J'ai déjà eu la chance de goûter les cookies et pâtisseries de Morgane qui sont vraiment excellents. Malheureusement, nous avons voulu prendre un café et une pâtisserie ce matin sur place, après 45 minutes d'attente et être venue a 2 reprises au comptoir pour commander, nous sommes reparties sans avoir pu commander ! La personne au service n'est jamais venue vers notre table (bien que 2 tables arrivées après nous ont été servies...). Très decues donc du service sur place..
Pâtisserie Morgane
Pâtisserie · Sevrier (74)
À propos de Pâtisserie Morgane
Pâtisserie Morgane est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Sevrier (74320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 14:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 17:00 |
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Avis clients (281)
Une excellente découverte ! Dès l'entrée, la vitrine met l'eau à la bouche avec un choix de créations qui ont toutes l'air plus délicieuses les unes que les autres. J'ai eu l'occasion de goûter leur flan, et c'est sans conteste l'un des meilleurs que j'ai pu manger : une texture parfaitement onctueuse et un goût authentique. Le savoir-faire artisanal se ressent à chaque bouchée. Une adresse incontournable pour les amateurs de douceurs, j'ai hâte d'y revenir pour tester le reste de la carte !
Le meilleur flan de l’univers, c’est ici ! Le lieu est super agréable et l’accueil au top. On adore cet endroit, une vraie pépite !
Une tornade de saveur à chaque bouchée, un accueil souriant et un espace agréable. Tomber par hasard sur cette pâtisserie est un vrai bonheur. Le meilleur flan que gouté dans la région pour le moment !
Très belle découverte ! Le cadre est magnifique, épuré et accueillant. L'accueil est chaleureux et les pâtisseries sont absolument exquises. Les boissons sont elles aussi délicieuses. Une adresse incontournable pour les amateurs de gourmandises !
Un endroit super calme pour un brunch très bon ! Des produits de qualité, des plats salés qui changent, des pâtisseries vraiment délicieuses. Profitez avant que les places manquent 😍
Le rendez vous des gourmands. Une très belle adresse. Je recommande absolument.
La pâtisserie est excellente,les cookies également Un peu cher pour la quantité. Les pâtisseries m’ont paru petites
De passage sur Sévrier, je me suis arrêté pour prendre un gâteau. Excellent ! Un gâteau au chocolat léger et délicieux. Je recommande vraiment et n'hésiterai pas à m'y arrêter à mon prochain passage.
Des pâtisseries excellentes et magnifiques. Bonne continuation à la pâtisserie de Morgane qui mérite d'être visitée.
Une belle découverte ! Les meilleurs viennoiseries et pâtisseries goûtées depuis longtemps. Service très sympathique et belle terrasse au soleil.
Merci beaucoup pour votre conseil et cette magnifique tarte aux fraises pour un anniversaire! Nous reviendrons sans hésiter.
Petite terrasse ensoleillée très agréable, les pains au chocolat sont dinguement bon !
Merci Morgane pour l'accueil chaleureux aujourd'hui ! Nous nous sommes régalés a découvrir l'ensemble de la carte brunch 😋 ! Et les pâtisseries, toujours aussi bonnes !
Très déçue pour un gâteau d’anniversaire. J’ai demandé une inscription « Joyeux anniversaire » qui a été oubliée et la forêt noire était dégoulinante de crème, il n’y avait pas de génoise comme dans la vraie recette traditionnelle. De plus, avec ce gâteau j’avais commandé une tartelette framboises. J’ai reçu une tartelette aux fraises car, je cite, « nous n’avons pas trouvé de framboises ce matin donc on vous a mis des fraises ». J’ai d’abord pensé à un canular mais non.
Genial ! La qualité des pâtisseries est excellente ! Je recommande vivement
Un des meilleurs flans que j’ai mangés : doux, onctueux et réconfortant. La pâte feuilletée, croustillante et légère, apporte une réelle plus-value en contrastant parfaitement avec le crémeux du flan. J'ai hâte de découvrir les prochains parfums. Merci pour ce moment.
Un immense merci à Morgane pour le gâteau de notre mariage, qui restera à jamais dans nos mémoires (et ceux de nos invités) ! Malgré nos contraintes alimentaires strictes (allergies séveères et intolérances), elle a relevé le défi avec brio en réalisant un gâteau absolument délicieux, sans gluten ni lait. Au-delà de son immense talent de pâtissière, Morgane est exceptionnelle - ce qui vaut d'être souligné. Elle nous a accueillis à bras ouverts, transformant nos inquiétudes en confiance et prenant ce challenge comme une véritable aventure. Son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme ont rendu toute l’expérience agréable et rassurante. Morgane, merci pour tout !
J’ai commandé 3 jours avant la date, un gâteau d’anniversaire en précisant que je voulait quelque chose qui change de l’ordinaire et qui soit exotique. La personne qui me reçue m’a dit avec précision l’idée qu’elle avait en moins de 5 minutes. J’ai décidé de lui faire confiance et j’ai bien fait. Ce gâteau à base de noix de coco, de vanille, de mangue et de fruit de la passion était incroyable ! Finesse, goût, différences de texture, tout y était ! On a adoré et espérons qu’elle saura nous refaire le même si je donne les mêmes indications !
Tout est très bon. Du petit déj au goûter, il y a toujours une bonne occasion de passer chez Morgane. Jamais déçus. Coup de cœur sur les cookies noix de pécan. Hâte d'avoir une carte de fidélité.
Gâteaux aussi beaux que bons Personnel très agréable Je recommande à 100%
J'ai commandé un Numbercake pour mes 18 ans, et il était magnifique et surtout déliceux. Un énorme merci à Joséphine la patissière qui a réalisé ce gâteau en 1 journée.
Jamais déçus chez Morgane ! De l'accueil à l'assiette , c'est toujours une régalade ! Mention spéciale pour le flan ( le meilleur flan que j'ai mangé de ma vie ) .
Très belle découverte ce dimanche…on a commencé par déguster le cookie noix de pécan qui est vraiment excellent. La dégustation du flan cacahouète et de la tarte au citron a confirmé notre choix! C’est délicieux, très fin, peu sucré! Bref, nous reviendrons!
Très satisfaite de la Pâtisserie Morgane, que j’ai eu le plaisir de découvrir ce dimanche. L’accueil y est très agréable, le service impeccable et attentionné. Je recommande vivement cette pâtisserie, où la qualité des produits se marie à un service irréprochable.
A refusé de nous servir un sandwich à 12h10 car « en pause lunch ». Je n’ai jamais vu ça. Après mon commentaire, la gérante ment en disant qu’elle m’a proposé d’attendre, ce qui est faux. Elle ne m’a pas proposé de m’installer en terrasse ni aucune alternative quand j’ai demandé un sandwich supplémentaire car nous étions 3, elle m’a juste montré la table où elle mangeait « non, nous sommes en pause ». Sur ce, j’ai effectivement tourné les talons. Je réitère ce que j’ai dit, j’ai travaillé des années dans l’horeca et le service au client et « je n’ai jamais vu ça ».
Une très belle découverte au cœur de Sévrier et à deux pas de la piste cyclable du bord du Lac. L’accueil est chaleureux et très sympathique. Le cadre et la terrasse sont accueillant et cosy. Les pâtisseries sont délicieuses et raffinées. Je vous recommande plus particulièrement les flancs. Ils sont à tomber….
Du bon café, des viennoiseries généreuses et maison ! Et un service au top. Je recommande.
J’ai été très agréablement accueilli par le personnel des 09h30 du matin à l’ouverture de la boutique , j’ai passé une commande pour l’anniversaire de ma maman très facilement. La qualité des produits est vraiment haut-de-gamme, le Paris Sicile à la pistache est une merveille, ce qui est très rare de trouver des pistaches de bonne qualité sans doute en provenance d’Iran , même chose pour le flanc exceptionnel grâce à son feuilletage et son goût très vanillé , Sans doute un n provenance de Madagascar. Continuez ainsi car vous êtes vraiment loins! Je vous félicite.
Nous avons été profondément déçus par la manière dont notre échange s’est déroulé pour une commande de gâteaux de mariage annulée une semaine avant l'événement. La situation est devenue conflictuelle à partir du moment où vous avez réprimandé mon mari pour des bons qui, en réalité, ne nous concernaient pas. Lorsqu’il a simplement demandé à quelle heure récupérer nos gâteaux, vous lui avez répondu : « Je vous fais vos gâteaux et je ne veux plus jamais vous revoir ». Cette réaction nous a surpris et blessés. Je souhaite revenir point par point sur vos arguments, car notre intention n’a jamais été autre que de faire travailler deux pâtissières que nous apprécions sincèrement. Malheureusement, nous avons eu le sentiment que notre commande ne vous intéressait pas, notamment lorsque vous nous avez dit : « Je ne fais pas de devis en dessous de 500 euros ». Ce genre de remarque peut facilement être perçu comme une forme de mépris envers une partie de votre clientèle. Vous parlez de prestations sur-mesure, mais dans notre cas, cela semblait surtout être une question de rentabilité. Nous avons toujours eu à cœur de vous recommander et de vous faire connaître, et nous regrettons que cela n’ait pas été reconnu. Concernant le devis, vous avez affirmé un montant sans jamais nous le communiquer clairement. Lors de ma visite, vous m’avez dit que nous avions dû verser un acompte de 50 %, mais vous avez ensuite affirmé que nous n’avions rien payé, tout en proposant un remboursement. De notre côté, nous avons simplement voulu revoir le bon de commande pour comprendre le montant exact et vérifier si un paiement avait été effectué. Si ce n’était pas le cas, nous étions prêts à régler ce qui était dû, en toute honnêteté. Lors de notre échange, j’ai été respectueuse envers vous et les personnes présentes. L’une d’elles a même proposé un remboursement, preuve que le problème dépassait la question financière : il s’agissait avant tout d’un sentiment de confiance brisée. Vos réactions, vos roulements de yeux et vos accusations (« vous mentez ») ont été particulièrement agressives, alors que je demandais simplement à voir les bons de commande, notre seule preuve. Vous avez mentionné trois bons à notre nom le matin, mais ils avaient mystérieusement disparu l’après-midi. Il est vrai que nous sommes venus sans rendez-vous, mais cela faisait suite à plusieurs mails envoyés par notre wedding planner depuis octobre, restés sans réponse. Face à ce silence, nous avons fini par nous déplacer. Il est regrettable que vous répondiez aux commentaires en 24h, mais que des demandes de devis restent sans réponse pendant des mois. Concernant votre vendeuse, sans vouloir manquer de respect, elle semblait avoir un certain âge, ce qui nous interpelle lorsque vous nous la presenter dans votre commentaire comme " étudiante ". Enfin, faire appel à la gendarmerie pour un couple honnête, accompagné d’un bébé de trois mois, à une semaine de son mariage, parce que la commande est annulée… cela nous a semblé disproportionné. Vous affirmez n’avoir jamais eu de souci avec d’autres mariés.Je suis pourtant informée de deux mariages qui ont été problématiques : l’un où vous êtes arrivée en retard, et l’autre où le gâteau est arrivé cassé, faute de véhicule réfrigéré. C’est dommage de consacrer autant de temps à vos créations pour qu’elles soient transportées dans de telles conditions. En conclusion, je vous conseille, avec tout le respect possible, de déléguer la gestion clientèle à une personne dédiée, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : la pâtisserie. Car malheureusement, la relation client ne semble pas être votre point fort, et cela nuit à votre travail.
À 7 jours de notre mariage, notre commande de gâteaux a été annulée… et nous avons été mis dehors par la gendarmerie. Nous avons été clients réguliers de Morgane Pâtisserie à Sevrier et avons toujours apprécié la qualité de ses produits. Cependant, notre expérience pour notre mariage a été extrêmement décevante. Le 10 mai, nous nous sommes rendus en boutique pour commander 4 gâteaux de mariage, car après plusieurs mois d’attente, nous n’avions toujours pas reçu la liste des parfums, ni de devis. La commande a été prise par la vendeuse, très aimable. Une semaine avant le mariage, en appelant pour savoir quand récupérer les gâteaux, nous avons découvert que la pâtissière prétendait que nous avions trois bons de commande, ce que nous réfutons totalement. Sur place, elle a affirmé ne plus retrouver notre bon de commande, a refusé le dialogue, nous a accusés de mentir et nous explique qu'elle ne fait pas de devis pour des commandes inférieures à 500 euros. Elle devient odieuse, agressive et a fini par appeler la gendarmerie pour faire sortir ses clients à 7 jours de leur mariage. La commande a donc été annulée à quelques jours de l’événement. Résultat : commande annulée, mariée en larmes, wedding planner contrainte de renvoyer la commande par message, preuve qu’elle ne l’avait pas conservée. Les pâtisseries sont bonnes, mais l'organisation est déplorable, son attitude est inacceptable avec une absence totale de professionnalisme. Inutile de dire que nous ne recommanderons jamais cette adresse pour un événement important. Cela démontre un sérieux problème d’organisation et un manque de professionnalisme dans la gestion des commandes importantes. De toute façon, elle tentera probablement de se défendre en nous traitant de menteurs ou de personnes malhonnêtes, comme cela nous est déjà arrivé ainsi qu'à d’autres mariés.
Déçue.. Je suis une habituée de la pâtisserie et au début super accueil. Mais apparemment quand on vient souvent on fini par ne plus avoir le droit à un bonjour, un sourire et clairement l'impression d'ennuyer la patronne. Du coup, bah je n'ai plus du tout envie de venir. À ça vous pouvez rajouter une des serveuse qui préfère la compagnie de son téléphone à celle des clients et qui lève les yeux au ciel quand vous lui posez une question. Ça ne donne pas envie de consommer .... Donc juste un petit conseil : il faut fideliser ses habitués parce que la saison touristique finira par s'arrêter et vous retrouverez sans personne.
De passage à Annecy, j'ai pu goûter les délices salés de la pâtisserie de Morgane. ( Les sucrés sont tout aussi incroyables !) Un accueil parfait de la part de toute l'équipe, la boutique est cosy et charmante, l'extérieur est très agréable. Seul ou en famille c'est une adresse à retenir . Nous reviendrons avec plaisir
Toujours un réel plaisir de goûter les nouveautés. Aujourd'hui c'était le flan abricots romarin une vraie petite douceur acidulée je recommande. Depuis que j'ai découvert les flans de chez Morgan je ne les achète plus ailleurs c'est une tuerie. Venez l'encourager elle et son équipe car ils font un travail formidable.
Le meilleur café, brunch absolument délicieux, super cute décoration - service irréprochable - je recommande à tous et on reviendra !! Merci beaucoup !
Très bonne adresse de brunch à Sevrier. Nous avons été très bien reçues. Nous avons eu la chance de profiter de la terrasse mais l’intérieur semble très cosy pour s’installer également. Nous avons été ravies de la qualité de l’accueil, du service et des plats. Le chai tea latte est délicieux. Je conseille le « noisetier » en dessert, un délice. Je reviendrai avec plaisir goûter les autres pâtisseries !
Très belle pâtisserie, je recommande les brunchs sont au top. Nous avons pris des chocolats de Pâques au pop up des galeries lafayettes et il est très bon et pas très chèr! Une des meilleures pâtisseries d’Annecy c’est sur! Merci Morgane et votre équipe de nous régaler !
La pâtisserie Morgane propose un large choix de viennoiseries et de pâtisseries maison, toutes aussi bonnes les unes que les autres. On peut aussi s’y poser pour un café, un thé ou un chocolat chaud, dans un cadre cosy à l’intérieur ou sur la terrasse quand il fait beau. L’endroit est agréable, calme, parfait pour une pause sucrée ou un brunch. Une adresse gourmande à retenir, aussi bien pour emporter que pour prendre le temps de savourer sur place.
Sincèrement ma pâtisserie préférée (et j'en ai goûté des pâtisseries parisiennes de renom). Tout y est : une œuvre d'art, sucrée comme il faut, toujours un équilibre parfait dans ses entremets entre moelleux, croquant et fondant. Mention spéciale à leur flan à la vanille. Peu importe ce que vous prenez, vous ne serez pas déçu. Merci pour tous ces délices !
Aujourd'hui, je suis allée dans cette pâtisserie pour voir si je peux réserver une table. J'ai uniquement indiqué la date et le nombre de personnes (8 personnes). En conséquence, j'ai été extrêmement et désagréablement surprise et déçue par la réponse. La vendeuse, après avoir consulté quelqu'un dans sa cuisine a décliné mon offre en disant qu'ils étaient occupés. Et cela alors que je n'avais aucunement spécifié les détails de ma demande. Tout cela malgré le fait que je n'ai pas indiqué ni l'heure de notre visite ni les détails de notre commande. J'ai ressenti un sentiment extrêmement désagréable, comme comme si j'avais été rejeté. Il est dommage que le personnel d'un établissement aussi beau et attractif ne soit pas motivé pour communiquer avec les clients potentiels. Pour être plus clair, je voulais réserver une table pour une merveilleuse occasion : le baptême de ma petite-fille. Eh bien, c'est dommage, c'est dommage ! L'établissement est superbe; dans les vitrines, je voyais simplement des œuvres d'art culinaires. Mais l'attitude envers les clients... Tout ressort clairement de mon avis (((
Une très belle expérience dans cette pâtisserie. Le personnel est très agréable et souriant. Nous avons testé le brunch qui était délicieux. Mention spéciale pour le cake au citron qui accompagnait le café... un vrai délice !
Une belle adresse à découvrir absolument ! Les produits sont de grandes qualités et originaux. Nous avons pris des formules brunch et jamais nous n'avons aussi bien brunché ! La tarte au flan est juste à tomber. L'équipe est chaleureuse et aux petits soins : gros coup de cœur pour cette pâtisserie salon de thé.
La Pâtisserie Morgane est parfaite pour passer un joli moment détente ! On ne sait pas quoi choisir dans la vitrine tellement tout nous donne envie, les pâtisseries sont très bonnes tout comme les brunchs (avec possibilité de réserver, un vrai plus le week-end !) Morgane est très accueillante et a réussi à donner à sa boutique une ambiance chaleureuse. La vendeuse a été super agréable et gentille, le service est de qualité ! On s'est régalés, hâte de revenir en été pour profiter de la jolie terrasse ensoleillée !
Parfait ! Deuxième passage dans ce lieu très chaleureux. Les filles sont adorables. La cuisine l'est tout autant. Pour cette deuxième visite, nous avons pris la formule brunch. Clairement le meilleur d’Annecy. J'ai apprécié les pancakes à la châtaigne, un délice. Des saveurs, du fait maison, une belle présentation, bref parfait ! À très vite ! 💫
Une super adresse Toujours bien accueilli Le brunch est extra, les plats présentent une originalité et des saveurs que l’on ne trouvent pas souvent. Un grand choix de pâtisseries légères et raffinées avec une boutique très bien décorée Merci à Morgane et toute son équipe sympathique, à découvrir sans hésitation
Une belle découverte! Le brunch est excellent beaucoup de saveurs et d'originalités, les pâtisseries un délice ( j’ai commandé une bûche pendant les fêtes elle était excellente)! L’équipe est super!
Une très belle découverte ! Les pâtisseries sont vraiment excellentes, avec finesse et beaucoup de goût ! En plus d’être très jolies 🤩 Accueil très sympa, avec le sourire, et des conseils et explications sur chaque entremet / petit gâteau. Merciii
Un brunch exceptionnel de par la qualité des plats proposés et la gentillesse de l’équipe, le tout dans un cadre des plus élégants. A très (TRÈS) bientôt 🤩
Une belle surprise gustative! Les plats,les pâtisseries ainsi le choix du thé (sencha myrtille EXCELLENT) jusqu’au jus de fruit, c’était excellent 👌 . Et le personnels au top, ne changez rien Vous êtes parfaite. À très bientôt @djami.la.gourmande
Bravo pour cette belle boutique 🤩 pâtisseries raffinées élégantes et excellentes et brunch du dimanche très sympa bonne continuation à vous 😉