première fois qu’il essayait de me volé et Il ne donne jamais de ticket de caisse pour ne laissez aucune trace de leurs méfaits. Un bon conseil, venez avec vos calculatrice
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