Rêves et Gâteaux est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Saint-Égrève (38120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
09:00 – 12:00
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Avis clients (79)
Avis Google
4,4
79 avis
5★62
4★3
3★5
2★3
1★6
E
Elise Google
Dans le cadre de mon activité au sein de l’agence événementielle Insight Outside, nous faisons appel à Rêve et Gâteaux pour différents événements que nous organisons pour nos clients.
Pour les 20 ans d’une entreprise, nous lui avons notamment confié la réalisation d’un number cake. Le gâteau était aussi joli que bon, et nous avons particulièrement apprécié la possibilité de choisir les associations de goûts et de personnaliser la création. Elle a su s’adapter parfaitement aux envies de notre client pour un résultat très réussi !
Les échanges en amont sont toujours très fluides et permettent d’avancer facilement sur les projets. Une collaboration que nous apprécions et que nous recommandons avec plaisir.
S
Sergio González Google
Nous avons commandé un gateau personnalisé pour un anniversaire. Le résultat final était encore meilleur que ce qu'on avait imaginé. Nous sommes très satisfaits par le travail et n'hésiterons pas à recommander !
M
Marine Google
J'ai reservé avec ma fille de 8 ans un atelier parent-enfant pour réaliser des cupcakes. Je suis très déçue par cet atelier qui a été baclé. Ayant déjà fait un atelier de ce type, nous êtions en autonomie et partageons le moment mère-fille. Ce n'était pas le cas pour cet atelier qui était pour ma part impersonnel. Ma fille n'a pas fait de A à Z l'atelier pourtant à 8 ans elle sait transvaser du sucre dans un saladier et moi j'ai surtout regardé car il fallait faire vite. La crème a été loupé par Valentina, resultats les cupcakes n'étaient pas très beaux...très peu de deco à proposer pour les cupcakes, Valentina faisait ses fonds de tiroir. Atelier qui devait durer 2h30 il a été terminé en 1h50. Je pensais partager un moment avec ma fille un peu plus chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis sincèrement surprise par votre avis, car il ne correspond pas du tout à mon ressenti en fin d’atelier.
Vous aviez réservé un atelier parent-enfant de 2h30 à 65 € pour réaliser des cupcakes. Ce n'était pas un atelier de groupe et vous étiez seules avec moi pendant toute la durée de l’atelier. Compte tenu de votre grossesse très avancée, j’avais exceptionnellement réorganisé mon planning afin de pouvoir vous recevoir plus tôt que la date prévue. J’ai veillé tout au long de l’atelier vous permettre de rester confortablement installée et de ne pas vous fatiguer.
Votre fille a eu la place centrale pendant tout l’atelier. J’ai réalisé certaines étapes techniques, mais elle a réalisé la majorité des manipulations et je me suis adaptée à son rythme. Par exemple, j’ai pris le temps de lui apprendre à séparer les œufs avant de la laisser réaliser cette étape seule.
Je vous ai également demandé à plusieurs reprises si vous souhaitiez réaliser certaines étapes avec elle ou si vous préfériez que je m’en charge. Vous ne m’avez pas indiqué souhaiter participer plus que vous l’avez fait. Votre réponse était « faites comme vous voulez ». J’ai eu le sentiment que, compte tenu de votre grossesse, vous souhaitiez profiter tranquillement de ce moment en regardant votre fille pâtisser.
Je suis également étonnée par votre remarque concernant les décorations, que vous qualifiez de « fonds de tiroir ». J’avais proposé à votre fille différentes possibilités de parfums et de décoration. Plusieurs ont été refusées parce qu’elle m’a indiqué ne pas les aimer : pâte à sucre, crème framboise, spéculoos, citron, fruits exotiques, praliné, pistache, poires etc. J’ai donc adapté les propositions à ses goûts.
Les décorations finalement choisies comprenaient notamment un mélange de perles en sucre dans les couleurs qu’elle avait demandées, des noisettes bio, des chocolats et sablés aux fleurs faits maison, un macaron, des framboises françaises, ainsi que quelques des Chocobons qu’elle m’avait dit aimer.
Les petites quantités présentées dans des ramequins ne correspondent aucunement à un manque de produits, mais à une question d’hygiène : les ingrédients touchés par votre fille pendant un atelier doivent ensuite être jetés. Je préfère proposer plusieurs produits en petites quantités et faire par la suite du réassort.
Concernant la crème, je regrette qu’elle ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour ajouter un peu de fantaisie au seul gout que votre fille a souhaité (le chocolat), j’ai proposé faire de la straciatella. J’ai monté un peu trop la crème. J’aurais dû peut-être la recommencer. Nous avons réalisé les cupcakes avec les choix et les contraintes de l’atelier.
Enfin, l’atelier était prévu pour une durée maximale de 2h30, et non pour une durée à remplir impérativement. Il s’est terminé après environ 2h, parce que votre fille avait choisi de ne pas réaliser certaines décorations plus élaborées, comme les modelages en pâte à sucre. Je dédie env. 30 minutes par atelier à cette technique.
Elle est repartie avec les 11 cupcakes, la recette ainsi que de nombreuses explications pour pouvoir refaire à la maison d’autres préparations, notamment des biscuits roulés et des layer cakes.
Ce qui m’étonne est qu’à aucun moment lors de l’atelier vous ne m’avez fait part de votre insatisfaction. J’ai donc découvert votre déception à travers cet avis. À la fin de l’atelier, votre fille est partie sourire aux levres en me disant qu’elle avait hâte de faire goûter ses cupcakes à son oncle.
Je regrette sincèrement que vous n’ayez pas vécu ce moment comme vous l’espériez. Je reste toujours ouverte aux remarques qui peuvent permettre d’améliorer mes ateliers. Je suis à votre disposition si vous souhaitez que nous discutions de vive voix. Il me semblait toutefois important de rétablir ces quelques faits afin que les personnes qui découvrent cet avis disposent également du contexte réel de l’atelier.
Bien cordialement,
Valentina
K
Kristel Thorand Google
Un grand merci à Valentina, c’est la première fois que je faisais faire un gâteau… j’ai vraiment pas été déçue. Valentina est très organisée elle comprend très vite ce que vous attendez, et d’une efficacité impressionnante, elle réalise à la lettre ce qui est demandé. Mes amies et moi avons été impressionnées.
Alors un grand merci le gâteau a fait sensation !!! Surprise réussie❤️
A
Ambre BATTAGLINI Google
Un magnifique décor et un gâteau délicieux. Valentina est tres attentive et les échanges sont efficasses.
Merci a vous , les invités se sont régalés.
C
Coralie B Google
Nous voulions réaliser un super gâteau avec vous. Malgré les relances de notre part, nous n'avons jamais reçu de devis malgré vos réponses. Nous avons dû trouver une solution de dernière minute.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
J’ai bien reçu votre avis Google. Je vous avoue ne pas le comprendre.
Après vérification dans mon logiciel de gestion, la seule commande correspondant à votre prénom est celle d’un gâteau Gender Cake 6 personnes pour le 25 avril (donc dans une semaine à partir d’aujourd’hui). Elle a été passée le 6 avril via mon site internet.
Je vous ai répondu favorablement à votre demande et nous avons échangé par WhatsApp. Mon mail de confirmation est bien parti sans erreur de retour (j’ai également vérifié si mon envoi a été suivi d’un message d’erreur comme cela arrive parfois). Je l’ai envoyé une deuxième fois à votre demande comme j'ai dit le faire par WhatsApp.
Cette commande est toujours enregistrée dans mon planning, car je n’ai reçu aucune annulation de votre part. Le gâteau est pour dans une semaine non pas pour ce week - end. Je ne comprends pas votre remarque concernant la solution de « dernière minute ». Je suis désolée pour ce quiproquo et contente que vous ayez trouvé ce qui vous convient pour votre événement du 25.
Cordialement,
Valentina
E
Elsa Josserand Google
Je remercie infiniment Valentina pour son gâteau qui était un délice gustatif et visuel.
Je recommande fortement rêves et gâteaux.
Merci !!!
j
james baldock Google
Parfait pour l’anniversaire de notre fils et les copains
L
Lambert Dreane Google
Supers gâteaux qui a etait fait en juillet, elle donne des conseille pour le voyage avec c’est forte chaleurs. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils mots ! 😊 Je suis ravie que vous ayez apprécié mes gâteaux et mes conseils pour le voyage par forte chaleur. Votre recommandation me touche énormément ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. 🎂
O
Orane Gitton Google
Valentina a réalisé notre gâteau de mariage et ce fut parfait. Un naked cake décoré de fraises et de marguerites pour 20 personnes, aussi beau que délicieux. Je ne savais pas qu'un si gros gâteau pouvait être aussi goûteux et équilibré (ni trop sucré, ni trop crémeux, ni trop sec...) . Nos invités ont adoré et certains en ont même redemandé, pourtant après une fondue savoyarde (c'est vous dire comme ça passait tout seul !)
Valentina était prête à tout pour assurer que notre gâteau soit parfait le jour J. Pour cela un grand merci 🙏
S
Souha Ben Tekaya Google
Merci Valentina pour votre professionnalisme. Le gâteau était à la fois magnifique et délicieux, et mon mari en était enchanté. C'est déjà le troisième gâteau que je commande chez vous, une adresse que je recommande les yeux fermés.
M
Malo Trrent Google
Le gâteau commandé pour ma fille était délicieux, rien à redire sur ce point et merci. Malheureusement quelques points du devis n'ont pas été respectés , j'attendais une décoration des macarons, commandés en plus du gâteau, assortie à celui-ci mais ce n'était pas du tout le cas, macarons tout petits avec décoration classique. J'ai dû acheter de quoi compléter.
Manque un peu de décoration indiquée également sur le devis pour le gâteau lui-même bien que les détails des figurines comestibles étaient très bien travaillés. Décoration très légère par rapport aux inspirations transmises.
M
Marie BBX Google
Sans réponse après un avis en privé, je publie aujourd'hui pour faire part de ma déception. Un gâteau à 190 € pour l'anniversaire de ma fille, plutôt bien décoré certes, mais gustativement décevant car sec et lourd (manque de fruits et de crème). Mes invités ont été déçus, moi aussi...
Gâteaux japonais du 15 juin...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je viens de recevoir votre message. Pouvez vous svp me donner le nom sur lequel vous avez passé votre commande, svp? Je ne sais pas sur quel gâteau porte votre avis. Je vous en remercie.
Bien cordialement,
Valentina
M
Marjorie Mavitidi Google
Un anniversaire que ma fille n’est pas prête d’oublier 🥰
Pour ses 8 ans, j’ai fait appel aux services de Valentina pour proposer aux copains de ma fille une activité autour de la pâtisserie.
Valentina m’a présenté plusieurs options et j’ai choisi la décoration de sablés + le gâteau d’anniversaire proposé en option.
C’était incroyable. Valentina est très douce, sympathique, à l’écoute des enfants.
Ils ont passé un super moment créatif et gourmand, sont repartis avec leurs créations et ont pu déguster le délicieux gâteau d’anniversaire sur le thème de la galaxie.
Je recommande Valentina les yeux fermés 😊
H
Hooman Seyfi Google
Communication de haut niveau
En tant que quelqu'un exigeant, j'ai ADORÉ le goût du gâteau ainsi que la décoration. Toute était précise et je te remercie Valentina pour créer ce moment exceptionnel pour ma femme et moi.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre message qui me touche. je vous souhaite une belle journée. A bientôt. Valentina
E
Emma Lavigne Google
Merci à Valentina pour notre magnifique wedding cake ! Au delà du goût qui était exceptionnel et a fait l unanimité auprès de nos convives, c est un design admirablement bien travaillé pour un superbe rendu qui nous a été offert !
S
Stephanie Fenua Google
J'ai fait appel à Valentina pour une animation d'anniversaire. Elle a parfaitement répondu à mes envies et celles de mes enfants. Chaque invité est reparti avec sa création. Un joli moment passé ensemble : mes enfants s'en souviendront.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. C'était effectivement un agréable samedi de pâtisserie avec un groupe d'enfants très talentueux. A bientôt. Valentina
M
Marie-France Galamand Google
Les gâteaux de Valentina ont été le cloud du spectacle pour mon anniversaire et celui de ma fille, fêtés ensemble. Tous les invités étaient "scotchés" par le visuel, les saveurs et la gourmandise des superbes gâteaux d'anniversaire. Merci encore Valentina d'avoir embelli notre soirée. Je vous la recommande vivement.
c
chloé Google
La plus grosse déception
Nous avons fait appel à Valentina pour notre gâteau de mariage.
Et bien ne faites pas la même erreur que nous !
Gâteau qui n'avait rien à voir avec le design envoyé (2x dont 1 fois 3 jours avant la date..)
Rien n'avait été respecté.
Gâteau sec et "insipide" (ce sont les commentaires que nous avons reçu de nos invités, après leur avoir demandé leur retour...)
Traces de doigts, de chocolat (sur un gâteau blanc)
Livraison la veille avec 3h de retard + une autre livraison le soir même de notre mariage (rien avait changé ...)
Nous sommes toujours en attente d'explications (depuis fin juin 0 signe de vie)
Bref ne perdez pas votre temps, ni votre argent
m
maxator21 Google
Un grand merci à Valentina pour le magnifique gâteau de mariage qu'elle nous a préparé. Il était magnifique et excellent! Nous n'avons reçu que des éloges de la part de nos invités. Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour et je vous present mes meilleurs voeux pour votre mariage. A bientôt, Valentina
F
Fanny L Google
Adresse à retenir ! J'ai commandé un gâteau pour les 4 ans de ma fille. Il était délicieux en plus d'être magnifique. Avis partagé par tout le monde. Communication excellente. Tout a ete respecté. Valentina est très sympathique et très professionnelle. Je n'hésiterai pas à revenir vers elle pour une autre occasion.
J
Justine Ruiz Google
Valentina est très sympathique, et le gâteau de mariage qu'elle nous a fait était excellent ! Il était tout à fait comme nous le souhaitions, avec tout le décors comestible et le thème zelda. A l'intérieur une crème légère à la framboise et un gâteau à la vanille légère. Tout le monde a adoré, et nous avons pu le garder 2 jours.
Merci beaucoup Valentina pour cet excellent moment que nous avons passé grâce à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine, je vous remercie pour votre retour. J'ai prit beaucoup de plaisir réaliser votre gâteau et votre message me touche beaucoup. A bientôt, Valentina
M
Martine GUILLOT Google
Valentina a réalisé mon magnifique gâteau d'anniversaire, le chiffre 55 avec une crème chocolat cacahuète et pour l'autre chiffre une ganache au chocolat, belle décoration avec des fleurs et des macarons. Surprenant et délicieux !
E
Emilie Summit Wedding Google
Des gâteaux sublimes et tellement bons !
Valentina est adorable et elle sait s'adapter à toutes les demandes avec une imagination et une créativité débordante !
Bravo pour ton travail et à bientôt sur de prochaines prestations ...
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Rêves et Gâteaux
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