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PÂTISSERIE

Patisserie Marquet

Pâtisserie · Arcachon (33)

3,6 310 avis Google Ouvert
Patisserie Marquet — Pâtisserie

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Itinéraire Site web

À propos de Patisserie Marquet

Patisserie Marquet est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Arcachon (33120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:15 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 08:15 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 08:15 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 08:15 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 08:15 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche 08:15 – 13:00

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Avis clients (310)

Avis Google
3,6
310 avis
5★146
4★56
3★18
2★30
1★60
B
Beatrice Lafosse Google

Si les pâtisseries ne nous ont pas déçus, il n 'en n est pas de même de l'accueil ! Le vendeuse tête baissée occupée à ranger ses tickets de caisse n' a pas daigné nous gratifier d'un simple "bonjour" et que dire des seuls mots prononcés ensuite lui demandant la disponibilité d'autre saveurs .."non". Une impression de déranger. Une fois nous aura suffit. Dommage.

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Manon F Google

Très étonnée des avis sur cette boulangerie... j'y vais régulièrement et la qualité des produits est assez exceptionnelle. Les viennoiseries sont délicieuses (le feuilletage est incroyable). Les quiches sont excellentes également et le gâteau basque que j'ai gouté récemment était également divin. Excellente adresse pour moi !

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre adorable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez régulièrement la qualité de nos produits et tout particulièrement nos viennoiseries et leur feuilletage. Votre retour sur nos quiches et notre gâteau basque nous fait également très plaisir. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique.🥐
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Tatiana Kovalenko Google

On est venus deux fois - une fois pour les gâteaux, une fois pour les chocolats et le traiteur. La mangue était excellente. Les chocolats et en particulier les rochers très bons. Sandwichs frais et bien garnis. La vendeuse était très sympathique Le niveau de la pâtisserie est au top - rien à redire!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce superbe retour ! 🙂 Nous sommes ravis que vos deux visites vous aient donné entièrement satisfaction, que ce soit pour nos pâtisseries, nos chocolats ou nos produits traiteur. Un grand merci également pour votre gentil mot concernant notre équipe. C’est toujours un plaisir de savoir que la qualité de l’accueil a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles gourmandises. 🍰 🍫
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Ln Mourad Google

J'ai acheté une tarte aux fruits 6 parts à 42€, nous avons voulu goûter car à ce prix-là nous attendions à quelque chose d'extraordinaire. Quelle déception, ça ne vaut absolument pas le prix. La plupart des pâtisseries sur Arcachon vendent les tartes aux fruits à 30 € et avec des fruits frais et de très bonne qualité. Vendre des tartes aux poids mais c'est vraiment une arnaque. Un attrape-touristes. Vous prenez les arcachonnais pour des "américains".

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes Nous souhaitons toutefois préciser que nos tartes sont réalisées avec des fruits frais sélectionnés avec soin et que leur prix est calculé en fonction de leur poids, de la qualité des matières premières et du travail nécessaire à leur réalisation. Comparer uniquement le prix au poids avec celui d’autres établissements, ne reflète donc pas nécessairement les différences de produits et de fabrication. Pour ce qui est du sentiment d’attrape touriste, ce n’est absolument pas le cas, puisque le prix au kilo de notre produit n’a pas changé depuis plusieurs années. Nous aurions apprécié que vous veniez directement échanger en boutique afin de comprendre ce qui vous a déplu.
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John Inchiostro Google

Un prix annoncé la veille (au poids) qui prends +30% le lendemain. Entre 40€/45€ annoncés physiquement et gâteau vendu 59€ le lendemain

Réponse du professionnel : Bonjour Les tartes aux fruits frais sont effectivement vendues au poids et donc en fonction de la quantité de fruits, le prix peut varier. Les tartes que l’on a en magasin sont prévues pour 6 personnes donc si votre taille était prévu pour plus, le prix s’ajuste également.
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Océane DELAIN Google

Venus prendre des glaces en famille. Nous avons pris plusieurs parfums différents, tous excellents autant qu’ils sont !! De vrais glaces/sorbets ! Un régal ! Je mets 4* car le personnel manque de chaleurosité.

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Marion Montfort Google

Nous regardions les gâteaux quand on vit une araignée qui se baladait tranquillement dans la vitrine ... 😮 je le signale immédiatement à une vendeuse qui me répond : " on nettoie la vitrine ce soir" et elle laisse l'araignée se promener entre les gâteaux... Nous avons choisi un gâteau hors vitrine : il était bon... mais l'expérience de l'araignée et surtout la réaction de la vendeuse ne nous donne pas du tout envie de revenir chez Marquet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolé pour cette situation qui ne reflète pas les standards d’hygiène et de qualité que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. Nous comprenons parfaitement votre réaction. La présence d’une araignée en vitrine est déjà regrettable, mais la réponse qui vous a été apportée n’était pas appropriée. Votre remarque a été prise en compte et sera partagée avec notre équipe afin de rappeler les bonnes pratiques et la réactivité attendue dans ce type de situation. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié le gâteau choisi. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement.
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Louis Hinzelin Google

Marquet est censé être la référence à Arcachon, la vitrine et les gâteaux sont ravissants. Nous avons acheté un magnifique kouglof hier mais à la dégustation ça manque de beurre de raisins. Il n’y a pas d’amandes dans celui ci alors tu veux qu’il y ait du bon beurre qui a du goût des raisins … donc peut mieux faire. Mais le pompon c’est le gâteau basque à la crème. Je coupe une part et dedans un cheveu cuit dans la croûte alors oui ça peut arriver mais là il faut se reprendre. J’y retourne le week-end prochain pour des pâtisseries j’espère pouvoir mettre 5! Marquet doit rester Marquet!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que la présentation de nos pâtisseries ait retenu votre attention mais nous sommes sincèrement désolés que la dégustation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le kouglof seront transmises à notre équipe. Concernant le gâteau basque, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. La présence d’un corps étranger est inacceptable et ne reflète en aucun cas nos standards de qualité et d’hygiène.Nous prenons ce point très au sérieux et allons renforcer nos contrôles de production. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à vous faire connaître en boutique, nous serions ravis d échanger avec vous. À très bientôt
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Lesp Google

Bien fini la grande époque de cet établissement, pâtisserie médiocre, hors de prix, vendeuse pas sympa. Réponses toutes faites et impersonnelles ! Dommage, passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous prenons note de votre avis. Nos pâtisseries sont réalisées, artisanalement, sur place, avec des matières premières sélectionnée pour leur qualité, ce qui peut effectivement se refléter dans nos tarifs. Nous comprenons toutefois que cela puisse ne pas convenir à tous. Concernant l’accueil nous attachons une importance au respect et à la courtoisie dans les échanges. Si votre ressenti a été différent, nous le regrettons tout en rappelant que nos équipes s’efforcent d’accueillir chaque client avec professionnalisme. Nous restons disponible en boutique pour tout échange constructif.
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Dominique Vermeesch Google

Très déçu par le plateau " amuse bouche" acheté dans cette patisserie qui m'avait habitué non pas a de l'exceptionnel mais a du correct . Cher mais correct . Là, pour 32 € on frôle l'arnaque c'est cher c'est petit c'est quelconque . 1 fois pas 2 .

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pascal bilger Google

Produit très bon mais la vendeuse pourrait être souriante, C est les clients qui font leurs salaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation de nos produits. Nous sommes désolés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à nos équipes de vente afin d’ améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en vous souhaitant une bonne année.
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florian lefebvre Google

De passage à 18h30, on voit des clients sortir avec une glace, je rentre pour en commander une pour ma fille mais la vendeuse refuse de nous servir car il est l'heure de ranger les glaces. Je viens de vérifier que le magasin ferme à 19h30. Je rejoins donc les autres commentaires, personnels vraiment pas professionnel, changer de métier et laisser les clients déguster les produits qui ont l air excellent et que d autres ont sué pour les produire !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous comprenons votre déception et nous en excusons. Un rappel sera fait à l’équipe de vente afin que que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir malgré tout.
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Madmoiselle fleur Google

Ma chocolatine était bonne. Pour 1.80€ on paye la localisation.. Parce que la qualité est identique à celle d’autre artisan qui les vendent moins cher. De plus l’endroit n’est pas du tout accueillant.....

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Patricia Fougeras Google

Beau magasin. Dommage la vendeuse pas aimable du tout. J'ai voulu commander un gâteau d'anniversaire..la vendeuse a refusé la commande..je viens à arcachon chaque année et c'est la dernière fois que je reviendrai dans cette patisserie.

Réponse du professionnel : Bonjour Nos arrivons en fin de saison et pour certains gâteaux nous devons en effet refaire la production. C est pourquoi pour certains gâteaux on ne peut pas prendre la commande tant que le laboratoire ne nous a pas donné son feu vert. Il reste néanmoins du choix dans notre gamme malgré certains manquants.
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Nath Ch Google

Je passe dimanche à 18h et la jeune vendeuse est assise sur la table de travail avec les pieds croisés sur cette même table ! Où est l’hygiène ? Pas de merci pas d’au revoir Où se trouve la politesse ??

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de nous avoir informés sur cette attitude qui est inadmissible dans notre établissement et nous comprenons tout à fait votre mécontentement car nous ne tolérons pas non plus ce type de comportement qui nuit à notre réputation. Nous vous assurons que le nécessaire sera fait afin que cela ne se reproduise plus et nous vous présentons toutes nos excuses.
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MG Google

Ma pâtisserie préférée à Arcachon La qualité est exemplaire toutes les pâtisseries sont succulentes ni trop sucrées ni trop grasses. Ma dernière découverte est un dessert glacé Cookie frutti magnifiqueme ni dressé sur une corolle en nougat. On se régale à chaque fois

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Yann Pruneau Google

Les pâtisseries sont excellentes, le prix est justifié. Par contre l’amabilité d’une des vendeuses doit être en option.. Dommage …

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Pascaline Memo Google

Bonnes viennoiseries (qualité hétérogène) mais le prix des croissants (1.80€) n'est pas du tout justifié. L'accueil est très variable selon les vendeuses et des frictions ont lieu devant les clients. Dommage qu'à midi, il n'y ait plus aucun met salé (sandwich ou quiche) à emporter.

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La vie est belle Google

Bonne pâtisserie, les cannelés également très bon avec une belle cuisson.

M
Matteo Greffier Google

À l'image des commentaires précédents, les viennoiseries sont de la veille (voire peut-être même le jour d'avant). La vendeuse est assez désagréable. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Sachez que les viennoiseries sont toujours du jour ( si vous voulez venir vérifier à 4h du matin en production) donc évitez de faire des commentaires désobligeants ou de vous fier aux commentaires des autres.
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Lévia Héloïse Zanon Google

Un peu plus d’un an que je n’y suis pas allée car je ne suis plus dans le coin mais je garderai tjr de très bons souvenirs grâce à l’une des vendeuses de l’établissement, et grâce à sa gentillesse. Les chocolats sont très bons, et égales les pâtisseries et les viennoiseries. Petit bémol, les prix. Mais sinon, c’est vraiment une adresse où il y a bien peu à redire.

J
Jesus Delapuenta Google

Très déçu par les chocolats de pâques qui avaient ni plus ni moins le goût de vieux chocolat. Les prix sont exorbitants pour la qualité, surtout quand on vous fait payer un gâteau 5 personnes le prix d'un 8 personnes..

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Caty Lorit Google

Fan des milles feuilles , j ai acheté cette pâtisserie pensant me régaler... Déception...ou est passé la crème ??? Que du feuilleté....vraiment déçu. Et forcément très cher .... Je m.etais que pour le prix, c'était du haut de gamme....mais rien de tout çà...une belle arnaque

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spamophilis victis Google

« Vous savez, on les vend les pâtisseries » …(la vendeuse si condescendante se reconnaîtra à la pâtisserie marquet de la teste) …donc la preuve que non!! encore un royal a plus de 5€ complètement rance, au goût & texture altérés et fond désolidarisé et collé au carton!! Bravo 1 perdu 😡 sur les 2 achetés (donc certainement fabriqué mardi et toujours en vente le jeudi après midi : date de mon achat, ticket pour preuve à disposition)

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés pour cette déconvenue. Nous vous conseillons la prochaine fois de ramener le produit en magasin afin que les pâtissiers puissent juger de la qualité du produit et du problème rencontré, et ainsi envisager un dédommagement éventuel.
N
Nadege G Google

Nous étions de passage a Arcachon et nous voulions manger des bonnes viennoiseries. Mais quelle déception: mais où sont passés les raisins et la crème patissiere dans le pain aux raisins ? Et les croissants qui étaient durs ! Au vue de la vitrine et le prix payé pour 4 viennoiseries (7€) on doit s'attendre à beaucoup beaucoup mieux! Accueil moyen !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d apprendre que vous n ayez pas été satisfait de nos viennoiseries. Elles sont faites chaque jour et sont pure beurre, il est donc étonnant que vous ayez trouvé les croissants secs. Pour les pains aux raisins, en effet nous ne mettons pas beaucoup de crème dans notre recette. Les raisins étant repartis dans la masse totale de la pâte, peut être que vous en avez eu un où il y en avait peu.
J
Jacqueline Destain Google

Je suis fort surprise par certains avis négatifs. Nous avons acheté ce jour une bûche de Noël aussi belle que délicieuse et avons en outre été servis très gentiment. Nous y retournons dès demain !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes heureux d avoir pu vous satisfaire et vous remercions pour votre commentaire sur notre service comme notre bûche. Nous espérons que vous serez tout aussi ravis la prochaine fois. Passez de bonnes fêtes de fin d’année.
C
Charlotte Damour Perrin Google

Je vie à Arcachon depuis des années, après une très mauvaise expérience dans les boutiques Marquet,j'ai tenté une nouvelle fois ce dimanche, eh bien c'est toujours très décevant, les vendeuses sont très désagréables, n'écoutent pas vos souhaits, ne vous regardent pas et soupirent , mesdames il faut changer de métier. Donc je suis ressortie sans rien tellement cet accueil était odieux. Plus jamais je ne reviendrai dans leurs boutiques à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d apprendre que vous ne soyez jamais satisfaite par l accueil dans nos boutiques. Nos vendeuses ont pourtant pour consignes d être accueillantes, souriantes, à l écoute et serviables vis à vis de la clientèle et de répondre à leur demande dans la mesure du possible. Nous veillerons à leur rappeler.
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Estelle M. Google

Délicieuses glaces, avec des choix parfois audacieux mais toujours délicieux. Banane-rhum-raisins... Une vraie réussite. Accueil sympathique, qui plus est ! C'est notre spot quand nous mangeons une glace à Arcachon

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire qui fera plaisir à notre pâtissier glacier et notre équipe de vente. A bientôt pour de nouvelles dégustations.
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Genevieve Flattet Google

En visite à Arcachon hier, j'ai acheté 2 petits gâteaux basques un à la cerise et l'autre à la crème. Ils étaient excellents. J'ai aussi acheté un cannelé, divin. Accueil agréable. J'y retournerai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite par le service et nos produits et serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Bonne journée.
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patrick maloune Google

De plus en plus déçu de cet établissement. Nous sommes résidents à Arcachon à l’année et nous ne retournerons plus la bas. Plusieurs causes : - Une des vendeuse (brune, 45 ans environ, présente depuis un moment) a certainement dû oublier ce qu’était la politesse envers la clientèle et devrait sérieusement penser à une reconversion - Grande nouveauté, il n’est plus possible de commander des feuilletés. Si ils ne veulent plus travailler, autant fermer - Obligation de prendre des petits salés par 15 ! Du jamais vu.. heureusement la concurrence est bien plus sérieuse et souple Quand je lis les absurdités/mensonges que le propriétaire marque en réponse aux mauvais commentaires, notamment sur la qualité de ses produits, j’aurais aussi pu marquer qu’on est clairement pris pour des idiots chez Marquet.

A
Anabelle L Google

J'aimerais exprimer ma déception concernant l'expérience que j'ai eue cet après-midi dans votre boulangerie, en particulier à cause du comportement non professionnel de l'une de vos vendeuses. Lors de ma visite, j'ai été accueillie de manière froide et désagréable. Non seulement elle semblait agacée par mes questions sur les produits, mais elle a également montré un manque de patience flagrant lorsque j'ai pris quelques instants pour faire mon choix. Son attitude était clairement loin des standards de courtoisie et de service que l'on attend dans un tel établissement. Je comprends que tout le monde peut avoir une mauvaise journée, je trouve regrettable que ce type de comportement nuise à l'image de votre boulangerie, que j'apprécie pour la qualité de ses produits. J'espère sincèrement que cet incident restera isolé et que des mesures seront prises pour améliorer l'accueil et le service client.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous n avons que de bons retours quant à notre équipe en place pour la saison et nous espérons également qu il s’agit d un cas isolé. Veuillez nous en excuser. Merci pour votre retour qui sera pris en compte et remonté auprès de l équipe.
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Mickael Calatayud Google

J'avoue ne pas du tout comprendre les avis de certains clients... l'acceuil était impeccable par une jeune vendeuse très souriante. Nous avons pris des cannelés et nous n'en n'avions jamais mangé des aussi bons de notre vie, pour les pâtisseries je ne sais pas, mais si il sont à la hauteur des cannelés alors n'hesitez surtout pas ! Merci beaucoup pour ces délices ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre note et votre avis tant sur nos produits que sur l accueil reçu. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos canelés qui est un produit incontournable de notre pâtisserie. Au plaisir de vous revoir.
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Vincent Sacau Google

Délicieuse Dune glacée ! La jeune vendeuse qui nous a servie était sympathique et très avenante

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cet avis et espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
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Gégé La grenouille Google

Les vendeuses sont très polies. En revanche 1,80 euros la viennoiserie franchement.. 1,80€.. je parle même pas du prix du chausson au pomme j’ai failli tombé par terre… avec une telle tarification on pourrait au moins s’attendre à en prendre pour son argent au niveau des saveurs… même pas..

Réponse du professionnel : Bonjour Désolés que vous n’ayez pas été satisfait par nos produits. Nos viennoiseries sont fabriquées chaque matin par nos pâtissiers avec des produits de qualité et ne manquent pourtant pas de saveur. D’autres clients les apprécient régulièrement tel que nous les faisons. Merci pour les vendeuses.
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Agnès Debricon Google

Je suis très déçue. Je suis venue hier matin avec une amie acheter des cannelés et deux gâteaux basques à la confiture de cerises. Pas de problème avec les cannelés. En revanche, rentrées à Strasbourg, nous avons coupé les deux gâteaux basques, à la crème !!! Quelle déception alors que notre demande était très claire ! Trop de monde en ce dimanche matin ou moins bonne boutique qu’à la Teste où j’allais d’habitude mais qui est noyée au milieu de travaux ? En tout cas, quel désappointement ! Je ne vais pas refaire plus de 2 000 kms pour changer !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Nos gâteaux basques à la cerise présentent une cerise en leur centre sur le dessus pour les différencier de ceux à la crème. Il ne devrait donc pas y avoir de confusion lors du service. Il y a apparemment eu une incompréhension avec la vendeuse. Nous espérons que ceux à la crème vous ont quand même satisfait.
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Didier ROCHE Google

Je vais contredire certains avis négatifs concernant cette boutique. Nous y sommes allés pour l'achat de canelés qui sont absolument excellents, frais, parfumés, croquants et moelleux à souhaits. La vendeuse nous a bien précisé qu'ils sont à déguster dans les 48h pour les apprécier pleinement ; au delà ils seront moins croustillants mais toujours aussi bons. Cette jeune fille fut charmante et nous a bien renseignés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roche Je vous remercie pour cet avis qui nous réchauffe le cœur et vos compliments sur nos canelés et la gentillesse de la vendeuse. Nous sommes conscients que certaines erreurs peuvent être commises car nous ne sommes pas parfaits, comme tout un chacun, mais certains commentaires sont vraiment très véhéments et blessants. Au plaisir de vous revoir. A bientôt
N
NOGUES AURORE Google

J'ai acheté 4 petits gâteaux individuels, le mille-feuilles, 1 tarte aux fruits, 1 tarte aux fraises et 1 tarte au citron. Malheureusement,aucun goût.... Le feuilletage du millefeuille vous étouffe, la crème pâtissière est sans vanille, le glaçage ne se maintient pas... Les pâtes sablées n ont pas de goût elles n'ont plus... Pas digne d un pâtissier professionnel... Nous n avons même pas réussi à finir les gâteaux.... Très déçue de mon expérience ainsi que de l'accueil de vendeuses non agréables... Passez votre chemin, c'est une arnaque cette pâtisserie !

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Choubette 31 Google

Des glaces succulentes, faites maison, nous en avons goûter d'autre sur le bassin pour nous ce sont les meilleures d'arcachon, nous venons tous les ans chercher nos glaces chez eux. Concernant les pâtisseries et vienoiseries certe ce n'est pas donné mais elles sont très bonnes également! Les vendeuses pourraient être un peu plus souriantes et avenantes ...

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre commentaire sur nos glaces, sommes heureux que vous les appréciiez. Quant à l accueil nous en discuterons avec l équipe. A bientôt
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MARTINE Google

Vraiment très déçus 😞 Les têtes au chocolat meringuée que nous avions appréciés des années. .sont aujourd'hui très chére, très petites et beaucoup moins bonnes.La meringue est presque inexistante et la crémet très grasse La recette a été complètement révision A notre remarque sur le prix et la quantité la vendeuse nous a repliqué que les matières premières ont augmenté... Vraiment une adresse a oublier ! ! Ou bien...peut-être que mon avis sera pris en compte pour retrouver la bonne pâtisserie Marquet!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame La recette et la taille de nos meringues au chocolat n ont pas changé depuis plusieurs années déjà et sont toujours très appréciées par nos clients réguliers. Quant au prix ils ont effectivement augmenté l an dernier tout comme le prix des matières premières, de l électricité, du gaz, de l essence etc… comme vous devez le savoir. Nous sommes donc obligés d appliquer certaines augmentations également. Désolés si vous n’êtes pas en mesure de le comprendre.
R
Ridgi Welsch Google

Glaces excellentes ! La glace menthe chocolat est top, sans colorant, gros morceaux de chocolat, parfum naturel tout comme pistache, bref top top. Les boules sont généreuses et le prix reste correct. 5.90€ pour 3 boules. Notons tout de même un manque d'accueil du personnel pas très souriant, fatigué par la période estivale ??

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis positif.
E
Emeline Pierrot Google

La 1ère fois nous avons pris des glaces très bonnes parfum menthe chocolat gros morceaux de chocolat pas de colorant vert, yaourt à l abricot trop bonnes!! La 2ème fois nous avions reperés des croissants nature 1 peu cher mais trop bon bien feuilletés...!!

M
Mathilde Marie Google

J’ai pris un gâteau basque individuel, il était très bon !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous régaler à nouveau.
N
Niko Google

Rapport qualité/prix exorbitant, ma compagne et moi avons été extrêmement déçus par les pâtisseries qui étaient pourtant visuellement magnifiques. Viennoiseries très moyennes, celles de la boulangerie du boulevard de la plage sont bien meilleures.

K
Kévin Google

Pour 3,90 €, soit le prix d'un sandwich en boulangerie classique, vous n'aurez qu'un mini pain viennois, moins grand qu'un croissant, avec du jambon et du beurre. Je ne vais pas m'attarder sur les viennoiseries bien trop chères et pourtant pas très généreuses en beurre. Bref, je vais aller voir ailleurs si j'y suis.

Réponse du professionnel : Bon vent à vous
D
Deen Mille Google

Déçue des pâtisseries dégustées aujourd’hui, pourtant la présentation donnait tellement envie. Les fraises dans les choux n’étaient pas fraîches mais plutôt une bouille. Une diplomate un peu trop collée et malgré cela les choux étaient complètement détrempés. Le sablé en dessous n’a aucun intérêt gustatif en plus avait un goût rance. Seule bonne chose les pâtisseries sont pas trop sucrées et la présentation est très réussie mais bon ce n’est pas l’essentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés que l expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos choux sont toujours frais du jour et il s agit d’une petite brunoise de fraises a l intérieur qui accompagne la crème diplomate. Quant au sablé il est cuit du jour ou de la veille donc il n y a pas de raison qu’il soit rance. En espérant vous revoir malgré tout dans nos boutiques.
T
Thibaut Mespoulet Google

Très bon accueil et glaces tout bonnement excellentes à chaque visite avec des portions généreuses pour un très bon prix. Je recommande vivement aux amoureux des glaces d'y aller : même s'il y a moins de parfums que d'autres concurrents, ceux-ci changent régulièrement et ravissent les papilles des plus gourmands !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire si élogieux. Cela fait toujours plaisir d avoir la reconnaissance du travail fourni par nos pâtissiers et vendeurs. Nos glaces sont réalisées avec des produits de qualité et nos sorbets sont plein fruit. A bientôt dans notre boutique. Bonne journée
A
Amandine Morand Google

De très bons gâteaux, aux tarifs assez élevés entre 4,20€ et 5,20€ mais une très bonne expérience gustative, à renouveler. L'accueil était à la hauteur, un petit jeune très souriant, et honnête quant à mes questions sur le tiramisu. Le Maryline est absolument délicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d avoir pu satisfaire vos papilles et vous accueillerons à nouveau avec plaisir. Merci pour notre jeune recrue qui démarre sa saison 🙂
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Pauline Rey Google

Très mauvaise expérience. C'est vraiment honteux de faire payer une pâtisserie 5 euros alors que le biscuit est brûlé. En bouche, ça n'a aucun goût, sauf le cramé. Et la vendeuse était peu aimable. C'est dommage car la devanture vendait du rêve.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous faisons très attention à la cuisson de nos produits mais peut être le biscuit était il trop cuit. Nous conseillons de ramener le produit dans ce cas pour un échange. Peut être à une prochaine fois malgré tout dans nos boutiques.
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local arca Google

Habituellement, les meilleurs croissants d'Arcachon. Excellent feuilletage... Les meilleurs cannelés du coin ... Très bon sandwichs, preparés dans des petits pains au lait. Roulés au thon divins ! Excellents petits cakes dont un chocolat beurre salé sublime. Pâtisserie améliorée le week end ;) Tout serait parfait si : - La qualité ne se payait pas de plus en plus cher. - les viennoiseries n'étaient pas parfois d'une qualité hétérogène. - et surtout si les vendeuses un peu chipies n'étaient pas laissées parfois en roue libre avec la clientèle (à corriger svp, cela devient de plus en plus fréquent)

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d avoir partagé votre avis et prenons en compte votre commentaire afin d améliorer notre service et satisfaire notre clientèle. Bonne fin de journée.
M
Maxime Google

Des glaces excellentes, un goût délicieux et très naturels, un bon goût de fruit en bouche. Et le personnel est très souriant et accueillant.

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