Si les pâtisseries ne nous ont pas déçus, il n 'en n est pas de même de l'accueil ! Le vendeuse tête baissée occupée à ranger ses tickets de caisse n' a pas daigné nous gratifier d'un simple "bonjour" et que dire des seuls mots prononcés ensuite lui demandant la disponibilité d'autre saveurs .."non". Une impression de déranger. Une fois nous aura suffit. Dommage.
Patisserie Marquet
Pâtisserie · Arcachon (33)
À propos de Patisserie Marquet
Patisserie Marquet est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Arcachon (33120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:15 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:15 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:15 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:15 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | 08:15 – 13:00 |
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Avis clients (310)
Très étonnée des avis sur cette boulangerie... j'y vais régulièrement et la qualité des produits est assez exceptionnelle. Les viennoiseries sont délicieuses (le feuilletage est incroyable). Les quiches sont excellentes également et le gâteau basque que j'ai gouté récemment était également divin. Excellente adresse pour moi !
On est venus deux fois - une fois pour les gâteaux, une fois pour les chocolats et le traiteur. La mangue était excellente. Les chocolats et en particulier les rochers très bons. Sandwichs frais et bien garnis. La vendeuse était très sympathique Le niveau de la pâtisserie est au top - rien à redire!
J'ai acheté une tarte aux fruits 6 parts à 42€, nous avons voulu goûter car à ce prix-là nous attendions à quelque chose d'extraordinaire. Quelle déception, ça ne vaut absolument pas le prix. La plupart des pâtisseries sur Arcachon vendent les tartes aux fruits à 30 € et avec des fruits frais et de très bonne qualité. Vendre des tartes aux poids mais c'est vraiment une arnaque. Un attrape-touristes. Vous prenez les arcachonnais pour des "américains".
Un prix annoncé la veille (au poids) qui prends +30% le lendemain. Entre 40€/45€ annoncés physiquement et gâteau vendu 59€ le lendemain
Venus prendre des glaces en famille. Nous avons pris plusieurs parfums différents, tous excellents autant qu’ils sont !! De vrais glaces/sorbets ! Un régal ! Je mets 4* car le personnel manque de chaleurosité.
Nous regardions les gâteaux quand on vit une araignée qui se baladait tranquillement dans la vitrine ... 😮 je le signale immédiatement à une vendeuse qui me répond : " on nettoie la vitrine ce soir" et elle laisse l'araignée se promener entre les gâteaux... Nous avons choisi un gâteau hors vitrine : il était bon... mais l'expérience de l'araignée et surtout la réaction de la vendeuse ne nous donne pas du tout envie de revenir chez Marquet.
Marquet est censé être la référence à Arcachon, la vitrine et les gâteaux sont ravissants. Nous avons acheté un magnifique kouglof hier mais à la dégustation ça manque de beurre de raisins. Il n’y a pas d’amandes dans celui ci alors tu veux qu’il y ait du bon beurre qui a du goût des raisins … donc peut mieux faire. Mais le pompon c’est le gâteau basque à la crème. Je coupe une part et dedans un cheveu cuit dans la croûte alors oui ça peut arriver mais là il faut se reprendre. J’y retourne le week-end prochain pour des pâtisseries j’espère pouvoir mettre 5! Marquet doit rester Marquet!!!!!
Bien fini la grande époque de cet établissement, pâtisserie médiocre, hors de prix, vendeuse pas sympa. Réponses toutes faites et impersonnelles ! Dommage, passez votre chemin !
Très déçu par le plateau " amuse bouche" acheté dans cette patisserie qui m'avait habitué non pas a de l'exceptionnel mais a du correct . Cher mais correct . Là, pour 32 € on frôle l'arnaque c'est cher c'est petit c'est quelconque . 1 fois pas 2 .
Produit très bon mais la vendeuse pourrait être souriante, C est les clients qui font leurs salaires.
De passage à 18h30, on voit des clients sortir avec une glace, je rentre pour en commander une pour ma fille mais la vendeuse refuse de nous servir car il est l'heure de ranger les glaces. Je viens de vérifier que le magasin ferme à 19h30. Je rejoins donc les autres commentaires, personnels vraiment pas professionnel, changer de métier et laisser les clients déguster les produits qui ont l air excellent et que d autres ont sué pour les produire !
Ma chocolatine était bonne. Pour 1.80€ on paye la localisation.. Parce que la qualité est identique à celle d’autre artisan qui les vendent moins cher. De plus l’endroit n’est pas du tout accueillant.....
Beau magasin. Dommage la vendeuse pas aimable du tout. J'ai voulu commander un gâteau d'anniversaire..la vendeuse a refusé la commande..je viens à arcachon chaque année et c'est la dernière fois que je reviendrai dans cette patisserie.
Je passe dimanche à 18h et la jeune vendeuse est assise sur la table de travail avec les pieds croisés sur cette même table ! Où est l’hygiène ? Pas de merci pas d’au revoir Où se trouve la politesse ??
Ma pâtisserie préférée à Arcachon La qualité est exemplaire toutes les pâtisseries sont succulentes ni trop sucrées ni trop grasses. Ma dernière découverte est un dessert glacé Cookie frutti magnifiqueme ni dressé sur une corolle en nougat. On se régale à chaque fois
Les pâtisseries sont excellentes, le prix est justifié. Par contre l’amabilité d’une des vendeuses doit être en option.. Dommage …
Bonnes viennoiseries (qualité hétérogène) mais le prix des croissants (1.80€) n'est pas du tout justifié. L'accueil est très variable selon les vendeuses et des frictions ont lieu devant les clients. Dommage qu'à midi, il n'y ait plus aucun met salé (sandwich ou quiche) à emporter.
Bonne pâtisserie, les cannelés également très bon avec une belle cuisson.
À l'image des commentaires précédents, les viennoiseries sont de la veille (voire peut-être même le jour d'avant). La vendeuse est assez désagréable. Je déconseille.
Un peu plus d’un an que je n’y suis pas allée car je ne suis plus dans le coin mais je garderai tjr de très bons souvenirs grâce à l’une des vendeuses de l’établissement, et grâce à sa gentillesse. Les chocolats sont très bons, et égales les pâtisseries et les viennoiseries. Petit bémol, les prix. Mais sinon, c’est vraiment une adresse où il y a bien peu à redire.
Très déçu par les chocolats de pâques qui avaient ni plus ni moins le goût de vieux chocolat. Les prix sont exorbitants pour la qualité, surtout quand on vous fait payer un gâteau 5 personnes le prix d'un 8 personnes..
Fan des milles feuilles , j ai acheté cette pâtisserie pensant me régaler... Déception...ou est passé la crème ??? Que du feuilleté....vraiment déçu. Et forcément très cher .... Je m.etais que pour le prix, c'était du haut de gamme....mais rien de tout çà...une belle arnaque
« Vous savez, on les vend les pâtisseries » …(la vendeuse si condescendante se reconnaîtra à la pâtisserie marquet de la teste) …donc la preuve que non!! encore un royal a plus de 5€ complètement rance, au goût & texture altérés et fond désolidarisé et collé au carton!! Bravo 1 perdu 😡 sur les 2 achetés (donc certainement fabriqué mardi et toujours en vente le jeudi après midi : date de mon achat, ticket pour preuve à disposition)
Nous étions de passage a Arcachon et nous voulions manger des bonnes viennoiseries. Mais quelle déception: mais où sont passés les raisins et la crème patissiere dans le pain aux raisins ? Et les croissants qui étaient durs ! Au vue de la vitrine et le prix payé pour 4 viennoiseries (7€) on doit s'attendre à beaucoup beaucoup mieux! Accueil moyen !
Je suis fort surprise par certains avis négatifs. Nous avons acheté ce jour une bûche de Noël aussi belle que délicieuse et avons en outre été servis très gentiment. Nous y retournons dès demain !!!
Je vie à Arcachon depuis des années, après une très mauvaise expérience dans les boutiques Marquet,j'ai tenté une nouvelle fois ce dimanche, eh bien c'est toujours très décevant, les vendeuses sont très désagréables, n'écoutent pas vos souhaits, ne vous regardent pas et soupirent , mesdames il faut changer de métier. Donc je suis ressortie sans rien tellement cet accueil était odieux. Plus jamais je ne reviendrai dans leurs boutiques à fuir.
Délicieuses glaces, avec des choix parfois audacieux mais toujours délicieux. Banane-rhum-raisins... Une vraie réussite. Accueil sympathique, qui plus est ! C'est notre spot quand nous mangeons une glace à Arcachon
En visite à Arcachon hier, j'ai acheté 2 petits gâteaux basques un à la cerise et l'autre à la crème. Ils étaient excellents. J'ai aussi acheté un cannelé, divin. Accueil agréable. J'y retournerai avec plaisir.
De plus en plus déçu de cet établissement. Nous sommes résidents à Arcachon à l’année et nous ne retournerons plus la bas. Plusieurs causes : - Une des vendeuse (brune, 45 ans environ, présente depuis un moment) a certainement dû oublier ce qu’était la politesse envers la clientèle et devrait sérieusement penser à une reconversion - Grande nouveauté, il n’est plus possible de commander des feuilletés. Si ils ne veulent plus travailler, autant fermer - Obligation de prendre des petits salés par 15 ! Du jamais vu.. heureusement la concurrence est bien plus sérieuse et souple Quand je lis les absurdités/mensonges que le propriétaire marque en réponse aux mauvais commentaires, notamment sur la qualité de ses produits, j’aurais aussi pu marquer qu’on est clairement pris pour des idiots chez Marquet.
J'aimerais exprimer ma déception concernant l'expérience que j'ai eue cet après-midi dans votre boulangerie, en particulier à cause du comportement non professionnel de l'une de vos vendeuses. Lors de ma visite, j'ai été accueillie de manière froide et désagréable. Non seulement elle semblait agacée par mes questions sur les produits, mais elle a également montré un manque de patience flagrant lorsque j'ai pris quelques instants pour faire mon choix. Son attitude était clairement loin des standards de courtoisie et de service que l'on attend dans un tel établissement. Je comprends que tout le monde peut avoir une mauvaise journée, je trouve regrettable que ce type de comportement nuise à l'image de votre boulangerie, que j'apprécie pour la qualité de ses produits. J'espère sincèrement que cet incident restera isolé et que des mesures seront prises pour améliorer l'accueil et le service client.
J'avoue ne pas du tout comprendre les avis de certains clients... l'acceuil était impeccable par une jeune vendeuse très souriante. Nous avons pris des cannelés et nous n'en n'avions jamais mangé des aussi bons de notre vie, pour les pâtisseries je ne sais pas, mais si il sont à la hauteur des cannelés alors n'hesitez surtout pas ! Merci beaucoup pour ces délices ❤️
Délicieuse Dune glacée ! La jeune vendeuse qui nous a servie était sympathique et très avenante
Les vendeuses sont très polies. En revanche 1,80 euros la viennoiserie franchement.. 1,80€.. je parle même pas du prix du chausson au pomme j’ai failli tombé par terre… avec une telle tarification on pourrait au moins s’attendre à en prendre pour son argent au niveau des saveurs… même pas..
Je suis très déçue. Je suis venue hier matin avec une amie acheter des cannelés et deux gâteaux basques à la confiture de cerises. Pas de problème avec les cannelés. En revanche, rentrées à Strasbourg, nous avons coupé les deux gâteaux basques, à la crème !!! Quelle déception alors que notre demande était très claire ! Trop de monde en ce dimanche matin ou moins bonne boutique qu’à la Teste où j’allais d’habitude mais qui est noyée au milieu de travaux ? En tout cas, quel désappointement ! Je ne vais pas refaire plus de 2 000 kms pour changer !
Je vais contredire certains avis négatifs concernant cette boutique. Nous y sommes allés pour l'achat de canelés qui sont absolument excellents, frais, parfumés, croquants et moelleux à souhaits. La vendeuse nous a bien précisé qu'ils sont à déguster dans les 48h pour les apprécier pleinement ; au delà ils seront moins croustillants mais toujours aussi bons. Cette jeune fille fut charmante et nous a bien renseignés.
J'ai acheté 4 petits gâteaux individuels, le mille-feuilles, 1 tarte aux fruits, 1 tarte aux fraises et 1 tarte au citron. Malheureusement,aucun goût.... Le feuilletage du millefeuille vous étouffe, la crème pâtissière est sans vanille, le glaçage ne se maintient pas... Les pâtes sablées n ont pas de goût elles n'ont plus... Pas digne d un pâtissier professionnel... Nous n avons même pas réussi à finir les gâteaux.... Très déçue de mon expérience ainsi que de l'accueil de vendeuses non agréables... Passez votre chemin, c'est une arnaque cette pâtisserie !
Des glaces succulentes, faites maison, nous en avons goûter d'autre sur le bassin pour nous ce sont les meilleures d'arcachon, nous venons tous les ans chercher nos glaces chez eux. Concernant les pâtisseries et vienoiseries certe ce n'est pas donné mais elles sont très bonnes également! Les vendeuses pourraient être un peu plus souriantes et avenantes ...
Vraiment très déçus 😞 Les têtes au chocolat meringuée que nous avions appréciés des années. .sont aujourd'hui très chére, très petites et beaucoup moins bonnes.La meringue est presque inexistante et la crémet très grasse La recette a été complètement révision A notre remarque sur le prix et la quantité la vendeuse nous a repliqué que les matières premières ont augmenté... Vraiment une adresse a oublier ! ! Ou bien...peut-être que mon avis sera pris en compte pour retrouver la bonne pâtisserie Marquet!
Glaces excellentes ! La glace menthe chocolat est top, sans colorant, gros morceaux de chocolat, parfum naturel tout comme pistache, bref top top. Les boules sont généreuses et le prix reste correct. 5.90€ pour 3 boules. Notons tout de même un manque d'accueil du personnel pas très souriant, fatigué par la période estivale ??
La 1ère fois nous avons pris des glaces très bonnes parfum menthe chocolat gros morceaux de chocolat pas de colorant vert, yaourt à l abricot trop bonnes!! La 2ème fois nous avions reperés des croissants nature 1 peu cher mais trop bon bien feuilletés...!!
J’ai pris un gâteau basque individuel, il était très bon !
Rapport qualité/prix exorbitant, ma compagne et moi avons été extrêmement déçus par les pâtisseries qui étaient pourtant visuellement magnifiques. Viennoiseries très moyennes, celles de la boulangerie du boulevard de la plage sont bien meilleures.
Pour 3,90 €, soit le prix d'un sandwich en boulangerie classique, vous n'aurez qu'un mini pain viennois, moins grand qu'un croissant, avec du jambon et du beurre. Je ne vais pas m'attarder sur les viennoiseries bien trop chères et pourtant pas très généreuses en beurre. Bref, je vais aller voir ailleurs si j'y suis.
Déçue des pâtisseries dégustées aujourd’hui, pourtant la présentation donnait tellement envie. Les fraises dans les choux n’étaient pas fraîches mais plutôt une bouille. Une diplomate un peu trop collée et malgré cela les choux étaient complètement détrempés. Le sablé en dessous n’a aucun intérêt gustatif en plus avait un goût rance. Seule bonne chose les pâtisseries sont pas trop sucrées et la présentation est très réussie mais bon ce n’est pas l’essentiel.
Très bon accueil et glaces tout bonnement excellentes à chaque visite avec des portions généreuses pour un très bon prix. Je recommande vivement aux amoureux des glaces d'y aller : même s'il y a moins de parfums que d'autres concurrents, ceux-ci changent régulièrement et ravissent les papilles des plus gourmands !!!
De très bons gâteaux, aux tarifs assez élevés entre 4,20€ et 5,20€ mais une très bonne expérience gustative, à renouveler. L'accueil était à la hauteur, un petit jeune très souriant, et honnête quant à mes questions sur le tiramisu. Le Maryline est absolument délicieux.
Très mauvaise expérience. C'est vraiment honteux de faire payer une pâtisserie 5 euros alors que le biscuit est brûlé. En bouche, ça n'a aucun goût, sauf le cramé. Et la vendeuse était peu aimable. C'est dommage car la devanture vendait du rêve.
Habituellement, les meilleurs croissants d'Arcachon. Excellent feuilletage... Les meilleurs cannelés du coin ... Très bon sandwichs, preparés dans des petits pains au lait. Roulés au thon divins ! Excellents petits cakes dont un chocolat beurre salé sublime. Pâtisserie améliorée le week end ;) Tout serait parfait si : - La qualité ne se payait pas de plus en plus cher. - les viennoiseries n'étaient pas parfois d'une qualité hétérogène. - et surtout si les vendeuses un peu chipies n'étaient pas laissées parfois en roue libre avec la clientèle (à corriger svp, cela devient de plus en plus fréquent)
Des glaces excellentes, un goût délicieux et très naturels, un bon goût de fruit en bouche. Et le personnel est très souriant et accueillant.
Pâtisseries dans les quartiers voisins
- Le Cerisier 4,8
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