Pâtisserie · Montreuil (93)
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Pâtisserie proposant gâteaux personnalisés, pièces montées et petits fours sucrés ou salés pour cocktails.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:30 – 18:00 |
J’ai été très bien accueillie et particulièrement par Ilyes, qui a été adorable, souriant et très professionnel. Un accueil chaleureux qui fait vraiment plaisir. Merci à lui pour sa gentillesse et son attention !
Très bon gâteau j’ai apprécié
Très content sa fesait longtemps que je venais plus je vois que ça a changé d'équipe très agréable la dame blonde ma bien conseillé pour l'anniversaire de mon fils a conseillé
Gâteau d’anniversaire immangeable J’ai commandé un gâteau d’anniversaire (Napoléon, 33 €) à la Pâtisserie Romainville pour mon fils, et l’expérience a été très décevante. clients depuis des années et des années, j’ai malheureusement constaté que la qualité a vraiment perdu de sa valeur. Le gâteau avait un goût extrêmement prononcé de levure et d’œufs, au point d’en être écœurant. La majorité des invités n’a pas pu le finir, ce qui est vraiment regrettable pour un événement aussi important. Très déçue par la qualité. Je ne recommande absolument plus .
Fidèle cliente depuis des années, je me suis rendu à la Romainville de Montreuil afin de trouver un gâteau pour une amie. J’ai vu un gâteau abîmé en vitrine et j’ai demandé, s’il était possible d’avoir une remise dessus. Une dame se présentant comme la responsable du magasin m’a répondu de manière froide et hautaine que le seul geste commercial qu’elle pouvait faire était de m'offrir un sac à .....0,20 €" (la blague ) pour un gâteau qui était très clairement abîmé. Je lui ai répondu que je voulais le produit mais que dans l'état, je ne le prendrai pas. Elle m'a répondu avec mépris, presque en levant les yeux au ciel, qu'elle était la nouvelle responsable et que c'est le seul geste qu'elle ferait. Refusé la reduction pour un produit abîmé n'est pas un problème, mais ça ne doit pas permettre que les clients doivent être traités avec mépris. Face à cette attitude très désagréable et méprisante, je n’ai finalement rien acheté et je suis sortie du magasin. Très déçue de cette expérience, surtout après plusieurs années de fidélité, je ne reviendrai pas sur ce magasin. À fuir !!!
Les gâteaux de la Romainville ont toujours etais un régale , j'achète toujours mes gâteaux pour quelconque événement. Jamais été decus et personnel tres professionnel . Toujours bien accueilli . Merci pour tout
Super gâteau au fruit, merci à la vendeuse de bons conseil et très à l’écoute
Cliente fidèle depuis longtemps, j’ai toujours eu plaisir à venir acheter mes gâteaux ici. Mais cet après-midi, une forte odeur de cannabis était présente dans tout le magasin. En tant que maman, j’ai trouvé ça vraiment choquant et déplacé dans un commerce où l’on vient en famille. L’odeur était tellement forte que cela ne m’a même pas donné envie d’acheter quoi que ce soit. Très déçue, car ce n’est pas l’image que j’avais de cet établissement.
Très belle expérience à la Pâtisserie Romainville à Montreuil ! La vendeuse Sandrine a été de très bon conseil : souriante, agréable et vraiment gentille. Le gâteau était délicieux, frais et parfaitement équilibré. Je recommande sans hésiter, j’y retournerai avec plaisir !
Ici c’est top meilleur pâtisserie , accueil chaleureux rapide rien à dire j’ai commandé un saint Michel pour l’anniversaire de mon fils et tout le monde en raffoler merci et continuer comme ça
Depuis le changement de propriétaire on voit un. réel changement c'est un vrai plaisir de venir dans cette boutique le choix des gâteaux et le service commercial est vraiment top 👌👍
Un grand merci à la vendeuse qui a pris le temps de nous proposer les gâteaux qu’il lui restait à fermeture avec le sourire ! Très aimable si tous le monde pouvait être comme elle ! Ce mercredi 11 février
J’ai pris la peine de me renseigner sur la date de fabrication et livraison du gâteau que je commandais car je le voulais hyper frais. J’ai senti que le vendeur s’emmêlait les pinceaux et effectivement mon doute a été confirmé : le gâteau récupéré n’était non seulement pas du jour de surcroît en fin de DLC… Je l’ai pris quand même car payé à la commande. Je signale le problème sur place, aucune prise en compte commerciale. Dois-je détailler la déception gustative de la tarte au pommes sur pâte molle? Les vendeurs ne sont pas responsables de la qualité des produits en revanche donner de fausses informations dans un but commercial est vraiment ennuyeux
Je suis un client local de longue date, du temps des samedis matin rue Mirabeau au milieu des estafettes. Je trouve que la qualité baisse d'année en année, avec un manque de créativité. J'ai pris une bûche basique chocolat : aucun goût de chocolat, aucune tenue à la coupe donnant des tranches émiettés, et même pas jolie. Déjà que je venais peu à cause de la relative médiocrité des gâteaux et le peu de nouveautés, pour le seul critère : prix /quantité et l'habitude du vieux client, je viendrai encore moins alors que j'habite à côté. C'est dommage, et vu l'augmentation de l'offre locale concurrente vous avez tout faux. Vous devriez vous ressaisir. Les autres commentaires confirment ce que j'ai écrit (bribrine par exemple) J'ai mangé chez une amie depuis un gateau de chez vous : mauvais aucun goût. Je ne viendrai plus.
J’avais 30 personnes invitées chez moi et j’avais commandé un framboisier. Malheureusement, en ouvrant la boîte devant tout le monde, j’ai découvert que c’était un fraisier. Le gâteau m’a fait la surprise… mais pas la bonne. C’était vraiment l’intrus de la soirée. J’étais très déçue, d’autant plus que j’avais annoncé à mes invités qu’il y aurait un framboisier. Très déçu…
Malheureusement le professionnalisme , le goût et la qualité de cette chaîne a fortement diminué. J’ai commandé un gâteau 48h avant je me pose des questions sur les méthodes de mise en décongélation. En effet je l’ai demandé non congelé pour une consommation tout de suite après l’achat, or il s’est complètement affaissé et la crème était très liquide voir photo (j’habite à 6 min de la boutique). Je suis retourné pour des explications on me dit que c’est normal c’est dû au pochage irrégulier lors du montage en labo. Je demande les procédures de décongélation et on me sort la feuille de contrôle des températures et je remet en question le responsable quand je voit que la ligne des températures de la journée n’est toujours pas contrôlée à 14:30 ce jour là … (soit de l’ouverture à 14:30). Je demande de prendre la feuille en photo et là on me refuse . Aucun retour, remboursement ou geste commercial ne m’a été accordé. J’ai signalé à la DGCCRF et a lire les commentaires sur l’hygiène c’est merité. A FUIR
Les horaires ne sont pas actualisés, sur google vous affichez que c’est ouvert jusqu’à 18h le dimanche, hors que que moi je suis venue à 13h30 et c’est fermé , ça sert à rien de mettre une affiche sur la boutique avec les horaires exactes , le plus important c’est de les mettre sur Google.
Je mets une étoile pour la présentation sinon le goût absent, décevant par le gras de cette crème trop présente dans 95% du gâteau, la génoise est limite très limite même. Voir les photos avant/après. Livraison par Uber Eats donc cher payé pour un gâteau qui ne ravit pas du tout les papilles. Dommage
Aujourd’hui le 1er septembre ils ont ouvert en retard alors que j’étais limité dans le temps. Du coup je n’ai pas pris le temps de bien faire mon choix de gâteau. Merci de respecter vos horaires affichés. A part ça le gâteau était bon.
Vitrine bien présente tout les jour quelle que gâteaux en promotion tout les gâteaux sont fait maison J'ai acheté mon gâteau d'anniversaire Oreo vanille il est excellent Je recommande.
Alors malgré les commentaires négatifs j’ai quand même voulue me fair une petite idée et j’ai était accueilli d’une très bonne manière (souriant,sympathique, à l’écoute) par une vendeuse du nom de camélia qui m’a très bien conseiller sur un bon nombre de pâtisseries je vous remercie et recommande ceux romainville la comparer a d’autre romainville ou l’expérience n’était pas pareil.
J'ai acheté un gâteau 🍰 d'anniversaire pour ma fille, tous les enfants et les adultes ont eu le gastro... Les enfants ne sont pas partis à l'école et mes amis et la famille. Aberrant, ce n'est pas possible. Nous sommes chez le médecin...
Nous sommes des anciens clients depuis 40 ans, et je retrouve dans les commentaires le constat que je fais concernant la qualité qui a degringolé. Je me souviens quand j'étais jeune, les gâteaux de La Romainville, c'était la fête, ils étaient délicieux, bien moelleux, bien crémeux, bien gourmand. La dernière fois le gâteau était au chocolat (l'ancien negresco) et n'était pas bon. J'ai voulu tenté cette fois pr donner une chance à la Romainville mais cette fois-ci sera la dernière car j'ai été à nouveau déçue. 1. La génoise est sèche, et on y trouve un goût de farine ou de levure, c'est mauvais 2. Il n'y a presque pas de crème (voir photo), on attend plus de crème et de fondant dans un gâteau de ce type. Apparemment les gâteaux sont congelés plusieurs jours avant, et décongelés la veille de la vente. Malheureusement c'est la dernière fois que j'achète à La Romainville, je préfère payer plus cher ailleues mais avoir un vrai gâteau de qualité à déguster.
J’ai acheté un fraisier 8 parts ce matin à 30 euros pour l’anniversaire de ma fille. Le gâteau est dégoûtant, immangeable. C’est une honte de vendre des produits de si mauvaise qualité. C’est tout sauf un fraisier. Fuyez !!!!!!!!!
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