Patisserie.contact🚨 À LIRE AVANT D’ACHETER DANS CETTE BOULANGERIE Si vous avez rencontré un problème avec cette boulangerie ou un produit qui vous a semblé anormal, vous pouvez effectuer un signalement sur SignalConso: prenez d’abord des photos du produit et conservez votre ticket de caisse. C’est beaucoup plus utile qu’un simple avis lorsqu’il y a un problème concernant un produit alimentaire. ⚠️ Mon expérience : Le 10/08/2026, je suis venue vers 8h15, après une coupure d’électricité ayant eu lieu de 2h12 à 8h10. Je demande une baguette, mais on me répond qu’elles ne sont pas encore prêtes à cause de la coupure. En revanche, plusieurs pâtisseries, éclairs et tartes aux pommes sont déjà disponibles. J’achète donc 2 parts de tarte aux pommes. Une fois chez moi, le goût me paraît inhabituel et les pommes m’ont semblé avoir un aspect inhabituel. Je retourne immédiatement à la boulangerie avec les 2 parts restantes. Je demande si la tarte a réellement été préparée le jour même. Une employée me répond d’abord oui. Puis, après avoir rappelé la coupure d’électricité, l’explication change : elle aurait été conservée au réfrigérateur. Je rappelle alors qu’il n’y avait plus d’électricité. Une nouvelle explication m’est alors donnée : on me dit que la tarte aurait été préparée dans une autre boulangerie puis transportée. Je refuse une autre part car c'est ce qu'elle m’a proposé et demande simplement une baguette en remplacement. On me demande de revenir une heure plus tard. Je reviens environ une heure après: les baguettes ne sont toujours pas prêtes. Je reviens ensuite samedi 15/08/2026 pour prendre un croissant, une baguette et un petit pain au chocolat et rappelle cette histoire. On me répond d’abord que nous nous sommes mal compris. Sa collègue me demande alors ce qui s’est passé et m’explique que le boulanger serait présent dès minuit pour préparer les viennoiseries. ➡️ C’est surtout cette succession d’explications différentes qui m’a fait perdre confiance. Quelques heures après avoir mangé la tarte, j’ai également eu mal au ventre. Lorsque j’ai ensuite expliqué mon expérience aux clients présents et leur ai conseillé d’être prudents, la commerçante m’a demandé de sortir immédiatement de la boulangerie. Je précise qu’il s’agit de mon expérience personnelle. Chacun se fera son propre avis, mais pour ma part, je n’achèterai plus dans cet établissement. 📌 Si vous avez eu un problème similaire, prenez des photos, gardez votre ticket de caisse. Vous pouvez également effectuer un signalement sur SignalConso afin que la situation puisse être vérifiée.
Pâtisserie Mantey
Pâtisserie · Valdoie (90)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Pâtisserie Mantey
Pâtisserie Mantey est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Valdoie (90300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:00 |
| Mercredi | 06:30 – 12:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:00 |
| Vendredi | 06:30 – 19:00 |
| Samedi | 06:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (420)
Je vais mettre quatre étoiles à cause du Service Néanmoins, le pain, ainsi que toutes les pâtisseries et autres pâtés sont excellents et d’une grande qualité, rien que pour cela Aurait mérité, cinq étoiles Mais suivant les jours et suivant la personne qui vous sert, je peux vous garantir que c’est de L’eau ou du vin autant certain dames sont d’une grande gentillesse d’autres par contre sont antipathique et prétentieuse ne voulant pas me priver De la qualité des produits suivant la personne que j’aperçois à travers la vitrine, je ne rentre ou je ne rentre pas dans la boulangerie je pense qu’il serait bien au vu des nombreuses remarques que vous avez eu jusqu’à ce jour à ce sujet que vous fassiez un petit quelque chose avec certaines personnes de votre personnel. Continuez à nous proposer de très très bons produits un peu de management ne ferait pas de mal.
J'ai acheté une pate à tartiner ce matin , celle-ci était périmée depuis 20 jours , lorsque je les rapportée la serveuse m'a dit que j'avais bien fait mais pas une excuse ni un geste commercial je trouve ça très limite pour un établissement de ce standing d'autant que j'ai du faire un détour en sortant de mon travail pour faire l'échange avec 41 de temperature j'avais déjà été déçu par une buche de noel mais n'avais pas mis de commentaire , je ne reviendrai plus dans cette établissement dommage car ils ont de très bons macarons
Je préfère me rendre à Belfort !
le Gateau Suisse est excellent . Je conseille
Déçu du chocolat de pâque ! 43 € un oeuf soit disant garni mais quand on ouvre on a presque rien! La surprise est gagnée en négatif !
Bonne expérience pâtisseries sympathiques !
De très beaux produits, pâtisserie, macarons, chocolats, pains. Des recettes de gâteaux délicieux et magnifiques, un flan que je dois aller goûter, il a l'air vraiment haut de gamme. Évidemment, c'est plus cher qu'ailleurs.
Très déçu par mon passage chez Pâtisserie Mantey. La vitrine est jolie au premier regard, mais l’expérience ne suit malheureusement pas. L’accueil manque clairement de chaleur et on a vite l’impression de déranger en entrant. Les prix sont assez élevés au vu de la qualité ressentie. Les produits goûtés étaient corrects mais loin d’être mémorables, et certains manquaient clairement de fraîcheur. Quand on se rend dans une pâtisserie artisanale, on s’attend à une vraie expérience gourmande et à un service agréable. Ici, je suis reparti avec une impression plutôt froide et décevante. Je ne pense pas y retourner.
Personnel tres agreable et macaron tres bon comme d habitude merci beaucoup
Patissetie juste parfaite fait avec de bon produit de bonne qualité ,accueil trés chaleureux
Une adresse d'exception pour les vrais gourmets! Si vous cherchez l'excellence à Valdoie ou Belfort, la maison Mantey est une étape incontournable. Ici, tout est absolument délicieux, des macarons fondants aux chocolats de grands crus (comme leur superbe Tanariva 33%). Et leurs pâtisseries sont d'un niveau exceptionnel. Le prix est ici le juste reflet d'une exigence rare : l'utilisation de matières premières d'exception. Qu'il s'agisse de la profondeur d'une véritable vanille de Madagascar, de fèves de cacao sourcées ou de fruits secs de premier choix, la différence est immédiate. C’est une signature et une précision de saveurs que seuls les véritables connaisseurs sauront reconnaître et apprécier à sa juste valeur. On ne paie pas seulement un dessert, on s'offre une expérience de haute gastronomie sucrée. ✨
Aujourd’hui, je souhaite faire part de mon mécontentement. Lors de mon passage à la pâtisserie, j’ai été confrontée à une vendeuse (une dame avec un carré blond) au comportement très désagréable. Lorsque je lui ai demandé une boîte, elle a refusé. J’ai ensuite demandé un petit sachet, ce qu’elle a également refusé dans un premier temps. Lorsque je lui ai demandé pourquoi, elle m’a répondu que c’était payant. J’ai donc accepté de payer le sachet, d’autant plus que la pâtisserie dépassait de celui qui m’avait été donné initialement. Comme on peut le voir sur la photo, la pâtisserie a collé au sachet et s’est complètement aplatie. Je trouve cela totalement anormal, surtout lorsque l’on paie une pâtisserie à un prix déjà élevé. Payer plus cher pour un produit abîmé et un service aussi médiocre est inacceptable. Il aurait suffi de m’informer clairement dès le départ que le sachet était payant, au lieu d’adopter une attitude désagréable face à une cliente. Je suis repartie sans même un au revoir. Cette expérience m’a profondément déçue et je ne reviendrai plus. Je ne mettrai même pas une étoile pour ce genre de comportement.
Très bonne boulangerie ayant goûté certains pain très bon et les croissants au amandes son sublime je conseille fortement la boulangerie Mantey
Des pâtisseries très sucrées, pas très modernes. Des trompe-l'oeil qui ne trompent que l'œil, pas le goût malheureusement. Prix excessifs Le gâteau suisse est excellent. 33€ le kilo amène ce simple gâteau à plus de 22€.
Cake à la vanille au rhum , fraisier , macaron vanille , chocolat ( mes préférés) le millefeuille …🙃 beauté de Pascale , le savoir faire de Florent , le travail de Maxence et Elodie . on Adore ♥️☺️merci de nous régaler avec vos pains vos pâtisseries et votre présence ✅
Non c'est pas "donné". Et une atmosphère qui peut parfois paraître un tantinet prétentieuse. Mais Oui c'est bon. Très bon. Les pâtisseries sont à tomber, les viennoiseries aussi, tout comme le pain (qui se garde bien au-delà des 24 heures).
Accueil chaleureux reçu par la souriante Laura. pâtisseries excellentes et sublimes, je recommande les yeux fermés
Le pain ,pas ouf mais Les meilleurs croissants de la région pour moi,mais le prix (1,30 e)c'est abusé,une autre boulangerie de la rue me propose quasiment la même qualité pour 20centimes de moins,donc voilà ,1,30 la ça me fait changer de crèmerie !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un vrai régal ! J’ai acheté un gâteau multi-fruits et il était aussi beau que bon. La présentation était superbe, avec des fruits frais et généreux, et le goût est parfaitement équilibré entre douceur et fraîcheur. On sent la qualité des produits et le savoir-faire des pâtissiers. Merci pour cette excellente réalisation, qui a fait l’unanimité autour de la table ! Je recommande vivement cette adresse
Boulangerie pâtisserie très surcotée. Étant grand amateur de macaron on m’a conseillé cette pâtisserie. Quelle déception quand j’ai goûté les premières pièces. Très secs et trop sucrés pour la plupart, sans parler du prix exorbitant, qui du coup n’était pas du tout justifié au regard de la qualité du produit. Côté boulangerie, leur baguette était d’une qualité très inférieure! Merci mais plus jamais
Félicitations ! Vous avez bien respecté la recette du gâteau Suisse de chez "Mon Chablon" d'il y a 45 ans. Quel bonheur de déguster cette madeleine de Proust ! J'avais promis à la personne à la vente que nous goûterions ce gâteau. Alors merci ! Et à très bientôt !
Les pâtisseries sont vraiment excellente surtout le trompe l’œil à la mangue qui est incroyable sauf que une somme assez âgé un peu désagréable mais sinon le reste c’est que tout le côté chocolat est un peu trop cher mais je recommande fortement
Concernant les "belles comtoises "Le chocolat est bon,les petites vaches sympathiques mais il y en a si peu par rapport au contenant ! Quelle déception ( et pour celui qui offre peu de fierté). Donc mauvais rapport qualité/prix.
Très bons produits, rien à redire la dessus. Par contre, l’accueil reste à revoir : pas un sourire pas une once de sympathie dans la voix. (ce n’est pas mon premier passage, d’où ma remarque) 7h30, plus de pains au chocolat, la vendeuse me rétorque « fallait appeler avant »
Immangeable : beaucoup trop, démesurément sucré . Ce n’est plus possible d’utiliser autant de sucre dans des pâtisserie . Ça casse le goût de tout . Hyper déçue
Bonsoir , je me suis présenté ce matin à 7 h 15 pour vous demander deux menus Saint-Valentin je pense que le respect du Client vous avez oublié l’accueil et la base dans le métier de commerce.
Super produits, autant pour le côté boulangerie, le pain et les beignets en ce moment sont excellents et niveau pâtisserie rien à dire, les macarons et les gâteaux sont à tomber. 😜
Le gâteau de fêtes des mères, une tuerie !! Vraiment belle découverte, fraîche et délicieuse en bouche !
Indiscutablement l une des meilleures pâtisseries de Belfort pas encore au niveau gustatif et visuel de Cédric grolet mais on si rapproche avec un prix divisé par 2 et sans faire la queue sur le trottoir
Simplement magnifique.... Le savoir faire est là !! Les prix sont un peu élevés mais c'est normal car la qualité des produits ainsi que leurs préparations sont juste sublime et délicieuses... Je connais toutes les boulangeries de belforte et je ne connaît pas de meilleur boulangerie que MANTEY.... Ils sont situés à valdoie et et à belfort vers la vieille ville. N'hésitez pas pour vous y rendre... Merci MANTEY!
Ce matin et ce n’est pas la première fois que cette vendeuse brune cheveux court petite de taille d’un certaine âge désagréable comme tout. Pas de bonjour, Ne regarde pas la cliente rentrée. Je lui demande si il y a des croissants aux amandes, elle me répond juste « non » ne me regardant pas dans les yeux. Je ne reviendrai plus quand elle sera là !
Avis mitigé car patisserie excellente malgré des prix conséquents. En revanche, l'accueil est glaciale on ne m'a même pas répondu bonjour alors que j'étais seule dans la boutique. Faisais la tête +++
Autrefois, je me délectais de vos viennoiseries. Mais à présent, c'est juste une catastrophe ! Les croissants suent le gras. Y a-t-il eu un changement de boulanger ?? De grâce, faites revenir le précédent ! Je recommandais votre boulangerie auprès de mon entourage. Désormais, c'est tout le contraire :(
Très bonne boulangerie pâtisserie, les pains traditionnels et spéciaux sont très bons, les pâtisseries un régal. Quand on arrive dans l'espace, on y est accueilli avec le sourire 😃. Le service y est courtois, et les employés très sympathiques. Cela donne envie d'y revenir 😁
Je tient à vous dire que c’est de la pure m’éveille de avoir manger l’une des pâtisserie malgré que je voulais un croissant une dame avais commandé en même tant que moi sauf que les pâtisserie du moins éclairé vanille ses un autre niveaux juste superbe est sans parler des vendeuse gentils est aimable
Nous avons commandé un entremet mangue mousse chocolat pour l'occasion d'un anniversaire, c'était un régal.
Belle boulangerie. Bon produit mais manque de soin et du travail bien fait.dommage.
Les viennoiseries, pâtisseries sont qualitatives cependant je suis déçu de l'accueil, enfin je pense que c'est plutôt ma tête qui ne vous revient pas... Quand je demande la carte de fidélité je veux la carte de fidélité !! Il n'est pas nécessaire de me dire qu'elle ne sert à rien pour le moment si je ne prends pas de pâtisserie. Cela fait des années que je prends des pâtisseries chez vous et on ne m'a jamais parlé de la carte fidélité jusqu'à ce que je vois la vendeuse qui demande la carte de fidélité à un client cela m'a tilté alors j'ai aussi demandé la carte de fidélité mais la vendeuse n'a pas voulu me l'a faire sous prétexte que je n'avais pas acheté des pâtisseries !! UNE HONTE !! De plus, lorsqu'on trouve un cheveux dans un macaron c'est une chose qui arrive il n'y à pas de souci je le comprends, il ne s'agit pas de robots qui fabriquent des macarons mais d'êtres humains, cependant au lieu de me dire "ce sont des choses qui arrivent" ayai au moins la descence de vous excuser pour la gêne occasionnée. C'est dommage car vous avez un concept de boulangerie ou vous dégagez une image plutôt "haut de gamme" mais comme je vous l'ai dit plus haut mise à part la qualité de vos produits, l'accueil et le service clients ne sont PAS DU TOUT au RDV !
Les excellentes galettes de Florent, aussi bonnes que les Aston Martin sont belles !
Bonjour, très déçue achat ce matin. Une torche aux marrons facturée 4.50 euros qui à mon avis.netait pas du jour. Crème très dure et crème incipide. Bien pour une fois. Dommage
The Best of Belfort, talent, rigueur, destination goût et excellence. Un très très bon.
Délicieuses pâtisseries et macarons ! Toute fois il faut bien faire attention à la facturation, par exemple : j’ai pris 3 pâtisseries à 4.10€ et 9 macarons à 1.20€/unité; et la vendeuse m’a fait payer 25€ tout rond. Je vous laisse faire le calcul qui ne doit pas être le sien… Dommage. Sinon, mention spéciale pour les Paris Brest de la boutique
Nous venons de goûter le "suisse" de Mantey. Nous étions habitués pendant toute mon enfance au Suisse d'origine, celui de M. Monchablon. Nous étions donc très curieux de savoir si nous allions retrouver les saveurs de notre enfance... Oui !!! Délicieux !! Nous sommes ravis et reviendrons très vite :)
Malheureusement, le service n’est pas à la hauteur de la très grande qualité des produits proposés qui font leur réputation. En cause, un accueil détestable d'une des vendeuses avec une condescendance totalement déplacé à l’endroit de la clientèle ! Comme ce jour où une simple question de ma part (règlement par carte bleue) m’a valu une réponse sur un ton agacé… Aux antipodes de l’accueil très chaleureux à leur autre adresse du Centre ville où je me rends régulièrement.
Grand choix d'articles que l'on dévore des yeux à peine rentré dans cette très belle boulangerie, comme les macarons dont les couleurs vous interpellent, sans oublier leur goût exquis. Les différents pains spéciaux et viennoiseries, comme les chocolats valent aussi le détour. Le personnel sympathique et professionnel, très à l'écoute des clients répondent volontiers à vos demandes😃. Je recommande vivement à pousser la porte de cette boulangerie, vous ne serez pas déçu 😋
Excellent !! Pâtisserie connue et reconnue dans le Territoire, macarons délicieux, les pâtisseries sont vraiment très bonnes également et idem pour leurs pains spéciaux, nous en avons goûté plus d'un. Très bon accueil. Pour ce qui est de la boutique de Belfort, nous avons déjà pris de la pâte à tartiner et des pâtisseries, tout était succulent 👍👍 très bon accueil également. Je recommande à 200% cette enseigne.
A 1,50 euros la baguette aux graines ils faudrait qu'ils revoient le marché par rapport à d'autres boulangeries qui sont bien meilleurs question quantités de graines à l'intérieur et beaucoup moins chers .Les macarons sont très bon .néanmoins. A moins que ce soit la rue de la Paix pour les riverains....
Pâtisseries certes bonnes, mais vendeuses très malhonnête. Un jour une vendeuse me certifie que les pâtisseries son sans gélatine porcine, le lendemain on me soutien le contraire. On ne peut même pas savoir ce que l'on mange et je trouve cela déplorable.
Nous avons commandé une bûche à la mangue à Nöel et qu'elle n'a pas été notre surprise tellement elle était délicieuse et d'autant plus esthétique! L'accueil a été chaleureux, tous les employés présents ont été adorables et sont restés calmes malgré la foule qu'il y avait ce jour-là. Nous reviendrons avec plaisir.