À propos de Pralus : Pâtissier Chocolatier, Tassin-La-Demi-Lune
Pralus : Pâtissier Chocolatier, Tassin-La-Demi-Lune est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Tassin-la-Demi-Lune (69160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 19:00
Dimanche
08:30 – 13:00
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Avis clients (463)
Avis Google
4,6
463 avis
5★372
4★48
3★20
2★6
1★17
T
Tauriel Asuryani Google
Toujours un plaisir de manger la praluline.
Service parfait, merci 👍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que la Praluline et notre service ont su vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre pâtisserie, chocolaterie et confiserie Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
F
Francois SIMONET Google
Accueil sympa, commande conforme, livrée en temps et heure, emballée et en sac. Il n'y a plus qu'à déguster...
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique Pralus - Tassin-la-Demi-Lune a été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine expérience gourmande.
E
ERIC VAN DAELE Google
Eh oui, que dire sur pralus? ?? ?
A part que c'est trop bon ? 👍👍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre appréciation et vos éloges envers notre boutique Pralus - Tassin-la-Demi-Lune. Nous sommes ravis que nos créations aient su ravir vos papilles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine expérience gourmande.
J
Jean Mathieu Mora Google
Bonne acceuille bon produit comme d habitude preluline tj aussi bonne je recommande cette adresse
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
G
Glagla Glagla Google
Manque un peu de sourire en caisse et de conseils pour offrir donc il faut commencer a regarder vous même pendant la file d'attente finalement..
Bon Produits
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que nos produits soient à votre goût. Votre remarque concernant l'accueil et le conseil en caisse est précieuse et nous y prêtons une attention toute particulière pour améliorer votre expérience dans notre boutique Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
d
dk vp Google
C'est les mêmes que st jean et parking facile accueil au top merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique Pralus - Tassin-la-Demi-Lune et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
j
joanne haladjian Google
Commande passée la veille, commande préparée à l’heure dite et la praluline toujours aussi bonne 🤩
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre commande en Click & Collect a été préparée dans les délais et que la Praluline a su vous séduire une nouvelle fois. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans note boutique Pralus - Tassin-la-Demi-Lune !
c
christiane rives Google
Non seulement les produits sont bons, mais l'accueil est à la hauteur des produits. Un grand merci à la dame qui nous a si bien reçu dans la boutique de Tassin.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif suite à votre visite à la boutique Pralus - Tassin-la-Demi-Lune. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
d
dominique montbarbon Google
J’adore vos brioches, mais pour la 2ème fois consécutive je suis très déçue : sèches et impression que vos brioches ne sont pas du jour ! Ennuyeux quand on les offre …
Tellement dommage que la qualité ne soit plus au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat à la boutique Pralus - Tassin-la-Demi-Lune. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos brioches n'ont pas répondu à vos attentes lors de vos récentes visites. La qualité est au cœur de notre engagement et votre retour est précieux pour nous. Soyez assuré que nous allons examiner cela avec la plus grande attention. Nous vous invitons à nous contacter en direct à [email protected]
a
andré salinas Google
Toujours aussi bonne. A vraiment essayer si vous ne connaissez pas
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis de savoir que nos produits continuent de vous satisfaire.
À bientôt chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune !
P
Patricia MARTIN Google
Très déçu par la praluline achetée au magasin de Tassin-la-Demi-Lune.
Pas moelleuse, on aurait dit une brioche de la veille.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récente visite à notre boutique de Tassin-la-Demi-Lune.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre achat n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Soyez assurée que toutes les brioches vendues en boutiques sont du jour, nous allons faire le point avec l'équipe afin de voir ce qu'il a pu se passer.
B
Brigitte Mezzatesta Google
Absolument parfait. La praluline était fabuleuse digne de sa réputation.
Merci au personnel très aimable au téléphone et jusqu'à la livraison impeccable.
Ne changez rien 👍👏👏👏
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que notre Praluline ait répondu à vos attentes et qu'elle soit digne de sa réputation.
Merci également pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe, qui s'efforce chaque jour de vous offrir le meilleur service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
A
Anissa Djellabi Google
Excellentissime comme vous le voyez je vous recommande les macarons for sure !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation et votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que nos macarons ont su vous séduire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
F
FABRICE ATLAN Google
Tout s’est bien passé. Un accueil chaleureux. Le paquet etait prêt et joliment emballé. Le produit etait délicieux.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
M
Mal Tam Google
J'ai réservé une brioche pralubox ce jour, nous étions évité et devions l'emmener avec nous à l'étranger.
J'ai voulu la payer le jour de la réservation pour la mettre de côté il s'agissait du dimanche 8/02/26 .... Aujourd'hui mon mari est venu pour récupérer la réservation...aucune réservation. Et la vendeuse lui dit l'inverse qu'il fallait payer pour réserver.
Du coup , pas de pralubox... Alors que c'était un cadeau prévu .... j'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre zéro....
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Nous comprenons parfaitement la déception que vous avez ressentie, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation.
Il semble qu'une erreur de communication soit survenue concernant la procédure de réservation. Nous allons revoir nos processus internes pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
N
Nath Mouss Google
Très déçue de mon passage à la boutique de Tassin-la-Demi-Lune lundi 26 janvier à 14h. Un accueil froid et désagréable par une jeune femme qui n'était pourtant pas débordée, j'étais seule dans la boutique. Concernant mes achats, la brioche Nanterre toujours excellente, par contre la praluline Très sèche, je me suis demandée si elle n'était pas de la veille. De plus, emballage de la Nanterre réalisé sans soin, paquet écrasé, heureusement que ce n'était pas pour apporté chez quelqu'un.
Bref bien déçue 😞
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre boutique Pralus - Tassin-la-Demi-Lune. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour concernant l'accueil ainsi que la qualité de nos produits est primordial pour nous. Pourriez-vous prendre contact avec nous par mail sur [email protected] ?
C
Caro Che Google
Très bon accueil et brioche délicieuse. Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre brioche.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
g
géraldine Google
2 brioches achetées dimanche 18 janvier. Pâte mal levée, pas assez cuite, produit qui s'effrite en "strates" à la découpe, doute sur qualité des pralines et du beurre... Produit congelé ?
1 paquet de madeleines au citron, délicieuses elles.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune. Je suis désolé d'apprendre que nos brioches n'ont pas répondu à vos attentes. Nous allons examiner avec attention les points que vous avez soulevés, mais soyez assurée que toutes les brioches vendues dans nos boutiques sont fraiches du jour.
Je suis ravi que nos madeleines au citron aient su vous plaire.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
J
J T Google
Excellents produits en particulier les brioches aux pralines bien sûr, mais pas que..
Serveuse sympathique et professionnelle.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que nos produits, notamment les brioches aux pralines, vous aient plu. Votre reconnaissance envers la qualité de notre service, assurée par notre équipe sympathique et professionnelle, nous touche également beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
O
Oré Ly Google
De passage dans la ville pour des raisons professionnelles, des collègues m’avaient chaleureusement recommandé votre boutique ainsi que les spécialités. Malheureusement, mon expérience sur place a été tout simplement catastrophique.
L’accueil a été particulièrement désagréable : aucun sourire, aucune bienveillance. J’ai demandé à déguster un produit que je ne connaissais pas ce qui me paraît être la meilleure façon de conseiller et de vendre mais on m’a clairement fait comprendre que ce n’était pas possible. Une collègue a même acheté un produit pour que je puisse goûter et, lorsqu’elle a demandé un couteau, la réponse a été : « Non, j’ai pas de couteau, c’est en cuisine », sur un ton peu courtois.
Pour une enseigne recommandée pour ses spécialités, je ne m’attendais vraiment pas à un accueil aussi froid et peu professionnel. Cette expérience a malheureusement terni l’image que je pouvais avoir de votre établissement.
J’espère sincèrement que ce retour permettra d’améliorer la qualité de l’accueil et du service, qui sont essentiels dans une expérience client.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et il est primordial pour nous de vous offrir une expérience agréable et de qualité.
Soyez assurée que vos remarques ont été transmises à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus positive.
A
Arnaud Ferry Google
Nous avons découvert cette pâtisserie par recommandation d’amis Lyonnais.
Délicieuse brioche Praluline.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que la recommandation de vos amis lyonnais vous ait mené à découvrir notre établissement.
La brioche Praluline est en effet l'une de nos spécialités, et nous sommes heureux qu'elle ait su vous séduire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
R
Rihab Bennadi Google
Boulangerie bien connue à Lyon pour sa célèbre brioche à la praline. Je dois dire que la brioche en elle-même est excellente ; moelleuse, bien faite, vraiment délicieuse. En revanche, la praline est un peu trop présente, ce qui rend l’ensemble beaucoup trop sucré. Difficile d’en manger plus de deux bouchées sans que ce soit écœurant.
Le lieu est agréable, et le personnel est très sympathique.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre brioche à la praline. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre brioche.
Nous espérons vous accueillir de nouveau à Pralus - Tassin-la-Demi-Lune et vous faire découvrir d'autres gourmandises de notre boutique.
P
Patrick Guillemot Google
D'excellentes pralulines tout à fait inégalables en qualité et depuis longtemps
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos pralulines ont su vous séduire par leur qualité inégalable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
K
Knight Sevy Google
Première fois que l'on acheter ces fameuses brioche.
Cadeaux idéal quand on part voir de la famille et que l'on veut partager quelques saveurs de notre département
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre brioche Pralus ait pu ajouter une touche délicieuse à votre visite en famille.
N'hésitez pas à revenir pour découvrir plus de nos spécialités.
A
ANTOINE Google
Meilleure brioche au monde ?
D'après mes goûts oui.
Ce mélange brioche aux ingrédients habituels mais savamment dosée mélangée avec de la praline rose est un pur délice.
Suivez bien les recommandations de conservation pour garder ce moelleux unique.
On trouve à présent des magasins un peu partout sur Lyon et sa région, preuve que cette brioche pralinée est un succès.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre brioche pralinée ait conquis vos papilles et que vous la considériez comme la meilleure au monde.
Nous sommes également heureux que vous ayez remarqué notre expansion dans la région lyonnaise, et nous espérons continuer à vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
L
Leonora Doris HOEN Google
Excellent. Le pain au praliné est divin. Je recommande fortement. Un vrai régal.
Pas de photo car j'ai tout mangé et je n'habite pas en France. 😅
Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre brioche aux pralines a su émerveiller vos papilles. C'est un plaisir de recevoir de tels compliments de la part de nos clients, même ceux qui ne résident pas en France.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.
L'équipe Pralus - Tassin-la-Demi-Lune
C
Chantal Englebert-Balmont Google
Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. Vos pralulines sont des valeurs sûres que nous offrons en France et en Belgique. Merci également pour m'avoir accueilli et servi alors que le rideau de fermeture de votre magasin s'abaissait. Bravo
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation ! Votre satisfaction est une belle récompense et nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir nous voir à Tassin-la-Demi-Lune.
B
BOUAZZAOUI YASSINE Google
Superbe accueil en boutique et merci d’avoir pris soin pour emballer ces cadeaux.
Ma famille du sud a été ravie.
Au plaisir de revenir vous voir.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis élogieux et cette superbe note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil en boutique et l'emballage de vos cadeaux ont été à la hauteur de vos attentes. C'est un véritable plaisir de savoir que votre famille a été enchantée.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
s
sab mur Google
Belle maison depuis... Accueil agréable.
Brioches et chocolats gourmands.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre évaluation de 5/5 ainsi que votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que nos brioches et chocolats gourmands.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
J
Jean-Pierre b Google
Toujours autant de bon produits. Personnels accueillant et à l'écoute du client.
Je vous le conseil.
Aller goûter leur brioche succulente.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis élogieux et pour la superbe note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe à Pralus - Tassin-la-Demi-Lune vous ont pleinement satisfait.
Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments gourmands, notamment avec notre fameuse brioche que vous semblez avoir particulièrement appréciée.
L
Linda Meskel Google
La boutique qu'il faut avoir vers chez soi quand on reçoit du monde pour le gouter et qu'on a pas envie de cuisiner. Les brioches sont tellement bonnes et le personnel n'a même pas besoin de nous faire l'article, on connait déjà tout !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que nos brioches vous plaisent et qu'elles contribuent à rendre vos moments gourmands encore plus agréables. Votre satisfaction et votre fidélité sont de belles récompenses.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
A
Auré B Google
grosse déception, la brioche est totalement trouée, et pas assez cuite. il semble que plusieurs clients ont déjà révélé ce problème, mais rien n’a été fait pour régler le problème. Pour ce prix, il est inacceptable d’avoir presque la moitié de la brioche vide.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre brioche n'a pas répondu à vos attentes.
Nous allons revoir ce point avec notre équipe de pâtissiers. En effet, toutes nos brioches sont façonnées à la main, et il peut arriver qu'une poche d'air se forme lors de la cuisson. Cela ne change rien à la recette, ni à son poids, mais effectivement cela ne devrait pas se produire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Pralus - Tassin-la-Demi-Lune
H
Hope Google
Salut à vous
J avais jamais goûtais une pralus c chose faite je recommande accueil chaleureux et pro
Tablette chocolat fouree à la pistache et plein d autre goût
V
Véronique Dufournet Google
Si vous passez à Lyon, surtout arrêtez vous. La boutique est magnifique, la vendeuse est adorable et l'on voit à travers une baie vitrée les artisans travailler. J' ai pris des petites, et j'en ai déjà mangé la moitié d'une. C'est à tomber. La barre infernale pistache est aussi excellente 😍😍😍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre visite et votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre boutique à Tassin-la-Demi-Lune ainsi que nos créations. Nos artisans mettent tout leur cœur à l'ouvrage, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
C
Chris GRINO Google
Très déçus, comme mes invités, de la brioche Praluline achetée la veille des fêtes de Noël dans votre Pâtisserie Chocolaterie de Tassin La Demi-Lune 69160. Brioche creuse, pas cuite même presque crue, pâte non levée au goût insignifiant, pâtisserie, qui n'est pas donnée, a fini dans la mangeoire pour oiseaux. ("l'appréciation" envoyée par mail sur le site du magasin est restée sans réponse !)
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience concernant notre Praluline. Nous regrettons sincèrement que votre achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de celles de vos invités.
La qualité de nos produits est une priorité, et il est important pour nous de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour et que nous allons investiguer sur cet incident pour éviter qu'il ne se reproduise.
Concernant votre email resté sans réponse, nous vous présentons nos excuses pour ce manquement.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre boutique de Tassin-la-Demi-Lune afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
B
BORIS Google
Fan absolu des Pralinus !
Depuis qu'une amie me les a fait découvrir, je ne peux plus repartir de Lyon sans en acheter. Un délice absolu ! Seul regret : je n'en ai pris qu'un seul... Mais ce n'est pas grave, cela me donne une bonne excuse pour revenir.
Réponse du professionnel : Merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos créations vous accompagnent dans vos visites à Lyon. N'hésitez pas à revenir nous voir pour multiplier les plaisirs. À très bientôt chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune.
C
Catherine Bernard Google
Une expérience qui ne donne vraiment pas envie de revenir!
Quand un pâtissier perpétue la recette de Monsieur Pralus,il doit exploiter tout son savoir faire et travailler dans les règles de l’Art…Pour nous ,le plaisir de déguster une brioche aux pépites de chocolat s’est vite évaporé…Quelle désillusion à la première bouchée! Cuisson ratée…à l’oeil elle était très pâlichonne et à la dégustation pâteuse , très pâteuse.Ma famille s’est interrogée sur le plaisir de manger cette « chose bizarre »
Vous ne contrôlez pas les « dérapages »?
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience chez Pralus - Tassin-la-Demi-Lune n'ait pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de toujours offrir des produits de qualité qui respectent les traditions de la famille Pralus, et nous regrettons de ne pas l'avoir atteint cette fois-ci.
Votre retour est précieux et a été transmis à notre équipe de production pour garantir que des contrôles plus stricts soient appliqués à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
p
pierre portebois Google
Dommage d’être obligé d’attendre pour une commande clic&collect, parce que la personne au comptoir sert un client qui commande plusieurs produits à emballer, et que l’autre personne préfère terminer ses rangements de rayon plutôt que d’interrompre le temps de me donner un sac déjà prêt. Surtout que le stationnement rue de la république est compliqué. Enfin…
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre appréciation de 4/5. Nous prenons en compte votre remarque concernant le service Clic & Collect. L'expérience de nos clients est essentielle pour nous, et nous allons nous assurer d'améliorer ce point pour rendre vos visites plus agréables.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.
P
Patrick Buisson Google
Excellent produit de grande qualité.
Les prix affichés sur le site 10 et 20 € induisent en erreur car c'est bien moins cher. Dommage qu'il n'y est pas de boutique dans le sud .est Nice ou cannes par exemple. Tout de même un grand régal.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que nos produits ont su vous satisfaire pleinement.
Nous espérons avoir le plaisir de continuer à vous régaler avec nos chocolats d'exception.
L'équipe Pralus - Tassin-la-Demi-Lune
A
Audrey McKIE Google
Une spécialité que j’aime déguster quand je suis de passage sur Lyon.
Une brioche dès plus moelleuse et savoureuse à déguster aussi bien au petit-déjeuner qu’au goûter bon même si elle se mange toute la journée on ne va pas se le cacher car il est difficile de s’arrêter.
Elle est généreusement garnie de pralines qui la rend croquante en bouche.
L’employée de vente vous accueille avec le sourire et sympathie. Vous pouvez voir en direct la préparation de ces brioches.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis élogieux et votre fidélité à notre spécialité lyonnaise. Nous sommes ravis que notre brioche moelleuse et généreusement garnie de pralines soit à votre goût et que vous l'appréciez à tout moment de la journée.
Vos compliments sur l'accueil chaleureux de notre équipe nous touchent particulièrement, et nous sommes enchantés que vous ayez pu apprécier la préparation de nos brioches en direct.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon.
L'équipe de Pralus - Tassin-la-Demi-Lune
M
Max Coq Google
Habitué, brioches de qualités et savoureuses. Cependant, malgré une commande passée en ligne et que j'ai retiré le lendemain, le mauvais produit m'a été remis lors de la livraison ce qui a généré une mauvaise surprise au déballage... ce qui explique les trois étoiles au lieu des cinq.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis et pour votre fidélité à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos brioches. Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur survenue lors de votre commande en ligne.
Pourriez-vous nous en dire plus ? Avez-vous contacté la boutique en direct ?
Vous pouvez me répondre par mail sur [email protected]
D
Dalila Magrini Google
Etant quelques jours à Lyon, je me suis rendue à Pralus Tassin-La-Demi-Lune pour goûter cette fameuse brioche et je n'ai pas regretté : un vrai régal. J'ai acheté la grande pour deux. La brioche n'est pas sèche à l'intérieur, on sent bien le goût des pralines. On a du mal à s'arrêter quand on commence à en manger...De plus, l'employée de la pâtisserie a été très aimable et professionnelle, car elle m'a conseillé de la laisser à température ambiante dans son papier bien fermé pour qu'elle soit bonne plusieurs jours. A recommander sans hésiter.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que notre brioche aux pralines ait su vous régaler et que nos conseils de conservation vous aient été utiles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lyon.
Bien cordialement,
L'équipe Pralus Tassin-La-Demi-Lune
f
françoise Marquet Google
Rien à dire sur les brioches, sauf parfois un manque de cuisson. Mon père âgé est un très très fidèle client. Et on a remarqué que lorsqu'il nous offre des boîtes de chocolats fins les dates de consommation sont plus que limite. Dommage, cela doit venir certainement dû manque de débit.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et la confiance de votre père envers notre maison.
En ce qui concerne nos bonbons de chocolat, les dates sont toujours relativement courtes, dans toutes nos boutiques :). Cela s'explique par le fait que nos bonbons contiennent des ganaches, avec de la crème, et la tous les produits de la Maison Pralus sont sans conservateur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Pralus - Tassin-la-Demi-Lune
V
Vincent Maisonneuve Google
Toujours aussi belles brioches, mais garniture Interieur pas très généreuse,a moins de pralines à l’intérieur que celles des boutiques du 8eme et de VILLEFRANCHE sur SAONE.
Par conséquent s’en ressent sur la saveur générale.
Cuisson bonne.
Réponse du professionnel : Nous apprécions votre retour d'expérience et votre fidélité à nos brioches. Nous sommes heureux que vous trouviez nos brioches belles et que la cuisson vous satisfasse. Nous prenons en compte vos commentaires sur la quantité de pralines, il doit s'agir d'une impression ou d'une erreur humaine puisque la quantité de pralines de la recette est la même partout. Nous allons travailler pour améliorer ce point et nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous aurez une expérience encore plus délicieuse. Merci de nous avoir partagé vos impressions, elles sont précieuses pour nous.
P
Pierre-Alain Hazard Google
Belle boutique Pralus avec l'ensemble des produits tous aussi bons les uns que les autres
Vous pouvez observer le façonnage des brioches par une grande baie-vitrée donnant sur le laboratoire
Le personnel est très agréable, serviable et accueillant.
Si vous voulez une brioche à la praline c'est l'adresse idéale !
Un peu compliquer de trouver une place de parking par contre
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique Maison Pralus à Tassin la Demi-Lune ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits de qualité. Notre laboratoire ouvert est conçu pour que nos clients puissent voir le processus de fabrication des brioches, et nous sommes heureux que cela vous ait plu.
Merci aussi pour vos aimables mots à l'égard de notre personnel. Il est important pour nous d'offrir un service agréable, serviable et chaleureux à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique et vous régaler à nouveau avec nos délicieuses brioches à la praline. Merci encore pour votre soutien !
N
Nathalie Marais Google
Très bel accueil, envie de repartir avec tt le stock, tellement appétit le paradis pour les gourmands. J'ai hâte de déguster la brioche à la praline.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis cinq étoiles pour notre boutique à Tassin la Demi-Lune ! Votre enthousiasme pour nos produits est très encourageant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre boutique pour vous faire découvrir d’autres gourmandises.
A
Alexis Doyen Google
Pralus c'est une institution, vous DEVEZ IMPÉRATIVEMENT goûter une fois dans votre vie la fameuse brioche aux pralines roses (12,5€ la grande).
J'arrive même à en faire manger à une amie Vegane qui arrive pas à résister tellement c'est bon.
p
philippe cordier Google
Très belle boutique, très bien reçu par les hôtesses et avec le sourire .Produits de qualités,tout le monde s'est régalés et cela à permis à mes amis de connaître de nouvelles saveurs pour les charentais (16) .
Voyageurs,si vous passez dans la région ,arrêtez vous à l'une des boutiques de la région et régalez vous .
N
Nicole LE FLOCH-NEUVILLE Google
Toujours un aussi bon accueil avec le sourire derrière le masque !
Et des Pralulines toujours aussi excellentes ! Visite ce matin avec Pasha futur chien d'assistance en exercice pour Handichiens.
A très vite !
M
Martine PETIT Google
Excellent les Pralulines 2 tailles, les brioches natures les macarons et chocolats. Cela vaut le détour !!!
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