Thierry Mulhaupt

Bonjour, j'ai acheté à plusieurs reprises les profiteroles glacées qui nous ont toujours régalés mais cette année une très grande déception de la qualité du produit et de la taille du dessert divisé par 3 pour un prix identique. Je me suis retrouvée avec un dessert ridicule proposer à mes invités et en plus aucun chocolat chaud livré avec alors que c'était la touche délicieuse de ce dessert. Vous verrez sur les photos la différence entre les profiteroles 2026 et ceux de 2024. C'est une honte d'oser facturer 47€ pour 5 choux sur une base spongieuse sèche pour combler le vide avec juste une décoration chocolatée qui plus est de mauvaise qualité, encore moins bonne que les chocolats de Pâques de supermarché!

Un régal pour les papilles ! Un accueil très agréable à l'atelier de Mundo. J'ai pris 2 entremets pour fêter un anniversaire et j'ai fait l'unanimité auprès des invités. Merci pour ces belles créations et à toute l'équipe qui travaille pour perpétuer la qualité et l'artisanat français.

Ma première fois chez Mulhaupt Mundolsheim et quoi de mieux que de tester la fameuse tarte à la rhubarbe meringuée que nous adorons en Alsace ! Eh bien je ne regrette pas ! Frais, léger en bouche, acidulé avec une pâte qui semble feuilletée et sabléé à la fois et qui laisse un subtil goût de beurre en bouche ! C'est raffiné ! La meringue est incroyablement légère on dirait un nuage ! Je n'ai jamais mangé une tarte avec autant de prouesses techniques ! Merci et j'ai hâte de découvrir les autres entremets que vous proposez ! Merci également pour l'accueil lors du retrait de ma commande 🙏🏻

Nous l'avons vu par hasard et l'avons acheté pour notre voyage… Chaque gâteau était parfaitement préparé… tout simplement divin ! Il a égayé notre dimanche de Pâques ! Un grand merci !

Un atelier de pâtisseries américaines à 80€ par personne: on s’attend à pratiquer… et non.. on ne fait que regarder! Oh miracle, nous avons eu le droit de beurrer un moule, d’y mettre du sucre et de décorer un cheesecake. Une énorme déception. Le boss est juste là au début pour valider les bons et à la fin pour encaisser les kouglofs (proposés pendant l’atelier) et autres pâtisseries à vendre. On parle de la dégustation? Un ridicule morceau de cheesecake, une bouchée de brownie et de cookie (trop cuit d’ailleurs, c’était plus un sablé qu’un vrai cookie). Et une partie de ce qui a été produit lors du cours semble prêt à être vendu le lendemain! Il aurait été à minima correct de prévoir un brownie et un cookie par personne. Mais là, la pâte à cookies réalisée est de 750g! Assez peu pour une vingtaine de personnes… Et au moment de l’encaissement, lorsqu’une participante demande si elle peut prendre un carré de brownie réalisé pendant l’atelier il lui répond qu’il y en a à vendre ! Une honte! Le seul point positif de l’am, c’est la rencontre avec un chef pâtissier français travaillant aux États Unis. Le coup de cœur de l’am. La prochaine fois je vais sur YouTube, je regarde une vidéo.. ça fera le même effet et je m’économise le trajet et le mal de dos! Et avec les 80€ j’achète de quoi faire cheesecake, brownies et cookies !

3h30 de présence à l’atelier de pâtisserie pour manipuler à peine 15minutes, pour des opérations faisable par un enfant. 3h30 à écouter debout, à regarder des mélanges faits à la main, aucune technique apprise. Très décevant. Les gâteaux rapportés étaient très bons mais cela ne remplace pas que l’objectif initial n’a pas été atteint.

Google n'attribue pas de sixième étoile, mais elle serait amplement méritée ici. Tout était parfait, de la commande à la dégustation, en passant par la livraison. Un grand merci.

Le service boutique à expédier est à éviter si vous comptez sur la commande pour les cadeaux ou sur l'argent pour les faire ! Je n'ai pas reçu ma commande passée le 30 novembre, via la boutique à expédier. Dès le 6 décembre, le service Colissimo de la Poste m'annonçait que le colis avait été perdu ou volé et me demandait de me tourner vers l'entreprise Mulhaupt pour le remboursement. Il ne faudra pas moins de trois relances de ma part pour que l'entreprise Mulhaupt me rembourse le 24 décembre. L'entreprise Mulhaupt estimait visiblement qu'elle n'avait pas à envoyer le reçu de commande à la Poste . Pratiquement un mois pour obtenir un remboursement pour un colis non reçu, il faut le faire en période de fêtes ! Cerise sur le gâteau : vraisemblablement surpris qu'un consommateur fasse valoir ses droits, ils m'ont annoncé par mail qu'ils clôturaient mon compte ! Qu'ils se rassurent, une telle expérience m'a guéri à tout jamais de l'entreprise Mulhaupt !

Très déçue de cette pâtisserie. Nous avons commandé 2 bûches pour Noël il y a plusieurs semaines, pris rdv pour les récupérer à midi aujourd'hui (jour de Noël). A l'arrivée, nos bûches commandées ne sont plus disponibles, pour un soi-disant problème informatique... Nous avons dû choisir parmi ce qu'il restait, aucun geste commercial de la part de la boutique. Pour du haut de gamme (40 euros la bûche 6 personnes) on est très loin du service attendu. Nous ne viendrons plus.

Bonjour, Rien à dire sur la qualité des produits mais la qualité de l’accueil est vraiment à revoir… . Cdt