J’ai choisi Cassandre pour mon anniversaire en me fiant aux nombreux avis positifs, mais l'expérience a été très décevante. Le gâteau s'est affaissé, alors que nous avons scrupuleusement respecté les consignes de transport et de conservation (vérification à l'arrivée et mise au frais immédiate). Au-delà du visuel gâché, la texture manquait d'homogénéité : certaines parts étaient sèches et compactes, d'autres imbibées et quasi-liquides. Un constat partagé par plusieurs de mes invités. Le plus regrettable reste le service client. Bien que la pâtissière ait reconnu le problème, aucun geste commercial ni solution n'ont été proposés. Pour une prestation à 80€, le rapport qualité-prix et la gestion du litige ne sont pas du tout à la hauteur.
Cassandre Pâtisserie Cake Design
Pâtisserie · Lille (59)
À propos de Cassandre Pâtisserie Cake Design
Cassandre Pâtisserie Cake Design est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | 10:00 – 13:00 |
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Avis clients (50)
Même cinq étoiles, ce n’est pas suffisant ! Cassandre est vraiment une génie de la pâtisserie. Je l’ai contactée par e-mail et je lui ai envoyé la photo de mon gâteau, et elle a réalisé exactement la même chose que sur la photo. Pour l’intérieur du gâteau, j’avais demandé framboise et amande, et elle a utilisé des framboises fraîches au lieu de purées avec conservateurs. Franchement, je ne pensais pas que quelqu’un à Lille pouvait réaliser un gâteau comme ça. C’était excellent. Merci à Cassandre pour son professionnalisme !
You made my day ❤️ Je recommande vraiment cette adresse ! J’ai commandé un bento cake pour l’anniversaire de mon mari et c’était parfait. Le goût était vraiment top et le design était exactement le même que celui que j’avais demandé. Le résultat était magnifique et mon mari était super content. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, je recommanderai sans hésiter ! 🎂✨
J’ai commandé un bento cake chez Cassandre et je suis ravie ! Le gâteau était magnifique, exactement comme sur la photo de référence, et aussi excellent visuellement que gustativement. Cassandre est très gentille et la communication est facile. J’ai pu fêter un anniversaire avec un superbe gâteau. Je recommande cette pâtissière à 100 % ! ✨🎂
Un immense merci pour ce gâteau absolument magnifique ! Le visuel était incroyable : les détails sont d’une finesse impressionnante, les couleurs sont sublimes et le thème licorne a été réalisé à la perfection. On sent tout le soin et la passion derrière ce travail. Et le goût était tout aussi réussi ! Texture parfaite, saveurs délicates et équilibrées… Tout le monde s’est régalé. Ma fille a été tellement heureuse en découvrant son gâteau, ses yeux brillaient ! Il a fait sensation auprès de tous les invités. Merci pour votre professionnalisme et votre créativité. Je recommande sans hésiter
C’est la troisième fois que je commande des bento cakes chez Cassandre pour fêter chaque mois de mon fils, et franchement rien à dire. À chaque commande, le gâteau est parfaitement identique à la photo d’inspiration que j’envoie. Cassandre est très serviable, à l’écoute et professionnelle. Je recommande sans hésitation !
Testé plusieurs fois pour une pause goûter ou pour la commande d’un gâteau d’anniversaire… tout est très bon, réalisé avec beaucoup d’amour et passion ça se sent. Foncez sans hésiter, Cassandre est une artiste, elle fait de très beaux et très bons gâteaux
J’ai été chercher un bento cake hier chez Cassandre Pâtisserie Cake Design à Lille et je suis ravie. Le petit gâteau était trop beau, vraiment mignon et super appétissant. Cassandre est très gentille et professionnelle, tout était parfait, rien à redire. Je recommande à 100 %.
J'ai commandé un bento cake pour mon anniversaire, il était tout simplement sublime et délicieux ! Goût vanille, pistache, chocolat, et encore plus beau que les inspirations que j'avais envoyé. Merci beaucoup 🤗
J'ai commandé un little bento cake, un vrai régal, le gâteau était vraiment très bien décoré. Un grand merci, un très bon rapport qualité-prix, et un little bento cake très généreux pour au moins 2 personnes.
Extraordinaire ! Sublime et délicieux ! gâteau très beau pour un anniversaire et …. Très bon ! Une épaisseur de gâteau quand il a été ouvert pour être coupé , la première réaction « c’est Whaou il est incroyable à l’intérieur… onctueux avec des fruits bien humide … pas écœurant !!! » Vivement le prochain .
Excellente patissière qui m'a fait un bento cake aussi beau que bon. Une personne très agréable et pro. J'avais commandé un red velvet au chocolat blanc, aux framboises et à la pistache. Un sans faute 💯
J’ai commandé un bento cake ce week-end pour l’anniversaire de ma meilleure amie. Le gâteau était vraiment aussi beau que bon, elle a adoré la surprise. Je recommande vivement ! Je testerai d’autres saveurs ! Merci beaucoup !
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