Sarl Patisserie Delhomme

Superbe pâtisserie ! On y est toujours bien accueilli, avec le sourire et de bons conseils. Les gâteaux sont délicieux et la fameuse brioche, médaillée d’argent, est incroyable : moelleuse, légère et pleine de saveur ! Bravo à toute l’équipe.

Quel dommage de voir la patisserie Delhomme perdre de sa superbe depuis sa reprise. Le service est froid et désagréable voire à la limite de l'impolitesse. Ca donne presque envie de rebrousser chemin, comme en attestent les récents commentaires (belle tentative le poème de zaza pour redorer son image) . Les patisseries sont bonnes mais ne sont plus à la hauteur de ce qui a été proposé par le passé et les prix ont augmenté. Le Delhomme d'antan nous manque !

Pâtisseries sèches ; on dirait des gâteaux de boulanger … et encore ! rien à voir avec ce que c’était avant du temps de Mr Delhomme ; à fuir

Surprise, après avoir choisi un soufflé à la pêche pour 6 personnes, je passe commande pour le lendemain et propose de payer immédiatement, impossible me rétorque le vendeur car c'est " au poids", c'est la 1ere fois que je ça m'arrive dans cette enseigne et à la récupération du gâteau, effectivement une différence de prix de 4 € par rapport au choix initial. Votre réponse à ma publication est mal circonstanciée, fausse sur certaines affirmations, il y a sans doute erreur sur les personnes et sachez que nous étions clients dès l'ouverture de l'enseigne de Gilles DELHOMME et cela remonte à plusieurs dizaines d'années.......

En plus d'un accueil peu chaleureux, le service n'est pas au rendez-vous. La dame découpe du pâté croûte et n'offre même pas l'entame où il ne reste que la croûte ! Au final on paye plus de la croûte qu'autre chose. La qualité de la maison Delhomme est bien loin !

Le Saint Potin que j’ai pris était très bon, le personnel était aimable, je recommande fortement cette patisserie !!

Super service et le personnel est très accueillant, les pâtisseries sont délicieuses. Je recommande !!

Pour les quelques gâteaux individuels choisis, ras sur la qualité. Rien d'exceptionnel mais c'est bon et bien présenté. Large ( trop?) choix, cela fait une belle vitrine et une présentation agréable du magasin. Mais, une fois de plus ( c'est mon idée), je préfère un choix restreint et un rapport qualité/ prix top, ainsi qu' authenticité... Un peu d'originalité pourquoi pas. De ce point de vue, la pâtisserie est bourgeoise et surabondante mais se démarque insuffisamment. Néanmoins la qualité est là au visuel comme au gustatif. Un vrai bémol, apparemment noté par d'autres contributeurs: accueil et service peu avenants, professionnalisme ne veux pas dire laconisme coincé. C'est dommage car un sourire illumine toujours une prestation...

Nous sommes venus acheter des pâtisseries individuelles dans cette pâtisserie en pensant nous régaler. Nous avons été déçus... Rien d'exceptionnel. Nous avons trouvé le prix excessif (4€ le gâteau). Nous ne reviendrons pas.

Dans cette pâtisserie, le doux parfum flotte, Un accueil chaleureux, où le cœur explose. Les sourires sont sincères, l’ambiance légère, Ici, chaque client se sent comme un frère. Les gâteaux dansent sous une lumière dorée, Un lieu de douceur, où l’on vient se réchauffer. Un simple instant, mais un grand bonheur, Cette pâtisserie est un vrai petit cœur.

On a mangé une tarte aux pommes avec un arrière goût de roquefort, notre hôte a donc appelé et au lieu d'avoir ne serait-ce des excuses, elle a limite été traitée de menteuse, perte de clientèle de tous les invités présents

Un accueil froid, limite agréable, j ai failli ressortir sans rien acheter, mais j avais trop envie de ma part de St Pothain, j en salivais d avance....A mon grand désespoir St Pothain, quelconque....rien d appréciable, pas bon.....en plus, il a bien rapetissé le St Pothain individuel.....mais pas le prix! Mr Delhomme faisait vraiment de la bonne pâtisserie....Mais ça, c était Avant! Et les serveuses souriantes, quel dommage

Ma pâtisserie préférée de tous les temps ! Des "vieux" gâteaux comme on les aime. Du vrai chocolat. Un rapport qualité prix imbattable ! Mention spéciale pour le succès chocolat glacé 😜

Briefing pour la responsable Quand j arrive dans la pâtisserie, la vendeuse a mis 5 minutes pour 3 pâtisseries individuelles et au passage abîmé l une d elle, je lui ai demandé de la changer, je n avais pas vu le saint honoré non plus, il était tassé aussi dans la boîte mais non changé, elle compte 3,80 € alors qu'il y a des pâtisseries à 3,50€ bref heureusement que je fais attention. Vos mini pâtisseries sont passées de 1,20€ à 1,50€. Le service est toujours très long et pas aimable, c est dommage,,on a plus envie de revenir

Le Soprano est un superbe gâteau à la crème créé par le fondateur de la maison anciennement à Vaugneray, un délice léger et subtil qui m’enchante depuis des décennies. Mon gâteau d’anniversaire (merci de ne le répéter à personne !). Cette année, une guêpe noyée dans la crème, des aiguilles de pin (ou peut-être pire) dans une autre portion. Je détiens bien sur les photos de ce désastre. La vendeuse, Véronique je crois, nie et dénie l'évidence des faits. Je n'avais pas porté réclamation l'année dernière pour une pièce déjà sérieusement loupée. Stagiaire ? Fenêtres ouvertes ? Au résultat, vingt Euros de ristourne sur une facture de cinquante-deux, mais une attitude commerciale désagréable à mon sens très dommageable pour la maison. On souhaiterait juste un rapide retour aux fondamentaux et au talent qui a jadis basé cette célèbre enseigne.

Une pâtisserie avec une qualité de produit qu'il devient très rare de trouver. Excellent accueil. Un grand choix. Nous avons commandé ambassadeur, fraisier, et St Pothin qui ont chacun séduit les papilles de tous nos invités

Le personnel n’est vraiment pas au top il devrait se rappeler que même si les produits sont bons l’accueil est TRÈS IMPORTANT sans clients pas de commerce !!!! Pas de crème pâtissière et une pâte a découper au marteau piqueur !!!

J'ai commandé un fraisier pour 6 personnes ce dimanche. Bon accueil, personnel très sympathique. Concernant le gâteau, soigné, bien emballé, et vraiment très bon : fin, léger et pas du tout écœurant car pas trop sucré (juste ce qu'il faut). Tout le monde l'a trouvé délicieux. J'ai eu l'occasion de manger d'autres pâtisseries de chez Delhomme, et franchement je n'ai jamais été déçue.

Les gâteaux sont beaux et bons mais le service vraiment laxiste ! Dernièrement j'ai acheté pour 70 euros de gâteaux et sujets en chocolat de Pâques : le carton d'emballage décoratif du poisson était en parti abîmé ,la déchirure camouflée avec du scotch , si bien que lorsque j'ai voulu donner le paquet ,le poisson est tombé par le côté mal fermé et s'est brisé par terre et comble de tout ,l'étiquette de prix collée sur le sujet avait été laissée !!! Quelle manque d'attention ! Et ce n'est pas la première fois que ce genre de déboire se produit avec les employées .….. Quelle déception !

Après plusieurs mois d'absence je m'arrête pour une envie de meringue chocolat. Servie façon boulangerie en sachet croissant ...je demande une serviette, introuvable on me donne un kleenex. La meringue fondante est devenue sèche et amère. Bilan une cliente définitivement perdue.

Les bûches de Noel sont parfaites, gâteau moelleux, crème généreuse et que dire des parts ! Le tout à un rapport qualité prix rarement égalé sur Lyon. Merci pour l'acceuil, le sourire ainsi que le service.

Quelle déception Les buches que j'ai commandées pour les fêtes étaient fortement alcoolisées sans que cela soit signalé ni sur les documents ni lors de la commande. Je suis allée signaler cette déceptionen regrettant de ne pas avoir été informée, sans animosité, en indiquant qu'il me semblerait plus approprié d'avertir les clients. On m'a répondu que toutes les buches étaient alcoolisées et que c'était comme ça dans la pâtisserie traditionnelle.... Bon, ils ont perdu une cliente...

Expérience très décevante ! Nous avions pris 2 bûches pour noël et tout le monde a été très déçu ! La qualité n’y était pas du tout ! Tout était insipide ! Ne parlons pas de l’accueil qui n’était pas au rendez vous non plus ! et ne parlons pas des prix excessifs pour cette prestation !

Plus rien à voir avec la Pâtisserie DELHOMME : réception désagréable, qualité en baisse, diminution par moitié de la frangipane dans les galettes des rois, de la crème des Saint-Pothin, etc…, même pas ouvert pour Toussaint, tout est au régime sauf les prix ! La valeur sûre de CRAPONNE n’existe plus !

Nous avons acheté hier 31 Décembre un vacherin au café qui s'est avéré particulièrement succulent et vraiment délicieux. Excellent rapport qualité-prix également.Accueil très agréable et très professionnel dans cette très belle pâtisserie. N'hésitez à vous rendre à Craponne et faire le court déplacement depuis Lyon. Une adresse absolument incontournable. Michel et Marie Moulin Lyon

Mais qu’elle déception … Nous venons depuis plus de 30 ans … Tout a changer ! La crème de la religieuse qui n’a plus de goût et qui est devenue toute liquide, l’opéra qui n’a plus que le goût du chocolat et plus du café, le florentin qui n’a plus autant de chocolat à l’intérieur et qui a rapetissé, les macarons qui ne sont plus comme avant et qui maintenant ressemble à tous les macarons qui se font de partout, insipide … Nous sommes tellement déçu que le changement de propriétaire ai dénaturé à ce point le nom de Delhomme !!! Le dicton « On ne change pas une équipe qui gagne » est bien vrai et les successeurs auraient du s’en inspirer ! Dommage nous allons allez voir ailleurs …

Je suis très triste de mettre un avis si bas pour une maison aussi historique. Cela fait plus de 20 ans que je viens ici et tout a changé. Les gâteaux sont plus fades, alors que je croyais que l'équipe avait été conservée, et le service s'est détérioré (on revient à l'âge sombre des 2 mongoliennes, pour ceux qui ont connu). La dernière en date : "Non Monsieur pas de sans-contact en dessous de 8 euros" (ben voyons !)

Les recettes ne sont plus ce qu'elles étaient avant. L'héritage de 2 générations de pâtissiers, passé à la trappe. Par exemple, la tarte aux fraises, reconnue pour sa simplicité et son excellence à l'époque, reçoit maintenant une couche de gelée ou nappage à l'abricot, qui vient dénaturer le produit fini. Les Saint Pothin qui étaient exceptionnels, ne le sont plus. Vraiment, vraiment dommage.

La qualité a beaucoup baissé....Un fraisier nous a beaucoup déçu, il était décongelé, les fraises étaient énormes, incoupable. Pour Pâques les mignardises ne sont pas fraîches....grosse déception Le goût raffiné n'y est plus....

Nous venons acheter depuis plus de 30 ans Le Saint Potin, on se régale à chaque fois. Mais pour le nouvel An nous avons acheté un framboisier et avons été très très déçu, gateau très sec, biscuits, et crème sèche aussi, que se passe t'il Chez Delhomme ?

Très déçue, la qualité à beaucoup baisser! La galette est bonne mais la quantité de frangipane à bien réduit et ne parlons pas des fèves qui sont vraiment très moches. Si sa continue on ira voir ailleurs...

Un régal, nous craquons souvent pour leurs pâtisseries hors du commun, notamment le Saint Potin. De la meringue fondante avec crème ...un gâteau jamais vu ailleurs, une spécialité...il y en a d'autres au chocolat...et les croissants..., le goût de l'enfance, pur beurre fait maison comme nous n'en trouvons plus beaucoup puisque 80% sont industriels, surgelés mais pas chez eux...Alors si vous passez à Craponne, ça serait dommage de passer à côté sans vous y arrêter ...on vous aura prévenu ...

Chocolats bien moyen ,mais trop chère 76 € ,aucun prix dans le magasin , anormal(je ne comprend pas les inspecteurs ce qu'il font ) ,les griottes sans kirch , les palets d'or beaucoup trop gros 20grs. Enfin bien moyen

+ 50% sur la facture : BELLE ARNAQUE !!! Je voulais acheter aujourd'hui 4 petits gâteaux. A la caisse, on ne me donne aucun ticket et on me réclame 19,2 €! Je paie, et dans ma voiture, je réalise que je n'aurais dû payer que 12,8€... je retourne immédiatement dans le magasin, on me réclame le ticket de caisse que la vendeuse a bien omis de me remettre. Cette dernière m'explique qu'elle a compté la marchandise du client d'avant...et sans le moindre mot d'excuse ( et sans aucun geste commercial) me dit que ça peut arriver. Et oui, c'est tellement normal !!! Combien de fois par jour LES CLIENTS PAIENT-ILS 50% DE PLUS ? RECLAMEZ VOTRE TICKET ET SORTEZ VOTRE CALCULATRICE !!!

Tout est excellent ici et particulièrement le chocolat dont le goût est une merveille. On est dans la pâtisserie française traditionnelle avec des recettes maisons. Les viennoiseries du matins sont également d’une qualité qui devient rare !!!

Tres bonne pâtisserie. Le gros plus se sont les viennoiseries maison au beurre, ce qui est rare a trouver. Un petit bémol a un des serveurs pas tres agréable lorsque je suis allé acheter des chocolats.

Commande passée pour l’anniversaire de ma fille. Je voulais une pièce montée avec des choux et des socles en nougatines en forme de papillon pour chaque étages de la pièce montée. Photo à l’appui lors de la commande. Au final j’ai eut du droit à des marguerites à la place des papillons. Je m’en suis rendu compte quand je coupais les choux. Je trouve dommage que l’on ait pas respecté ma demande lors de la commande. J’aurai préféré que l’on me dise je ne sais pas faire que plutôt d’avoir eut autre chose. Pas sûr de repasser commande chez eux.

Craponnoise depuis plus de 20 ans , je me sert dans cette patisserie depuis de nombreuses années, ce weekend pour les 18 ans de notre fille nous avons commandé une forêt noire qu'elle adore. Quelle deception ! Quand nous avons récupéré le gateau a 11h du matin , on nous a informé qu'il avait été congelé pour une raison de conservation, je pensais que c'etait juste une petite congelation au frezer, et bien non, a 17h losque nous l'avons mangé, la chantilly etait granuleuse et le milieu encore congelé par endroit. Je trouve inadmissible de commander de la patisserie fraiche et de manger du congelé, autant aller chez Picard ! Aucun goût, Je ne me servirai plus dans cette patisserie! Bien dommage !

Je sors de cette pâtisserie et je n'y mettrais plus jamais les pieds ! j'ai eu un accueil plus que détestable ! la personne (le patron ?) qui m'a servi a été très désagréable. Il voulais me vendre un sachet de chocolat déjà prêt mais comme je voulais un mélange, je n'ai pas pu choisir ce que je voulais. Au prix où vous vendez vos chocolats, vous pourriez au moins faire un effort pour satisfaire le client. il existe d'autres pâtissiers chocolatiers dans l'ouest lyonnais qui vendent des produits de qualité et sont accueillants. A fuir !!!!

Une référence dans le secteur pour la qualité des produits qui sont savoureux. Le prix est en conséquence mais la qualité à un prix. Monsieur Delhomme est très souvent présent et c'est un personnage sympathique qui illustre bien à lui même tout un patrimoine et un savoir faire!