Accueil Pâtisserie Grand Est Meurthe-et-Moselle Villers-lès-Nancy Pâtisserie Musquar
PÂTISSERIE

Pâtisserie Musquar

Pâtisserie · Villers-lès-Nancy (54)

4,4 480 avis Google Fermé
Pâtisserie Musquar — Pâtisserie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pâtisserie Musquar

Pâtisserie Musquar est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Villers-lès-Nancy (54600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (480)

Avis Google
4,4
480 avis
5★347
4★69
3★22
2★11
1★31
C
Constance SEIDEL Google

Très déçus par les produits Musquar aujourd'hui. Nous venons plusieurs fois par an et, depuis quelques mois, nous constatons une véritable baisse de qualité. Lors de notre dernière visite, nous avons choisi une Aveline, une tarte au citron meringuée, un finger à l'hibiscus (dont nous avons d'ailleurs cherché en vain le goût de l'hibiscus) ainsi qu'une tartelette à la framboise, dans laquelle nous avons également eu du mal à retrouver la confiture annoncée. Au fil des visites, notre déception grandit. Les pâtisseries sont vendues à un prix élevé, mais la qualité ne semble plus être au rendez-vous. C'est regrettable, car nous appréciions beaucoup cette adresse auparavant. Très déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, et sommes navrés que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettrons à nos équipes afin de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en boutique Q Team
S
Stephane M Google

J’ai commandé deux gâteaux récemment, un Aveline et un Sakura pour 4/7 personnes. J’ai remarqué tout d’abord la grande qualité de la présentation, réalisée avec beaucoup de délicatesse et de soin. À la dégustation, les deux gâteaux ont fait un carton à l’unanimité, un délice ! Nous nous sommes régalés ! 😋Beaucoup de légèreté aussi, pas trop sucré. En fin de repas, c’est passé tout seul !😄 Ça vaut largement le prix pour moi. Bravo !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis que nos entremets aient pu satisfaire vos papilles, ainsi que celles de vos convives ! Vos compliments seront transmis à l'ensemble de l'équipe A bientôt en boutique !
S
Stephane De Talance Google

Nous avons dégusté un excellent Pascaline : chocolat léger, citron tonique ... Bravo aux pâtissiers !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous transmettrons votre retour à notre équipe de fabrication Nous sommes ravis que notre Pascaline 2026 vous ait plu !🙏 Q Team
K
Kylly Google

Ils m'ont vendu des éclairs sans aucune saveur la pâte était du décongelé où surgelé je n'y retournerai plus .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous tenons à préciser que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits : toutes nos pâtisseries sont fabriquées par nos équipes et et nous sélectionnons des matières premières de qualité. Ce qui justifie notre positionnement tarifaire. Nous sommes à l'écoute si vous souhaitez échanger sur le ou les produits qui n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, afin de nous améliorer. BIen à vous, Q Team
C
Claodio Wkm Google

Un des meilleurs, pour ne pas dire le meilleur du secteur, voire du département.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous revoir en boutique Q Team
L
Lucineda lu Google

Chocolat très bon, mais j’ai été un peu moins fan des pâtisseries, j’ai très peu senti le chocolat

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Dans le but de nous améliorer, pouvez-vous nous préciser de quelle pâtisserie s'agissait-il ? Q Team
A
Ams Formation Google

Bonjour Je suis passée ce jour chercher une commande. J ai souhaité prendre un sorbet chocolat qui était disponible. En arrivant chez moi, je me suis aperçu que le sorbet était de la glace. En téléphonant à la pâtisserie, Laurence m a confirmé que c était une erreur. Elle s est proposée de me déposer un autre sorbet à mon domicile. Je voulais remercier Laurence pour ce professionnalise et la Team Musquar. Les pâtisseries et les beignets étaient très bons, je ne suis jamais déçue. Merci pour tout ce que vous faites. Anne Marie Scoppettuolo

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes à nouveau désolé pour cette erreur. Nous transmettrons vos compliments à Laurence A bientôt en boutique ! Q Team
C
Clément MUTHS Google

Toujours une excellente adresse .... Nous avons un faible pour la tarte au citron meringuée . La tarte tatin est excellente et incontournable . Mais tout est délicieux, comme le pâté Richelieu et les bouchées à la reine au ris de veau. Mon neveu apprécie énormément la sucette au chocolat que je lui prends quand je viens.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces excellents retours ! La gourmandise est une très belle qualité😉 A très vite en boutique ! Q Team
D
DENIS FISCHER Google

Une catastrophe, nous sommes totalement déçus de notre achat d'hier , des gâteaux loin d'êtres frais avec un forte suspicion de décongelé Vous avez un client de moins !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, et sommes navrés de cette mauvaise expérience. En effet, pour certains de nos produits la surgélation rentre dans notre processus de fabrication. Pouvez vous nous préciser sur quel produit vous avez rencontrer ce problème pour que nous puissions nous améliorer ? Bien à vous, Q Team
S
Sliman HAMADI Google

Expérience mitigée avec la galette des rois frangipane classique. Déjà le prix : 33€ ! On s'attend à une excellente galette bien fournie : déception, très peu de frangipane à l'intérieur. Même si elle est bonne, le rapport qualité / prix n'est pas au rdv. Mettre autant que de frangipane que dans une galette industrielle à ce prix là, ce n'est pas correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous en ferons part aux équipes. Nous utilisons des matières premières de qualité, ce qui explique nos prix. Et tous nos produits sont fabriqués de manière artisanale. Nous sommes désolés que nos galettes n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Q Team
S
Stéphanie Marconato Google

Musqar n'est plus ce qu'il était. Oranges confites : 2 tranches avec un goût de pourri, galette toute plate et sèche, on aurait qu'elle n'était pas du jour. Une couche ultra fine de frangipane sans trop de goût.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous le prenons en compte. Si vous avez la possibilité de nous ramener les rouelles orange pour que nous puissions analyser la qualité ? Pour les galettes, nous les cuisons toutes le jour même. Notre feuilletage est extrêmement fin pour rendre la galette plus digeste. Nous sommes désolés que cela ne vous corresponde pas. Concernant la frangipane, nous ne travaillons que des produits 100% naturels pur amandes, et ne mettons pas d'amandes amer et d'exhausteurs de goût. Si vous voulez en échanger en boutique, nous serons heureux de le faire Bien à vous, Q Team
J
Julie Pataya Google

Des pâtisseries délicieuses ! De plus la jeune femme qui nous a servi était très serviable et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce beau retour ! Et nous sommes ravis que vous puissiez commencer cette nouvelle année sur une note de gourmandise A bientôt en boutique Q Team
H
Hercule Poirot84 Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Une vraie pépite à Villers ! Musquar Chocolatier est incontournable pendant les fêtes de Noël 🎄 Les chocolats sont aussi beaux que délicieux, avec des créations raffinées et des saveurs incroyables. On sent le savoir-faire artisanal et la passion dans chaque bouchée. La boutique est magique en période de fêtes, parfaite pour trouver des cadeaux gourmands qui font toujours plaisir. Un grand bravo pour la qualité et l’accueil chaleureux. À recommander les yeux fermés ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces très beaux compliments ! Nous sommes ravis que nos gourmandises aient pu émerveiller vos yeux et vos papilles. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année ✨ A très vite en boutique ! Q Team
a
aa aa Google

Meringues champignons au chocolat,décevant caoutchouteux,ganache au chocolat fade sans goût et pâteux .D’autre part ,ils sont dans boîte plastifiée,bien ,mais pour offrir un sachet c’est quand même plus présentable …Après avoir réglé on me demande 20cts pour un sachet ….Cela fait tant d’années que je suis cliente ,je vais réfléchir mais je crains que je ne reviendrai pas d’aussi tôt....Je tiens à préciser que contrairement à la réponse qui a été faite, je pense que vous vous trompez de personne, car AUCUN EMBALLAGE CADEAU gratuit ne m'a été proposé., uniquement sac payant, ....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous entendons votre remarque. La conseillère qui s'est occupée de vous, vous a proposé un emballage cadeau gratuit, que vous avez refusé. Le champignon est une meringue moelleuse, avec sa ganache chocolat noir Grand Cru que nous fabriquons depuis 1977. Nous sommes déçus de ne pas avoir été à la hauteur de vos espérances Q Team
C
Cedric Fruminet Google

Mille feuille noisette 6.9€!!! A 1 euro près c'est le prix chez Pierre Hermé. Musquar le nouveau palace parisien? Pour un chocolatier et a ce prix, agrémenter ses pâtisseries d'un vulgaire bout de carton avec leur logo c'est limite... même chez feuillette il est en chocolat et eux ne se disent pas chocolatier.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons en compte vos remarques, et nous tendons à nous améliorer. Notre savoir faire est artisanal, local et respectueux des humains et des produits. Nous utilisons des matières premières de qualité, ce qui implique un coût élevé : 100% noisettes du Piémont Les choix de nos confrères leurs appartiennent Bien à vous, Artisanalement Q Team
V
Vincent Grandjean Google

Je viens de goûter le millefeuille noisette, qui est parmi les plus chères de leurs desserts individuels. Le rapport pâte feuilletée et garniture n'est pas bon. Le résultat est donc sec et pas très savoureux. Tenez vous en au paris Brest ou au millefeuille classique car celui à la noisette est un raté pour moi...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que le mille feuilles noisettes n'était pas à votre goût. Nous transmettrons aux équipes de fabrication afin de nous améliorer Bien à vous, Q Team
a
anne-justine engel Google

Que dire à part que c’était exceptionnel. Les gâteaux sont délicieux. Je compte bien revenir pour acheter les autres magnifiques gâteaux qui me faisaient envie.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ces beaux compliments ! Nos pâtisseries ont tendance à créer de nouvelles envie à chaque visite... attention aux gourmands !😉 A très vite en boutique Q Team
B
Bruno Kauffmann Google

Jolie découverte, la qualité est au rendez vous, un bon p'tit Q 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments. Nous nous assurerons de les transmettre aux équipes ! Bonne dégustation ! Q Team
M
Menz Jmil Google

Étant venu chercher la commande pour ma belle-mère, j'ai posé des questions concernant la composition du gâteau et la présence éventuelle de gélatine. L'apprentie, dont je n'ai malheureusement pas retenu le prénom, a su répondre parfaitement à mes interrogations et a même fourni des informations complémentaires. C'est la première fois que je me rends dans votre pâtisserie, et j'ai été très agréablement surpris par l'accueil et la qualité des réponses détaillées. Je me permets de laisser cet avis car ma belle-mère a rappelé pour exprimer son mécontentement suite à une incompréhension PAR TELEPHONE, ce qui ne correspond absolument pas à l'expérience que j'ai vécue.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et questions. Nous regrettons que votre belle-mère ait eu une expérience différente de la vôtre. En espérant qu'une prochaine visite lui permettra de vivre une expérience plus positive ! A bientôt Q Team
P
PIERRE ABERKANE Google

La qualité des produits élaborés par la Q Team Musquar a ravi mes papilles. Musquar n'incorpore aucun conservateur dans toutes ses préparations (pâtisserie et chocolat). Toutes les réalisations sont préparées chaque matin par une équipe de professionnels qui a pour objectif la satisfaction gustative et visuelle du client. Merci à la Q Team pour ses créations, et qu'elle continue de nous émerveiller. Se faire plaisir, c'est savoir se contenter de peu et privilégier la qualité sur la quantité. Pierre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre ! Ce fut un plaisir de t'avoir au sein de la Q Team pendant ces quelques mois. Nous te souhaitons le meilleur, et un avenir gourmand en chocolats A bientôt !
c
cmt 24 fbg Google

Paris brest, crème épaisse gélatineuse et jus liquide foncé...ABERRANT que dire du st honoré si petit à étage bof de bof ??!! Pourquoi revisiter les classiques sans succès à un tarif sans vergogne ??? sans parler des proportions riquiqui pour chaque gâteau. Une visite suffira pour moi, amateur de belle patisserie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que nos pâtisseries n'étaient pas à votre goût. Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettrons aux équipes de fabrication. Nous fabriquons tous nos produits, ce qui nous demande du temps et du savoir faire. Ce qui peut expliquer nos tarifs. Bien à vous, Q Team
C
Caro No Google

Encore un dessert de Pâques exceptionnel ! Merci à Musquar pour sa qualité son accueil et sa simplicité, toujours très professionnel en boutique 👌 Moi j'ai choisis "La Pascaline 🤭" et des petits oeufs pour le café 😉

Réponse du professionnel : Votre avis récompense le travail de toute une équipe. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et nous avoir permis de mettre de la joie dans votre degustation. A bientôt, Qteam
O
Olivier Mervelay Google

Très belle réalisation faite selon ma demande. Célébration des noces de diamant pour mes parents. Très bon chocolat 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous transmettrons aux équipes vos compliments A très vote en boutique !😊
A
Aym. PC Google

Bons chocolats, bonne présentation. Malheureusement ce n’est pas à mon goût. Cela manque de goût alternatif. Habitué aux maisons Hermé ou Dalloyau je ne saute pas d’émotions en dégustant. Ce savoure moyennement sans excitation particulière. Bon point : niveau de sucre bien contenu.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos compliments et votre retour. Nous sommes désolés que nos produits n'aient pas été de votre goût et prenons en compte vos préférences A bientôt Q Team
F
François THIL Google

Le fjordcake : un des meilleurs gâteaux que j'ai mangé ... et j'ai qq références en la matière. Du croustillant, génoise à tomber (souple, une belle épaisseur, moelleuse), la crème super onctueuse et le tout SURTOUT pas sucré, ce qui veut dire juste comme il faut (chapeau ! en présence de meringue). On y revient que l'année prochaine ? Félicitations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces beaux compliments. Nous sommes ravis que notre Fjordkake vous ait autant plu !🙏 Et oui, le Fjordkake ce n'est qu'une fois par an, mais on le savoure encore plus lorsqu'il revient ! A bientôt en boutique
T
Thieblemont Sandra Google

Franchement pour un confiseur de renom la qualité est banale. Le prix en revanche exorbitant. + de 5 euros une part de gâteau ou la petite étiquette n’est même pas en chocolat mais en carton, je trouve cela limite. 2 expériences, 2 déceptions. Gâteaux trop sucrés, crème tranchée… il existe d’autres petites pâtisseries à Nancy moins connues mais bien meilleures. Je n’y retournerai pas et ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous remercions de votre retour qui nous permet d’avancer. Dans le but de nous améliorer, pouvez-vous nous préciser quel gâteau a tranché ? Nous fabriquons 100% de nos produits ce qui implique un tarif plus élevé. Bien à vous, Q Team
N
Nathalie Lantz Google

Très déçue la semaine dernière Je ai pas été prévenue que la galette était décongelée ainsi que le petit pâté!!! Très peu de viande ds ce dernier Que se passe t il ?? cela fait plusieurs fois que la qualité des produits autre que les chocolats n est pas au rendez vous…. Dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons en compte votre remarque pour la viande des petits pâtés, et transmettons aux équipes. Tous nos produits sont frais et du jour. Nos pâtés sont stockés au frigo. Et pour les galettes, celles-ci sont dans nos vitrines réfrigérées, ce pourquoi il y a une sensation de froid, si non réchauffée. Bien à vous, Q Team
H
HORRACH Amélie Google

Très déçue du service! Apparemment muscart ne tient pas à ses clients. Car apparemment votre nom n’est plus à faire bien dommage! L’argent à plus d’importance que le reste cela en est décevant. À preuve du contraire un nom ne ce fait pas sans satisfaction des clients. Venue le 18 décembre pour dès marrons glacés pour acheter 2 lots de 4, la vendeuse me dit de venir dans 4 jours, étant pour offrir pour les fêtes on me dit que le sucre risque de cristalliser. Je reviens donc le 22 décembre pour prendre mes 2 lots de marrons glacés. On me dit que non ils ne vendent que des lots de 10 et 12 et on me refuse de me faire 2 lots de 4. Je décide donc de prendre un lot de 10 et demande si par contre on peut me diviser le lot en 2. La vendeuse me dit non mais qu’elle veut bien me donner 2 sachets pour que je les fasse chez moi, étant en période de fête elle n’a pas le temps. On était 3 dans la boutique le personnel était en nombre et ce n’était pas le temps que ça prenait !! Je suis vraiment outré par ce manque de professionnalisme. Je suis repartis Sans avoir rien pris. Alors que je suis une cliente régulière! Elles ont perdu une vente . Et Vue que vous n’avez plus besoin de client, vous avez également perdu une cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement nous aurions dû vous conseiller de réserver les marrons pour simplifier votre achat. Nous sommes dans le regret de cette erreur. Bien à vous, Q Team
J
Jean-Pierre Baumgarten Google

Bonjour, j ai acheté une bûche de Noël très bonne ,par contre très déçu des réductions. En plus il y avait encore un noyau dans la mini tarte aux quetsches....Pas bien pour les dents. J avais acheté des macarons là veille excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos retours, et sommes ravis que vous ayez apprécié notre bûche et nos macarons. Nous nous excusons pour le noyau restant. Il devait s'agir d'une tartelette cerises car nous ne les faisons pas aux quetsches. Nous transmettons votre retour aux équipes pour redoubler leur vigilance. Bien à vous Q Team
J
Janka GONDEK Google

Cela fait déjà quatre ou cinq fois que je me suis rendue chez cet excellent pâtissier. Sans vouloir être trop exigeante, j'ai été surprise de l'empaquetage "cheap" façon pâtisserie industrielle pour deux gâteaux individuels (excellents Electrochok et Opéra) alors qu'auparavant mes achats ont toujours fait l'objet d'un conditionnement que se doit de retenir un établissement de renom, à la clientèle fournie et souvent aisée. Qui plus est mon achat était destiné à être offert à des amies. Si je peux entendre le discours écologique, j'entend moins le discours économique qui m'a été servi suite à mes questionnements. Ou bien, dorénavant, la pâtisserie Mus(t)quar devra clairement afficher une stratégie ségrégationniste : paquet de qualité à partir d'un montant minimum acheté.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre commentaire. Pour l'emballage, 1 ou 2 pièces en pâtisseries individuelles ont toujours été emballées de la sorte depuis 1977 Bien à vous, Q Team
C
Christophe Macario Google

J'ai pris un gâteau d'anniversaire pour 12 personnes gâteau bon sans plus, finition très moyenne tour avec pleins de cassures pas de bande autour et joyeux anniversaire très mal écrit à 75 euros le gâteau ca fait mal. et j'avais aussi pris des pâtés lorraine très moyen également fade. Déçu par cette pâtisserie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, et nous nous excusons pour cet incident. Nous transmettrons aux équipes vos remarques afin de nous améliorer Q Team
F
Françoise CREUSOT COMMUNAUX Google

Très bonne pâtisserie chocolaterie qui a accompagné bon nombre de nos anniversaires et qui existe depuis de nombreuses années. Pâtisserie fine et chocolats exquis, boutique très classe et personnel très agréable. Les cours de pâtisserie sont très bien aussi !!!

Réponse du professionnel : La Q Team vous remercie et est ravie de pouvoir vous accompagner gustativement A très vite en boutique !
T
Thanh CAO HUU Google

Très bonne pâtisserie-chocolaterie dont les gourmandises toujours bien et irrésistiblement exposées dans une très agréable espace de vente. Le personnel, en nombre, est toujours affablement accueillant et non avare d'informations, malgré une clientèle nombreuse. Leurs délicieuses galettes des rois à la frangipane classique, aux pommes ou aux marrons est un rituel annuel des clients gourmands, après les fêtes. Hélas "quand on aime, on ne compte pas" (ni en calories, ni ..!.! ). Parking à proximité. Dommage que la maison ne fait pas de "SALON DE THÉ" !!?

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire riche en compliments. Nous transmettrons à nos équipes et prenons en compte vos suggestions pour le salon de thé A très vite en boutique ! Q Team
C
Chrltt CLMT Google

Connaissant ce commerce depuis des années, je ne taris pas d'éloges sur la qualité des produits, l'accueil, la diversité...et leur chocolat noir inégalable ! Un peu cher, mais la qualité se paie... C'est donc en toute confiance, que je commande un gâteau pour mes invités (gâteau déjà goûté et approuvé il y a deux mois). Mais quelle surprise lors de la dégustation : l'insert était gelé, en cours de décongélation. Aucun rapport au niveau gustatif avec la dernière expérience du fameux Pinq. Quelle déception, et quelle incompréhension... Malheureusement, j'hésiterai maintenant avant de revenir, parce qu'à ce prix, l'expérience glacée ne méritait pas ce tarif...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions tout d'abord pour votre retour Effectivement, à cette période de l'année nous utilisons de la rhubarbe congelée pour le PinQ Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience et transmettons l'information aux équipes pour nous améliorer Q Team
C
Constance SEIDEL Google

Étant cliente chez eux depuis plusieurs années, les gâteaux sont toujours aussi bons et frais tout le monde les adorent dans notre entourage. L'équilibre entre les saveurs et les textures est parfait. Le personnel est à l'écoute et très agréable avec les clients. De plus vous pouvez réservez vos gourmandise sur leur site internet directement et choisir l'heure et le jour du retrait ce que je trouve extrêmement pratique. Je vous recomande cette pâtisserie sans hésiter un seul instant.

Réponse du professionnel : La Q Team est ravie de pouvoir émerveiller vos yeux et vos papilles ! Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir très vite en boutique !
L
Laurence (“Laurence”) Google

J'ai voulu acheté des chocolats chez un chocolatier pour avoir le choix. Déception pas de choix dans les sujets de Pâques. Un oeuf ou un oeuf. J'ai acheté finalement de la friture dans une carotte. La vendeuse a mis mon sujet à offrir dans un vulgaire sac en papier, pas d emballage cadeau comme chez L... le service en moins car la vendeuse était particulièrement désagréable... Cliente depuis de nombreuses années j en ai marre d avoir des carottes. Bye

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avions encore du choix ce week-end, mais pas le Lundi de Pâques à 11h Nous prenons en compte vos remarques et le transmettrons aux équipes Q Team
C
Céc Google

Très bonne pâtisserie -chocolaterie dont la réputation n'est plus à faire à Nancy. On regrette cependant le manque d'amabilité de certaine vendeuse mais aussi le manque d'esprit commerçant, jamais une dégustation, des présentations pas tjs au top (marron glacé par exemple)... Un prix exessif pour un service qui n'est plus à la hauteur, c'est vraiment dommage de se reposer ainsi sur ses aquis.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque constructive. Nous transmettons votre avis à nos équipes pour pouvoir nous améliorer et satisfaire votre expérience gustative. A bientôt !
F
Fabrice FOLTZ Google

Présentation pas fofolle et finitions ! Les bords auraient mérité un glaçage également ! Déçu par la présentation heureusement le goût est là. Rapport qualité/prix = 3 sur 5

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons en compte votre retour, qui nous permettra de nous améliorer Merci pour votre avis constructif Q Team
B
Ben T Google

Des chocolats d'exception Un très bon accueil Bref, a recommander, tout simplement

Réponse du professionnel : Vos compliments seront transmis à la QTeam. A bientôt en boutique !
g
gilles goetzmann Google

Concept d'un mille feuille 8 personnes assez spécial : on met 2 mille feuille 4 personnes l'un à côté de l'autre, une petite bande de sucre glace et circulez il n'y a rien à voir ! Très bon mais cela ne fait pas sérieux pour une telle pâtisserie. Heureusement que le pâtissier n'a pas fait le choix de mettre les 2 gâteaux l'un sur l'autre...

Réponse du professionnel : Toute la Q team vous remercie pour vos chaleureux compliments et ces derniers nous accompagnet pour faire le meilleur chaque jour! A bientôt
U
Uman Ink Google

Patisserie soignée et savoureuse avec un style marqué. J'ai testé plusieurs produits et je n'ai jamais été déçu, on sent le savoir-faire.

S
Steph Marin Google

Très jolie boutique où on a envie de tout acheter ! Les gâteaux sont très bons, les glaces et les chocolats aussi, par contre les prix sont assez élevés (C’est pour ça que c’est sympa de faire de temps en temps les milles feuilles à 2€) et les serveuses pas toujours aimables. C’est dommage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et vos encouragements. Nous tâcherons de nous améliorer pour vous satisfaire au mieux ! Bonne journée
J
Joseph Julien Google

Tellement dommage d'avoir un petit bout de papier a la place du petit chocolat musquar Fini la bataille pour avoir le petit chocolat "musquar" le dimanche midi Le petit bout de papier pour une pâtisserie de votre rang cela fait vraiment très chip

H
Henri JAGIELLO Google

J'ai acheté chez vous une très jolie boîte avec un ruban doré mais elle n'est remplie qu'à un tiers. Lorsqu'on l'ouvre , on peut penser qu'une partie des chocolats est cachée, comme dans certaines de vos boîtes,...mais non! Alors, 80€ pour cette boîte, c'est trop! Vous avez perdu un client, au moins...

Réponse du professionnel : Tout d’abord nous vous remercions pour votre retour. Nous avons fait l’erreur de ne pas vous avoir communiqué que tous les chocolats étaient visibles et nous nous excusons pour ce manque d’information
s
samira meguarbi Google

Pâtisseries et chocolats créatifs et originaux à base de produits de qualité. Très raffiné et très bon quoiqu'un peu trop sucré. En même temps il faut bien flatter le palais capricieux des séniors qui sont la majorité de la clientèle. Rapport qualité prix un peu élevé compte tenu de l'emplacement et du quartier. Accueil du personnel aimable

M
Mélissa Lefèvre Google

Grande gourmande, j'en ai fait des pâtisseries sur nancy... Il suffisait d'aller un poil plus loin pour trouver mon bonheur ! Belles présentations. Accueil au top ce matin, bons conseils et l'essentiel c'est super bon ! Pour ce qui est des prix, j'ai un pâtissier à côté de chez moi qui affiche les mêmes et la qualité est moindre, et puis il faut parfois savoir mettre le prix lorsque la qualité est au rendez vous ! La prochaine fois je teste les chocolats !!!

Réponse du professionnel : Merci de vos éloges, nous sommes ravis que vous soyez allée un peu plus loin. Au plaisir de vous retrouver en boutique.
P
Phi Google

Un accueil et un service toujours à la hauteur des œuvres d'art qui y sont réalisés. Un plaisir pour les yeux autant que pour les papilles.

Réponse du professionnel : Merci pour vos jolis mots qui nous touchent et nous encouragent au quotidien!!
M
Marthe Suzanne Google

Je suis passée à la pâtisserie ce matin dès 8h30. Il y avait déjà une grande file d'attente. Les gestes barrière sont très bien respectés tant au niveau des clients et du personnel. J'ai choisi le gâteau au chocolat, l'électrochoc que j'avais repéré sur leur site. Gâteau délicieux qui a enchanté les papilles de toute la famille.

t
tophe naze Google

Atelier fraisier un vrai bonheur le chef et vraiment à l'écoute des personnes et n'hésite pas à donné des conseils et ne regarde pas à rajouter quelques fraises. Merci

M
Mim S Google

Je pensais être dans l'une des meilleures pâtisseries de Nancy mais ma déception fut grande. Macaron dure on dirait qu'ils ont été fait il y a plusieurs jours. Dans la vitrine la moitié des coques étaient fissurée !! Et pour la pâtisserie je me suis orientée vers la tarte au citron 3.70euros la part. La qualité est loin d'être à la hauteur du tarif pratiquée.