⭐☆☆☆☆ Très déçue par cette expérience. J’ai commandé un bento cake pour l’anniversaire de ma fille, en prenant soin d’envoyer des photos de référence afin que le modèle souhaité soit bien compris. Nous nous sommes déplacées une première fois le matin, mais le gâteau n’était pas prêt. On nous a demandé de revenir dans l’après-midi. À notre retour, nous avons constaté que le gâteau ne correspondait pas du tout aux photos envoyées. Ce qui me dérange le plus, ce n’est pas simplement le résultat, mais surtout la manière dont la situation a été gérée. La vendeuse a fini par reconnaître que le modèle ne correspondait pas aux photos, mais dans ce cas, pourquoi ne pas nous avoir prévenues dès le départ qu’elle ne pourrait pas réaliser ce qui était demandé ? Nous aurions pu nous organiser autrement, plutôt que de nous retrouver dans cette situation le jour d’un anniversaire. Nous avons également été très déçues par l’accueil et la façon dont la vendeuse nous a parlé. Aucun geste commercial ni solution satisfaisante n’a été proposé. Finalement, elle a refusé de nous vendre le gâteau, en évoquant notamment la crainte de recevoir de mauvais avis. Je trouve cela vraiment dommage et regrettable. En tant que cliente, je peux parfaitement comprendre qu’un modèle soit difficile à reproduire ou que certaines demandes dépassent les possibilités d’une pâtissière. Mais dans ce cas, la moindre des choses est d’être honnête et transparente dès le départ, plutôt que de laisser espérer un résultat qui ne sera pas au rendez-vous. Je souhaitais simplement faire plaisir à ma fille pour son anniversaire. Cette expérience nous a laissé un goût amer, autant pour la prestation que pour le manque de considération envers les clients. Je ne recommande pas cette adresse au vu de mon expérience.
Pâtisserie Inaya
Pâtisserie · Pinsaguel (31)
À propos de Pâtisserie Inaya
Pâtisserie Inaya est un établissement de la catégorie « Pâtisserie » situé à Pinsaguel (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (162)
J’ai commandée un framboisier pistache avec des messages personnalisés, le gâteaux était magnifique et super bon ! La vendeuse est adorable comme tout, attentionnée, aux petits soins des clients, je recommande fortement cette pâtisserie ! 🩷
J’ai commandé un gâteau en dernière minute en faisant 100% confiance à la vendeuse qui a fait avec ce qu’elle pouvait et franchement WAHOU. C’était un des meilleurs gâteaux que j’ai mangé. Super beau mais surtout très frais et fin, léger et pas très sucré mais en même temps très gourmand. C’était parfait pour émerveiller nos convives et finir notre repas en beauté. Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentilles nous reviendrons. Et nos invités ont adoré et ont pris votre adresse 🥰
Super pâtisserie avec une gérante formidable, très agréable et de très bon conseil ! Concernant les pâtisseries c'est pile ce qu'il faut, le sucre est bien dosé, chocolat de qualité, un croquant remarquable. Je recommande.
Nous avons pris 3 gâteaux d'anniversaire dont un Royal et quelques gâteaux individuels et pâtisseries orientales. A chaque fois c'était un pur délice. Des pâtisseries pas trop sucrées et tout en légèreté. Je recommande vivement!
Belle découverte, merci pour ce moment. Beau et bon ☺️
Un cadre agréable, des pâtisseries aussi belles que bonnes et un super accueil
Belle découverte que cette petite patisserie. En cherchant sur internet, je suis tombée dessus par hasard. Les bons avis m'ont donné envie de tenter pour l'anniversaire de ma fille. Et franchement je ne regrette pas. Le gâteau a séduit tout le monde, par le goût et la vue. Fruits de la passion...Un régal !!! D'une finesse incroyable, où le gout du fruit est sublimé. Et que dire de l'accueil! Une gentillesse et un sourire qui font du bien. Alors mille mercis , nous reviendrons pour goûter vos trompe- l'œil...mais pas que... Je recommande chaleureusement cette patisserie , vous pouvez y aller les yeux fermés...
Les pâtisseries sont magnifiques autant visuellement que gustativement Les trompes l’œil à la framboise et aux fruits de la passion sont excellents
Essayé pour la première fois pendant les fêtes de d'année. Les pâtisseries sont très travaillées et délicieuses: légères et pas trop sucrées :) je recommande !
Des pâtisseries aussi belles que délicieuses, et surtout pas trop sucrées, ce qui change vraiment. En plus, la pâtissière nous a gentiment offert une pâtisserie pour nous remercier de nos achats, parmi les nombreuses que nous avions prises. Un geste rare de nos jours, très apprécié.
Découvert par hasard , enorme coup de bol , ces gâteaux en trompe l œil sont purement délicieux, un bonheur , merci Madame, je reviendrai dès que possible, bon réveillon a vous .
Meilleur gâteaux que j’ai goûter excellent merci de nous avoir régaler à bientôt
Wedding cake + gâteaux pour 170 Personne chez Pâtisserie Inaya… et devine quoi ? Pas une miette ! Une dinguerie, c’était délicieux. La pâtissière ? Du TALENT ! Je recommande fort. 🔥🍰 » Délicat, gourmand, tout le monde s’est régalé. Une pâtissière avec des mains en or. Je recommande à 100% ! 🍰✨ »
Des trompes l'oeil aussi beaux que bons. Merci pour cette découverte que j'ai pu partager avec mes proches
La gâteau que bois avons acheté (au dernier moment) pour les 1 an de notre fille était magique ET excellent. Merci encore.
La meilleure pâtisserie du secteur ! Les trompes œils sont excellent les meilleurs que j’ai pu goûter jusqu’à présent .. si vous n’avez pas encore testé foncez .. 😜
Nous sommes venues sur les conseils des masseuses chez Horizen et mon dieu que l'on a bien fait de les écouter ! Nous avons prit un trompe l'œil mangue et un framboise avec deux diabolos litchi. J'ai même pas les mots. Succulent ! Autant les pâtisseries que la boisson. Nous avons prit une cacahuète et un citron pour la maison. Un délice ! Vous méritez a être plus connu ! :) Nous reviendrons !!
Une merveille Des pâtisseries succulentes pour tous les goûts , on sent l’amour dans ses gâteaux une belle découverte pour l’anniversaire de ma fille jeudi où elle voulait un gâteau à partager et qui au final a voulu goûter plusieurs de ses pâtisseries et ce fut un régal Merci continuer comme ça c’est parfait
J ai testé le trompe l’œil fruit de la passion , surprenant , délicieux, une mousse passion et un coulis à tomber, j aurai juste aime un biscuit ou une génoise pour un peu de croquant , une belle découverte, Une gérante gentille , aimable et souriante , une beau cadre tout en rose , le seul bémol ? Les pâtisseries sont plus chères qu ailleurs .
Madame, que dire de vos pâtisseries ? Après avoir eu un gâteau pour mon anniversaire (un superbe gâteau à la fraise), ma femme est rentrée avec vos pâtisseries pour le goûter de la famille ! C'est tout simplement divin, équilibré, pas trop sucré, juste ce qu'il faut et plein de goût! Un énorme bravo !
On vient de tester le citron et le fruit de la passion 😋😋 Le fruit de la passion une vraie tuerie On a l impression de croquer dans le fruit. Le citron une pure douceur 😍 Je renouvellerai sans aucune hésitation 😍 Bravo
Les gâteaux sont vraiment excellents je recommande, léger et très savoureux
Une pâtisserie comme on les aime : des créations raffinées, équilibrées en sucre, avec des associations de saveurs bien pensées. Un vrai plaisir pour les papilles ! En plus, l’accueil est chaleureux et souriant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Une belle adresse pour une pause gourmande réussie ! 🍰✨
Super accueil, très chaleureux ! Il y a pas mal de choix en terme de pâtisseries françaises et orientales ! On nous a expliqué en détail de quoi était composé chacune d'elles, et c'était juste délicieux ! On reviendra c'est certain
Mon gâteau d’anniversaire était beau et délicieux, pas trop sucré avec des parts généreuses 🙏🏼 La gérante a été disponible lors de la commande par message et très accueillante et souriante lors de la vente. Je recommande fortement 😍
Nous avons commandé notre wedding cake chez Inaya. Le gâteau était excellent...une tuerie !! Nous sommes très satisfaits. De plus, elle est très méticuleuse et nous a conseillé sur le transport dans les meilleures conditions. Nous reviendrons acheter des pâtisseries lorsque nous serons à proximité. Merci encore. Sanae et Mickael
C’est la quatrième fois que je commande dans cette pâtisserie, je ne suis jamais déçu Excellent rapport qualité prix. Je recommande fortement Ne changez rien ! J’adore vos gâteaux !
Belle découverte ! Enfin une pâtisserie de qualité et originale. Petit choix de gâteaux revisités ou originaux, tous plus délicieux les uns que les autres. Gros coup se cœur pour le nuage citron ! L'accueil est parfait et chaleureux avec une belle présentation de ses produits, elle sait prendre un peu de temps pour ses clients.
Super ravie et fière d'avoir une patisserie de qualité dans notre village. J'y emmène ma famille dès qu'ils me rendent visite. Tous les produits sont faits avec passion, cela se voit. Un délice ! On est toujours attentif aux nouveautés. Bravo et merci de nous faire partager ces petites merveilles.
Nous avons fêté l'anniversaire de ma nièce en ce lieu sympathique. La gérante est très aimable, souriante et agréable. Concernant la qualité des pâtisseries, nous les avons trouvés excellente et sucré à juste mesure. 5 étoiles sur 5 👏🏻
J’ai eu l’honneur de gagner 2 pâtisseries 🥮 de Inaya à une tombola j’ai goûté le sable chantilly framboise caramel il es délicieux 😋je recommande ! Merci 🙏🏽 encore
De la vraie pâtisserie, fine, pas trop sucrée, des mélanges de saveurs bien trouvés 🧡✨️ En plus la cheffe pâtissière (qui servait quand j'y suis passée) est souriante et aimable. Ça fait plaisir de tomber sur des lieux comme celui-ci. Parfait pour se faire un moment de douceur 🍰👍
😋Recommande très fortement, car il y a Tellement de bonnes choses à dire que je préfère rester à l’essentiel anniversaire Surprise besoin d’un gâteau de dernière minute 4h avant la fête et elle a répondu présente et très belle présentation , je suis du village, je ne connaissais pas du tout, mais maintenant je ne pourrai plus m’en passer😂 Désolé pour la photo car le gâteau était tellement bon que les invités j’étais obligé de les stopper pour avoir le temps de prendre la photo du 🎂
Belle découverte. On peut prendre un brunch, son petit déjeuner, un smoothie, des pâtisseries, des gâteaux tels que makrouts, croissants et chocolatines... Et tout fait maison. J'ai pris un brunch et me suis bien régalée.
Les pâtisseries sont juste à tomber!!!! Un équilibre parfait. On sent l'amour de la pâtisserie !!!! La gérante est tellement gentille !!!! On a commandé plusieurs fois pour des anniversaires et autres et a chaque fois elle a visé juste!!! Pourtant on a été les clients les plus simples à gérer (nous avons des demandes bien arrêtées). Vous pouvez y aller les yeux fermés et les papilles bien ouvertes!!!!
Accueilli avec un grand sourire d'entrer on a envie de revenir pâtisserie excellente je recommande vivement cet endroit ⭐️
Nous y allons régulièrement pour les gâteaux qui sont tous excellents, mais ce matin nous avons testé le brunch… et c’était parfait!!! Nous reviendrons bien sûr !
Tout le monde à aimer les gâteaux c’était juste délicieux et tout simplement magnifique Personne très sympathique. Nous savons où commander nos gâteaux dès à présent.
J'ai été cherché des pâtisseries tout à l'heure pour la première fois (un mix : entremet framboise litchi, passion, dulcey et citron) une véritable explosion en bouche !! Délicieux, pas trop sucré, bien équilibré en saveurs bref PARFAIT! La gérante est très aimable et à l'écoute, je recommande les yeux fermés !
Super bon et faire maison, Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande
Très bon accueil avec le sourire, à l’écoute concernant ma commande et satisfaite de mon gâteau d’anniversaire, très bon et beau gâteau au fruits rouges, je recommande vraiment 🤩
Faites toute confiance à cette pâtisserie, vous ne serez pas déçus, tout est préparé avec amour et attention on le ressent, le juste dosage en sucre, la finesse et la subtilité de chaque gâteau, des parfums naturel différents pour chaque goût, mon mari a eu pour son anniversaire six petits gâteaux... aussi délicieux les uns que les autres mais une mention spéciale pour la tartelette knickers et le royal. Faites une petite surprise à votre bien-aimé(e), à un ou une amie, à vos parents, à la famille, faites-vous plaisir aussi, vous verrez la différence et la qualité, tout est fait sur place le jour même. La propriétaire et pâtissière est d'une douceur et d'une gentillesse absolue. Allez-y les yeux fermés, en toute confiance.
Du savoir faire , bonne adresse commerce à la hauteur ! Une belle maîtrise de la pâtisserie ! Tout y est gentillesse accueil chaleureux et produits de haute qualité du frais fait maison !!!!! Acheter un gâteau pour un anniversaire à la dernière minute et vraiment pas déçu très très bon tout le monde a été ravi. Je recommande vivement Merci 🙏 pour cette belle rencontre
J'ai commandé 2 gâteaux à thème et des cookies fourré chez cette pâtissière et franchement je n'ai pas été déçu! Les gâteaux étaient très bon. La pâtissière est très sympa Je vous la recommande !!
Jamais déçue chez Inaya après plusieurs achats que ce soit en gâteau individuel ou bien plus précisement avec un layer cake banoffee pour un anniversaire. La finition est soignée N’hésitez pas accueil goût et conseil garanti .
Première visite dans cette pâtisserie. Tout d'abord l'accueil est adorable avec une personne douce, souriante et qui prend le temps de présenter les produits. Un service rapide. Des prix très corrects. Et alors les pâtisseries sont excellentes vraiment, autant par la présentation soignée que par le goût. Justement ce n'est pas trop sucré ni écœurant. L'équilibre des saveurs est là. La fraîcheur est là. Et ça se sent. Je regrette de ne pas habiter plus près mais je recommande totalement!!!! Elle fait aussi des créations sur commande. J'ai aussi pris un smoothie qui était peu cher (autour de 4e), généreux et hyperbon.
Première fois que je vais dans cette pâtisserie. Pour commencer j’ai été accueilli par une dame très douce qui a pris le soin de me présenter chaque pâtisseries qui avait l’air toutes plus bonnes les une que les autres. Après dégustation je ne suis vraiment pas déçu. C’était un pur délice tout le monde a été conquis à la maison.
Après avoir vu bcp de publication j’ai eu envi de me faire ma propre idée. Tout d’abord j’ai rencontré une personne très douce et agréable qui m’a bien expliqué ce qu’elle propose ainsi que les produits utilisés. Ensuite j’ai pris quasiment un gâteau de chaque sortes qui était proposé. Nous en avions 11 différents pour pouvoir goûter. Déjà avec les yeux , les pâtisseries sont superbes. Et enfin au niveau goût c’est vraiment très très bon. Pas trop sucré comme on peut trouver souvent , un bon goût un vrai goût . Je suis entièrement ravie et reviendrai. Un grand merci aux personnes qui ont partagé cette adresse. Je n’ai pas de photos à ajouter car nous avons été trop gourmands.
Pour le baptême de mon fils de 9 ans et l'anniversaire de mon autre fils de 20 ans, je suis allée voir la patronne qui a pris le temps de me donner de très bons conseils. Elle nous a préparé une pièce montée et un fraisier. C'était un vrai plaisir pour les yeux et pour le ventre ! Des choux à la vanille et praliné : un régal ! La génoise et la crème du fraisier : un délice ! Je recommande vivement. Merci encore pour ce dessert fait maison et avec tant de passion !