Pâtisserie La Romainville - Goussainville

Je me suis rendue pour des raisons pratiques et géographiques à la Romainville de la galerie carrefour de Goussainville ce mercredi 4/12 vers 15h30. ! Rideaux de fer baissés ! Ça ouvre quand bien leur semble ou quoi ? Aucune information sur la devanture expliquant la raison de cette fermeture. Au final, j'ai dû me déplacer jusqu'à saint Brice. Aucun respect de la clientèle !

Tout simplement à fuir! Sec. Aucun arôme. Décoration Halloween pour un 11 novembre. Invendu?

Aucun professionnalisme ! Aucun respect envers les clients ! Nous avions commandé 2 gâteaux que notre fille a elle-même choisis pour son anniversaire ce lundi 28 août. Le grand jour arrive, nous sommes partis les récupérer le matin et figurez-vous que la pâtisserie était fermée pour je ne sais quelle raison ! On y retourne l'après-midi et c'était toujours fermé alors qu'ils sont censés être ouverts de 10h à 19h00. Nous avons dû acheter des gâteaux au supermarché. Notre fille a pleuré pendant des heures... On reçoit un remboursement le lendemain de l'anniversaire. Merci Romainville !!!

On a commandé un cadeau le samedi dernier, la fille qui était dans la caisse nous a arrivé le prix a 34€ et on est venu récupérer le gâteau et on a eu une autre dame qui vient nous dire que le prix est a 58€.. c'est vraiment de l'arnaque et c'est inacceptable...La dame nous dis que désolé c'était une stratégiaire, si vous mettez un stagiaire dans la caisse ça veut dire qu elle est apte de tout.. Finalement on a payé car on avait besoin du gâteau mais franchement vous nous verez jamais dans votre Romainville.. Très déçu We commanded a cake last saturday for monday, and the laday who was at the cassier told us that the price was 34€ and we came on monday to pay and there was another lady at the cash register( box) came to tell us that the price is 58€.. It's unaccepetable... From today we will never come to your place. If you put someone at the cash register It's mean that she able to do everything especially at the box. We are very disapointed for this story... Bye Very disapointed

Les gâteaux étaient très bons, j'ai l'habitude d'acheter à la Romainville depuis longtemps.Cependant il ya une vendeuse,peu souriante, désagréable et aigrie qui parle mal aux clients, j'ai des amis de goussainville qui m'en ont parlé également. Elle m'a tutoyé et agressé verbalement parce que j'ai dis que la boîte était tachée de crème, alors que je ne lui parlais pas! Je n'y retournerai plus!! Elle devrait changer de métier!! Et la Romainville devrait faire attention, car elle fait fuir les clients.

La vendeuse Cynthia est très agréable, souriante et ma conseiller un gâteau très professionnelle, merci a elle pour tous les renseignement

Gâteau chère et pas bon , aucun travail de pâtissier 39,90 pour une mousse au chocolat géante avec des smarties

Gâteau dégueulasse ! La crème est salée acide n’est pas frais du tout ! C’est la deuxième fois que nous commandons un gâteau d’anniv chez eux et la surprise un gâteau que je voyais à la vitrine depuis des semaines qui m’a été donné ! Pâtisserie à boycotter vous êtes entrain de salir le nom de la romainville !

Gâteux salée gâteau non frais gâteau non mangeable franchement n’allez pas là bas c pas du tout bon.

Très déçu ! J'appelle jeudi pour commander un gâteau, on me le réserve donc pour samedi sans problème. J'arrive le jour J vers 16h( samedi 29 octobre ) et je tombe sur une vendeuse très désagréable qui m'annonce que mon gâteau est congelé et que jeudi on aurait dû me le dire, ce que je trouve totalement aberrant car si on commande un gâteau pour tel jour le jour J il doit être prêt !! Je n'avais pas le choix que de choisir un autre gâteau. Cette vendeuse au lieu de s'excuser pour sa collègue et de passer à autre chose, non , elle appelle sa collègue au téléphone pour lui faire part de mon mécontentement et se réjouissait que je m'explique avec cette personne, qui avait pris ma commande, pathétique !! Pour en revenir au gâteau le SAINT Michel, mes invités et moi sommes très déçu.

Super Magasin les gâteaux sont très bon et une très bonne vendeuse Sonia qui également responsable du magasin très sympathique et compréhensive elle m’a écrit le prénom de la petite sur le gâteau à ma dernière minute à l’improviste au top 👌🏾

Un grand merci à Sonia qui a su s'armer de patience car j'étais tellement indécise. La boutique est joliment présenté le personnel souriant et agréable et je vous conseille le gâteau vanille pistache miel une vraie réussite.

Catalogue impressionnant et des prix abordables pour une excellente qualité industrielle. Magasin toujours propre et personnel agréable et disponible. Bravo !

Gâteau délicieux Le meilleur gâteau que mon chéri à manger dans sa vie (30 ans aujourd’hui) On est très satisfait sans parler de la super vendeuse agréable et souriante Je recommande fortement

Il y avait pas toutes les sortes de gâteau, je comprend pour un dimanche matin mais il y a du stock pour d'autre choix, la vendeuse coraline était tellement adorable et de bon conseil que cela ne m'a pas déranger de prendre autre chose que mon gâteaux préféré et je n'ai aucun regret. Au top

J’ai acheté un gâteau pour l’anniversaire de mon fils et je ne suis pas déçu! C’était excellent ! Je reviendrai

Excellent gâteau, super belle décoration et grande disponibilité et gentillesse du personnel, notamment Sonia qui est sérieuse et professionnelle…bravo et merci 🤩

Plateau verrines aux fruits conseillé à 100%!!! Très bon, léger !!! Et un grand merci à Sandy, vendeuse souriante à chacune de mes visites et de très bons conseils !!!

De très bons gâteaux ! Et très agréablement reçu.. les filles sont souriantes et très sympathiques !

J’ai acheté le croquant caramel un très bon gâteau merci à Sonia de m’avoir conseillé celui ci une très bonne commercial allez y sans hésiter

Une vendeuse Sonia très professionnelle et très patiente avec les clients nn francophones ou encore les clients agressifs et directifs. Elle a gardé le sourire 😃. Respect à elle. Grâce à tt cela je reviendrai. Merci sonia

Gateaux toujours aussi délicieux, je vous conseille le pista'choc. La responsable de boutique est très accueillante et professionnelle, et très charmante en plus de cela. Elle m'a donner envie de revenir, encore merci la Romainville.

Excellent accueil, Sonia est une excellente vendeuse. A l’écoute , oriente le client et cherche à connaître ses besoins . Je reviendrais . Merci

Excellent gâteau. Merci à Sonia responsable de la pâtisserie qui est très agréable et accueillante. Top. Je reviendrai. ☺️

Très très déçue. Pas par les vendeuses , pour le coup, je suis tombée sur des personnes compétentes, mais par le service commercial qui a refusé de changer une photo sur le gâteau, à 1 jour d'intervalle !!! Le gâteau étant à récupérer 4 jours après, c'est pas comme ci ,ils l'avaient déjà fait ! C'était pour mon fils de 6 ans !!!! Je n'y retournerai pas, ça c'est sûr !

Je met les 5 étoiles pour le bon accueil de Coraline et son bon sens de l’accueil et du service. J’avais commander un fraisier pour l’anniversaire de ma fille mais celui-ci n’était pas très bon ! Dommage!

Ni moi, ni autour de moi mettra un pied là bas en tout cas je ne ferai pas de la pub pour cette boutique avec ses vendeuses incompétentes.. Manque de professionnalisme !

Tres bonne accueil chaleureux par la vendeuse ptissem, on a pris des gateaux qu'on aura l'occosion de dégusté.

D'habitude je commande à la Romainville de St Brice et nous avons appris le week-end dernier que la Romainville était aussi à Goussainville j ai testé une forêt noire pour l anniversaire de mon mari car c est son gâteau fétiche déjà l accueil téléphonique au top personne agréable et la forêt noire délicieuse je recommande 👍

J'aime les gateaux de cette patisserie depuis tant d'année, tant mieu s'il y en as un a goussainvilleça m'évite d'aller dans une autre ville. La dame qui s'est occupé de moi lors de ma derniére visite super sympa, agréable Je recommande a 100% 👌🏾👌🏾👌🏾

Nous avons commandé un fraisier pour 16 personnes pour un anniversaire. Pâtisserie trop industrielle , génoise compacte avec une sorte de crème épaisse et dur. Nous avons pourtant suivi le conseil de le sortir 1/2 avant de le manger. Aucun des invités n a fini sa part

Accueille très bien et professionnel. Les gâteaux sont très bon et les prix sont corrects.

Je suis parti commander un gâteau thème licorne avant 3 jours. Elle m'a dit de prendre le gâteau reine de neige. Je comprends pas c'est écrit sur la catalogue qu'on doit commander avant 3 jours. Moi je suis parti demander avant 3 jours, ils disent qu'ils pourront pas faire ce thème. Alors si vous n'êtes pas capable pourquoi vous attirez les clients en mettant des mensonges sur la catalogue. Trop déçu de cette pâtisserie. j'ai commandé un autre gâteau dans une autre boulangerie.

Très déçu. Venu ce soir pour commander un gâteau pour le baptême de ma fille. Je suis arriver à 18h35 et on refuse de prendre ma commande car ils ferment à 19h. 0 pointé là dessus. Je suis donc aller en dernier recours aux délices parisiens à arnouvilles qui eux mon accueilli à 18h57 et on pu me commander un très beau gâteau (19h fermeture) . Pour un gâteau a 150 voir 200e eux,c'est moyen. Cordialement.

Vendeuse agréable, souriant et très accueillante. Large choix de gâteaux et de produits. Je recommande !

Mauvais accueil du client, vendeuse pas aimable. Heureusement que les pâtisseries restent correctes.

Vitrine quasi vide et vendeuse mal élevée. Cette dernière discute et ricane au téléphone portable en laissant les clients en plan jusqu’à ce qu’elle finisse sa conversation. Se permet des remarques désobligeantes par dessus le marché. Je ne mettrai plus jamais les pieds là-bas, ma famille et mes amis non plus, et je déconseille vivement à tous.

J'ai acheté un moka chocolat. La génoise est totalement sèche, la crème chocolat est pâteuse. On n'a pas le goût du chocolat en bouche mais uniquement le goût du sucre en grande quantité, ce qui est réellement écœurant. Ce n'est pas de la pâtisserie ! C'est la dernière fois que j'achèterai un gâteau dans votre établissement. Une très mauvaise qualité par rapport au prix plutôt élevé. Je déconseille vivement !

Dommage que vous ne respectiez pas vos horaires car aujourd'hui à 12h40 vous étiez deja fermés, nous nous faisions une joie de prendre nos desserts chez vous. Vous êtes également injoignable par téléphone. Quelle dommage

Très bonne pâtisserie!!! Les vendeuses sont souriantes et de bons conseils sur les gâteaux. Le negresco est une tuerie!!!