Pâtisserie Salon de Thé VILMAIN

La formule petit déjeuner était correct. La personne au comptoir était très froide avec nous mais pas avec les autres clients. Par contre elle a le temps de raconter sa vie personnelle si fort que c'était même pas agréable de se parler. Ce pendant celle qui nous a encaissé était accueillante.

Nous avons manger 3 glaces a l intérieur. Le serveur a été cool ( je suis costaud 🤣🤣🤣).effectivement les avis négatifs sont bien réels. Le personnel n est pas à la hauteur de la beauté de ce village... Les remarques et le ton employé n est pas commerçant du tout ... mais bon ....

Après avoir flâner dans les rues de Riquewihr , nous sommes tombés sur un charmant salon de thé , où tout est fabrication ! Nous avons dégustez 2 belles pâtisseries aussi magnifiques que bonne ! Nous avons été accueillis par 2 charmante vendeuses qui été très sympathique , dans la bonne humeur , nous avions bien rigoler avec elles ce qui est très agréable . Nous avons également pus rencontrer la jeune patronne qui est très sympathique et nous avons pue la féliciter Je recommande à 100% cette pâtisserie qui d’ailleurs vend également du pain des sandwiches etc .. de quoi se régaler dans un petit commerce artisanal !! Je recommande vivement Très belle expérience

Nous y sommes aller boire une tasse de café accompagné d'un éclair chocolat et café ☕️, moi je le trouvait un peut suret..( la crème chocolaté) pour le reste bon chocolat dessus et pâtes satisfaisante, le café bien servi..prix correct..

J’ai particulièrement adoré prendre mon café dans cette pâtisserie. La serveuse était très chaleureuse et le café très bon. De plus, les pâtisseries sont également très bonnes. Je recommandes !

Si je pouvais mettre 0 je le ferais! Accueil pas sympathique ! La jeune femme elle nous ignore au début!pas de sourire rien! Un homme passe devant nous elle sert pas nous !😡 A 16 h déjà plus rien a manger !et plus de chantilly pour chocolat chaud ! Plus de 4 € Pour des chocolats chauds infecté🤮 fait avec de l'eau 🤢 Je ne recommande pas cette endroit ! Nul nul nul! Ont nous prend pour des con! Piège a touristes et portant ont habite à côté ! Passé votre chemin👎🏻👎🏻👎🏻🙅🏻

Nul, à fuir ! Accueil catastrophique, c'est bon qu'il pleuvait et qu'on avait besoin d'un coin chaud ! Hors de prix pour ce que c'est

La seule chance que ce salon de thé ait c est que le réseau est très mauvais sur Riquewhir!! Si j avais vu les avis avant je ne serais pas rentrer !! Je ne peux que confirmer l acceuil grossier déplacé et agressif de la personne à la caisse ! Prix exorbitants pour une qualité médiocre

Nous y sommes allés hier (15/12/2024) un jeune fille qui nous placé en salle, j'en revenais pas comment elle parlait au clients, limite indécent !! J'ai failli lui faire la remarque j ai pris sur moi ,je peux comprendre qu'il y a du monde mes il y a des limites, nous avons pris un chocolat chaud très bon.

Super accueil ! Non je déconne.. il serait temps de changer votre petite caissière malpolie... Honnêtement on a pas été déçu du voyage et ça faisait longtemps qu'on nous avait pas parlé sur un ton aussi agressif. Resultat des courses on est partis de votre salon de thé proprement et intelligement et honnêtement vous avez de la chance qu'on ne vois ai pas retourné le comptoir.. ça vous arrivera un jour.

Après avoir longuement flâné dans les rues pittoresques de Riquewihr, à la découverte de son charmant marché de Noël, une petite faim nous a menés au salon de thé Vilmain. Trop heureux de trouver une place sans attendre, nous n'avons pas eu le réflexe de consulter les avis Google avant d'entrer. L'accueil y fut des plus courtois. Nous avons commandé des pâtisseries, un bretzel, un vin chaud et un chocolat viennois maison, et avons été enchantés par ces délices. La surprise du chef, une pâtisserie originale, s'est révélée vraiment excellente. Stupéfaits par la mauvaise réputation sur Google de l'établissement, nous souhaitons faire part de notre entière satisfaction et avons du mal à comprendre l'origine de autant de critiques si négatives. Pour notre part nous recommandons à tous ceux qui traversent Riquewihr et souhaitent prendre un goûter de tenter l'expérience par eux-mêmes, plutôt que de se fier uniquement aux notes sur Google. Selon nous, ils ne seront pas déçus.

Environnement froid Service glacial, serveuse plus intéressé par son téléphone. Café capsule, pcq la machine professionnelle était en entretien. Sauf que la serveuse nous a soutenu que c'était un café de la machine pro à café moulu. Détails qu'elle ne connaissait pas nous voyons les machines, le technicien, et les échanges oraux... Au niveau de la nourriture 2 manala qui n'était pas très goûteux, et croissant aux amandes sans intérêt. Franchement déçu. Le sommet les toilettes... Pas de planche, propreté limite et il était 9h30 en hors saison. Sèche mains sale et bloqué. Bref je ne recommande pas.

Nous sommes allées dans cet établissement avec ma maman sans connaissance des avis (je ne pourrais pas dire s’ils sont injustes ou si nous avons eu de la chance). Le service a été très rapide, les vendeuses étaient aimables. Certes, le prix est assez élevé (deux boissons et une pâtisserie pour 15€ et quelques). Quant à la qualité, ce n’était pas transcendant, mais cela restait bon ! Il y a suffisamment de place pour accueillir du monde au sein du café, et il y a des toilettes à disposition, ce qui n’est pas négligeable. Nous sommes plutôt satisfaites de notre visite !

Ils arnaquent les touristes, s'ils voient que vous ne parlez pas français ils inventent les prix, ils vous facturent aussi des choses comme aller aux toilettes quand vous y mangez... les serveuses sont très grossières

D’un ton très condescendant, la boulangère m’a recommandé d’acheter des biscottes lorsque je lui ai demandé des conseils sur les pains qu’elle vendait. Malheureusement, le manque d’amabilité n’est pas compensé par la qualité du pain. Il aurait peut-être effectivement mieux valu des biscottes…

Si j’aurais pu mettre moins qu’une étoile je l’aurais fait. Vendeuses désagréables, sèches, produit non fait maison et hors de prix!!! Café viennois couper à l’eau ( 5€) et la vendeuse me dit que c’est pas de sa faute mais celle de la machine et quand on demande à changer contre un expresso (2,3€) elle me refait payer. INADMISSIBLE !!

Abasourdie ! Le premier mot qui me vient à l’esprit après l’expérience vécue dans cet endroit. Je suis arrivée à 16h40 le vendredi 2 août et suis allée au comptoir pour passer commande (1 thé et une pâtisserie). Dix minutes plus tard mon mari et mes enfants arrivent. Ils vont au comptoir (2 personnes devant être servies avant) et au moment de passer commande… la personne au service ce jour-là leur dit « désolée, il est 17h05 il est trop tard pour vous servir » ! Donc, j’étais à table avec ma pâtisserie et mon thé et mon mari et mes enfants n’ont pas pu être servis car arrivés au comptoir à 16h50/55 - 2 personnes à servir avant et lorsque leur tour est arrivé il était trop tard ! Incompréhensible pour un endroit touristique.

C est un endroit froid sans charme, pâtisserie dite maison chère et quelconque. Les 2 vendeuses n ont cessé de parler à voix haute des stocks du magasin, des cadeaux qu elles ont offerts pour un anniversaire, d une machine en panne, bref leurs vies alors que nous les clients mangeaient silencieusement, nous étions gênées. De vraies poissonnières. Fuyez ce salon de thé. Dommage !! alors que situé au cœur de ce si beau village.

bonjour très satisfait du service de la plus jeune serveuse blonde de son humour et de son jolie sourire. Par contre très choqué de sa collègue la traitant d'esclave devant les clients alors que cette jeune serveuse souriante sais communiqué avec politesse et délicatesse aux clients rien que pour cette serveuse accueillante et souriante je reviendrais prendre un thé ou autre collation .

Fuyez cet endroit sans aucun charme, qu'il s'agisse de la décoration ou du personnel peu accueillant et digne d'un roman d'Émile Zola.... produits de piètres qualités de surcroît ! Réponse au propriétaire : Bonsoir Madame, Monsieur, oui nous sommes venus aux deux 2 endroits, si vous aviez pris soin de consulter les périodes indiquees, vous auriez constaté que ce ne sont pas les mêmes...nul besoin de pouvoir de teleportation donc...Je suis néanmoins content de voir que vous consultez les avis déposés sur vos établissements, en revanche pas vraiment rassuré sur le fait que vous vouliez vous remettrez en question ! Il suffit de voir la note moyenne (notamment à Riquewihr) exécrable des avis laissés, pour vous rendre normalement compte qu'il y a un souci...sur ce je vous souhaite une bonne continuation. Bien cordialement.

Quelle triste de voir un établissement laissé à l'abandon, dans un si beau village. L'emplacement est idéal en revanche les produits sont très chers et la qualité médiocre ! Personnel antipathique !

Je ne peux que confirmer les avis pitoyables de ce sinistre établissement. 30 Décembre 2023, 18h00 plus rien en vitrine, alors que les rues sont bondées, la "patronne" aussi gracieuse et sympathique qu'une porte de prison éconduit tous les touristes qui entrent... ben oui elle est fatiguée car elle a trop travaillé, donc elle préfère fermer 30 minutes plus tôt en s'empressant de tout ranger ! Pourquoi ne fermez vous pas la porte puisque vous avez décidé de ne plus travailler ? Fuyez cet établissement rien que la devanture devrait inciter les gens à faire demi-tour ! Réponse au propriétaire : Remettez vous en question, quand on voit le niveau des notations qui vous sont attribuées, il y a beaucoup de commentaires "diffamatoires" ! D'autre part, je confirme, le 30.12 à 18H00 les rues étaient remplies de personnes, votre commerce encore ouvert incitait donc les gens à vouloir consommer, alors que vous visiblement n'aviez qu'une envie c'était de rentrer chez vous ! Je peux le concevoir, mais à ce moment là, fermez la porte et baissez le rideau, ça évitera aux potentiels clients de perdre leur temps !

De passage sur Riquewihr pour les vacances, nous nous sommes arrêtés dans ce "salon de thé" espérant pouvoir manger autre chose que du chou et du fromage : mission réussie. En revanche, cet endroit n'a rien d'un salon de thé. C'est une boulangerie avec quelques tables, ou vous pouvez boire un thé/café. Il n'y a aucunes pâtisseries dignes d'un vrai salon de thé, il n'y a pas vraiment le choix sur le thé (qui d'ailleurs est en sachet) et le café reste un café de machine, quant à l'ambiance... Le tout pour un petit dej à 25€...

J'ai acheté une baguette traditionnelle. C'était très délicieux.

Une petite dame trappue nous a invectivé à 15:45 ce samedi apres midi d’un ton odieux, jamais je n’ai été reçu de la sorte, il etait question de prendre une boisson chaude avec notre bébé qui etait dans sa poussette. Excusez nous d’arriver si tard ! La boutique fermant à 17:00 !!! Elle n’avait visiblement plus envie d’acceuillir de client car elle commence à 7:00. Tout le monde etait choqué dans l’etablissement par l’attitude ingrate de cette dame disgracieuse dans le verbe et le reste. Si il y a bien des commerçants qui meritent de fermer boutique dans ces temps difficiles c’est bien vous !

Éxperience mitigée pondérée par les avis déplorables donnés sur l'établissement mais qui sont malheureusement vrais : tarifs exorbitants, mauvais rapport qualité-prix (surtout pour le salé avec la faible garniture), accueil passable, cris en cuisine... 1 étoile pour la propreté des lieux et la pizza, mais ca s'arrête là (et encore, si elle avait au moins été réchauffée correctement...)

Encore une mauvaise expérience. À fuir ! Très cher par rapport à la qualité et à la quantité, ensuite la vendeuse nous apporte des liégeois sans chantilly "parce qu'il n'y en a plus" mais sans nous demander si on voulait du chocolat malgré l'absence de chantilly. Enfin, elle se trompe de 15 euros en faveur du salon de thé en comptant 4 fois la même consommation ! Nous demandons la facture pour vérifier. Nous n'avons droit à aucune excuse et repartons sidérés de ce pitoyable accueil. Pas gênés ! Zéro étoile !

2 café au lait et 1 coca + 1 ice thé 14,30 EUR je sais qu'on est dans un super cadre mais c'est abusé en plus il y avait une odeur très désagréable de remontée dégoût

Vous devriez changer de travail, vous n'avez pas votre place dans un endroit accueillant des êtres humains. Vraiment un accueil de piètre qualité on vous regarde du haut en bas. J'ai halluciné mais qu'elle rigolade vous êtes trop drôle Madame. Ensuite votre chocolat chaud à plus de 4 euros, vous êtes sérieux ??? C'était aussi liquide que de l'eau, j'ai à peine senti le chocolat, du vol tout simplement. Vous mentionnez pâtisserie fabriquée par vous-même alors prouvez le je n'y crois pas après avoir vu la forêt noires elle a l'air industrielle un peu celle que vous voyez en Allemagne. A bon entendeur

A FUIR ! Accueil froid, prix exorbitants sans la qualité correspondante. Chocolat chaud à 4,10€ qui vu le goût et la texture n'a pas vu de lait ni beaucoup de cacao ! Service des plus basiques digne d'une cafétéria.

Nous ne sommes pas surpris des différents avis et de cette note si médiocre. La boulangerie nous donne envie de se sauver lorsque l'on rentre dans celle ci en voyant le regard de la vendeuse. L'amabilité est à revoir ! A fuir.

A ÉVITER !! La vendeuse devrait changer de métier ! Aucune courtoisie ! Impolie ! Elle nous dit que c'est fermé alors que des gens sont attablés et ce n'est pas l'heure de la fermeture. Elle s'en fou complètement du client ! Attitude pitoyable ! C'est la deuxième fois, je ne recommande toujours pas !

Je confirme l'accueil glacial de la vendeuse ce matin. On a vraiment l'impression de déranger. De plus, je retiens le prix élevé pour de simples cafés. Le rapport qualité/prix est ici vraiment douteux.

Accueil pas sympathique, ils brassent beaucoup donc sont peu attentifs à la qualité du service. Arrivée à 16h nous sommes 4. On s'installe et faisons la queue pour choisir nos desserts.Des clients qui sont derrière nous demandent à la serveuse (qui ne s'occupe pas du tout des commandes!) de mettre de côté plusieurs desserts (alors qu ils se font très rares) elle s'exécute nous laissant nous et les autres clients dubitatifs... . Nous avons repris nos vestes et sommes reparti...

Arrivé à 17 heures 30 pour boire un café alors que le salon de thé ferme à 18 heures. La vendeuse nous indique que l'établissement est fermé alors que d'autres clients sont encore attablés. Attitude déplorable pour un salon de thé situé dans la rue principale d'un village aussi touristique. L'image donné aux visiteurs étrangers n'est guère flatteuse.

Accueil déplorable par la vendeuse : on lui demande si elle peut couper un pain et elle nous répond qu elle ne tranche plus à cette heure (jamais vu ça). D autres clients arrivent pour prendre un café elle leur répond « c est plus l heure pour le café ».Elle se dépêche de passer la serpillère.Ca donnes vraiment l impression d une vendeuse qui veut nettoyer son magasin avant sa fermeture (et non après la fermeture comme cela doit se faire ) et qui plus est excrément désagréable envers les clients

Nous y avons été le 7 avril, journée pluvieuse donc idéal pour un bon café accompagné de pâtisseries ! La tartelette citron n'avait que la couleur du citron mais pas le parfum, et le trois chocolats présentait bien mais au goût franchement pas terrible! Trop collé à la gélatine et blancs d'oeufs , pas agréable ! L'accueil et service très bien par contre.

A éviter ! Les vendeuses étaient en plein travaux près des pâtisseries, boite à outils posée sur les croissants, café renversé dans sa coupelle, peu aimables, la cerise qui nous a fait quitter cet endroit est la petite fille tenue dans les bras d'une vendeuse qui a éternué sur tout l'alimentaire sans que personne ne trouve rien à redire. Il n'y a aucune hygiène dans cette endroit.

Attente longue, prix élevés: thé chai servi sans lait, c'est en supplément ! Pas de mini biscuit ou de chocolat avec le café. Des détails mais bon Cadre moderne agréable.

Service ultra froid, une serveuse qui ne sourit pas et qui fait même la grimace lorsqu'on lui dit que nous n'avons pas de monnaie. De plus, déguster un thé en ayant comme fond sonore cette même serveuse qui s'énerve contre sa collègue (qui semble porter un handicap) toutes les 30 secondes avec un ton odieux ! Nous partons de Riquewirh avec un goût amère !